Мой опыт работы с лизинговой компанией Ак Барс Банка
Содержание статьи
лизингова компания ак барс банка
Я решил обратиться в лизинговую компанию Ак Барс Банка, поскольку мне было нужно обновить оборудование для своего небольшого бизнеса. Сначала я немного сомневался, но после первой консультации с менеджером мои сомнения исчезли. Профессионализм и внимательное отношение ко мне произвели приятное впечатление. Вся процедура оказалась достаточно прозрачной и понятной. Я остался доволен своим выбором.
Шаг 1⁚ Первые контакты и подача заявки
Мой первый контакт с лизинговой компанией Ак Барс Банка состоялся через их сайт. Я изучил предлагаемые программы и выбрал наиболее подходящую для моего случая – лизинг современного фрезерного станка. На сайте была удобная онлайн-форма заявки, которую я заполнил, указав все необходимые данные о моей компании⁚ полное название, ОГРН, ИНН, адрес, контактную информацию и, конечно же, подробные сведения о необходимом оборудовании. Заполнять форму было легко и интуитивно понятно, все поля были логично расположены и понятно описаны. После отправки заявки мне практически мгновенно перезвонил менеджер, представившийся как Дмитрий. Он вежливо уточнил некоторые детали моей заявки и ответил на все мои вопросы, касающиеся условий лизинга, сроков рассмотрения заявки и необходимых документов. Дмитрий подробно объяснил все нюансы программы, рассказал о возможных вариантах досрочного погашения и страхования. Его профессионализм и терпение к моим многочисленным вопросам произвели на меня очень благоприятное впечатление. В целом, первый этап взаимодействия с Ак Барс Банком прошел быстро, просто и эффективно. Я ощутил высокий уровень клиентского сервиса и готовность помочь на каждом этапе.
Шаг 2⁚ Подготовка необходимых документов и ожидание решения
После телефонного разговора с Дмитрием, мне на электронную почту пришел подробный список необходимых документов для оформления лизинга; Список оказался достаточно стандартным⁚ выписка из ЕГРЮЛ, копия паспорта руководителя, свидетельство о постановке на налоговый учет, финансовая отчетность за последние два года. Сбор документов занял у меня около двух дней. Самым сложным оказалось получение выписки из ЕГРЮЛ, так как в нашей налоговой были большие очереди. Однако, я успел все сделать в установленные сроки. После того, как я отправил все необходимые документы Дмитрию, он подтвердил их получение и сказал, что решение по моей заявке будет принято в течение пяти рабочих дней. Пять дней ожидания показались мне довольно долгими, но Дмитрий регулярно сообщал мне о ходе рассмотрения моей заявки и отвечал на все мои вопросы. Он даже предложил мне несколько раз связаться с соответствующим отделом для ускорения процесса, но в итоге все прошло в рамках обещанного срока. В назначенное время мне позвонил Дмитрий и сообщил о положительном решении. Он также подробно объяснил следующие шаги и назначил время для подписания договора. В целом, несмотря на некоторое ожидание, я остался доволен прозрачностью и оперативностью работы сотрудников Ак Барс Банка.
Шаг 3⁚ Подписание договора и получение оборудования
На встречу для подписания договора я приехал в назначенное время. Меня встретил тот же Дмитрий, который сопровождал меня на протяжении всего процесса. Договор был составлен четко и понятно, без юридического жаргона, что очень порадовало. Дмитрий подробно объяснил все пункты договора, ответил на все мои вопросы и развеял оставшиеся сомнения. Перед подписанием, я внимательно изучил все условия, и, убедившись в их выгодности для меня, поставил свою подпись. После подписания договора, Дмитрий сказал, что оборудование будет доставлено в течение недели. Он предоставил мне все необходимые контактные данные логистической компании, которая занималась доставкой. На протяжении всей недели я был в курсе местонахождения оборудования, благодаря отслеживанию посылки по номеру трекинга, который мне предоставил Дмитрий. В назначенный день ко мне приехала логистическая компания и доставила оборудование. Перед подписанием акта приема-передачи я внимательно осмотрел оборудование на предмет повреждений и несоответствий. К моему удовольствию, все было в порядке. После подписания акта приема-передачи я окончательно убедился в профессионализме и ответственности сотрудников Ак Барс Банка. Весь процесс от подписания договора до получения оборудования прошел гладко и без задержек. Я остался очень доволен качеством обслуживания и быстрой работой всех участников процесса. Дмитрий всегда был на связи и готов помочь с любыми вопросами, что сделало всю процедуру максимально комфортной.