07/11/2024

Показатели эффективности бизнеса

 

Показатели эффективности бизнеса

Елена Космакова

Какие ключевые показатели эффективности есть в бизнесе

Успешность бизнеса нужно оценивать не по сумме денег на счете, а по нескольким аспектам работы предприятия за определенный период. Некоторые показатели оценивают весь бизнес целиком (выручка компании за месяц), другие — работу конкретных направлений (рост трафика на сайт и конверсия в заказы).

Выбор существенных показателей зависит от типа бизнеса. Скажем, в производстве мебели важна себестоимость изделий, а в консультационном агентстве — вежливость и компетентность сотрудников.

Для малого предприятия важно то, что сильнее влияет на чистую прибыль. Это 4-6 основных показателей:

  • доходы и расходы;
  • себестоимость продукции;
  • рентабельность;
  • собственный капитал;
  • движение денег;
  • объем производства и качество продукции.

Доходы и расходы

Доходы — это суммы, которые приходят в кассу и на счета компании за ее товары или услуги. Расходы — это затраты на производство, зарплату персоналу, аренду и коммуналку, налоги и пр. Чтобы бизнес правильно работал доходы должны превышать расходы, иначе недалеко до банкротства.

Даже если вы работаете на патенте или УСН “Доходы”, где не нужно считать расходы для учета и отчетности, то для себя расходы все же лучше учитывать. Это помогает понять, как развивается бизнес, даже если контроль расходов не такой подробный, как требует налоговый или бухгалтерский учет. Стоит выбрать группы расходов и работать с ними: так вы определите доходные и не очень направления бизнеса, сфокусируетесь на тех, которые приносят больше денег.

Например, на производстве детской верхней и теплой одежды доходы можно учитывать:

  • по группе товаров (комбинезоны, куртки, брюки, рукавицы и пр.);
  • по времени пошива изделия (комбинезон на малыша шьется 8 часов, куртка на подростка — 10);
  • по швеям (Ольга отшивает 5 комбинезонов за неделю, Надежда — 4)

Расходы в том же самом производстве тоже можно учитывать по направлениям:

  • стоимость материалов;
  • зарплата сотрудникам;
  • аренда и коммунальные платежи;
  • поддержка сайта и групп в соцсетях, общение с клиентами и др.

Например, руководитель видит, что больше всего денег требуется на материалы и аренду цеха. Он ищет поставщиков с более низкими ценами без потери качества или закупает материалы более крупными партиями, чтобы уменьшить расходы. Ищет помещение с более дешевой арендой. Также он видит, что маржа с комбинезонов для малышей выше, чем с курток для подростков, и отказывается от направления подростковой одежды. Уменьшив расходы и увеличив доходы, руководитель повысил прибыль.

Себестоимость продукции

При пошиве комбинезона руководитель рассчитывает, сколько стоит материал, работа швеи, электроэнергия и аренда цеха, амортизация швейной машины, транспортные расходы. Это и есть себестоимость — затраты на производство единицы товара.

Если неверно рассчитать себестоимость, то и конечную цену товара можно назначить слишком низкую, тогда компания будет недополучать прибыль или работать в убыток, если цена продажи окажется ниже себестоимости.

Например, себестоимость демисезонного комбинезона на годовалого ребенка — 1 800 рублей. Крупный розничный магазин готов купить партию комбинезонов по цене 2 000 рублей за штуку. А в собственном интернет-магазине производитель может продавать комбинезоны в розницу от 3 500 рублей и получать больше прибыли.

Рентабельность

Рентабельность помогает оценить эффективность бизнеса. Например, швейное производство комбинезонов приносит хорошую прибыль, клиенты охотно покупают вещи, на счет постоянно поступают деньги.

Чтобы рассчитать рентабельность чего угодно в бизнесе (собственного капитала, основных средств, инвестиций), нужно знать чистую прибыль бизнеса. Например, чтобы увидеть работу вложенных в бизнес собственных средств (инвестиций), нужно сделать расчет по формуле:

Рентабельность = Чистая прибыль / Инвестиции * 100%

Например, хозяин швейного производства вложил в него 1 000 000 рублей и получил за год чистой прибыли 100 000 рублей. Тогда рентабельность инвестиций:

100 000 / 1 000 000 * 100% = 10%

Получается, что деньги в производстве работают уже лучше, чем они работали бы в банке, принося владельцу 6-7% годовых. Но все же бизнес мог бы работать и эффективнее, и тогда придется думать, как повысить прибыль.

Собственный капитал

Для владельцев малых и микро-предприятий важный показатель — собственный капитал. Он должен расти, иначе в бизнесе явно есть проблемы. На старте бизнеса предприниматель вкладывает в него свою недвижимость, собственные деньги, технику. Все это активы, которые должны приносить доход, их стоимость — и есть собственный капитал.

Если часть активов взяты в аренду или в кредит, тогда размер собственного капитала — это активы минус обязательства перед арендаторами или кредиторами. Когда бизнес работает успешно и долги удается закрывать, собственный капитал растет. Если же он не меняется или уменьшается, бизнес убыточен. Еще полезно оценить независимость бизнеса: если сумма собственного капитала больше половины активов, то в случае провала можно продать активы и отдать долги. Если же сумма собственного капитала меньше суммы заемных средств, руководителю грозят долги при закрытии.

Движение денег

Движение денег отличается от прибыли. Прибыль — это доходы за вычетом расходов в конкретном периоде, а движение денег — это реальный приток и отток средств. Он не всегда четко привязан к датам покупок и продаж. Между прибылью и денежным потоком может быть сильный разрыв: например, производитель продает товары с отсрочкой платежа, тогда свои деньги он получит не сразу.

Важно строить прогноз движения денег хотя бы на пару недель вперед. Вы будете видеть, сколько денег фактически придет на счет и сколько должно будет уйти. Это помогает предотвратить кассовые разрывы, когда по бумагам деньги у вас есть, но на счетах их нет — и нечем платить налог или не на что закупать материалы. Прогнозировать движение денег не менее важно, чем следить за прибылью, чтобы не столкнуться с нехваткой денег, которая свяжет и заморозит бизнес. В этом помогает стандартный документ — отчет о движении денежных средств.

Объем продаж

Чем больше продаж в бизнесе, тем выше обороты и прибыль компании. Следите за объемом продаж и хотя бы раз в месяц фиксируйте показатели. Если объемы не растут, возможно, это связано с качеством товара или сложностями в продвижении. Тогда надо исследовать вопрос и бороться за высокие продажи.

Перечисленных показателей достаточно для малого бизнес, но их нужно контролировать постоянно: хотя бы несколько раз в неделю вносить данные в таблицы и отчеты, которые помогают вам следить за предприятием. В этом и есть сложность: обычно у предпринимателей и так мало времени на бумажные дела. Выход — обратиться к сервисам и программам, которые сами строят нужные отчеты и контролируют нужные показатели.

Ведите учет в веб-сервисе Контур.Бухгалтерия, начисляйте зарплату, сдавайте отчетность — и система подготовит цифры на основе данных учета. Покажет доходы и расходы, маржу, себестоимость, рентабельность и другие сведения. В системе семь управленческих отчетов для руководителя и набор инструментов для бухгалтера. Он напоминает о платежах и автоматически подтягивает данные с банковских счетов. Все новички работают бесплатно две недели

Показатель рентабельности розничного магазина: расчет, примеры и виды рентабельности

Слово “рентабельность” происходит от латинского rendere (рента) — приносить доход. Это ключевой показатель розничного магазина, производственного предприятия и любого другого бизнеса. Сегодня проанализируем параметр рентабельности, разберем его на молекулы и рассмотрим под микроскопом. А затем соберем обратно.

Зачем рассчитывают рентабельность

Чтобы показать, окупается какое-либо действие или нет. В отличие от других показателей (маржинальность, прибыль, оборачиваемость), рентабельность можно применить ко всему. На основании показателя можно:

  • спрогнозировать выручку и прибыль. Если известна рентабельность магазина за определенное время, можно узнать, каких успехов он достигнет через год, например;
  • узнать, за какое время компания окупит все вложения и достигнет точки безубыточности;
  • рентабельность поможет при продаже магазина другому предпринимателю. Если можете документально доказать, что дело прибыльное, желающих купить его будет больше. Да и цена, если сравнивать с конкурентами, не владеющими такой информацией, выше;
  • узнать, стоит делать определенные инвестиции или нет.

Как рассчитывают рентабельность: формула

Показатель определяется по элементарной математической формуле:

  • Р — рентабельность;
  • П — прибыль;
  • З — затраты.

Под затратами следует понимать и другие показатели: стоимость основных средств и активов, фонд оплаты труда, вложения в маркетинговые акции и прочее. На этом основании можно рассчитать рентабельность любого из них.

Приведем пример. Вы вложили в закупку товара 20 тысяч рублей, а продали на 40 тысяч. Производим расчет:

Р = (40 / 20) х 100% = 200%

То есть, продажа товаров имеет доходность 200 процентов.

Есть другие формулы расчета, но все они сводятся к той, что мы описали. Да и усложнять все небольшому розничному магазину не имеет никакого смысла.

Что такое порог рентабельности

Порогом рентабельности называется такая выручка, которая полностью окупает вложенные средства. Когда она достигнута, про предприятие говорят, что оно “вышло в ноль”. Это значит, что преодолен важный порог — точка безубыточности.

График: порог рентабельности

График: порог рентабельности

Виды рентабельности, актуальные для розничной торговли

Рентабельность товара

Основной доход любого предприятия формата “купи-продай” — продажа товаров. За редким исключением, все категории представленной продукции должны быть рентабельными при реализации. Под исключением мы имеем в виду различные маркетинговые ходы, при которых допускается торговать на пределе рентабельности или даже в убыток. Еще допускается опускать порог рентабельности при избавлении от неликвидных товарных остатков.

Рентабельности каждого товара считается в отдельности. На это стоит обращать внимание при составлении ассортимента. Но продавать одни лишь высокомаржинальные изделия не получится, во всяком случае в большинстве ниш. Например, в магазине продуктов питания основу ассортимента могут составлять товары с низкой торговой наценкой, отказываться от продажи которых нельзя.

Зато можно и нужно маневрировать внутри имеющегося ассортимента: выбирать поставщиков с низкими ценами, сокращать издержки и так далее.

Рентабельность трудозатрат

Розничные магазины вынуждены нанимать большое количество персонала: продавцы-кассиры, бухгалтер, специалист по кадрам, работники склада и так далее. Если после выдачи заработной платы в кассе не остается денег, значит, фонд оплаты труда нерентабелен. Вы не можете себе позволить держать столько сотрудников и платить им деньги.

Вот несколько способов оптимизировать фонд оплаты труда и повысить его рентабельность:

  • сократить часть персонала. Некоторых сотрудников можно заменить компьютерными программами, отдать работы на аутсорс, внедрить совмещение профессий. При определенном везении есть шанс найти бухгалтера, который будет выполнять обязанности инспектора по кадрам;
  • уменьшить зарплату. Возможно, вы платите сотрудникам гораздо больше их рыночной стоимости;
  • повысить эффективность персонала, чтобы сотрудники приносили больше прибыли. Для этого подойдут мотивационные мероприятия, обучение работников и тому подобное.

Пример ведения данных о трудозатратах сотрудников

Пример ведения данных о трудозатратах сотрудников

Рентабельность основных средств

Проще говоря, тех активов, которыми владеет розничный магазин на правах собственности. На этом пункте стоит остановиться подробнее: вопрос стоит изучить еще до открытия магазина, чтобы не потратить лишнего. Покупка активов — долгосрочная инвестиция, необходимо просчитать все на годы вперед.

Первый вопрос, который встает перед будущим владельцем торговой точки — помещение. Его можно приобрести, взять в аренду и даже построить с нуля. Вопрос в том, насколько рентабелен будет тот или иной вариант. Какой смысл вкладываться в приобретение нежилого помещения, если это никогда не окупится? Это же касается и оборудования. Большую часть торговой техники (холодильники, витрины, полки, кассовое оборудование, весы) можно с успехом арендовать. Предложений на рынке хватает, нужно только выбрать подходящее.

Между тем аренда не всегда подходит для долгосрочных проектов. Рано или поздно сумма аренды платежей превысит стоимость активов. То есть, за эти деньги можно было купить основные средства в собственность и они успели бы окупиться. Аренда становится нерентабельной, а поделать ничего нельзя.

Другая сторона медали в том, что чем выше капитализация, тем больше компания стоит на рынке. Магазин с арендованным оборудованием купят дешевле чем тот, у которого все в собственности. На длинных дистанциях активы принесут больше прибыли, даже если окупаются они долго.

Рентабельность рекламы

Реклама — двигатель торговли и с этим вряд ли кто-то будет спорить. Розничный магазин может продвигаться по нескольким каналам:

  • наружная реклама: вывески, баннеры, рекламные щиты и указатели;
  • реклама в СМИ: газетах телевидении, радио;
  • онлайн-реклама: продвижение через сайт, социальные сети, поисковые системы;
  • буклеты, флаеры визитки.

На все это нужны деньги и нужно, чтобы они окупались. Если реклама нерентабельна, смысла вкладываться в нее нет. Рентабельность вложений определяется также, как и в других случаях. Это прибыль от кампании, поделенная на затраты и умноженная на 100%.

Очень важно отслеживать эффективность каждого канала, если продвигаетесь по нескольким направлениям. Возможно, основная часть покупателей приходит после того, как увидит рекламный щит, в то время как продвинутый SMM-маркетинг ничего не приносит. Нужно отказываться от нерабочих инструментов и развивать эффективные. Для выявления прибыльных каналов используются системы сквозной аналитики. Они показывают рентабельность каждого канала в отдельности.

Распределение видов рекламы по долям

Распределение видов рекламы по ценовому сегменту

Рентабельность маркетинга

Использование маркетинговых приемов давно стало обыденностью в розничной торговле. Но необдуманное применение таких инструментов принесет больше вреда, чем пользы.

Если после проведения акции чистая прибыль не окупила затраты, значит, мера оказалась неэффективной. Лучше было вообще ничего не затевать и работать как прежде.

Рентабельность автоматизации бизнес-процессов

Развитие технологий позволяет розничному магазину экономить на прикладных вещах. Автоматизация поможет навести порядок в продажах и на складе, способна заменить часть персонала, выдавать подробную аналитику по показателям. Вот что можно автоматизировать:

  • склад. Применяя товароучетную систему “ЕКАМ”, вы никогда не останетесь без продукции на полках. Программа следит за наличием товара, контролирует сроки годности, поддерживает программы лояльности;
  • бухгалтерия. Облачные онлайн-сервисы позволяют обойтись без штатного бухгалтера или “живого” сотрудника на аутсорсе. Использование такого софта окупается довольно быстро, как правило, в течение полугода;
  • управление персоналом. Кто работает хорошо, а кто плохо, какие сотрудники продают больше товара, как они выполняют свои обязанности, все это можно узнать, если использовать CRM-системы. Работа идет по двум фронтам: сотрудники приносят больше прибыли, плюс экономите на администраторе, функции которого теперь выполняет программа. Товароучетная программа “ЕКАМ” имеет встроенную CRM-систему, а значит, вы экономите вдвойне, не тратясь на два отдельных решения автоматизации.

Применение сервисов по автоматизации бизнес-процессов — устойчивый тренд. Когда-то такой софт был доступен только крупным сетевикам, но теперь его может себе позволить любой розничный магазин.

Тарификация программы ЕКАМ

Тарификация программы “ЕКАМ” для розницы

Рентабельность инвестиций в персонал

Фонд оплаты труда — не единственная трата на сотрудников, которую несет владелец магазина. Те кто считает, что простого продавца и обучать-то не надо, сильно ошибается. От правильных действий работника зависит успех всего предприятия. Хмурые и неприветливые кассиры, не способные связать двух слов, вряд ли способны продавать. А если речь идет об агентах, курьерах и других работающих в полевых условиях, это правило работает вдвойне.

Обученный сотрудник приносит больше прибыли, а значит, его рентабельность выше. Не жалейте денег на курсы повышения квалификации, посещение семинаров, конференций и других мероприятий. Со временем это окупится. Если не убедили — посмотрите на продавцов крупных торговых сетей. Маловероятно, что они отпустят клиента, не предложив ему товары по акции, скидку на следующую покупку или более дорогой товар. Федеральные игроки непрестанно обучают персонал. Стали бы они это делать, если бы это не окупалось?

Как повысить рентабельность

Чтобы ответить на этот вопрос, достаточно посмотреть на формулу расчета показателя. Здесь всего две переменные — прибыль и затраты. Поэтому путей будет два: повышать первое и сокращать второе.

Как повысить прибыль:

  • больше продавать, привлекая покупателей программами лояльности, рекламными акциями и другими методами;
  • повышать качество продукта. Он должен быль лучше, чем у конкурентов;
  • повышать качество обслуживания. Тоже работает на привлечение покупателей и клиентов;
  • использовать правильную ценовую политику;
  • стать лидером рынка;
  • использовать маркетинговые инструменты;
  • скорректировать ассортимент в пользу высокомаржинальных товаров, если это возможно;
  • предложить клиентам дополнительные услуги. Продаете мебель — организуйте ее сборку, доставку и установку. Покупатели это оценят.

Как сократить издержки:

  • найти поставщиков с более низкими ценами;
  • начать экономить на арендной плате, коммунальных платежах;
  • свернуть вторичные или убыточные проекты;
  • оптимизировать фонд оплаты труда и рекламный бюджет;
  • автоматизировать бизнес-процессы при помощи современных программ, например, товароучетной системы “ЕКАМ”;
  • реструктуризировать кредит, если бизнес открывался на деньги банка;
  • выкупить долю у инвестора;
  • оптимизировать налогообложение и платежи в бюджет;
  • оптимизировать текущие расходы: покупку кассовой ленты, канцтоваров, расходных материалов;
  • избегать штрафов и наказаний от проверяющих органов. Штрафы, особенно для юридических лиц, могут измеряться шестизначными цифрами. Попадете под такие санкции — о рентабельности придется забыть.

На этом все, надеемся статья была полезной. Удачи и высокой рентабельности по всем фронтам!

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Читайте также

  • Учет и касса для интернет-магазинов
  • Учет и касса для розничной торговли
  • Автоматизация кафе, кофеен и ресторанов быстрого питания
  • Онлайн-касса для такси и таксопарков
  • Онлайн-касса для страховых агентов
  • Онлайн-касса для курьеров и выездной торговли
  • Контакты
  • Доставка и оплата оборудования
  • Конфиденциальность данных
  • Лицензионный договор
  • Условия возврата и приемки оборудования
  • Поддержка
  • Блог о торговле

Android приложение

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Источник https://www.b-kontur.ru/enquiry/873-pokazateli-effektivnosti

Источник https://www.ekam.ru/blogs/pos/pokazatel-rentabelnosti

Источник

Источник