Лучший учебник по бизнес планированию

10 главных книг 2020 года для предпринимателей.

Выбор Inc.

10 главных книг 2020 года для предпринимателей. Выбор Inc.

Текст: Инна Титова

Фото: Stephanie Keith/Getty Images

Inc. выбрал самые полезные для предпринимателей книги из тех, которые выходили на русском языке в 2020 году. Среди них — руководство по стоицизму, самая подробная и глубокая работа по изучению сна, книга основателя Netflix и исследование проявлений гендерного дисбаланса в окружающей действительности. В конце списка — книги, которых мы больше всего ждём в 2021 году.

1. Стивен Пинкер, «Лучшее в нас»

Потому что это, возможно, главная книга года. Там нет напрямую советов или выводов для бизнеса, но Пинкер в целом рассказывает о том, как устроен мир, как демократия и капитализм его меняют и как он вообще меняется у нас на глазах.

О чём это: Лингвист, нейропсихолог, любимый автор Билла Гейтса и популяризатор науки Стивен Пинкер написал максимально полное исследование феноменов гуманизма и насилия в истории человечества. С примерами, таблицами и цифрами, на основе больших данных, он на 900 с лишним страницах доказывает, что человечество медленно, но стабильно движется к тому, чтобы стать лучше. Несмотря на все ужасы, которые нас окружают, налицо восходящий тренд, а ужасы кажутся такими именно потому, что планка ожиданий сильно повысилась.

Написано очень увлекательно, исключительно живым и остроумным языком, и помимо научно-познавательной ценности у книги есть терапевтический эффект, который к концу 900-й страницы проявляется особенно отчетливо. При этом, если вы не чувствуете себя в силах одолеть такой масштабный труд, это тот случай, когда можно читать не всё, не подряд, любые фрагменты и с любого места, — польза всё равно будет.

Цитата: «Только во второй половине XVII в. европейцев отпустило желание убивать людей, которые неправильно верят в сверхъестественное. Вестфальский мир, в 1648 г. положивший конец Тридцатилетней войне, утвердил принцип, согласно которому каждый правитель имел право решать, будет его государство католическим или протестантским, а религиозное меньшинство оставляли в относительном покое… И хотя ветви христианства до последнего времени периодически возобновляли распри (протестанты и католики в Северной Ирландии, католики и православные на Балканах), сегодня их споры затрагивают скорее этнические и политические, чем теологические вопросы…

Что же заставило европейцев решить, что можно дать своим отклоняющимся от истины соотечественникам право рискнуть и попасть в ад, увлекая других туда же своим дурным примером? Возможно, их вымотали религиозные войны, однако неясно, почему для этого потребовалось 30 лет, а не 20 или 10. Возникает ощущение, что люди стали больше ценить человеческую жизнь. В основном из-за перемен в эмоциональной сфере — развившейся привычки сопереживать боли и радостям ближнего. Кроме того, произошли интеллектуальные и нравственные перемены: сдвиг от признания ценности души к признанию ценности жизни».

2. Ричард Хастингс, «Никаких правил»

Потому что она раскрывает секрет самого интригующего бизнес-успеха современности — как маленькая компания по рассылке DVD-дисков, которая, будучи на краю провала, пыталась, но не смогла продаться гиганту рынка Blockbuster и в итоге стала лидером нового рынка, в который Blockbuster вписаться не смог.

О чём это: О культуре Netflix, которую отличают, с одной стороны, полная свобода и высокий уровень ответственности каждого сотрудника, а с другой — высокая заданная планка. Сооснователь компании Ричард Хастингс пишет, что в его компании нет места «старательным середнячкам», а нужны только рок-звезды. Возможно, такая схема подойдёт не всем, но почитать, как именно это работает в Netflix, в любом случае интересно.

Цитата: «Оглядываясь, я понимаю: всего один или два середнячка в команде расхолаживают всех. Если у вас пять отличных сотрудников и два средних, они обязательно:

• отнимут силы у руководителей, и на лучших сотрудников останется меньше времени;
• понизят качество обсуждений и общий интеллектуальный уровень команды;
• вынудят остальных искать обходные пути, чтобы не работать с ними, чем понизят эффективность процесса;
• оттолкнут от вашей компании тех, кому по-настоящему важна самореализация;
• усугубят проблему, продемонстрировав всей команде, что вас устраивает посредственная работа».

3. Нир Эяль, «Неотвлекаемые. Как управлять своим вниманием и жизнью»

Потому что в 2020 году как никогда важным стало умение управлять своим вниманием и жизнью и потому что в условиях массовой удалённой работы советы о том, как не дать себя отвлечь вашим домашним (два слова: «корона сосредоточенности») стали актуальны, как никогда.

О чём это: С каждым, наверное, случалось такое: на минутку заглядываешь в соцсеть, и приходишь в себя через несколько часов. С Ниром Эялем такое тоже случается. Но, будучи специалистом по поведенческому дизайну, он понимает, почему так происходит, как алгоритмы Facebook заставляют нас бесконечно тыкать пальцем в телефон и, самое главное, как с этим бороться. В книге «Неотвлекаемые» он даёт практические советы, как понять, что вам на самом деле нужно и как не позволять внешним раздражителям узурпировать ваше внимание.

Цитата: «Электронная почта — проклятие современного работающего человека…Исследование, результаты которого публиковались в International Journal of Information Management, установило, что офисным служащим после проверки электронной почты в среднем требуется шестьдесят четыре секунды, чтобы перенастроиться и снова взяться за работу. Учитывая, что в день мы залезаем в почту сотни раз, эти минуты складываются в часы. 25% времени уходит на чтение писем, которые не стоило адресовать именно этому руководителю, и ещё 25% занимают ответы на письма, на которые этому руководителю совсем не стоило отвечать. Другими словами, примерно половина времени тратится столь же продуктивно, как если бы человек считал трещины на потолке».

4. Кэролайн Криадо Перес, «Невидимые женщины. Почему мы живём в мире, удобном только для мужчин. Неравноправие, основанное на данных»

Потому что в России в 2020 году тема равноправия полов всё ещё остаётся на удивление актуальной.

О чём это: Журналистка Кэролайн Криадо Перес изучила, как в современном мире проявляется гендерный дисбаланс на примере конкретных фактов, таких как параметры защитных систем автомобилей, дозы токсичных препаратов и количество общественных туалетов. Острую тему гендерных квот Перес тоже рассматривает, опираясь на статистические данные, и показывает, что, вопреки распространённому заблуждению, они способствуют не продвижению неквалифицированных женщин, а «избавлению от некомпетентных мужчин».

Цитата: «Во всём мире на долю женщин приходится 75% неоплачиваемой домашней работы. Ежедневно они тратят на неё от трёх до шести часов, в то время как мужчины — в среднем от получаса до двух часов… Рост доли женщин на рынке труда не сопровождается увеличением вклада мужчин в выполнение домашних обязанностей — просто увеличивается суммарная продолжительность рабочего дня женщин. При этом, как показывают многочисленные исследования, проведённые за последние 20 лет, женщины выполняют большую часть неоплачиваемой работы независимо от своей доли в доходах домохозяйства. В результате во всем мире, за очень небольшим исключением, женский рабочий день длиннее мужского.

Дополнительная нагрузка негативно сказывается на состоянии здоровья женщин. Давно известно, что женщины (особенно моложе 55 лет) хуже переносят операции на сердце. Но только в 2016 г., когда в Канаде было проведено соответствующее исследование, стало понятно, что виной тому, в частности, бремя домашних забот, лежащее на плечах женщин, перенёсших хирургическое вмешательство. «Мы увидели, что женщины после операции обычно сразу же возвращаются к работе по дому, в то время как за мужчинами в этот период обычно кто-то ухаживает», — поясняет ведущий исследователь Колин Норрис».

5. Райян Холидей, «Эго — это враг»

Потому что философия стоиков, главным популяризатором которой стал Райян Холидей, — это именно то, что нам всем нужно в этом году.

О чём это: Бывший маркетолог American Apparel Райян Холидей на заре своей писательской карьеры выпускал профессиональные откровения вроде бестселлера «Поверьте мне, я вру. Признания медиаманипулятора». Но за последующие годы творчески сформировался как один из самых заметных современных философов, а его любимое направление в философии — стоицизм. Отчасти благодаря усилиям Холидея, отчасти из-за общего направления современной общественной мысли и потребностей общества, стоицизм сейчас в тренде. Именно в рамках идеологии стоиков Холидей рассматривает в этой книге феномен эго, понимая под ним нездоровую веру в собственную важность, высокомерие, зацикленность на своих амбициях и стремление «быть лучше, чем диктует разумная потребность». На примерах из истории, бизнеса и своего опыта он показывает, как излишняя зацикленность на себе мешает добиваться целей, и рассказывает, как избавиться от этой помехи.

Цитата: «Сегодня наша культура раздувает пламя эго сильнее, чем когда бы то ни было. Никогда ещё не было проще выступать и наслаждаться ощущением своей значимости. Мы можем хвастаться своими целями перед миллионами поклонников — раньше это делали только рок-звезды и лидеры культов. Мы можем следить за своими кумирами в Twitter, общаться там с ними, читать книги и публикации на сайтах, смотреть выступления на конференциях TED — и перегружаться информацией как никогда ранее (для всего этого существуют специальные мобильные приложения).

Мы можем именовать себя генеральным директором собственной — существующей только на бумаге — компании. Можем публиковать любые новости в социальных сетях и принимать поздравления. Можем размещать статьи о себе в изданиях, которые раньше были объективной прессой… Мы видим в интернете и средствах массовой информации рисковых и успешных людей и вслед за ними устремляемся к собственным успехам, пытаясь сформировать у себя правильное отношение, занять правильную позицию. Мы интуитивно устанавливаем причинно-следственные связи, которых на самом деле нет.

Мы предполагаем, что признаки успеха — то же самое, что сам успех, и в этой наивности путаем побочный продукт с причиной. Конечно, для некоторых людей эго срабатывало: многие вошедшие в историю мужчины и женщины были откровенно эгоистичны. Но у них случалось и множество неудач. И на деле гораздо больше, чем нам известно. Но наша культура поощряет бросать кости — играть в азартные игры, игнорируя ставки».

6. Райян Холидей, «Сила спокойствия»

Вторая вышедшая на русском языке в этом году книга Холидея. Стоит прочитать обе книги, чтобы сначала понять, как излишняя самоуверенность и эго мешают нам достигать своих целей. А потом перестать беспокоиться по этому поводу.

О чём это: Оригинальное название этой книги — Stillness Is the Key, так что она логично продолжает предыдущую: эго — это враг, а спокойствие — это ключ (к успеху).

Цитата: «Вы когда-нибудь замечали, что чем больше мы чего-то хотим и чем настойчивее при этом действуем, тем труднее добиться результата? Такие виды спорта, как гольф и стрельба из лука, — отличные примеры. Если вы желаете ударить по мячу по-настоящему сильно, удар не получится. Будете ориентироваться на мяч — дёрнете клюшку и отправите его в лес. Энергия, которую вы тратите на прицеливание и направление стрелы, особенно поначалу, не тратится на улучшение вашей формы. Если вы чересчур зациклены на технических аспектах стрельбы, то не можете в необходимой степени расслабиться. Как говорят сегодня стрелки, «медленно — это плавно, плавно — это быстро».

Спокойствие — фактически способ обеспечить наилучший результат. Расслабленность даст вам больше контроля, чем жёсткое сцепление, — хоть в отношении метода, хоть в отношении конкретного результата».

7. Мэттью Уолкер, «Зачем мы спим. Новая наука о сне и сновидениях»

Потому что Мэттью Уолкер — главный в мире специалист по сну, а сон — ключевой фактор продуктивности, эффективности и счастья.

О чём это: Нейробиолог, профессор Калифорнийского университета в Беркли Метью Уолкер просто и доступно рассказывает, как именно недостаток сна влияет на наше здоровье и благополучие, что мешает нам высыпаться и как правильно жить, что есть и чего не пить, чтобы качество сна было максимально высоким.

Цитата:

• Придерживайтесь режима сна. Ложитесь спать и вставайте каждый день в определённое время. Будучи рабом привычки, человек с трудом приспосабливается к изменениям в модели собственного сна. Более долгий сон по выходным не компенсирует полностью недостаток сна в течение недели, при этом просыпаться рано в понедельник утром будет труднее. Заводите будильник, чтобы ложиться спать вовремя. Мы часто заводим будильник на утро, чтобы не проспать, но не делаем этого, чтобы напомнить себе, что пора отправляться в постель. Если из приведённых здесь подсказок вы запомните одну и будете пользоваться только ей, то пусть ею станет именно эта.

• Заниматься спортом здорово, но только не поздно вечером. Постарайтесь заниматься физическими упражнениями по меньшей мере тридцать минут почти каждый день, но не позже чем за два-три часа до сна.
• Избегайте кофе и никотина. Кофе, кола, определённые сорта чая и шоколад содержат кофеин, оказывающий возбуждающее действие, эффект от которого может сохраняться в организме до восьми часов. Поэтому после чашки кофе после обеда вам будет труднее заснуть ночью. Никотин также оказывает возбуждающее действие, и у курильщиков сон часто бывает очень поверхностным. Кроме того, курильщики часто просыпаются слишком рано из-за никотиновой абстиненции.

8. Билл О’Хэнлон, «Действуй иначе! Десять элементарных способов изменить свою жизнь к лучшему»

Потому что если вы ещё не прочитали эту классику селф-хелпа и праматерь всех мотивирующих книг, которая доходчиво доносит свежую мысль, что если ничего не менять, то ничего не изменится (и если продолжать делать то, что ты делаешь, то будешь получать тот же результат), то самое время это сделать, потому что она наконец вышла на русском языке.

О чём это: Книга психотерапевта Билла O’Хэнлона, написанная больше 20 лет назад, местами страдает анахронизмом (в 2020 году странно читать о том, как нужно изменить свое поведение, чтобы у тебя не было депрессии), примерно каждый второй абзац начинается со слов «Одна моя пациентка…», «Один мой пациент…» или «Я консультировал одну семейную пару», и, что характерно для многих американских книг в этом жанре, её суть сводится примерно к одной простой мысли, которая многократно повторяется. Мы однако включили её в этот список и действительно считаем её полезной для предпринимателей, потому что идея, что для того чтобы решить проблему, нужно начать что-то делать по-другому, здесь действительно донесена очень доходчиво. А осознать это в определённый момент жизни необходимо практически каждому.

Цитата: «Когда то, что мы делаем, не срабатывает, мы часто пытаемся повторить это, но только громче или сильнее. Иногда такая настойчивость приносит свои плоды (спросите любого слабонервного родителя, который сдаётся после долгого нытья своего чада), но чаще всего она не даёт нам добиться желаемого. Таким образом, единственный способ решения проблемы состоит в том, чтобы прекратить анализировать, почему она возникла, и начать менять подход к ней. Для этого необходимо определить, как вы всё это время действовали (модель проблемного поведения), и попробовать действовать по-другому (сломать модель проблемного поведения). Такая стратегия может сработать даже в том случае, если проблема заключается в другом человеке, поскольку, если вы измените свою часть межличностного взаимодействия, ему или ей в результате тоже придётся меняться».

9. Игорь Рябенький «Легкий венчур. Практическое пособие для начинающих ангелов и будущих единорогов»

Потому что это книга, написанная венчурным инвестором, который активно инвестирует в российские стартапы и ничего не скрывает.

О чём это: Основатель и управляющий партнёр венчурного фонда AltaIR Capital Игорь Рябенький бодрым и понятным языком рассказывает о том, как стартапу найти своего инвестора, как инвестору не ошибиться в стартапе, на примере интересных кейсов и многочисленных граблей, на которые он сам наступал.

Цитата: «Если ты предприниматель, ты не можешь не расти в творческом и финансовом плане. Ты двигаешь прогресс, ты обречён на создание чего-то нового, пусть даже с риском потерпеть неудачу. Если же ты застрял в определённой точке и тебя всё устраивает, не строй иллюзий и не гни грудь колесом — ты уже ни фига не предприниматель, а другое слово на букву «п». Это слово — пенсионер».

10. Дэниел Сасскинд, «Будущее без работы. Технологии, автоматизация и стоит ли их бояться»

Потому что её перевел «Яндекс.Переводчик» и это первая переведённая AI книга в России (во всяком случае, официально).

О чём это: Экономист Дэниэл Сасскинд предлагает здравый и реалистичный подход к теме автоматизации труда и неизбежного прихода роботов в нашу жизнь, без алармизма, свойственного поколению «Терминатора», и без попыток переоценить недостижимость возможностей человека для искусственного интеллекта. Перевод, к слову, вполне достойный.

Цитата: «Сегодня личный контакт между учителем и учеником действительно играет ключевую роль в воспитании, но это не мешает такой виртуальной образовательной платформе, как Академия Хана, ежемесячно предоставлять в распоряжение миллионов студентов высококачественные учебные материалы. Верно и то, что в настоящее время взаимодействие между врачами и пациентами лежит в основе нашей системы здравоохранения, но компьютерным системам не нужно смотреть пациентам в глаза, чтобы поставить точный медицинский диагноз. В розничной торговле объявления о вакансиях нацелены на поиск кандидатов, обладающих «социальными навыками» и способных с широкой улыбкой убеждать клиентов раскрыть кошелёк.

Но автоматизированные кассы, напрочь лишённые этих качеств, заменяют дружелюбных кассиров, а интернет-торговля вообще не предполагает какого-либо человеческого взаимодействия, зато угрожает магазинам на оживлённых улицах. Специалисты в области робототехники часто говорят о «зловещей долине» — эта метафора призвана передать тот внезапный дискомфорт, который люди испытывают от взаимодействия с роботами, почти, но не совсем похожими на человека. И всё же, возможно, эту долину мы не пересечём. Проблемой она становится лишь тогда, когда нашим роботам придают человекоподобный облик, а для большинства задач, даже аффективных, этого не требуется».

Чего мы ждем в 2021

«Просвещение сегодня» Стивена Пинкера (Enlightenment Now). Раз уж взялись переводить Пинкера, логично было бы издать в России и книгу этого автора, которую всем советует Билл Гейтс.

«Бунтарские идеи. Сила дивергентного мышления» Мэтью Сайеда (Rebel Ideas. The Power of Diverse Thinking) — новая книга от автора «Принципа чёрного ящика» (ее называет своей любимой книгой Ричард Брэнсон) и «Рывка».

«Loonshots: как развивать безумные идеи, которые выигрывают войны, лечат болезни и трансформируют индустрии» Сафи Бэколла — книга, которую советовал Даниэль Канеман вот в этом интервью Inc. ещё в 2019 году, а её так и не перевели даже в 2020.

«Без фильтра: инсайдерская история Instagram» Сары Фрайер (No Filter: The Inside Story of Instagram) — лучшая бизнес-книга 2020 года по версии Financial Times.

«Не могу больше: как миллениалы стали выгоревшим поколением» Энн Хелен Питерсен (Can’t Even: How Millennials Became the Burnout Generation) — книга, выросшая из вирусной колонки на Buzzfeed, о том, что выгорание — бич миллениалов.

«Лузер на миллиард долларов. Эпичный взлёт и впечатляющее падение Адама Неймана и WeWork» Ривза Видемана (Billion Dollar Loser: The Epic Rise and Spectacular Fall of Adam Neumann and WeWork) — основанная на фактах, но невероятная история взлёта и падения Адама Неймана и его империи.

Лучшие бизнес книги – ТОП 11 самых полезных

Предпринимательство – не для всех, но если вы выбрали этот путь, то яркие эмоции и впечатления вам обеспечены. Будут как положительные, так и отрицательные эмоции, но для минимизации последних мы подготовили для вас лучшие бизнес книги – наш ТОП 10. Помимо этого, рекомендуем прокачаться по психологии и саморазвитию, получить вдохновение, почитать топ 10 увлекательных и интереснейших книг.

1. «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»

Авторы: В. Чан Ким, Рене Моборн

Об авторах: Рене Моборн и Чан Ким – создатели французского Института Стратегии Голубого Океана. Чан Ким является одним из советников Евросоюза, входит в топ 5 «лучших мыслителей мира» (по версии сайта thinkers50.com).

О книге: когда встает вопрос «Какие лучшие бизнес книги прочитать?», то эта является одной из первых. Она поможет вам разработать уникальную бизнес-модель, свободную от конкуренции. 6 простых принципов и 4 действия позволят создать Голубой Океан (рынок вне конкуренции). Авторы демонстрируют все принципы и действия на простых, но крайне интересных примерах из жизни успешных и не очень компаний.

Фишка книги: простые, доступные способы выработки уникальной бизнес-модели. Яркие примеры компаний, использующих рекомендации авторов.

Для кого она: как для новичков, так и для профессиональных предпринимателей. Для всех, желающих создать работающий прибыльный механизм. Обязательна к прочтению для всех предпринимателей.

2. «От носорога к единорогу. Как управлять корпорациями в эпоху цифровой трансформации»

Автор: Виктор Орловский, Владимир Коровкин

Об авторе: Виктор Орловский – основатель и управляющий партнер венчурного фонда Fort Ross Ventures, Владимир Коровкин – руководитель направления «Инновации и цифровые технологии» МШУ “Сколково”.

О книге: в книге собрано около сотни кейсов цифровой трансформации — от Amazon.com и Whole Foods Market до Сбербанка и Lamoda. Во многих из них Виктор принимал участие лично, а об остальных авторы попросили рассказать непосредственных участников этих проектов, что помогло наглядно показать, какие приемы и техники трансформации работают, а какие — нет и почему.

Из книги можно узнать:

• как традиционной компании повысить конкурентоспособность;
• как защитить свою рыночную позицию;
• почему важно обеспечить клиенту ценность;
• как вывести бизнес на принципиально другой уровень, вступив в ряды «единорогов».

Фишка книги: в книге разобраны ловушки, лежащие на пути цифрового перехода, главные ошибки трансформации и пути их решения.

Для кого она: книга будет полезна не только руководителям больших компаний, владельцам бизнеса, но и начинающим предпринимателям, всем, кому интересна тема цифровой трансформации и кто строит компанию «единорога».

3. «7 навыков высокоэффективных людей»

Автор: Стивен Р. Кови

Об авторе: Стивен Кови был всемирно известным специалистом в области менеджмента, саморазвития, лектором и основателем компании ФранклинКови (международная организация по повышению производительности).

О книге: «Поразительная книга, она может изменить вашу жизнь» – так отозвался Том Питерс об этом издании. «The Times» оценили ее как одну из 25 наиболее влиятельных бизнес-книг. Более 20 миллионов продаж по всему миру. Она поможет вам не только понять и сформировать ваши жизненные цели, предоставив для этого все необходимые инструменты, но и достичь их. 100% гарантия, что после прочтения вы станете мудрее. Используйте этот шедевр как дорожную карту.

Фишка книги: хорошо структурированный материал, яркие примеры, простые рекомендации.

Для кого она: для всех, кто хочет повысить уровень своей производительности и жизни. Обязательна к прочтению тем, кто желает подняться по карьерной лестнице или создать свой успешный бизнес.

4. «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели»

Автор: Эрик Рис

Об авторе: технологичный предприниматель в области интернет-технологий, законодатель «Бережливого стартапа», блогер.

О книге: одна из лучших бизнес книг. Вам предоставляется системный подход к запуску, а главное выстраиванию всех процессов с минимальными вложениями. Фактически, эта дорожная карта, с помощью который вы пройдете весь путь становления в предпринимателя. Она ценна еще тем, что основана на опыте самого автора-предпринимателя. После прочтения вы измените свои взгляды и отношение к выстраиванию процессов в организации, будь то стартап или компания с многолетней историей.

Фишка книги: Простая и доступная инструкция для предпринимателя в создании своего стартапа.

Для кого она: для стартаперов, состоявшихся предпринимателей и всех, кто желает построить успешный бизнес или повысить показатели в уже существующем с минимальными затратами.

5. «Это же клиент, идиот!»

Автор: Майкл Он

Об авторе: Майкл Он.

О книге: легкое, маленькое и крайне интересное издание о том, как необходимо выстраивать отношения со своими клиентами, чтобы ваше предприятие процветало. Заслужено входит в список «лучшие бизнес книги». Вы задумывались сколько денег вы теряете из-за плохого отношения к своим клиентам? Использовав хотя бы часть из 27 рекомендаций, описанных на ярких примерах из жизни автора, вы сможете построить идеальный сервис, увеличить прибыль и обойти конкурентов. Читается на одном дыхании.

Фишка книги: подробные рекомендации по выстраиванию максимально эффективных отношений с клиентами.

Для кого она: для предпринимателей, желающих построить крепкий бизнес, основанный на доверительных и долгосрочных отношениях со своими клиентами. Обязательна к прочтению фанатам превосходного сервиса.

6. «Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines»

Автор: Лорейн Грабс-Уэст

Об авторе: Лорейн работала в компании Southwest Airlines (один из самых завидных работодателей в США), отвечала за маркетинг и управление персоналом.

О книге: легкая, живая и бодрая. предоставляет 9 простых, но ценных уроков по приему, обучению и оценке персонала. Воспользовавшись предложенными методами, вы сможете построить почти идеальную корпоративную культуру и внутренний микроклимат в организации. Сотрудники будут с радостью приходить на работу, а клиенты будут вас обожать. В итоге, вы не только повысите прибыль, но и станете одним из лучших работодателей. Читается на одном дыхании.

Фишка книги: пошаговые рекомендации по выстраиванию эффективных и долгосрочных отношений со своими сотрудниками.

Для кого она: для HR, руководителей компаний. Обязательна к прочтению HR.

7. «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании»

Автор: Тони Шей

Об авторе: предприниматель с Большой буквы, миллиардер, генеральный директор американской компании Zappos (интернет-магазин по продаже обуви, одежды и аксессуаров). В возрасте 25 лет продал свою двухгодовалую компанию (LinkExchange) Microsoft за 240 млн. долларов.

О книге: компания Zappos выросла с нуля до миллиарда за 10 лет. За период становления из маленького интернет-магазина в гиганта интернет-торговли Zappos столкнулась с абсолютно разными препятствиями на своем пути. У руля компании всегда был и есть Тони Шей. Весь путь он изложил в интересной и легкой манере, давая ценные рекомендации. После издания книги в Zappos начали приезжать руководители крупнейших компаний мира, чтобы перенять опыт. Российские компании (крупнейшие интернет-магазины, банки и другие) не стали исключением.

Фишка книги: история развития одного из крупнейшего интернет-магазина в мире из первых рук. Детальное описание всех предпринятых шагов в развитии компании с выводами и рекомендациями.

Для кого она: для руководителей компаний, желающих построить крепкий, долговечный и энергичный бизнес. Обязательна к прочтению всех интернет-предпринимателей.

8. «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя»

Автор: Максим Батырев

Об авторе: в 2003 г. пришел в компанию «Что делать Консалт» специалистом по продажам. В 2011 г. стал членом Правления. Известный «денежный блоггер», входит в «Топ 1000 менеджеров России», бизнес-спикер.

О книге: великолепное издание, одна из лучших бизнес-книг в России. Каково это быть руководителем? Как вести себя с подчиненными? Какие ловушки, препятствия и разочарования подстерегают на пути профессионального менеджера? Максим, опираясь на свой успешный и богатый опыт, дает 45 рекомендаций грамотной работы в компании. Весь материал изложен в легкой и крайне увлекательной манере. Это настольная книга любого профессионального менеджера. Читается на одном дыхании.

Фишка книги: четкие рекомендации от российского менеджера-практика, без грамма «воды». Материал хорошо структурирован, все по делу.

Для кого она: для руководителей, менеджеров, всех, кто стремится к успеху.

9. «Правила прибыльных стартапов. Как расти и зарабатывать деньги»

Автор: Верн Харниш

Об авторе: Верн основал всемирную предпринимательскую организацию. Преподает учебные программы «Рождение гагантов» и «Продвинутый бизнес» в Массачусетсом технологическом институте. Основал компанию Gazelles (обучают предпринимательству). Один из известнейших мыслителей в малом бизнесе по версии журнала Fortune Small Business.

О книге: фокус, данные, ритм – одно из ключевых отличий успешных компаний от всех остальных.

• фокус – стратегическая цель, краткосрочные цели и ценности компании. Стратегическая цель – достигается в течение 4-5 лет, краткосрочные цели устанавливаются на квартал и неделю;
• данные – чтобы понимать правильность выбранных целей необходимо постоянно получать обратную связь от сотрудников, клиентов и партнеров. Постоянно измерять ключевые показатели как краткосрочных так и долгосрочных целей.
• ритм – для эффективной и слаженной работы следует поддерживать стабильный ритм. Проводить еженедельно, ежемесячно, ежеквартально и ежегодно собрания для согласования и корректировки действий.

Верн предоставляет эффективные инструменты для реализации намеченных планов (одностраничный стратегический план, ключевые вопросы для собраний, ежеквартальные планы и многое другое).

Фишка книги: никакой «воды», только практика. Рекомендации из серии «здесь и сейчас», можно сразу внедрять и использовать. Образцы отчетов, планов, ключевых вопросов и показателей.

Для кого она: для начинающих и профессиональных предпринимателей.

10. «Стартап-Гайд. Как начать и… не закрыть свой интернет-бизнес»

Авторы: успешные стартаперы, эксперты, при поддержке ФРИИ

Об авторах: 25 успешных стартапера и ведущих эксперта венчурного рынка, в числе которых Пол Грэм, Игорь Рябенький (Altair Capital), Александр Галицкий (Almaz Capital), Дмитрий Чихачев (Runa Capital), Кирилл Махаринский (Ostrovok.ru), Олег Анисимов (Мое дело), Сергей Белоусов (Runa Capital), Дмитрий Калаев (руководитель ФРИИ) и другие.

О книге: издание с говорящим названием расскажет начинающих и не только предпринимателям как правильно выстраивать интернет-бизнес. Вы узнаете про такие важные моменты как:

• проверить жизнеспособность идеи с минимальными вложениями;
• быстро сделать прототип;
• продукт должен выглядеть при выходе на рынок;
• монетизировать проект;
• эффективно использовать инвестиции;
• выстроить правильные KPI;
• собрать команду и работать с ней;
• множество других факторов, влияющих на успешность стартапа.

Отрадно, что вся информация предоставлена практиками, а не теоретиками. Есть некоторые замечания к оформлению книги и некоторому содержанию «воды» от некоторых авторов, но в целом масса полезного материала, читается легко.

Фишка книги: четкая структура содержания от идеи до масштабирования. Фактически – это инструкция применению.

Для кого она: для стартаперов и состоявшихся предпринимателей.

11. «Бизнес в стиле Ж***: личный опыт предпринимателя в России»

Автор: Дмитрий Агарунов

Об авторе: российский предприниматель. В первую очередь известен по медиакомпании Gameland (издает журналы «Свой Бизнес», «Форсаж», «Хакер» и другие). В 1990-е занимался розничной торговлей (видеоигры, приставки). Путешественник, постоянный студент, всегда учится чему-то новому. Подробнее на Википедии.

О книге: завершает наш топ «лучшие бизнес книги» издание Дмитрия Агарунова. Российский предприниматель раскрывает многие темы по предпринимательству. Отвечает на такие вопросы как «Как отбирать сотрудников в компанию? Что делать в критических ситуациях, когда вашу компанию «штормит»? Чего ожидать от инвесторов? Чем именно должен заниматься финансовый директор и нужен ли он вообще? Масса других насущных вопросов предпринимателей».

Весь свой жизненный путь в предпринимательстве от начала до сегодняшнего дня Дмитрий уместил в маленьком издании с искрометным названием. Кроме коммерческих вопросов автор затрагивает вопросы семьи, духовности и взаимоотношений с окружающими. Читается на одном дыхании, никакой «воды».

Фишки книги: советы и рекомендации от практика, человека, который прошел многие кризисы как в личной, так и в профессиональной жизни и знает об этом не понаслышке. Ценность издания в ее исключительной практичности и полезности.

Для кого она: для предпринимателей-новичков и профессионалов.

Это были лучшие бизнес книги по версии Way2day.com. Делитесь с друзьями, развивайте и развивайтесь!

Напишите, что Вы думаете о статье «Лучшие бизнес книги – ТОП 11 самых полезных»

Источник https://incrussia.ru/understand/10-books-2020/

Источник https://way2day.com/article/luchshie-biznes-knigi.html

Источник

Источник