Как вернуть деньги от брокера мошенника: инструкция на все случаи жизни

Инвестпривет, друзья! Торговля на форексе связана не только с классическими рыночными рисками, но и опасностью столкнуться с брокером-мошенником. Пользуясь доверчивостью новичков на рынке форекс, они выманивают у них крупные суммы и в итоге оставляют буквально без штанов, отбивая интерес к инвестированию вообще. К счастью, можно вернуть деньги от брокера-мошенника, пусть это и не просто.

Трейдинг – опасная тропа

Начиная с 2014 года фиксируется систематическое снижение доходов россиян. В результате люди стараются найти подработки и альтернативные варианты заработка. Благо, что развитие информационных технологий позволяет получать дополнительный доход, не выходя из дому. По мнению СЕО – известной в России фриланс биржи – в ближайшие 3-5 лет 50% трудоспособного населения будут работать удаленно.

Несмотря на привлекательные условия (свободный график, отсутствие привязки к месту), сколотить состояние в режиме вольного работника проблематично и люди стараются найти легкие пути. Кроме фриланса, существуют более прибыльные варианты получения дохода в интернете – онлайн-трейдинг.

Если в случае с удаленной работой достаточно уметь что-то делать (рисовать, писать, программировать и т.д.), чтобы торговать на финансовом рынке нужен изначальный капитал.

Никто не запретит начинать с пары сотен долларов США, но и доходность получится соответствующая. Даже у профессионала ежемесячная прибыль редко превышает 5% от вложенного капитала.

Помимо необходимости иметь стартовый капитал, онлайн-трейдинг сопровождается постоянными рисками:

• плохая конъюнктура рынка;
• неудачные закрытия сделок;
• мошенничество.

Последний пункт в особенности опасен. Псевдоброкеры не просто воруют у трейдеров, а стараются выбить как можно больше. Выжимая до последнего, брокере отказываются выводить заработанное, придумывая разные причины. В итоге махинации обставляются так, будто инвестор сам просадил деньги либо не выполнил условия соглашения. Разберемся, как вернуть деньги от брокера мошенника.

Что делать, если брокер не выводит деньги

Только за 2018 год Центральный Банк РФ инициировал 54 блокировки сайтов псевдоброкеров. Какое количество трейдеров жулики успели обмануть – не известно, ведь часть из них не пыталась вернуть деньги, люди смирились с потерей финансов.

Независимо от запланированных действий, вернуть деньги от брокера мошенника без доказательств не выйдет. Сбор подтверждений обмана – первый и обязательный пункт. В качестве доказательств трейдеру сгодятся:

• скриншоты общения с жуликами в мессенджерах или по электронной почте;
• копии подписанных договоров и клиентского соглашения с подчеркнутыми пунктами, которые нарушил псевдоброкер;
• квитанции и выписки, подтверждающие факт перевода денег в пользу аферистов.

Помните: не существует универсального способа борьбы с псевдоброкерами. Если аферисты находятся под юрисдикцией той же страны, что и трейдер, имеет смысл обратиться в правоохранительные органы, Роспотребнадзор.

Но здесь приготовьтесь к тому, что дело зависнет в бюрократической волоките, а судебные разбирательства длятся годами. Если мошенников и накажут, деньги вернуть не получится.

Международные финансовые регуляторы имеют больше полномочий и механизмов воздействия на жуликов (способны заморозить счет, отследить движение средств), но для привлечения их внимания одного эпизода недостаточно.

Шансы на вмешательство увеличиваются, если консолидировать усилия вместе с другими трейдерами, ставшими жертвами конкретного недоброкера.

К числу нестандартных решений, способных помочь инвестору, относится чарджбэк или процедура отмены денежного перевода. Особенность услуги в том, что она предоставляется международными платежными системами (Visa, MasterCard, МИР) в рамках сотрудничества с банковскими учреждениями.

Чтобы воспользоваться чарджбэком, трейдеру нужно посетить ближайшее отделение банка, картой которого он пользуется, и написать соответствующее заявление на отмену транзакции.

Почему чарджбэк эффективен в борьбе с псевдоброкерами

Услуга отмены денежного перевода предоставляется на условиях внутренних правил международных платежных систем, которые одинаковы для всех банков, независимо от их географического расположения. Даже если в местном законодательстве нет нормы, которая бы регулировала возможность выполнения подобных операций, чарджбэк все равно сработает.

Чтобы банк стал на сторону обманутого трейдера, последний должен предоставить весомые аргументы мошенничества со стороны брокерской компании:

• услуга оплачена, но не предоставлена;
• брокер нарушил условия клиентского соглашения и не в полной мере реализовал взятые на себя обязательства;
• некорректное списание средств с карты трейдера.

Кроме этого, сама транзакция должна быть выполнена с учетом ряда моментов:

• средства переводились на счет юридического лица, а не частному держателю пластиковой карты;
• со времени выполнения перевода прошло не более 540 дней;
• деньги отправлялись с использованием банковской карты или ее реквизитов.

Перед обращением в банк учтите, что только MasterCard имеет в регламенте пункт, который обязывает банковские учреждения принимать заявления на чарджбэк от жертв псевдоброкеров.

Остальные платежные системы приравнивают трейдеров к азартным игрокам, которые с помощью процедуры отмены денежного перевода хотят отомстить брокеру. В таком случае банку придется доказывать, что недоброкер взял за услугу деньги и не предоставил ее.

Трудности чарджбэка

Прежде чем трейдеру удастся вернуть деньги от брокера мошенника, возможно он столкнется с некомпетентностью сотрудников банков. Причина явления проста – чарджбэк активно используют российские держатели пластиковых карт последние 10-15 лет, а это маленький срок.

Учитывая размеры страны, встречаются случаи, когда сотрудники банка ни разу не сталкивались с необходимостью оформления документов на возврат денежных средств.

Ошибок при этом избежать порой не удается. Трейдеру, который впервые сталкивается с процедурой чарджбэк, тяжело проконтролировать процесс, ведь он сам его до конца не понимает.

Чтобы не рисковать собственными деньгами, при возникновении неприятной ситуации с брокером рекомендую обратиться к юристу, который знает, как вернуть деньги от брокера мошенника. Чарджбэкеры знают, как правильно оформить и подать заявление, окажут юридическую помощь. Рекомендую своих партнеров – компанию НЭС.

[Общее число голосов: 1 Средняя оценка: 5 ]

Читайте еще, это интересно!

Комментариев: 3

Привет всем, искал заработок в интернете и наткнулся на cryptocx, на сайте все было красиво, оставил заявку и через 2 дня мне позвонил брокер Михаил, и после часовой беседы он убедил меня, что можно на этом зарабатывать, сперва внес 500$ потом, когда баланс поднялся до 10 000$! Я действительно поверил, что можно зарабатывать, даже вывели 1000$, потом позвонил руководитель какого-то отдела и предложил коллективный счет. Мол он зачисляет 12 000$, и я столько же, долго сопротивлялся, но потом согласился. И вот баланс пополнился до 37 000$. И вот 25.05.19 г утром решил зайти на сайт и баланс МИНУСОВОЙ, у меня чуть сердечный приступ не случился я уже строил планы на будущее и все рухнуло в одно мгновенье, у меня кредиты долги в кармане валяется 5 рублевая монета и все! Пытался выйти на связь с брокерами, но никак на телефон не отвечали в скайпе связи нет, тех поддержка дает какие-то странные ответы. Начал искать варианты вернуть деньги в интернете, и наткнулся на компанию НЭС и решил оставить заявку с обратной связью. Мне позвонил в этот же день менеджер и рассказал, что представляет из себя процедура чарджбек и как они уже возвращали деньги с этой компании. После того я дал добро на возврат денежных средств, мне направили договор в отличие от брокеров и юридически все было чисто. После подписания договора, со мной работал юрист. Первый возврат был уже через месяц, вернули 7000$. Я даже не ожидал такого быстрого результата, а второй возврат пришлось не много подождать хоть я уже и не верил, вернулось 3000$. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. НЭС РЕАЛЬНО РАБОТАЮТ А НЕ ЯЗЫКОМ ЧЕШУТ.

Категорически приветствую! Ознакомился со статьёй, занятно! Хочу лишь сказать, что в интернете можно верить только фактом, законности действий и именно это есть у компании “НЭС”. Всё, что можно проверить и это гарант. Именно поэтому и я обратился в “НЭС”, потому что я однажды решил инвестировать и потратил совершенно немалые деньги… Всё просто, я был убеждён и слеп, что, чем больше я внесу денег, тем больше я получу прибыли. И это я даже видел, куча цифр, графиков, прибыль по сделкам. Как итог, я наторговал в три раза больше, чем вложил. Радость, счастье и жажда денег описывали мою моральную составляющую. Но подвох появился сразу… Мне просто не дали вывести и десятую часть денег, я должен был платить комиссии и страховки за вывод, но не от суммы заработка, а новыми зачислениями денег на брокерский счёт. Это поставило меня в тупик… Потому я и решил обратиться в “НЭС” для возврата средств. Подозрений в их работе не было никаких, ведь я же всё проверил. Так как я хотел молниеносно вернуть деньги, я очень был недоволен какими-то сроками в 2 месяца, только уже потом до меня дошло, что это регламент МПС.
3 месяца потребовалось для того, чтобы мне вернулись деньги. Вернулись мои кровные, которые я переводил. К сожалению весь заработок на торговом счёте был фикцией… Ну и ладно, главное я своё забрал. Спасибо “НЭС”.

Как вариант, мошенник может предложить оформить кредит на большую сумму, чем нужно заемщику, чтобы он за плату поделился с человеком, который нуждается в деньгах, но не может сам получить кредит. И в этом случае мошенник скрывается с деньгами, а жертва выплачивает полную сумму кредита.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваши Альфа Баллы

Зарегистрируйтесь, чтобы начать получать баллы за комментарии, отзывы, просмотры и лояльность!

Об авторе

Инвестпривет! Меня зовут Михаил Чуклин, и я автор этого блога. С 2013 года занимаюсь финансовой аналитикой, делаю прогнозы, пишу обзоры на различные сайты экономической и финансовой тематики. И, конечно, сам инвестирую, проверяя на практике свои теории.

Однажды я подумал: “А почему финансовые блоги должны быть сухими и исключительно аналитичными? Неужели нельзя рассказывать о финансах так, как будто это захватывающий триллер или юмористический роман?”

Так я и придумал финансовый блог alfainvestor.ru, где воплотил свои задумки. Приветствую вас на нем и обещаю, что скучно точно не будет.

Рассказываю о личных финансах, инвестициях и банках с юмором и демотиваторами. Я их сам делаю 🙂

Важно! На своем блоге я даю обзоры банковских и биржевых продуктов и выражаю свое мнение относительно них, но это не является руководством к действию! Решение об инвестировании вы принимаете сами и все соответствующие риски берете на себя! Как автор, я не несу ответственности за возможные убытки и потери.

Брокер не выводит деньги — что делать трейдеру

Просматривая многочисленные отзывы о брокерах-мошенниках, как правило, сталкиваешься с жалобами, что они не обеспечивают своевременного вывода денег с депозитного счета. В крайних случаях это принимает более грубую и откровенную форму, когда обоснованные обращения трейдера напрочь игнорируются, закрывается доступ в личный кабинет, сливается депозит. Мы расскажем, что делать в случае, когда недобросовестный брокер не выводит деньги.

Что предпринять, если брокер не выводит деньги

Для начала рекомендуем разобраться, в каких случаях брокерская компания вправе не допускать вывода средств с депозита. Это важно сделать до того, как начинать «трезвонить в колокола». Ведь существуют некоторые объективные условия, которые действуют в рамках правового поля и позволяют брокеру удерживать средства на счетах абсолютно законно.

Условия удержания брокером депозита

1. Не прошли сроки, установленные пользовательским соглашением для вывода. Это обстоятельство для трейдера малоприятно, но переносится вполне терпимо. Пусть позже, чем хотелось бы, но деньги придут по назначению.
2. Не получено письменное подтверждение от брокерской компании об успешном прохождении верификации. Процедуру желательно проходить задолго до того времени, на которое запланирован вывод средств, тогда проблем будет меньше.
3. При получении приветственного бонуса оговаривались обязательства относительно совершения минимального объема сделок. Дилинговый центр не обязывается заниматься благотворительностью в отношении клиентов, направляющих на депозит, как правило, незначительные суммы инвестиций. Отсюда и вытекает требование к трейдеру достичь определенного объема сделок, чтобы не остаться в убытке. Не всегда на такие детали трейдеры обращают внимание, а потом возникают казусы и предъявляются претензии к сотрудникам брокерской компании. Их вполне резонно отметают, как необоснованные, отсылая жалобщика к пунктам пользовательского соглашения, которые следовало воспринять в момент подписания. Тогда и докучать понапрасну службе поддержки не пришлось бы. Стандартными условиями предусматривается достижение трейдером торгового оборота, двадцатикратно превосходящего сумму приветственного бонуса. При попытке досрочного вывода денег с депозитного счета за брокерской компанией остается право списать с него не только предоставленный бонус, но и прибыль, или заблокировать снятие.
4. Обнаружились проблемы с платежной картой, скан-копии которой не были предоставлены брокеру, или она принадлежит другому лицу.
5. Отмена заявки была вызвана нехваткой средств на балансе. Частенько это происходит по банальной причине, когда не были учтены открытые сделки.
6. Сумма, затребованная к выводу, оказалась меньше минимально дозволенной или выше максимально возможной.
7. Предложенный трейдером способ вывода средств не предусмотрен брокерской компанией. Это становится возможным из-за достаточно часто встречающегося несовпадения вариантов, которыми счет можно пополнить, с теми, что определены для снятия средств с него.

Что следует предпринять, если брокер не выводит деньги

Трейдеру, столкнувшемуся с проблемами при выводе средств от брокерской компании, надлежит сохранять хладнокровие в отношении тщательной фиксации всех действий, предпринимаемых, чтобы деньги вернулись к нему.

Первым делом проверяются все варианты, позволяющие обоснованно задерживать транзакцию. Убедившись, что все в порядке, трейдер отправляет заявку, заручившись полученным от менеджера подтверждением ее поступления.

Когда заявку не удовлетворяют, наступает очередь обращения к менеджеру с четким изложением того, что причины отказать отсутствуют. Обращение подкрепляется приложением скриншотов переписки, из которой вытекает правомерность заявки на вывод средств. Дальнейшие попытки сотрудников дилингового центра подыскать какие-то отговорки или проигнорировать запросы трейдера потребуют нового обращения, которое направляется по всем контактным адресам, указанным на сайте.

Не получив ответа, придется продублировать, дополнив ранее написанное словами о вынужденности последующего обращения в инстанции, которые способны принять надлежащие меры, так как достичь взаимопонимания путем переговоров не получается.

На какие уловки пускаются сотрудники мошеннических брокерских фирм

Способов выманить деньги у людей, заинтересованных в быстром заработке, разработано немало. Сотрудниками дилинговых центров, открытых с единственной целью выманивания валюты, используются отработанные приемы, позволяющие достаточно эффективно препятствовать клиентам распоряжаться собственными средствами.

Способы выманивания денег нечестным брокером

• ссылки на ошибки в работе платежных систем, из-за которых деньги не поступили по назначению;
• возмущения в адрес уже уволенных некомпетентных клерков, допустивших ошибки, без исправления которых никак невозможно отправить деньги;
• упоминание требований финансового регулятора, сводящихся к тому, что клиент должен или оплатить какую-то комиссию, или пополнить депозитный счет, или внести определенную сумму дополнительно, а иначе невозможно удовлетворить заявку трейдера на вывод средств.

Это может сочетаться с банально наглыми попытками:

• слить депозит, пользуясь роботизированными программами;
• списать деньги;
• игнорировать поступающие заявки.

Видя, что мошеннические действия в явном виде, трейдеру следует запастись документальными подтверждениями проведенных переговоров и приступать к решительным действиям по защите собственных интересов.

В ситуации, когда брокер не выводит деньги, что надлежит делать трейдеру

Когда испробованы (и задокументированы) все варианты для мирного урегулирования проблемы вывода средств, приходится обращаться к более агрессивным методам. Чтобы воздействовать на игнорирующую обоснованные заявки фирму, стоит:

1. Направить жалобу службе поддержки платежной системы, используемой ею. Документальное обоснование позволит выдвинуть требование относительно блокировки счетов уличенного в неблаговидном поведении посредника.
2. Размещать на тематических сайтах отзывы о брокерах-мошенниках, детально расписывая ход переговоров и подкрепляя повествование скриншотами. Это проделывается и на собственном сайте дилингового центра, о чем брокер уведомляется с отправкой ссылки на отзыв. Эти меры призваны, пожалуй, не столько поспособствовать выводу собственных денег, сколько тому, чтобы затруднить аферистам в дальнейшем обманывать доверчивых пользователей. Возможно, что они окажут влияние, и брокерская компания, в обмен на прекращение критики, признает неправоту своей позиции.
3. В случае использования для перечисления средств банковской кредитной карты, можно прибегнуть к процедуре чарджбэка. Она предусмотрена правилами платежных систем в качестве применяемого в последнюю очередь средства опротестовать транзакцию и возвратить платеж.
4. Обратиться в суд, акцентируя внимание на нарушении прав потребителя. Этот вариант требует времени, так как судебное разбирательство ведется неспешно и требует значительной доли удачливости. Ведь не особо много найдется служителей Фемиды, разбирающихся в особенностях дел такого рода и заинтересованных в их рассмотрении, практически не опираясь на нормы отечественного законодательства.

Следует сказать, что обращение в суд, как показывает наша практика, малоэффективно. Во-первых, трейдеру необходимо будет оплатить судебную пошлину. В России это 300 рублей. В Украине – это один процент от суммы иска, но не менее 908 грн.

Во-вторых, возникнут проблемы с определение ответчика. На кого писать иск? Необходимо точно определить юридическое лицо и его юридический адрес.

В-третьих, как уведомить ответчика о судебном разбирательстве? А если он находиться в другой стране?

В-четвертых, необходимо представить юридически безупречные доказательства мошенничества. Например, скриншоты переписки или аудиофайлы переговоров, которые при процедуре чарджбэка (о ней подробнее ниже) явились бы весомыми доказательствами, в суде таковым не будут.

К судебному разбирательству стоит прибегать лишь в том случае, когда процедура чарджбэка невозможна (об этом ниже).

Напомним Вам про один из самых результативных вариантов действий по возврату денег от брокерской компании, о котором уже писали ранее в другой статье Возврат денег от брокеров мошенников.

Как применить процедуру чарджбэка, если брокер не выводит деньги

Повторимся, что правилами платежных систем это средство допускается к применению только в тех случаях, когда владельцем банковской кредитной карты все способы достичь мирного урегулирования были испробованы. От трейдера потребуется предоставление обоснований, иначе процедуре не дадут хода.

На что еще нужно обратить внимание, так это на срок, прошедший после проведения транзакции. По правилам, он не должен превышать 540-дневного.

В последние годы международные платежные системы MasterCard и Visa внесли в свои руководства по чарджбэку изменения, которые оказались чрезвычайно полезными для трейдеров. Согласно этим поправкам, инвестиционную деятельность и занятие азартными играми отнесли к тем видам деятельности, которые подпадают под защитное действие процедуры опротестования транзакций.

Поэтому трейдер, пострадавший в результате мошенничества со стороны брокерской компании, находится в полном праве воспользоваться защитным механизмом, разработанным международными платежными системами.

Единственное, что требуется от владельца использованной для перечисления средств банковской карты, – написать обоснованный запрос выпустившему ее банку (именуемому эмитентом), чтобы тот начал процедуру опротестования транзакции. Эмитент, в силу участия в деятельности платежной системы, обязывается приступить к защите интересов своего пострадавшего клиента. У него запросят доказательства, в качестве которых могут быть применены:

• аудио (видео) файлы с записями переговоров с сотрудниками брокерской компании;
• скриншоты переписки и других документов, подтверждающие неблаговидные действия сотрудников дилингового центра;
• файлы, содержащие пользовательское соглашение и правила работы брокера;
• ссылки на эти документы, размещенные на сайте;
• указания на нарушения конкретных пунктов правил работы брокерской компании и пользовательского соглашения.

Ход переговоров с банком-эмитентом трейдеру также надлежит контролировать и фиксировать. К сожалению, в силу недостаточной компетентности банковских клерков или неблагоприятного стечения обстоятельств, запросу трейдера могут не дать хода. Тогда появляются веские основания перейти к следующему этапу действий по защите своих интересов – обратиться в суд с иском к банку-эмитенту, нарушающему нормы законодательства о защите прав потребителей.

Когда банк-эмитент запустит процедуру опротестования транзакции, трейдеру только и останется, что ждать результатов расследования. Шансы на его успешное завершение признаются достаточно высокими, хотя и не достигают 100%, гарантируемых некоторыми специализирующими на чарджбэке фирмами.

Если брокер не выводит деньги, что будет делать платежная система, защищая интересы трейдера

Итак, трейдеру удалось привести в действие механизм, призванный защитить его средства от недобросовестного поведения дилингового центра. Далее происходит следующее:

1. Эмитентом направляется электронный запрос на опротестование транзакции тому банку, которым она проводилась (эквайеру). (Иногда эмитент и эквайер выступают в одном лице).
2. Запрос проверяется эквайером. В случае признания его обоснованным – направляются претензии брокерской компании или попросту осуществляется возвратный платеж.
3. Если ситуация воспринимается одной из сторон (эмитентом или эквайером) как спорная, то для ее разрешения используется последняя инстанция, уполномоченная принимать окончательное и неоспариваемое решение. Ею выступает арбитраж платежной системы. (Впрочем, правилами MasterCard допускается решение арбитража оспорить, если не приняты во внимание важные обстоятельства).

По прохождении такой цепочки начатое трейдером разбирательство приходит к разрешению. Длится оно достаточно долго, но проходит в несколько раз быстрее, чем в случае рассмотрения обстоятельств дела в суде. Да и обойдется это трейдеру дешевле, и вероятность успеха существенно выше.

Главное, не опускать руки и добиваться восстановления справедливости, не позволять, чтобы мошенники оставались безнаказанными. Штрафы, предусмотренные для них платежными системами, поначалу покажутся невысокими, но в случае опротестования более 1-2% транзакций – счета брокерской компании будут попросту закрыты. В результате мошенническую деятельность придется прекратить.

Когда чарджбэк невозможен?

Такая процедура принудительного возврата средств невозможна в следующих случаях:

1. С момента перечисления денег брокеру прошло более 540 дней.
2. Перечисление происходило не при помощи банковских карт, принадлежащих международным платежным системам MadterCard, Visa или Мир. Например, при помощи банковских карт других платежных систем или электронными деньгами, в т.ч. криптовалютой.
3. Перечисление производилось не юридическому, а физическому лицу.

Вы можете оставить отзывы о брокерах мошенниках в комментариях к данной статье.

Источник https://alfainvestor.ru/kak-vernut-dengi-ot-brokera-moshennika-instrukcija-na-vse-sluchai-zhizni/

Источник https://primeoption.ru/broker-ne-vyvodit-dengi-chto-delat

Источник

Источник