Франшиза что это такое в юридическом бизнесе

На сегодняшний день франчайзинг является ведущей формой масштабирования бизнеса. Но хотя он распространен во многих сферах и многие известнейшие компании развиваются именно по этой модели, не все правильно понимают, кто такой франчайзер, в чем заключается его выгода и каковы его обязанности.

Франчайзинг: краткая история

Первой в мире компанией-франчайзером стала Singer Sewing machine company Исаака Зингера – 1851 год, когда начали заключаться первые договоры с небольшими компаниями на продажу и ремонт швейных машин под брендом «Зингер», можно считать началом истории франчайзинга. На это решение владельца компании подтолкнуло то, что массовое производство продукции было налажено, а система ее распространения и сервисного обслуживания на всей территории США – нет. Каждая фирма, заключившая договор с «Объединением швейных машин», могла работать на определенной территории – это помогло решить проблему с охватом рынка и избежать конкуренции.

Вслед за Зингером эту успешную систему партнерства в конце 19 века начали применять Henry Ford и General Motors, а в 1920-х годах начался настоящий бум товарного франчайзинга. Затем эту модель переняли нефтеперерабатывающие компании, гостиничный бизнес, а после Второй мировой войны возникла самая известная франчайзинговая сеть – McDonald’s.

Все больше и больше компаний начали выбирать эту модель развития и расширения, и к началу 1980-х годов она стала распространенной во всех западных странах. В России же первой франшизой стали заводы PepsiCo в 80-х годах прошлого века, но Российская ассоциация франчайзинга была создана только в 1999 г., а масштабное распространение началось после 2010 года.

Франчайзинг: что это такое в экономике

Что из себя представляет этот вид отношений между субъектами рынка и почему он считается особенным, что отличает его от других схем партнерства? Если объяснять это понятие простыми словами, то системой франчайзинга называют взаимовыгодные партнерские отношения, когда одна сторона (франчайзер, или правообладатель) передает другой стороне (франчайзи, или пользователь) право работать под своим брендом и по своей бизнес-модели, получая за это вознаграждение. Вознаграждение, если иное не определено договором, состоит из единовременного платежа – паушального взноса и периодических платежей – роялти.

Франчайзер и франчайзи – это в обязательном порядке юридические лица или индивидуальные предприниматели, по российскому законодательству физические лица не имеют права заключать договор франшизы. У обоих партнеров есть права и обязательства, определяемые договором.

Почему такая модель выгодна обеим сторонам? Компания-правообладатель получает возможность увеличить свое присутствие на рынке или выйти на новый рынок без вложения средств в открытие точек. Покупатель франшизы может работать по «обкатанной» бизнес-модели и под узнаваемым брендом, что делает бизнес менее рискованным и более прибыльным.

Что такое «франчайзи»

Франчайзи – организация-покупатель франшизы, по возмездному договору получившая право осуществлять деятельность под торговой маркой другой организации. На оговоренных в договоре условиях и за определенное вознаграждение он получает право в течение установленного срока:

• использовать бизнес-модель франчайзера и отлаженные, работающие бизнес-процессы;
• работать под торговой маркой и использовать фирменное наименование правообладателя;
• получить рекламную и маркетинговую поддержку, помощь в продвижении;
• воспользоваться организационной, юридической и другой необходимой для запуска точки и осуществления деятельности поддержкой;
• получить обучение, консультации и сопровождение на протяжении всего периода сотрудничества.

У покупателя франчайзингового пакета есть и обязательства, также определяемые договором. К основным относятся:

• неукоснительное соблюдение полученных инструкций;
• соответствие установленным франчайзером стандартам;
• предоставление требуемой информации и отчетов о деятельности;
• соблюдение коммерческой тайны;
• своевременное внесение определенных договором платежей.

Что такое «франчайзер»

Юридическое лицо (или индивидуальный предприниматель), на возмездной основе передающее другим юрлицам или ИП права на использование своей интеллектуальной собственности, называется франчайзором или франчайзером. Простыми словами, это компания, продающая франшизу.

Стать франчайзером может не каждая организация. Для этого необходимо:

• Обладать узнаваемым брендом. Если торговый знак и фирменное наименование никому неизвестны, компании нет смысла развиваться по франшизе, да и партнеров она вряд ли привлечет.
• Иметь эффективную бизнес-модель. Если это условие не соблюдается, предприятия франчайзи могут быть убыточными.
• Суметь грамотно составить франчайзинговое предложение, другими словами, упаковать франшизу, которое привлечет потенциальных партнеров. Для этого необходимо продумать все условия сотрудничества.

Особенности взаимодействия партнеров при франчайзинге

Франчайзер – это не обладатель собственных филиалов (хотя и таковые у него могут быть) и не компания, сотрудничающая с ограниченным количеством других. Особенностью этой модели является сотрудничество правообладателя с все большим числом партнеров, постоянное расширение сети. При этом каждая новая точка – самостоятельная компания, отдельное юридическое лицо или ИП, в отличие от дочерних не зависимая от головной организации.

Главные характеристики отношений между партнерами:

• взаимовыгодность;
• наличие взаимных обязательств;
• временный характер.

Эта модель предполагает наиболее тесное взаимодействие между юридически и финансово независимыми компаниями, все условия которого определяются договором.

В чем заключаются особенности франчайзинга

Главная особенность франчайзинга, отличающая его от всех других форм сотрудничества – одна из сторон получает право работать под брендом другой стороны и пользоваться ее интеллектуальной собственностью.

Из этого следует вторая особенность: правообладатель оказывает получателю всестороннюю помощь и поддержку. Третья – получатель, в свою очередь, не имеет права действовать самостоятельно, он обязан вести бизнес в соответствии с инструкциями и полностью подотчетен франчайзеру.

Что является источниками доходов франчайзера

Каким образом головная компания может получать прибыль путем продажи франшизы и расширения сети?

• За передачу прав франчайзер в большинстве случаев получает вознаграждение. Часть его покрывает издержки (разработка пакета франшизы, маркетинговые исследования, обучение персонала покупателя, рекламная и все другие виды поддержки), часть является платой за право пользоваться результатами интеллектуальной деятельности.
• Расширение сети повышает узнаваемость бренда и увеличивает количество клиентов. Это само по себе повышает доход, особенно в случае товарных франшиз, плюс роялти обычно считается в процентах от оборота или выручки, т.е. его размер тоже увеличивается.
• Ряд франчайзеров помимо роялти взимает рекламные отчисления, что позволяет, продвигая бренд, сократить собственные расходы на рекламу.
• В большинстве случаев головная компания является поставщиком товаров, сырья и/или оборудования. Рост сети означает увеличение поставок и, соответственно, получаемой от этого прибыли.
• В некоторых случаях франчайзеры кредитуют франчайзи, предоставляя им средства для стартовых инвестиций. Проценты по кредитам также являются доходом.

Франчайзинговый договор

В российском законодательстве нет понятий «франчайзинг» и «франшиза», поэтому основными типами франчайзинговых соглашений являются:

• договор коммерческой концессии – им оформляется большинство франчайзинговый отношений;
• лицензионный договор.

По лицензионному договору передается право на средство индивидуализации (например, торговый знак) или результат интеллектуальной деятельности (бизнес-модель или ноу-хау). Сторонами договора лицензии являются лицензиар (владелец права) и лицензиат (получатель).

По договору коммерческой концессии передается комплекс исключительных прав, что наиболее полно отражает саму суть франчайзинговых отношений. Стороны договора – правообладатель и получатель.

Кроме того, в зависимости от типа франшизы могут заключаться агентский договор, договор поставки, лизинговый договор, договоры оказания услуг и совместной деятельности, дистрибьюторское соглашение.

В договоре должен быть четко указан его предмет и прописаны все условия сотрудничества, права и обязанности сторон, основания для его расторжения.

Виды франчайзинга

Существует несколько классификаций. Так, по типу взаимодействия сторон франшиза может быть стандартной, «под ключ», мастер-франшизой, свободной, корпоративной или в аренду.

По стратегии расширения сети франчайзинг может быть:

• классическим – покупатель франшизы открывает новую точку;
• дочерним (или конверсионным) – к сети присоединяется уже существующая компания.

По виду деятельности выделяют:

• товарный франчайзинг – франчайзи реализует продукцию франчайзера, открывая точку под его брендом;
• деловой (или сервисный) франчайзинг – это самый обширный вид; под торговой маркой правообладателя оказываются определенные услуги, сюда входят, в том числе, предприятия общепита и супермаркеты, гостиницы и турагентства, медицинские и образовательные центры; – это право производить продукцию определенного бренда по полученной технологии.

Широко известное понятие «политический франчайзинг» не имеет никакого отношения к экономике и предпринимательству.

Франчайзинг и франшиза: в чем разница

Хотя эти два понятия относятся к одному явлению и описывают определенную модель предпринимательской деятельности, а потому нередко употребляются как синонимы, отличие между ними есть.

Между франшизой и франчайзингом разница заключается в том, что франчайзинг – форма бизнес-отношений, способ организации деятельности. Франшиза же представляет собой сам комплекс исключительных прав, передаваемый по договору.

В чем различие между франчайзингом и коммерческой концессией

Франчайзинговые отношения чаще всего оформляются договором коммерческой концессии, так как именно им они регулируются в соответствии с отечественным законодательством, но есть важный нюанс. И понимать, чем именно франчайзинг отличается от коммерческой концессии, необходимо, чтобы не допустить ошибки при заключении договора.

Коммерческая концессия – уступка прав на использование объектов интеллектуальной собственности. Франчайзинг – не только передача прав, но и содействие их получателю в ведении предпринимательской деятельности. Т.е. по договору концессии, если это не оговорено специально, правообладатель не обязан оказывать поддержку: отношения между ним и получателем ограничиваются возмездной передачей права использовать торговый знак, бизнес-модель, ноу-хау.

В чем плюсы франчайзинга для правообладателя

Расширяя сеть, франчайзинговая компания получает преимущества, это:

• отсутствие необходимости вкладывать средства в открытие новых точек – франчайзи открывают их за свой счет;
• получение дополнительного дохода от роста продаж, а также в виде паушального взноса и роялти;
• распространение бренда на новые рынки и повышение его узнаваемости без значительных дополнительных вложений.

Примеры известных компаний-франчайзеров в России

Самый известный и один из самых успешных франчайзеров – McDonald’s. Условия сотрудничества очень жесткие, франшиза дорогая, тем не менее, одна из самых окупаемых и прибыльных. К известным франчайзинговым сетям в сфере общепита также относятся KFC, Burger King, «Шоколадница», по франшизе работает и большинство пиццерий, суши-баров и кофеен.

К крупнейшим сетям в области розничной продажи продуктов питания относятся «Магнит», «Азбука вкуса», «Дикси», «Пятерочка» и «Перекресток». Две последних работают по системе обратного франчайзинга. Магазины фиксированных цен (Fix Price, «Мелочи жизни»), косметики и парфюмерии («Подружка», «Белорусская косметика», «Улыбка радуги»), электроники и бытовой техники («Юлмарт», «М.Видео») – тоже известные франшизы.

Такая форма франчайзинга, как товарный, представлена и известными брендами магазинов одежды: Zara, TOM TAILOR, Levi’s, Terranova, s.Oliver.

К успешным сервисным франшизам можно отнести предлагающие медицинские услуги, например, «Инвитро» и «Гемотест», и пункты выдачи (СДЭК, OZON, PickPoint).

У франчайзинга есть не только преимущества, но и недостатки. Прежде чем принять решение продавать франшизу, необходимо ясно понимать, франчайзер – кто это и какие у него обязанности, взвесить все плюсы и минусы и проанализировать, подходит ли данная модель вашей компании.

Франшиза юридических услуг. Как стать участником успешного бизнеса

Франшиза юридической компании – выгодное направление бизнеса. Перспективы развития, приблизительные затраты на приобретение франшизы юридических услуг на примере нескольких предложений от уже существующих фирм – во всём этом предлагаем разобраться вместе с нами.

В чём секрет успеха?

Динамика современного мира такова, что практически каждому человеку время от времени приходится обращаться за помощью к юристу. Причиной может стать необходимость разрешить споры в гражданских делах, случаи ненадлежащего оказания услуг потребителю, проблемы с выплатой кредитных средств, легальное оформление отсрочки от военной службы. Многие юридические компании специализируются исключительно на защите прав автовладельцев, которым нередко приходится отстаивать свои права, требовать положенные им выплаты со стороны страховой компании.

Оформление документов при строительстве, получение лицензии, предпринимательская деятельность также связаны с обращением к специалистам области юриспруденции, которая затрагивает все сферы деятельности человека. Неудивительно, что франшиза юридической компании – выгодное решение для начинающего специалиста, которому пока не хватает опыта, навыков, или юриста со стажем, нацеленного на расширение направлений своего бизнеса и получение большей прибыли.

Сама по себе идея открыть юридическую фирму в перспективе обещает неплохие дивиденды, увеличение численности клиентов, процветание компании. Казалось бы, что для этого нужно? Стартовый капитал, хороший офис, грамотные сотрудники – и всё. В реальности положение дел выглядит не так радужно: клиенты не спешат в незнакомую фирму, не доверяют юристу-новичку, а значит, вложенные средства возвращаются слишком медленно. Оплату ежемесячной аренды помещения, коммунальных услуг, зарплат работникам никто не отменял, поэтому велика вероятность полного провала.

Неопытному бизнесмену, пусть и отличному специалисту в области юриспруденции, нелегко подстроиться под динамичный, неоднородный рынок юридических услуг и остаться на плаву. Покупка франшизы юридических услуг обещает избавить предпринимателя от многих проблем, существенно упростить открытие собственного дела и с большей вероятностью, чем в одиночку, гарантирует стабильный доход.

Особенность юридической франшизы

Разнообразие отраслей и подотраслей юриспруденции со своей спецификой определяет деятельность фирмы, которую можно открыть по франшизе. Компания-основатель обычно не гонится за миллионными делами. Хороший денежный поток можно обеспечить решая споры и занимаясь делами узкой специализации практически по выработанному шаблону, с которыми сталкивается большинство людей. Покупка юридической франшизы возможна не в любой области права, а сфера будущей деятельности предпринимателя с высокой долей вероятности будет сосредоточена на какой-то определенной отрасли.

Репутация – основа доверия новых клиентов

Постоянные изменения и поправки в законодательстве предоставляют возможность юридическим конторам разрабатывать новые способы решения привычных проблем, искать «лазейки», совершенствовать схемы работы. Привлечение клиентов, успешное разрешение их проблем способствует формированию хорошей репутации среди других компаний и является основанием для продвижения франшиз с уже прописанным шаблоном деятельности. Большая часть таких юридических предложений базируется на отлаженном сценарии работы по довольно узкой направленности.

Бытует мнение, что хороший юрист, как и врач, и педагог не работает по франшизе, его репутация – результат многолетнего опыта, прирожденного таланта замечать мелочи, извлекать из них пользу для клиента, это человек с определенными познаниями в психологии, прекрасными ораторскими способностями, отличными знаниями права. Успех юриста во многом зависит от его навыков, индивидуальных качеств и предприимчивости. Именно поэтому при необходимости разобраться в сложных и запутанных делах люди охотнее доверяют конкретному специалисту с известным именем, о котором узнали от своих близких знакомых.

Фирма, образованная благодаря покупке юридической франшизы сложными и противоречивыми делами не занимается, в основе её работы разработанный шаблон действий, который при заключении договора предоставляет главная компания для франчайзи

Организация процесса работы

Кроме разработанного алгоритма действий по делам узкой направленности, предпринимателю, заключившему соглашение, передаются формы документов, помогают в обучении, объясняют порядок проведения консультации. Франчайзер, разрешающий пользоваться существующим брендом на рынке юриспруденции, часто не требует от франчайзи даже высшего образования, настолько шаблонной является работа по схеме.

Вариативность

Формат деятельности фирмы, открытой по франшизе, может существенно отличаться в зависимости от вариантов сопровождения главной компанией. Например, франчайзер предоставляет в новый офис юриста, личного куратора, при этом все дела ведутся удаленно в юридическом отделе фирмы-гиганта. Франчайзи может самостоятельно заниматься привлечением клиентов, консультацией, разрешением вопросов, получив от франчайзера недостающие знания, рекомендации и примерный шаблон действий. В первом варианте стоимость франшизы на порядок выше, поэтому в поисках подходящего договора немаловажную роль играет стартовый капитал предпринимателя.

Известность головной компании

Компания, которая занимается продажей франшиз по юридическим услугам, делает ставку на бренд, который должен быть запоминающимся, простым, говорить сам за себя, быть у всех на слуху. Этого вполне достаточно, чтобы люди обратились в такую фирму для решения несложных вопросов. Примерами являются «Автоюрист», «Служба помощи призывникам», «Общество защиты прав потребителей».

Ограниченность сферы деятельности

Крупные многопрофильные юридические компании обычно не занимаются продажей франшиз, разработка и систематизация пакета соглашений по всем направлениям дело трудоёмкое, плохо поддаётся регулированию на расстоянии. С другой стороны, частный предприниматель может позволить себе покупку нескольких франшиз у разных юридических фирм, чтобы расширить сферу деятельности. Это приведёт к набору дополнительного персонала, увеличению количества клиентов и прибыли. Самыми востребованными считаются услуги юридических компаний, которые оказывают помощь будущим автовладельцам, призывникам, военнослужащим, решают сложности с выплатами кредитов. Выгодным вложением станет покупка фрашшизы компании, основным направлением которой будет защита прав потребителей, а также работа с оформлением документов для частных предпринимателей.

Чего ждать от договора франчайзинга

Покупка франшизы юридических услуг один из самых новых и перспективных трендов на рынке франчайзинга. Непрерывно возрастающая потребность всех слоев населения пользоваться услугами специалистов в области юриспруденции дала зеленый свет крупным компаниям на подготовку готовых бизнес-планов и продвижение своих предложений. Стоимость заключения такого договора, а также условия предоставления права пользования известным брендом могут кардинально отличаться. Получить представление о возможных затратах и перспективах после покупки франшизы можно, рассмотрев в качестве примера несколько предложений от существующих компаний.

Агентство «Призывник 18»

Агентство с опытом работы более 5 лет. Занимается защитой прав военнослужащих «Призывник 18» предлагает приобрести у них франшизу и, начиная с первого месяца работы, получать 80000 руб. Но прибыль, конечно, является весьма условной и зависит от многих факторов. Чтобы открыть такой бизнес предпринимателю придется вложить около 355000 руб., из них:

1. Паушальный взнос в размере 300000 руб.
2. Аренда подходящего помещения – не менее 10000 руб.
3. Офисная мебель (стол, стулья и прочее) – около 20000 руб.
4. Оргтехника (принтер, ПК) от 20000 руб.
5. Коммунальные услуги, канцтовары и прочее – не менее 5000 руб.

Агентство «Призывник 18» обещает срок окупаемости в один год и денежный оборот 100000 руб. Ежемесячные отчисления франчайзеру (роялти) составляют 30000 руб.

При заключении договора франчайзи получает от агентства консультации и сценарий по ведению диалога с клиентами, правильности презентации предоставляемых услуг, самой компании. Франчайзи учится правильно отвечать на самые распространенные вопросы заинтересованных в юридической помощи лиц.

Согласно условиям договора, предприниматель получает алгоритм оказания услуг с пошаговыми разъяснениями, начиная от консультаций, заканчивая подписанием бумаг. Франчайзер предоставляет в новый филиал все необходимые бланки, анкеты, чек-листы для создания истории общения с клиентами с последующим занесением данных в CRM-систему, которая необходима для регулирования бизнес-процессов.

«Призывник 18» также располагает таким сильным инструментом для повышения заинтересованности граждан и упрощения работы франчайзи, как кейсы клиентов. Они содержат информацию о подобных спорах и способах их урегулирования. Агентство берёт на себя рекламу, создание акционных привлекательных предложений, а также занимается обратной связью с клиентами, сбором отзывов, улучшением политики качества оказанных услуг.

Чтобы сделать свои услуги более доступными для людей с разными доходами, увеличить количество обратившихся за помощью, агентство «Призывник18» предлагает воспользоваться рассрочкой. Особое внимание уделяется грамотному подбору персонала, дресскоду. Готовая стартовая документация поможет молодому специалисту быстро включиться в работу, не тратить лишнее время на правильное составление с нуля трудовых договоров, исков, заявлений. Письма, бланки, полиграфия с фирменным логотипом также входят в стоимость паушального взноса.

Юридическая компания «Банкротовед»

Лицам, заинтересованным в решении сложных вопросов с кредитозаемщиками, стоит обратить внимание на франшизы юридической компании «Банкротовед». Своим франчайзи компания обещает чистую прибыль размером 300000 руб. уже со второго месяца работы. Вся деятельность компании абсолютно легальна. Заключается в законном урегулировании проблем с выплатами денежных средств, полученных клиентами в кредит.

Юристы решают вопросы с коллекторами и финансовыми учреждениями, опираясь на новые законы о банкротстве физических лиц.

«Банкротовед» предлагает заинтересованным специалистам:

• работать под известным, хорошо узнаваемым брендом;
• самостоятельно пройти качественное обучение, подготовку персонала;
• всестороннюю поддержку и консультации;
• рекламные кампании, помощь в продвижении и привлечении клиентов.

Вложенные средства должны окупиться уже через три месяца, а минимальная прибыль составит 200000 руб.

«Банкротовед» делает акцент на законном решении трудных вопросов, благодаря чему для многих клиентов удается добиться списания долгов. Схема работы специалистов компании сводится к сбору необходимых документов, которые могли бы стать правовой базой. Кроме того, защите имущества клиента от взысканий, укреплении безопасности предыдущих сделок от оспаривания. Все требуемые по закону документы направляют в суд, чтобы в дальнейшем признать невозможность выплаты кредита клиентом, долг списывается.

Бизнес-модель следуя которой, прибыль не заставит себя ждать:

• согласно договору о банкротстве каждый клиент в течение 3,5 месяцев платит 10000-20000 руб. за подготовку к процедуре;
• за этот небольшой период времени только с одного клиента компания получает 35000-70000 руб.;
• статистика подтверждает, каждый филиал заключает 20-40 договоров ежемесячно.

В зависимости от суммы долга юристы предоставляют услуги финансовой защиты заемщика, подтверждают его банкротство, представляют клиента в суде, дают платные консультации.

Покупка франшизы у «Банкротоведа» стоит от 150000 до 450000 руб. Предприниматель должен учесть стоимость оформления документов на открытие ООО, аренды хорошего офиса, организовать рабочие места хотя бы нескольким сотрудникам. Всё это помимо оплаты паушального взноса. Согласно прогнозам срок окупаемости вложенных средств – 3-4 месяца, роялти составляет 10% от прибыли франчайзи, денежный оборот от 300000 до 1200000 руб.

Франчайзер занимается обучением руководителей и сотрудников нового филиала, их подбором, помогает поэтапно запустить купленный бизнес, знакомит с инструкциями, стандартами работы, требует соблюдения фирменного стиля, даёт рекомендации по выбору, оформлению помещения, добавляет новую точку на свой официальный сайт и другие интернет-ресурсы, оказывает всестороннюю помощь, а также консультации.

Покупка франшизы юридических услуг становится все более популярным и перспективным вариантом организации собственного бизнеса. Помощь от известной компании с отличной репутацией даёт прекрасную возможность молодому специалисту набраться опыта, получить стабильный приток клиентов, а, следовательно, и денежных средств.

Источник https://franchiser.ru/articles/information/356-franchiser

Источник https://loyalbiz.ru/katalog-franshiz/franshiza-yuridicheskoj-kompanii

Источник

Источник