Проверка баланса карты СКБ-Банка, перевод на карту Сбербанка
Содержание статьи
Проверка баланса карты СКБ-Банка, перевод на карту Сбербанка
Владельцы пластиковых карт получают не только выгодные условия по банковским продуктам, но и хороший сервис обслуживания. Узнать остаток на балансе карты СКБ-Банка можно несколькими способами, в том числе дистанционно. Просты и доступны операции по переводу средств с картсчета или оплате сотового телефона. А если возникает форс-мажорная ситуация, то заблокировать пластик можно четырьмя способами.
Способы проверки баланса карты СКБ-Банка
Существуют разные способы узнать баланс карты СКБ-Банка:
- Посмотреть в личном кабинете онлайн-банкинга или через мобильное приложение.
- По СМС.
- По телефону колл-центра.
- В банкомате или отделении СКБ-Банка.
Первые три способа полностью дистанционны. Для использования личного кабинета нужно подключиться к системе, пройти авторизацию, введя логин или пароль. В профиль можно зайти через браузер компьютера или специальное приложение на мобильном устройстве. В последнем случае программу следует заранее скачать и установить.
Дальнейший порядок действий таков:
- В разделе «Продукты» открыть пункт «Карты».
- Найти нужную карту в списке – напротив нее будет актуальный баланс.
Если клиент использует мобильное приложение, то порядок действий аналогичен. Также в личном кабинете можно вынести виджет карт на рабочий стол профиля, тогда остаток на счете будет виден сразу при авторизации.
Чтобы узнать баланс через СМС, нужно заранее активировать сервис СМС-информирования. Заявка на подключение подается в отделении банка, при наличии паспорта, или через официальный веб-сайт. После на сотовый телефон будут приходить оповещения о каждой операции, в них отображается актуальный баланс.
Получить необходимые сведения можно по телефону, позвонив в службу поддержки по единому номеру: 8 (800) 100-06-00. Для идентификации оператор попросит предоставить персональные данные о держателе карты либо идентификационный код. Кроме баланса, сотрудники колл-центра предоставят любую информацию или помогут решить возникшие проблемы с банковскими продуктами.
В отделении СКБ-Банка держатель пластика получит любые сведения, если подтвердит свою личность – предоставит действующий паспорт. Без документов баланс можно узнавать через банкомат. Пользоваться техническими устройствами просто:
- Вставить карточку, авторизоваться, введя ПИН-код.
- Зайти в раздел «Остаток».
- Ввести информацию на экран или распечатать чек.
Через банкоматы СКБ-Банка и Газэнергобанка услуга бесплатная. Если использовать технические устройства сторонних финансовых учреждений, плата составит 40 рублей. Деньги снимаются со счета сразу.
Как перевести деньги с карты на телефон
Пополнение счета мобильного производится в личном кабинете или через любой банкомат СКБ-Банка. Через онлайн-банкинг или мобильное приложение перевести деньги с карты на телефон можно следующим образом:
- Пройти авторизацию в системе и зайти в главное меню.
- Открыть раздел «Карты». Напротив каждой указан баланс, рядом есть кнопка «Перевод с карты».
- В платежном поручении выбрать оператора сотовой связи, ввести номер сотового и сумму списания.
- После проверки введенных данных подтвердить транзакцию вводом сеансового ключа или кода из СМС.
Алгоритм действий при использовании банкомата аналогичен, но для проведения операции нужно иметь на руках карту и знать ПИН-код. В меню устройства нужно зайти в раздел оплаты услуг, найти своего оператора и произвести перевод. Во всех случаях деньги зачисляются моментально.
Перевод денег с карты СКБ-Банка на карту Сбербанка
Пополнение карточки Сбербанка со счета в СКБ-Банке производится через личный профиль онлайн-банка или мобильного приложения, банкомат или интернет-сервис переводов.
Как перевести деньги с СКБ-Банка на Сбербанк через интернет:
- После авторизации зайти в раздел «Карты».
- Выбрать нужный продукт, кликнуть по кнопке «Перевод с карты».
- В созданном платежном поручении ввести реквизиты получателя.
- На следующем этапе проверить указные данные, подтвердить перевод, введя сеансовый ключ или код из СМС.
Чтобы перевести средства, нужно знать номер получателя с лицевой стороны или номер счета.
Если к карте подключена опция 3D-Secure, то переводить деньги можно через специальный онлайн-сервис. Транзакция проводится следующим образом:
- Указать номер карты-отправителя, ее срок действия, CVC2/CVV2-код.
- Прописать номер карты-получателя.
- Указать сумму операции, поставить галочку напротив «Я принимаю условия оферты», предварительно ознакомившись с документом.
- Кликнуть по кнопке «Перевести».
Комиссия взимается в соответствии с тарифами. За перевод со счета в СКБ-Банке на карточку Сбербанка дополнительный сбор составит 1,5%, но не меньше 30 рублей. За один раз можно перевести до 100 тыс. рублей, в месяц – до 450 тыс. руб. В день доступно 5 транзакций, в месяц – 30. Сервис поддерживает только рублевые переводы, но на карточку любой платежной системы (МИР, Visa, MasterCard, Maestro). Зачисление на счет Сбербанка занимает несколько минут, в редких случаях деньги поступают в течение нескольких дней (зависит от работы банка-получателя).
Как заблокировать (разблокировать) карту
Блокировка и разблокировка пластиковой карточки – это важные функции, связанные с безопасностью и удобством использования. Держателям рекомендуется знать все способы приостановления и возобновления работы карты.
Первый вариант – заблокировать карту самостоятельно через онлайн-банк. Функция «Заблокировать» есть в личном кабинете. Чтобы ее активировать, нужно зайти в раздел «Карты», напротив каждого продукта есть несколько кнопок, первая из них – «Заблокировать». Аналогичные действия позволят провести операцию через мобильное приложение.
Заблокировать карту можно через телефон, связавшись со службой поддержки по номеру 8-800-100-06-00. Для подтверждения личности оператор запросит идентификационный код либо иные персональные данные.
Важно! После проведения операции в течение трех дней клиент должен обратиться в отделение банка и написать заявление о блокировке. При необходимости сразу оформляется заявка на перевыпуск карточки или закрытие счета.
Последний вариант – блокировка в филиале банка. Чтобы провести операцию, нужно иметь при себе паспорт.
Разблокировка проводится аналогичным образом в подразделении СКБ-Банка. Дистанционный способ – звонок в колл-центр, но операция проводится не во всех случаях. При этом держатель получает детальную консультацию о дальнейших действиях.
Независимо от вида операции, управление картой не вызывает затруднений. Чтобы создать перевод, узнать баланс карточки можно любым способом – от самого простого, такого как звонок в колл-центр, до личного обращения в отделение банка.
Мобильный банк от СКБ банка
Управляйте счётом дистанционно со смартфона или планшета. Для этого нужно установить бесплатное приложение СКБ-банка и зарегистрироваться в личном кабинете клиента.
Через мобильный сервис можно совершать платежи, заказывать услуги, настроить определённые опции.
Функционал мобильного банка СКБ-банка
Управлять счётом или картой можно дистанционно. Бесплатное приложение «СКБ Онлайн» позволяет:
- подать заявление на выдачу кредита;
- оформить вклад;
- заказать кредитку, дебетовую карту и иной банковский продукт;
- перечислять денежные средства между счетами;
- оплачивать услуги (например, коммунальные платежи, интернет);
- проверять историю операций;
- заказывать справки и выписки;
- погашать кредиты СКБ-банка и других банков;
- пополнять вклады, карты и счета;
- привязать карту другого банка к личному кабинету для совершения переводов;
- узнать расположение банковских отделений и банкоматов;
- связаться со службой поддержки через чат;
- установить блокировку и снять её;
- подключить СМС-оповещения или отключить услугу;
- узнать остаток средств и прочую нужную информацию о счёте;
- перевыпустить карточку;
- отказаться от какой-либо банковской услуги (например, подать заявку на закрытие счёта).
Для входа в личный кабинет необходимо предварительно пройти регистрационную процедуру. Сервис используется бесплатно.
После регистрации и авторизации в системе вы получите доступ к функционалу сервиса. Например, для перечисления денег родственнику в Сбербанк нужно зайти в «СКБ Онлайн», выбрать раздел «Перевод» и найти нужную услугу – «По реквизитам», «По номеру карты» либо «По номеру телефона».
Как подключить мобильный банк СКБ-банка?
Установите «СКБ Онлайн» из Google Play, HUAWEI AppGallery или App Store. Включите приложение и заполните регистрационную форму. В ней указываются фамилия, имя и отчество клиента, номер карты и срок её действия.
Если у вас нет карточки, выберите другой способ регистрации – по номеру договора, заключённому с представителем банка. В этом случае вам потребуется также указать в электронной форме дату своего рождения.
В процессе регистрации будут созданы пароль и логин.
Используйте их для авторизации в приложении. С их помощью можно войти и в интернет-банкинг.
Вы уже были зарегистрированы в интернет-банкинге? В таком случае вам не нужно повторно проходить регистрацию в приложении. Используйте имеющиеся пароль и логин для входа в «СКБ Онлайн».
Вы можете не регистрироваться в личном кабинете клиента через приложение, а сделать это в интернет-банкинге по данной ссылке. Процедура регистрации не отличается от описанной выше. Созданные в процессе логин и пароль можно без проблем использовать для авторизации в «СКБ Онлайн».
Стоимость подключения мобильного банка от СКБ-банка
Вам не нужно платить комиссию:
- за скачивание приложения;
- за настройку доступа к личному кабинету клиента через «СКБ Онлайн» или интернет-банкинг;
- за пользование сервисами.
Таким образом, мобильный и интернет-банкинг бесплатны для всех клиентов банка. При совершении транзакций и заказе некоторых банковских услуг с вас может быть списана определённая комиссия. Тарифы следует уточнять через чат, call-центр или банковский офис.
Создание пароля для входа в «СКБ Онлайн»
При создании пароля можно использовать цифры и буквы в нижнем и верхнем регистре.
Рекомендуется не применять памятные даты, например, свою дату рождения, а также свои персональные данные (имя, фамилию, отчество, город проживания). Не стоит создавать пароль и на основании данных ваших близких родственников.
Вся эта информация находится в свободном доступе. Злоумышленники могут взломать пароль, получив доступ к вашему личному кабинету и деньгам на счетах.
Минимальная длина создаваемого пароля – 8 символов. Рекомендуется использовать и цифры, и буквы. Чтобы повысить надёжность пароля, примените буквы в нижнем и верхнем регистре.
Если вы не можете самостоятельно придумать надёжную комбинацию, воспользуйтесь бесплатным генератором паролей на просторах интернета.
Вы можете записать созданный пароль и хранить в надёжном месте или запомнить комбинацию символов.
Можно ли пользоваться приложением за границей?
Доступ к «СКБ Онлайн» предоставляется из любой страны. Если вы находитесь за границей, вы сможете бесплатно пользоваться приложением, совершая переводы и заказывая дистанционные услуги.
Оповещать банк о своём отъезде за границу стоит в случае, если вы берёте с собой пластиковую карту.
Это позволит избежать нежелательной блокировки. Если не предупредить СКБ-банк, он может воспринять совершённые в другой стране операции как мошеннические и заблокировать карточку, чтобы сохранить ваши деньги в безопасности.
Восстановление данных для входа в приложение
Если вы не можете вспомнить пароль и/или логин для входа в «СКБ Онлайн», восстановите их.
Для этого нужно позвонить в call-центр, сообщить свои персональные данные, кодовое слово и ответить на некоторые вопросы специалиста.
Намного удобнее восстановить данные для входа в приложение самостоятельно:
- по этой ссылке;
- через форму «Забыли логин или пароль?» в приложении.
В соответствующей форме нужно указать контактный номер телефона, паспортные данные клиента, кодовое слово, номер карты или договора. Нажмите «Восстановить», чтобы получить в СМС-сообщении новые данные для входа в систему. При необходимости вы сможете заменить их через личный кабинет.
Замена данных для входа в приложение
Изменить данные для входа в приложения можно самостоятельно через личный кабинет клиента или call-центр. При необходимости обратитесь в банковское отделение с паспортом и получите нужную вам услугу.
Если вы считаете, что посторонние люди могли узнать логин и пароль, незамедлительно установите блокировку. Сделать это можно самостоятельно, войдя в приложение, или через call-центр. В последнем случае для получения услуги сообщите специалисту свои паспортные данные или кодовое слово.
Личный кабинет на сайте СКБ-банка
СКБ-банк – одно из ведущих финансово-кредитных организаций страны регионального уровня. Основная сфера деятельности учреждения – услуги розничного кредитования, финансирование малого и среднего бизнеса. СКБ-банк отличается хорошим сервисом и способностью оперативно реагировать на потребности клиентов. Взаимодействовать с финансовой организацией можно в дистанционном режиме. Для этого необходимо войти в Личный кабинет СКБ-банка. Это можно сделать на компьютере через официальный сайт компании или через специальное мобильное приложение. В статье подробно опишем, как это осуществить и ответим на распространенные вопросы пользователей.
Вход для физических лиц
Чтобы выполнить вход в Личный кабинет банка, придерживайтесь следующей схемы:
- Перейдите на сайт банка, используя ссылку www.skbbank.
- В правом верхнем углу кликните «Интернет-банк».
Читайте также:
Циан: как войти в личный кабинет
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в ЛК финансового учреждения, используйте следующую инструкцию:
- Перейдите по ссылке https://ib.skbbank.ru/registration/ , чтобы открыть регистрационную форму.
- Введите фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона.
Восстановление доступа
Чтобы восстановить доступ в ЛК при потере пароля или логина, придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите по ссылке https://ib.skbbank.ru/restore , чтобы открыть форму для восстановления доступа.
- Введите свой номер телефона. Укажите данные паспорта или другого документа, подтверждающего личность.
Вход для юридических лиц
Для входа в ЛК для бизнеса от СКБ-банка придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт финансового учреждения, используя ссылку https://skbbank.ru/ .
- В верхней части страницы вместо «Частным клиентам» выберите «Бизнесу».
Юридическое лицо может получить данные для входа в ЛК у сотрудника СКБ-банка. Клиенту нужно только предоставить документы на открытие счета.
Возможности
СКБ-онлайн – это банк на диване, который позволяет пользоваться привычными сервисами без посещения отделения:
- Оплата услуг. ЖКХ, интернет, мобильная связь, телевидение.
- Переводы. На карту любого банка.
- Кредиты. Можно создавать заявки и оплачивать задолженность перед другими финансовыми учреждениями.
- Пополнение и оформление вкладов. По завершении его срока без посещения отделения деньги можно перевести на карточный счет.
- Привязка карты любого банка. Просматривайте историю платежей и оплачивайте услуги.
- Выпуск виртуальной карты. Для безопасной оплаты в интернет-магазинах с возможностью снятия наличных.
Владельцы ЛК для бизнеса могут осуществлять отправку платежей российским и зарубежным компаниям. Через систему в онлайн-режиме можно обмениваться документами с банком и подавать заявки на получение определенных продуктов. ЛК позволяет формировать и отправлять зарплатную ведомость. С его помощью можно получить банковские гарантии при совершении сделок. Также через ЛК в любое время доступны консультации с сотрудниками банка по интересующим вопросам.
Мобильное приложение
Для скачивания мобильного приложения от СКБ-банка используйте следующие ссылки:
App Store | https://apps.apple.com/ru/als=1 |
Google Play | https://play.google.com/stank.ib |
HUAWEI AppGallery | https://appgallery.huawei.ru_RU |
Мобильное приложение имеет такие же функции, как и ЛК на сайте финансового учреждения
Для выполнения определенных операций ЛК на смартфоне использовать удобнее. Например, в мобильном приложении для оплаты штрафов ГИБДД для подтверждения операции можно отсканировать водительское удостоверение и свидетельство о регистрации ТС. При проведении платежей нажмите на push-уведомление. Это приведет к автоматическому переходу на экран ввода подтверждения. Через приложение можно выполнить поиск ближайшего банкомата или отделения банка. Также пользователям доступны платежи по QR-коду.
Вопрос-ответ
Почему не работает интернет-банкинг от СКБ-банка?
Отсутствие доступа к личному кабинету финансовой организации наблюдается в следующих случаях:
Проблема | Способ решения |
Клиент не прошел или не завершил регистрацию в личном кабинете. | Заполните стандартную для всех клиентов форму и подтвердите свой номер телефона, после чего получите логин и пароль. |
Отсутствует подключение к сети. | Проверьте соединение и вернитесь к авторизации после возобновления доступа. |
Вход в ЛК блокирует вредоносное ПО. | Проверьте компьютер на наличие вирусов. |
На сайте банка ведутся технические работы. | Уточните в службе технической поддержки клиентов о времени их окончания, после чего повторите попытку входа. |
Аккаунт клиента заблокирован. | Обратитесь в службу поддержки, чтобы узнать причину блокировки и способы восстановления доступа. |
Пользователь ввел неправильный логин или пароль. | Восстановить доступ в систему, используя выше наведенную инструкцию. Если ничего не получается, обратитесь в службу поддержки клиентов. |
Я пользовался старой версией интернет-банка. Нужно ли мне снова проходить регистрацию в новом онлайн-сервисе?
Да. Всем пользователям необходимо пройти повторную регистрацию в онлайн-сервисе. Для этого заполните специальную форму на сайте банка или непосредственно обратитесь в отделение. Данные о ваших карточках и счетах переносятся в новую версию ЛК автоматически.
Можно ли пользоваться интернет-банкингом с другого устройства или за границей?
Да. Подобных ограничений для использования онлайн-сервиса не существует. В ЛК можно заходить с любого устройства, подключенного к интернету, и в любой точке мира.
Телефон горячей линии
Для решения вопросов, связанных с использованием онлайн-банка, используйте следующие контакты:
Телефон горячей линии | 8 800 1000 600 |
Адреса офисов и банкоматов | https://skbbank.ru/atms?offices=y |
На сайте банка работает «Служба заботы о клиентах». Чтобы отправить сообщение, необходимо дополнительно указать свои Ф. И. О., номер телефона и электронную почту. Также получить ответ по интересующим вопросам можно через чат с банком на странице ЛК.
Источник https://bankiinfo.com/drugie/uznat-balans-karty-skb-banka.html
Источник https://skbbankweb.ru/poleznoe/mobilniy-bank/
Источник https://brauzerok.ru/kabinet/lichnyy-kabinet-sayte-skb-banka
Источник