Кредит не оформлял, но долг появился. Рассказываем, что делать

Количество фиктивных займов возросло в России. По статистике Центрального Банка РФ, в 2020 году было выдано более 3 000 кредитов по чужим паспортам и недееспособным лицам. Специалист компании «Юсконсалт» Вера Сорокина рассказывает, как решить проблему, если она случилась с вами.

Как это происходит?

Обычно, если сумма займа или кредита значительная, для оформления требуется личное присутствие заёмщика в офисе компании. Но есть и другой вариант.

Закон №115-ФЗ предоставляет микрофинансовым организациям (далее — МФО) возможность проводить удаленную идентификацию заемщика, если сумма займа не превышает 15 000 рублей.

Что это значит?

Для оформления займа потребуется заполнение короткой анкеты на сайте МФО. Набор данных для анкеты минимален и фактически никак не проверяется.

Для идентификации потребуются:

• Паспортные данные;
• Номер телефона (владелец не проверяется);
• Номер банковской карты (владелец не проверяется).

То есть любое лицо, у которого есть ваши паспортные данные, может подать заявку на получение займа на сайте МФО. В заявке используется чужой номер телефона и номер банковской карты мошенника, на которую поступают деньги.

На основании представленных данных МФО принимает решение о выдаче займа и переводит денежные средства на указанную банковскую карту.

Как правило, пострадавший до последнего не знает, что на него был оформлен заем, и узнает об этом после истечения срока исполнения. К сумме основного долга добавляются проценты и штраф.

Об оформлении займа на свое имя гражданин может узнать по-разному:

• Письмо от МФО о переводе долга в коллекторское агентство;
• Судебная повестка или судебный приказ;
• Из своей кредитной истории;
• Судебные приставы списали денежные средства с карты или арестовали счета;
• В аэропорту отказали в вылете за границу в связи с наличием непогашенной задолженности.

Что делать, если обнаружена задолженность?

Допустим, вы заказали кредитную историю, скажем, для оформления ипотеки. И в ней обнаружилось несколько займов в разных МФО. Ни один из этих займов вами не оформлялся.

Кредитная история испорчена — сроки погашения займов давно наступили. Возможно, задолженность уже передана коллекторам.

Грамотная последовательность действий поможет разрешить ситуацию:

1) Пишем претензию в МФО. В претензии указываем, что заем не оформляли и денежные средства не получали. Просим предоставить сведения о номере телефона и банковской карты, которые указывались при оформлении займа. Иногда МФО идут навстречу — предоставляют необходимую информацию и приостанавливают начисление долга до выяснения обстоятельств.

2) Подаем заявление в районный суд с требованием о признании договора незаключенным. Иногда неопытные юристы просят признать такой договор недействительным — это неправильно. В нашем случае договор именно незаключенный, поскольку денежные средства не передавались, в силу положений ГК РФ договор займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств. У суда не будет оснований квалифицировать его как недействительный, так как договора, по сути-то, и нет.

Дополнительно можно заявить следующие требования:

• Об исключении сведений о задолженности из бюро кредитных историй. Признание договора незаключенным не предполагает автоматического удаления сведений.
• Компенсация морального вреда. Право на компенсацию возникает в связи с отсутствием согласия гражданина на обработку его персональных данных МФО.
• О взыскании с МФО судебных расходов. Судебные расходы будут включать в себя оплату юридических услуг, расходы на почтовые отправления, расходы на подготовку нотариальной доверенности, если она была выдана на ведение конкретного дела.

Для подтверждения незаключенности договора суду необходимо представить следующие доказательства:

• Копию кредитной истории, которая подтвердит факт наличия задолженности;
• Копию претензии, направленной в МФО;
• Ответ на претензию, если он был получен;
• Если известно, на карту какого банка был выдан заем — делаем запрос в этот банк о наличии открытых счетов и карт. Прикладываем к заявлению ответ банка. Если банк неизвестен — делаем запрос в ФНС о наличии всех открытых счетов во всех банках и прикладываем ответ.
• Договор с оператором сотовой связи. Если телефонный номер, на который оформлен заем, принадлежит другому оператору сотовой связи, необходимо сделать запрос этому оператору о наличии сотовых номеров, оформленных на пострадавшего и приложить ответ к заявлению.

Дополнительно прикладываем оригинал квитанции об оплате государственной пошлины и почтовый чек, подтверждающий направление ответчику (МФО) искового заявления с приложениями.

А как же полиция?

Мы не считаем обращение в полицию эффективным средством решения в сложившейся ситуации. С точки зрения закона, пострадавшим будет МФО, так как именно ее имущество похищено. Гражданину, на которого без его ведома оформлен заем, полиция откажет в возбуждении уголовного дела.

В интернете можно встретить мнение о том, что в полицию необходимо обратиться ради самого факта обращения — получить талончик о принятии заявления и в дальнейшем использовать его как доказательство.

По нашему мнению, в этом нет необходимости. Обращение в суд с требованием о признании договора незаключенным — единственный эффективный вариант. Как показывает практика, судам не требуется доказательство в виде талончика из полиции, данный факт не имеет значения при рассмотрении дела по существу.

Последствия

В случае предоставления достаточных доказательств судом будет вынесено решение о признании договора между гражданином и МФО незаключенным.

МФО должна принять все необходимые меры для удаления сведений из кредитной истории заемщика.

Дело в том, что самостоятельно МФО не может это сделать. Она должна направить специальный запрос в Бюро кредитных историй, которое и удалит сведения.

Проконтролировать удаление сведений гражданин может самостоятельно, запросив выписку из Бюро кредитных историй.

Общие рекомендации, которые будут полезны каждому

Важно понимать, как у мошенников оказываются паспортные данные.

Во-первых, это может произойти в результате хакерской атаки на легально сформированную базу данных.

Во-вторых, мы и сами часто указываем свои паспортные данные на различных ресурсах, не убедившись в их безопасности. Здесь можно привести много примеров:

• Регистрация на непроверенном сервисе каршеринга или аренды автомобилей;
• Регистрация на фейковом сайте курьерской службы;
• Заполнение анкеты на вакансию у непроверенного работодателя;
• Фишинговые сайты, которые маскируются под сайты известных компаний с целью сбора данных.

Мы настоятельно рекомендуем перед тем, как оставлять где-либо свои паспортные данные, убедиться в безопасности ресурса или организации — проверить наименование и поискать отзывы при необходимости.

По возможности следует периодически заказывать выписку из Бюро кредитных историй (даже в том случае, если вы никогда не оформляли займы и кредиты). Дважды в год это можно сделать бесплатно.

Вера Сорокина,
младший юрист юридической консалтинговой компании «Юсконсалт»

Мошенничество в сфере кредитования

Начнем с того, что на сегодняшний день кредитование считается одной из самых популярных банковских услуг. Получить денежные средства в кредит не составит большого труда, конкурирующие между собой финансовые организации создают максимально комфортные условия для заемщиков. Популярность данной услуги непосредственно связана с возможностью получить наличные денежные средства в необходимом количестве сразу, а в дальнейшем выплачивать займ небольшими платежами на протяжении нескольких лет. Мошенничество в сфере кредитования есть преступное деяние, заключающееся в присвоении чужих денежных средств посредством предоставления в кредитную организацию ложных и/или недостоверных сведений. Состав преступления включает в себя следующие элементы:

• субъектом является лицо, достигшее возраста 16 лет;
• субъективная сторона – прямой умысел (заемщик заранее знает о том, что деньги не будут возращены кредитору);
• объективная сторона – предоставление заведомо ложных, недостоверных сведений.

Рассмотрим наиболее популярные способы обмана, нашедшие свое место в сфере кредитного мошенничества на территории Российской Федерации:

• Выдача фиктивных кредитов подставным лицам.

Один из самых широко распространенных способов кредитного мошенничества. Схема достаточно проста: в качестве заемщика используют граждан, имеющих постоянную прописку на территории региона, но не имеющих стабильного дохода, за участие подставные лица получают небольшое вознаграждение. Также, нередко встречаются случаи, когда подставным лицам неизвестно об их участии в этом деле, документы этих граждан передаются в кредитные учреждения руководителем какой-либо компании или ее сотрудником, имеющим доступ к соответствующим сведениям.

• Выдача кредита по подложным документам.

Довольно часто мошенники получают кредитные средства по подложным документам – используется поддельная справка о доходах, чужой паспорт и другие документы. Иногда, используя этот вид мошенничества, преступники прибегают к гриму, применяются любые уловки, чтобы отвлечь внимание сотрудников банка от детального изучения представленных документов. Также сюда можно отнести вид махинаций, когда кредит берется на свое имя, но в последующем гражданин отрицает его получение, а в качестве доказательства заявляет о потере документа, удостоверяющего личность. Мало того, что данный обман попадает под объективную сторону преступления, регламентированного статьей 159.1 УК РФ, так еще он и раскрывается достаточно просто – с помощью почерковедческой экспертизы и записи с камер наблюдения.

• Недобросовестные финансовые операторы.

Преступление недобросовестными финансовыми операторами могут совершить как в одиночку, так и в составе группы лиц по предварительному сговору. Недобросовестный оператор может участвовать в любой сфере махинаций в кредитовании, его содействие может в разы повысить вероятность совершения преступления. Как правило, схема действий мошенников такова: сотрудники финансового учреждения находят неблагополучного гражданина, приводят в порядок и вручают ему документы на чужое имя, чаще украденные или сфальсифицированные – паспорт и справку о доходах, они же оформляют ему кредит. На выходе из банка деньги изымаются, «заемщику» платят его процент и кредит тут же переходит в разряд безнадежных.

• Выдача кредитов юридическим лицам.

Совершение кредитных операций с привлечением юридических лиц позволяет без труда получить займы больших размеров, к тому же, вычислить реальных преступников с раскрытием умысла очень сложно. Как правило, мошенничество юридических лиц в сфере кредитования, в первую очередь, связано с предоставлением ложной информации:

1. о самом заемщике;
2. о целях получения кредитных средств;
3. об обеспечении обязательств по кредиту.

В таких видах мошенничества довольно распространен прием, когда оформление займа осуществляется с привлечением представителя юридического лица, не имеющего соответствующих полномочий на совершение кредитных операций, что в дальнейшем позволяет отказаться от выплаты задолженности в силу фатальных ошибок и перевод спора в гражданско-правовую сферу ответственности. Другим способом обмана является использование поддельных документов на имеющееся имущество, существующее в реале, но по факту принадлежащее другому человеку. Это имущество предоставляется в залог банку под кредит, но при этом заемщик «забывает» сообщить, что оно уже является предметом залога в другом кредитном учреждении. Согласно нормам гражданского права, в этом случае в первую очередь будут удовлетворены требования первого залогодержателя, затем всех прочих, на которых средств после реализации имущества может не хватить.

Мошенничество с кредитами: что говорит закон

Статья 159.1 – мошенничество в сфере кредитования была введена в Уголовный кодекс РФ в 2012 г., ранее ответственность за такого рода преступления предусматривала статья 159 УК РФ. Согласно нормам статьи совершение преступления при отсутствии отягчающих вину обстоятельств может повлечь собой разные санкции в зависимости от конкретного дела:

1. хищение денежных средств заемщиков путем предоставления заведомо ложных и недостоверных сведений влечет наказание в виде штрафа в размере 120 000 рублей или заработной платы или иного дохода осужденного в период за 1 год; либо обязательные работы на срок до 360 часов; либо исправительные работы на срок до 1 года; либо ограничение свободы на срок до 2-х лет; либо принудительные работы на срок до 2-х лет; либо арест на срок до 4-х месяцев;
2. тоже деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору – штраф до 300 000 рублей / в размере заработной платы или другого дохода осужденного за период 2 года; обязательные работы до 480 часов; исправительные работы до 2-х лет; принудительные работы до 5-ти лет с ограничением свободы до 1-го года; лишение свободы до 4-х лет;
3. те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения либо в крупном размере – штраф до 500 000 рублей / в размере заработной платы или другого дохода осужденного за период до 3-х лет; принудительные работы до 5-ти лет с ограничением свободы до 2-х лет; лишение свободы до 6-ти лет со штрафом до 80 000 рублей или в размере заработной платы осужденного за период до 6-ти месяцев либо без такового;
4. те же деяния, совершенные организованной группой лиц или в особо крупном размере – лишение свободы до 10 лет со штрафом в размере 1 000 000 рублей или в размере заработной платы либо иного дохода осужденного за период до 3-х лет и с ограничением свободы на срок до 2-х лет либо без такового.

Как доказать злой умысел в кредитных махинациях

Понятие «злой умысел» относится к субъективной стороне преступления. Для того, чтобы его установить, необходимо доказать , что гражданин знал о предоставлении им недостоверных или ложных сведений, а также не планировал возвращать в банк полученные им денежные средства. В качестве свидетельства злого умысла могут быть использованы следующие доказательства:

• показания очевидцев и потерпевших;
• экспертные заключения различных специалистов;
• документы, которые предоставляются государственными органами и контрагентами подозреваемого, и прочие.

Умысел преступника на не возврат кредитных средств подтверждается самыми разными доказательствами, например, установление факта:

• завышения стоимости залогового объекта с целью формирования образа добросовестного заемщика;
• предоставления в банк ложных сведений о стабильном финансовом положении;
• поиска лиц, готовых выступить в качестве поддельного лица при оформления кредита;
• продажи залогового имущества без получения согласия на то залогодержателя;
• наличие достаточных навыков и знаний, позволяющих реально оценить ложность предоставляемых в банк сведений;
• использования фиктивных юридических лиц в роли поручителей;
• перечисление кредитных денежных средств на счет фирмы-однодневки;
• передачи в качестве предмета залога объекта, который ранее уже был заложен третьему лицу;
• поиска и приобретения украденных или потерянных паспортов, подделки документов – паспортов, трудовых книжек, справки о доходах и другое.

Также, в каждом конкретном случае могут быть применены иные доказательства по делу.

Предпосылки для махинаций и способы их предотвращения

Возможность мошенничества в сфере кредитования связана во многом с отсутствием должного уровня проверки личности заемщика, в частности его платежеспособности. Зачастую банки в погоне за клиентом создают наиболее благоприятные условия для оформления займа, так, например, очень часто уменьшается срок рассмотрении заявки на кредит до нескольких минут. Кредитные организации в условиях жесткой конкуренции стараются как можно быстрее вынести решение, чтобы не потерять клиента, тем самым позволяя службе безопасности лишь поверхностно ознакомиться с данными клиента и его документами, что в итоге и приводит к большим возможностям для мошенничества. Кроме того, большую роль играет загруженность сотрудников банков – ввиду большого объема обработанных заявок, зачастую их усталость и невнимательность не позволяют им в полной мере ознакомиться с каждым конкретным делом клиента. Как же снизить уровень мошенничества по кредитам? Стоит отметить, что со стороны государства уже применено ужесточения наказания за совершенное преступление в данной сфере, однако основные меры должны быть приняты кредитными организациями, то есть потенциальными потерпевшими. Следовательно, необходима тщательная работа с персоналом, информирование сотрудников о наиболее распространенных схемах мошенничества, установление наиболее мягкого режима работы и более серьезный подход к проверке документов потенциального заемщика. Как известно, подделка документов является наиболее популярным методом совершения мошенничества в кредитной сфере, в недействительном паспорте, как правило, меняются фотографии владельца или отдельные листы документа. Насторожить кредитного специалиста при проверке документа должно:

• несовпадение оттиска печати на фото документа;
• следы разреза или замены изображения;
• следы клея или корректирующих средств, затертость записи;
• несовпадение номера и серии документа, указанной на странице с фотографией с остальными реквизитами;
• расхождение между местом выдачи документа и первой регистрацией, как правило, они должны совпадать и прочие.

Также выдать мошенника могут не только документы, но и непосредственно его поведение. Стать поводом к дополнительной проверке должно нервное состояние клиента, невозможность внятно отвечать на простые вопросы, постоянная переадресация заданного сотрудником банка вопроса к сопровождающему заемщика лицу и т.д. И, наконец, создание в каждом кредитном учреждении «черного списка» клиентов, которым было отказано в кредите с указанием причины, позволит в дальнейшем избежать ошибок и предупредить выдачу займа мошенникам.

Источник https://tayga.info/164293

Источник https://pravovedus.ru/practical-law/criminal/moshennichestvo-v-sfere-kreditovaniya/

Источник

Источник