Стратегия развития бизнеса

Ольга Шатова Бизнес-консультант, основатель консалтингового агентства

Как вы относитесь к стратегическому планированию? Не представляете без него развитие своего бизнеса или считаете, что любая стратегия оторвана от реальности? Возможно, вы думаете, что стратегическое планирование необходимо разве что крупным корпорациям, а малому бизнесу оно ни к чему? Я убеждена, что любая стоящая бизнес-идея достойна стратегии, и вот почему.

«Дело не в идее, дело в реализации идей» (С. Бельски).

Давайте представим непрерывную цепочку развития.

А теперь вообразим, что у вас идея — связать железной дорогой два океана и цель — соединить самую западную точку страны с новой пограничной точкой (Владивосток) и построить Великий Сибирский путь (Транссибирскую магистраль). Рискнете сразу приступить к тактике?

Вот и кабинет министров того времени не рискнул. В 1887 году он направил три экспедиции для изыскания трассы Среднесибирской, Забайкальской и Южно-Уссурийской железных дорог. И только через четыре года согласовал начало работ по строительству Великого Сибирского пути.

«Сейчас не XIX век, и мы не каждый день строим железную дорогу, соединяющую океаны», — скажете вы. Это правда. Но дело не в масштабе, а в принципах, по которым создается стратегия, и задачах, которые она выполняет. Не обязательно написание стратегии должно занимать годы, а вложения исчисляться миллиардами. Мы говорим о прогнозируемости результата и комфортном пути к цели.

«Искусство бизнеса имеет много общего с искусством генерала. » (Жан Пол Гетти, американский промышленник, один из первых в истории долларовых миллиардеров).

Действительно, стратегия (древнегреческое слово) — военный термин. Это недетализированный план военной деятельности в рамках длительного периода. Может, поэтому это слово пугает и давит авторитетом.

Выберем определения, которые легче ложатся в канву бизнеса:

— это план действий в условиях неопределенности;

— это способ достижения сложной цели.

Не важно, решили мы построить железную дорогу через континент или проложить узкоколейку от ближайшей станции до дачи. Железнодорожный путь — это рельсы, наложенные на горизонтальную поверхность. Верно выбранный тип рельс, знание характеристик почвы и ландшафта, температурный режим и условия эксплуатации — это все факторы, влияющие на то, как будет реализована тактика, и на то, доберемся мы до цели или нет.

Так почему же стратегическое планирование остается уделом крупных корпораций?

Три главных «ПРОТИВ»

Моему бизнесу/идее/компании стратегия не нужна

Допустим, вы владеете небольшой кондитерской. Нужна ли такому бизнесу стратегия? А зачем, ведь это всего лишь магазин сладостей? Хозяева парижской кондитерской Laurée, которую они построили на месте сгоревшей булочной, так не думали. Именно благодаря грамотно выстроенной стратегии сегодня бренд представлен в 15 странах мира. В их истории можно выделить как минимум три этапа развития.

Для начала Laurée отстроилась от конкурентов — стала первым заведением Парижа, куда женщины могли прийти без мужчин. Это сделало кондитерскую чуть ли не самым популярным местом во Франции. Вторым стратегическим решением стал вывод нового продукта — пирожного «Макарон». А в 2005 году кондитерская открыла свой первый иностранный филиал (в Лондоне) и взяла курс на покорение новых рынков.

Стратегия — это долго

Пока я буду планировать, идею уведут конкуренты. Не исключено, но есть выход. Можно наметить пунктиром маршрут, проверить гипотезы и начать действовать, параллельно прорабатывая стратегию детально. Разделить Транссиб на отрезки.

Стратегия — это дорого

Бывает, что носитель идеи настолько заряжен желанием действовать, что не видит смысла тратить время на анализ. В этом случае можно пригласить эксперта, который сможет прагматично оценить жизнеспособность идеи, проверит гипотезы и поможет разработать маршрут. Как правило, средний и крупный бизнес нанимает стратегов в штат или на аутсорсинг. Малый бизнес может брать разовые консультации. Если бюджета нет вообще, придется разбираться самому: посмотреть на свою идею чуть отстраненным «бизнес-взглядом», превратить ее в цель, сформулировать проверочные гипотезы и взяться за стратегическое планирование.

Бизнес-идея достойна стратегии

Решились на стратегию. Но вы практик и не желаете тонуть в классификациях. Действительно, если подходить к вопросу со стороны теории, то можно провести годы за изучением материалов. На самом же деле если знать, в каком направлении лежит ваша цель и какую задачу вы хотите решить, то выбрать в качестве основы одну из четырех эталонных стратегий не составит труда. Вот они:

1. Стратегия концентрированного роста

Основная задача — адаптация продукта к потребностям рынка. Это улучшение качества или вывод на рынок нового продукта.

2. Стратегия диверсифицированного роста

Компания достигла потолка в выбранной отрасли на выбранном рынке. Задача — выход в смежные сферы.

К примеру, компания Amazon. После достижения невероятных высот компания экспериментирует в смежных сферах и встраивает их в структуру. Amazon Web Services создавался для внутренних целей, но в результате стал отдельным бизнесом стоимостью более 10 миллиардов долларов.

3. Стратегия интегрированного роста

Задача — присоединить новые структуры, удержать или укрепить позиции на рынке за счет интеграции (приобретения) или усиления контроля над поставщиками, каналами сбыта, создания дочерних структур.

4. Стратегия сокращения

Задача — перегруппировка сил, получение максимального дохода от распродажи продукта «в наличии», продажи активов или сокращение расходов. Обычно применяют при спадах или кардинальных изменениях экономики.

Главное направление выбрано? Время для декомпозиции большого плана

Внутри каждой стратегии развития бизнеса заложены подстратегии: стратегия продаж, стратегия закупок, финансовая и кадровая стратегии, стратегия сокращения издержек, маркетинговая стратегия и т.д. Все они — кусочки большого пазла. От качества сборки зависит картина будущего.

Посмотрим на маркетинговую стратегию как одну из центральных.

Снова многообразие классификаций: по Котлеру, по Портеру, стратегия «голубого» и «алого океанов», «метод тыквы» и пр.

По сути же цель любой маркетинговой стратегии — удержание или создание спроса. Их можно сгруппировать:

— вокруг продукта. Билл Гейтс и Microsoft создают продукт под имеющийся на рынке спрос. Apple во времена Стива Джобса создавал спрос на свой продукт (это две разные стратегии, в центре каждой — продукт);

— вокруг цены. Главное, на чем фокусируют наше внимание маркетологи ИКЕА, — это доступная всем мебель, максимально удешевленная самостоятельной сборкой;

— вокруг удобства. «Макдоналдс» — быстро, доступно, «свободная касса», «Макавто». Ожидаемый уровень качества сервиса по всему миру;

5. Стратегия «крутой бренд»

Apple или «Аэрофлот». Лояльность. Клиенты часто не смотрят на цену, прощают ошибки.

Внутри каждой группы — своя классификация, набор инструментов и каналов работы с клиентом (помноженный на два с появлением интернет-маркетинга).

Что нам дает этот урок теории?

1. При таком многообразии методик и инструментов пытаться угадать тактику и двигать идею без предварительной проработки — все равно что отправить поезд в точку «Результат», а рельсы не проложить.

2. Масса вариантов названий и классификаций намекает, что стратегию лучше не выбирать из списка, а создавать под конкретную идею/задачу/компанию. Часто это авторский гибрид нескольких подходов, работающий для одних и бесполезный для других.

3. Более того, в мире высокоскоростных изменений чуть ли не главный критерий живучести стратегии — ее гибкость и адаптивность. У каждой компании должны быть свои «х», при которых стратегию нужно пересматривать. И свой «стрелочный перевод», который вовремя направит поезд по альтернативному пути.

4. Не важно, как вы классифицируете или назовете стратегию. Важно, чтобы она была.

Повторим главное

1. Стратегия важна. Она может различаться по степени проработки: быть детальным маршрутом или пунктирной линией — вектором направления, на начальном этапе.

2. Стратегия не статична. Она создается под конкретную цель и временной период. Появляется новая цель — снова создаем стратегию.

3. Если выдержать принципы формирования стратегии, проверить гипотезы «быстрыми экспериментами», продумать триггеры адаптивности, результат будет прогнозируемо успешным.

4. Масштабирование и теоретизированность подхода могут быть губительны. В каждом случае для каждой бизнес-идеи — своя стратегия и свой набор инструментов. От ингредиентов и пропорций смешивания зависит, приведут ли рельсы в целевую точку.

5. Не стоит избегать стратегического планирования, лучше найти к нему ключ или пригласить эксперта, способного выточить уникальный, специально под вашу задачу.

Не отказывайте себе в возможности пройти путь от идеи к результату по проложенным рельсам и с комфортной именно для вашего бизнеса скоростью.

Стратегии бизнеса – оптимальные пути развития компании

Эталонные или базисные стратегии развития бизнеса – самые распространённые модели для планирования деятельности компании. Они помогают отсекать ненужные элементы, выделять основополагающие черты и делать ставку на сильные стороны. Целенаправленное и постоянное развитие бизнеса – мечта и цель всех предпринимателей. Правильно выбранная стратегия – лучшее средство для выведения собственного дела на качественно новый уровень. Она выстраивает мост между желаемым состоянием компании и реальным, помогая преодолеть трудные периоды. Всего существует четыре основных вида стратегий. О них и пойдёт речь в статье.

Главные элементы каждой стратегии

Стратегическое планирование бизнеса опирается на основные элементы, которые помогают грамотно организовывать движение компании к цели. Всего таких компонентов девять. Каждый из них несёт определённую функциональную нагрузку. Элементы способствуют развитию и реализации потенциала предприятия. К ним относят:

• миссию бизнеса, которая представляет собой набор ценностей, определяющих основы существования компании (цели и тактики их достижения);
• организационную структуру – деление компании на подразделения, четкое разграничение выполняемых работ;
• преимущества перед конкурентами – технические, интеллектуальные или финансовые показатели, способные противостоять конкурентам;
• продукцию, соответствующую потребительскому спросу и укрепляющую позиции компании;
• рынок сбыта, границы которого определяются социально-экономическими или географическими ограничениями;
• ресурсы – материальный и нематериальный потенциал, помогающий изготавливать качественную продукцию и привлекать инвестиции для дальнейшего развития компании;
• слияние и поглощение – готовность ликвидировать малоэффективные подразделения, модернизировать производство;
• тактику развития, позволяющую эффективно и быстро достигать поставленных целей;
• корпоративную культуру – систему ценностей персонала компании; соответствие личных качеств сотрудников стратегическим целям компании.

Как правильно выработать стратегию

При разработке стратегии компании применяется определённый порядок. Точное соблюдение установленной последовательности позволяет точно и эффективно достигать поставленных целей. Для плодотворного развития необходимо:

• проанализировать внешнюю среду – изучить рынки спроса и предложения, а также вероятных конкурентов;
• проанализировать внутреннюю среду компании – сильные стороны и слабые, возможности (потенциал), ресурсы;
• разработать цель (миссию) – сформировать главную идею существования компании и тактический путь достижения цели;
• выбрать стратегию развития – определение тактик, которые помогут двигаться к намеченным целям;
• приступить к реализации стратегии;
• постоянно отслеживать соблюдение выбранной стратегии, совершенствовать её путём внедрения дисциплинарных правил для работников.

Разработкой стратегий занимаются руководство, сотрудники или консалтинговые компании. В первом случае стратегические решения и план спускается «сверху» для реализации работниками компании. Во втором – сотрудники подразделений составляют наиболее актуальные предложения для достижения поставленной компанией цели и отдают на рассмотрение руководству. Окончательное решение по дальнейшему пути принимается после коллективного обсуждения. Последний вариант – обращение за помощью в консалтинговую компанию. Как правило, проводится полный анализ деятельности предприятия и составляется один или несколько возможных вариантов грамотного продвижения предприятия к намеченным целям.

Основные виды и типы

Существует четыре главных вида стратегий развития бизнеса. На самом деле их намного больше. Некоторые даже выдвигают мнение, что их число равно числу компаний, представленных на рынке. И, по большому счёту, это правда. Для каждого конкретного случая основные стратегии видоизменяются, дополняются и смешиваются друг с другом. Они устраняют существующие слабые места компании и развивают сильные стороны. Представленные ниже стратегии являются базовыми или эталонными видами. Каждый из них делится на типы стратегий бизнеса, которые эффективно решают определённые проблемы предприятий. К основным четырём видам относят стратегии:

• концентрированного роста;
• интегрированного роста;
• диверсифицированного роста;
• сокращения.

Рассмотрим их подробнее, чтобы понять, для чего они нужны, и какие типы стратегий развития бизнеса входят в их состав.

Эта группа отвечает за адаптацию продукта или услуги к потребностям рынка. Проводится анализ, и применяются действия по улучшению качества или по созданию нового продукта. Проводится сканирование рынка на возможность упрочнения позиций компании или предпринимателя, а также рассматриваются варианты по смене рынка – перехода на другой. В данный вид входят стратегии:

• усиления позиций на рынке – предпринимаются все возможные действия по упрочнению позиций на рынке; прилагаются большие маркетинговые усилия для продвижения и укрепления завоёванных позиций; проводятся действия, позволяющие осуществлять контроль над конкурентами и максимальное доминирование в сегменте;
• развития рынка – проводится глубокий анализ существующих рынков для реализации производящегося компанией продукта (или предлагаемой услуги);
• развития продукта – разработка продукта «с нуля» с последующей реализацией на рынке, на котором компания имеет свой вес; данные действия также направлены на достижение максимального роста компании.

1. Стратегия интегрированного роста

Обычно к данному виду прибегают компании с «сильными» позициями на рынке. Те, для которых применение концентрированного роста невозможно, и реализация стратегий интегрированного роста не мешает долгосрочным целям. Расширение компании производится за счёт присоединения новых структур. Данный вид представлен стратегиями двух типов:

• обратной вертикальной интеграции – создание дочерних структур, занимающихся снабжением; усиление контроля над поставщиками; при реализации данной стратегии существует возможность уменьшить зависимость от колебания цен на сырьё или комплектующие, а также от поставщиков;
• прямой вертикальной интеграции – осуществляется путём роста компании за счёт увеличения контроля над посредниками между ней и покупателем, над продажами и системами распределения.

1. Стратегия диверсифицированного роста

Её необходимо применять в тех случаях, когда предприятие не в состоянии продолжать развитие на выбранном рынке с определённым продуктом и в пределах данной отрасли. Она состоит из стратегий:

• центрированной диверсификации – мониторинг и поиск возможностей бизнеса для запуска производства новой продукции; важным моментом является сохранение существующего производства; новое строится на основе потребностей освоенного рынка с использованием проверенных технологий и сильных сторон компании;
• горизонтальной диверсификации – разработка новых технологий для выпуска нового продукта; ставка делается на производство технологически независимых друг от друга продуктов (старого и нового); компетентность в изготовлении нового продукта – важный фактор в данном случае;
• конгломеративной диверсификации, которая предполагает производство новых технологически не связанных с выпускаемыми продуктов; реализация осуществляется на новых рынках; самая сложная стратегия из представленных, так как для успешного применения необходимо просчитывать множество факторов.

К реализации данных типов стратегий приступают, когда компании необходима перегруппировка сил. Основными причинами может быть потребность в повышении эффективности или смены курса после продолжительного периода роста. Данные типы нельзя назвать безболезненными. В процессе их применения происходит урезание не только производственных мощностей, но и сокращение сотрудников.

Они подразумевают полную перестройку бизнеса, его обновление. Основными типами этого вида являются стратегии:

• ликвидации – крайний случай; применяется при невозможности дальнейшего осуществления бизнеса;
• «сбора урожая» — превалирование краткосрочных целей над долгосрочными; применяется для компаний, которые нельзя прибыльно продать или модернизировать; предполагается при постепенном сокращении деятельности до нуля добиться максимальной прибыли;
• сокращения – продажа одного или нескольких подразделений; реализуется при невыгодном сочетании двух производств или при развитии более перспективного производства (неэффективное продаётся, а денежные средства идут на актуальные проекты);
• сокращения расходов, которая предполагает устранение возможных источников затрат; к ним могут быть отнесены как траты на производство, так и на сотрудников; основными методами данной стратегии являются сокращение производственных мощностей, увольнение работников.

При управлении бизнесом используют от одной до нескольких стратегий. В процессе работы в отдельные периоды приходится реализовывать разные проекты и поставленные цели. И для каждого результата необходимо применять свои методы. Сочетание нескольких вариантов называется комбинированной стратегией. Она применяется во многих компаниях, особенно, в многоотраслевых.

Стратегическое планирование по-восточному

В своей книге «Го и восточная бизнес-стратегия» автор – Ясуюки Миура – проводит интересную аналогию между ведением бизнеса и древнекитайской игрой. Го является игрой-стратегией, которая была изобретена в Китае. Она гораздо сложнее шахмат и имеет огромное количество комбинаций. На протяжении столетий Го остаётся основным инструментом для практического понимания принципов стратегического планирования. Она, своего рода, интеллектуальный тренажёр. Принципами Го пользуются бизнесмены по всему миру, в том числе и в России.

Ясуюки Миура, обладая достаточным деловым опытом, совместил древнюю философию с актуальными проблемами бизнеса. В книге он на конкретных примерах объясняет важность стратегии в деловой сфере. Без выверенных ходов и взвешенных решений построить успешную компанию довольно сложно. В книге поочередно излагаются партии Го, а затем аналогичная стратегия применяется на реальном примере бизнеса. Японские притчи с глубокой восточной философией и живой слог повествования. Ясуюки Миура предлагает начать мыслить по-новому и выйти за установленные рамки. Ведение бизнеса маленького или большого – это искусство, требующее своих навыков и умений.

При выборе той или иной стратегии важно осознавать возможные риски. Оптимальным вариантом будет просчитать максимально допустимый уровень для каждого принятого решения (действия). Использование опыта применения стратегий в прошлом позволит наиболее эффективно разрабатывать новые. Внимательно стоит отнестись к временному фактору. Для каждого действия существуют благоприятные и неблагоприятные моменты. И даже хорошая идея может потерпеть неудачу, если период будет неподходящим. Взаимодействие сотрудников компании на всех уровнях, понимание общей цели и желание идти к ней – ещё один немаловажный фактор при разработке главного курса предприятия.

Стратегий развития бизнеса много. Разрабатывая свой путь, компания или предприниматель находят наиболее оптимальную схему развития. Благодаря правильно выбранному сценарию происходит не только модернизация производства, но и совершенствование процесса управления. В корне перестраивается подход к ведению бизнеса. Отрабатываются сильные стороны, укрепляются слабые. Пересмотр деятельности в целом приводит к качественному улучшению функционирования, начиная от уровня выпускаемой продукции (или оказываемых услуг) и заканчивая управленческим фактором. Осознанное движение к чётко сформулированной цели даёт ясное представление о будущем открытого проекта. Успех становится осязаемым, а движение к нему планомерным.

Источник https://navika.pro/upravlenie-biznesom/posts/strategiya-razvitiya-biznesa

Источник https://ipshnik.com/razvitie-biznesa/strategii-biznesa-optimalnyie-puti-razvitiya-kompanii.html

Источник

Источник