Как подключить мобильный банк на вторую карту через Сбербанк Онлайн

Мобильный сервис Сбербанка позволяет проводить ряд наиболее популярных среди клиентов операций со счетом пластиковой карты дистанционно. Но сегодня редко можно встретить человека, использующего только одну банковскую карточку. Чаще всего в распоряжении банковских клиентов имеется несколько платежных инструментов. Как подключить вторую карту к Мобильному банку Сбербанка? Можно ли привязать к сервису карточку стороннего эмитента? Попробуем разобраться в этих вопросах.

Зачем нужна вторая карта в Мобильном банке

Чаще всего необходимость привязать вторую карту к Мобильному банку Сбербанка возникает в следующих случаях:

• для ускорения совершения переводов;
• с целью контроля отчетности;
• для быстрого и удобного внесения средств на кредитный счет.

К примеру, клиент Сбера может оформить кредитку, чтобы с ее покупок копить баллы «Спасибо» и наращивать свой статус в бонусной программе. Но влезать в долги ему не хочется, поэтому сразу после совершения очередной покупки он гасит возникшую задолженность с дебетовой карты через СМС-сервис. Привязка обоих платежных средств позволяет делать это оперативно, а также дает возможность сразу после операции проверить через СМС баланс кредитки.

И это только один из вариантов! Часто к телефонному сервису подключают дополнительные карты, выпущенные для детей и родных, с целью контроля отчетности. Вне всяких сомнений, у каждого из пользователей найдется еще несколько причин для привязки платежного средства.

Как подключить вторую карту: алгоритм действий

Для привязки платежного инструмента клиент может пойти одним из двух путей:

• обратиться в отделение Сбера с соответствующим заявлением;
• воспользоваться веб-кабинетом банка.

Больше никаких способов оформить привязку не существует. Ни телефонные операторы, ни банкомат здесь не помогут.

Как подключить мобильный банк на вторую карту через Сбербанк Онлайн? Для этого необходимо:

• авторизоваться в личном кабинете;
• выбрать в личном меню раздел «Мобильный банк»;
• кликнуть по подразделу «Детали подключения»;
• нажать «Подключить»;
• выбрать из списка на странице номер карточки, которую нужно привязать к сервису;
• проверить информацию о тарифном плане и телефонном номере;
• кликнуть по кнопке «Подтвердить»;
• дождаться прихода на телефон одноразового пароля;
• вести полученные цифры в окно заявки;
• завершить операцию.

Обычно привязка производится в течение суток. О том, что заявка отработана успешно, клиент сможет узнать из веб-кабинета банка, проверив ее статус.

Важно! Подключить две карты Сбербанка к одному Мобильному банку можно. Сервис позволяет привязывать до 4 карточек к одному номеру телефона. А вот подключить к нему пластик других эмитентов, к сожалению, не удастся по причине отсутствия технической возможности.

Особенности работы на двух карточках

Пока к телефонному сервису прикреплена всего одна карта, работать с ним довольно просто. Клиент отправляет СМС с кодовым словом и суммой операции, а дальше все происходит автоматически. При привязке нескольких платежных инструментов ситуация усложняется – сервис не сможет сам определить, с какой именно карточки проводить списание средств.

Чтобы исключить ошибки, пользователю придется после каждой команды добавлять последние 4 цифры номера пластика, которые нужно использовать в данной операции. Для примера рассмотрим, как будут выглядеть наиболее востребованные шаблоны.

Переброс финансов с карты на карту

В стандартном варианте при переводе денежных средств необходимо было указывать только номер карты их получателя. После прикрепления нескольких платежных инструментов к одному телефону, СМС-команда для переброски будет выглядеть так:

• кодовое слово ПЕРЕВОД;
• окончание номера карты списания;
• окончание номера карточки зачисления;
• сумма платежа.

Если же нужно перечислить средства третьему лицу, вместо окончания номера карточки зачисления нужно будет указать полный номер пластика.

Получение необходимой информации по состоянию карт

Для получения информации о состоянии карточного счета используются две команды:

• БАЛАНС – позволяет получить данные об остатке средств на карточке;
• ДОЛГ – сообщает о задолженности по кредитке и сумме очередного взноса.

Важно! После прикрепления нескольких платежных инструментов, к любой из этих команд необходимо в конце добавлять номер (а точнее, его последние 4 символа) того из них, по которому клиент хочет получить информацию.

Выводы

Прикрепление нескольких карт к телефонному сервису Сбербанка – вполне реальная возможность. Правда, при условии, что все они выпущены Сбербанком, а не сторонними эмитентами. Размер абонентской платы в результате дополнительных подключений не изменится. Претерпит некоторые изменения только режим использования СМС-сервиса.

Можно ли сделать другую карту основной в Сбербанк Онлайн и как поменять приоритет карточек в 2021 году

Услугами Сбербанка России пользуются миллионы клиентов. Он выпустил и обслуживает больше карточек, чем любой другой банк РФ. При этом нередко у одного человека оказывается оформлено сразу несколько карточных продуктов. Некоторые из них выступают основными, другие – дополнительными картами. Но иногда автоматически установленные приоритеты клиента могут не устраивать, и ему приходится разбираться, как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн или другими способами.

Что такое основная карта Сбербанка

Основная карта Сбербанка играет роль главного платежного инструмента. Она должна использоваться только владельцем счета. Некоторые услуги и комиссии могут быть оплачены только с основной карты.

Помимо основной карточки, существуют также дополнительные. К ним Сбербанк относит все второстепенные платежные инструменты: карты для близких, другие карточные продукты, используемые самим владельцем.

В рамках услуги «Мобильный банк» также существует понятие «Основная карта». Это пластик, со счета которого списываются деньги по умолчанию. Ранее с него также оплачивалась услуга «Мобильный банк», но сейчас плату за нее Сбербанк берет раздельно по каждой карте.

Замечание. В премиальных пакетах услуг сохранена возможность к одной услуге «Мобильный банк» подключать несколько карт Сбербанка.

Основной может быть в Сбербанке как дебетовая, так и кредитная карта. Сейчас обычно предпочтительней, чтобы ею выступала «дебетовка» для исключения лишних расходов заемных средств, но ситуация каждого клиента уникальна и ему вполне может быть удобно использовать в качестве основной кредитку.

Какая карта автоматически считается основной

Автоматически при выпуске первой карты Сбербанком на имя держателя она становится основной. Аналогично происходит с услугой «Мобильный банк». Основной для нее будет считаться карта, к которой номер был подключен раньше всего. Именно с этой карточки по умолчанию будут списываться платежи, например, при пополнении своего телефона USSD-командой.

Иногда подобный подход для держателя неудобен и ему приходится решать, как поменять основную платежную карту в Сбербанк Онлайн или другими способами. Обычно это происходит, если основным стал пластик, который используется крайне редко (например, он был получен давно для зачисления социальных выплат, а сейчас главным образом человек пользуется зарплатной карточкой).

Поменять основную карту

Сбербанк разрешает изменить главный пластик в любой момент. Сделать это можно с помощью специалистов call-центра или через отделение. Выбор удобного варианта оставлен полностью на усмотрение клиента. Именно он решает, какую карточку сделать главной, а какие могут быть второстепенными.

Важно. Если имеется только 1 карточка Сбера, то задумываться, как ее сделать главной, нет смысла. Она автоматически будет считаться такой и никаких изменений проводить не надо, даже если раньше пользователь использовал другой пластик крупнейшего российского банка, а затем закрыл его.

В отделении банка

Рекомендуемый способ сделать пластик главным – обратиться в офис. При себе держателю надо иметь паспорт (иное удостоверение личности) и желательно захватить с собой карточку, для которой надо поменять настройки.

Важно. Обращаться можно в любой офис Сбера, работающий с частными лицами. Найти ближайшее отделение можно на сайте банка через раздел «Отделения и банкоматы». Пользователю будет также представлена информация о режиме работы конкретного подразделения.

Сделать пластик главным через сотрудника офиса можно за 4 действия:

1. Посетить офис и дождаться своей очереди.
2. Сообщить специалисту о желании поменять основную карточку.
3. Предъявить паспорт и желательно карточку, для которой надо поменять настройки.
4. Дождаться подготовки документов и подписать их.

Никаких дополнительных действий от держателя не потребуется. Все настройки системы сделает сотрудник офиса. Они начнут действовать немедленно.

По телефону горячей линии

Посещать офис, чтобы сделать пластик главным, не всегда удобно. Иногда клиент находится в населенном пункте, где нет отделений или ему не подходит режим их работы. На этот случай Сбербанк предлагает сделать все настройки через call-центр. Связаться со специалистами поддержки можно одним из следующих способов:

• по телефону 8-800-55-555-50;
• по номеру 900;
• по телефону +7-495-50-05-550;
• онлайн через приложение.

Порядок действий, чтобы сделать пластик главным через оператора:

1. Дозвониться до call-центра.
2. Следуя подсказкам меню переключиться на сотрудника.
3. Сообщить сотруднику о желании сделать пластик главным, назвать часть его номера.
4. Пройти идентификацию по паспортным данным.

Все необходимые действия выполнит сотрудник банка. Когда он сделает все изменения в настройках продукта, то сообщит об этом.

Переключить карты через Сбербанк онлайн

Переключить настройки карточного продукта в режиме онлайн невозможно. Данная функция отсутствует в интернет-банке или мобильном приложении. Подобный подход связан с необходимостью дополнительной идентификации клиента для внесения данных изменений, ведь с главного пластика списываются деньги при проведении различных операций по SMS.

При этом по любой карточке в режиме онлайн пользователь через интернет-банк и приложение может выполнять следующие операции:

• вносить различные платежи (за коммуналку, связь, учебу);
• контролировать расходы, просматривать историю операций;
• переводить деньги другим клиентам Сбера или сторонних банков;
• погашать кредиты;
• вносить средства на карточный счет со стороннего пластика.

Онлайн можно также открывать вклады, подавать заявки на новые продукты (кредиты, кредитки, страхование). При этом пользователь существенно экономит время. Ему не надо никуда идти, ждать своей очереди, общаться со специалистом. Все операции можно проводить онлайн прямо из дома или даже по дороге на работу.

Еще одни плюс проведения операций онлайн – круглосуточная доступность сервиса. Не надо задумываться о том, когда работает подразделение банка. Любую операцию можно провести даже ночью. При этом большинство из них будут обработаны сразу онлайн, лишь некоторые будут обрабатываться сотрудниками.

Комиссия за услугу

Сделать карту основной Сбербанк позволяет бесплатно. Никаких комиссий за эту операцию не предусмотрено. При этом нет и лимитов на количество изменений. Переключать режим работы карты можно хоть ежедневно.

Единственное, с чем придется мириться пользователю – невозможность провести операцию онлайн самостоятельно. Она может быть осуществлена только через сотрудника банка после дополнительной идентификации. Сделано это в целях безопасности денег, хранящихся на счетах, и пока банк от данной практики отказываться не собирается.

Выводы

• Способов, как сделать платежную карту основной в Сбербанк Онлайн, нет.
• Для изменения настроек главной карточки надо связаться со специалистами call-центра или офиса банка.
• Клиент может установить приоритеты продуктов бесплатно.

Понравился пост? Не забудьте «лайкнуть», а еще на портале вы можете проконсультироваться у профессионального юриста.

Источник https://znaemdengi.ru/banki/sberbank/kak-podkljuchit-mobilnyj-bank-na-vtoruju-kartu-cherez-sberbank-onlajn.html

Источник https://kartavruke.ru/kak-sdelat-kartu-osnovnoy-v-sberbank-onlayn/

Источник

Источник