03/05/2024

Как восстановить пин-код карты ВТБ, если забыл его

 

Содержание статьи

Как восстановить пин-код карты ВТБ, если забыл его

Пластиковые карты стали самым популярным продуктом финансовых организаций, так как подобные платежные инструменты способны обеспечить комфортные условия для хранения и использования средств. Зная, как восстановить пин-код карты ВТБ, пользователь сможет использовать свой «пластик» в привычном режиме.

Pin-код и его восстановление

Основой системы защиты, которая гарантирует сохранность денежных средств пользователя, размещенных на карточке, представляется Pin-код. Он используется для совершения большинства операций и требуется при работе с терминалами финансовой организации. Если потребитель забыл пин код ВТБ 24, он может воспользоваться одним из доступных способов для его восстановления:

  1. Посмотреть необходимую информацию в конверте, который использовался для передачи платежного инструмента пользователю. Помимо договора на обслуживание, а также сведений об использовании карты, пользователь получает специальную бумагу, на которой написан нужный код.
  2. Просмотреть SMS-сообщения. Нередко финансовые организации отправляют своим клиентам подобные комбинации с помощью текстовых сообщений от банка, что позволяет восстановить забытый пароль при необходимости.
  3. Вспомнить самостоятельно. Если клиент забыл пароль, нелишним будет попытаться вспомнить его самостоятельно, так как это представляется последним доступным способом. У обладателя карточки будет 3 попытки ввести пин-код. Если все они завершились неудачно, «пластик» заблокируется и клиент не сможет продолжить ввод паролей. При желании можно сбросить блокировку, позвонив по телефону горячей линии банка по номеру 8 800 100 2424. Подобная возможность предоставляется клиенту лишь 1 раз.

Разбираясь, как узнать пароль, следует помнить, что условия использования карт ВТБ не предусматривают возможность восстановления пин-кода какими-либо иными методами. Связано это с тем, что подобная информация относится к категории конфиденциальных данных и не хранится в финансовой организации.

Пин код карты

Как восстановить доступ к карте

Поскольку возможность восстановления пароля не предусмотрена правилами данного финансового учреждения, у клиента остается 2 возможности получить доступ к платежному средству. Первый предусматривает, что клиент может дождаться истечения срока действия карточки и получить новый «пластик».

Подобный метод хорош тем, что клиенту не потребуется выполнять каких-либо действий — лишь дождаться наступления определенного срока и получить новую карточку в ближайшем филиале. Однако, если до истечения срока действия пластика остается слишком много времени, подобный способ неприменим.

Второй вариант предполагает, что пользователь может посетить филиал финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии и уведомить сотрудников ВТБ о сложившейся ситуации. После этого, они инициируют внеплановый перевыпуск продукта, однако подобная услуга оказывается на платной основе.

Этот метод хорош тем, что позволяет быстро получить работающую карточку, реквизиты и баланс которой, будут полностью идентичны предыдущей, за исключением номера. При этом данный метод также потребует некоторого ожидания. Размер платы за обновленный продукт напрямую зависит от его категории.

Заказать перевыпуск можно либо обратившись в ближайший филиал банка, либо позвонив на горячую линию. Второй способ заметно удобнее, так как позволяет заказать услугу дистанционно. Для прохождения идентификации при звонке, потребителю потребуется сообщить оператору:

  • номер платежного инструмента, который требуется перевыпустить;
  • ФИО и паспортные данные владельца «пластика»;
  • кодовое слово, которое можно посмотреть в соглашении, полученном при оформлении продукта;
  • причины, по которым необходим перевыпуск.

Сроки выпуска нового продукта могут достигать 2-х недель, ввиду чего, потребителям следует оперативно уведомлять финансовую организацию о наличии проблем с доступом к платежному инструменту. Особенно это касается случаев, когда карточка была похищена, так как блокировка позволит защитить денежные средства на счете от действий мошенников.

Восстановление доступа к деньгам на карте

Как сохранить пин-код

После получения новой карточки, потребителю целесообразно принять ряд мер для того, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем. С этой целью, потребуется придерживаться ряда рекомендаций:

  • можно хранить комбинацию в конверте, вместе с прочей документацией платежного средства, чтобы при необходимости, быстро получить к ней доступ;
  • некоторые клиенты записывают пин-код на бумагу для того, чтобы всегда иметь возможность освежить в памяти данную комбинацию. Однако, крайне важно правильно выбрать место хранения — она не должна размещаться рядом с платежным инструментом. Это связано с повышенными рисками при краже карточки — злоумышленник с её помощью без труда получит доступ к денежным средствам;
  • самым надежным и безопасным способом сохранения пин-кода представляется его запоминание.

Если же клиенту сложно запомнить цифровую комбинацию, следует изменить её на более удобную для восприятия. Подобная возможность также предусмотрена в банке ВТБ и требует отдельного рассмотрения.

Смена кодовой комбинации

Если у клиента возникли основания полагать, что доступ к кодовой комбинации могли получить третьи лица либо она слишком сложна для запоминания, он может без труда изменить её на другую. Выясняя, как поменять пароль на карте ВТБ 24, нужно помнить о том, что услуга будет доступна обладателю, если ему известна текущая комбинация.

Смена кода осуществляется на платной основе и её можно заказать несколькими способами, в зависимости от предпочтений пользователя. Среди них:

  • посещение ближайшего филиала банка;
  • звонок на горячую линию финансовой организации;
  • использование терминала.

Каждый из методов обладает преимуществами и недостатками, которые необходимо изучить подробнее.

Смена пин кода

Самым популярным способом, принято считать посещение отделения, в котором был открыт продукт. Его преимуществом является возможность самостоятельного выбора нового pin-кода, что облегчает его последующее запоминание. Для этого, потребуется:

  1. Посетить филиал банка, дождаться очереди и обратиться к сотруднику ВТБ.
  2. Изъявить желание сменить код.
  3. Предоставить «пластик» и паспорт гражданина РФ для идентификации личности.
  4. Придумать комбинацию и дождаться исполнения заявки.

Однако, наличие очередей делает данный метод далеко не самым рациональным. Нередко обладатели продуктов ВТБ осуществляют аналогичную операцию через терминал, что позволяет сэкономить время. При этом порядок действий пользователя будет немного отличаться:

  1. Вставить «пластик» в устройство и ввести корректный пароль.
  2. Выбрать «Замена пароля».
  3. Дважды ввести новую комбинацию.

Если клиент не желает использовать банкомат или посещать ближайший филиал финансовой организации, он может воспользоваться наиболее простым способом для получения нового пароля. Для этого потребуется позвонить по телефону горячей линии 88001002424 и сообщить оператору о намерении сменить комбинацию.

Подобная операция потребует подтверждение личности звонящего, ввиду чего, необходимо подготовить паспорт, информацию по карте, а также соглашение на открытие продукта заранее, что позволит оперативно сообщить их оператору.

Необходимо помнить, что сообщать pin-код третьим лицам, включая сотрудников финансовой организации недопустимо, так как это может привести к хищению денежных средств со счета пользователя.

Что делать, если забыл пин код от карты ВТБ

chto-delat-esli-zabyl-pin-kod-ot-karty-vtb

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, что делать если забыл пин код от карты ВТБ, так как эта информация может оказаться полезной не только действующим клиентам описываемой банковской структуры, но и тем, кто лишь планирует ими стать.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Прежде всего следует упомянуть о том, что пин-код представляет собой персональную комбинацию, которая состоит из четырех цифр и обеспечивает доступ к денежным средствам, хранящимся на счете карты. Каждая банковская карта обладает собственным пин-кодом. По сути, эта комбинация цифр представляет собой аналог цифровой подписи, используемой для идентификации хозяина карточки.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Как правило, описываемая комбинация цифр применяется для снятия наличности со счета платежного инструмента при помощи банкомата. В соответствии с действующими правилами пин-код присваивается каждому платежному инструменту в момент его изготовления. Эта комбинация является тайной и поэтому ее не должны знать посторонние лица. У клиентов описываемой банковской структуры есть несколько методов получения кода доступа к новой карте:

  1. Код доступа может быть напечатан на обратной стороне конверта, в котором вы получите заказанный платежный инструмент.
  2. Также клиенты описываемой банковской структуры могут позвонить в контактную службу описываемой банковской структуры, и специализированная голосовая система сгенерирует для вас код доступа к карте в автоматическом режиме. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что для получения кода доступа звонить в контактную службу необходимо с того номера, который вы указали в качестве контактного при оформлении карты.
  3. Узнать код доступа к своей карте вы можете в личном кабинете онлайн-сервиса описываемой банковской структуры. Для этого вам предварительно потребуется подключиться к услуге «ВТБ Онлайн». Чтобы попасть в личный кабинет, в качестве логина вам потребуется использовать номер принадлежащего вам платежного инструмента.

Ситуация может сложиться таким образом, что владелец карты по тем или иным причинам просто забудет код доступа к ней. Таким образом, он временно потеряет возможность снимать наличность со счета своего платежного инструмента. Чтобы снова получить доступ к денежным средствам, хранящимся на счете карты, вам потребуется восстановить пин-код.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Банк ВТБ старается обеспечить своим клиентам максимально комфортные условия сотрудничества. По этой причине банковская структура предусмотрела несколько довольно удобных методов, использование которых позволит быстро восстановить пин-код, следовательно, и вернуть доступ к денежным средствам, хранящимся на счете карты.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Что делать если забыл пин код от карты ВТБ. Методы восстановления кода доступа

Как упоминалось ранее, описываемая банковская структура предусмотрела для своих клиентов несколько довольно удобных методов, позволяющих оперативно восстановить код доступа к платежному инструменту.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

При возникновении необходимости вы сможете восстановить код доступа к своей карте при помощи следующих методов:

  1. Для восстановления пин-кода вы можете воспользоваться личным кабинетом в онлайн-сервисе описываемой банковской структуры.
  2. Решить описываемую проблему вы можете при помощи приложения для мобильных устройств «Телебанк».
  3. Также для восстановления кода доступа к своему платежному инструменту вы можете посетить один из филиалов банка ВТБ.

Если при оформлении карты вы подключились к услуге «ВТБ Онлайн», то для восстановления забытого кода доступа к своему платежному инструменту вы можете воспользоваться личным кабинетом в онлайн-сервисе описываемой банковской структуры. Чтобы восстановить код доступа к своей карте при помощи этого метода, вам потребуется выполнить следующие действия:

  1. В первую очередь необходимо зайти в личный кабинет онлайн-сервиса описываемой банковской структуры при помощи своего логина и пароля.
  2. После попадания в основное меню личного кабинета вам потребуется перейти во вкладку «Защита».
  3. В появившемся перед вами меню необходимо выбрать опцию «Пароль».
  4. На следующем этапе вам потребуется выбрать команду «Восстановление».
  5. Далее система потребует от вас подтвердить свои намерения восстановить пароль к своему платежному инструменту. Для подтверждения вам потребуется ввести в специальное поле код, который поступит в сообщении на привязанный к вашему платежному инструменту телефонный номер.

Как только вы выполните описанные выше действия, система в автоматическом режиме создаст новый код доступа к вашему платежному инструменту. Далее вы сможете использовать новый код для получения доступа к счету своей карты и снятия наличных средств при помощи устройств самообслуживания.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

chto-delat-esli-zabyl-pin-kod-ot-karty-vtb

Преимущество описанного метода заключается в том, что он позволяет оперативно получить новый код доступа к карте, не покидая стен своего дома. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что при необходимости вы сможете использовать этот метод восстановления пин-кода даже во время пребывания за пределами РФ.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Восстановление пароля при помощи мобильного приложения

Если вы установили мобильное приложение «Телебанк» на свое мобильное устройство, то восстановить забытый код доступа к своему платежному инструменту можно с его помощью. Сделать это максимально просто. Для восстановления пароля вам потребуется выполнить следующие действия:

  1. В первую очередь необходимо запустить приложение Телебанк на своем мобильном устройстве.
  2. После попадания в основное меню приложения вам потребуется перейти в раздел «Пароль».
  3. Далее вам необходимо отравить запрос на восстановление кода доступа к своему платежному инструменту.
  4. Спустя определенное время на номер телефона, привязанный к вашему платежному инструменту, поступит сообщение, в котором вы найдете новый пин-код.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что для получения возможности использовать мобильное приложение, вам необходимо предварительно подключиться к услуге «ВТБ Онлайн».

p, blockquote 14,0,0,1,0 —>

Как восстановить пароль в филиале ВТБ

Для тех клиентов, которые по тем или иным причинам не желают использовать онлайн-сервис или мобильное приложение, описываемая банковская структура предусмотрела традиционный метод восстановления пин-кода карты, предполагающий посещение одного из филиалов.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Чтобы восстановить код доступа к своему платежному инструменту при помощи этого метода, вам потребуется совершить следующие действия:

  1. В первую очередь вам необходимо посетить филиал описываемой банковской структуры в рабочее время.
  2. Далее необходимо обратиться к работнику филиала и передать ему своей платежный инструмент и паспорт.
  3. Также необходимо сообщить работнику банка о том, что вы желаете восстановить доступ к своему платежному инструменту.
  4. Далее вам предстоит ответить на вопросы сотрудника банка, которые необходимы для того, чтобы удостовериться в том, что вы действительно являетесь владельцем платежного инструмента.
  5. Также вам потребуется озвучить кодовую фразу, которую вы придумали при оформлении карты.
  6. На завершающем этапе вас попросят заполнить заявление на восстановление пин-кода карты.

chto-delat-esli-zabyl-pin-kod-ot-karty-vtb

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что со счета вашей карты спишется стоимость операции по восстановлению пин-кода. Как только деньги спишутся, на ваш телефон поступит сообщение, в котором будет содержаться новый код доступа к платежному инструменту.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Как запомнить код доступа к карте

Чтобы у вас не появилась необходимость прибегать к одному из упомянутых методов восстановления пин-кода, рекомендуется выполнить несколько простых рекомендаций:

  1. В первую очередь вы можете просто спрятать в надежном месте конверт, в котором вам выдали карту. На его внутренней стороне находится пин-код, поэтому при возникновении необходимости вы сможете воспользоваться конвертом, чтобы вспомнить код доступа к своему платежному инструменту.
  2. Вы можете выучить код доступа наизусть. Этот метод является не самым надежным, так как даже если вы обладаете идеальной памятью, ситуация может сложиться таким образом, что пин-код просто вылетит из вашей головы.
  3. Можно записать код доступа к карте на бумаге. При этом бумагу с кодом в обязательном порядке необходимо носить отдельно от карты, чтобы не подвергать риску денежные средства, хранящиеся на ее счете.
  4. Если комбинация пин-кода на ваш взгляд является слишком сложной, то ее рекомендуется сразу же поменять на новую.

chto-delat-esli-zabyl-pin-kod-ot-karty-vtbКак изменить код доступа к карте

В первую очередь следует упомянуть о том, что поменять код доступа к своему платежному инструменту вы сможете лишь в том случае, если знаете действующий пин-код. Для получения нового кода доступа вы можете воспользоваться одним из следующих методов:

Как восстановить ПИН код карты ВТБ через интернет и в приложении

Секретный ПИН код может из защиты от злоумышленников превратиться в проблему для владельца, если он забудет его. О том, как восстановить ПИН код карты ВТБ, что для этого нужно, будет подробно рассказано далее.

ПИН код: что это такое и как узнать пароль от карты?

При оформлении кредитной, дебетовой кредитки, клиент ВТБ банка получает на руки конверт и договор. В документе указываются условия пользования карточкой и секретный ПИН код. Узнать его можно именно из конверта.

Пароль PIN применяется для всех типов пластиковых карт при авторизации в банкоматах и других устройствах самообслуживания.

Терять и забывать пароль опасно, поскольку обычно его нельзя восстановить.

Если предоставленный сотрудником банка вариант пароля не устраивает владельца (недостаточно надежный, трудно запомнить, пр.), его можно изменить на свой.

Для этого нужно сначала ввести старый ПИН, а потом новый – в личном кабинете онлайн или в любом банкомате сети ВТБ 24.

Способы, как восстановить пароль от карты ВТБ

У каждой банковской карты ВТБ есть ПИН код, который нужно вводить в банкомате при выдаче наличных, в платежном терминале в магазине.

Состоит ПИН из четырех цифр, знание точной комбинации которых предоставляет доступ к денежным средствам.

Вводить код наугад не нужно, поскольку после 3 ошибок произойдет блокировка карты
.

Что делать, если забыл ПИН код карты ВТБ 24?

В тех случаях, когда пользователь забыл ПИН код от карты ВТБ 24, рекомендуется для начала попробовать вспомнить нужную комбинацию цифр. Но стоить вводить неверный PIN в банкомате или интернет-банке больше двух раз – это может привести к заморозке счёта.

Если ничего не выйдет, придется делать новую кредитку – у сотрудников банка нет информации по секретным кодам, которые выдаются вместе с картой в конверте.

Восстановить заблокированную карту ВТБ банковский специалист может только в том случае, если вы обратитесь в отделение банка лично с документами, картой и найденным ПИН кодом.

Повторный выпуск банковской карты

Как узнать пароль, если вы его забыли, а найти конверт или запись не можете? Никак – поможет только перевыпуск.

Для его заказа придите в отделение банка ВТБ лично либо позвоните консультанту по номеру телефона 8 (800) 100- 24-24
(все звонки по РФ бесплатные).

При звонке на горячую линию нужно будет назвать оператору:

  • Карточный номер с лицевой стороны;
  • Личные данные владельца;
  • Секретное слово;
  • Паспортные данные;
  • Причины, по которым проводится замена.

Если сотрудник решит, что звонит не владелец карты, а мошенник, он имеет право задать уточняющие вопросы.

Старый пластик при перевыпуске блокируется, деньги с него переводятся на новую карту. Снять наличные иначе нельзя, но есть возможность использовать их для безналичных переводов и платежей.

Услуга перевыпуска является платной
– стоит от 300 рублей. Средства будут списаны с новой карты в автоматическом режиме.

Процесс замены длится порядка 2 недель
– сначала 7 дней уходит на изготовление кредитки и столько же на доставку в отделение и передачу владельцу.

Что будет, если три раза ввести неверный ПИН код?

Если держатель 3 раза ввел неправильный ПИН код, банк ВТБ заблокирует счет на сутки.

Спустя 24 часа работоспособность карточки будет восстановлена автоматически, главное найти правильный код. Если пароль был забыт, делается перевыпуск.

Восстановление ПИН кода

Разберемся, можно ли восстановить ПИН код карты ВТБ и как это сделать.

Перевыпуск карты

Поменять ПИН код, если вы не помните старый, не выйдет – нужно знать оба. Деньги сохранятся, поскольку баланс закрепляется за конкретным счетом.

Для восстановления:

  1. Обратитесь в офис ВТБ лично или позвоните на горячую линию техподдержки.
  2. Затем ответьте на вопросы специалиста, предоставьте ему запрашиваемую информацию.
  3. Сохраните запрос.
  4. Получите новую кредитку, которая будет прикреплена к старому счету.

Старайтесь не терять конверт с ПИН кодом – он может пригодиться в будущем. При необходимости лучше сразу смените код на более легко запоминаемый. Новый пароль на карте ВТБ можно установить строго при наличии старого.

Сколько это стоит?

Если клиент забыл пин код от карты втб 24 и хочет вернуть доступ к счету, придется заплатить за услугу восстановления.

Перевыпуск обходится в сумму от 300 до 800 рублей
с учетом тарифа конкретного продукта. Номер карточки будет новым, код тоже, а реквизиты останутся прежними.

Если условия, как восстановить ПИН код карты ВТБ 24 вас не устраивают, можно просто сделать новый пластик, а средства с прежнего перевести в личном кабинете на сайте.

Сроки восстановления

Сумма денег на карте ВТБ 24 замораживается до оформления нового пластика. Стандартный перевыпуск занимает 2 недели, иногда 10 дней
, есть срочная услуга выпуска.

Чтобы восстановить карточку ВТБ за 2-3 суток, нужно будет дополнительно заплатить. Все подробности уточняйте у банковского специалиста.

Оплата производится путем списания заданной суммы с новой карты при ее активации. Тарифы рассчитает менеджер.

Как воспользоваться деньгами с карты без ввода ПИН кода?

Защитный PIN код банковской карты VTB обязательно нужно знать для обналичивания средств в банкомате, проведения оплаты в магазинах.

Без секретного пароля тратить деньги тоже можно, но перечень операций будет ограниченным. Доступны:

  • Оплата услуг, товаров по безналу на сумму до 1000 рублей;
  • Перевод с карты ВТБ на карту Сбербанка или другого банковского учреждения через интернет;
  • Платежи в интернет-магазинах;
  • Онлайн платежи через личный кабинет (на сайте или из мобильного приложения ВТБ).

То есть онлайн можно делать переводы на любые суммы, без ограничений, даже при условии отсутствия пароля.

Удобнее всего пользоваться личным кабинетом интернет-банка ВТБ Онлайн, для многих операций подтверждение отправки средств в СМС не нужно.

Помните, что при неправильном вводе ПИН кода карта будет заблокирована на сутки – в течение этого времени доступа к средствам не будет.

Когда деньги нужны срочно, удобнее всего будет перевести их на счет другого лица или банка через приложение.

Есть вариант быстро закрыть счет, привязанный к карточке ВТБ 24, пароль от которой вы забыли, (это делается в отделении) и получить сумму по остатку на руки в кассе.

Варианты решения вопроса с использованием денежных средств есть разные, поэтому каждый сможет выбрать оптимальный для себя способ.

Поменять ПИН с помощью сотрудника банка ВТБ 24 не выйдет – PIN код хранится в чипе кредитки, у специалистов нет доступа к такой информации. Этот вопрос клиенты задают часто, но да – вариантов восстановления ПИНа по паспорту нет.

Единственный способ получить новый PIN код от карточки ВТБ банка, если вы потеряли, забыли старый – это выпустить другую: совсем новую или в замену заблокированной с привязкой к прежнему счету.

Выпуск новой кредитной или дебетовой карты от ВТБ 24 занимает больше времени, чем перевыпуск старой.

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ 24

Все пластиковые карты без исключения снащены такой функцией, как установка ПИН-кода. Индивидуальные идентификационный номер предназначен для обеспечения должного уровня безопасности личного счета клиента. Не каждый человек может сразу же запомнить комбинацию цифр. Во избежание ошибок рекомендуется записать ее, но не на карте. Лучше всего зашифровать ПИН-код в телефоне. Как получить пин код карты ВТБ 24 при его утрате?

Когда нужно менять ПИН-код?

Существует множество причин совершения данного действия.

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость смены пароля:

  • Легкая комбинация цифр, которая может быть взломана злоумышленниками.
  • Распространение личных данных по карточному счету при оплате через интернет.
  • Утрата цифровых значений по той или иной причине.

В любом из перечисленных способов комбинацию цифр пароля можно заменить. Для этого предусмотрено несколько вариантов, с помощью которых можно осуществить процедуру восстановления пароля.

Выберите для себя наиболее приемлемым. Лучше всего воспользоваться помощью опытного сотрудника, чтобы исключить вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, повлекших за собой возникновение каких-либо сложностей в использовании личного счета посредством пластиковой карточки.

Замена посредством «Телебанка»

Перед тем, как восстановить пин код карты ВТБ 24 внимательно изучите пошаговое руководство. Это поможет предотвратить вероятность возникновения каких-либо технических трудностей в процессе и значительно его ускорит.

Среди самых востребованных вариантов управления личным счетом и внутренними настройками следует выделить мобильное приложение «Телебанк». Оно дает держателю карты практически безграничные возможности. Как узнать пин код карты ВТБ 24, если забыл, посредством данного приложения? Достаточно войти в меню в соответствующий раздел и оставить соответствующий запрос.

Если причина блокировки была связана с тем, что пользователь забыл пароль или же неправильно ее ввел 3 раза, то процедура восстановления не займет много времени.

Если же причина была более веской, то восстановить данные можно только обратившись в сервисный центр компании.

Обратите внимание, что услуга в данном случае предоставляется не бесплатно. С пользователя списывается чисто символическая сумма за предоставление высококачественного сервиса. Не следует халатно относиться к использованию пластиковой карты. Это может стать причиной безвозвратной утраты денежных средств. Часто случается, что у клиентов по их же вине мошенники снимают достаточно крупные суммы.

Восстановление при помощи интернета

Альтернативным вариантом является выполнение операции через официальный сайт финансовой организации. Как поменять пин код на карте ВТБ 24 в личном кабинете? Для этого предварительно нужно зарегистрироваться в системе, указав достоверные данные. В данном случае можно произвести восстановление только в том случае, если три раза неправильно ввел пин код банковской карты ВТБ 24.

Замена или восстановление утраченного защитного кода по пластику:

  1. Авторизоваться в системе, введя логин и пароль, которые были указаны при регистрации.
  2. Войти в меню в раздел «Защита» и выбрать соответствующий пункт – «Пароль».
  3. Выбрать опцию «Замена» или же «Восстановление» и подтвердить запрос.
  4. На привязанный к профилю номер телефона будет выслан проверочный код, посредством которого следует подтвердить операцию.

После этого следует ввести новое цифровое значение или же сгенерировать его самостоятельно, отметив соответствующую опцию.

Будьте внимательны, запишите пароль.

Это исключит вероятность дополнительной траты времени.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Банкомат в помощь

ВТБ 24 забыл пин код карты, что делать? Среди самых востребованных вариантов изменения является онлайн сервисы. Как быть если нет доступа к глобальной сети и нет возможности воспользоваться телефоном, а о визите в банк даже и речи быть не может? В таком случае можно воспользоваться услугами банкомата. Обратите внимание, что АТМ должна быть «родной» или же партнерской.

Данный вариант можно использовать только для того чтобы изменить старый пароль на новый. В противном случае войти в сервис не получится. Именно поэтому данный вариант можно использовать не во всех случаях.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Вставить карту в банкомат и ввести код для доступа к системе.
  • Найти раздел «Сменить пароль» и ознакомиться с тарифами.
  • Ввести другую комбинацию цифр и сохранить свои действия.

После окончания операции не забудьте забрать пластиковую карточку. Никому не сообщайте пароль и не записывайте его на пластиковой карточке.

Отделение банка

Что делать, если вы утратили доступ к личному счету, то самым простым способом его восстановления является обращение в филиал банка. Опытные сотрудники выяснят причину сложившейся ситуации и помогут в ней разобраться. С собой нужно принести паспорт и желательно договор, заключенный по пластиковой карточке.

В отделении банка можно заказать перевыпуск пластикового продукта. Обратите внимание, что квалифицированные сотрудники банка ответят на любой информационный вопрос и помогут разобраться в любой технической проблеме.

Какие требования к ПИН-коду существуют?

Огромное значение имеет надежность цифровой комбинации. Не следует менять пароль на более легкий, например: 1111 или 0000. Эти комбинации являются первыми, которые будут проверены мошенниками. В принципе такие комбинации являются запрещенными и не могут быть рассмотрены в качестве варианта.

Сколько стоит смена ПИН-кода?

Цена услуги зависит в первую очередь от типа банковского продукта. Некоторый пластик перевыпускают на бесплатной основе. Максимальная стоимость перевыпуска составляет 200 рублей.

После того как пластик окажется на руках у клиента стоимость перевыдачи карты будет списана со счета. Дополнительно никаких операций совершать не нужно. В обязательном порядке нужно переписать пин код или же сохранить его на электронном носителе и желательно в зашифрованном формате.

Заключение

Если по той или иной причине вы утратили доступ к личному счету, то не следует отчаиваться. Обратитесь за помощью к специалисту банка лично или по телефону. Воспользуйтесь банкоматом или же восстановите пароль посредством личного кабинета.

Восстановить доступ можно самостоятельно только в том случае, если на счет не наложен арест.

В таком случае для того чтобы восстановить доступ необходимо погасить всю имеющуюся задолженность.

При выборе ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом. Не стоит использовать легкие цифровые комбинации, так как это может повлечь за собой серьезные неприятности. Лучше всего используйте ни к чему не привязанные значения, по которым мошенник не сможет угадать пароль.

Забыл ПИН-код карты ВТБ — что делать?

Без банковской карты невозможно представить жизнь современного человека. Картой производится расчет за услуги и покупки. Для того чтобы избежать хищения средств со счета в целях безопасности их использования необходимо знать пароль.

Он состоит из четырех цифр и выдается владельцу в конверте после оформления. Зачастую люди теряют или выбрасывают этот конверт, после чего забывают ПИН-код.
Неверно введенный код приводит к блокировке карточки. Давайте разберемся, как поступать в данном случае.

Замена ПИН-кода

Заменить пароль можно сразу после активации карты.
Эта процедура выполняется в ближайшем банковском отделении или банкомате. Чтобы ее произвести, придется заплатить небольшую комиссию.

Что делать, если счет заблокировали?

Существует несколько способов решения проблемы. Первый и, пожалуй, самый простой – оформить новую карту. Для этого необходимо явиться в ближайшее отделение банка и подать соответствующую заявку. После ее рассмотрения старая карта будет заблокирована и заменена новой.

Источник https://denegkom.ru/faq/kak-vosstanovit-pin-kod-karty-vtb-esli-zabyl-ego.html

Источник https://womanforex.ru/banki/chto-delat-esli-zabyl-pin-kod-ot-karty-vtb.html

Источник https://vosstanovim.website/kak-vosstanovit-pin-kod-karty-vtb-cherez-internet-i-v-prilozhenii

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *