Открытие бизнеса по продаже товаров для здоровья

В жизни каждого человека наступает момент осознания того, что настало время позаботиться не только о своей внешности, но еще и о своем здоровье. В последнее время движения за здоровье выделились в отдельную сферу с целым рядом модных трендов.

Правильное питание, занятие йогой, курсы массажа и многое другое – все, что связано с красотой и здоровьем, стало актуальным, как никогда. Это говорит в пользу того, что открытие собственного бизнеса по продаже продукции для здоровья – выгодная идея для стартапа.

Что продавать в магазине здорового образа жизни

Бизнес по продаже товаров здоровья – это не аптека и не магазин медицинской техники. Постоянными клиентами таких магазинов становятся люди, которые стремятся сохранить свое здоровье, ведя правильный образ жизни. На полках можно встретить товары, которые выступают сопутствующими средствами при определенных болезнях, например: товары для диабетиков или различные фитосредства при простудных заболеваниях.

На видео: Как заработать на рекомендациях, касающихся здоровья

Широкий ассортимент товара повысит популярность магазина, однако на начальной стадии лучше ограничиться двумя-тремя категориями и сделать акцент на разнообразии внутри каждой из них.

Ассортимент магазина «Товары для здоровья» может состоять из:

• специализированной литературы о здоровом образе жизни, профилактике заболеваний, для будущих мам и т.п.; ; ;
• лечебных и натуральных косметических средств, предметов женской гигиены; , кормящих женщин, детского питания, средств детской гигиены; , ионизаторов воздуха, ультрафиолетовых ламп и т.п.

Биологически активные добавки

Биологические активные добавки (или БАД) – популярный продукт у потребителя. К ним относятся комплексы минералов, витаминов, экстрактов лекарственных трав и так далее. Они помогают восполнять недостаток полезных веществ, снижают риск развития многих заболеваний и активизируют внутренние резервы, особенно в осенне-зимний период. БАД не является лекарственным средством, а значит лицензия на его продажу не требуется. Все, что требуется по нормам СанПиН – сертификат качества. Продавать пищевые добавки могут как аптеки, так и отдельные продовольственные точки.

Запрещена реализация пищевых добавок, которые не соответствуют санитарным нормам, не прошли государственную регистрацию и не получили удостоверения о качестве и безопасности, с истекшим сроком годности или без этикетки.

Поставщики предлагают товары в диапазоне от нескольких десятков до нескольких тысяч рублей. Не стоит вкладывать деньги в дорогой ассортимент без уверенности в его эффективности, а также в том, что вам удастся убедить посетителя приобрести товар.

Помните о том, что потребитель пресытился рекламой и давно не верит в чудесные свойства, которые приписывает производитель своему продукту: лечит все: от бесплодия и импотенции до хронических и тяжелых недугов.

Для привлечения клиентов многие поставщики предлагают бесплатную доставку товара по городу, разрабатывают систему скидок для постоянных покупателей. В работе с посредниками есть свое весомое преимущество – возможность заказать небольшие партии БАД от разных производителей в одном месте.

Ароматические эфирные масла

Натуральные эфирные масла используются в ароматерапии: для релаксации, снятия стресса, как афродизиаки, для стимуляции мозговой деятельности и так далее. Многие из них используются для активизации иммунной системы, очищения воздуха от микробов, в составе растирок и ингаляций при лечении простуды: эвкалипт, тимьян, имбирь, чабрец, можжевельник.

На основе эфирных масел в домашних условиях готовят косметические средства по уходу за кожей и волосами. При выборе ассортимента масел трудно ошибиться, поскольку любому из них находят применение в любой сфере, связанной со здоровым образом жизни.

Единственное требование для продажи натуральных эфирных масел – товар должен быть сертифицирован.

Фитокосметика и лечебные косметические средства

Фитокосметикой называется продукция, имеющая в составе растительные компоненты. Можно с полной уверенностью сказать, что любое косметическое средство по уходу попадает в эту категорию: средства для ухода за кожей лица и тела, волосами, средства для загара и эпиляции и многое другое.

На видео: Как продавать свои товары в интернет магазине

Лечебная косметика (космецевтика) находится между косметической и фармацевтической продукцией. Кроме компонентов, которые широко используются в индустрии красоты, в эти средства входят компоненты, которые влияют на биологическую функцию кожи. Многие средства космецевтики узконаправленного действия и решают одну-две проблемы. Такая продукция имеет более высокую эффективность в сравнении с товарами широкого потребления за счет высокого содержания активных ингредиентов. Именно поэтому, несмотря на то, что эти товары стоят дороже, спрос на них неуклонно растет.

Фито- и лекарственные чаи, здоровое питание и диетические продукты

Травяные чаи отечественного производителя пользуются неизменной популярностью: среди них чаи для похудения, снятия усталости, различные грудные сборы, сборы для печени и почек. Необходимо быть внимательным при формировании ассортимента целебных трав.

Многие травы внесены в государственный реестр лекарственных средств, а потому для торговли требуется лицензия.

На фоне настоящего бума фастфудов и неприятных последствий от нарушения режима питания в условиях высокого темпа жизни все большее количество людей переходит на здоровое питание. Макароны из твердых сортов пшеницы, нешлифованный рис, диетические батончики – все это можно продавать в специальном отделе. Высоким спросом среди поклонников йоги и аюрведы пользуется горох нут, чечевица, растительные масла холодного отжима и тому подобное.

Часто в магазинах здорового питания продают питание для спортсменов, в которое входят всевозможные аминокислоты, белковые комплексы и жиросжигатели.

Как открыть магазин с товарами для здоровья

Сразу стоит сказать, что открытие бизнеса по продаже товаров здоровья требует значительных стартовых вложений. Если изначального тщательно не продумать план расходов, в котором будет учтен весь процесс запуска магазина, можно запросто попасть в замкнутый порочный круг. Бедный ассортимент в надежде на окупаемость и новые закупки в скором времени, отсутствие клиентов, необходимость оплачивать аренду, а также скромные расходы на рекламу – отсутствие капиталовложений в любом звене цепи не способствует развитию бизнеса.

Основные затраты при запуске бизнеса по продаже оздоровительных товаров уйдут на:

• аренду помещения;
• покупку мебели и холодильного оборудования (если требуется)
• закупку товара;
• оплату коммунальных услуг.

Для магазина подойдет помещение от 30 до 100 кв. м. Особое внимание стоит уделить выбору места. Желательно, чтобы магазин располагался в оживленном месте с высокой проходимостью, подойдет, например, площадь в большом торгово-развлекательном центре. После проведения ремонта необходимо получить разрешение органов надзора.

Большая часть мебели будет состоять из полок, стеллажей, витрин и шкафов. Стоит также учесть затраты на кассовые аппараты и холодильное оборудование. Если ассортимент предполагает товары для детей и вы хотите создать комфортабельные условия для клиентов, стоит подумать о мягком игровом уголке, диванах для отдыха. Для привлечения клиентов можно нанять специалиста с фармацевтическим или медицинским образованием в штат, у которого посетители могут проконсультироваться по интересующим их вопросам. Заранее учтите, что все работники магазина должны пройти санитарно-гигиеническую аттестацию.

Тщательно продумайте дизайн вашего магазина, выкладку товаров – такие незначительные детали, во многом, и побуждают покупателя возвращаться в магазин.

Как бы хорош ни был раскручен магазин, главным критерием оценки магазина будет качество продаваемой продукции. Из этого следует, что вопрос выбора поставщика один из главных в ведении бизнеса. Крупные оптовые поставщики с многолетним опытом работы на рынке – самые надежные партнеры, которые предлагают проверенный товар по выгодным ценам, однако они не сотрудничают с предпринимателями, которые только открывают дело. Поэтому придется выбирать из нескольких посредников. Обратите внимание на минимальный объем заказа. В самом начале выгоднее покупать товар небольшими партиями по более высокой цене, чем вложить значительную сумму денег в огромную партию невостребованного товара.

Отдельный пункт в затратах на открытие магазина по продаже товаров для здоровья – его раскрутка. Главная цель вложений в рекламу – познакомить потенциального клиента с магазином и увеличить количество посещений и продаж. Грамотные инвестиции в эффективную рекламную кампанию окупятся сполна в скором времени.

Можно работать сразу в двух плоскостях и получать в два раза больше прибыли. Для этого достаточно запустить еще и онлайн-магазин. Хороший SEO-оптимизированный сайт с контекстной рекламой для раскрутки – и вы получаете два в одном: сайт, который одновременно будет рекламировать вас и продавать 24/7.

Для открытия магазина достаточно регистрации в качестве ИП. В зависимости от группы товаров. которые будут реализовываться, нужно будет выбрать коды ОКВЭД. При работе с продуктами питания потребуется ряд документов, которые свидетельствуют о надлежащих условиях транспортировки, хранения и реализации продуктов, накладные с времени и даты изготовления, сроком реализации, а также товарно-сопроводительные документы.

Если человек однажды начинает заботиться о своем здоровье, вряд ли он когда-либо сойдет с этой стези. Именно поэтому у подобных магазинов здоровья всегда есть постоянные покупатели. Эти люди являются клиентами спорт-клубов, оздоровительных центров, салонов красоты и секций йоги. Всегда можно договориться с владельцем и на взаимовыгодных условиях оставить рекламу в таком центре.

Журнал для профессионалов аптечного бизнеса

Прием биологически активных добавок к пище – важная составляющая образа жизни современного, следящего за своим здоровьем человека. Между тем врачи нечасто рекомендуют БАД своим пациентам. Именно поэтому в реализации этой категории аптечных товаров так важны информированность и коммуникативные навыки фармспециалиста.

Кому предложить

Биологически активные добавки – прекрасный повод для фармацевтического консультирования. Нужно помнить, что БАД не оказывают лечебного эффекта. Они могут быть востребованы людьми, стремящимися к общему оздоровлению организма, заинтересованными в профилактике конкретных заболеваний, планирующими скорректировать возможные последствия вредных привычек, нездорового питания, других особенностей образа жизни.

Как предлагать?

Продажа может состояться только тогда, когда первостольник решает не проблему аптеки, затоваренной добавками, а проблему посетителя. Установите контакт с покупателем, выясните, что привело его в аптеку, а затем переходите к выявлению потребностей. Если у человека нет нужды в пищевой добавке, продажа, конечно, не состоится. Но, возможно, вы просто плохо искали?

Нужны ли акции?

Что такое акция? Это способ реализовать неходовой товар и/или увеличить продажи в аптеке. Клиент, осознавая это, может отказаться от такого предложения просто из чувства противоречия. Помните, что перед вами конкретный человек со своими потребностями, а не кошелек, из которого нужно вынуть деньги. И этот человек должен понимать, что все ваши предложения нацелены в первую очередь на то, чтобы помочь ему решить свои проблемы со здоровьем. Если же товар по акции – это как раз то, что подходит покупателю, для начала сфокусируйте его на необходимости покупки, а потом обратите внимание на удачное совпадение: именно сейчас этот препарат можно купить дешевле, чем обычно.

Люди не любят, когда им что-то продают, они любят покупать то, что нравится им самим. Сделайте так, чтобы решение о покупке исходило именно от посетителя. Для этого он должен получить хотя бы общее представление о том, каким образом продукт влияет на здоровье, что происходит с организмом в результате его применения, поверить в положительные свойства биодобавки и захотеть принимать ее каждый день. Сделать это можно разными путями, выбор зависит от исходного запроса.

Ситуация 1

Предложение под запрос

Покупатель обращается к вам за нелекарственным препаратом. Например, просит дать что-нибудь для поддержания здоровья печени, мозга, почек, кишечника и т.п. Для вас это «золотой» клиент, потому что у него есть проблема, которую он изначально настроен решить с помощью пищевых добавок. Здесь важно предложить не 1, а 2–3 варианта. Это позволит покупателю сделать выбор самостоятельно. Ваша грамотная консультация будет кстати. Покажите достоинства каждого из предложенных продуктов, но не делайте выбор за клиента.

NB! Не увлекайтесь и не выкладывайте перед клиентом весь ассортимент биодобавок. Предложив слишком много вариантов выбора, вы можете вызвать смятение в голове у покупателя. В таком случае велика вероятность того, что он решит «взять паузу на размышление» и уйдет из аптеки, так ничего и не купив.

Ситуация 2

Предложение с ориентиром на запрошенный препарат

Покупатель пришел за ЛС для лечения заболевания конкретного органа или системы органов. Отпустите лекарство, а затем предложите добавку для поддержания именно этой системы. Например, человек приобретает препарат для коррекции артериального давления, статины, антикоагулянты, нитраты. Понятно, что у него проблема с сердечно-сосудистой системой. Можно предложить коэнзим Q10, добавки с омега-3 жирными кислотами, с селеном и др.

NB! В данном случае клиент не собирался покупать биологически активные добавки. Ваша задача – объяснить ему их необходимость. Делать это нужно после исчерпывающей консультации по основному запросу. Дайте понять, что БАД является хорошей опцией для дополнительной поддержки затронутого заболеванием органа.

Ситуация 3

Предложение с ориентиром на озвученные симптомы

Клиент пришел с жалобами на то или иное недомогание и просит подобрать безрецептурный препарат либо биодобавку. Например, ему нездоровится после вчерашнего застолья с обильными возлияниями. Здесь можно предложить препараты для ускорения выведения продуктов метаболизма алкоголя, а также средства для коррекции работы клеток печени, например альфа-липоевую кислоту, экстракт артишока и т.д. При жалобах на утомляемость, усталость, снижение памяти, повышенную физическую и психическую нагрузку предложите не только ноотропные ЛС, но и добавки с омега-3 жирными кислотами, комплексные препараты на основе аминокислот и растительных компонентов и т.д.

NB! Старайтесь по возможности предлагать покупателю как лекарственные средства, так и биологически активные добавки. Объясните, что ЛС помогут быстро решить проблему, тогда как БАД обеспечат профилактику осложнений, помогут укрепить пошатнувшееся здоровье. Напомните, что профилактика болезни всегда обходится дешевле, чем ее лечение.

Покупатели часто негативно реагируют на предложение приобрести БАД. Это нормально, ведь у нас еще не сформирована культура профилактики заболеваний. Люди склонны не замечать ранние симп­томы болезней и обращаются за помощью, когда здоровье уже основательно подорвано. Необходимо запастись вескими аргументами против подобных возражений.

Универсальные аргументы

БАД мягко вмешивается в метаболизм и медленно корректирует возможные нарушения

БАД – это элемент профилактической медицины, современного и экономически обоснованного подхода к охране здоровья

Большинство продуктов питания подвержены жесткой обработке, консервации, термическому воздействию. Это негативно сказывается на качестве и составе содержащихся в них биологически активных веществ. Поэтому так важно обогащать рацион микронутриентами и биологически активными веществами

Пример 1.

Посетитель пришел за статинами. Вы предлагаете поддержать сердце и сосуды добавкой с коэнзимом Q10.

Клиент: «А мне это поможет?»

Первостольник: «Понимаю, что вас волнует результат. Статины снизят холестерин, но этого недостаточно для восстановления сердечно-сосудистой системы. Для здоровья сердца и сосудов очень важен коэнзим Q10, участвующий в поддержании нормального энергообмена в клетке. Действие добавки мягкое, принимать ее надо длительно.

Кстати, это вещество считается одним из важнейших антиоксидантов, замедляющих процесс старения. Того количества коэнзима Q10, которое организм получает с пищей, недостаточно для полноценного выполнения этой роли».

Надо показать клиенту эффект от добавки и убедить его в том, что результат формируется мягко и не быстро

Пример 2.

Клиент пришел за сахароснижающим препаратом при сахарном диабете. Вы предлагаете БАД, содержащие альфа­-липоевую кислоту, экстракт корицы и др.

Клиент: «А врач мне это не назначал!»

Первостольник: «Понимаю вас. Врач назначил лекарство, снижающее уровень сахара в крови. Я предлагаю вам вспомогательное средство, которое нормализует углеводный обмен и повышает чувствительность тканей к инсулину, то есть влияет на причину заболевания – нарушение обмена веществ».

Что нужно, чтобы успешно продавать биологически активные добавки?

Наладьте доверительные отношения с покупателем

Не рекламируйте свойства продукта в отрыве от его нужд

Не предлагайте БАД, если вы не «высветили» определенную проблему. Осознав ее наличие, покупатель воспримет соответствующую информацию.

Объясняйте суть продукта. Люди должны знать, что произойдет в организме в результате приема БАД

Отвечайте на все возражения

NB! Продажа БАД в аптеке – это гарантия надлежащей сертификации продукта. Наибольшим доверием пользуются те добавки, которые произведены на заводах, работающих по стандартам GMP (Good Manufacturing Practice – надлежащая производственная практика).

Людмила Головачева, тренер, врач, к.м.н., ludmilagolova.ru

Журнал «Российские аптеки» №12, 2019

Вам могут понравиться другие статьи:

Не теряем форму!

С началом осени тренировки на открытом воздухе становятся все более затруднительными, а форму терять не хочется. Чем заменить пробежку или велосипедную прогулку, не выходя из дома? Как сохранить на.

Сервис со знаком качества

Далеко не все в реальной аптеке можно изменить или улучшить, но как минимум одна важнейшая составляющая аптечного дела целиком и полностью зависит от нас – это качество обслуживания. Именно оно.

Развиваем гибкость

Мягкими или гибкими навыками (soft skills) принято называть деловые качества сотрудника, которые не связаны напрямую с его профессиональными компетенциями, однако помогают ему работать лучше и .

6 мифов о похудении

Летом многие задаются целью избавиться от лишних килограммов и приступают к интенсивным, а порой и изнурительным тренировкам. Однако очень часто упорная работа над.

Это полный провал!

Не выполнить план продаж, сорвать дедлайн, допустить грубую ошибку при консультировании – такое случается в жизни у каждого. То, что произошло, придется принять как данность.

Ролики – это здорово!

Каждую весну и лето на них встают все больше новичков от мала до велика. Научиться безопасно кататься можно достаточно просто и быстро, если соблюдать базовые правила, подготовить необходимую экипи.

Источник https://biznes-prost.ru/otkrytie-biznesa-po-prodazhe-tovarov-dlya-zdorovya.html

Источник https://rosapteki.ru/stati/anatomiya-uspeha/kak-prodavat-bad/

Источник

Источник