Цена мобильного банка Сбербанка

Операции по кредитным или дебетовым картам совершаются не только через интернет-банк. При помощи телефона, привязанного к счету, клиент запрашивает баланс, делает переводы, оплачивает счета. Стоимость мобильного банка Сбербанка напрямую зависит от категории банковской карты.

1. Тарифы на мобильный банк Сбербанка
2. Тарифы за смс-банк Сбербанка по дебетовым картам
3. Тарифы на мобильный банк Сбербанка по кредитным картам
4. Ответы на вопросы по теме:

Тарифы на мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк — бесплатная функция, если не подключены уведомления по банковской карте. Платой облагаются смс-сообщения, которые информируют клиента об изменениях по его счету.

Сервис Brobank.ru ранее рассказывал, что стоимость мобильного банка Сбербанка может составлять 0, 30, 60 рублей в месяц. Плата списывается ежемесячно. Максимальная сумма за пользование мобильным банком в год составляет 720 рублей. Плата вносится отдельно от стоимости за годовое обслуживание. Клиенты самостоятельно настраивают работу смс-банка по своим картам.

После оформления карты, за первые два месяца ее использования плата за мобильный банк не взимается. Далее услуга оплачивается в соответствии с тарифом. Снизить цену с 60 рублей до 30 рублей — не получится. С действующего пакета можно перейти только на бесплатный (экономный).

Тарифы за смс-банк Сбербанка по дебетовым картам

Узнать, сколько стоит мобильный банк Сбербанка, можно в описании к продукту. Официальное обозначение услуги — уведомления по карте (СМС и пуш-уведомления об операциях). Актуальные тарифы по картам Сбербанка (руб / мес):

• Моментальная — 60.
• Классическая (МИР) — 60.
• Подари жизнь (классическая и с дизайном на выбор) — 60.
• Подари жизнь (платиновая и золотая) — бесплатно.
• Аэрофлот (классическая) — 60.
• Аэрофлот (Signature и золотая) — бесплатно.
• Молодежная (классическая и с дизайном на выбор) — 60.
• Карта болельщика баскетбольного клуба ЦСКА — 60.
• Классическая (VISA / Mastercard) — 60.
• Пенсионная (МИР) — 30.
• Цифровая (виртуальная) — зависит от того, подключена ли услуга к основной дебетовой карте.
• С большими бонусами — бесплатно. — бесплатно.
• Сберкарта Тревел — 60 или бесплатно (зависит от трат или остатка по карте в месяц).

Если по тарифу предусмотрена плата в размере 30 или 60 рублей, то клиент пользуется полным пакетом. Обязательное условие — в первые два месяца плата за пользование полным пакетом не взимается, поэтому смс-банк отключать не нужно. С третьего месяца плата взимается согласно действующему тарифу.

Тарифы на мобильный банк Сбербанка по кредитным картам

По кредитным картам мобильный банк и смс-информирование — бесплатные. На весь срок действия карты, условие бесплатности не меняется банком. Правило распространяется на все кредитные карты, включая молодежные и виртуальные.

Это обстоятельство объясняется тем, что банк, таким образом, мотивирует клиентов на оформление кредиток. С карт с кредитным лимитом банк получает прибыль в виде процентов и штрафных санкций, применяемых к держателю. Поэтому по некоторым предложениям, помимо бесплатного мобильного банка, предусматривается и бесплатное годовое обслуживание.

Ответы на вопросы по теме:

1. Что такое push-уведомления, и как они работают?

Главной функцией мобильного банка признается смс-уведомление клиентов об изменениях по счету. Если на мобильном устройстве установлено приложение Сбербанк Онлайн, то вместо смс-сообщений клиент может подключить push-уведомления. Это платная услуга, которая доступна при наличии платного смс-информирования по карте.

Push-уведомления несут больше информации по операции, чем смс-сообщения. Отчеты сохраняются в истории, поэтому необходимые данные по операции можно найти в любое время, воспользовавшись фильтром.

2. Если на счете карты нет денег, как списывается плата за мобильный банк?

Если к моменту списания платы за смс-банк на балансе карты нет достаточной суммы, то банк отключает смс-уведомления до тех пор, пока клиент не внесет денежные средства на карту. Помимо этого, Сбербанк использует практику, согласно которой списание производится и при недостаточном количестве денег не счете. В этом случае баланс карты становится отрицательным. Стоимость услуги списывается один раз в месяц в строго определенный день.

3. Какие оповещения остаются после отключения услуги?

СМС-банк позволяет держателю карты совершать операции при помощи сообщений, отправляемых на короткий номер 900. Эта функция бесплатна, поэтому остается рабочей после отключения смс-уведомлений. Также клиент будет получать сервисные уведомления Сбербанка и сообщения с разовыми паролями для входа в Сбербанк Онлайн, и для совершения операций в интернете с применением банковской карты. Приходить не будут сообщения с данными по операциям: пополнение, списание, автоматические платежи, и прочее, что входит в полный пакет.

4. С какого номера приходят сообщения от Сбербанка?

Основной сервисный номер, с которого приходят смс-сообщения в мобильном банке — 900. Через него же клиенты совершают операции при помощи текстовых сообщений. Для проведения опросов Сбербанк также использует номер 9000. Такие сообщения содержат ссылку на страницу с опросом, либо на собственный портал недвижимости банка Domclick.ru.

5. После отключения мобильного банка, его можно будет подключить обратно?

Мобильный банк — техническая опция, которой клиенты управляют самостоятельно. Активация и деактивация опции доступна в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Включать и отключать функцию можно без ограничений по количеству раз. Подключение бесплатное, поэтому держатели карт не несут дополнительные расходы, изменяя свое решение в части использования мобильного банка. При повторной активации, 2 месяца бесплатного пользования смс-банком не предоставляются. Эта льгота доступна только после оформления карты, и действует вплоть до начала 3 месяца.

Источники информации:

• Официальный сайт Сбербанка России — ссылка.

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Если смс оповещение по мобильному банку приходит на два номера телефона . Плата снимается дважды? За каждый номер?

Ирина, здравствуйте. Комиссия будет сниматься дважды, за каждый подключенный номер телефона (стоимость услуги зависит от типа карты).
Отключить уведомления по карте можно:
— через раздел «Настройки» в приложении СберБанк Онлайн.
— через банкомат Сбера: «Все операции» → «Информация, сервисы» → «SMS-банк» («Мобильный банк») → «Отключить».

Мобильный банк Сбербанк тарифы Экономный и Полный

Услуга Мобильного банка доступна к подключению для каждого гражданина имеющего право оформления и использования пластиковой карточки Сбербанка, будь она дебетового или кредитного типа.

Пользователь карточки, подключивший Мобильный банк Сбербанка и выбравший один из имеющихся тарифов получает возможность осуществлять переводные операции, контролировать остаток, проводить операции по блокировке карты или запросу детализации и др. К основным функциональным сервисам Мобильного банка можно отнести:

• использование номера мобильного телефона в качестве реквизитов для перевода средств;
• детальное информирование о поступивших или отправленных платежах, включая (ФИО отправителя, время, сумму, номер транзакции и остаток по счету после проведения операции);
• пополнение кредитных карточек или счетов по договору;
• управление активностью и лимитами карточек (заблокировать/разблокировать, получить информацию и изменить).

Тарифы Мобильного банка

Держатель счета Сбербанка, решивший воспользоваться предложением и подключить информационный сервис Мобильный банк, может остановить свой выбор на одном из двух тарифных планов:

Тариф «Экономный»

Полный пакет информационных и операционных услуг по тарифу с определенными ограничениями. По умолчанию в данном тарифе отсутствует функция балансового информирования, то есть, клиент банка не получает уведомлений в момент списания или зачисления денежных средств. Возможность узнать баланс и детализацию по счету у клиентов, выбравших данный тариф имеется, данные услуги предоставляются на платной основе:

1. запрос баланса и остатка – 5 руб. за операцию;
2. мини детализация (последние 5 операций) – 15 руб. за операцию.

Тариф «Полный»

Ограничения характерные для тарифа «Экономный», неактуальны в данном случае. Держатель счета получает информацию о каждой операции по карточке в автоматическом режиме, без взимания дополнительной платы. Мини выписка также предоставляется по условиям тарифа.

Стоимость всех базовых функций данного тарифа входит в абонентскую плату. Стоимость обслуживания по тарифу зависит от типа карточек:

• Gold (Visa, MC) – бесплатно;
• Maestro, Visa Electron – 30 рублей в месяц;
• Classic, Standard – 60 рублей в месяц.

Стоимость услуг в Мобильном банке

Вне зависимости от выбранного тарифа, держатель карточки получает доступ к возможности пользоваться различными услугами в банке, стоимость которых зависит от действующего тарифного плана. В списке доступных услуг можно отметить:

• процедура первичной регистрации контактных данных владельца карточки с привязкой к счету – бесплатно для каждого тарифа;
• процедура повторной регистрации или прикрепление дополнительной карты (вторичной) — бесплатно для каждого арифа;
• информационные уведомления – не активно на тарифе «Экономный» (Э), предоставляется за дополнительную плату; для тарифа «Полный» (П)- бесплатно в течении 60 дней с момента привязки карточки, далее по условиям тарифа и в зависимости от типа карты;
• информирование о лимитах по карточкам – бесплатно (тариф Полный); 3 руб. за каждый запрос (тариф Экономный);
• мини детализация по пяти последним операциям — бесплатно (тариф Полный); 15 руб. за каждый запрос (тариф Экономный);
• запрос на добровольную блокировку карты – бесплатно для каждого тарифа.

• добавление/отключение услуги;
• запрос списка карт и счетов, прикрепленных к актуальному номеру мобильного телефона;
• распоряжение на перевод денежных средств в пользу юридического лица;
• привязка нового карточного счета по кредитному продукту, к используемому номеру телефона.

• о транзакциях – Эконом тарифе – по умолчанию отсутствует, 3 рубля за запрос; Полном тарифе – бесплатно;
• о сумме долга по кредиту или ссуде – Эконом тарифе — по умолчанию отсутствует, 3 рубля за запрос; Полном тарифе – бесплатно.

Тариф «Экономный» может быть использован в качестве базового условия для подключения более сложных и функциональных сервисов в банке, таких как: «Сбербанк Онлайн» или «Сбербанк Инвестор». Также данный тарифный план подойдет тем, кто пользуется картой редко.

Способы подключения услуги Мобильный банк

Выбрав приемлемый тарифный план, изучив все его преимущества и недостатки, можно перейти к подключению сервисной услуги к номеру, сделать это можно использовав один из трех способов:

• прибыв в ближайший филиал банка с заявлением и паспортом;
• позвонив в контактный центр Сбербанка 8 (800) 555 55 50. Услуга подключается по устному заявлению владельца карты, для идентификации личности требуется секретное слово;
• воспользовавшись функционалом терминалов самообслуживания. Подключить Мобильный банк данным способом можно самостоятельно, имя при себе карту или обратиться к менеджеру, наличие карточки также необходимо.

Возможно автоматическое подключение Мобильного банка, например, при необходимости подключить сервис удаленного самообслуживания «Сбербанк Онлайн».

Смена тарифных планов Мобильного банка

При возникновении необходимости сменить тариф Мобильного банка, например, при неиспользовании карты или ее редком использовании и нежелании тратить деньги на оплату абонентской платы, можно рассмотреть один из двух способов:

1. По заявлению держателя карты составленном при личном обращении в офис Сбербанка.
2. Использовав СМС-сервис. В данном случае требуется выполнить следующие действия:

• перейти на «тариф Экономный» — команда «эконом ****» или «econom ****» на номер 900. Где **** — последние цифры номера карты.
• перейти на «тариф Полный» — команда «полный ****» или «polniypaket ****» на номер 900. Где **** — последние цифры номера карты.

Отключение услуги Мобильный банк

Если возникла необходимость временной или окончательной приостановки обслуживания по услуге «Мобильный банк» можно поступить следующим образом:

• с заявлением и паспортом обратиться в ближайший офис банка и сообщить менеджеру о необходимости приостановки обслуживания;
• в разделе «Мобильный банк» – на терминале самообслуживания, нажать кнопку «Отключить». Операция доступна при наличии карты;
• через службу клиентской поддержки доступной по единому номеру. Осведомить оператора о своем желании отключить услугу. Потребуется предоставление личных данных и кодового слова. При выполнении всех требований оператор отключит услугу.

СМС команды Мобильного банка

Пользователям Мобильного банка доступен широкий спектр переводных операций, зная команды можно совершить транзакции в пользу физического или юридического лица, организации или платежного сервиса. В качестве источника списания средств может быть использован баланс карты или мобильного телефона. Единственным ограничением, налагаемым на владельца карты, является невозможность перевести деньги на счет владельца карты эмитированной другим банком, данная функция доступна пользователям «Сбербанк Онлайн».

Переводные операции по СМС командам выполняются следующим образом:

• по номеру карты – на номер 900 отправляется сообщение следующего содержания «перевод xxxx yyyy 2000», где xxxx – четыре последних цифры источника списания (карта отправителя), yyyy — четыре последних цифры получателя средств. 2000 сумма транзакции в рублях;
• по номеру телефона — на номер 900 отправляется сообщение следующего содержания «перевод 9*********2000», где 9*** – номер телефона владельца карты привязанной к данному телефону. 2000 сумма транзакции в рублях. После получения команды сервисом Сбербанка, клиент получит уведомление на свой номер телефона. Вместе с уведомлением клиент получит короткий код, который требуется отправить обратно на номер 900. Важно внимательно проверить корректность введенных данных, отменить или изменить перевод после его подтверждения невозможно.

Дополнительные возможности Мобильного банка

Кроме перечисленного функционала клиентам Сбербанка доступно следующее:

1. бесплатное пополнение баланса сотового телефона;
2. именные переводы (перевод по присвоенному имени);
3. получение справки о доступных сервисах и услугах;
4. уведомления по кредитным продуктам;
5. новостные рассылки.

Лимиты на операции по Мобильному банку

Как и любой финансовый сервис, взаимодействующий с банковскими картами, Мобильный банк имеет свои лимиты, определяемые по периодическому и суммарному признаку. В целом, можно отметить следующие лимиты:

• пополнение балансовых счетов мобильных операторов: на номер привязанный к карте –не более 3000 рублей за 24 часа; на прочие номера, без учета провайдера – до 1500 рублей в сутки, в общем объеме не более 10 операций.
• переводы по картам с определением получателя по зарегистрированному номеру телефона, отсутствующие в шаблонах Мобильного банка – до 8000 руб. в сутки (до 10 операций). В расчет берётся суммарный лимит, то есть пользователь может разово перевести 8000 рублей или переводить по 800 руб. десяти различным пользователям;
• платежи на счета организаций (из списка разрешенных) по услугам Мобильного банка – от 10 до 10000 рублей на каждого контрагента в сутки;
• внутрибанковские переводы по номеру карты – до 100 000 рублей в 24-часовой период.

Заключение

Мобильный банк Сбербанка – удаленный сервис самообслуживания, работающий через СМС команды. Подключение сервиса доступно держателям пластиковых карт, через команды с привязанного номера телефона, при визите в банк или по звонку в клиентскую службу.

Подключив мобильную услугу, клиент получает доступ к транзакционным инструментам, сервисам информирования и обеспечения доступа. Имея подключенный Мобильный банк можно: оплачивать услуги сотовых провайдеров, переводить деньги физическим и юридическим лицам, совершать платежи на ЭПС и вносить регулярные платежи по кредитным договорам.

Клиент может выбрать наиболее приемлемый тарифный план, а также в любое время поменять его. Стоимость услуги зависит от используемого пакета. При наличие подключенной услуги можно дополнительно заказать подключение онлайн сервисов с расширенным функционалом.

Источник https://brobank.ru/sberbank-cena-mobilnogo-banka/

Источник https://byrich.ru/1537-mobilnyj-bank-sberbank-tarify-jekonomnyj-i-polnyj.html

Источник

Источник