Как заблокировать карту Альфа-Банка

Одним из условий сохранности денежных средств является процедура блокировки пластиковой карты. Такая необходимость может возникнуть в любой момент, поэтому держателю нужно знать как заблокировать карту Альфа Банка.

Через интернет-банк

Онлайн-сервисом Альфа-Банка является «Альфа-Клик». Блокировка с его помощью производится несколькими способами:

• откройте вкладку Карты, наведите курсор на нужный экземпляр и нажмите на команду Заблокировать
• зайдите в раздел Мои карты, укажите необходимый вариант платежного инструмента и выберете функцию Блокировать карту

Деактивация карты с помощью SMS

Использовать мобильный банк «Альфа-Чек» можно при условии существующего подключения к этому сервису. Блокировка осуществляется с помощью короткого SMS-сообщения с текстом block XXXX (ХХХХ — последние 4 цифры номера карточки). Его нужно отправить на сервисный номер 2265, после чего придет ответное сообщение с перечнем ваших карточных счетов. Выберете нужный, отправьте запрос и завершите операцию.

Блокировка по телефону

Позвонив по номеру горячей линии 8 800 200 00 00, выберете пункт 3, который отвечает за блокировку карты. Для обратной процедуры – разблокировки, следует указать пункт под номером 4.

Обращение в отделение

В офисе процедуру деактивации проводит сотрудник Альфа-Банка. Необходимо наличие паспорта для установления владельца карты. Обратитесь к операционисту с просьбой заблокировать платежный инструмент и заполните заявление установленного образца с указанием причины.

Когда нужна блокировка

Деактивировать карточку может не только сам держатель, но и финансовая организация–эмитент.

Причинами блокировки по желанию клиента бывают:

• потеря или кража
• утерянный ПИН-код
• сомнительные движения финансов на счете
• деформация или повреждения, нанесенные платежному инструменту

Банк производит блокировку в следующих ситуациях:

• при подозрении в мошеннических действиях как со стороны владельца, так и третьих лиц
• при обращении лица, которое обнаружило ваш платежный инструмент, забытый в магазине или банкомате
• по причине трехкратного введения неверного ПИН-кода

Как разблокировать

Если нужно узнать, как разблокировать карту Альфа Банка, то достаточно воспользоваться одним из вышеописанных способов. При выборе команды указать на активацию. При проведении операции через SMS-запрос, слово block заменить на unblock.

5 способов, как заблокировать карту Альфа-Банка

Как заблокировать карту Альфа-Банка, необходимо знать каждому человеку. Заморозка карточного счета актуальна при утере или краже. С дебетовой карты мошенники снимут личные средства клиента, а с кредитки – банковские. Чтобы не попасть в затруднительное финансовое положение, лучше сразу провести блокировку карточки. После временного замораживания ее можно вернуть к жизни собственноручно или выпустить новый пластик. Все зависит от причин блокировки и состояния карточки.

Способы блокировки карты Альфа-Банка

Блокировку карты проводит владелец или сам банк. Человеку это нужно с целью обезопасить себя, ведь когда заблокированы средства на утерянной карте, ими мошенники не воспользуются. Блокировать можно дебетовую и кредитную карту одинаковыми способами. Банк предлагает варианты через интернет для пользователей, не имеющих возможности прийти в отделение. Другим консультанты Альфа-Банка помогут заморозить счет лично.

Деактивация с помощью СМС

alt=»как заблокировать карту альфа банка» width=»145″ height=»300″ />Заблокировать зарплатную карту или другой вид пластика человек может с помощью смс. Номер для отправки — 2265 . В сообщении укажите слово block и 4 последние цифры карточки.

Внимание! Опция доступна пользователям услуги Альфа-Клик.

Если вы случайно отправили сообщение или передумали блокировать пластик отправьте на тот же номер смс со словом unblock.

Блокировка по телефону

Разберем алгоритм, как заблокировать карту Альфа-Банка по телефону:

1. Набираем номер бесплатной линии 8-800-200-00-00 .
2. Вводим из меню цифру 3 .
3. Следуем инструкции автоответчика.
4. Если вы заблокировали счет ошибочно, введите номер 4 .

Блокировка для жителей Москвы и области осуществляется дополнительно по телефону 8-495-788-88-78 .

Для проведения операции работник банка попросит назвать номер, ФИО, данные паспорта и кодовое слово. Будьте готовы ответить на эти вопросы и держите договор под рукой.

Через интернет-банк

Онлайн блокировка проводится владельцем карты с любого устройства при наличии доступа в мировую паутину. Для проведения операции:

1. Выберите раздел «Карты» в личном кабинете.
2. Наведите курсор мыши на номер карточки, подлежащей заморозке.
3. Нажмите на высветившуюся ссылку «Заблокировать».

После нажатия на кнопку отменить операцию нельзя. Если вы проведете блокировку, то транзакции, снятие наличных, оплата покупок будут не доступны временно.

Через «Альфа-клик»

Это мобильное приложение, позволяющие в онлайн режиме проводить любые операции с картой. Для блокировки пластика:

1. Возьмите в руки мобильный, планшет или другое устройство.
2. Войдите в кабинет.
3. Найдите в приложении нужную карту и заблокируйте в высветившихся действиях.

В отделении «Альфа-банка»

Что делать, когда нет возможности в дистанционном формате заблокировать карточку? Подойдите в удобно расположенный офис Альфа-Банка. Предъявите офисному сотруднику паспорт и саму карту, ответьте на кодовый вопрос. Вся операция занимает несколько минут, но нужно подать письменное заявление. Этот вариант не всегда удобен, но не менее эффективен вышеописанных. Счет заблокируют моментально.

По каким причинам следует заблокировать карту Альфа-Банка?

Карту блокирует сам владелец при ряде обстоятельств:

• Кража.
• Утрата.
• Потеря пин-кода.
• Попадание пин-код сторонним лицам.
• Нет желания временно пользоваться пластиком.

Альфа-Банк замораживает счет клиента, когда:

• Человек пытался снять определенную сумму, но трижды ввел неправильный код в банкомате.
• За картой обнаружена подозрительная активность (за переводы в крупном размере, многочисленные траты и оплату покупок). Есть вариант, что она попала в руки к мошенникам.
• Есть подозрения насчет незаконного использования денежных средств (счет блокируют, ссылаясь на ФЗ-115).
• Есть задолженность по кредитке. После погашения банк автоматически разблокирует карту, и она будет доступна к пользованию в привычном режиме.
• Человек имеет долги перед банком (не обязательно Альфа-Банком). Приставы заблокировали карту и все иные счета человека.

По какой причине ваша карта закрыта или заблокирована вам ответят в банке или по номеру горячей линии. Дополнительные причины описаны здесь.

Как разблокировать карту Альфа Банка через интернет?

Когда счет заблокирован по инициативе владельца карточки, человек вправе разблокировать карту лично без помощи со стороны банка. Проведите операцию в интернет-банке. В разделе карт нажмите на гиперссылку «Разблокировать» рядом с нужным счетом.

При блокировке карты со стороны Альфа-Банка необходимо обратиться с паспортом в отделение. Узнайте причину блокировки и тогда сотрудник подскажет вам, как активизировать карту обратно.

Как заблокировать карту Альфа банка?

На данный момент открыто огромное количество банков, которые стараются вывести клиентское обслуживание на высокий уровень. Это касается не только открытия банковских филиалов, установки дополнительных терминалов или банкоматов, но и в обеспечении сохранности денежных средств пользователей.

Поскольку операции по кредитным и дебетовым карточкам проводятся ежедневно в огромном количестве, то система безопасности Альфа банка не может предугадать все способы мошеннических действий.

Поэтому в качестве дополнительной меры безопасности, клиенту предоставляется несколько удобных методов как заблокировать карту Альфа банка. О них и пойдет речь в этой статье.

Какими методами можно заблокировать карту в Альфа Банке?

Если случилась неприятная ситуация и срочно понадобилось заблокировать доступ к карточному счету, то специалисты Альфа Банка реализовали несколько методов для своих клиентов:

• обращение в круглосуточную службу поддержки клиентов. Номер: +7 (495) 788 88 78;
• при помощи смс-запроса;
• интернет-банкинг и мобильный банкинг;
• личное посещение в отделение банка к специалисту.

Альфа-мобайл

Это специальный сервис, который помогает в управлении банковского счета прямо с мобильного телефона. Поддерживает современные мобильные платформы под управлением iOS и Android.

Стоит заметить, что данное приложение доступно для скачивания как на сайте банка, так и в официальных магазинах приложений. Категорически не рекомендуется устанавливать приложение с посторонних источников, потому что оно может быть заражено вирусом.

Он может дать доступ к банковскому счету злоумышленникам, которые могут воспользоваться этим и снять все деньги.

Перед тем, как заблокировать карту через интернет при помощи своего смартфона, придется авторизоваться в приложении. Потом зайти в раздел управления картами и выбрать нужную. Затем просто нажать на кнопку «Заблокировать».

Запрос на блокирование карты поступит в обработку и в течении нескольких минут будет выполнен. Для разблокировки понадобится выполнить тот же алгоритм действий.

Интернет банк Альфа-Клик

Процедура блокировки аналогична предыдущему методу, только за исключением того, что она проводится в личном кабинете на официальном сайте Альфа Банка. Первым делом нужно будет пройти процедуру авторизации при помощи логина и пароля.

После этого зайти в раздел управления счетами, где отображаются все активные карты клиента. Выбрать нужную и нажать на кнопку блокировки. Это простая функция позволит мгновенно ограничить доступ до банковского счета и если карта была украдена, то воры не смогут снять с него деньги.

Но стоит отметить, что за обслуживание карточки согласно тарифному пакету заплатить все равно придется. Если на ней были активированы платные услуги или были потрачены кредитные средства, то процентная ставка будет начисляться точно также, как и абонентская плата за дополнительную активированную услугу.

Если в услугах банка гражданин больше не нуждается, то просто заблокировать карточку недостаточно. Для этого потребуется лично посетить ближайшее отделение Альфа Банка и написать заявление на закрытие счета. Если на нем нет долгов или просрочек, то банк закроет полностью счет.

Дополнительный вариант – при помощи смс-запроса

Для клиентов Альфа Банка также есть возможность заблокировать карту альфа банка по телефону, отправив смс с специальной командой на короткий номер 2265 (для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва) или +7-903-767-22-65 (для абонентов других операторов в пределах России).

Для разблокировки счета следует проделать тот же алгоритм, только вместо слова «block» в тексте сообщения написать «unblock». Эти команды доступны только тем клиентам Альфа Банка, которые заранее подключили услугу Альфа-Чек.
Советуем материал для ознакомления https://bankiweb.ru/banki/raschyotniy-schyot-v-alfabanke-dlya-ip/.

Ближайший банковский филиал

Как проверить баланс карты Тинькофф — https://bankiweb.ru/karty/kak-proverit-balans-tinkoff/.

Самый простой способ – обратиться за помощью к специалисту в ближайшем отделении банка. В таком случае понадобится подойти к свободному сотруднику банка и попросить специальный образец заявления на блокировку карты.

После приема заполненного заявления карта будет внесена в специальный стоп-лист. Это значит, что совершать расчетные операции по ней будет запрещено (снятие наличных в банкомате, безналичные платежи и прочее). В таком случае остается только ждать выпуск новой пластиковой карты.

Специалисты рекомендуют воспользоваться услугой перевыпуска карты и просто подождать новый пластик, а старый оставить заблокированным.

Итоги

Какой выбрать метод блокировки карточки клиент решает, исходя из своих возможностей. Если же есть под рукой доступ в интернет, то рекомендуется воспользоваться интернет-банком и заблокировать пластик.

Операция проводится мгновенно и у злоумышленников не получится за этот промежуток времени украсть деньги. В любом случае придется уведомить сотрудников банка о сложившейся ситуации.

Они посоветуют, как быть дальше и помогут с выпуском новой карточки. Если же блокирование счета было проведено случайно, то восстановить доступ не составит проблем.

Источник https://skarty.ru/instruktsii-alfa-bank/zablokirovat-kartu-alfa.html

Источник https://alfa-help.com/karty/zablokirovat

Источник https://bankiweb.ru/karty/alfa-bank-kak-zablokirovat/

Источник