Как восстановить пин-код банковской карты

В настоящее время практически все пользуются банковскими картами, так как ими довольно удобно расплачиваться за различные товары и услуги. Одной из основных систем безопасности для банковских карт является – PIN-код, устанавливаемый владельцем счёта. Пин-код необходимо запоминать, так как его нужно будет вводить при оформлении различных покупок. Однако нередко случаются такие ситуации, когда владельцы пластиковых карт, теряют свой пароль. В этой статье пойдёт речь о том, что делать, если забыл пин-код от карты.

Что такое PIN-код

Прежде чем перейти к той части, где будет рассказываться о способах восстановления пароля от карты, необходимо узнать, что понимается под этим словом. ПИН-код – является личным кодом, который зачастую состоит из четырёх цифр (однако может быть и больше), привязывается к определённой карточке и нужен для совершения различных действий счётом. В основном ПИН-код устанавливается владельцем карты при её оформлении, однако в некоторых случаях пароль выдаётся в специальном запечатанном конверте. От сохранения полученного пароля, зависит безопасность денежных средств, хранящихся у клиента на счету.

В каких ситуациях необходимо прибегнуть к процедуре восстановления? Создавать новый пароль нужно будет в следующих случаях:

1. Владелец карты, по какой-либо причине забыл и не знает как вспомнить пин-код карты или не может ввести его правильно.
2. Доступ к паролю получили неизвестные лица.

В перечисленных ситуациях понадобится производить процедуру восстановления. Также в этой ситуации можно просто заблокировать счёт и заказать перевыпуск банковского пластика, однако стоит учесть, что такая процедура занимает довольно много времени (около двух недель). Причём в течение этого времени, невозможно будет воспользоваться деньгами, хранящимися на счету.

Какие существуют способы восстановления PIN-кода от банковской карты

В различных банковских организациях предлагаются разные способы получения нового пароля для доступа к карте. Среди этих способов выделяются следующие:

В отделении банка

Такой способ является наиболее популярным среди клиентов банка, однако, он в то же время не самый удобный. Дело в том, что в этом случае, вам необходимо будет лично посетить отделение банка. Кроме того, в этой ситуации вы не сможете просто получить пароль для своего старого пластика, так как вам необходимо будет заказать перевыпуск. Если же вы решили воспользоваться таким способом, то сделать это можно следующим образом:

1. Пройдите в отделение банка, в котором вы оформляли свою карточку (не забудьте с собой взять паспорт).
2. Объясните сложившуюся проблему сотруднику банка.
3. После этого вам дадут бланк на заполнение заявления о перевыпуске карты.
4. Передайте заявление сотруднику банка.
5. После этого вам остаётся лишь дожидаться выпуска нового пластика (срок выпуска зависит от банка и составляет в среднем от нескольких дней до двух недель). При необходимости, клиент банка может сразу же получить все денежные средства, хранящиеся на его счету.
6. Номер счёта после перевыпуска останется таким же, каким и был, однако номер карты и пароль от неё будут изменены.

К сожалению, в большинстве банковских организаций, представленный способ является единственным способом восстановления пароля. Сделано так в связи с тем, что ПИН-код банковской карты обладает высокой степенью конфиденциальности и его изменение в большинстве случаев невозможно.

Восстановление по телефону

Существуют некоторые банковские организации, которые предоставляют возможность своим клиентам восстанавливать пароль от их карт. Причём сделать это можно просто с помощью обычного звонка в службу поддержки. Как восстановить пин-код карты подобным способом:

1. Узнайте номер службы поддержки вашего банка (обычно такая информация имеется на сайте банка в разделе «Контакты»).
2. Позвоните по найденному номеру.
3. Дождитесь ответа оператора.
4. Далее расскажите о сложившейся проблеме.

После этого, в целях безопасности вас попросят назвать кодовое слово или иную информацию, которая указана в договоре о сотрудничестве. Также необходимо будет назвать паспортные данные и дату оформления.

Если предоставленная информация окажется достоверной, то оператор произведёт необходимые действия, после чего вас перенаправит на автоматическую систему, которая сообщит ваш новый пин-код.

Как видите, подобный способ является крайне простым и не занимает много времени. К тому же в этом случае вам не нужно будет ожидать перевыпуска. Но к сожалению, такой способ восстановления доступен далеко не во всех банках.

Отправка СМС-сообщения

В некоторых банковских организация система восстановления ещё проще, чем в предыдущем случае. Так, клиенты таких организаций, могут восстановить пароль от своей карты с помощью отправки сообщения на специальный номер. Выполняется данная процедура следующим образом:

1. Узнайте на сайте банка или у оператора службы поддержки, номер и текст сообщения, которое необходимо отправить для получения нового ПИН-кода (обычно в тексте сообщения, требуется указать номер карты и кодовое слово).
2. Далее возьмите свой телефон и отправьте соответствующее сообщение.
3. В течение некоторого времени вам придёт ответное сообщение, в котором будет прописан новый пароль.

Важным фактом, при использовании данного способа является то, что телефон, с которого отправляется сообщение, обязательно должен быть подключен к мобильному банку и привязан к банковской карте клиента. В противном случае воспользоваться подобным способом восстановления – не получится.

Интернет-банк

В настоящее время практически все банки предлагают своим клиентам совершать различные операции с их счетами через Интернет. Кроме того, некоторые банки предлагают возможность восстановления пароля от карты с помощью интернет-банка. Процесс восстановления выглядит следующим образом:

1. Перейдите на официальный сайт вашего банка.
2. Перейдите в личный кабинет.
3. Авторизуйтесь в системе.
4. Далее зайдите в раздел «Карты» и выберите ту, которая вам нужна.
5. Нажмите кнопку «Замена PIN» (может называться немного по-другому, в зависимости от банка).
6. Укажите новый пароль.
7. Подтвердите операцию с помощью ввода подтверждающего кода, который придёт в сообщении на ваш телефон.

Такая система восстановления считается более удобной для тех, кто забыл пароль от карточки, однако предоставляется она далеко не во всех организациях. Кроме того, в некоторых банка, за совершение подобной операции, взимается определённая комиссия, размер которой будет указан на сайте.

Восстановление доступа для клиентов Сбербанка

Наиболее простой способ получения своего пин-кода от карты Сбербанка – найти конверт, в котором была доставлена ваша карта. В этом конверте будет прописан нужный вам пароль.

Из всех вышеперечисленных способов в Сбербанке работает только первый. То есть если вы забыли свой пин-код от карты Сбербанка, то восстановить его вы сможете, заказав перевыпуск своего пластика. Однако в данном банке предусмотрен дополнительный способ восстановления. Выполнить его можно следующим образом:

1. Узнайте кодовое слово, которое вы регистрировали при оформлении своей карты.
2. После этого пройдите в ближайшее отделение представленного банка.
3. Сообщите сотруднику о своей проблеме.
4. Далее вам необходимо будет назвать кодовое слово.
5. Если оно окажется верным, то вам останется лишь указать номер своей карты.
6. После этого, сотрудник банка произведёт все необходимые действия по смене пин-кода (данная процедура занимает около 5 минут).

Если же вы не помните своего кодового слова, то получить новый пароль не представляется возможным.

Так что вам остаётся лишь заблокировать свою карту и заказать оформление новой (перед этим рекомендуется снять денежные средства). Однако есть некоторые банковские карты, по которым возможно восстановление пароля без кодового слова, при предъявлении паспорта. Такой момент должен быть прописан в договоре, который заключается при оформлении карты.

Правила безопасности и конфиденциальности

Так как ПИН-код является основной защитой денежных средств, хранящихся на счету клиента от посторонних лиц, то для безопасности, рекомендуется соблюдать следующие правила:

1. Не сообщать посторонним лицам ПИН-код.
2. При потере ПИН-кода или карты, её необходимо незамедлительно заблокировать.
3. Вводить ПИН-код аккуратно, чтобы посторонние лица не могли его заметить и запомнить.

После прочтения данной статьи, вы ознакомлены со всеми существующими способами восстановления PIN-кода. Так что, если у вас никак не получается вспомнить пароль, то вы сможете воспользоваться представленными инструкциями и получить доступ к своему банковскому счету. Однако, как вы уже поняли, пользоваться ПИН-кодом необходимо крайне аккуратно, кроме того, не рекомендуется забывать его. В противном случае, вы добавите себе лишние проблемы.

Что делать если забыл пароль от карты Сбербанка? Варианты решения проблемы

Банковская карта – универсальный платежный инструмент, позволяющий быстро расплачиваться и покупать. Она избавляет от проблем с наличностью: разменом денег и ожиданием сдачи после оплаты товара. Все, что требуется от владельца карточки – ввести номер ПИНа на кассе. Но бывает, что в нужный момент вспомнить пароль от карты Сбербанка не удается. Что же делать в этих случаях?

Что происходит, когда забываешь пин-код?

Человек живет в бешеном ритме жизни, каждый день его преследует куча неотложных дел и обязанностей. Совершенно неудивительно, что в какой-то момент из головы может выпасть какая-либо информация.

Например, оплачивая покупки на кассе, можно обнаружить, что напрочь забыл пароль от карты Сбербанка. Многие люди, боясь оказаться в этой ситуации, принимают меры, позволяющие им быстро узнать свои секретные цифры.

Кто-то записывает пароль в блокнот, кто-то отображает его на оборотной стороне карты. Делать это запрещается, так как банковские карточки легко потерять или забыть в общественном месте. В этом случае, человек, нашедший карту, может расплатиться ею либо вывести с нее наличные средства.

Информацию, связанную с PIN банковской карты, желательно запоминать. Если забудете, всегда возможно восстановить с помощью сервисов Сбербанка.

Забыть секретный код может каждый, поэтому держателю Сбербанковской карточки дается 3 возможности на корректный ввод. Если не получилось вспомнить пароль, после очередного неверного ввода произойдет автоматическая блокировка карты.

Обсудим, как узнать пароль от карты Сбербанка, если забыл.

Способы узнать пароль

Восстановление пароля Сбербанка – автоматизированный процесс. Узнать забытые цифры можно самостоятельно, а также воспользовавшись сервисами банковской организации.

Рассмотрим перечень способов, позволяющих восстановить утерянный PIN:

1. Информацию о пароле можно найти в договоре о выпуске карточки, в конверте, в котором она выдавалась владельцу. Но эти бумаги могут потеряться, поэтому к настоящему моменту разработаны и другие варианты, позволяющие восстанавливать секретный код.
2. Восстановить пароль можно, позвонив на горячую линию банка. Требуется рассказать оператору о проблеме (потерянного кода), продиктовать паспортные данные и назвать секретное слово или зашифрованную фразу. Дальнейшие действия скоординирует оператор.
3. Узнать пароль можно в отделении Сбербанка, обратившись за помощью к сотруднику.

Есть и альтернативный вариант, как восстановить пароль от карты Сбербанка. Он предполагает перевыпуск платежной карточки (кредитной или дебетовой). С помощью этой операции держателю счета выдадут новый платежный инструмент с новыми реквизитами и паролями.

Восстанавливаем пароль в отделении банка

Восстановление секретного кода посредством банковского отдела является сложным и долгим способом. Он требует выполнения определенных действий:

1. Лично придите в Сбербанковское отделение, взяв документы, подтверждающие личность.
2. В присутствии сотрудника оформите заявление на восстановление кода. Составляя его, нужно будет подробно описать причины, по которым вам понадобился новый пароль от карточки.
3. В течение нескольких рабочих дней заявка будет находиться на рассмотрении. Потом, система автоматически изменит номер PIN-кода, оповещение отправят почтовой службой России.

Чтобы поменять код таким способом, потребуется около 1-го месяца. Это очень долго и требует времени, но рассматривая заявление система не может отказать в получении нового ПИНа.

Можно ли восстановить секретный код в личном кабинете?

Обязательно для восстановления ПИН кода совершать личный визит в банковское отделение, или процедуру можно провести удаленно в интернете? К сожалению, процедура получения нового ПИНа на странице личного кабинета или через мобильное приложение не предусмотрена. Таким способом руководство Сбербанка пытается обезопасить клиентов, защитить их персональные данные.

В случае смены ПИН кода через интернет требовалось бы дополнительное подтверждение действий, для которого система должна была сбросить СМС с одноразовым паролем на номер телефона, закрепленный за картой. Это небезопасно, так как мошенники могут взломать сервис и завладеть секретной информацией, привязать к карте другой ПИН без ведома владельца.

Секретный ПИН код присваивается платежной карте только один раз в момент ее выпуска. Он выдается держателю в запечатанном бумажном конверте. Подразумевается, что никто, кроме владельца, не должен знать его.

Если вы забыли и ПИН, и зашифрованное проверочное слово, использовать свою карту вы больше не сможете. Требуется заказать ее перевыпуск. Тогда в момент получения новой карточки будет выдан новый PIN.

Перевыпуск карточки

Восстановить пароль от платежной карты можно, заказав ее перевыпуск. Сделать это можно двумя способами:

• Лично составив соответствующую заявку в банковском отделении.
• Подав заявление дистанционно в интернет-сервисе «Сбербанк-онлайн».

Перевыпуск карточки – стандартная банковская услуга, оказываемая всем клиентам без исключения. По времени она занимает не более 2 недель, по истечении которых человек получает новый пластик с новыми реквизитами и секретными паролями.

Ниже, представлен список случаев, когда перевыпуска карты не избежать:

1. Близится конец срока её эксплуатации;
2. Карточка утеряна;
3. Информацией о ПИН коде завладели третьи лица.

В ситуации, когда ПИН становится известен третьим лицам, будет недостаточно просто изменить его, например, позвонив на горячую линию. Платежную карту нужно обязательно блокировать, а затем составлять заявление на получение новой. Иначе, можно стать жертвой финансовых махинаций.

Советы, как перестать забывать секретный код

ПИН код выдается человеку в момент получения карты, но мало кто знает, что его можно изменить. Вместо цифр, рандомно выбранных системой, вы можете установить любую четырехзначную числовую комбинацию, которую сможете ассоциировать с чем-то. Например, с датой важного события из жизни. Это поможет перестать забывать ПИН.

Пошаговая инструкция, как сменить секретный код:

• Вставьте пластик в приемник терминала самообслуживания;
• Введите код, который хотите сменить (его знание обязательно!);
• В отобразившемся меню найдите кнопку «Изменить Pin», нажмите ее;
• Откроется окошко, в котором нужно будет ввести старый код, а затем указать новый.

Выполнение этих несложных действий сможет навсегда решить проблемы с вспоминанием секретных кодов и паролей. Когда вы сами выбираете цифры, их последовательность лучше откладывается в памяти, что позволяет не использовать процедуру по восстановлению ПИН кода. Сменить его можно и в отделе банка, где вы вправе попросить и помощи консультанта.

Как разблокировать карточку «Беларусбанка»?

Вероятно, каждому человеку хоть раз в жизни приходилось иметь дело с блокировкой своей платежной карты. Вынужденной или случайной – не столь важно. Гораздо более важным представляется вопрос, как быстро ее вернуть к «жизни». Как разблокировать карточку «Беларусбанка» — в нашей инструкции.

Способ 1: по телефону

Этот вариант является, пожалуй, самым распространенным. Широко используется как для блокировки платежных инструментов, так и для обратного действия.

Телефон процессингового центра доступен круглосуточно, поэтому возникшую проблему можно решить в любое время дня и ночи. Внесите в свой список контактов этот номер:
8 (017) 299-25-25

Принявшему звонок специалисту нужно назвать данные вашего паспорта, а также дать ответ на секретный вопрос, который вы указали в анкете. Напомним, что она заполняется непосредственно перед выдачей пластикового носителя.

После этого вам будет дана еще одна попытка для ввода PIN-кода. Если и она не принесет результата, то придется делать дубликат пластика. Все реквизиты при этом сохраняются — меняется лишь PIN-код.

Чтобы получить новую карту, обратитесь в учреждение банка — там от вас потребуется написать заявление на выдачу дубликата. Увы, это не бесплатно: банк потребует вознаграждение за эту операцию. О конкретной сумме за услугу можно справиться там же, непосредственно при написании заявления.

Способ 2: через интернет-банкинг

1. Зайдите в личный кабинет и перейдите ко своим счетам.

2. Выберите среди привязанных карт ту, которую хотите разблокировать. Ее нетрудно найти — она помечается характерным знаком.

3. Наведите курсор мышки на «Операции» и в появившемся списке доступных опций выберите самую последнюю – «Разблокировать».

4. После этого вы увидите новый статус своей карты. Любые платежные операции с ней теперь вновь открыты для использования.

Следует отметить, что разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет-банкинг у вас не получится, если причиной ограничения доступа к ней был введенный 3 раза подряд неверный PIN-код. Также не получится снять блок и в том случае, если вы сами звонили в процессинговый центр с целью блокировки. В таком случае разрешит проблему только ваш повторный звонок специалистам банка.

Способ 3: с помощью М-банкинга

1. Запустите на своем устройстве приложение М-банкинг.

2. Нажмите на пиктограмму вашей платежной карты, вынесенную на главную страницу.

3. Если к сервису привязано несколько карточек, то кликните на кнопку «Карты», чтобы выбрать нужную.

4. Сразу после перейдите во вкладку «Сервисы». Обратите внимание на требуемую опцию – в списке доступных она идет первой.

Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало сайтов и телеграм-каналов, посвященных Финансам. Наш канал @FinBel в числе.

Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов.

Подписывайтесь, чтобы потом не искать — @FinBel

5. Выберите нужное действие – «Разблокировка».

После этого пластик вновь станет активным. Изменится и пиктограмма той карты, к которой ранее был ограничен доступ.

Как и в случае с предыдущим вариантом, данный способ не работает, если ранее пластик блокировался по звонку в сервисную службу или после введения неверного PIN-кода.

Способ 4: через СМС-банкинг

Еще одна форма удаленного доступа к управлению карт-счетом, позволяющая разблокировать карточку «Беларусбанка» в течение нескольких секунд. Однако эта опция доступна только в формате обратной операции. Например, если ранее вы с помощью СМС-банкинга и запроса, указанного на скриншоте ниже, решили временно заблокировать карту.

В таком случае запрос на разблокировку будет таким.

Отправлять СМС-сообщения нужно на номер 611.

Для того, чтобы разблокировать карточку «Беларусбанка», не понадобится много времени. Помните о том, что ваша карточка – это индивидуальный инструмент для управления открытым в банке счетом, а значит, что и относиться к его использованию нужно со всей серьезностью.

Источник https://finansopyt.ru/banki/karty/debetovye/kak-vosstanovit-pin-kod-bankovskoj-karty.html

Источник https://cardsbanking.ru/instruction/chto-delat-esli-zabyl-parol-ot-karty-sberbanka.html

Источник https://finbelarus.com/kak-razblokirovat-kartochku-belarusbanka/

Источник