Интернет-магазин одежды: как открыть и сколько стоит

alt=»Мария Перепелкина» />Мария Перепелкина 8 февраля 2021

Если вас, как и меня, посетила идея начать своё дело, то лучше всего стартовать бизнес в интернете. Это не требует больших вложений и под силу начинающему предпринимателю. Я решила открыть интернет-магазин одежды, чтобы всерьёз заняться монетизацией любимого хобби. В статье я посчитала, во сколько мне обойдётся старт такого бизнеса, рассказала об этапах подготовки и о планах на будущее. Надеюсь, мой опыт будет полезным. Начнём!

План действий и приблизительный список затрат

Прежде чем браться за большой проект, полезно представить картину целиком и наметить план действий. Для этого я составила интеллект-карту и обозначила шаги, которые мне предстоит пройти:

Интеллект-карта, которую я нарисовала, прежде чем приступать и подсчитывать затраты

Список действий помог мне составить приблизительный список затрат:

1. Регистрация ИП. Госпошлина 800₽.
2. Сайт для интернет-магазина. От 0₽ до 100 000+₽.
3. Хостинг и домен. От 399₽ в месяц.
4. Разработка логотипа. 2000₽ у знакомого дизайнера. Фрилансера можно поискать на «Кворке».
5. Услуги фотографа и копирайтера. Бесплатно — сделаю всё сама и расскажу как, чтобы у вас тоже получилось.
6. Аренда офиса или склада. Бесплатно, базируюсь дома.
7. Персонал. Бесплатно. Работу менеджера и курьера выполняю сама. Консультация бухгалтера 2000₽.
8. Закупка товара. Пока без вложений. Начну продавать модели, которые уже есть в наличии, и выберу дропшиппинг-поставщика, чтобы сэкономить на закупке.
9. Упаковка. Простые белые пакеты, с вырубной ручкой 40х50 у оптового поставщика — 1700₽ за 100 штук.
10. Офисные (домашние) расходы. Электричество, принтер, бумага — приблизительно 2000₽ в месяц.
11. Продвижение и реклама. 10 000₽ на старте.

По приблизительному подсчёту я вижу, что идея мне по карману. Это мотивирует и вдохновляет! Но план и приблизительные подсчёты — это далеко не всё. Чтобы реализовать идею, надо действовать. И в каждом шаге есть свои тонкости.

Шаг 1. Линейка товаров: выбор ассортимента и поставщика

Первое, с чего я начала, — определилась со стилем одежды и ассортиментом.

Стилей в одежде масса: от романтики и классики до гранжа. Можно мастерски сочетать разные стили на одной витрине, но этот вариант мне не подходит. Я сделала ставку на одежде, которую люблю шить сама: пиджаки и кимоно в бохо-стиле. В этом направлении у меня есть опыт и предпочтения, хотя организовывать собственное производство я пока не собираюсь. Моя цель — расширить ассортимент подходящей базой: джинсами, футболками и рубашками, которые подойдут к моим уникальным пиджакам, увеличат чек, а также могут стать отдельной покупкой. Я хочу выбрать основной ассортимент для своего будущего каталога, чтобы получать заказы, даже если пиджаки временно закончатся.

В моём плане качественные пиджаки и кимоно дорогого сегмента и более дешёвая база: блузки и рубашки 4–5 видов, женские футболки и джинсы. Ассортимент буду развивать по мере возможностей и отклика покупателей.

Если вы ещё не знаете, какую одежду хотите продавать, ответьте на несколько вопросов — они помогут вам определиться:

Что вы носите сами, какая одежда вам нравится?

Проанализируйте свой стиль, подход к выбору тканей и фасонов. Вспомните магазины, где одеваетесь сами. Что бы вы изменили или улучшили в них? Возможно, вы захотите открыть идеальный интернет-магазин одежды «как для себя»?

Узнайте подробности и особенности разных стилей: классический, кэжуал, деловой, бохо, милитари, романтический или спортивный. У каждого есть изюминка и букет аксессуаров, которые станут привлекательным дополнением на витрине вашего магазина. Рассмотрите также нижнее бельё, пижамы и купальники. Как вариант.

Можно поймать этот поток ажиотажного спроса и развить бизнес в трендовой нише.

Возможно, вы знаете швею, которая отлично шьёт, но плохо продаёт? Или ваша соседка мастерски разбирается в моде и поможет вам определиться с ассортиментом? Просканируйте своё окружение на предмет поддержки — зачастую успешные бизнесы открывают друзья и даже семьи.

Где найти поставщика

Условно можно разделить поставщиков на мелких и крупных.

Кустарное производство — как я. Это дизайнеры, рукодельницы и небольшие производства, которые делают небольшое количество товара, но уникального и особенного. Если хотите, чтобы в вашем интернет-магазине была представлена такая одежда, то ищите поставщиков на выставках, ярмарках и рынках, в поисковиках и соцсетях. На тематических сайтах, например, на российской «Ярмарке мастеров» или в иностранном «Этси».

Мелкие поставщики — небольшие производства, иностранные или российские компании: дистрибьюторы и дилеры. Они, как правило, закупают товары напрямую у производителя крупными партиями, а реализовывают более мелкими. Где искать? Вариантов масса: в поисковиках «Яндекс» и Google, на международных выставках и показах (узнать об актуальных мероприятиях можно в поисковиках событий Expomap или WorldExpo), на сайтах конкурентов и, конечно, в онлайн-каталогах поставщиков, таких как «Поставщики.ру».

Крупные поставщики располагают огромным каталогом товаров на любой вкус, цвет и размер. Искать их можно в поисковиках и в онлайн-каталогах, например: «ОптЛист», каталог поставщиков со всего мира и Alibaba.

Мне по карману только самый бюджетный вариант, поэтому я выберу одного дропшиппинг-поставщика и сэкономлю на старте.

Дропшиппинг-поставщик

Дропшиппинг — это система работы, при которой продавцу не приходится вкладывать деньги в товар и заботиться о доставке; всё это делает поставщик. Моя задача — выбрать такого поставщика, заключить с ним договор и выставлять его товары на своей витрине. Например, при продаже джинсов в моём интернет-магазине я получу свой процент от сделки и новый контакт в базе клиентов, практически ничего не делая. Дропшиппинг — подходящий вариант для старта любого бизнеса и моего в частности.

Схема работы по системе дропшиппинга

В поиске дропшиппинг-поставщика мне помогали поисковики «Яндекс» и Google, сервис «Поставщики.ру» и азиатский каталог Banggood.

Если финансы позволяют, вы можете действовать иначе — заключить договор с обычным поставщиком и закупить товар оптом или в розницу.

Шаг 2. Целевая аудитория: определяем, кому будет продавать

Вторым шагом я определяла, кому буду продавать одежду, и нарисовала точный портрет своей целевой аудитории.

Почему «просто продавать всем» — не работает?

Для тех, кто хочет просто продавать, напомню, почему важно знать свою целевую аудиторию:

• Вы поймёте, кому полезен и нужен ваш товар, кто готов и может его купить. Считайте, что так вы найдёте горячих клиентов, а не просто «зрителей».
• Вы найдёте места, где эти люди бывают: в каких социальных группах, на каких площадках и форумах. Там вы сможете познакомиться и настроить коммуникацию с ними.
• Вы определите триггеры, на которых выстроите маркетинговую работу, и в результате получите заказы и лояльных покупателей.

Без контакта с целевой аудиторией вы рискуете потерять вложенные деньги и прогореть. Потому что людям, которым вы будете предлагать ваши кофточки, они могут быть просто не нужны.

Как определить свою целевую аудиторию

Представить себе людей моей целевой аудитории мне помог список из нескольких вопросов:

Кому может быть интересен товар?

Пол, возраст, социальное положение, род деятельности и семейное положение.

Жизненная позиция, ценности, интересы и пристрастия, кумиры и мечты.

Материальные возможности и финансовое положение.

Климатические условия и модные тенденции региона, где живёт потенциальный покупатель.

Характеристики, по которым можно определить целевую аудиторию.

Важно помнить, что одежда — сильно конкурентная ниша. Когда я поняла, кто мой покупатель, настало время задуматься об уникальном торговом предложении. Оно поможет выделиться среди конкурентов, найти концепцию и выработать маркетинговую стратегию.

Шаг 3. УТП: уникальное торговое предложение и позиционирование интернет-магазина

УТП — это уникальное торговое предложение. Оно поможет отстроиться от конкурентов, вовлечь аудиторию и повысить узнаваемость интернет-магазина.

Что поможет сформировать УТП:

• Понимание проблем, которых можно избежать или которые можно решить при помощи вашего товара. Для этого мы определяли потребности целевой аудитории.
• Ключевые выгоды потребителя: что он получит, купив ваш товар.
• УТП конкурентов: посмотрите, как это делают другие магазины одежды, и придумайте что-то новое и интересное.

Лучше всего сформулировать несколько ярких фраз и выбрать из них ту, которая кажется вам самой подходящей. Важно отразить выгоды продукта и рассказать о его пользе.

Формула Дж. Карлтона.
«С помощью _____(услуга или продукт) мы помогаем _____(ЦА) решить_____ (проблема) с_____(выгода)».

Например: «С одеждой марки «Miracle» вы всегда будете знать, во что нарядиться к празднику».

УТП поможет вам определиться с общей концепцией и позиционированием интернет-магазина.

Грамотное позиционирование поможет вам:

• заявить о себе и своём бренде;
• определиться с визуальной подачей и логотипом;
• отстроиться от конкурентов;
• настроить коммуникацию и сблизиться с аудиторией;
• создать прочную платформу для развития маркетинговой работы;
• добиться доверия со стороны клиентов и повысить их лояльность.

Цель позиционирования — «зацепить» зрителя и отстроиться от конкурентов.

Когда есть товар, определены целевая аудитория и позиционирование, можно создавать интернет-магазин.

Шаг 4. Создание интернет-магазина: облако или собственный хостинг — что выбрать?

Самый бюджетный вариант для создания сайта интернет-магазина — выбрать платный движок и настроить его под себя. Дешевле открыть интернет-магазин получится только на бесплатном движке. Но дальнейшие доработки и «допиливание» сайта могут обойтись в результате дороже и по деньгам, и по времени. А вариант с индивидуальной разработкой сайта мне не по карману. Такие услуги стоят от 100 000₽ и выше.

Открыть интернет-магазин на готовом движке можно в облаке или на собственном хостинге. Выбор зависит от количества товаров, нужных вам функций и цены, которую вы готовы заплатить.

От 399₽ в месяц
(4788₽ в год)

200 на самом дешевом тарифе,
далее без ограничений

5 ГБ
на самом дешевом тарифе

В зависимости от выбранного
хостинга

Доступ к коду движка

Оплата облака
Доменное имя

Лицензия
+ оплата хостинга
+ доменное имя
+ обновления

Сравнительная таблица использования движка Shop-Script в облаке и на собственном хостинге.

На самом старте я планирую создать базу из 150 товаров. Я посчитала и выбрала вариант в облаке, и вот почему:

• Со временем я планирую развиваться, поэтому мне нужен запас ресурсов. Мощности облака Webasyst хватит, даже если я увеличу базу товаров в десятки раз.
• Я не умею настраивать скрипты, и в облаке мне как раз не придётся этого делать. Интернет-магазин преднастроен, CMS включена в тариф.
• Я получила домен в подарок, так как приобрела подписку сразу на полгода.

Несмотря на то, что облака на старте мне достаточно, это не ограничивает перспективы развития в будущем. Если мой магазин мощно вырастет и в облаке мне станет тесно, я смогу в любой момент перейти на собственный хостинг с той же базой и витриной. Пора её создавать!

Шаг 5. Каталог товаров, фотографии и описания

Я зарегистрировалась в облаке Webasyst и получила 30 дней бесплатного доступа ко всем функциям платформы. За это время я успела:

• разместить информацию на сайте интернет-магазина: режим работы, контактные данные, политику обработки персональных данных и договор-оферту;
• выбрать и настроить тему дизайна;
• создать каталог товаров, добавить фотографии и описания к ним;
• настроить нужные системы доставки: курьера, «Почту России» и самовывоз;
• подключить онлайн-кассу и разные системы оплаты: наличными и онлайн;
• создать шаблон писем для рекламной рассылки;
• сконструировать и разместить рекламные баннеры на главной странице сайта.

Ниже немного важных подробностей.

Каталог товаров

Каталог товаров — это главная структура интернет-магазина. Если всё сделать правильно, клиент быстро найдёт нужный товар, а это стимулирует его к покупке.К тому же правильно настроенный каталог и карточки товаров полезны для SEO. Мои товары и магазин будут лучше индексироваться и приводить покупателей из поисковиков. Поэтому очень важно заранее продумать структуру каталога и организовать удобную и понятную витрину. Каталог должен быть правильным с самого начала.

Структуру каталога товаров нужно спланировать так, чтобы покупатель мог быстро найти нужный ему товар.

После того как вы продумаете организацию каталога, нужно добавить товары в базу. Это можно сделать вручную или автоматически при помощи импорта CSV-файла.

Фотографии и описания товаров

Фотографии мне предоставил поставщик, их я добавила в базу автоматически. А вот свои изделия я добавила вручную.

Если поставщик не предоставляет вам фотографии товаров, то их можно получить двумя способами:

Стоимость услуг варьируется, но в среднем час работы фотографа-фрилансера стоит 2000₽.

Если вы не сможете описать товары самостоятельно, советую нанять копирайтера. Тексты должны быть уникальными, от этого в том числе зависит ранжирование страниц товаров в поисковых системах. Стоимость услуг копирайтеров тоже разная. Средняя цена заполнения одной карточки товара — от 100 до 400₽.

Найти нужного специалиста можно на «Яндекс.Услугах», Profi.ru и на бирже фриланса Кwork.

Фотографии и описания товаров я сделала самостоятельно. Так мне удалось сэкономить около 15 000₽.

Ура, сайт готов! Можно привлекать клиентов и продвигать интернет-магазин. Расскажу о своих первых шагах и планах на будущее.

Шаг 6. Привлечение клиентов и планы на будущее.

Чтобы постоянно получать новых клиентов, интернет-магазин необходимо продвигать и рекламировать. Делать это можно по-разному, а лучше всего сочетать разные способы. Я начала с самых доступных:

SEO-продвижение. SEO-оптимизация необходима всему сайту и страницам отдельных товаров, чтобы они попадали на высокие позиции поисковой выдачи. Я прописала МЕТА-теги в настройках магазина и в карточках товара, использовала ключевые слова в текстах на сайте.

Контекстная реклама. Самый популярный, но и самый затратный метод продвижения. Главный плюс контекстной рекламы — широкий охват, мгновенный отклик аудитории и гибкие настройки. Пока я только разбираюсь в настройках, но планирую вложить 5000₽ в контекстную рекламу «Яндекса» и 3000₽ — в Google.

Стимуляция продаж на сайте: баннеры на главной странице, наклейки к фотографиям товаров (например, «Хит!»), специальные предложения, чат на сайте, перекрёстные продажи, email-маркетинг и т. д. Инструментов много, магазин Webasyst полон интересных и полезных плагинов. Буду разбираться и пробовать разные по мере возможности 🙂

Работа в соцсетях. Я создала группы и аккаунты магазина в соцсетях, где находится моя целевая аудитория: во «Вконтакте», в «Фейсбуке» и в «Инстаграме». Планирую запустить бота в «Телеграме». В соцсетях планирую публиковать полезные советы, статьи, кейсы, анонсировать события, общаться в комментариях. В общем, рассказывать людям о том, чем занимаюсь, что предлагаю, как решаю проблемы. Помимо коммуникации, планирую вложить 2000₽ в продвижение товаров в «Инстаграме» и поучаствовать спонсором в онлайн-марафоне. Я воспринимаю свои инвестиции в коммуникацию как инвестиции на перспективу — инвестиции в лояльность клиентов, которые принесут мне продажи в будущем.

Продвижение — объёмная тема. Статья «Продвижение интернет-магазина» поможет вам определиться со стратегией, а подробная интеллект-карта — соориентироваться в разнообразии инструментов продвижения и выбирать направления, которые вам подходят.

План открытия интернет-магазина одежды с нуля

Одежда относится к категории товаров, которые всегда пользуются спросом, а продажа одежды — одно из самых популярных направлений для бизнеса. Но сейчас главную конкуренцию традиционным точкам по продаже предметов гардероба составляют онлайн-магазины. В этой статье разберем, как открыть такой магазин и заработать на этом.

Продажа одежды: определяем целевую аудиторию и нишу

Видов одежды — огромное множество. Она делится по стилям, сезонам, целевой аудитории. В первую очередь, одежда бывает детской , мужской и женской. Но даже если выбрать только одно направление (например, торговать только женской одеждой ) — все все равно не сможете охватить все. Есть домашняя и уличная, повседневная, офисная и вечерняя, бюджетная и дорогая, одежда для бизнес-леди, спортсменок и домохозяек.

Даже если вы открываете магазин с универсальным набором одежды “на все случаи жизни” определенной ценовой категории, все равно вариантов слишком много, и вам придется выбрать некоторые из них. Можно занять узкую нишу и продавать, например, только домашнюю или только офисную одежду. Но в таком случае важно удостовериться, что на нее есть спрос.

Что нужно чтобы открыть интернет магазин — первые шаги

В первую очередь, вам нужно представлять портрет своей целевой аудитории:

• возраст. Предпочтения молодежи в одежде значительно отличаются от предпочтений пенсионеров.
• род занятий. Выбор одежды для женщины в декрете или офисной сотрудницы будет сильно отличаться.
• социальный статус и покупательская способность. Нет смысла продавать ширпотреб людям, которые привыкли покупать вещи премиум-класса — и наоборот.
• место жительства. Этот фактор важен для организации доставки. Кроме того, на Крайнем Севере и в Москве предпочтения в одежде тоже будут разными.

Как начать продавать одежду в интернете. Стили одежды и концепция бизнеса

Когда вы определились с портретом целевой аудитории, остается выбрать концепцию магазина и вид одежды, которую планируете продавать.

Это может быть:

• кэжуал (повседневная удобная одежда),
• деловая одежда (пиджаки, блузки, классические брюки и юбки для офисных сотрудников),
• классическая одежда,
• подростковая и молодежная одежда — майки, джинсы, кеды,
• спортивная одежда.

Вариантов очень много. Можно продавать также форменную одежду от школьной формы до спецовок, торговать исключительно платьями, выбрать для работы один определенный стиль — молодежный, гламурный, деловой, классический, бохо, этнический.

От выбора концепции и стиля зависит и дизайн сайта (классическая и молодежная одежда продаются в разных декорациях), и возраст моделей на фото, и многое другое.

Обязательно делайте поправку на возраст и уровень платежеспособности своих клиентов.

Где закупаются интернет магазины одежды. Поставщики

Выгоднее всего работать напрямую с производителями одежды. Но есть и другие варианты — поиск оптовиков в интернете или на выставке, собственное производство.

Разберем их более подробно:

1. Свое производство. Если вы уже имеете опыт работы в швейном цеху и хорошо представляете процесс пошива новых моделей одежды, для вас это хорошая возможность продумать и запустить свою линию одежды. Но предприниматели редко идут по этому пути. Во-первых, на запуск потребуются очень внушительные деньги — помимо тех средств, которые нужны на открытие интернет-магазина. Во-вторых, ассортимент своего швейного цеха (и, соответственно, магазина) будет сильно ограничен по сравнению с предпринимателями, которые покупают и перепродают готовую одежду. Вряд ли вы сможете пошить в собственном цеху несколько сотен моделей.
2. Отечественные производители. Неплохой выбор для магазина в среднем ценовом сегменте. Российские поставщики предлагают понятный размерный ряд и модели, адаптированные для российских покупателей. Кроме того, сроки доставки по стране обычно не превышают нескольких дней. И с юридической точки зрения работать с российскими поставщиками проще.
3. Поставщики из КНР. К их числу относятся 1688.com, TaoBao и другие магазины. Их главные преимущества — огромный ассортимент и очень привлекательные цены. Но работать с ними гораздо сложнее, чем с российскими поставщиками. Во-первых, вам понадобится переводчик с китайского (в крайнем случае можно воспользоваться онлайн переводчиком, но он не всегда переводит корректно). Также придется долго ждать доставку (срок может затянуться до нескольких месяцев), а размерный ряд не всегда соответствует ожиданиям. При выборе магазина обязательно смотрите отзывы покупателей и статистику.
4. Поставщики из Турции, Франции, Польши, Италии и других стран. Считается, что их продукция более качественная, чем в Китае или даже в России. Поэтому такие вещи относятся к верхнему ценовому сегменту.

При желании вы можете комбинировать разных поставщиков, но желательно придерживаться единой ценовой политики. И конечно, одного поставщика недостаточно — у вас их должно быть минимум 2-3. При выборе поставщиков смотрите не только на цены и качество вещей, но также на условия доставки, возврата и обмена, минимальные лимиты.

Имеет смысл торговаться: попытайтесь получить лучшие условия по цене или другим параметрам. Поставщики особенно охотно предоставляют скидки и бонусы крупным покупателям, но не стоит сразу делать огромный заказ у одного поставщика в надежде сэкономить. Он может подвести с доставкой, или ассортимент не будет пользоваться спросом. Лучше сделать первый пробный заказ небольшого объема.

Когда и где заказывать одежду для продажи

Многие ошибочно полагают, что интернет магазин одежды начинается с заказа этой самой одежды. Но опытные предприниматели не советуют торопиться с заказом. Когда вы определились с концепцией магазина, запускайте сайт и заполняйте его товарами, как если бы они уже лежали на вашем складе. Затем запустите небольшую рекламную кампанию, чтобы оценить количество посетителей и число заказов. Уже первая тысяча просмотров даст представлении о конверсии и позволит оценить спрос.

В противном случае есть риск слить львиную часть бюджета на покупку вещей, которые не нужны покупателям и будут месяцами лежать без движения на складе. Это отличный способ изменить ассортимент и сэкономить деньги, ведь вещи, которые пришлись вам по душе, не обязательно оценят и ваши клиенты.

Как работает интернет магазин: организация бизнес-процессов

Основные бизнес-процессы, которые необходимо наладить — это прием оплаты и доставка товара по стране.

Оплата товара

В каждом интернет-магазине должно быть доступно несколько вариантов оплаты товара.

1. Картами Виза или MasterCard (самый популярный способ, для которого вам понадобится онлайн касса).
2. Наложенным платежом.
3. Наличными курьеру.
4. Электронными платежными системами — Яндекс.Деньги, Киви и т.д.

Имейте в виду, что у вас будет определенное количество возвратов. Если клиент заказал одежду, но при примерке она ему не подошла, при оплате наличными он просто не оплатит этот товар. Если же заказ оплачен заранее, вам нужно вернуть ему стоимость товара.

Также в соответствии с законом о Защите прав потребителей клиент имеет право сделать возврат в течение 14 дней после покупки, если товар сохранил товарный вид и все этикетки (это правило не распространяется на нижнее белье и некоторые другие категории товаров). Магазину невыгодно иметь большой процент возвратов, поэтому очень важно, чтобы размерный ряд на сайте соответствовал действительности.

Доставка одежды

Организовать доставку можно своими силами или делегировать ее почтовой или курьерской службе. Каждый из этих вариантов имеет свои особенности. Обратите внимание, что люди хотят иметь возможность примерить одежду перед покупкой, и современный интернет магазин должен дать им такую возможность.

Своя доставка

Организуя собственную доставку, вы контролируете процесс передачи товара клиентам, но как и в случае с собственным производством вещей, речь идет о запуске еще одного самостоятельного предприятия. Это автоматически влечет за собой большие дополнительные затраты и необходимость контроля еще одного бизнеса.

Для доставки нужны газели и легковые машины. Если нет денег на покупку, их можно арендовать.Также на вас ляжет полная ответственность за курьеров, водителей и сам груз. В случае поломок, задержек и порчи имущества переложить ответственность не получится.

Доставка может быть платной или бесплатной — этот момент нужно продумать заранее. Иногда делают бесплатную доставку от определенной суммы чека.

Чужая служба доставки

Можно поручить доставку сторонней службе доставки, сняв с себя все трудности по транспортировке товаров. При этом вам не придется покупать автотранспорт и нанимать дополнительных сотрудников. Но за это придется заплатить (обычно несколько процентов от суммы среднего чека). Еще один минус — зависимость от этой службы доставки, работу которой вам не под силу контролировать. Другими словами, если товар потеряют или не доставят вовремя, клиенты будут предъявлять претензии именно вам, и, возможно, больше не захотят делать у вас заказы.

Почтовая доставка

Почта России имеет десятки тысяч филиалов — даже в самых маленьких городах и деревнях. Такая доставка обычно значительно дешевле курьерской, но она менее удобна — получать посылку нужно в отделении, где бывают очереди, а еще возможны задержки в пути.

Самовывоз

Вы можете открыть свои пункты выдачи заказа и доставлять товары туда, чтобы клиенты забирали их самостоятельно. Обычно такая услуга бесплатна для покупателей. Читайте подробности, как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазина.

Обычно онлайн магазины предлагают на выбор разные варианты доставки. Курьерская доставка — хороший вариант в пределах города, а на дальние расстояния оптимальным вариантом может быть почтовая доставка.

Как вести интернет магазин: бухгалтерия и юридические вопросы

Для оформления бизнеса достаточно оформиться как индивидуальный предприниматель. Для крупного интернет магазина и при наличии нескольких учредителей лучше оформить ООО. Система налогообложения — упрощенная. Если вы работаете с российскими поставщиками, лучше выбрать УСН Доходы минус расходы, а если с зарубежными — УСН Доходы.

Регистрация ИП занимает не больше недели. После этого нужно открыть счет в банке и зарегистрировать кассовый аппарат. Для бухгалтерии и учета товаров нужно подключить специальные сервисы.

Как создать свой интернет магазин. Запуск сайта

Есть три варианта, как поступить с сайтом:

1. создать с нуля
2. создать на конструкторе
3. купить существующий сайт

Создание сайта с нуля

Это достаточно долгий и дорогой способ, который обойдется вам в сумму от 120 тыс рублей. Цена некоторых сайтов может достигать нескольких миллионов. Кроме разработки и запуска сайта магазина, нужны услуги SEO-специалиста, дизайнера, программиста.

Чтобы сайт получил бесплатный трафик, нужно составить семантическое ядро, собрав запросы по теме “купить одежду” (и все похожие варианты — “купить платье”, “купить брюки” и т.п.). Эти запросы заносят в эксель- таблицу: они нужны для составления дерева категорий. Страницы вашего сайта должны быть оптимизированы под эти запросы. Когда специалисты проделают всю подготовительную работу, останется заполнить сайт товарами.

Сайт на конструкторе

Конструкторы делают процесс создания сайта гораздо более простым и быстрым. В графическом редакторе с подсказками системы любой пользователь интернета (а не только веб-программист) сможет легко создать собственный сайт. Все, что требуется сделать — расставить блоки в нужном вам порядке, заполнив их текстом и изображениями.

Покупка готового сайта

Если вы хотите запустить сайт в ближайшие дни, можно купить уже готовый ресурс, чтобы затем быстро переделать его под свои запросы. Но здесь есть свои подводные камни. Например, не всегда на продажу выставляют стоящие сайты. Советы для тех, кто хочет купить сайт:

1. Оцените доходность этой площадки, изучив все документы, статистику посещений и продаж.
2. Прочитайте отзывы посетителей.
3. Оцените техническую составляющую. Посмотрите, на каком месте находится сайт в поисковой выдаче по нужным вам запросам.
4. Проверьте, нет ли долгов на сайте налоговых органов или Службы судебных приставов
5. Узнайте, не передаются ли вместе с сайтом также помещение, персонал, группы в социальных сетях, договора с поставщиками, остатки товара.

Продажа вещей в интернете: наполняем сайт товарами

На сайте онлайн магазина каждый товар имеет свою карточку с текстом и изображением. Особое внимание уделите фото — именно на него потенциальные покупатели смотрят в первую очередь.

Элементы карточки товаров:

• название,
• стоимость,
• размерная сетка (кликабельная ссылка, чтобы человек сразу мог выбрать размер),
• фасон, материал, цветовая гамма и другие характеристики,
• описание в 2-4 предложения,
• возможность увеличения изображения,
• список похожих товаров в нижней части экрана,
• артикул,
• возможности доставки.

Кроме карточек, нужно заполнить базовые страницы с информацией — главная страница сайта, Контакты, Помощь, Доставка и Оплата, О компании.

Настройка систем аналитики на сайте

Аналитика на сайте важна для оценки поведенческих факторов. Клиент приходит на сайт откуда-то (из поисковой выдачи, из рекламных объявлений и т.п.), проводит на сайте какое-то время, листая определенные страницы, кладет товары в корзину, сравнивает их, делает или не делает заказ.Понимание поведенческих факторов позволяет увеличить конверсию и доход.

Для этого нужна система аналитики Google Analytics для интернет-магазина, которая показывает все на одном экране. Важно настроить все до начал продаж: это даст возможность сразу увидеть реальную картину и возможные проблемы.

Что еще нужно добавить на сайт:

• систему оплаты и онлайн кассу.
• систему учета.
• виджеты (чат с консультантом, обратный звонок). Они также служат средством повышения конверсии.

Как начать продавать одежду в интернете. Привлекаем клиентов

На этом этапе магазин полностью готов к приему заказов. Решающий этап — привлечение клиентов. Без него ваш интернет магазин не сможет генерировать выручку. Реклама делится на первичную (благодаря которой клиент впервые узнает про ваш интернет магазин) и догоняющую (которая напомнит о нем, если он не сделал покупку сразу). Недостаточно просто показать рекламу сайта — даже если посетитель кликнет по ней и перейдет на сайт. Согласно статистике, в первый раз покупают не более половины посетителей.

Первичная реклама — чаще всего, контекстная. Человек видит рекламное объявление в браузере и впервые заходит на ваш сайт. Для дальнейшей стимуляции потенциального клиента нужно настроить ретаргетинг. Возможно, человек что-то купит у вас только с шестого или восьмого раза.

Контекстная реклама

Контекстная реклама — это фраза с рекламный текстом в небольшом окошке, возникающая в браузере. Важно, чтобы настройкой этой рекламы занимался профессионал. В противном случае вы потратите рекламный бюджет, но не получите продаж.

SMM-маркетинг

Для рекламы хорошо подходят соцсети — Фейсбук, ВК, Инстаграм. Владельцы интернет магазинов создают сообщество (аккаунт, группу) и привлекают подписчиков с помощью изображений, рекламный постов, отзывов, а также других активностей — конкурсов, розыгрышей и т.п.

Другая реклама в интернете

Хороший вариант — вести свой блог. Но надо понимать, что с помощью этого инструмента вы не получите продажи сразу — это долгосрочный канал привлечения клиентов. Блог позволяет получить качественный трафик за счет публикации материалов об одежде, моде, стиле, трендах, кутюрье. Так привлекают клиентов по низкочастотным запросам в вашей тематике.

Другие виды рекламы — реклама у блогеров, ютуб, баннеры. Помните, что ваша цель — привлечение качественного трафика, а не накрутка подписчиков. Можно за небольшие деньги “накрутить” десятки тысяч подписок, лайков или посетителей сайта, но они не принесут вам реальных заказов и денег.

Полезные советы по рекламе

Базовые советы по настройке рекламы:

1. Если есть возможность примерки, обязательно укажите это в объявлении.
2. Упор на гарантии качества и оригинальности — в случае продажи дорогой одежды. Можно сразу указать стоимость, чтоб отсечь ненужных людей.
3. Используйте низкочастотные запросы. По ним низкая конкуренция. Избегайте слишком широких запросов вроде “купить брюки”.
4. Выбирайте вид рекламы в зависимости от вашей целевой аудитории — какую одежду и как они ищут. Для некоторых видов одежды лучше всего подходит не контекстная реклама, а продвижение в соцсетях или реклама у блогеров.
5. С первого дня после запуска рекламной кампании отслеживайте аналитику и корректируйте способы рекламы. Следите за трафиком и конверсией на вашем сайте

Не торопитесь с запуском сайта и рекламы. Потратьте лишние 2-3 недели на тестирование. Как показывает практика, переделка обходится дороже, чем несколько лишних недель подготовки.

Когда магазин только начинает работу, привлечение новых клиентов стоит дорого. Но примерно через год работы, когда сайт и социальные сети раскручены, становится проще. Потом, когда вы раскрутите соцсети и прокачаете сайт, будет проще, а новый клиент обходится в среднем в 500 рублей, вложенных в рекламу.

Как открыть интернет магазин одежды — расчет затрат и доходности

Затраты на запуск зависят от масштабов бизнеса. Маленький интернет магазин реально запустить за 150 000 рублей.

Посчитаем приблизительно расходы и доход при следующих показателях:

Средний чек 3300 рублей.

Наценка — не ниже 100%, с учетом того, что 10-15% от стоимости заказа занимает обработка заказа. Сюда же нужно прибавить стоимость доставки.

Средняя прибыль с каждого заказа — 800-1000 рублей с каждого заказа. При 3-4 заказах в день вы получите ежемесячную чистую прибыль 100 тысяч рублей. Увеличить эту цифру можно, повышая количество продаж, увеличивая средний чек, улучшая сервис и “докручивая” клиентов. Еще можно повышать наценку и искать новые более дешевые каналы рекламы. Разумеется, все приведенные цифры — очень приблизительные.

Заключение — сложно ли открыть интернет магазин с нуля

Открыть интернет магазин одежды с нуля вполне реально даже с небольшим бюджетом в 150 -200 тысяч рублей. Но на финансовые показатели вашего магазина повлияют многие нюансы — от выбора правильной ниши до настроек рекламной кампании. Важно понимать специфику интернет торговли и предпочтения своей целевой аудитории — только в этом случае вы сможете открыть прибыльный интернет магазин.

Источник https://www.webasyst.ru/articles/internet-magazin-odezhdy-kak-otkryt-i-skolko-stoit/

Источник https://lady-biznes.ru/biznes-plany/internet-magazin-odezhdy.html

Источник

Источник