Как добавить карту в сбербанк онлайн

Чтобы пользоваться интернет-банкингом Сбера, карту сначала нужно в него добавить. Для первичного входа в систему или восстановления доступа нужны дебетовая карта или кредитка. Сегодня рассмотрим, как добавить карту в «Сбербанк Онлайн».

Зарегистрировать первую карту в «Сбербанк Онлайн»

Чтобы начать пользоваться интернет-банком, требуется карта Сбербанка с активной услугой СМС-оповещений. Без уведомлений клиент не сможет получать одноразовые коды, необходимые для входа в систему.

СПРАВКА. Подключить «Мобильный банк» владелец платежного средства может в терминале, по телефону 900 (служба поддержки) или в офисе (требуется паспорт). СМС-оповещения бывают платные (пакет «Полный») и бесплатные (пакет «Эконом»). Чтобы иметь доступ к онлайн-сервису, подключать платные уведомления необязательно.

Чтобы первый добавить карту в систему, можно использовать 2 варианта:

1. Взять чеки в терминале.
2. Войти онлайн по номеру карты.

Любой из способов позволяет в течение 2 минут стать пользователем интернет-банка. Регистрация в онлайн-сервисе Сбербанка – бесплатная.

Добавить карточку в «Сбербанк Онлайн» с помощью паролей

Чтобы добавить карту в «Сбербанк Онлайн», требуется логин и пароль. Взять данные клиент банка может в любом банкомате или терминале бесплатно, необходима только карта.

В терминале пароль и логин можно получить следующим образом:

1. Вставить карту, ввести код.
2. Перейти на блок «Информация и сервисы».
3. Выбрать раздел «Получить логин и пароль для входа в интернет-банк».

После нажатия клиент получит чек с информацией. Если данные будут утеряны, можно получить новый пароль бесплатно.

Для регистрации по чеку необходимо:

1. Ввести логин и пароль.
2. Далее поступит код с номера 900, его нужно ввести в соответствующее поле.
3. Подтвердить соглашение об использовании персональных данных, поставив «галочку» в специальном поле. Далее подтверждать информацию не потребуется.

После выполнения всех условий карта клиента добавится в «Сбербанк Онлайн». Перед пользователем откроется главное меню с активными счетами Сбербанка, а также списком доступных услуг.

Регистрация по номеру карты

Второй вариант, как добавить карту, предусматривает вход в систему «Сбербанк Онлайн» без паролей из терминала. Для активации необходимо ввести номер банковской карты и код из СМС.

Как добавить первую карту в «Сбербанк Онлайн»:

1. Через официальный сайт перейти на интернет-банк и нажать на кнопку «Регистрация».
2. После этого требуется ввести номер. Он изображен на лицевой стороне карточки. Информация вводится без пробелов, только цифры.
3. После добавления карты система требует ввести СМС-пароль. Он поступит с номера 900.
4. Последний этап включает ввод логина и пароля. Клиент придумывает данные самостоятельно, набирая буквы латиницей с использованием цифр.

Регистрация в системе может осуществляться неоднократно. Актуальными паролем и логином будут те, которые владелец карточки добавил последними.

Добавить вторую карту в «Сбербанк Онлайн»

При активации приложения владельцу платежного средства становятся доступны все счета и карточки, включая кредитки Сбербанка. Поэтому повторно добавлять новый счет не требуется. Система автоматически загружает данные по всем открытым договорам, чтобы пользователь мог ознакомиться с балансом и выпиской за 1 минуту.

Добавить карту в мобильное приложение

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн?

Сбербанк Онлайн (СО) – удобный и функциональный сервис, позволяющий держателям пластиковой карты управлять платежами, выполнять переводы средств, пользоваться многочисленными услугами банка дистанционным путем. Например, клиент имеет возможность добавить вторую карточку.

Это позволит управлять принадлежащими Вам картами через сервис Сбербанка, а также через специальное мобильное приложение на ОС «Андроид» или IOS.

Как добавить вторую карту в сервис?

Какого-то определенного алгоритма действий нет. Если Вы зарегистрированы в системе, то вторая карточка добавится автоматически после выпуска (при условии подключения услуги «Мобильный банк»). Управлять своими финансами Вы можете прямо на главной странице, либо через соответствующий раздел «карты».

Сервис позволяет управлять обеими карточками. Вы можете не только просматривать историю операций, но и также удалять или блокировать «пластик» в случае его потери или кражи мошенниками.

Важный момент: если злоумышленники получили доступ к личному кабинету Сбербанк Онлайн, то под угрозой будут сразу две Ваши карточки. Поэтому перед добавлением второго «пластика» рекомендуется создать более надежный пароль для входа в систему СО.

Есть ли возможность добавления кредитной карточки в сервис?

Кредитка также автоматически появляется после выпуска. Однако клиенту не доступна графическая выписка. В системе Сбербанк Онлайн можно контролировать только последние операции, а также узнать сумму долга на текущий момент и способы его погашения. Для этих целей используется специальная вкладка «задолженность и реквизиты».

Если у Вас нет кредитки, но есть желание ее заказать, имея личный кабинет в сервисе Сбербанк Онлайн, то можете это сделать дистанционным путем.

• На главной странице выбираете вкладку «карты».
• Затем находите пункт «заказать кредитную карту» и нажимаете на него.
• Выбираете условия, нажимаете кнопку «оформить», соглашая с условиями Сбера.

Важный момент: необходимо заполнить все данные, в том числе указать контактный номер телефона. Сотрудник банка в удобное для Вас время звонит. После обсуждения условий и одобрения заявки финансовое учреждение приступает к выпуску «пластика». После оформления кредитки она автоматически появляется в сервисе, и клиент получает все необходимые инструменты для управления ею.

Как добавить номер «пластика» в сервис?

Если речь идет о второй карточке, и у Вас уже имеется регистрация в системе Сбербанк Онлайн, то нет нужды «вбивать» ее номер отдельно. Он появляется автоматически после выпуска.

Если же Вы не зарегистрированы в системе, но хотите пользоваться всеми привилегиями и дополнительными продуктами от финансового учреждения, то используйте следующий алгоритм действий:

• Заходите на официальный сайт — https://online.sberbank.ru и выбираете вкладку «регистрация».
• В специальном окошке вводите цифры с «пластика». Внимательно проверяйте правильно набора, в противном случае получите отказ на регистрацию.
• Вводите пароль, полученный на телефон. Важно: для того чтобы зарегистрироваться в системе нужно предварительно подключить услугу «Мобильный банк». Приходит пароль, который вводится в соответствующее окошко.
• Придумываете логин и пароль. Цифры и буквы для доступа должны быть сложными, так как если данная информация попадет в руки злоумышленников, они могут воспользоваться Вашей картой.

Вот четыре простых шага. Если все выполнено правильно, то номер «пластика» будет отображен в сервисе Сбербанк Онлайн. Появляется возможность управлять средствами, выполнять переводы, просматривать историю операций.

Как добавить чужую карту в Сбербанк Онлайн?

Сервис позволяет добавлять в систему только «пластик», который оформлен на Ваше имя. Например, если Вы уже зарегистрированы и желаете добавить еще одну карточку, необходимо, чтобы имя и фамилия полностью совпадали. Делается это в целях безопасности, для защиты от злоумышленников.

Важно: у каждого пользователя, имеющего «пластик» и зарегистрированного в системе, есть свой личный кабинет. Как только выпускается карточка на его имя, она автоматически добавляется в сервис. Карты, оформленные на другое имя, Вы не сможете подключить дополнительно. Такой функции попросту нет.

Как добавить карту «Мир»?

Национальная платежная система появилась относительно недавно. Сбербанк вслед за другими кредитными организациями начал выпускать карточки «Мир» с октября 2016 года. У держателей «пластика» есть возможность привязать ее к сервису СО.

1. Если Вы не регистрировались в системе, то зайдите на интернет-портал https://online.sberbank.ru, пройдите процедуру регистрации. Необходимо ввести номер полученного «пластика». Условие: Вы ранее подключили услугу «Мобильный банк».
2. Если у Вас уже есть личный кабинет, то нужно только заказать карту «Мир» на Ваше имя. Она автоматически появляется в системе после проверки данных. Управление осуществляется через личный кабинет путем выбора нужного «пластика».

Можно ли добавить карточку жены?

Кредитная организация не позволяет добавлять номера чужих «пластиков», в том числе и принадлежащих супруге карт. Такова политика безопасности Сбербанка на текущий момент. В личном кабинете Вы, как клиент, управляете только теми «пластиками», которые оформлены по данным Вашего паспорта.

Важно: альтернативных путей нет. Финансовая организация не предоставляет подобных опций.

Если на стороннем портале Вам предложат добавить карточку супруги (либо друга или родственника), то ни в коем случае не доверяйте этим людям и не переходите по подозрительным ссылкам.

Мошенники могут похитить данные Вашей карточки, а также завладеть паспортными данными. А при предоставлении пароля, посланного на телефон, третьим лицам Вы рискуете потерять все средства! Учтите это.

Вот основная информация касаемо добавления второй карточки в систему Сбербанк Онлайн. Политика безопасности Сбера усложнила процедуру. Напомним, ранее привязать второй номер можно было через соответствующую вкладку в личном кабинете через сайт. Теперь карточка добавляется автоматическим способом после выпуска второго «пластика» на Ваше имя (по идентичным паспортным данным).

Как самостоятельно подключить новую карту в Сбербанк Онлайн: подробная инструкция для новичков

Чтобы добавить карту в Сбербанк Онлайн, пользователю нужно скачать мобильное приложение. Все программы для смартфона доступны для скачивания через Play Market, App Store. Пользователю понадобится доступ в Интернет, мобильный телефон, персональный компьютер, также для регистрации можно воспользоваться банковским терминалом.

Плюсы подключения карты к приложению Сбербанк онлайн:

• удобство оплаты услуг или совершения переводов;
• создание общего счета на двух и более картах;
• возможна привязка еще одной и более карт Сбербанка к аккаунту пользователя;
• высокая скорость переводов (1-2 минуты).

• несовершенная защита банковского приложения;
• корректная настройка дополнительной карты требует большого внимания;
• недоступна привязка карт родственников, жены, мужа и детей;
• «кредитки» и зарплатные карточки, выпущенные Поволжским и Северо-Западным отделением до 1.10.2013 не поддерживаются.

Что требуется для подключения?

Для того, чтобы добавить карту в Сбербанк Онлайн, нужно иметь открытую карту Сбербанка и доступ к номеру телефона, на который она зарегистрирована.

Для успешного подключения к Сбербанк Онлайн банковская карта должна быть обязательно привязана к телефону владельца.

Подробнее о регистрации нового пользователя можно узнать из видео, представленном на официальном канале компании Sberbank.

Способы подключения новой карты с пошаговой инструкцией

Основные способы подключения карты к Сбербанк Онлайн:

• через мобильное приложение;
• через личный кабинет;
• зарегистрировать через банкомат в отделении.

Через мобильное приложение

Инструкция по подключению новой карты через мобильное приложение для и :

1. Зайти в Сбербанк Онлайн.
2. Ввести номер телефона. Дождаться СМС-уведомления в течение 2-3 минут и ввести одноразовый код, чтобы открыть доступ к системе. Как правило, пришедший пароль вводится в приложение автоматически.
3. Придумать свой цифровой пароль. Позже его можно будет поменять на отпечаток пальца или подключить функцию распознавания лица FaceID.

Когда клиент оформляет банковскую карту, она, независимо от её характеристик, автоматически добавляется через мобильное приложение в раздел «Карты».

Причины, по которым не приходит одноразовый пароль:

• неверно указан номер телефона;
• плохое качество связи;
• технические неполадки в работе серверов компании.

Если пароль не придет в течение 3 минут, то рекомендуется заново сделать запрос на его получение. При подключении корпоративных карт задержка может составлять до 7 минут, также пароль мог быть переадресован на номер телефона компании.

Через личный кабинет

Инструкция для регистрации карты через :

1. Для входа на сайт ввести логин и пароль, полученный после регистрации.
2. На главной странице учетной записи выбрать пункт «Карты».
3. Выбрать текущую дебетовую или кредитную карту.

Подтверждение пароля Разработка логина и пароля Главное меню после входа

Через терминал

Инструкция для регистрации при помощи терминала:

1. В главном меню выбрать пункт «Мобильный банк».
2. Затем нажать «Подключить основную карту».
3. Выбрать тарифный план: экономный или полный с СМС-информированием. Добавление и изменение тарифов возможно после регистрации.
4. На привязанный к карте номер телефона придет код, который необходимо ввести на терминале. Мобильный банк будет зарегистрирован в течение нескольких минут после ввода одноразового пароля.

Причины, по которым не удается привязать новую карту

Самые распространённые причины, по которым не привязываются основная и дополнительные карты:

• при оформлении карты были введены ошибочные паспортные данные;
• срок обслуживания карты истек;
• некомпетентность сотрудника банка.

Ошибка сотрудника

В случае ошибки сотрудника банка необходимо позвонить в службу технической поддержки по номеру 8 (800) 555-55-50.

Не рекомендуется самостоятельно решать проблему, поскольку при попытке повторной регистрации информация о персональных данных пользователя может дублироваться, что приведет к дальнейшим ошибкам.

Недостоверные данные

В случае введения ошибочных паспортных данных держателя карты:

1. Обратиться в отделение, где произведена основная карта.
2. Описать проблему сотруднику банка.
3. Исправления будут внесены, и карта появится в приложении.

При изменении паспортных данных нужно перевыпустить банковскую карту и заново зарегистрироваться. Если требуется внести корректировки по кредитной карте, то необходимо обращаться в офис для изменения в договоре с банком.

Другие причины

Иные причины неудачной привязки:

• арест держателя карты, почему и блокируются финансовые средства на карточке;
• незаключенный договор с банком перед оформлением карты;
• основная и дополнительная карты оформлены в разных отделениях, из-за чего может возникать путаница данных.

В случае ареста владельца вся необходимая информация отображается на сайте . При этом учетная запись клиента будет по-прежнему отображаться в системе интернет-банкинга.

Что делать, если Сбербанк Онлайн не видит карту

В случае неотображения карты нужно обратиться в отделение банка или написать в — ответ приходит в течение 15-20 минут.

Как удалить карту?

Алгоритм действий по удалению карты:

1. Перейти во вкладку «Настройки безопасности».
2. Выбрать внизу продукт «Сбербанк Онлайн».
3. В таблице отображения карт убрать галочку у тех операций, которые не нужны — например, запретить показ только старых транзакций. То же самое можно проделать для мобильного приложения и банкоматов, выбрав соответствующие пункты.

Полностью удалить карту самостоятельно нельзя.

Главная страница сайта Окно операций Меню со скрытыми счетами

Можно ли занести в сервис Сбербанк Онлайн карту другого банка

Подключение чужих карт, а также карт сторонних банков к Сбербанк Онлайн невозможно. Однако можно воспользоваться услугой перевода на счет другого банка со взиманием комиссии. Перечисление средств на вторую карту может длиться от одной минуты до трех рабочих дней в зависимости от условий финансовых учреждений.

Видео

Подробнее о том, как правильно привязать карту к Apple Pay, рассказывается в видео с канала «Сбербанк».

Как добавить карту в Сбербанк онлайн самостоятельно с телефона

Дистанционное обслуживание помогает клиентам избегать систематических обращений к специалистам в отделение банка и проведение операций через терминалы самообслуживания.

Владельцы смартфонов по умолчанию устанавливают мобильное приложение, но не всегда знают, как добавить карту в Сбербанк Онлайн.

Посредством Личного кабинета клиенты обретают возможность управлять банковскими счетами на расстоянии в удобное время.

Как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн?

Вначале владельцу нового банковского продукта необходимо обратиться в отделение с целью оформления документов на получение карточки. После подписания бумаг офис-менеджер выдаст платёжный инструмент и предложит его активировать. Сделать это можно посредством терминалов самообслуживания самостоятельно или пригласить сотрудника из зала.

Действия, которые необходимо выполнить в меню банкомата:

• вставить пластик в приёмник;
• набрать пароль доступа;
• запросить баланс;
• распечатать чек.

После совершения этих простых манипуляций карточка будет активирована.

Теперь осталось прикрепить новый продукт к системе Сбербанк Онлайн:

1. Клиенту рекомендуется вставить платёжный инструмент в приёмник и распечатать логин и временный пароль для входа в Личный кабинет.

• выбрать поле «Мобильный банк» на экране;
• нажать «Подключить основную карту»;
• подключить тариф («Экономный» — бесплатный, «Полный» — 65 рублей в месяц).

1. Затем посредством мобильного телефона или персонального компьютера следует зайти на сайт Сбербанк Онлайн и ввести в соответствующие поля требуемую информацию для авторизации.
2. На смартфон поступит СМС с кодом для подтверждения входа. Его необходимо ввести в течение 300 секунд в поле на экране.

После авторизации в Личном кабинете Сбербанка клиент получает доступ ко всем банковским продуктам. Теперь можно ими управлять и распоряжаться,как будет угодно владельцу новой карточки.

Как привязать вторую карту к Сбербанк Онлайн?

В ЛК вся информация, связанная с клиентом финансовой организации, появляется по мере оформления банковских продуктов. Если, к примеру, карта МИР находится на стадии изготовления, то на главной странице онлайн-сервиса будет виден именно этот статус.

Также придёт уведомление по электронной почте с сообщением о готовности карточки к выдаче. Как только документы будут подписаны владельцем и переданы специалисту Сбербанка, на сайте автоматически станут видны реквизиты второго привязанного к системе платёжного инструмента.

Аналогично регистрируется третья и последующие карточки Сбербанка.

Карта qiwi paywave и paywave+

Карта не отображается: что делать?

Наполнение Личного кабинета информацией происходит самостоятельно по мере появления новых продуктов и сервисов у клиента Сбербанка. Если автоматически или вручную не получилось зарегистрировать карту на сайте, то пользователю рекомендуется:

• обратиться за помощью в ближайшее отделение финансовой организации;
• позвонить на номер «горячей» линии;
• выждать неделю и после истечения данного срока сообщить о сбое в техническую службу Сбербанка;
• написать сообщение из Личного кабинета в раздел «Обратная связь».

При обращении в офис или на телефон службы поддержки клиентов заявителю необходимо будет предъявить или озвучить паспортные данные и кодовое слово.

Преимущества и недостатки способа

Иметь под рукой сразу несколько платёжных инструментов удобно. Одной картой можно оплачивать услуги, кредит в другой компании, со второй делать переводы по мере необходимости на чужую карточку. Всё это неукоризненно стоит отнести к плюсам, использования онлайн-сервиса с привязанными к нему банковскими продуктами.

В Личном кабинете любую карту можно сделать главной, а остальные убрать из вида.

Существует и недостаток у дистанционной системы управления – несовершенная защита. Особенно это касается «Мобильного банка».

Как удалить карту?

Убрать ненужную позицию из Личного кабинета также просто, как и добавить. Для этого клиенту следует пройти авторизацию и найти в главном меню интересующую карту. Затем нажать на команду «скрыть». Больше информация по данной, к примеру, кредитной карточке не будет отображаться на главной странице.

Чем отличается карта виза от мастер карт Сбербанка России?

Аналогичным образом избежать путаницы, имея два платёжных инструмента, можно, если зайти в меню «Настройка безопасности». Обязательно после изменения параметров надо сохранить сведения. Иначе ничего не произойдёт и все карточки по-прежнему будут отражаться при входе в Личный кабинет.

Заключение

Приложение «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн» позволяют соединить в себе большую часть сервисов, которые обычно осуществлялись через операторов.

В Личном кабинете клиента можно объединить несколько продуктов и вывести их на главную страницу или напротив спрятать от лишних глаз.

Использование дистанционного способа управления счетами помогает сэкономить время и наладить бизнес. После изменения настроек обязательно необходимо сохранить новые параметры.

Как добавить карту Сбербанка в Сбербанк Онлайн

Практически каждый современный россиянин уже не обходится в повседневной жизни без пластиковых банковских карточек. Эти финансовые инструменты значительно облегчают жизнь обывателей, делая максимально комфортным все денежные расчеты. Одно из удобств, которое прилагается к банковской карте – это возможность использования дистанционных сервис-систем управления пластиком.

С помощью Сбербанк-Онлайна любой держатель пластика может в любое удобное время проводить все необходимые расчеты по своему счету и активно пользоваться иным расширенным функционалом сайта.

Но каждому держателю сбербанковской карточки стоит знать и о некоторых нюансах работы с сайтом, в частности, как добавить карту Сбербанка в Сбербанк-Онлайн.

Это избавить держателям пластика от утомительных походов в банк.

Чтобы добавить карту в Сбербанк-Онлайн, стоит использовать несложную инструкцию

Особенности добавления новых карточек в Сбербанк-Онлайн

Прежде, чем выяснять, как добавить карту Сбербанка в приложении Сбербанк-Онлайн, держателю пластика следует получить доступ в свой кабинет. Для этого требуется регистрации на сайте и получение личного идентификатора (пароля и логина). Для получения информацию, можно использовать следующие варианты:

1. С помощью терминала. Это следует сделать после авторизации в устройстве самообслуживания банковской карты. Из перечня основного меню пользователь выбирает вкладку регистрации и далее следует всем подсказкам системы. Но прежде следует установить на смартфон, к которому привязан пластик, Мобильный банк. С помощью банкомата можно получить и листок с перечнем одноразовых паролей для авторизации в системе.
2. Обратиться за помощью к банковским служащим. Работники банка самостоятельно проведут все необходимые действия, и выдадут на руки держателю карты идентификатор.

Сбербанк-Онлайн представляет собой многофункциональную, удобную в использовании сервис-систему. С ее помощью держатель пластика может проводить все необходимые денежные операции по своим картам и отслеживать состояние их счетов.

Подключение в личном кабинете сайта

Чтобы добавить еще одну карту в Сбербанк-Онлайн наиболее удобным становится использование самого сайта. Но стоит знать нюансы проведения данной процедуры для карточек, оформленных в Сбербанке, и для пластика, эмитерном которого являются иные банковские организации.

При оформлении нового пластика, все данные о нем появляются в Личном кабинете пользователя

Карточки Сбербанка

Чтобы подключить Сбербанк-Онлайн к карте Сбербанка, стоит обратиться за помощью к сбербанковским служащим, посетив одно из отделений Сбера. Но можно провести такую процедуру и самостоятельно, используя следующую инструкцию:

1. Авторизоваться на сайте Сбербанка и зайти в свой кабинет.
2. Находясь на главной странице, найти и отметить опцию «Мои карты».
3. Затем перейти в подраздел «Добавить пластиковую карточку».
4. Перед пользователем сформирует определенное поле-страничка, куда следует внести номер нового пластика и остальные требуемые сведения по нему.

Как обновить приложение Сбербанк Онлайн

Пластик сторонних банков

У многих клиентов Сбера возникает вопрос, как привязать карту к Сбербанк-Онлайн, если она выпущена другой банковской организацией. Но стоит знать, что провести такую процедуру не получится.

Банком не предусмотрена привязка карты от другого банка на сайте Сбербанка. Единственно, что можно сделать – это привязать пластик сторонних эмитентов к мобильному банкингу.

Это позволит путем СМС-информирования получать информацию о проводимых по данной карте денежных операциях.

Как выбрать основную карточку в Сбербанк-Онлайне

Дистанционная система управления сбербанковскими картами предусматривает возможность присваивать всем картам, привязанным к р/счету их держателя статус основных и дополнительных. Стоит понимать разницу между этими понятиями:

• основная карта – та, которая непосредственно используется держателем и привязана к его лицевому счету;
• дополнительными карточками могут использовать члены семьи или родственники.

Все карты, имеющие статус дополнительных, отображаются в ЛК Сбербанк-Онлайн, но они играют второстепенную роль.

С помощью Сбербанк-Онлайн клиент может проводить различные операции со своими картами

В частности, обладатель основной карточки может дистанционным путем управлять пластиком. Например, устанавливать лимиты по расходованию средств, контролировать расходы и т. п. Выбор главной карты и дополнительных остается за владельцем Личного кабинета сайта Сбербанка. Происходит выбор основного платежного инструмента еще в момент регистрации своей страницы на сайте.

Если возникнет необходимость поменять статус пластика, для этого следует обратиться непосредственно в сбербанковское отделение либо позвонить в службу техподдержки.

Сбербанк предлагает своим клиентам использовать только один тип карты в качестве основного платежного инструмента, остальным дать статус информационных (дополнительных).

Тогда оплата за использование услуг СМС-информирования от Мобильного банка будет взиматься с основного (главного) счета, но уведомления о транзакциях поступать по всем дополнительным, подключенным к сервису карточкам.

Подключение карт к Мобильному банку

Данная услуга просто необходимо всем держателям пластиковых сбербанковских карточек. С ее помощью клиент получает возможность использования СМС-информирования.

Стоит учитывать, что все транзакции, проводимые в Личном кабинете сайта, а также и сама авторизация в нем происходит путем подтверждения (в определенное поле вносится код, полученный из СМС-сообщения).

Чтобы активировать мобильный банкинг, можно использовать следующую инструкцию:

1. Нанести визит в офис Сбера и обратиться за консультацией к работнику зала.
2. Следуя его указаниям, вставить карту в устройство самообслуживания и авторизовать ее ПИНом.
3. Затем отметить опцию подключения и указать номер своего телефона.
4. Остается выбрать пакет услуг (полный, простой или экономный). За использование полного тарифа клиенту придется оплачивать абонентскую плату в размере 60 рублей ежемесячно, простой требует оплаты в 30 рублей, а экономный является бесплатным (оплачивается лишь определенные услуги по запросу клиента).
5. Подтвердить выбор и начать использовать мобильный банкинг в полном объеме.
6. Отключение услуги или смена номера телефона проводится в Личном кабинете пользователя или же через банковских служащих.

Функциональные возможности Мобильного банка

Что делать, если карта не отображается

Такие ситуации не редкость, когда пользователь Сбербанк-Онлайна не видит своей карты в Личном кабинете. Причинами тех. сбоя становится оформление карточек в разных отделениях Сбера или указания для них различной (неодинаковой) информации. Чтобы исправить ситуацию, следует выбрать один из нескольких вариантов:

1. Лично посетить офис Сбера и обратиться за помощью к банковскому работнику. При себе следует иметь паспорт и договор обслуживания карты.
2. Позвонить в службу техподдержки клиентов. При разговоре с оператором потребуется назвать свои личные данные и кодовое слово (оно было получено клиентов при оформлении карточки и указано в банковском договоре).

Все неточности, после перепроверки информации, будут устранены в ближайшее время. Но, если система так и не распознает пластиковые карты клиента спустя 5–6 суток, стоит еще раз нанести визит в банк и выяснить причину такой задержки.

Выводы

Такой сервис, как Сбербанк-Онлайн является важным и очень удобным дополнением к взаимодействию клиент-банк. Поэтому каждому держателю сбербанковских карт стоит знать все нюансы использования такой услуги. И в частности, как добавить к списку уже имеющихся карт новый пластик.

Как добавить карту в Сбербанк-онлайн: новую, свою, чужую?

Этот вопрос очень часто возникает у тех, кто недавно перевыпустил пластик, и он еще не отображается в интернет-банкинге. Давайте же разберемся как добавить новую карту в Сбербанк-онлайн?

Инструкция

Как привязать вторую карту? На самом деле ничего делать и не придется. По регламенту зеленого банка, все банковские продукты, в том числе копилка, кредитные, зарплатные и дебетовые карточки должны отображаться в личном кабинете на сайте или в приложении Сбербанк-онлайн на мобильном телефоне.

Вы должны понимать, что личный кабинет создается на основе личных данных пользователя: Имя, фамилия, отчество и паспортные данные, а уже после идет привязка счетов и банковских продуктов.

Зайдя в личный кабинет вы должны увидеть все свои карточки. Отображение нового пластика происходит, как только он поступает в отделение банка, где вы должны его получить. Так что она автоматически привяжется.

Основной пластик для СМС-банка вы можете сменить в банкомате.

Что делать если не отображается

Бывает такое, что пластик уже вышел, а в Сбербанк-онлайн его еще нет. Вы должны понимать, что это техника, и могут быть какие-то технические ошибки или баги со стороны серверов банка. Чтобы решить этот вопрос достаточно позвонить по номерам горячей линии:

• 8800 555 5550 – со стационарных телефон по всей РФ.
• 900 – с мобильных телефонов по всей России.
• +7 495 500-55-50 – телефоны из-за границы.

ПРИМЕЧАНИЕ! По двум первым телефонам звонки внутри страны и банковское обслуживание бесплатное.

Далее сообщаете оператору о вашей проблеме, и он уже попытается ее решить. Также можно посетить отделение банка с паспортом и сообщить об этом там. Не переживайте ничего с вашим пластиком не случится и в скором времени он станет отображаться.

Как скрыть карту?

Если у вас очень много банковских продуктов, а пользуйтесь вы одной или двумя, то в настройке личного кабинета, вы можете скрыть некоторые из карточек.

1. Вводим логин и пароль и авторизуемся на сайте – https://online.sberbank.ru/
2. В верхнем меню нажимаем на эмблемку шестеренки, чтобы войти в настройки.

1. Вы должны находится в разделе «Настройки безопасности и доступов». Переходим на страницу «Настройка видимости продуктов».
2. Далее напротив карт, которые вы не хотите видеть на главной странице уберите галочку и нажмите «Сохранить» и они станут невидимыми. Аналогичным способом их можно добавить обратно.

ПРИМЕЧАНИЕ! Помните, что удалить пластик полностью с личного кабинета невозможно. Если вы хотите, чтобы ее вообще не было, то вам придется идти в отделение банка и закрывать карту и счет, который к нему привязан.

Частые вопросы

Могу ли я добавить карточку мужа или жены в свой Сбербанк-онлайн?

Нет, этого сделать невозможно. По правилам Сбербанка, счет и банковская карта может принадлежать только одному человеку и отображаться только в одном кабинете. Единственное, что вы можете сделать, так это оформить доверенность на использования пластика или создать дополнительный банковский продукт, которая будет привязана к счету мужа или жены, но она будет второстепенной и не главной.

Могу ли я привязать пластик Бабушки и дедушки инвалида к своей Сбербанк-онлайн и контролировать деньги на счете?

Тут аналогичный случай, как и прошлый. Вам нужно оформить доверенность, где будет прописаны пункты пользования средствами, а также доступ к личному кабинету престарелого родственника в интернет-банке. Но к своему кабинету вы чужие карты никак привязать не сможете.

(1

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн – инструкция

Онлайн карта Сбербанк – Ваш персональный помощник в любой точке мира!

Разве кто-то из современных людей может представить своё полноценное существование без интернета? Глобальная сеть помогает решить ваши проблемы, в любое время и любой точке мира!

Сбербанк – следует современным тенденциям, а для того, чтобы по максимуму использовать все преимущества этого банка, Вам необходимо добавить свою карту в Сбербанк Онлайн!

Зачем это нужно и как это сделать?

Польза онлайн карты в Сбербанке:

1. Оплата коммунальных услуг и государственных налогов;
2. Перевод денежных средств;
3. Погашение кредитов и задолженностей;
4. Пополнение мобильного счета и оплата поточных покупок.

Это, и не только это, вы сможете осуществлять с онлайн картой в любое удобное для Вас время!

Подключение карты не займет у вас много времени и довольно простое в исполнении!

Как подключить карту к Сбербанк онлайн?

Для подключения карты Вам необходимо использовать приложение Сбербанк онлайн

Последовательность действий довольно простая и не займет у Вас много времени:

1. Добавить новую карту Вы сможете в разделе “Мои карты”, нажав кнопку “добавить карту”;
2. Введите данные Вашей карты, а именно – последние несколько цифр вашей банковской карты и аббревиатуру её названия;
3. Заполните порядковый номер, для обозначения важности той или иной карты;
4. Убедившись в правильности предоставленных данных, подключите новую карту.

Готово!

Также, Вы сможете подключить онлайн карту через банкомат

1. Вставляете банковскую карту и проходим аутентификацию используя Ваш персональный пин-код;
2. В главном меню активируем вкладку “Мобильный банк” и выбираем её;
3. В открывшимся окне выбираем “Подключить основную карту”
4. После, Вам будут предложены два тарифа: полный и экономный вариант. При использовании полного тарифа – Вы платите ежемесячно и пользуетесь всем спектром услуг. Экономный вариант – предполагает оплату отдельных операций(даже самых незначительных) без ежемесячной оплаты;
5. Выбрав тариф открывается новое окно, где отображается номер мобильного телефона, на который будут приходить SMS для подтверждения различных операций;
6. Подключаем и ожидаем сообщения с последующей информацией;
7. Отправляемся на главный сайт производим регистрацию вашей карты;
8. После несложной регистрации Вы окажетесь в главном меню “Личного кабинета”.

• Готово!
• Информация по открытым картам будет отображаться в разделе “Мои финансы” в пункте “Вкладки”.
• Выполнил несложную операцию регистрации и эти действия, Вы становитесь счастливым обладателем онлайн карты Сбербанк!

Сбербанк – лучшее для Вас!

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн — инструкция

Вполне очевидно, что у новых пользователей системы интернет-банкинга от Сбербанка России, наверняка в первое время возникает масса вопросов о том, как пользоваться теми или иными сервисами, как подключать или отключать услуги, как конфигурировать сам личный кабинет и т.д.

Поэтому в рамках наших статей мы стараемся разобраться со всеми наиболее популярными задачами. И сегодня мы добрались до вопроса, который действительно является едва ли не первостепенным после входа в личный кабинет. Речь идет о добавлении карт в систему. Об этом говорим подробнее ниже.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Несмотря на то, что данный вопрос является очень важным и появляется у большинства пользователей личного кабинета практически моментально, ответ на него достаточно банален.

Все дело в том, что при регистрации в сервисе все карты Сбербанка, которые присутствуют у конкретного пользователя, сразу же появляются в системе. То есть у вас нет дополнительной необходимости личного подключения всех остальных карт, за исключением основной. А основная карта подключается автоматически, так как её номер указывается пользователем непосредственно в процессе регистрации.

Что же касается самой регистрации, то данную процедуру мы подробно рассматривали в других тематических статьях нашего информационного портала.

Для просмотра актуальной информации по всем картам нужно выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в системе веб-банкинга Сбербанка России, указав свои логин-идентификатор, а также пароль.
2. Перейти в раздел «Карты», который расположен четвертым по порядку в главном навигационном меню интерфейса ЛК.
3. Выбрать интересующую карту и нажать на её название.
4. Просмотреть последние операции, или же воспользоваться кнопкой «Полная банковская выписка» для получения максимально подробных данных за необходимый период.

Такая операция может быть выполнена для любой из подключенных к банкингу карт. Кроме того, пользователям доступна и возможность просмотра графической выписки. Она находится в том же разделе, но на соответствующей вкладке, расположенной третьей по порядку.

Как оплатить электроэнергию через Сбербанк онлайн

В разделе с графической выпиской можно с помощью специального конструктора создать график движения средств и изменения баланса по конкретной выбранной карте за указанный период. Для этого следует лишь выбрать даты начала и окончания интервала, интересующего вас, в соответствующих выпадающих формах-списках.

При необходимости, полученные данные можно распечатать, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш CTRL+P.

Как добавить вторую карту в «Сбербанк Онлайн»

У пользователей веб-банкинга, которые уже являются завсегдатаями личного кабинета, также может возникать вопрос о том, как добавить вторую карту в систему, если вдруг они собрались получать новое пластиковое изделие, или оформлять кредитку, например.

К счастью, решение вопроса добавления второй карты в систему «Сбербанк Онлайн» является очень простым: если быть точными – оно отсутствует, так как при получении новой карты она автоматически появляется в системе.

Отметим, что случаются и такие ситуации, в которых после получения новой (второй, третьей, пятой) банковской карты от Сбербанка России, она не появляется в интерфейсе личного кабинета даже по прошествии нескольких дней.

В таких ситуациях необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки банка, и сообщать эту информацию операторам контактного центра.

Можете быть уверены, что проблема будет оперативно устранена, и вы сможете использовать новое пластиковое изделие в ваших целях через сервис интернет-банкинга.

Как в Сбербанк онлайн добавить карту и вторую карту — пошаговая инструкция

К интернет-банку Сбербанк-онлайн можно подключить одновременно несколько дебетовых и кредитных карт, а также прикрепить кредитные счета.

Если вы заходите в Сбербанк-онлайн впервые, то в нем уже будут отображены данные основной вашей карты, так как само подключение услуги без наличия карточки невозможно. То есть сначала оформляется карта, а потом подключается интернет-банк.

В дальнейшем к сервису можно прикрепить сколько угодно карт. Разберемся, как добавить карту в Сбербанк онлайн и как удалить ее из системы.

На деле нет ничего сложного, вам вообще не нужно совершать никаких дополнительных действий. После выдачи платежного средства в офисе Сбербанка оно автоматически появляется в личном кабинете клиентам. Если вы зайдете в Сбербанк-онлайн, то увидите, что в перечне ваших карт появится новая. Можно сразу совершать с ней различные операции, используя интернет-банк.

На подключение новой карты к Сбербанку-онлайн обычно уходит не более суток, никаких заявлений в этот срок писать не нужно.

Если по истечении суток платежное средство не отображается, то в таком случае необходимо обратиться в Сбербанк и выяснить причину этого. Возможно, произошла какая-то системная ошибка или сбой.

Для начала можете обратиться по горячей линии банка, там вам расскажут, какие действия необходимо предпринять. Или можете сразу обратиться в офис банка с паспортом проблемной картой.

Как привязать вторую карту к Сбербанк-онлайн?

Иногда вторая карта не добавляется автоматически и не отражается в личном кабинете. Если пластик оформлен сегодня, то должны пройти сутки, прежде чем карта появится в системе. Если карта не появилась, то это легко сделать самостоятельно.

1. Зайдите в список «Мои карты».
2. Выберите пункт «Карты».
3. Нажмите «Добавить карту».
4. В появившемся окошке впишите последние несколько цифр номера карты, наименование карты и порядковый номер.

Можно ли занести в Сбербанк-онлайн карту другого банка?

В интернет-банке Сбербанка доступны только ваши счета, открытые в этом учреждении. Подключение других карт к системе невозможно. Но вы можете совершать различные операции по переводам денег с карты Сбербанка на карты других банков. Операции проводятся в разделе «Платежи и переводы». Вам необходимо:

1. Выбрать пункт меню «Перевод на карту другого банка».
2. В открывшихся полях указать номер карты пополнения и сумму перевода.
3. Подтвердить операцию.

Стандартно перевод совершается мгновенно, но в некоторых случаях может занять несколько дней. При переводе на карты сторонних банков Сбербанк берет комиссию в размере 1% от суммы. Если совершать перевод на карту Сбербанка, открытую в том же городе, где и ваша карта, то перечисление средств будет бесплатным.

Как удалить карту из приложения Сбербанк-онлайн?

Удалить данные о карточке из системы невозможно, но можно сделать так, чтобы она в ней не отражалась. Например, если у вас открыто несколько кредитных или дебетовых карт Сбербанка, но какими-то вы не пользуетесь, можно их скрыть, чтобы они не мешались при совершении операций (исключение путаницы).

Для этого вам нужно выполнить следующий алгоритм действий:

1. Зайти в систему Сбербанк-онлайн под своими учетными данными. При входе вы сразу видите все свои открытые счета и карты.
2. Зайдите во вкладку «Настройки безопасности продуктов» и выберите далее пункт «Настройка видимости продуктов». Перед вами откроется перечень всех ваших действующих продуктов, которые оформлены на вас в Сбербанке: счета, карты, вклады.
3. В настройках видимости нажмите на вкладку «Сбербанк-онлайн». Здесь отображаются все карты, которыми вы можете управлять через интернет-банк. Если вы хотите, чтобы какая-то из карт не отображалась на главной странице в системе, снимите галочку в окошке напротив нее (графа «Отображать»).
4. После сохраните изменения видимости продуктов и подтвердите операцию путем введения присланного на ваш телефон одноразового пароля.

Если нужно убрать видимость продукта в Мобильном банке, в настройках видимости вместо вкладки «Сбербанк-онлайн» выберете «Мобильные устройства». Можно отключить видимость любых продуктов Сбербанка. При необходимости можно изменить параметры отображения.

Как совершать переводы между своими картами Сбербанка?

Вы всегда можете совершать мгновенные переводы между всеми картами, которые отображаются в Сбербанке-онлайн.

Для этого выберете карту для совершения операции списания, а дальше укажите, какую карту желаете пополнить. Перевести средства можно на дебетовую или кредитную карточку.

Эта операция совершается без взимания комиссий. С карты также можно оплачивать кредиты, открытые в Сбербанке или в любом другом банке страны.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн?

Графическая выписка необходима, чтобы показать в виде графика изменение баланса и движение средств по Вашей карте.

Примечание. Графическая выписка формируется для дебетовых карт и карт с овердрафтом.

Для того чтобы получить графическую выписку, Вам необходимо перейти на страницу детальной информации по карте. На этой странице перейдите на вкладку Графическая выписка.

На экран будут выведены одновременно два графика:

• График оборота Ваших средств, который показан в виде столбцов оранжевого и зеленого цвета;
• График изменения баланса карты, который отображается линией синего цвета.

Вы можете просмотреть графики отдельно. Если Вы хотите просмотреть только график движения средств по карте, снимите галочку в поле
“Показать изменения баланса”.

Чтобы просмотреть только график изменения баланса карты, снимите галочку в поле
“Показать движение средств по карте”.

Для того чтобы задать период, за который Вы хотите просмотреть графическую выписку, задайте временной интервал, щелкнув в поле “Период” по календарю рядом с полем и выбрав дату начала и окончания выполнения операций. Также Вы можете ввести даты вручную. Затем нажмите кнопку .

Примечание. По умолчанию графическая выписка формируется за текущий месяц. Максимальный период выписки, который Вы можете задать – 6 месяцев.

Оборот средств по карте

На этом графике Вы можете посмотреть поступление и списание денег с Вашей карты. Движение средств показано с помощью столбцов. Каждый столбец отражает сумму оборота средств за один день.

Для отображения необходимой информации на графике используются следующие оси:

• Горизонтальная ось, на которой отображается период выписки;
• Вертикальная ось слева, на которой показан оборот средств по карте в валюте продукта.

Если сумма зачислений больше суммы списаний, то столбец графика будет зеленым. Если расходы за день были больше, чем поступления, то столбец графика будет оранжевым. В этом случае столбцы будут расположены под горизонтальной линией, а сумма оборота будет отрицательной.

Если Вы хотите просмотреть операции за день, наведите курсор на выбранный столбец. На экране появится всплывающее окно, в котором отобразится список всех операций, выполненных за день, их название и сумма.

График изменения баланса карты

На данном графике Вы можете посмотреть, как изменялся баланс Вашей карты каждый день. График строится в виде точек, соединенных линией. Каждая точка на графике показывает, сколько денежных средств находилось на Вашей карте в определенный день.

Для отображения необходимой информации на графике используются следующие оси:

• Горизонтальная ось, на которой отображается период выписки;
• Вертикальная ось справа показывает баланс карты в валюте, в которой была открыта карта.

Для того чтобы получить информацию о балансе за определенный день, наведите курсор на точку. Появится всплывающее окно, в котором будет показан баланс карты на выбранную дату.

Примечание. Если Вы использовали все собственные средства на карте и вышли в овердрафт, то сумма задолженности будет показана без учета процентов и штрафов.

Что такое основная карта Сбербанка?

Прежде всего разберёмся, какая карточка из всех имеющихся у пользователя рассматривается банком и его сервисами как главная.

Основная карта — это платёжный инструмент, который привязан к лицевому счёту гражданина. Некоторые платежи за услуги, предоставленные Сбером, производятся только с неё. Именно с данным фактором связано желание некоторых пользователей поменять местами пластик, чтобы функции основной выполнял иной пластиковый носитель.

К основному пластику Сбербанка привязываются карты со статусом дополнительные. Таковыми являются второстепенные платёжные инструменты, которые отображаются в личных кабинетах (ЛК) удалённых сервисов и создаются с целью доступа к деньгам держателя его родственников.

Помимо дополнительного пластика к второстепенным относятся и другие карты держателя. Их Сбербанк рассматривает как информационные, в то время, как главный пластик — это платёжный инструмент, с которого осуществляются расчёты, к примеру, за мобильный банкинг.

Как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн

Банковские продукты Сбербанка России настолько востребованы среди населения, что данный коммерческий банк захватил около 70% всего финансового рынка России. Причем у большинства клиентов есть по несколько разновидностей пластика от данного банка:

• зарплатные;
• дебетовые;
• кредитные и другие, к которым также можно получить дополнительные.

Также все клиенты пользуются таким дистанционными сервисами, как Сбербанк онлайн и Мобильный банк, что порой может сопровождаться огромным количеством вопросов. Есть смысл ответить на несколько из них, а именно как целесообразнее пользоваться сервисами по отношению ко всем картам, и как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн.

Основные и дополнительные карты — это что

В первую очередь основная карта – это пластик, который непосредственно привязан к лицевому счету клиента. К ней можно выпустить дополнительную, например, для родственников детей или для себя с целью хранения на счете иностранную валюту. Абсолютно все из них отображаются в личном кабинете Сбербанка онлайн. Причем чтобы добавить новый пластик в систему предпринимать никаких действий не нужно после выпуска карточки она автоматически отображается в вашем профиле.

Обратите внимание, если после оформления пластика он не отобразился в личном кабинете в системе Сбербанка онлайн, то обязательно обратитесь с данным вопросом к сотрудникам кредитно-финансовой организации. Вот только стоит учесть, что поменять основную карту в Сбербанк Онлайн на дополнительную невозможно

Ведь счет у них в любом случае общий, но возможности дополнительных немного ограничены. Например, владелец основного пластика может устанавливать лимиты на дополнительные или отслеживать по ним расходы

Вот только стоит учесть, что поменять основную карту в Сбербанк Онлайн на дополнительную невозможно. Ведь счет у них в любом случае общий, но возможности дополнительных немного ограничены. Например, владелец основного пластика может устанавливать лимиты на дополнительные или отслеживать по ним расходы.

Платежная и информационная карта

Если речь идет о сервисе Мобильный банк, то здесь вопрос несколько сложнее, ведь при оформлении любого пластика к нему в обязательном порядке подключается дистанционная услуга Мобильный банк – это SMS оповещение. Она может быть бесплатной с крайне ограниченными возможностями, а за полный пакет придется платить от 0 до 60 рублей ежемесячно в зависимости от статуса и типа пластика. Каждый пользователь нескольких банковских карт оплачивает услугу по каждой из них отдельно. Например, если у держателя три карты зарплатная, дебетовая и кредитная то он оплачивает услугу только по двум из них зарплатной и дебетовой, так как к кредиткам услуга подключается бесплатно.

Платежная карта – это та, к которой подключена к услуге Мобильный банк и в которой списывается плата за обслуживание сервиса, остальные информационные.

Но далеко не каждый клиент знает, что можно платить за Мобильный банк только с одной основной карты. То есть, ежемесячная оплата будет списываться исключительно с платежного пластика, но SMS-уведомления будут приходить по всем карточкам. Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн? Сделать это невозможно, нужно обращаться непосредственно в банк.

Скорее всего, идти в отделение банка вам нет смысла, гораздо проще и разумнее позвонить по номеру горячей линии Сбербанка России. Вам нужно дождаться ответа оператора и сообщить ему о своем намерении подключить услугу только к платежной карте, но при этом на информационных должен быть активен полный пакет услуг. Если говорить простыми словами, то вы можете дословно передать оператору, что не хотите платить за услуги Мобильного банка по всему своему пластику.

После удачного подключения услуги пользователь получится SMS сообщение с текстом, что к основной карте №XXXX, подключена услуга Мобильный банк, и далее список подключенных информационных карт.

Какую именно карту делать платежной решать исключительно вам, но, стоит учитывать, что по кредиткам плата за услугу мобильный банк не взимается, отсюда можно сделать вывод, что разумнее сделать основной кредитку, чтобы не оплачивать сервис вовсе. Кстати, если на день списания платы баланса для оплаты сервиса будет недостаточно, то система спишет средства с другого вашего счета.

Частые вопросы

Нет, этого сделать невозможно. По правилам Сбербанка, счет и банковская карта может принадлежать только одному человеку и отображаться только в одном кабинете. Единственное, что вы можете сделать, так это оформить доверенность на использования пластика или создать дополнительный банковский продукт, которая будет привязана к счету мужа или жены, но она будет второстепенной и не главной.

Могу ли я привязать пластик Бабушки и дедушки инвалида к своей Сбербанк-онлайн и контролировать деньги на счете?

Тут аналогичный случай, как и прошлый. Вам нужно оформить доверенность, где будет прописаны пункты пользования средствами, а также доступ к личному кабинету престарелого родственника в интернет-банке. Но к своему кабинету вы чужие карты никак привязать не сможете.

(Пока оценок нет) Загрузка…

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн самостоятельно и можно ли это сделать?

Сбербанк, как самый популярный российский банк, одним из первых разработал интернет-банкинг. Сегодня в нем более сотни услуг, и пользователи не всегда понимают, на какой вкладке находятся те ли иные возможности и как ими воспользоваться. Например, как добавить еще одну карту в сервис Сбербанк Онлайн? И что делать, если она не появляется?

При регистрации нового пользователя в системе дистанционного банкинга оператор просит указать только телефон и номер основной карточки. У клиента появляется закономерный вопрос: «А как же другие мои карты, как их добавить?».

Не стоит волноваться по этому поводу. Личный кабинет Сбербанка разработан таким образом, что все карты, которые закреплены за клиентом, автоматически появляются в сервисе, стоит только указать одну из них. Никаких дополнительных процедур делать не нужно.

Как посмотреть данные по своим карточкам в интернет-банке:

На странице доступна обновленная информация по счету, а также дополнительные услуги. Клиенты используют вкладку «Последние операции», чтобы проконтролировать движение средств по счету. Раздел «Графическая выписка» предназначена для отображения динамики баланса (в виде графика) в заданный пользователем промежуток времени. Вся информация выводится на принтер по нажатию на клавиатуре комбинации CTRL+P.

Владельцам кредиток функция графической выписки недоступна. Они контролируют только последние операции, а также узнают сумму задолженности и возможности для ее погашения, используя вкладку «Задолженность и реквизиты».

Клиенты, которые перевыпустили карточку или обратились за оформлением нового пластика, например, второй кредитки, тоже часто задают вопрос, как ее добавить в Сбербанк Онлайн. Здесь действует тот же принцип, что и в предыдущем случае: все карты, в том числе и новые, появляются в личном кабинете автоматически. После получения на руки в течение дня система сама добавит их в Сбербанк Онлайн, никаких дополнительных действий производить не нужно.

Карта не отображается: что делать?

Иногда пластик никак не появляется в интерфейсе дистанционного банкинга. В таком случае ее держателю нужно обратиться в отделение или позвонить в контакт-центр банка по номеру 8 (800) 555-55-50. Еще способ оперативно получить помощь – написать в онлайн-чат на сайте Сбербанка или в техподдержку, используя ссылку в нижней части личного кабинета.

Нельзя устранять проблему самостоятельно, например, регистрируя новую карту в онлайн-банкинге через банкомат. Подобные действия приводят к дублированию информации и путанице.

Карточка не отображается в кабинете по следующим причинам:

• в личной информации (фамилии, имени, отчестве, дате рождения, серии, номере паспорта) или договоре с клиентом ошибка;
• паспортные данные клиента устарели (смена паспорта, имени, прописки);
• основная и новая карты оформлены в разных отделениях.

В каждом из вариантов обращение в контактный центр или отделение банка, где осуществлялось подключение к Сбербанк Онлайн, помогает в 100% случаев. Обычно карта сама отображается в кабинете максимум через сутки. Если ее не видно, можно звонить.

Как добавить карту в Сбербанк онлайн, как добавить вторую карту в Сбербанк онлайн, номеру другой карты

Современные технологии все больше упрощают нашу жизнь, что очень кстати, ведь темп современного мира все ускоряется. Одно из удобств, открытых для любого человека интернетом – это возможность оплачивать услуги и совершать другие манипуляции не выходя из дома. Информация о том, как добавить карту в Сбербанк онлайн, способна избавить любого без утомительного ожидания в очереди и лишней траты времени.

Как добавить вторую карту в Сбербанк онлайн – последовательность действий

Возможность управлять своими счетами и картами онлайн, оплачивать услуги и товары, следить за состоянием своего баланса – это невероятно удобно и легко. Что еще более удачно, так это то, что при регистрации в Сбербанк онлайн все карты пользователя проявляются в его личном кабинете. Никаких дополнительных действий по их привязке производить не нужно, можно сразу же приступать к работе. Для этого необходимо:

1. перейти к сервису Сбербанк онлайн;
2. в приложении нажать пункт «мои карты»;
3. выбрать нужную карту.

Однако ни одна система не может быть совершенной. При регистрации в сервисе или же при оформлении второй карты, в личном кабинете могут отобразиться не все кредитки. Как правило, если карточка была только что оформлена, необходимо дождаться, пока с момента ее получения пройдут сутки. Если же карты все равно не видно, это может говорить о каком-либо сбое, поэтому придется привязывать карту самостоятельно.

Можно добавить карту в мобильный банк Сбербанка, после чего она отобразится в списке. Для этого достаточно перейти к списку «Мои карты», здесь выбрать пункт «карты» и далее «добавить карту». В следующем поле понадобится вписать:

• последние несколько цифр номера карты;
• наименование карты;
• порядковый номер.

Последний пункт понадобится для того, чтобы карточки расположились по порядку важности, это упростит работу с ними

Как добавить карту в Сбербанк онлайн приложение?

Если, несмотря на ваши действия, карта не проявляется в приложении, понадобится обратиться в отделение Сбербанка и написать заявление для подключения этих карт. Обычно подобные неудобства происходят по одной из причин:

• ошибка в системе;
• карта, которую нужно было добавить второй, была открыта в другом отделении банка.

Вторая причина довольно часто встречается у пользователей Сбербанка, однако, чтобы избежать ее, достаточно просто придерживаться какого-то определенного отделения банка. В любом случае не стоит отчаиваться и переживать, все подобные ошибки быстро решаются, достаточно оповестить о них представителей банка.

Курсы валют в Сбербанке | Кредиты в Сбербанке | Вклады в Сбербанке | Отделения сбербанка | Банкоматы Сбербанка

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн – инструкция

Онлайн карта Сбербанк – Ваш персональный помощник в любой точке мира!

Разве кто-то из современных людей может представить своё полноценное существование без интернета? Глобальная сеть помогает решить ваши проблемы, в любое время и любой точке мира!

Сбербанк – следует современным тенденциям, а для того, чтобы по максимуму использовать все преимущества этого банка, Вам необходимо добавить свою карту в Сбербанк Онлайн!

Зачем это нужно и как это сделать?

Польза онлайн карты в Сбербанке:

1. Оплата коммунальных услуг и государственных налогов;
2. Перевод денежных средств;
3. Погашение кредитов и задолженностей;
4. Пополнение мобильного счета и оплата поточных покупок.

Это, и не только это, вы сможете осуществлять с онлайн картой в любое удобное для Вас время!

Подключение карты не займет у вас много времени и довольно простое в исполнении!

Для подключения карты Вам необходимо использовать приложение Сбербанк онлайн.

Последовательность действий довольно простая и не займет у Вас много времени:

Добавить новую карту Вы сможете в разделе “Мои карты”, нажав кнопку “добавить карту”; Введите данные Вашей карты, а именно – последние несколько цифр вашей банковской карты и аббревиатуру её названия; Заполните порядковый номер, для обозначения важности той или иной карты; Убедившись в правильности предоставленных данных, подключите новую карту. Готово!

Также, Вы сможете подключить онлайн карту через банкомат.

1. Вставляете банковскую карту и проходим аутентификацию используя Ваш персональный пин-код;
2. В главном меню активируем вкладку “Мобильный банк” и выбираем её;
3. В открывшимся окне выбираем “Подключить основную карту”
4. После, Вам будут предложены два тарифа: полный и экономный вариант. При использовании полного тарифа – Вы платите ежемесячно и пользуетесь всем спектром услуг. Экономный вариант – предполагает оплату отдельных операций(даже самых незначительных) без ежемесячной оплаты;
5. Выбрав тариф открывается новое окно, где отображается номер мобильного телефона, на который будут приходить SMS для подтверждения различных операций;
6. Подключаем и ожидаем сообщения с последующей информацией;
7. Отправляемся на главный сайт производим регистрацию вашей карты;
8. После несложной регистрации Вы окажетесь в главном меню “Личного кабинета”.

Информация по открытым картам будет отображаться в разделе “Мои финансы” в пункте “Вкладки”.

Выполнил несложную операцию регистрации и эти действия, Вы становитесь счастливым обладателем онлайн карты Сбербанк!

Сбербанк – лучшее для Вас!

Добавляем карту в Сбербанк онлайн

Самостоятельное подключение услуги «Сбербанк онлайн» через банкомат порой может вызвать такую проблему, как отображение неполного списка счетов, в том числе карт. Причин может быть несколько и для того, чтобы разобраться в данном вопросе мы расскажем о том, как добавить свою карту в сервис «Сбербанк онлайн».

Причины, по которым не видны карты в «Сбербанк онлайн»

1. Наиболее распространенная причина – отсутствие заключенного универсального договора банковского обслуживания (УДБО). Данное соглашение дает право осуществления операций со счетами дистанционно и необходимо для корректной работы сервиса. Заключить договор можно в ближайшем офисе банка с паспортом.
2. Смена паспортных данных клиента. При смене фамилии, имени, а также паспорта по наступлении определенного возраста необходимо уведомить об этом банк и написать заявление об изменении персональных данных клиента. После, следует получить новый логин и пароль и заново авторизоваться в системе. Дело в том, что, если проигнорировать описанные действия и открыть новую карту по данным нового паспорта в базе данных может произойти сбой и в интернет-банке этот счет не будет доступен.
3. Карта открыта в другом территориальном банке. Если у клиента несколько карточек и они оформлены в разных регионах, то, к сожалению, в онлайн-сервисе будут видны только те счета, которые были открыты в пределах одного территориального банка. На данный момент в Сбербанке стоит цель – сделать базу счетов клиентов единой.
4. В настройках видимости имеются скрытые счета. Пользователи сервиса «Сбербанк онлайн» могут по своему усмотрению менять отображение своих счетов, кредитов и карт.

Интересующий вопрос можно также задать специалистам контактного центра Сбербанка по бесплатному номеру 8 800 555 55 50. Для решения проблемы необходимо сообщить сотруднику свои паспортные данные и назвать секретное кодовое слово.

Для того чтобы узнать, какие счета находятся в списке видимости, а какие скрыты, необходимо перейти в раздел «Настройки безопасности». Здесь можно задать условия видимости банковских продуктов в интернет-банке, в банкомате и мобильном приложении для смартфонов.

Если напротив карты стоит галочка, это означает, что она доступна для совершения операций и контроля движения средств по ней.

Убирая галочку, вы исключаете ее из списка вкладов и счетов. То же самое действие аналогично для банкоматов и мобильных устройств.

Обратите внимание, что в конце списка всех банковских продуктов имеется пункт «Показать закрытые». Если поставить галочку, то вы сможете посмотреть все закрытые вклады и счета, оформленные вами ранее

Если проблема в том, что вы не видите карту по причине ее скрытого отображения, поставьте галочку напротив нее и нажмите кнопку «Сохранить». Для подтверждения необходимо будет ввести одноразовый пароль, полученный по СМС от Сбербанка.

Как включить в список новую карту?

При оформлении новой карточки, ее счет становится доступным в личном кабинете интернет-банка в автоматическом режиме без выполнения дополнительных действий с вашей стороны. То же самое касается вновь оформленных кредитов и вкладов.

В день оформления заявления на выпуск банковской карты, карточка добавится в список, даже если у вас ее пока нет на руках.

В информации о карте будет указан тип платежной системы и карточного продукта, остаток на счету и номер филиала для получения готового пластика. Но несмотря на то что вы будете ее видеть в «Сбербанк онлайн», провести операции по ней не удастся пока она не будет выдана.

Добавление новой карты

Приложение «Сбербанк онлайн» устроено таким образом, что при регистрации в системе, когда пользователь создает личный кабинет, высвечиваются все его карты, в том числе кредитные, а также банковские счета и действующие кредиты.

Поэтому, приобретая дополнительную карту, нет необходимости добавлять ее отдельно: система автоматически добавит ее в список ваших карт.

Если вы только получили еще одну карту, и она не отображается в приложении, необходимо дождаться, когда пройдут сутки. Ведь даже при получении карты в отделении воспользоваться ей сразу не всегда представляется возможным.

Если спустя время карта так и не появилась, то вам стоит обратиться в службу поддержки банка или прийти в отделение, чтобы написать заявление о подключении карты. К сожалению, сбои в работе системы иногда случаются.

Как добавить вторую и последующие карты?

Автоматическое добавление основной карты практически не вызывает вопросов. Трудности могут появиться при добавлении других карточных носителей. Но и эти проблемы возникают далеко не всех.

Обычно вновь оформленные платежные инструменты появляются в личном кабинете в автоматическом режиме. Клиенту ничего не нужно делать для этого. По умолчанию в ЛК видны все карты, когда-либо выданные клиенту. Изменить способ отображения можно в пользовательских настройках. Ошибки и проблемы возникают по разным основаниям.

Так как пользователь зачастую не способен сам разобраться в причинах, рекомендуем обратиться в Службу технической поддержки по телефону горячей линии. Самостоятельное добавление карты может привести к задвоению информации.

Причины отсутствия карты в Личном кабинете

Рассмотрим более подробно причины отсутствия карты в ЛК и способы исправления.

1. Карта выпущена другим территориальным подразделением Сбербанка. С целью улучшения сервиса и разграничения доступа интерфейс пользователей разных территорий работает отдельно друг от друга. Для того чтобы получить доступ к карте, выданной в другом отделении, следует войти в личный кабинет по ее номеру.
2. Технический сбой системы. Сбои компьютерных программ – нередкое явление в нашей жизни. Решать такие проблемы должны профессионалы. Они выяснят причины системных ошибок и внесут необходимые изменения.
3. Карта не активирована. Активация банковского инструмента осуществляется сотрудниками на следующий день после выдачи. Поэтому карта не сразу появится в Сбербанк-онлайн. Делать ничего не нужно, а только дождаться активации. Если карта не появилась в течение следующих суток позвонить в Службу поддержки.
4. Разные сведения о владельце. В личном кабинете платежные инструменты группируются по фамилии, имени, отчеству, дате и месте рождения, адресу проживания. Если информация не совпадает, карты показываются отдельно. Чтобы исправить ситуацию, необходимо представить документы, подтверждающие изменения, в отделение по месту выдачи.
5. Действия пользователя. Клиент может самостоятельно настраивать вид Личного кабинета в пользовательском интерфейсе. В частности, он может скрыть карту с главной страницы ЛК, а потом забыть об этом. То есть карта в Сбербанке Онлайн есть, но ее не видно. Для появления сведений нужно исправить настройки.

Как добавить карту через мобильное приложение

Подключение Мобильного банка возможно через банкомат или терминал Сбербанка. Аутентификация клиента осуществляется с помощью пластиковой карты и ПИН-кода. При регистрации указывается телефон, на который будут приходить коды и сообщения. Пользоваться приложением можно только после прихода смс о регистрации в системе. Карточка, использованная для аутентификации, показывается автоматически.

Для того чтобы привязать другую карту к телефону, зайти в пункт меню «Мои карты» в приложении и выбрать подпункт «Добавить карту». В открывшемся окне внести последние 4 цифры карточного номера, название, и порядковый номер отображения в перечне.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

По статистике, более 50% населения нашей страны, так или иначе, пользовались услугами Сбербанка, будь то получение кредита, открытие вклада или просто оплата текущих платежей. Особой популярностью в последнее время пользуется услуга дистанционного управления финансами под таким названием как Сбербанк Онлайн. Этот сервис позволяет в удаленном режиме совершать практически все операции, которые возможны в отделении банка, при этом, не покидая дома.

Наиболее часто клиенты кредитного учреждения посредством интернет-банкинга оплачивают счета за коммунальные услуги, пополняют баланс мобильного телефона, делают переводы между счетами и картами, уплачивают пошлины, штрафы и налоги в бюджет

Все перечисленные операции возможны только с карточного счета, поэтому так важно знать, как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Добавление карты в Сбербанк Онлайн

Если пользователь еще не зарегистрирован в системе, то в первую очередь нужно получить доступ в Личный кабинет. Это возможно двумя способами: через Интернет на официальном сайте банка или воспользоваться терминалами самообслуживания. При себе нужно иметь мобильный телефон и пластиковую карту.

В открывшейся главной странице приложения, в верхней части экрана перечислены все счета, вклады и карты пользователя. При нажатии кнопки Карты, отражаются все имеющиеся карточные продукты, с названием и остатком денежных средств на счете.

В случае необходимости, клиент может добавить новую карту в Сбербанк Онлайн. Если приложение установлено только что, и при этом в списке карт отражены не все картсчета, придется обратиться в то отделение банка, где была открыта карточка. Это может произойти из-за сбоя в программе. Если клиент уже давно зарегистрирован в Личном кабинете и заключил договор банковского обслуживания на еще одну карту, то она должна появиться в общем перечне в течение суток.

Если добавленного продукта не видно, придется опять посетить отделение Сбера для устранения ошибки. Причиной может быть: открытие карточек в разных подразделениях банка, смена паспортных данных клиента при открытии второй карты, или сбой в приложении.

При постоянном использовании интернет – банкинга, у пользователей часто возникает вопрос – как добавить вторую карточку в онлайн сервис? Ответ очень прост: она автоматически появляется в списке банковских продуктов и никаких действий самостоятельно предпринимать не нужно.

Подробнее о добавлении новой карты

Все имеющиеся действующие карточные счета пользователя, в т. ч. виртуальные, добавляются автоматически при регистрации в Сбербанк Онлайн. Просмотреть активные карты можно в личном кабинете в разделе «Карты».

Карточки, оформленные позже, автоматически подключаются к системе, никаких действий от пользователя не требуется. Держателю только необходимо подождать несколько дней, чтобы завершились все работы по привязки продукта.

В личном кабинете будут отображены даже заказанные, но не полученные карты пользователя, с текущим статусом готовности и местом выдачи.

Дополнительные карты отображаются под основной.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Несмотря на то, что данный вопрос является очень важным и появляется у большинства пользователей личного кабинета практически моментально, ответ на него достаточно банален.

Все дело в том, что при регистрации в сервисе все карты Сбербанка, которые присутствуют у конкретного пользователя, сразу же появляются в системе. То есть у вас нет дополнительной необходимости личного подключения всех остальных карт, за исключением основной. А основная карта подключается автоматически, так как её номер указывается пользователем непосредственно в процессе регистрации.

Что же касается самой регистрации, то данную процедуру мы подробно рассматривали в других тематических статьях нашего информационного портала.

Для просмотра актуальной информации по всем картам нужно выполнить следующие действия:

1. Перейти в раздел «Карты», который расположен четвертым по порядку в главном навигационном меню интерфейса ЛК.
2. Выбрать интересующую карту и нажать на её название.
3. Просмотреть последние операции, или же воспользоваться кнопкой «Полная банковская выписка» для получения максимально подробных данных за необходимый период.

Такая операция может быть выполнена для любой из подключенных к банкингу карт. Кроме того, пользователям доступна и возможность просмотра графической выписки. Она находится в том же разделе, но на соответствующей вкладке, расположенной третьей по порядку.

В разделе с графической выпиской можно с помощью специального конструктора создать график движения средств и изменения баланса по конкретной выбранной карте за указанный период. Для этого следует лишь выбрать даты начала и окончания интервала, интересующего вас, в соответствующих выпадающих формах-списках.

При необходимости, полученные данные можно распечатать, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш CTRL+P.

Детальная информация по карте

Если Вы хотите просмотреть детальную информацию по карте, щелкните ссылку Подробнее под основной информацией по карте или перейдите на вкладку Информация по карте.

На вкладке Информация по карте Вы можете просмотреть следующие сведения:

• Наименование карты. Вы можете самостоятельно изменить наименование карты. Для этого щелкните значок рядом с ним, введите название карты, например, “Карта жены”, а затем нажмите кнопку Сохранить.По умолчанию отображается наименование карточного продукта.
• Общая информация:
  • Держатель карты — имя, отчество и первая буква фамилии владельца карты.
  • Номер счета карты.

  Примечание. Для кредитной карты на вкладке Информация по карте в данном информационном блоке отображается следующая информация:

  • Держатель карты — имя, отчество и первая буква фамилии владельца карты.
  • Дата формирования отчета.

  Состояние счета:

  • Собственные средства — сумма Ваших собственных средств, размещенных на счете/вкладе.
  • Для снятия наличных — сумма доступных средств для снятия наличных.
  • Для покупок — сумма доступных средств для покупок и платежей.
  • Общая задолженность на дату формирования отчета.

  Примечание. Для кредитной карты на вкладке Информация по карте в данном информационном блоке отображается следующая информация:

  • Собственные средства — сумма Ваших собственных средств, размещенных на счете/вкладе.
  • Сумма общей задолженности на дату формирования отчета.
  • Сумма обязательного платежа.
  • Дата платежа (окончание льготного периода).

  Список дополнительных карт. Если у Вас есть одна или несколько дополнительных карт, открытых к счету выбранной основной карты, эти карты будут отображены в данном списке. Для просмотра информации о дополнительной карте и порядке ее оформления щелкните ссылку что такое дополнительная карта и как ее оформить?.

  На вкладке Информация по карте также может отображаться информация об услугах, подключенных к данной карте (например, подключенные копилки).

  На вкладке Информация по карте также Вы можете:

  • Просмотреть реквизиты перевода на счет карты. Для этого щелкните ссылку Реквизиты перевода на счет карты. В результате откроется окно с реквизитами карты, в котором Вы можете выполнить следующие действия:
    • Распечатать реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Печать.
    • Переслать реквизиты карты по электронной почте. Для этого щелкните значок Отправить на e-mail. Затем в открывшемся окне введите адрес электронной почты получателя и нажмите кнопку Отправить.
    • Сохранить реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Сохранить реквизиты. После этого выберите формат документа. Для этого щелкните ссылку PDF (Adobe Acrobat), если хотите сохранить документ в формате PDF, или щелкните ссылку DOC (MS Word), если хотите сохранить реквизиты карты в документе в формате RTF.

    Как заменить основную карту в Сбербанк Онлайн?

    Как уже отмечалось, удалённые сервисы не подходят для смены карточного статуса, но это не означает, что вы не сможете произвести операцию, находясь дома или на работе.

    Если нет времени для походов в Сбербанк, позвоните на «горячую» линию финучреждения и сообщите о своём желании.

    Часто пластика, который пользователь хочет сделать главным, нет в личном кабинете. В этом случае его нужно туда добавить.

    Зачем это нужно и как это сделать?

    Ваша задача — правильно выбрать карточку. Если пользуетесь кредиткой, лучше назвать по телефону при запросе изменения статуса её, так как для данного вида СМС-обслуживание бесплатно. Это означает, что вы можете всё обустроить так, что информация обо всех движениях с карт будет поступать на ваш мобильник, но, так как услуга привязана к кредитке, деньги за отправку оповещений с вас не будут взыматься. Так можно ежемесячно экономить до 60.00 рублей.

    Что потребуется?

    Основной пластик должен быть отображён в личном кабинете, потому нужно его внести в сервис, если он в нём отсутствует.

    Если намерены менять статус по телефону, вам понадобятся номера Сбербанка:

    • 900 — для дозвонов с территории РФ;
    • 7-495-5005550 — для дозвонов из любого государства.

    Подключение платёжного инструмента возможно произвести и с помощью аппаратов самообслуживания.

    Можно ли Сбербанк онлайн привязать к двум телефонам

    Разрешается ли подключать к мобильному банкингу 2 телефонных номера?

    Сбербанк – лидирует в числе организаций, предоставляемых финансовые услуги на российском рынке. Позиции фаворита эта банковская структура удерживает и по количеству выпущенных пластиковых носителей (как дебетовых карточек, так и кредиток). На данный момент число активных сберкарт уже превысило цифру в 100 млн штук, причем это количество растет в геометрической прогрессии. Клиенты Сбербанка активно осваивают его электронные сервисы «Сбербанк Онлайн» и мобильный банкинг. У неопытных потребителей услуг возникает масса вопросов. Один из популярных – можно ли Сбербанк онлайн привязать к двум телефонам.

    Этот сервис является одним из наиболее распространенных среди клиентуры Сбера. По статистике мобильным банкингом активно пользуются уже более 66 млн клиентов Сбера, причем ежесуточно посредством данной услуги совершается порядка 3–3,5 млн различных финансовых операций.

    Мобильный банк позволяет пользователям оперативно проводить все необходимые платежи/переводы, этот сервис работает через короткие СМС-команды.

    Чтобы выяснить, можно ли к карте Сбербанка привязать два номера телефона, стоит детально изучить все возможности удаленного телефонного сервиса. Используя данную систему, заменить уже существующий номер, привязанный к пластику, невозможно. Но есть вариант по привязке двух телефонных номеров к одной карте. Такая услуга существует и она осуществима.

    Преимущество мобильного банкинга — в возможности оперативно решать финансовые задачи, находясь в любом месте, с помощью несложных SMS-команд. Главное условие – наличие сотовой связи.

    Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый эксперт Задать вопрос эксперту Это интересно: К мобильному банку Сбера уже подключилось 66 миллионов пользователей. В течение суток в нём совершается от 3 до 3,5 миллионов транзакций.

    При изучении особенностей работы сервиса пользователи выясняют, что заменить номер, привязанный к карте, нет возможности. Однако держатели могут привязать к одной карте 2 телефонных номера. Такую услугу банк предоставляет.

    Можно ли на два телефона завести два аккаунта сбербанк онлайн?

    В Сбербанке позволяют подключить к Сбербанк Онлайн два номера телефона, где один телефон будет главным, а другой будет эконом.

    Такая услуга бесплатна и нужна например для того, что бы подключить человека не умеющего пользоваться например пенсионера.

    То есть один допустим внук проводить платежи раз он умеет, а с другого телефона у бабушки можно будет видеть куда деньги уходят.

    Ну а еще это может пригодиться если едешь в другой город и можно одновременно платить и оставшейся жене и уехавшему мужу.

    Сколько номеров можно привязать к карте

    Опция Мобильный банк от Сбербанка дает возможность привязывать к одной карте несколько телефонных номеров.

    Помните, что согласно платному тарифному плану с каждого счета будет сниматься плата — 30 или 60 рублей в месяц.

    Привязать карту Сбербанка к номеру мобильного телефона, можно воспользоваться одним из вариантов: привязка через банкомат, в отделении банка или по телефону горячей линии.

    Как узнать уже закрепленный номер

    Прежде чем выяснять, можно ли подключить мобильный банк Сбербанка на два номера телефона, и каким образом это сделать, стоит уточнить уже имеющийся сотовый, зарегистрированный у пластика. Для этого можно использовать два способа:

    1. Воспользоваться удаленным сервисом «Сбербанк-Онлайн».
    2. Получить необходимую информацию посредством Мобильного банка.

    Чтобы получить ответ на данный вопрос с помощью удаленного официального сбербанковского сервиса, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

    1. Авторизоваться на личной страничке.
    2. Перейти из главного меню в подпункт «Настройки».
    3. Кликнуть на подраздел «Личная информация».

    

    Через удаленный доступ можно увидеть только четыре последние номера привязанного к карте телефона

    Стоит знать, что пользователю покажут не весь номер телефона (такая информация, ровно, как и нумерация сберкарты недоступна). Сбербанк скрывает полные реквизиты в целях сохранения финансов своих клиентов от несанкционированного доступа.

    В «Сбербанк-Онлайн» позволено увидеть лишь три первых и четыре завершающих цифры номера телефона, привязанного к конкретному пластику. Но этой информации вполне хватает, чтобы определить, какой точно сотовый задействован.

    Если клиент является владельцем сразу нескольких пластиковых носителей, нужно в подразделе «Настройки» перейти на подраздел «Мобильный банк» и увидеть все необходимые данные по каждому имеющемуся финансовому продукту. Если решено задействовать для получения этой информации телефонный банкинг, необходимо отправить бесплатную СМС-команду на 900 с текстовкой: «СПРАВКА». В ответном уведомлении заказчику поступит детальный перечень о данных пластиковых сберкарточек, привязанных к этой СИМ-карте.

    В Сбербанк Онлайн

    При выборе интернет-банкинга, как способа получения информации, следует действовать следующим образом:

    1. Авторизуетесь в личном кабинете (ЛК).
    2. Кликаете в главном меню на иконку «Настройки».
    3. Нажимаете на вкладку «Личная информация».

    В числе прочих данных будет представлена и часть номера телефона, который прикреплён к карте – 3 первых символа и 4 последних. Весь набор знаков увидеть не удастся, так как Сбербанк скрывает конфиденциальную информацию о клиентах.

    В мобильном банке

    Алгоритм действий через телефонный банкинг такой:

    1. Формируете SMS с текстом «СПРАВКА».
    2. Набираете 900 и отправляете сообщение.

    В ответном СМС поступит информация о картах, привязанных к задействованному телефону. То есть пользователь получит сведения не о телефоне, а о карточках, с которыми он связан.

    Процедура привязки второго номера

    Чтобы привязать к карте сразу два номера телефона, пользователи традиционно решают воспользоваться одним из путей:

    • терминал Сбербанка;
    • ЛК сервиса «Сбербанк Онлайн»;
    • служба поддержки финучреждения.

    Рассмотрим алгоритм действий посредством каждого из названных способов и узнаем, можно ли с их помощью решить поставленную задачу.

    Применение банкомата

    Новое подключение следует производить по следующей инструкции:

    1. Вставить пластик в терминал.
    2. Авторизоваться путем ввода ПИН-кода.
    3. Из перечня на основном меню, выбрать и отметить кнопку «Мобильный банк».
    4. Затем необходимо выбрать тариф, следует остановиться на тарифных услугах полного пакета.
    5. Ввести необходимый номер мобильника и сохранить его.

    Если пластик, на который происходит дублирующая регистрация мобильного банкинга, уже был применен для авторизации в удаленном онлайн-сервисе, то свежий номер система заменит автоматически. И уже при последующей авторизации в сервисе-онлайн, СМС с одноразовым код-паролем для захода в собственный кабинет поступит уже на новую СИМ-карту.

    

    Читайте также: Продление карты Сбербанка по истечении срока
    При авторизации второго номера, оповещения будут приходить только на один номер, зарегистрированный первым

    Применение интернет-банкинга

    К сожалению, провести данное мероприятие, используя удаленный интернет-доступ, невозможно. Без посещения офиса Сбера и оформления заявления на отключение мобильного банкинга в этой ситуации не обойтись. Кстати, невозможность через интернет внести необходимые изменения в зарегистрированные карты – вовсе не упущение банковского управления. Это сделано по вполне объяснимым причинам.

    Используя удаленный доступ, внести изменения в уже зарегистрированные номера сотовых нельзя. Такой запрет создан в целях повышения и упрочнения финансовой безопасности данных сбербанковских клиентов.

    Стоит помнить, что сотовый телефон является основным инструментом, с помощью которого происходит подтверждение всех проводимых финансовых операций. Поэтому банк и ограничил возможность что-либо менять в реквизитах карточек, используя интернет-сервисы.

    К сведению клиентов Сбербанка, в удалённом компьютерном сервисе совершить описываемую операцию не представляется возможным. Манипуляции по отключению мобильного банкинга доступны при личном посещении финансового учреждения.

    Невозможность отключения мобильного банка через интернет, а также подключения дополнительного номера объясняется тем, что СБ стремится максимально обезопасить денежные средства клиентов и их личную информацию.

    Обращение в техподдержку

    Провести повторное переподключение телефонного банкинга на новую СИМ-карту можно с помощью сотрудников службы поддержки клиентов Сбера. В этих целях необходимо совершить звонок в колл-центр банка и оповестить о таком решении операциониста. Стоит помнить, что при разговоре с сотрудником службы поддержки придется назвать код-слово, которое было получено пользователем при оформлении сберкарточки.

    Важные нюансы

    К карте можно привязать 2 телефонных номера, но в сервисе «Сбербанк-Онлайн» будет учитываться только первая регистрация. SMS-информирование станет приходить на оба номера. Если подключён платный пакет, с пользователя будет списываться двойная сумма.

    СБ разрешает регистрировать в своих сервисах только российские номера. Они могут принадлежать разным владельцам.

    Не стоит забывать, что при регистрации двух СИМ-карт к одной сберкарте при проведении процедуры авторизации в «Сбербанк-Онлайне» будет задействован только один номер мобильника, а именно тот, который был авторизирован в Сбере первым. А вот СМС-информирование станет поступать сразу на два номера сотового. Причем ежемесячно с личного счета будет взиматься путем списания средств оплата за каждый используемый номер сотового.

    Привязать к сберкарточке разрешается только те СИМ-карты, которые принадлежат российским системам сотовой связи. Но нет строго правила, чтобы эти телефоны принадлежали одному владельцу. Поэтому спокойно можно использовать в этих целях и СИМ-карты своих родных или знакомых.

    Две карты Сбера на один номер сотового – как переключить?

    У многих пользователей к одному телефону может быть подключено более одной карты. В этом случае важно разбираться, как осуществляется переключение карточек. Делается это так:

    1. Открываете сообщения на мобильнике.
    2. Набираете команду «ИСТОРИЯ», «ВЫПИСКА» и т. п.
    3. Завершаете СМС четырьмя последними цифрами интересующего пластика.
    4. Отправляете сообщение на номер 900.

    Придёт ответ с выпиской по карте, указанной в СМС.

    Важно: Зарегистрировать 2 счёта на один телефон можно, позвонив на номер банка 8 800 555 55 50. Следует идентифицироваться и озвучить оператору суть проблемы.

    После объединения одна карта будет основной, на неё будет приходить вся информация, вторая — второстепенной.

    Отзывы

    

    Многие пользователи, прежде чем подключить мобильный банк и начать им пользоваться, изучают отзывы других клиентов Сбера. Предлагаем некоторые из них:

    «У меня карта привязана к двум телефонам, один использую по работе, второй – личный. Так как предприятие оплачивает служебную телефонию, пользоваться услугой ненакладно. Если бы сама платила, пришлось бы отказаться».

    «Я ещё понимаю несколько карт на одном телефоне, но зачем этот фокус наоборот, не совсем ясно. Разве что, жену контролировать, чтобы все деньги на туфли не спустила».

    «Вместо денег даю сыну карточку. Это намного удобнее. Чтобы знать, как мой мальчик распоряжается деньгами, я подключила его пластик к своему телефону. Вечером мы вместе обсуждаем его траты. Так я воспитываю у сына финансовую дисциплину».

    Выводы

    К одной пластиковой карточке, оформленной в Сбербанке, разрешается привязывать два номера сотового. Правда, провести такую процедуру будет невозможно, используя удаленный доступ (через официальный сайт Сбербанка). Стоит помнить, что это сделано в целях сохранения вкладов граждан.

    Сбербанк стремится к тому, чтобы максимально подстроить все свои сервисы под клиентские предпочтения. Пользователи вольны подключать к одному номеру несколько карт или поступать наоборот, подключая к одной карточке сразу 2 телефона.

    Источник https://xn—-8sbuklegx8b3c.xn--p1ai/strahovanie/kak-dobavit-kartu-v-sberbank-onlajn.html

    Источник https://gorodpro.org/kak-dobavit-kartu-v-sberbank-onlajn-kak-dobavit-vtoruu-kartu-v-sberbank-onlajn/

    Источник https://zarplatto.ru/mozhno-li-sberbank-onlajn-privyazat-k-dvum-telefonam/

    Источник

    Похожие записи:

    1. Как узнать реквизиты карты
    2. Как узнать о готовности карты райффайзен банка
    3. Основные способы закрыть карту Альфа-банка
    4. Как узнать Iban-номер карты в ПриватБанке?