Бизнес план турагентства

Ежегодно туристы совершают свыше 50 млн поездок. Цифра эта стабильно увеличивается — каждый год на 15-20% примерно. В 2018 году общая стоимость проданных турпакетов в РФ составила около 300 млрд. руб. Быстрое расширение ниши — это предпосылка для создания собственного турагентства.

Анализ рынка и конкурентов

Порядка 90% услуг турагентств направлено на оказание помощи туристам, желающим провести отпуск за границей. Годовой объем проданных услуг в денежном эквиваленте составляет порядка 100 млрд руб. В 2019 году клиенты предпочитают бронировать туры через интернет, используя онлайн-сервисы. Удаленное взаимодействие позволяет заключать сделки быстрее.

Целевой аудиторией выступают люди в возрасте 22-60 лет, имеющие средний или высокий уровень дохода. У потенциальных клиентов нет времени на самостоятельную организацию поездки. Цена в этой сфере не является ключевым фактором. Мнение клиента о работе турфирмы зависит от качества организации поездки. Бизнесу присуща сезонность, поэтому лучше сформировать гибкую ценовую политику.

Выбор формата

Если предприниматель хочет начать бизнес в сфере туризма с нуля, можно начать работать в одном из следующих форматов:

1. Домашняя турфирма. Предполагает удаленное взаимодействие с клиентами — арендовать помещение не нужно. Однако охват потенциальных клиентов будет небольшой. Предприниматель будет помогать в подготовке документов для туриста, вести переговоры с принимающей стороной, встречать приезжих.
2. Туристическое агентство. Компания занимается поиском жилья, билетов и подготовкой документов для клиента. Менеджер даёт туристу подробную информацию об инфраструктуре и достопримечательностях. Затем составляет маршрут, подбирает выгодный тур, оформляет бумаги. Нужно нанять сотрудников с опытом и арендовать помещение под офис. Предприниматели будут получать доход в виде процентов от проданных туров. За дополнительные услуги можно получать отдельную плату.
3. Туроператор. Сам формирует туры. Нужно наладить взаимодействие с отелями, авиакомпаниями и организациями, проводящими экскурсии. Предпринимателю нужно готовиться к большим расходам на запуск и продвижение. Однако этот формат считается самым прибыльным.

Некоторые предприниматели предпочитают работать по франшизе. Подписав договор, бизнесмен сможет использовать готовый бренд и модель ведения бизнеса. Способ считается лучшим для новичка.

Что нужно для открытия туристической фирмы?

Предприниматель должен действовать так:

1. Выбрать тип бизнеса, разработать концепцию. Нужно провести анализ рынка, выявить текущие тенденции, изучить предложения и спрос. Затем разработать бизнес план турфирмы.
2. Выполнить официальную регистрацию. Постановкой на учет занимается ФНС.
3. Найти помещение. Его можно купить или взять в аренду.
4. Купить оборудование, нанять персонал. Также найти партнера для бизнеса — если нужно.
5. Начать продвижение турагентства. От этого зависит общий успех бизнеса. Продвижением предстоит заниматься в течение всего срока действия бизнеса.

Регистрация бизнеса

В качестве организационно-правовой формы можно выбрать ИП или ООО — зависит от масштабов бизнеса. Большинство турфирм работает в качестве ООО. Это позволяет минимизировать риски, возникающие в связи с банкротством. Общество отвечает лишь уставным капиталом. Эта форма собственности предпочтительнее и при работе с туроператорами.

Лицензирование не требуется. Деятельность производится в соответствии с нормами ФЗ №132 от 24 ноября 1996 года «Об основах туристической деятельности в РФ». При регистрации предстоит выбрать код ОКВЭД. Это может быть:

• 79.11 — деятельность турагентств;
• 79.12 — деятельность туроператоров;

• 79.90 — услуги по бронированию и сопутствующая деятельность.

Лучшим налоговым режимом для турфирм считается УСН. После регистрации предстоит заключить договора с партнерами. Это могут быть ведущие компании государства. Когда соглашение заключено, предприниматель получает доступ к системе онлайн-бронирования.

Поиск помещения

Помещение для туристического агентства должно располагаться в здании, которое находится на оживленной улице. Лучше разместить офис:

• в бизнес центре;
• на первом этаже жилого дома;
• в торговом центре;
• в ином объекте, рядом с которым транспортная развязка или ежедневно проходит много людей.

Если предприниматель выбрал помещение на первом этаже жилого дома, потребуется отдельный вход. Нужны парковка и охранная система. Клиенты, имеющие средний доход и выше, обычно передвигаются на автомобилях. На первом этапе достаточно помещения, размер которого — от 25 кв. м. Площади хватит для организации 3 рабочих мест.

Уютная и дружеская атмосфера в офисе располагает к покупке. Поэтому потребуется выполнить косметический ремонт.

Подбор персонала

От работы сотрудников во многом зависит успех туристического бизнеса, поэтому нужно нанимать профессионалов. Чтобы турагентство смогло начать работу, потребуются 2 менеджера и бухгалтер.

Предполагается, что должность директора предприниматель возьмёт на себя. Ему предстоит управлять денежными потоками, принимать решения о размере заработной платы, нанимать или увольнять персонал, находить партнеров, подписывать документы. Для работы требуются лидерские и организационные качества.

Выработать стратегию и сформировать ассортимент помогут менеджеры. Специалисты подбирают подходящие туры для клиентов и рассказывают о преимуществах стран. Нужны знание географии, навыки общения и умение продавать.

Предприниматель должен создать в коллективе благоприятную атмосферу. Сотрудников можно искать через группы в соцсетях и онлайн-системы, дающие доступ к резюме. Лучше отдавать предпочтение кандидатам с опытом работы.

Необходимо стимулировать специалиста к продажам. Доход складывается из двух частей — фиксированная и процент от реализации туров. На первом этапе можно предложить менеджеру до 5% от проданной путевки.

Лучше, чтобы турагентство работало всю неделю. Клиенты могут прийти в любой день, поэтому требуется минимум 2 менеджера. График работы 5/2, но нужно сформировать его таким образом, чтобы один сотрудник работал со вторника по субботу, а второй находился на месте с воскресенья по четверг.

Турагентство не может работать без бухгалтера. Найти «счетовода» можно через соцсети или аутсорсинговые службы. Допустимо нанять удаленного сотрудника.

Выбор партнера-туроператора

Турагентство — это посредник между клиентом и туроператором. С последним у организации заключен агентский договор. За продажу услуг начисляется прибыль. Лучше начать сотрудничество сразу с несколькими туроператорами — это позволит удовлетворить потребности большого количества клиентов.

Для поиска потенциального партнера стоит использовать Федеральный реестр. Туда включены все организации, работающие официально. Там же присутствуют профессиональные рейтинги и отзывы. Выбирая туроператора, нужно обращать внимание на:

1. Известность и бренд. Клиенты лучше покупают туры в компаниях, о которых слышали.
2. Надежность. Лучше сотрудничать с учреждениями с положительной репутацией. Оценивая потенциального партнера, нужно учитывать отзывы клиентов.
3. Туристические направления. Организация может предоставлять путевки по России или организовывать поездки за рубеж. Выбор партнера зависит от специализации турагентства.
4. Условия сотрудничества. Предприниматель должен оценить соотношение вознаграждения и объема работы для его получения.

Закупка оборудования

Составляя бизнес план турагентства, нужно учесть затраты на приобретение офисного оборудования. Потребуются:

• 3 компьютера;
• шкаф:
• 3 стола и стулья;
• кулер;
• диван, на котором клиенты будут ожидать своей очереди;
• журнальный столик для размещения брошюр и рекламных буклетов;
• тумбы и предметы дизайна.

Такой набор нужен в офис для 3 сотрудников. В качестве элемента дизайна рекомендуется использовать глобус и карту. Помогут создать необходимую атмосферу вазы, горшки с цветами, сувениры из разных стран. Если бюджет позволяет, можно разместить плазменный телевизор.

План маркетинга

Сейчас большинство туров продается через интернет. Даже если офис компании в шаговой доступности, человеку проще зайти на сайт компании и забронировать поездку. Оплата выполняется удаленно — используются банковские карты или электронные кошельки. Для работы турагентству потребуется сайт, который позволял бы выполнять следующие операции:

1. Сортировка поездок по параметрам. Клиенты ищут путешествие в зависимости от даты заезда и продолжительности поездки. Часто турист подбирает путевку по стране.
2. Поиск горящих путевок. В эту категорию входят предложения с существенной скидкой.
3. Организация туров для определенных возрастных групп. Это могут быть экскурсии для школьников, поездки для пенсионеров, корпоративные путешествия, деловые поездки.
4. Покупка путешествия в режиме онлайн.

Сайт необходимо продвигать. Для этого можно купить контекстную рекламу, разместить на ресурсе информационные статьи о поездках и достопримечательностях. Нужно создать группу турагентства в социальных сетях. Социальные сети позволят расширить клиентскую базу, но сообщество придётся постоянно обновлять. Посты, мелькающие в новостях клиента, будут напоминать ему о турагентстве.

Пользу принесут и классические варианты продвижения. Разработайте яркую вывеску — она будет ориентиром для клиентов. Вывеска размещается над входом в офис. Можно прибегнуть и к таким методам:

• реклама на билбордах;
• размещение информации в местных СМИ;
• печать рекламных объявлений в журналах.

В честь открытия компании можно провести конкурс или акцию, разыграть приз. Оповещать об акции можно, раздавая листовки в местах скопления народа и рядом с офисом.

Рентабельность и окупаемость: финансовый план с расчетами

На запуск бизнеса потребуется около 700 000 руб. При этом 450 000 руб пойдут на аренду помещения и ремонт, закупку оборудования, регистрацию бизнеса и создание вывески. Остаток средств нужно направить на оплату коммунальных платежей и аренду, выплату заработной платы, внесение налогов, продвижение. Потом ежемесячные затраты сократятся до 200 000 руб.

Доход будет зависеть от количества проданных турпакетов. Средняя цена отдыха за границей составляет 40 000 руб на человека, а в России — 30 000 руб на человека.

Среднемесячный заработок с реализации 20 путешествий за границу и 10 поездок по России составляет порядка 2 000 000 руб. 90% от этой суммы предстоит отдать туроператору. Прибыль турагента составит около 200 000 руб. Сопутствующие услуги принесут порядка 50 000 руб в месяц.

Продажи сильно зависят от сезонности. В январе реализация турпакетов не превышает 20 шт., а в мае этот показатель может возрасти до 70 шт.

В среднем бизнес окупается за 5 месяцев. Если открытие происходит летом, срок может быть сокращен.

Туристический бизнес

Туристический бизнес – прибыльный вид деятельности, востребованность которого растет с каждым годом. Люди хотят видеть новые места, знакомиться с обычаями разных народов, но не каждый желает при этом заниматься бронированием отелей, выбором страховки и покупкой авиабилетов. Туристические агентства помогают правильно спланировать долгожданную поездку и сделать отдых незабываемым, поэтому спрос на услуги туристической компаний будет всегда. Прежде чем приступить к открытию турагентства, стоит проанализировать рынок, ознакомиться с объемами инвестиций и ожидаемой прибылью и решить другие не менее важные организационные вопросы.

Чтобы зарегистрировать турфирму нужно предоставить вместе со свидетельством ООО/ИП устав и учредительный договор

Структура туристического бизнеса

Туризм бывает организационный и неорганизационный. Структура первого варианта предусматривает дальний и стационарный виды маршрутов. Неорганизованный выстраивается на краткосрочном и целевом маршруте. Вне зависимости от вида турбизнеса выбираются следующие направления:

• выездной или на приеме – касается коммерческого направления;
• выездной (за пределы страны) – целевой аудиторией является средний класс;
• внутренний (внутри страны) – в основном эконом класс.

Структура туристического бизнеса предусматривает создание маршрутов по следующим категориям:

• детский;
• подростковый;
• молодежный;
• семейный;
• другие.

Туристические компании предлагают индивидуальные и групповые путевки. Темы групповых: познавательный, оздоровительный, обучающий, курортный, спортивный, приключенческий. Индивидуальные туры охватывают направления по типу хобби туризма, специализированного туризма, круизного, экологического.

Отдельного внимания заслуживают семейные туры. Тематическое направление: ознакомительный, пешеходный, курортный и др.

Преимущества и недостатки

Туристический бизнес, как и любой другой вид деятельности, наделен преимуществами и недостатками.

Самым сложным этапом развития туристического бизнеса считаются первые 12 месяцев после открытия агентства. Именно в этот период чаще всего закрываются компании, ведь окупить вложения за пару месяцев не получается. Однако выбрав правильную стратегию, можно пережить столь сложный период и начать неплохо зарабатывать.

Как открыть турагентство с нуля (пошаговая инструкция)

Перед тем как открыть турагентство с нуля, стоит основательно изучить специфику деятельности. Чтобы набраться опыта, можно на определенный промежуток времени стать турагентом в крупной компании. Это позволит изучить сферу деятельности и понять, как работает турагентство. В период пиковой нагрузки, который приходится на май-сентябрь, руководители принимают на работу людей без опыта.

Анализ рынка

Открывая туристическое агентство, стоит помнить, что конкуренция на рынке довольно высокая. Данный вид деятельности охватывает сферу интернета. Люди всё чаще пользуются сервисом онлайн бронирования. Подобная процедура существенно экономит время потребителей.

К основным конкурентам турагентства, можно отнести:

• крупных туроператоров;
• прямых конкурентов.

Бороться с крупными туроператорами сложно, поэтому стоит задуматься о возможности сотрудничества с ними. Крупные компании готовы помогать малому бизнесу за определенный процент от прибыли.

С прямыми конкурентами справиться достаточно просто. Самое главное грамотно организовать маркетинг и составить наиболее выгодные предложения для клиентов.

Создав уникальное торговое предложение можно выделиться на фоне других туристических компаний

Выбор формата турагентства

Предприниматель, желающий начать свой бизнес в сфере туризма с нуля, должен выбрать формат турагентства. Можно отдать предпочтение:

1. Смешанному виду деятельности, который может происходить не только в офисе, но и в домашних условиях. В данном случае владелец агентства сможет самостоятельно формировать туры, оказывать помощь в подготовке документов для туристов и вести переговоры с принимающей стороной, которая организует комфортное проживание и интересный досуг. Перед тем как стать турагентом на дому, рекомендуется некоторое время поработать в крупной турфирме.
2. Созданию турагентства. Деятельность предпринимателя будет заключаться в поиске жилья, бронировании билетов и подготовке документов для туристов. Менеджер должен будет ознакомить клиентов с информацией относительно достопримечательной и инфраструктуры выбранного для путешествия города. Важно принять на работу опытных сотрудников. Предоставляя дополнительные услуги можно увеличить прибыль туристической фирмы.
3. Деятельности туроператора. В этом случае предприниматель станет туроператором и будет самостоятельно формировать туры, налаживать взаимодействие с отелями, авиакомпаниями и фирмами, которые занимаются проведением экскурсий. Расходы на запуск и продвижение будут большими, однако, и прибыль станет значительной. Нередко владельцы компаний становятся туроператорами по внутреннему туризму.

Большинство предпринимателей отдают предпочтение работе по франшизе. Владелец бизнеса может подписать договор и использовать популярный бренд и модель ведения бизнеса.

Дополнительные услуги

Чтобы повысить уровень прибыли, вызвать доверие у туристов и увеличить масштаб деятельности в глазах потребителей, руководители турагентств расширяют список услуг, которые готовы предоставить специалисты компании. Помимо продажи туров агентство может дополнительно заняться:

• реализацией авиационных и ж/д билетов;
• услугами трансфера;
• оформлением виз и загранпаспортов;
• прокатом туристического снаряжения;
• страхованием;
• продажей подарочных сертификатов на поездки.

Также можно предоставлять услуги индивидуальных переводчиков и гидов.

Государственная регистрация деятельности

Организовывать туры не легализируя агентство, является незаконным видом деятельности. Прежде чем приступить к оказанию услуг, следует пройти государственную регистрацию. Предприниматели могут открыть ООО либо зарегистрировать ИП. Стоит учитывать, что в случаях судебных разбирательств владелец ООО рискует лишь уставным капиталом, размер которого может составлять 10 000 р. Индивидуальный предприниматель в данной ситуации рискует своим имуществом.

Чтобы скорее приступить к деятельности и внести минимальные вложения в бизнес, стоит для начала зарегистрировать ИП. Процесс регистрации занимает не более 5 рабочих дней, а сумма государственной пошлины составляет 800 рублей. Система налогообложения у ИП упрощенная.

Для регистрации ООО предпринимателю потребуется предоставить кроме заявления, заполненного по образцу, устав, протокол собрания и решение о создании ООО.

Пример подходящих кодов ОКВЭД для регистрации туристического бизнеса

Выбор помещения

Помещение для туристического агентства должно быть небольшим и достаточно уютным. Для ведения бизнеса будет достаточно 20 кв.м. Специалисты рекомендуют арендовать офис в центральной части города либо в местах скопления потенциальных туристов. Инфраструктура должна быть развитой, а парковка просторной.

При выборе вывески, стоит отдавать предпочтение вариантам с неоновым световым коробом либо с объемными буквами.

Офис компании должен быть светлым и уютным

Оснащение офиса

Помещение турагентства необходимо разделить на рабочую зону и зону ожидания. Обустраивая рабочую зону, стоит отдать предпочтение качественной мебели. Толщина столешниц должна быть не менее 22 мм. При выборе оттенка офисного оборудования специалисты рекомендуют обращать внимание на следующие оттенки:

• ольха;
• бук;
• вишня;
• слоновая кость.

Для работы потребуется приобрести офисное оборудование: ноутбук для каждого сотрудника, факс и МФУ, телефон с городским номером. Также необходимо позаботиться о проведении интернета и покупке:

• офисных стульев для посетителей;
• удобного кресла для каждого сотрудника;
• канцтоваров;
• глобуса, который можно будет установить на стол;
• кассового аппарата (при необходимости).

Зона отдыха и ожидания должна быть уютной. В помещении целесообразно поставить диван с кожаной обивкой и пару удобных кресел. Цветовая гамма мебели должна сочетаться с оттенком офисной мебели. Также стоит позаботиться о приобретении плазменного телевизора, на котором посетители смогут просматривать ролики о рекламных турах и просторных стеклянных столиков.

В зале отдыха и ожидания можно разложить рекламные буклеты и проспекты. В офисе необходимо поставить кофемашину и кулер.

Реклама и продвижение

Конкуренция в туристическом бизнесе достаточно высокая, поэтому главной задачей каждого начинающего предпринимателя является привлечение первых клиентов. Сегодня туры активно продаются через интернет. Людям проще бронировать поездки прямо на сайте компании, не отрываясь при этом от рабочих/домашних дел. Именно поэтому важно создать сайт, с помощью которого посетители смогут:

• сортировать поездки по параметрам (дата заезда и продолжительность поездки);
• искать горящие путевки;
• организовывать туры для определенной возрастной категории (школьники/пенсионеры/деловые поездки);
• бронировать и покупать туры в режиме онлайн.

Необходимо позаботиться о продвижении сайта. Для этого потребуется приобрести контекстную рекламу и заниматься развитием групп агентства в популярных социальных сетях. Над входом в здании потребуется повесить яркую вывеску, а также систематически оплачивать рекламу на билбордах, в газетах и журналах.

Важно продумать, как раскрутить турагентство с минимальными затратами.

Подбор персонала

Насколько будет успешным туристический бизнес, зависит от работы сотрудников, поэтому к подбору персонала важно отнестись максимально ответственно. На начальном этапе работы турагентства потребуется нанять 2 менеджеров и бухгалтера. Обязанности директора предприниматель чаще всего выполняет самостоятельно.

Менеджеры занимаются разработкой стратегии и формированием ассортимента. В их обязанности входит подбор подходящих туров для клиентов и ознакомление с преимуществами стран. Важно чтобы специалисты обладали навыками общения, знанием географии и умением продавать услуги.

Менеджерам лучше предлагать зарплату, состоящую из фиксированной оплаты труда и процента от проданных путевок.

Как привлечь первых клиентов

В первое время не стоит пренебрегать такой формой коммуникации, как сарафанное радио. Клиентов можно искать среди знакомых, друзей, родственников, соседей. Будет не лишним привлекать внимание потенциальных клиентов через социальные сети и доски объявлений. Также рекомендуется разносить рекламные буклеты по подъездам и раздавать листовки рядом с офисом и в местах скопления людей.

В день открытия туристического агентства стоит провести конкурс, победитель которого получит приз.

Перед началом сотрудничества с туроператором необходимо заключить договор

Как открыть туристическое агентство по франшизе

Новички в туристическом бизнесе, могут открыть турагентство по франшизе. Контролировать организационные процессы фирмы будет руководитель туристической компании с брендовым названием. Чтобы начать работу, нужно оплатить франшизу. Однако эти затраты будут намного меньше, нежели сумма вложений для самостоятельного открытия турагентства.

Каждый франчайзер предъявляет свой список требований для получения разрешения на использование бренда. Чаще всего требования касаются:

1. Места расположения и площади помещения. Офис должен быть размещен в центральной части города либо в одном из крупных торговых центров. Важно соблюдать санитарные нормы и требования пожарной безопасности.
2. Технического оснащения. В офисе должен быть ноутбук, телефонная линия. Обязательным условием считается наличие интернета.
3. Кадрового состава компании. Франчайзеры желают видеть в команде профессионалов с соответствующим образованием и опытом работы.
4. Маркетингового плана. Франчайзер нередко требует следовать разработанному в компании маркетинговому плану, с которым важно ознакомиться до подписания договора. Как правило, в документе содержится информация относительно рекламы, способов привлечения клиентов, планов прироста оборота, мотивации сотрудников.

Франчайзеры адаптируют бизнес-план турфирмы под размеры города.

Сколько стоит открыть турагентство

Задумавшись об открытии собственного туристического бизнеса, начинающий предприниматель, прежде всего, стремится выяснить, сколько денег нужно будет вложить и сколько можно зарабатывать. Ниже можно ознакомиться с информацией относительно объемов инвестиций и примерной прибылью, которую можно получить в случае выбора правильной стратегии ведения бизнеса.

Объем инвестиций

Для четкого понимания насколько выгодным может быть туристический бизнес, предпринимателю нужно знать объем инвестиций, который потребуется для открытия бизнеса. Как правило, компании, предоставляющие услуги по продаже туров, к основным затратам относят:

• госпошлину за регистрацию ООО – 4 000 р.;
• учредительный взнос в уставный капитал, который чаще всего находится в пределах 10 000 – 20 000 р.;
• плату за аренду помещения – 25 000 – 40 000 р.;
• регистрацию кассового аппарата – 15 000;
• расходы, связанные с приобретением мебели, техники и канцелярии – 30 000 – 45 000 р.;
• фонд заработной платы – 80 000 – 100 000 р;
• расходы на создание сайта и рекламу – 30 000 — 40 000 р.

Для того чтобы открыть турфирму с нуля в одном из крупных городов России, предпринимателю потребуется около 180 000 рублей.

Сроки окупаемости бизнеса

Если выбрать правильное место расположения офиса и позаботиться о грамотном продвижении в сети, окупить вложения можно будет за 6-12 месяцев.

Примерная прибыль

Если предприниматель желает получать прибыль в пределах 100 000 — 150 000 рублей, после уплаты всех налогов и обязательных расходов, ему потребуется каждый месяц продавать более 30 путевок. В первые месяцы добиться такой прибыли вряд ли удастся, однако, приложив усилия и выбрав правильную стратегию бизнеса, можно достаточно быстро выйти на хороший доход. Также стоит помнить, что наличие повышенной комиссии от туроператоров обеспечивает более высокий заработок.

Предприниматели, работающие по франшизе, дополнительно оплачивают роялти (каждый месяц), сумма которого, как правило, достигает 15 000 — 20 000 р.

Примерный план ежемесячных расходов туристической компании в г. Москве

Ниже можно ознакомиться с примерным планом ежемесячных расходов туристического агентства в Москве.

Предприниматель каждый месяц вносит оплату за:

• аренду помещения (25 кв.м) – 45 000-55 000 р.;
• услуги связи – 2500-3500 р.;
• интернет – 4000-5000 р.;
• кулер – 500 р.;
• канцтовары – 2000-3000 р.;
• административные расходы – 5000 р.;
• заработную плату сотрудникам компании – 100 000 р.+ % от продаж (зарплата бухгалтеру, 2 менеджерам и директору компании);
• полиграфию – 5000 р.;
• рекламу в интернете – 10 000 – 20 000 р.;
• рекламу в журналах и газетах – 10 000 р.;
• оплату системы онлайн-бронирования и поиска туров – 1300 р.;
• юридическое обслуживание – 7000 р.

Ежемесячные расходы туристической компании в Москве находятся в пределах 200 000 – 210 000 р.

Выгодно ли открывать

Большинство предпринимателей, открывших туристические агентства в России, хорошо зарабатывают и становятся успешными. Однако для того чтобы сделать турфирму прибыльной, важно разумно подойти к подбору персонала, выбору места расположения офиса и не бояться вкладывать денежные средства в рекламу и продвижение. При этом стоит учитывать, что руководителю потребуется часто посещать другие страны для налаживания деловых связей.

Чек лист открытия

В чек лист открытия входит выбор концепции агентства (франшиза/самостоятельное открытие), поиск офисного помещения, а также другие организационные мероприятия по типу:

• анализа локации;
• оценки места аренды;
• анализа конкурентов;
• заключения договора аренды;
• регистрации ООО/ИП, постановки на учет в налоговой;
• замеров помещения с целью создания дизайнерского проекта;
• составления сметы стройки (список строительных материалов, необходимых для ремонта и перечень мебели);
• поиска строительной бригады, которая будет способна воплотить дизайнерскую идею;
• покупки строительных материалов и проведения ремонтных работ;
• приобретения мебели, техники и предметов интерьера;
• разработки рекламной кампании;
• разработки вывести и ее монтажа;
• поиска бухгалтера на аутсорсинге;
• найма менеджеров для продажи туров;
• разработки акций и скидок;
• проведения собеседований;
• составления графика смен для сотрудников.

Также важно позаботиться об организации праздничного открытия.

Распространенные ошибки

Нередко начинающие предприниматели, желающие заняться туристическим бизнесом, совершают ошибки. К наиболее распространенным из них стоит отнести:

1. Ожидание, что для открытия бизнеса не потребуется особых финансовых затрат, а вложения можно будет окупить за пару месяцев. Для того чтобы не прогореть нужно вкладывать средства в рекламу, продвижение в социальных сетях.
2. Приступать к деятельности не имея бизнес плана туристического агентства. Очень важно быть готовым к непредвиденным обстоятельствам. Для этого предпринимателю потребуется не только просчитать риски, но и найти пути их обхода. Не стоит пренебрегать составлением подробного бизнес плана туроператора/турагентства и проработкой способов привлечения клиентов.
3. Прием на работу людей без опыта. Человек, который путает страны и не может эффектно описать достопримечательности того или иного места, не сможет заинтересовать покупателей.

Туристический бизнес – сложная деятельность, которая требует от предпринимателя много времени, сил и свежих идей. Многие новички, открывающие свои турагентства, столкнулись с неудачей и отказались от идеи развития бизнеса, который принес серьезные убытки. Однако если основательно ознакомиться с принципом работы турагентства и правильно подойди к процессу подбора персонала, выбору местоположения офиса, направить силы на онлайн продвижение, турфирма не только быстро окупит все вложения, но и принесет предпринимателю достойную прибыль.

Источник https://www.equipnet.ru/org-biz/uslugi/uslugi_423.html

Источник https://business-mama.ru/idei-biznesa/turisticheskiy-biznes/

Источник

Источник