39 идей для продвижения салона красоты
Содержание статьи
39 идей для продвижения салона красоты
Какие методы продвижения подходят салонам красоты? В этой подборке мы собрали те идеи, которые для этого вида бизнеса можно назвать практически обязательными.
Салоны красоты являются неотъемлемой частью нашей жизни. Большинство салонов, едва появившись, тут же закрывается. На их место приходят новые, часто не более успешные чем предыдущие. В то же время другая часть салонов работает вполне успешно, расширяя свою сеть и принося своим владельцам солидную прибыль. Если вы хотите оказаться во второй категории, в первую очередь, вам важно понять, как организовать продвижение, чтобы привлечь нужных клиентов.
В этой статье мы собрали мнение экспертов и советы профессионалов отрасли, чтобы вы могли максимально увеличить свою прибыль и клиентскую базу.
Направлений для маркетингового продвижения салона красоты существует множество. Для удобства разделим их на несколько направлений.
Как организовать продвижение внутри салона
Рассмотрим несколько простых и недорогих приемов, которые позволят привести больше клиентов в ваш салон и сделают из новых клиентов постоянных.
Стойка регистрации. Организуйте красивую и удобную для клиентов стойку регистрации и консультации. Стойка регистрации является визитной карточкой вашего салона красоты. Именно от того, насколько быстро клиент получит нужную ему услугу? зависит, придет ли посетитель еще раз. Основным в этом процессе является подготовка скриптов, которые будут полностью описывать все действия администратора на стойке регистрации.
Зона селфи. Возле входа или стойки регистрации установите небольшую инсталляцию с хэштегом вашего салона. Не забудьте про зеркало и стул, чтобы клиенты могли сделать селфи и опубликовать его в социальных сетях непосредственно после посещения салона, когда клиентам особенно хочется поделиться результатом его посещения.
Эксклюзивные товары — это отличный способ выгодно выделить себя среди конкурентов — предлагать продукты, которых нет в других салонах красоты, или которые можно найти только в салонах. Так как мировой рынок красоты является очень открытым, то легко подобрать оригинальную линию косметики или товаров для красоты, которая не распространена в вашем регионе. Необычного поставщика можно поискать из стран Азиатско-Тихоокеанского региона. В этом регионе сформировался сильный тренд на натуральную косметику и имеется огромное количество производителей.
Ценовая политика. Важнейшим вопросом эффективного функционирования салона красоты является выбор правильного ценового сегмента клиентов. Устанавливая слишком низкую цена на ваши услуги и товары, вы снижаете рентабельность бизнеса и теряете деньги. Если цена их слишком высока, то снижается привлекательность вашего салона среди конкурентов, и вы потеряете клиентов. Опишите своего клиента как можно более детально – пол, возраст, семейное положение и так далее. По мнению одного из экспертов, выходя на рынок, вы должны знать, как зовут кошку клиента. Это фраза значит, что вы должны знать о клиенте абсолютно все, и исходя из этого разработайте основную ценовую политику. Сразу определитесь, в каких случаях допустимо снижать цену. Например, предложите скидку для друзей и семьи. Кстати, это является хорошим способом привлечения клиентов для нового салона.
Конкурсы. Придумайте конкурсы. Пусть все ваши клиенты знают, что есть конкурс, по результатам которого вы наградите клиента, который отправит вам больше рефералов и приведет новых клиентов.
Отзывы. В зоне приема клиентов развесьте отзывы. Постарайтесь получить отзывы от известных людей своего региона. Это непросто, однако этот прием очень эффективен. Распечатайте отзывы (например, скрины постов в социальных сетях), поместите их в красивую рамку и разместите на видимом месте.
Дресс-код. Все сотрудники, особенно в зоне рецепции, должны выглядеть отлично. Красивая прическа, ежедневная укладка и стильный маникюр для персонала салона красоты обязательны.
Деление на пакеты. Предлагайте пакетные услуги со скидкой. От самых простых пакетов, например, мойка головы – стрижка – окрашивание – укладка. До более сложных пакетов, например, ежедневная укладка волос.
Модный стиль. Сформируйте свой модный стиль. Выделитесь среди конкурентов не только ценами и сервисом, но и собственным подходом к красоте.
Технологии. Активно используйте современные технологичные модные новинки – например, компьютерный подбор прически. Предложите эту услугу бесплатно, а после подбора распечатайте результат, вставьте в рамку и подарите клиенту. Такая рамка, поставленная у кровати, каждый день будет напоминать клиенту о вашем салоне и обязательно вызовет интерес у друзей клиента.
Скидки на праздники. Предлагайте скидки клиентам к важным для них датам, например, к дням рождения. Автоматическую отправку сообщений клиентам в определённый день с поздравлением можно отправлять автоматически с помощью специальных программ и сервисов. Не останавливайтесь на поздравлениях только с днем рождения. Клиентка сделала свадебную прическу? Предложите ей скидку на укладку и макияж на празднование месяца или годовщины свадьбы. Восьмое марта, 23 февраля, празднование Нового года – напоминание про все эти даты с приятным бонусом ваши клиенты должны получать автоматически.
Бонусные и накопительные карты. Цифровые карты лояльности позволяют вам удерживать клиентов и приводить новых. Накапливая определенную сумму за посещения, клиент должен иметь возможность ее потратить на нужные услуги. Особенно важно, что сейчас очень популярны онлайн-сервисы, которые позволяют автоматизировать работу с картами лояльности. Не думайте, что предоставление услуг с оплатой бонусами заставляет вас работать бесплатно. Помните, что каждый клиент – ценность, причем выражаемая деньгами. Ведь на привлечение каждого клиента вы тратите определенную сумму, закладывая ее в рекламный бюджет. Поэтому часто клиента дешевле удержать, чем заполучить нового.
Пробные услуги. Предлагайте пробные услуги или услуги по себестоимости в часы, когда салон не загружен. Многие люди бояться попробовать новый салон, пусть они оценят сервис и удобство в какой-нибудь незначительной услуге, и им проще будет прийти к вам снова. Конечно, сервис по таким пробникам должен быть на высшем уровне.
Локальная реклама салона красоты
Салон красоты — это бизнес локальный, то есть основной поток клиентов, как правило, проживает или работает где-то недалеко. Поэтому особое внимание следует обратить на организацию рекламы вблизи расположения салона. Рассмотрим несколько приемов, которые будут полезны для такого маркетинга.
Рекламный щит. Начнем с простого. Рекламный щит стоит достаточно недорого, но эта реклама может быть очень эффективной для тысяч людей, которые проезжают и проходят мимо него каждый день.
Совместные акции с партнерами. Предложение совместных акций с другими компаниями. Объединитесь с другим связанным бизнесом, который может рекомендовать ваши услуги, а вы взаимно сделаете то же самое для них. Это взаимовыгодные отношения, например, предложите расположенному недалеко магазину одежды в качестве бонуса предлагать скидочные купоны на ваши услуги, а вы в качестве бонуса предлагайте купоны на покупку одежды в магазине.
Реклама в лифтах, досках для объявлений в подъездах стоит относительно недорого, но часто очень эффективна, особенно для нового салона, так как позволяет оповестить большое число потенциальных клиентов и считается качественной из-за продолжительного взаимодействия с клиентом.
Раздача листовок в местах пешеходного трафика также эффективна, но не во всех случаях. Посещение салона красоты не является каждодневным действием, оно планируется заранее. Поэтому, информация на листовках должна информировать об акциях, которые будут проводиться в ближайшее время, но дадут время клиенту заранее спланировать свое участие в такой акции за несколько дней.
Сбор личных данных. Если возможно, собирайте личные данные о своих постоянных клиентах. Прислать сообщение клиенту перед его днем рождения, поздравить с наступающей датой и предложить подарочную скидку или бесплатную услугу всегда уместно и приятно.
Ремаркетинг для старых клиентов. Если клиент, который ранее посещал вас, в течение долгого времени не посещает ваш салон, постарайтесь связаться с ним, например, отправьте ему письмо, но лучше получите обратную связь. Если клиент перестал к вам ходить, то, возможно, он переехал, но, может быть, у вас под боком растет новый конкурент, который переманивает вашу клиентскую базу. Узнайте об этом заранее.
Опросы и обратная связь. Не стесняйтесь проявлять заботу о клиенте, но только вежливо и тактично. Попросите своего клиента уделить вам несколько минут и поговорите с ним. Спросите, что ему больше понравилось во время визита. Что он хотел бы улучшить? Получить дополнительную услугу? Получить услугу дешевле? На самом деле в салоне красоты почти всегда есть возможность несколько снизить цены для некоторых клиентов. Например, посещение салона в «мертвые часы», когда трафик клиентов минимален, а мастера простаивают, можно предлагать постоянным клиентам со скидкой.
Доступность перечня услуг. Сделайте стенд или небольшую красочную брошюру, которая позволит клиенту быстро ознакомится с перечнем услуг, предлагаемых салоном красоты.
Не стесняйтесь учится у конкурентов. Следите за новостями успешных лидеров отрасли и постарайтесь перенять их навыки и достижения. Возможно, что-то вы упустили в плане маркетинга, а до чего-то не додумались. Маркетологи постоянно придумывают новые приемы, позволяющие увеличить ваши доходы. Будьте в курсе таких новинок. Отслеживайте социальные сети и блоги лидеров отрасли, зачастую это очень помогает.
Фотосессии. Предлагайте клиентам бесплатную профессиональную фотосессию к торжественным датам. Такие фотографии можно размещать в интернете или на стендах около салона. Женщины будут польщены таким вниманием и обязательно расскажут о вас своим подругам.
Подарочные карты. Этот инструмент ничего не будет вам стоить, но может существенно увеличить выручку. Например, женщина, подарившая подарочную карту на сумму годового абонемента стрижки для своего мужа, может быть уверена, что его волосы будут всегда в порядке. День влюбленных? День матери? Подарочные сертификаты будут отличными и недорогими, а значит и популярными подарками в эти дни. Мужчины часто теряются в выборе подарков. А сертификат салона красоты является не только оригинальным подарком, но и возможно, даст вам еще одного постоянного клиента.
Выпускные дни в школах и институтах. Позаботьтесь о том, чтобы объявление с приглашением в ваш салон увидели выпускники школ и институтов.
Логотип. Название. Вывеска. Будьте оригинальными и интересными. Обратите внимание, чтобы вывеска была не только красива, но главное – хорошо читаема. Не увлекайтесь вирусными названиями и лозунгами, так как красота является достаточно деликатным бизнесом.
Маркетинг в интернете
Маркетинг в интернете является одним из самых недорогих способов достичь целевого рынка, независимо от масштаба вашего салона. Интернет-маркетингом называется процесс продвижения бизнеса или торговой марки и ее продукции или услуг через интернет с помощью инструментов, которые помогают привлечь трафик, потенциальных клиентов и продаж.
Интернет-маркетинг – это довольно широкий термин, который охватывает целый ряд тактик и стратегий, включая контент, электронную почту, поиск, SЕО, платные медиа и многое другое. В наши дни термин интернет-маркетинг часто используется взаимозаменяемо с термином «контент-маркетинг».
Контент-маркетинг определяется как стратегический маркетинговый подход, который направлен на создание и распространение ценного, релевантного и согласованного контента для привлечения и удержания четко определенной аудитории, который направлен на стимулирование прибыльных действий клиентов и увеличение прибыли салона красоты.
Итак, рассмотрим на что должно быть направлено ваше внимание для организации эффективной системы интернет-маркетинга.
Сайт и отзывы. Позаботьтесь о создании собственного сайта и разместите на нем отзывы клиентов. Попросите своих клиентов оставить отзыв на сайте. Считается, что около 70% потенциальных клиентов ищут онлайн-отзывы, прежде чем посетить новый салон красоты.
Ведение блога. Размещайте на нем качественный контент для ваших читателей. Это обязательно окупится в долгосрочной перспективе. Контент-маркетинг является одним из лучших способов привлечь новых клиентов. Размещайте новости не только своего салона красоты или информацию об акциях, но и новости из мира индустрии красоты, поощряйте комментарии клиентов под своими постами.
Социальные сети. Имейте свою страничку во всех социальных сетях. Разместите фотографии своей работы на страницах своего салона в Facebook, VK, Instagram и Pinterest. Взаимодействуйте со своими подписчиками и предлагайте эксклюзивные предложения тем, кто следит за вами в социальных сетях. Особенное внимание, на наш взгляд, следует отдать Instagram. Попросите разрешение своих клиентов разместить их фотографию на страницах своей социальной сети после посещения вашего салона. Этот вид рекламы относительно бюджетный, но при грамотном применении очень эффективен. Не забывайте, что во всех социальных сетях можно продвигать свои посты и на платной основе, как правило, если целевая аудитория подобрана тщательно, то это совсем недорого.
Контекстная реклама. Гиперлокальный таргетинг “Яндекс.Директ” на территорию вокруг вашего салона красоты и таргетинг на область определенного радиуса в Google AdWords. Гиперлокальный или супергеотаргетинг — это таргетинг, который позволяет учесть пользователей, находящихся не только в определенной стране или городе, а обозначить более точные местоположения, задавая нужный радиус клиентов, которые будут видеть ваши объявления.
СМС-геолокация представляет собой рассылку смс-сообщений абонентам, находящимся в определенном радиусе от салона красоты. Некоторые операторы связи предоставляют такие услуги.
Реклама на сторонних ресурсах. Размещение рекламы на популярных сайтах и форумах индустрии красоты. К этому вида рекламы нужно относиться осторожно, так как, как мы писали выше, салон красоты, это, как правило, локальная история, а популярные сайты рассчитаны на значительный охват территории. То есть вашу рекламу на таких сайтах будут видеть большое количество нецелевых клиентов.
Конкурсы в социальных сетях. Этот тип продвижения лучше всего работает на вашей странице в Facebook или Instagram. Проведите конкурс, например, первые 10 клиентов, которые поделятся нашей страницей, получат бесплатный пакет услуг салона стоимостью, пусть, 1000 рублей. Многие салоны проводят такие акции достаточно эффективно.
Бесплатная книга или методика в подарок. На вашем сайте предложите контент, который потенциальные клиенты могут загрузить, если они сообщат свое имя и адрес электронной почты. Это поможет вам создать список, по которому вы будете приглашать новых клиентов. Как правило, к распространению подобным образом предлагаются книги из индустрии красоты, методики похудения, новые интересные диеты, секреты ухода за волосами и так далее.
Видео для размещения на YouTube. Видеомаркетинг является одним из лучших способов заявить о себе на таких сайтах, как YouTube. Однако хорошую запись сделать не так просто, а таргетинг YouTube не оптимален для салона красоты с точки зрения локации.
Сайты товаров и услуг. Зарегистрируйтесь на сайтах, предлагающих информацию о товарах и услугах компаний. Такие сайты представляют собой электронные справочники, которые помогают клиентам найти нужные услуги. В России желательно зарегистрироваться на сайтах 2ГИС и pulscen.ru. Выберите, какие справочникb популярны для вашего региона.
Форма для онлайн-записи. Сделайте на сайте форму для онлайн записи. Это удобно и привлекает молодежь.
Проведение вебинаров. В некоторых случаях эффективно проведение вебинаров, в которых ваши мастера будут показывать методики и результаты своей работы.
Каталоги поисковых систем. Не забудьте зарегистрировать сайт салона красоты в каталогах поисковых систем.
Мы рассмотрели только основные методы и принципы продвижения салона красоты, только те, которые вам воплотить практически обязательно. Ведь пока что-то из этого не реализовано, вы теряете клиентов и деньги. Придумывайте новые оригинальные ходы и маркетинговые приемы. Но, самое главное, не забывайте измерять и оценивать их эффективность.
Другие статьи по вашей теме:
Мировые тенденции рынка красоты
Мировой рынок красоты: основные тенденции, тренды и перспективы развития. Выясняем, в какие стороны движется индустрия “прекрасного” и чего от нее ждать в ближайшем будущем.
Как выбрать название для салона красоты: 13 советов
Название салона красоты может существенно повлиять на маркетинговую политику и на весь бизнес в целом. Узнаем, как избежать основных ошибок с выбором имени салона, и на что обратить внимание в первую очередь.
Свой салон красоты: оборудование и организация рабочего пространства
Обустройство салона красоты зависит от многих факторов и концепции. В этой статье поговорим о том, какое оборудование понадобится в первую очередь, что учитывать при выборе и как правильно организовать рабочее пространство.
20 необычных бизнес-идей для салонов красоты и барбершопов
Современные салоны красоты поражают своей смелостью и находчивостью. Мы собрали необычные концепции и фишки парикмахерских и барбершопов, которые позволяют им громко заявить о себе.
Бизнес-план парикмахерской с расчетами, как открыть парикмахерскую в 2021 году
Современный человек трепетно относится к своей внешности. Поэтому парикмахерские услуги остаются востребованными в любое время года. Для предпринимателей это может стать хорошей идеей бизнеса. Но для того, чтобы ее воплотить в жизнь, необходим четкий бизнес-план парикмахерской. Он позволит не только понять специфику выбранной сферы, но и просчитать затраты, размер выручки и другие важные экономические показатели.
Скачать готовый бизнес-план парикмахерской. Все расчеты актуальны на 2021 год.
Актуальность идеи
Вне зависимости от социального положения и размера дохода люди хотят выглядеть красиво и ухоженно. Стильная прическа или хорошая укладка помогает создать законченный образ. Поэтому и открытие парикмахерской с первоклассными специалистами будет актуально для городов с небольшим населением и крупных мегаполисов.
Вполне естественно, что услугами парикмахерских чаще всего пользуются женщины. Средний чек у них намного выше, чем у мужчин. Это связано, в первую очередь, с большим количеством оказываемых услуг. Кроме того, даже современные женщины чаще всего носят длинные волосы, на стрижку и окраску которых уходит больше времени и расходных материалов. Но и за короткой стрижкой приходится постоянно ухаживать.
При составлении бизнес-плана парикмахерской основные расчеты по уровню доходности должны отталкиваться от потребления услуг со стороны женщин. Мужские стрижки могут стать сопутствующими услугами.
Интересной идеей будет создание барбершопа – салона красоты для мужчин, где будут оказываться парикмахерские услуги исключительно для сильного пола. Суть такого заведения заключается в том, что стригут в нем без всякого «гламура». Обычно это заведения средней ценовой категории.
Решаясь на открытие парикмахерской, необходимо оценивать перспективы и конкретно взятого региона/города. Большая часть рынка услуг приходится на Москву (18,9% от всего объема). Причем здесь наблюдается активный рост цен на услуги. За последние десять лет они выросли на 110%. Кроме столицы отличаются по объему оказываемых услуг и другие российские регионы:
- Краснодарский край – 5,1%;
- Московская область – 5,0%;
- Республика Татарстан – 4,3%;
- Ростовская область – 4,1%.
Эти регионы лидируют по стоимостному объему оказываемых услуг. А вот лидером по количеству парикмахерских услуг на 1 человека стала Сахалинская область. Далее идут:
- Хабаровский край;
- Мурманская область;
- Карачаево-Черкессия;
- Псковская область;
- Белгородская область.
Активно растет количество оказываемых услуг и в других регионах. Например, в Архангельской области их число увеличивается почти в 1,5 раза за год.
Актуальность открытия парикмахерской в конкретно взятом городе нужно оценивать индивидуально. Если рынок занят не полностью, а предприниматель может обеспечить высокое качество услуг, то при правильной маркетинговой стратегии он быстро сможет достичь хороших результатов.
Преимущества открытия парикмахерской
Составляя бизнес план парикмахерской, предприниматель задумывается о том, какие преимущества есть у этой идеи. К числу несомненных плюсов можно отнести следующие особенности:
- высокая востребованность оказываемых услуг;
- возможность работать на небольших площадях (экономия на аренде);
- небольшие стартовые вложения (например, если дело открывает парикмахер, то ему уже не нужно покупать оборудование, достаточно найти место для работы и привлечь покупателей);
- отсутствие сезонности;
- возможность получения высокой прибыли даже при условии высокой конкуренции;
- отсутствие сезонности;
- простота регистрации;
- высокий уровень рентабельности.
Есть у такого бизнеса и некоторые сложности. Например – ограниченный спектр услуг. При прочих равных выгоднее открывать салон красоты, но он потребует больших затрат и персонала с различными навыками. Еще один важный недостаток – текучка кадров. Удержать парикмахера непросто, важно создать удобные условия работы и предложить достойную оплату труда.
Анализ рынка
Услуги парикмахерских – это бытовые услуги, пользующиеся особой популярностью у населения. Это одна из наиболее востребованных форм бизнеса среди начинающих предпринимателей. Здесь чаще всего работают представители именно малого бизнеса, реже – среднего. В большинстве городов открыто множество единичных салонов, сетевых компаний намного меньше.
Важной особенностью парикмахерского бизнеса является то, что на, по сути, одни и те же услуги цены могут сильно различаться в зависимости от статуса салона. Сегментация рынка, исходя из стоимости, выглядит следующим образом:
- эконом-класс – 30%;
- средний класс – 50%;
- люкс – 15%;
- ВИП – 5%.
Порядка 80% приходится на цену ниже среднего. Причем именно эти категории для предпринимателей являются наиболее перспективными. Их целевая аудитория выглядит так:
- уровень дохода – до 30 000 рублей в месяц;
- половая принадлежность – 55% выручки приходится на мужчин и 45% – на женщин, причем женщины тратят значительно больше за одно посещение;
- возраст – более половины посетителей находятся в возрасте от 35 до 55 лет.
Обращаясь в парикмахерские среднего класса, люди предпочитают получать полный комплекс услуг. Поэтому к обычной стрижке стоит добавить окрашивание волос, свадебные и праздничные прически, иные услуги по возможности. Причем уровень оказываемых услуг должен быть высоким, чтобы клиенты возвращались в салон снова и снова.
Оценивая свои конкурентные преимущества, предприниматель должен понимать, что клиенты будут в большей степени ориентироваться на стоимость услуг и местоположение салона (49 и 42% соответственно). Оставшаяся же часть посетителей приходит в парикмахерскую случайно или к конкретному мастеру.
Анализ рынка также должен помочь в формировании товарной политики. Как показывает практика, собственно парикмахерские услуги приносят до 60% выручки. Дополнительный доход можно получить, продавая профессиональную косметику для ухода за волосами и кожей, предлагая воспользоваться солярием или маникюрным кабинетом.
Идеально, если парикмахерская будет предоставлять смежные услуги. Они не только увеличат выручку, но и поднимут уровень рентабельности, что позитивно скажется на размере получаемой прибыли.
Разновидности парикмахерских салонов
Существует несколько классификаций парикмахерских. С точки зрения стоимости оказываемых услуг выделяют салоны эконом-, бизнес- и VIP-класса. Каждый из них имеет свои специфические особенности:
Парикмахерские эконом-класса | Парикмахерские бизнес-класса | Парикмахерские VIP-класса | |
Внешние факторы | |||
Место для размещения | В спальных районах у многоквартирных домов, в многолюдных местах | Вблизи бизнес-центров, магазинов, супермаркетов | Только в престижных районах, чаще всего в центре города |
Наличие парковки | Не требуется | Вблизи салона, должен быть обеспечен свободный подъезд к зданию | Обязательно. Парковка оборудуется специальным знаком, системой видеонаблюдения. Наличие парковщика станет дополнительным плюсом |
Оформление снаружи | Минимальное или отсутствует | Аккуратное, простое | Обязательно наличие таблички, подчеркивающей высокий класс заведения |
Специфика рекламы | Привлечение клиентов доступными ценами | Продвижение салона. Обязательно подчеркивается качество используемых материалов и услуг | Реклама подчеркивает высокий статус и продвигает бренд |
Внутренние факторы | |||
Внутренняя отделка | Компактность и чистота | Комфорт для клиента | Эксклюзивный интерьер |
Уровень мастерства сотрудников | Услуги могут оказывать не только профессиональные парикмахеры, но и ученики | Опытные специалисты с именем | Известные парикмахеры, о которых знает весь город |
Униформа | Не используется единая форма одежды | Обязательно наличие фирменной рабочей одежды в стиле и цвете компании | Дорогая фирменная одежда с нанесением названия парикмахерской |
Цены на услуги | Доступные | Умеренные | Высокие |
Уровень загрузки | 50 – 70% | 30 – 50% | 15 – 30% |
Стартовые затраты | От 200 000 – 400 000 рублей | От 500 000 рублей | Более 1 000 000 рублей |
Деление парикмахерских производится и по другим критериям. Например, по целевой аудитории различают:
- универсальные – обслуживают женщин, детей, мужчин;
- детские – предназначены для обслуживания детей;
- мужские;
- для животных.
Чаще всего встречаются универсальные парикмахерские. А вот детские и мужские обычно открывают в крупных городах, хотя барбершопы появляются сегодня и в мелких населенных пунктах, но это больше – веяния моды. Салоны для животных преимущественно функционируют в мегаполисах, причем стоимость оказываемых услуг достаточно высока.
Выделяют несколько разновидностей парикмахерских в зависимости от уровня и объема оказываемых услуг:
- Салоны-студии. Здесь очень высок уровень профессионализма и сервиса, клиент получает комплексные услуги. Зачастую кроме стрижки и укладки предлагается еще и маникюр, визаж, педикюр.
- Салоны-парикмахерские. Перечень услуг здесь невелик, зато качество причесок и стрижек очень хорошее.
- Простые парикмахерские. Они привлекают посетителей доступными ценами, но говорить о превосходном качестве тут не приходится.
Перечень оказываемых услуг
Парикмахерские среднего уровня оказывают своим клиентам определенный перечень услуг. В их число входят:
- стрижка;
- сушка и мытье волос (могут быть включены в стоимость стрижки или предоставляться бесплатно);
- укладка (от обычной до торжественной);
- окрашивание волос;
- мелирование;
- прически (плетение кос, иные прически для свадеб, светских вечеров и торжеств);
- выпрямление волос;
- химическая завивка.
Наиболее популярными услугами являются стрижка и окрашивание. Именно они и будут приносить основную часть выручки. Средний чек может варьироваться от 300 до 700 рублей.
Франшизы парикмахерских
Если предприниматель не хочет самостоятельно заниматься разработкой концепции, составлением бизнес-стратегии парикмахерской, то можно обратиться за помощью к более опытным коллегам. Тем более что сегодня отечественный рынок имеет большое количество франшиз в этой нише. Такой формат бизнеса позволяет получать массу преимуществ:
- готовая стратегия;
- известный бренд;
- юридическая помощь и консультационная поддержка;
- помощь в поиске помещений и обустройстве салона;
- рекламная компания.
Среди актуальных предложений можно выделить несколько наиболее популярных франшиз среднего ценового сегмента:
Прядки в порядке | Стрижка за стрижкой | OldBoy Barbershop | |
Стартовый капитал | 500 000 – 700 000 рублей | 550 000 – 700 000 рублей | 950 000 – 1 450 000 рублей |
Вступительный взнос | 250 000 рублей | 150 000 – 200 000 рублей | 400 000 – 500 000 рублей |
Роялти | 3% от выручки | 3% от выручки, начиная с 3-го месяца | 5% от выручки, но не больше 30 000 рублей |
Особенности франшизы | Общедоступная парикмахерская для людей со средним доходом и ниже среднего | Парикмахерские эконом-класса, быстрая окупаемость | Современный барбершоп для мужчин, брутальный фирменный стиль OldBoy |
Требования к помещению
При открытии парикмахерской нужно соблюсти ряд обязательных требований. Данный вид услуг предполагает необходимость использования специально оборудованных помещений. Разрешается их размещение в следующих зданиях:
- вокзалы;
- учреждения и предприятия;
- торговые центры;
- медицинские и оздоровительные комплексы;
- отдельно стоящие здания;
- жилые дома (возможно открытие парикмахерской на первом этаже, но при условии переведения помещения в нежилое).
При размещении парикмахерской в жилом доме также обязательно наличие отдельного входа. Все требования к помещению перечислены в СанПиНе 2.1.2.2631-10. Дополнительно можно ознакомиться со следующими документами:
- Санитарные правила 1.1.1058-01;
- Приказ Минздравсоцразвития № 342н от 26 апреля 2011 года.
Существуют требования относительно того, какие именно помещения должны быть в парикмахерской. В их перечень входят:
- рабочие залы (отдельно для мужчин и женщин, на каждого мастера должно быть отведено не меньше 7 м 2 );
- гардеробная/вестибюль;
- зал ожидания (для приема клиентов);
- санузел;
- подсобные помещения (для хранения инвентаря);
- комната для персонала (должно быть отведено место для отдыха и приема пищи).
СНиП II-2-80 предусматривают минимальный метраж для различных помещений. В парикмахерской используются следующие нормы:
- женский зал – 8 м 2 ;
- мужской зал – 6 м 2 .
Если в парикмахерской дополнительно будут оказываться услуги маникюра и педикюра, то на каждого работника должно быть отведено от 6 м 2 .
В помещении также обязательно должны быть оборудованы: канализация, водопровод, вентиляция. Есть и другие требования:
- не менее 1 раковины на 2 рабочих места;
- люминесцентные лампы;
- расстояние между креслами – 1,8 м, до стены – 0,7 м;
- освещение у рабочего места – от 300 лк;
- потолок и стены должны быть заштукатурены;
- стены до высоты 1,8 м обрабатывают масляными или водостойкими красками (применение обоев недопустимо);
- полы должны быть ровными (идеальные материалы для отделки – линолеум, паркетная доска, а в помещении повышенной влажности – метлахская плитка).
Перечень требований достаточно обширен. Их невыполнение может привести не только к получению административного штрафа, но и закрытию парикмахерской.
Оборудование для парикмахерского салона
Не обойтись и без профессионального оборудования. Его закупка станет одной из основных статей затрат. В перечень необходимого оборудования входит:
- раковины;
- рабочие кресла;
- сушуары;
- туалетные столики с зеркалами;
- полки, парикмахерские тележки и шкафчики для хранения инструментария.
На все профессиональное оборудование требуется наличие сертификатов качества. Их нужно затребовать у продавцов.
Дополнительно потребуется мебель в зал ожидания (кресла, столики) и инструментарий: плойки, ручные фены, ножницы, машинки, щипцы-гофре, расчески, термобрашинги. На все вместе уйдет не меньше 250 000 рублей. Такая сумма минимальна при открытии парикмахерской на 2 рабочих места. Для максимального комфорта можно купить вентилятор, кондиционер, телевизор или магнитофон.
Не обойтись парикмахеру и без расходных материалов (шампуни, кондиционеры и бальзамы для волос, спреи, лаки и гели, крема, краски, стайлинги, распылители, чашки, перчатки и шапки). Лучше до открытия купить их с запасом на 3 месяца.
Персонал, парикмахеры
В небольшой парикмахерской будет достаточно 2 мастеров. Они обязательно должны иметь санитарные книжки с отметками о своевременном прохождении медицинской комиссии и образовательные сертификаты – важно, чтобы сотрудник мог подтвердить свою квалификацию.
Если в парикмахерской будут предоставляться дополнительные смежные услуги, то на работу могут быть приняты: косметолог, мастер по маникюру и педикюру, визажист, стилист. Престижному салону также потребуется администратор, охранник, уборщица.
Регистрация парикмахерской в налоговой
Для парикмахерской можно выбрать одну из следующих форм: ИП или ООО. Для небольшого бизнеса будет лучше и проще открыться как индивидуальный предприниматель. При регистрации необходимо указать в заявлении коды ОКВЭД в соответствии с новым классификатором. Основным будет 96.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Если планируется продавать косметику, то дополнительно могут потребоваться коды:
- 75 – «Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах»;
- 19 – «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах».
Если на базе парикмахерской будет работать солярий, то нужен код 96.04 – «Деятельность физкультурно-оздоровительная».
Оказание парикмахерских услуг позволяет использовать практически любую систему налогообложения. Тут применимы: ОСНО, УСН, ЕНВД и даже ПСН (в 2021 году парикмахерские и косметические услуги попадают под патент).
Услуги парикмахерской не требуют лицензирования или сертификации. Если же планируется открытие косметологического кабинета, то без этих документов будет не обойтись.
В целом для открытия парикмахерской потребуются следующие документы:
- свидетельство о регистрации;
- приказ о назначении директора (ИП не потребуется);
- арендный договор или свидетельство о собственности на недвижимость, где размещается парикмахерская;
- заключение СЭС;
- разрешение на ведение деятельности от городских властей;
- разрешение от Роспожнадзора.
Реклама и продвижение
Высокое качество оказываемых услуг позволит развить лояльность среди посетителей, но сперва придется их привлечь. В случае с парикмахерской наиболее перспективными видами рекламы будут следующие:
- вывеска, штендер;
- рекламные щиты в центре города (для крупных заведений высокого уровня);
- раздача листовок, флаеров, визиток;
- создание скидочных программ и программ лояльности.
Мелкой парикмахерской тратиться на открытие собственного сайта нет смысла. Этот вариант подойдет для крупных салонов. Им также стоит использовать контекстную рекламу для продвижения услуг.
Размер выручки
За смену двое парикмахеров могут обслужить 8 – 10 человек. Итого за месяц на двоих получится порядка 400 клиентов. При среднем чеке в 500 рублей удастся заработать 220 000 рублей.
На первых порах размер дохода может оказаться ниже в 1,5 – 2 раза. Активная реклама позволит повысить эти показатели до плановых и выйти на прибыль в 150 000 – 200 000 рублей за 2 месяца.
Сколько нужно денег для открытия парикмахерской
Открытие парикмахерской эконом-класса, рассчитанной на 2 рабочих места, потребует от владельца бизнеса следующих стартовых затрат:
- оборудование – 250 000 рублей;
- ремонт помещения – 100 000 рублей;
- регистрация – 10 000 рублей;
- реклама – 20 000 рублей;
- расходные материалы – 50 000 рублей.
Следовательно, начальные капиталовложения составят 430 000 рублей. При открытии парикмахерской бизнес- и премиум класса потребуется порядка 700 000 и 1 500 000 рублей соответственно.
Финансовые результаты
Для определения прибыли и сроков окупаемости парикмахерской нужно значение ежемесячных затрат. В их число входят:
- заработная плата – 85 000 рублей;
- аренда помещения + коммунальные услуги – 40 000 рублей;
- реклама – 5 000 рублей;
- расходные материалы – 8 000 рублей;
- налоги – 14 000 рублей.
Ежемесячные затраты составляют 152 000 рублей. Следовательно, прибыль равна 220 000 – 152 000 = 68 000 рублей.
Уровень рентабельности парикмахерской: 68 000/220 000 = 30,90%. При расчете сроков окупаемости нужно заложить 3 месяца на проведение ремонта и привлечение клиентов. Следовательно, вложения окупятся через: 3 + 430 000/68 000 = 9,32. Это значит, что предприниматель начнет получать реальную прибыль не раньше, чем через 10 месяцев.
Заключение
Открытие парикмахерской – интересная бизнес-идея, особенно актуальная для начинающих предпринимателей. Низкий порог входа на рынок и относительная простота открытия – отличные условия для новичков. Продуманный бизнес-план позволит предусмотреть все нюансы и возможные сложности.
Скачать готовый бизнес-план парикмахерской. Все расчеты актуальны на 2021 год.
Источник https://www.openbusiness.ru/special/project/salon-krasoty/39-idey-dlya-prodvizheniya-salona-krasoty/
Источник https://bizneszakon.ru/biznes-plany/biznes-plan-parikmaherskoy-s-raschetami
Источник
Источник