Продажа аксессуаров для мобильных телефонов как бизнес
Содержание статьи
Продажа аксессуаров для мобильных телефонов как бизнес
Мобильные аксессуары – востребованный товар, отличающийся высоким спросом, доступной ценой и широким ассортиментом. Производители телефонов, планшетов и других гаджетов параллельно представляют дополнительную продукцию, которая не входит в базовую комплектацию. Именно это и вызывает желание у людей приобрести что-то уникальное, что отличало бы их от других владельцев одинаковых смартфонов. Бизнес-план фирмы по продаже мобильных аксессуаров включает в себя организационные мероприятия и финансовые расчеты, которые подразделяются еще на несколько подпунктов. Таким образом, соблюдение последовательности действий и анализ рынка позволит в кратчайшие сроки вывести бизнес на достойный доход.
Описание бизнес-идеи по продаже мобильных аксессуаров
Описание проекта – организация торговой точки по продаже аксессуаров для сотовых телефонов, смартфонов и планшетов. Масштаб бизнеса напрямую зависит от объема стартового капитала. Если средства позволяют, то можно открыть отдельно стоящий павильон. Если финансы ограничены, то подойдет переносная стойка, расположенная в ТРЦ или супермаркете.
Цель – организация бизнеса с минимальными вложениями и потенциальной окупаемостью 3–4 месяца.
Реализация – регистрация предпринимательской деятельности, поиск места для торговой точки, закупка товара и открытие бизнеса.
Бизнес-идея по продаже мобильных аксессуаров намного выгоднее, чем кажется на первый взгляд. Об этом говорят положительные стороны проекта:
- Небольшие вложения – на начальном этапе можно ограничиться мобильной стойкой на территории торгового центра, что предусматривает минимальную арендную плату и отсутствие необходимости в оборудовании помещения.
- Высокая наценка – более 70% всей продукции поставляется из Китая. Это означает копеечную себестоимость товара с возможностью наценки до 300–400%.
- Востребованность – аксессуары для гаджетов пользуются высоким спросом, что в частности зависит от места расположения торговой точки.
- Быстрая окупаемость вложенных средств – параметр зависит от наценки и объема продаж.
Справка: несмотря на низкую стоимость мобильных аксессуаров по отдельности (50-100-200 рублей), общий доход в день может достигать 7–10 тысяч рублей. А такие товары, как чехлы, наушники или оригинальные зарядные устройства, способны увеличить среднедневной заработок до 15 тысяч рублей.
Отрицательные стороны бизнеса:
- Конкуренция – точек по продаже мобильных аксессуаров достаточно много, причем сконцентрированы они в самых людных местах. На первом этапе привлечь покупателей будет достаточно проблематично.
- Качество товара – желая сэкономить, многие предприниматели закупают товар у неофициальных производителей. В 90% случаев продукция очень низкого качества и быстро выходит из строя, что влияет на покупательское доверие и спрос и развитие бизнеса в целом. Рекомендуется сотрудничать только с проверенными поставщиками, предоставляющими гарантию на продукцию.
Именно для исключения непредвиденных ситуаций требуется разработка бизнес-плана по продаже мобильных аксессуаров.
Перечень товаров и услуг компании
Ассортимент мобильных аксессуаров достаточно широк:
- чехлы;
- гарнитуры;
- зарядные устройства;
- наклейки;
- защитные стекла и пленки;
- аккумуляторы;
- дополнительные источники питания (пауэр-банки);
- карты памяти;
- аксессуары для автомобиля (крепления, держатели, фиксаторы);
- переходники;
- кабели.
И это лишь малая часть того, что можно предложить покупателю. Современный рынок гаджетов развивается намного быстрее, чем любые другие технологии.
В качестве услуг уместно предложить такие, как:
- настройка приложений;
- установка официального софта (антивирус, энергосберегающие программы);
- диагностика устройства и выявление неисправностей;
- очистка гаджета от «мусора» и оптимизация работы устройства;
- замена экрана;
- нанесение защитной пленки;
- настройка интернет-соединения;
- поставка товаров на заказ.
Предприниматель вправе выбрать узкую специализацию, например аксессуары для IPhone, либо ориентироваться на массового покупателя. В обоих случаях стоит учитывать спрос и востребованность предлагаемой продукции и услуг.
Анализ рынка: перспективы, конкуренция и риски
Без аналитических мероприятий невозможно ни одно успешное начинание. Бизнес-план по продаже мобильных аксессуаров также предполагает анализ рынка и конкурентов. Для этого потребуется выполнить несколько поэтапных действий:
- Месторасположение – параметр, определяющий более 50% успеха бизнес-идеи. В первую очередь необходимо определиться с районом будущей торговой точки, а затем с конкретным местом расположения. Для объективности выбирается несколько локаций, определяются все магазины и павильоны мобильных аксессуаров, после чего сравнивается ассортимент, стоимость и проходимость людей.
- Формат бизнеса – критерий зависит от расположения. Если выбран торговый центр, то оптимальным вариантом для бизнеса станет мобильная стойка. В случае с рынком, спальным районом подойдет торговое помещение площадью от 10 кв. м.
- Сравнительный анализ – после собранных данных о конкурентах следует сравнить актуальность и востребованность их работы в соответствии с форматом и местом расположения.
Конкуренция в сфере мобильных аксессуаров очень высокая. Продукция реализуется как в сетевых гипермаркетах электроники, так и в многочисленных салонах связи, поэтому предпринимателю стоит заранее выбрать концепцию бизнеса. Она может касаться как более низкой цены, так и уникальных предложений, которых нет в конкурирующих магазинах.
Перспектива продажи мобильных аксессуаров зависит от верно проведенных аналитических мероприятий и бизнес-плана в целом. Огромную роль в развитии бизнес-идеи играет месторасположение.
Справка: плюс бизнеса по продаже аксессуаров для сотовых телефонов и планшетов в том, что можно в короткие сроки сменить локацию. Весь объем товара в точке перевозится на обычном легковом автомобиле. Обустройство нового помещения или стойки в ТРЦ не превышает 1–2 дней.
Не стоит забывать про риски:
- Низкая покупательская активность – параметр напрямую зависит от расположения точки. К примеру, если магазинчик находится в глубине торгового зала с многочисленными предпринимателями разнообразных сфер, то велика вероятность, что до мобильных аксессуаров не дойдет и 50% всех посетителей ТЦ.
- Высокая конкуренция – не рекомендуется располагать точку вблизи салонов связи, гипермаркетов электроники. Единственный случай, когда это оправдано, разноплановый ассортимент. К примеру, покупатели, ищущие редкий переходник или чехол нестандартного размера, обязательно посетят все точки мобильных аксессуаров в округе. И если предприниматель сможет удовлетворить запрос покупателя, то это в несколько раз повысит популярность бизнеса.
- Отсутствие спроса – ситуация характерна для утративших популярность или снятых с производства моделей гаджетов. В частности, это касается чехлов для смартфонов и планшетов. С выходом новой модели аксессуары для прежних версий неактуальны.
Справка: более 80% ассортимента мобильных аксессуаров универсальны и подходят для любой модели, поэтому отсутствие спроса на редкие модели товаров практически не наблюдается. Необходимо лишь верно расставлять приоритеты и производить заказ продукции в соответствующем объеме.
Организация торговой точки по шагам
Организационные мероприятия – не менее важный этап бизнес-плана, чем аналитическая часть. В первую очередь необходимо определиться с форматом предпринимательской деятельности, масштабностью, а затем переходить к закупке оборудования, поиску поставщиков и продукции.
Регистрация предпринимательской деятельности
Для продажи мобильных аксессуаров можно воспользоваться статусом ИП или ООО. Принцип регистрации в обоих случаях крайне прост:
- Сбор документов – для ИП требуется только паспорт, ИНН и оплаченная госпошлина в размере 800 рублей. Для ООО – устав общества, данные учредителя, юридический адрес и оплаченная госпошлина в размере 4 000 рублей.
- Подача документации в налоговую службу.
- Ожидание решения в течение 5–10 суток.
- Получение документов на ведение бизнеса.
Справка: для ООО необходим уставной капитал, минимальное значение которого составляет 10 000 рублей. Сведения о наличии капитала подаются в ФНС не позднее 4 месяцев после учреждения юридического лица.
Разница в работе ИП и ООО практически отсутствует, но при этом стоит понимать, что если предполагается открытие нескольких торговых точек, а особенно в других субъектах РФ, то выгоднее и удобнее работать в статусе ООО.
Система налогообложения в обоих случаях – УСН 6%.
- 52.44.6 – торговля бытовыми приборами, не указанными в иных группах;
- 52.48 – розничная торговля в специализированных точках;
- 52.48.3 – торговля специализированными товарами, не указанными в иных группах.
Поиск помещения
Существует 2 основных варианта при выборе помещения – мобильная стойка в ТРЦ и отдельный магазин.
Плюсы мобильной стойки:
- Низкая арендная плата.
- Мобильность.
- Высокая проходимость людей.
- Самореклама.
- Легкость в ведении бизнеса.
Стойка с мобильными аксессуарами располагается либо в центральной части торгового комплекса, где проходит 100% потенциальных покупателей, либо в зоне отдыха с кафе и лавочками.
Отдельный магазин для мобильных аксессуаров актуален при узкой направленности ассортимента. Расположение – либо ТРЦ, либо зона иных торговых точек с высокой проходимостью людей:
- рынок;
- вокзал;
- пешеходные улицы;
- оживленные пешеходные переходы;
- развлекательные комплексы.
Требования к помещению стандартные – соответствие утвержденным санитарным нормам. Для мобильной стойки – договор аренды и разрешение на предпринимательскую деятельность.
Покупка торгового оборудования
Для магазина требуется:
- кассовый аппарат;
- прилавок;
- витрина;
- полки для размещения товара;
- уголок потребителя.
Мобильная стойка не требует дополнительных трат, поскольку изначально на 100% функциональна. Необходимо лишь приобрести кассовый аппарат.
Поиск поставщиков мобильных аксессуаров
Найти поставщиков можно несколькими способами:
- Сотрудничество с китайскими производителями.
- Заключение договора на поставку товара с официальным представителем бренда на территории РФ.
- Работа с дистрибьюторами – оптовые базы, торгующие мобильными аксессуарами.
Справка: имеет смысл уточнить условия сотрудничества у всех поставщиков, а также приобрести пробную партию. Это даст понимание о скорости поставок и качестве продукции.
Информация о поставщиках представлена в интернете.
Подбор персонала
Для небольшой торговой точки площадью 10–15 кв. м достаточно двух продавцов, работающих посменно.
Требования к персоналу:
- опрятный внешний вид;
- грамотная речь;
- отсутствие вредных привычек;
- понимание основ современных гаджетов и способность предложить покупателю альтернативу, если искомого товара нет в наличии;
- ответственность при обращении с денежными средствами.
Также желательно, чтобы был опыт работы в данной сфере. Возраст – до 35 лет, поскольку ЦА магазина по продаже мобильных аксессуаров – молодые люди 15–35 лет.
Реклама торговой точки: способы привлечения клиентов
Бизнес по реализации товаров для гаджетов достаточно специфичен, поэтому и к маркетинговой кампании стоит подходить неординарно.
Отличными способами рекламы являются:
- услуги промоутера;
- привлекательная вывеска на магазине;
- громкая связь в ТРЦ с лаконичным рекламным текстом;
- скидки и акции в течение первой недели;
- низкие цены на старте продаж;
- реклама в соцсетях (платное размещение постов в крупных пабликах города либо реклама собственной группы);
- расклеивание листовок в подъездах домов в зоне нахождения точки;
- штендеры на пути следования к магазину.
Финансовые расчеты
Финансовый план произведен на основе магазина площадью 15 кв. м в крупном ТРЦ города с населением 150 000 человек.
Инвестиции в проект
Траты на старте (в рублях):
- 15 000 – аналитическая деятельность (оплата труда людей, которые исследовали точки конкурентов в различных частях города);
- 10 000 – оформление предпринимательской деятельности и сопутствующих документов;
- 20 000 – арендная плата;
- 70 000 – оборудование;
- 40 000 – косметический ремонт;
- 50 000 – закупка первоначальной партии товара.
Итог: 205 000 рублей.
Текущие расходы
Траты в первый месяц (в рублях):
- 20 000 – арендная плата на месяц вперед;
- 40 000 – заработная плата сотрудникам (2 человека);
- 40 000 – дополнительный заказ товара;
- 12 000 – коммунальные услуги;
- 15 000 – непредвиденные расходы.
Итог: 127 000 рублей.
Доходы и ожидаемая прибыль
Доходы магазина зависят от покупательской способности. Учитывая, что точка расположена в месте с высокой проходимостью людей, в день ожидается не менее 100 посетителей, 20–25% от их общего числа – реальные покупатели. Средний чек составляет от 300 рублей. Таким образом, дневной доход магазина равняется 7 500 рублей.
Месячная выручка – 225 000 рублей.
Чистый доход – от валовой прибыли отнимаются ежемесячные траты:
225 000-127 000=98 000 рублей.
Оценка эффективности проекта
Приведенные расчеты приблизительные, но при этом взяты минимальные цифры. К примеру, чехол на недорогой смартфон или планшет стоит в рознице 600–800 рублей. Для премиум-моделей – от 1 500 рублей. И это только одна покупка. Стоит снизить цену на 100–150 рублей, а закупочные тарифы это позволяют, как товарооборот увеличится в несколько раз.
То же самое касается и карт памяти, и защитных стекол, и пленок. Поштучно товар доступен в пределе 300–400 рублей, но если приложить усилия по раскрутке торговой точки, то количество покупателей можно увеличить вдвое-втрое.
Рентабельность на основе проведенных расчетов:
R=отношение чистой прибыли к валовой, умноженное на 100%
R=98 000/225 000*100=43,5%
Такой показатель рентабельности бизнеса означает, что окупаемость вложенных средств составляет 2–3 месяца.
Прибыль от продажи мобильных аксессуаров зависит от показателя товарооборота, поскольку продукция штучная и недорогая. Предприниматель должен понимать, что делая высокую наценку на повседневный товар для гаджетов, большого дохода можно не ждать. Но достаточно снизить цену на 50 рублей, как покупатели сами потянутся в магазин, приобретая наушники, зарядки и чехлы, которые у конкурентов стоят дороже.
Свой бизнес: покупка б/у мобильников и их ремонт
Бизнес по покупке и продаже мобильных телефонов – один из тех видов бизнеса, где каждый желающий может свободно начать свое дело, с первых дней зарабатывать довольно-таки прилично и успешно развивать свой бизнес.
Этот прибыльный бизнес доступен абсолютно каждому даже без наличия какого либо стартового капитала. И более того, буквально за несколько месяцев дает возможность реально выйти на уровень чистого заработка 1000$ в месяц. Я тому яркий пример, и многие мои знакомые, которые занимаются этим бизнесом, очень довольны им, и давно уже перешагнули эту планку .
Согласитесь, что если не брать в расчет мегаполисы, в небольших городах это довольно приличная сумма ежемесячного дохода, и позволяет вести полноценную жизнь, не испытывая более нужды.
О перспективе этого бизнеса. Все мы заметили, что мобильная связь уже давно не есть роскошь, а является уже полностью доступным абсолютно для каждого простым средством связи. На руках у людей уже десятки, а то и сотни миллионов сотовых.
И что самое главное, что большинство людей постоянно покупают более новые и более дорогие модели телефонов. Огромнейшее количество людей меняют свой телефон на более лучший.
На рынке присутствует явная потребность населения в быстрой продаже бывших в эксплуатации телефонов.
Например, у вас есть такой вариант. Новый телефон стоит в салоне 200$, у человека возникает потребность его быстро продать, доложить и купить более новую модель. Его вполне устраивает 120$, ведь он его хочет продать без проблем и очень быстро. Вы его проверяете и покупаете. Рыночная же цена такого телефона как телефона б/у, составляет 160$. Вы его успешно продаете и имеете свою прибыль 40$.
Я больше предпочитаю иметь дело с недорогими телефонами до 100$. Так как в этой категории телефоны вообще покупаются за полцены. Имеешь практически 100% прибыли, да и на дешевые телефоны очень большой спрос, по сравнению с более дорогими моделями. Они улетают как горячие пирожки в антракте.
За месяц таких выгодных сделок можно без труда наковырять от 20 до 50, в зависимости от вас, конечно. Тут прикиньте среднюю прибыль от 30$, и можете ярко себе представить ваши возможности.
Есть несколько способов покупки телефонов, все они реально рабочие и я лично их применял на практике:
1. Покупка у ваших знакомых, знакомых ваших знакомых. Варианты вокруг вас. 2. Покупка через местные газеты с частными объявлениями, возможна подача своих объявлений. 3. Покупка через доски объявлений в Интернет. При наличии в Интернет ваших местных сайтов, где люди продают именно с вашего региона.
4. Покупки «в поле». Так я называю покупку телефонов в местах скопления народа, где есть салоны с новыми мобильными. Тут постоянно людям необходимо продать старый и купить новый. И учитывая человеческое желание «хочу здесь и сейчас», могу с уверенностью сказать, что вариантов там море.
Сообщу вам приятную новость, что продать телефон проще, чем его купить.
Есть несколько вариантов продажи телефонов:
1. Продажа через тот же круг ваших связей, и ваших довольных клиентов. 2. Продажа через газеты объявлений. 3. Продажа через доски в Интернет.
4. Продажа через торговую точку, которая специализируется на продаже б/у сотовых. Тут за небольшой процент с радостью согласятся продать ваш телефон.
А вот когда вы, уже через пару месяцев, заработаете капитал хотя бы в 1000$, вы можете открыть свою торговую точку.
Для этого вполне достаточно взять в аренду небольшой киоск в том месте, где людей побольше. И зарабатывать уже не только на телефонах, но и на всем ряде товаров для мобильной связи: аксессуары к телефонам, предоплаченная продукция операторов мобильной связи. Посадите туда человечка на зарплату и уже через свою точку продавайте телефоны.
Конечно, ничего хитрого в этом бизнесе нет. Он доступен каждому желающему, начинай хоть завтра. И тут реально можно заработать, это не просто идея, это реальный бизнес, которым занимаются молодые люди и прилично зарабатывают.
И что самое важное, что этот рынок растет. С крутым салоном связи в мобильный бизнес уже не влезешь. А вот частный малый бизнес в продаже б/у телефонов еще очень доступен. И по своей рентабельности в десятки раз превышает рентабельность салонов связи с новыми мобильными телефонами.
Есть, конечно подводные камни этого бизнеса, и прочие нюансы. У кого будет огромное желание знать больше с удовольствием отвечу на ваши вопросы в комментариях.
Бизнес на продажах запчастей для ремонта телефонов
Организовать такой сервисный бизнес можно без особых усилий и больших капиталовложений. Преимущества
- Необходимо отметить, что сервисный центр по ремонту телефонов предусматривает минимум требований, которые могли бы ограничить вход в данную сферу деятельности.
- Открыть собственное дело по ремонту устройств можно без определенных сертификатов.
- Данный сервис – это всего только одна из многих предоставляемых услуг населению в плане быта, в связи с чем, нет потребности для произведения расчетных операций в установке кассового аппарата. Конечно же, желательно, но не обязательно.
Конкуренция Этот бизнес имеет достаточно высокую конкуренцию.
Также людьми востребованы услуги по распечатке фотографий, изготовление ксерокопий, загрузка мелодий, картинок тем, установка операционных систем и программ на компьютер. Теперь мы будем все это осуществлять.
Бизнес по ремонту мобильных телефонов
- Также, в мастерскую сотовых телефонов рекомендуется поставить компьютер для ведения учета, для чего на него устанавливается специальная программа для сервис-центров. Подобного рода программы сегодня легко можно найти в интернете.
Прибыль Бизнес-центр по ремонту приносит хорошую прибыль, которая состоит из:
- торговой наценки запчастей телефонов;
- оплаты предоставленных клиенту сервис-услуг.
Сервисный бизнес ремонта имеет хорошую рентабельность благодаря осуществляемой наценке на запасные детали, где-то в сто процентов.
Параллельно с оказанием ремонтных услуг можно получать прибыль от скупки неисправных мобильных устройств, которые впоследствии ремонтировать и выставлять на реализацию.
Запчасти для мобильных телефонов и планшетов
А самому посмотреть цены поставщика на закуп? Мы то откуда знаем что ты именно собрался брать. Что такое начальная база? Матрицы, плёнки, чехлы, микро юсб порты, шлейфы (одних их видов от сотни).
Открытие ИП фигня, ведение учёта важнее, усн 6% у тебя не прокатит, тебе надо доходы-расходы, а это не закупки с китая, а с РФ со всеми документами. Поставщика то вообще присмотрел?) Тебе его тут врядли кто назовёт.
Странная идея продавать запчасти без их установки.. тоесть человек должен придти к тебе..
купить детальку, потом идти в сервис её устанавливать, весьма странный подход. Надо конкретнее определяться, что нужно закупить, у кого закупить это, для кого это мы закупаем, какая наценка, и -15% налогов от дохода.
Плюс оплату по карте принимать то будете? Я например редко когда таскаю 5 штук в кармане, всё на карте.
Ремонт сотовых телефонов как бизнес
Конечно, развитие было – я постепенно обзаводился необходимым оборудованием, к ремонту присоединилось оказание услуг по настройке и продажа аксессуаров, которые становились все востребованнее с течением времени. Появлялись постоянные клиенты, а вместе с ними и конкуренты росли вокруг как грибы.
Но мы работали и потихонечку росли. – Вы говорите о конкурентах? Ведь дело такое специфическое и требует соответствующих знаний.
Да, на наш небольшой городок с населением в 100 тысяч человек существует около 20 мастерских по ремонту.
О знаниях это вы верно подметили – не все ими обладают.
Несмотря на конкуренцию, мы все дружим между собой, и отдельные люди вызывают профессиональное уважение, а клиентов других мне искренне жаль.
По незнанию отдельные горе-мастера портят технику, порой без возможности восстановления. К счастью, таких случайных людей очень мало и они редко задерживаются надолго.
Доступ с вашего ip-адреса временно ограничен
А еще хотелось организовать для наших клиентов уголок ожидания, ведь большинство ремонтов выполняется очень быстро – 30-40 минут. Мы нашли помещение, удовлетворяющее нашим требованиям, и на данную секунду находимся в стадии переезда.
Оно еще не до конца оборудованное и хвастаться особо не чем. Уже заказана реклама и мебель. Из готового только стойка ресепшена.
Мой стол как видите еще в пути, и пришлось соорудить временный вариант. Временный вариант рабочего стола в ожидании заказанной мебели Когда мы шли на этот шаг, то очень переживали, что в первый месяц пока помещение не оборудовано работы не будет.
Однако наши клиенты разубедили нас в этом. Люди пришли в тот же день когда мы забрали ключи и подписали договор аренды. Именно поэтому переезд затянулся.
Бизнес-идея ремонта мобильных телефонов
Сэкономить на этой статье расходов можно, если открыть пункт приема и выдачи заказов в торговом центре. Тогда можно ограничиться 3 кв. м., а сам ремонт проводить у себя на дому.
к содержанию ↑ Мебель для помещения Чтобы предлагать качественные услуги, надо позаботиться о комфорте клиентов и обслуживающего персонала. Для этого придется закупить такую мебель:
- платяной шкаф;
- стол для оформления заказов;
- стол, за которым мастер будет проводить ремонт;
- от трех стульев и более;
- сейф, где будут храниться гаджеты, сданные в ремонт.
Мебель можно купить б/у, чем существенно сократить план расходов.
Не забудьте оформить клиентский уголок, где будет вывешена информация о защите прав потребителя, книга жалоб и предложений, прейскурант, правила приема-выдачи гаджетов, режим работы, а также возможность проверить отремонтированный аппарат.
Как открыть сервисный центр по ремонту телефонов
Минимальный набор специализированного оборудования включает в себя:
- программатор для изменения ПО, прошивок и разблокировок телефонов;
- электронный микроскоп;
- универсальный блок питания;
- ультразвуковая ванна;
- антистатическая щетка и браслет;
- вакуумный пинцет;
- цифровой осциллограф;
- паяльная станция;
- комплект измерительных приборов (тестеры, мультиметры);
- комплект ручного инструмента (отвертки, ключи);
- трафареты для микросхем;
- большое увеличительное стекло на подставке с зажимами;
- различные расходные материалы.
Также не обойтись без офисного оборудования: компьютер (ноутбук), принтер, ПО для учета заказов, различные канцтовары. Текущие расходы Основные пункты текущих расходов — это запчасти, наем персонала и реклама.
Ремонт сотовых телефонов: бизнес план мастерской
В небольшом городе можно открыть обычный сервисный центр и стать дилером крупного центра из большого города. Последний вариант менее затратен и более выгоден.
Так, партнер может предоставить на месяц-два обучение вашему персоналу. Услуга платная, но сравнительно недорогая. Кроме этого, у партнера можно закупать запчасти по скидкам или с учетом каких-то привилегий.
Для открытия авторизированной точки вам надо приготовить не менее 10 тыс. долл.
Тогда вы получаете официальное право обслуживания конкретного брэнда. Это дает вам право проводить обучение других мастеров, сертифицировать оборудование и прочее.
В любом случае, если в округе нет других сервисных центров, вы можете смело ставить наценку на запасные части и предоставляемые услуги по ремонту сотовых телефонов 200%.
Свой бизнес: покупка б/у мобильников и их ремонт
Замечательный парень Андрей, который проработал у меня на протяжении двух лет. Он занимался приемом техники в ремонт и общением с клиентами.
Наши пути разошлись по причине того, что Андрею нужна была зарплата повыше в связи с тяжелой обстановкой в семье и я не стал его держать. Его место заняла моя жена, и получился такой своеобразный семейный подряд.
Примечание от Фабрики Манимейкеров: от том как правильно оформить прием сотрудника на работу читайте в нашем материале: Порядок приема на работу (ИП и ООО).
– Вы работаете с женой? Как у вас получается разделять семейные отношения и работу? Визитка компании Да, на протяжении последних трех лет мы работаем вместе. Ваше удивление нам знакомо. Многие считают невозможным такой подход к делу.
Так сложилось, что жене пришло время выходить из декрета, а мне нужен был работник. Вот и совместили приятное с полезным.
Бизнес на покупке и ремонте бу мобильников
Сейчас на рынке нет ни одной компании, которая занималась бы приобретением бывших в употреблении мобильных телефонов, и при этом не занималась бы их ремонтом. В эпоху мобильного бума такой бизнес стал очень выгодным.
Аналитические компании попеременно публикуют прогнозы, подтверждающие их отчеты о том, как стремительно растет рынок мобильной связи. Производители телефонов вкладывают в рекламу своих брендов, отдельных моделей и «мобильного образа жизни» в целом миллиарды долларов.
Два вида бизнеса: ремонт и покупка мобильников неотделимы друг от друга
По-сути это – одно из наиболее перспективных направлений рынка массового потребления. Наверное, многим хотелось бы прокатиться на денежной волне, которую гонят Nokia, Samsung, SonyEricsson, Motorola и остальные. Нет ничего проще – для этого нужно всего лишь открыть свой собственный сервис по покупке бу и ремонту мобильных телефонов.
Что характерно, второй (более престижный) бизнес непосредственно связан с первым. Сейчас на рынке нет ни одной компании, которая занималась бы приобретением бывших в употреблении мобильных телефонов, и при этом не занималась бы их ремонтом.
К сожалению, на первых порах этот, в общем, вполне, благопристойный бизнес, приобрел несколько маргинальный оттенок. Дескать, подержанные мобильные телефоны приобретают, по большей части скупщики краденого. Однако, это далеко не так.
Во всем мире люди продают б/у гаджеты по схеме «trade in», либо через интернет-аукционы.
Что касается сервис-центров, то в их существовании жизненно заинтересованы сами производители всякого рода «гаджетов». И, прежде всего – мобильных телефонов.
В идеале они, конечно же, предпочли работать с неким идеальным покупателем, который после окончания гарантийного срока выбрасывает старую игрушку и бежит за новой, и даже кое-что для воплощения этой своей мечты делают.
Но пока ситуация остается прежней: покупатель хочет иметь возможность оперативно и качественно отремонтировать свой телефон или даже заменить какой-то из наиболее подверженных износу узлов. Если же телефон не подлежит ремонту или же он слишком дорог, то владелец, как правило, без сожаления продает его в сервис-центре за сумму, которую ему предлагает мастер.
Таким образом, два вида бизнеса: ремонт и покупка просто неотделимы друг от друга.
Итак, что необходимо знать владельцу будущего сервис-центра?
Сразу стоит отметить, что специально оборудованных помещений для сервиса найти невозможно, если только не купить или арендовать помещение, которое занимала другая сервисная компания. Да это и не нужно. Лучше всего оборудовать помещение под сервис с нуля, тогда можно все обустроить с учетом индивидуальных требований компании.
Одно из основных требований, которые предъявляются к помещению для сервиса, – это надежное питание, электричество в промышленных масштабах. Поэтому аренда помещения у завода подойдет лучше, чем аренда нескольких квартир или подвала в жилом доме.
Впрочем, эту проблему можно решить покупкой источников бесперебойного питания, но это достаточно затратный путь. Например, установка дизель-генератора обойдется в несколько тысяч долларов. Потом, в сервисном помещении должны быть хорошая система вентиляции, заземление (обычное не подходит).
Все помещения должны быть оборудованы так, чтобы минимизировать риск возникновения статического электричества и поражения чувствительных элементов на плате аппарата. Поэтому применяется и проводящее покрытие пола, и антистатическая мебель, и принадлежности.
Не стоит забывать про качественный интернет (качественный в плане скорости и надежности) и связь. Хотя если есть хорошее соединение с сетью, то и с телефонной связью все будет в порядке.
Зонирование сервис-центра, скорее всего, особых сложностей не вызовет: оно традиционно. Помещение номер один – это приемка. Разумеется, в том случае, если она работает не отдельно от остального офиса, что разумно, но не всегда выполнимо. Для обстановки этой комнаты потребуется много стеллажей, на которых размещают аппараты.
Каждый поступающий в сервис аппарат заносится в базу данных и «ждет» своего часа. Когда нужный час пробил, аппарат поступает технику-диагносту для тестирования радиопараметров и диагностики. Как только неисправность выявлена, телефон переходит в руки инженеру-ремонтнику.
И диагносты, и инженеры в идеале должны занимать разные помещения.
Стоит обратить внимание на количество квадратных и кубических метров на человека – людям должно хватать места. Впрочем, это требование касается любых помещений, предназначенных для работы – оно не специфично. После устранения неполадок телефон отправляется на склад.
Подобрать персонал для сервис-центра не проще, но и не сложнее, чем для любой другой профессиональной работы. Благо в Москве существует множество ВУЗов, которые готовят профессиональных инженеров-электронщиков, не всегда востребованных на крупных предприятиях. Однако, не стоит пренебрегать и теми возможностями, которые предоставляют сервис-центрам компании-производители.
Как правило, они проводят специальные семинары и даже вывозят мастеров авторизованных сервис-центров на свои заводы, для того, чтобы они получили возможность «на месте» ознакомиться со спецификой производства и используемого оборудования.
Впрочем, последний пункт – для тех счастливцев, кто сможет продемонстрировать высокое качество работы и заключить договор с одним из крупных производителей.
Главное требование, которое может предъявляться к персоналу, это – исполнительность. Не важно, работает ваш сервис-центр с частными или корпоративными клиентами, главное требование, которое будет предъявляться к его работе помимо качества – это сроки.
Поэтому все сотрудники должны быть готовы работать «от звонка до звонка», так, чтобы руководитель или маркетолог мог с высокой точностью планировать продуктивность работы компании.
Принцип работы
Сервисная компания может работать только с корпоративными, только с частными потребителями или совмещать оба принципа работы.
Здесь стоит учесть, что для работы с потребителями необходима сильная база – это и сеть приемок, и большое количество персонала, и отлаженная система управления филиалами, и учет, и т. д.
С корпоративными заказами работать проще – достаточно нескольких автомобилей для доставки аппаратов, нужно не так много сотрудников.
На начальном этапе развития сервиса эффективней обслуживать корпоративных клиентов, спокойно занимаясь отладкой и построением технологической базы для обслуживания розничных клиентов. При этом вы можете заниматься приобретением сотовых телефонов у частных клиентов по системе «trade in», их отладкой и перепродажей – никто из ваших корпоративных заказчиков не осудит такого способа «линейного расширения» бизнеса.
Что касается построения бизнес-процессов в компании, то они индивидуальны, единственная общая черта для всех сервис-центров – наличие отдела проверки качества.
Например, в аналогичных зарубежных компаниях «на выпуске» работает примерно столько же специалистов, сколько и в ремонтных мастерских. Разумеется, это связано с тем, что они прекрасно понимают: если дефект не устранен, наносится ощутимый урон престижу марки.
Пожалуй, основной проблемой всех российских сервис-центров, занятых ремонтом сотовых телефонов, являются запчасти.
Отказ произвести ремонт в кратчайшие сроки, в большинстве случаев связан не с отсутствием специалистов, а именно с отсутствием необходимых деталей.
Чтобы работа сервис-центра вызывала как можно меньше нареканий со стороны клиентов, стоит помнить о том, какими путями они попадают на российский рынок.
Запчасти, которые используются при сборке, по большей части производятся сторонними поставщиками. Это небольшие фирмы, кто-то специализируется на производстве пластика, кто-то – на производстве дисплеев, электронных компонентов, и все эти поставщики должны вовремя поставлять запасные части.
Компоненты для сборки и запчасти для сервиса должны быть качественными, если вдруг происходит ошибка при проектировании, то срочно проводят исследование, меняют состав.
Но тут возникает парадокс: в первую очередь такие запчасти нужны самой «родительской» фирме для продолжения производства, поэтому все запчасти, которые будут выпускаться с новым номером, прежде всего, пойдут на производство, и где-то месяц-полтора сервис не будет получать запасных частей требуемого качества.
Но даже когда требуемые запчасти попадают в сервисный департамент, их нужно будет отгрузить в сервисные центры. Если производитель сам занимается доставкой этих запчастей, то тут все ясно – размещается заказ, они доставляются в Россию, и начинается рассылка по сервисным центрам.
Если не занимается, то возникает еще один промежуточный этап – дистрибьютор или сервисные центры, имеющие каналы доставки, должны запчасти ввезти.
Как правило, и первые, и вторые используют серые каналы ввоза, никто не занимается их растаможиванием «по-белому», не потому, что это дорого, а потому, что оформление большого перечня запасных частей представляет собой огромную бюрократическую проблему. Соответственно, велик риск, что запчасти могут «зависнуть» на границе.
Допустим, запчасти попали в Россию, нужно распределить их между сервисными центрами. Хорошо, если у дистрибьютора есть программа, которая отслеживает заказы, делает прогноз, последовательность выдачи, и хорошо, если дистрибьютор не склонен срубить лишнюю копеечку и переставить в очереди желающих. Если все работает правильно, то где-то в течение недели эти запчасти будут перепакованы и отправлены по адресам.
И это еще идеальная схема. Впрочем, подобные ситуации сравнительно редки, и касаются лишь отдельных моделей. В остальных случаях сервис-центр работает стабильно и приносит своему владельцу гарантированную прибыль, ведь в наше время мобильная связь стала фактически функцией организма. А кто не завидовал неизменности дохода хозяев платных туалетов?
Бизнес на покупке, ремонте и продаже б/у мобильных телефонов
Каждый желающий без особого труда может начать свое собственное дело и с первых дней его существования очень неплохо зарабатывать и развиваться.
Этот вид бизнеса более всего подходит тем, кто сам является мастером по ремонту телефонов.
В таком случае организовать бизнес будет совсем легко. Более того, это станет прекрасной возможностью заниматься любимым делом и одновременно получать доход.
Мобильная связь уже давно не является роскошью, а представляет собой необходимое и доступное для каждого средство связи. На сегодняшний день на руках у людей имеются десятки, а то и сотни миллионов мобильных телефонов.
При этом большая часть людей постоянно приобретает все более новые, современные, совершенные и дорогие модели, меняя имеющийся в наличии телефон на лучший.
В связи с этим на рынке имеется острая потребность в быстром сбыте бывших в эксплуатации мобильных телефонов.
Сегодня на рынке не существует ни одной компании, которая занималась бы скупкой подержанных мобильных телефонов, и при этом не производила бы их ремонт. Причем ремонтные работы довольно часто являются более прибыльными, чем продажа телефонов.
В связи со всем вышеизложенным можно смело утверждать, что сервис центр по мобильным телефонам – актуальное, востребованное и прибыльное направление бизнеса. Основными направлениями деятельности такого сервис центра являются ремонт, покупка и дальнейшая перепродажа мобильных телефонов, запись новых мелодий, клипов и фильмов, продажа разнообразных сопутствующих товаров.
Для начала бизнеса, прежде всего, необходимо подыскать подходящее помещение. Оно должно находиться в месте с хорошей проходимостью людей и быть небольшим по площади, поскольку необходимое для работы оборудование много места не занимает.
Главные требования к помещению:
— наличие бесперебойного электропитания;
— подключение к качественному (надежному, скоростному) интернету.
Лучше, если помещение будет состоять из двух комнат, одна из которых предназначена для приема и выдачи мобильных телефонов, а вторая для склада-мастерской.
Место, в котором производится обслуживание клиентов, должно быть в обязательном порядке иметь:
— правила бытового обслуживания населения;
Если хотя бы один из вышеперечисленных документов отсутствует, это может стать поводом для взыскания контролирующими органами штрафа.
Скупать мобильные телефоны можно у своих знакомых, обращаясь по объявлениям в местных газетах, подавая свои объявления, а так же используя доски объявлений в сети Интернет, в местах скопления людей, где имеются салоны, предлагающие к продаже новые мобильники и пр.
Более всего выгоды приносит работа с недорогими телефонами, стоимость которых находится в пределах до 100 долларов. Именно в этой ценовой категории телефоны скупаются всего за полцены. Таким образом, становится возможным получение прибыли на уровне в 100%. Большим спросом пользуются и дешевые телефоны. По сравнению с более дорогими моделями они раскупаются быстрее всего.
Для проведения ремонтных работ телефонов потребуется персонал. Главным требованием здесь является исполнительность.
Что касается запасных частей, то они должны быть качественными и приобретать их необходимо у надежных поставщиков, а не у перекупщиков. При этом не стоит закупать запасные части впрок.
Ведь мобильные телефоны довольно быстро устаревают, уступая место новым, более совершенным моделям, соответственно, и запасные части на них устаревают также стремительно и очень быстро теряют в цене.
Более целесообразным решением является наладка системы поставок таким образом, который позволил бы заказывать их небольшими партиями. Как правило, поставщики соглашаются на это, если мастера гарантируют закупку товара на определенную сумму в месяц.
Если в городе отсутствует оптовый поставщик комплектующих и запасных частей к мобильным телефонам, можно воспользоваться услугами какой-либо транспортной компании, которая занимается региональными грузовыми перевозками. Вопреки бытующему мнению, такой вариант является более дешевым, чем осуществление самостоятельных рейдов в крупные города. При этом появляется возможность существенно экономить время.
Продажа мобильных телефонов может производиться такими же способами, как и их приобретение, а также через торговую точку, специализирующейся на продаже бывших в употреблении сотовых телефонов.
Стоит отметить, что этот вид бизнеса довольно прост, в нем нет ничего сложного. Он является доступным для каждого желающего, и при этом позволяет хорошо заработать.
Немаловажным является и тот факт, что этот рынок постоянно растет в отличии от рынка новых мобильных телефонов, занять место на котором на сегодняшний день уже практически невозможно. Малый частный бизнес в сфере продажи бывших в употреблении мобильных телефонов еще вполне доступен.
Более того, его уровень рентабельности во много раз превышает уровень рентабельности салонов связи, предлагающих к продаже новые мобильные телефоны.
Свой бизнес: Покупка б/у мобильников и их ремонт — Бизнес идеи 2019
Два бизнеса покупка б/у и ремонт мобильных телефонов просто неотделимы друг от друга.
Сейчас на рынке нет ни одной компании, которая занималась бы приобретением бывших в употреблении мобильных телефонов, и при этом не занималась бы их ремонтом.
Что касается сервис-центров, то в их существовании жизненно заинтересованы сами производители всякого рода «гаджетов», и прежде всего – мобильных телефонов.
В идеале, они конечно предпочли бы ситуацию, когда владелец поломанного или старого телефона сразу покупает новый, но им приходится подстраиваться под потребителей.
Покупатель хочет иметь возможность оперативно и качественно отремонтировать свой телефон или даже заменить какой-то из наиболее подверженных износу узлов. Если же телефон не подлежит ремонту или же он слишком дорог, то владелец, как правило, без сожаления продает его в сервис-центре за сумму, которую ему предлагает мастер.
- 1. Помещение
- 2. Персонал
- 3. Запчасти
Найти помещение специально оборудованное под сервис невозможно, если только не арендовать его у бывшей сервисной компании. Одно из основных требований, которые предъявляются к помещению для сервиса, – это надежное питание, электричество в промышленных масштабах. Именно поэтому предпочтительнее арендовать помещение у завода, чем снимать жилые помещения или подвал в жилом доме.
С другой стороны, можно конечно закупить источники бесперебойного питания, но это достаточно затратный путь. Например, установка дизель-генератора обойдется в несколько тысяч долларов. Кроме того, в сервисном помещении должны быть хорошая система вентиляции, заземление (обычное не подходит), проводящее покрытие пола, антистатическая мебель, принадлежности.
Необходим интернет и качественная связь.
В сервисной мастерской обязательно должны быть склад и помещение приемки, мастерская ремонта и диагностики. Для обстановки помещения приемки потребуется много стеллажей, на которых размещают аппараты.
Каждый поступающий в сервис аппарат заносится в базу данных и далее поступает технику-диагносту для тестирования радиопараметров и диагностики, после выявления неисправности телефон переходит в руки инженеру-ремонтнику.
После устранения неполадок телефон отправляется на склад.
Сервисная компания может работать только с корпоративными, только с частными потребителями или совмещать оба принципа работы. Работать с корпоративными клиентами проще — достаточно иметь несколько автомобилей для доставки и небольшое количество сотрудников.
Для работы с потребителями нужна сильная технологическая база — это и сеть приемок, и большое количество персонала, и отлаженная система управления филиалами, и учет, и т. д.
На начальном этапе развития сервиса эффективней обслуживать корпоративных клиентов, спокойно занимаясь отладкой и построением технологической базы для обслуживания розничных клиентов.
Подобрать персонал для сервис-центра не проблема, в Москве существует множество ВУЗов, которые готовят профессиональных инженеров-электронщиков.
Кроме того, компании-производители проводят специальные семинары и даже вывозят мастеров авторизованных сервис-центров на свои заводы, для того, чтобы они получили возможность «на месте» ознакомиться со спецификой производства.
Главное требование, которое может предъявляться к персоналу, это – исполнительность. Клиент вправе требовать качественный ремонт точно в срок. А значит, все сотрудники должны быть готовы работать «от звонка до звонка», так, чтобы руководитель мог с высокой точностью планировать продуктивность работы компании.
Одна из основных проблем сервисных центров – это запчасти. Именно из-за отсутствия необходимых деталей сервисные центры отказывают клиентам в ремонте.
Дело в том, что запчасти, которые используются при сборке, по большей части производятся сторонними поставщиками.
Компоненты для сборки и запчасти для сервиса должны быть качественными, если вдруг происходит ошибка при проектировании, то срочно проводят исследование, меняют состав.
Но в первую очередь такие запчасти поставляются самой «родительской» фирме для производства, а сервису приходится ждать деталей требуемого качества где-то месяц-полтора.
Но даже когда требуемые запчасти попадают в сервисный департамент, их нужно будет отгрузить в сервисные центры. В случае, если доставка осуществляется производителем, то проблем нет. При размещении заказа, детали доставляются в Россию, и начинается рассылка по сервисным центрам.
Если же производитель не занимается доставкой, то возникает еще один промежуточный этап – дистрибьютор или сервисные центры, имеющие каналы доставки, должны запчасти ввезти.
Как правило, и первые, и вторые используют серые каналы ввоза, никто не занимается их растаможиванием «по-белому», не потому, что это дорого, а потому, что оформление большого перечня запасных частей представляет собой огромную бюрократическую проблему. Соответственно, велик риск, что запчасти могут «зависнуть» на границе.
По мнению экспертов, такие ситуации все же исключение, чем правило, и касаются лишь отдельных моделей. В идеале, в течение недели запчасти доставляются по адресам.
Можно сказать, что сервисный центр работает стабильно и приносит своему владельцу гарантированный доход. Ведь мобильная связь сегодня стала неотъемлемой частью нашей жизни, можно сказать средством первой необходимости.
Поэтому спрос на услуги сервисных центров стабильно будет расти.
По материалам статьи Андрея Носова в журнале Личные Деньги
*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные
Бизнес на продажах запчастей для ремонта телефонов
Большой площади, чтобы открыть такую сервисную точку, не понадобится, так как ремонтное оборудование достаточно компактно. Особого труда подбор помещения для работы не составит. Документация мастерской В рабочей зоне организации обязательно должна содержаться такая документация:
- Прейскурант стоимости услуг, запасных деталей.
- Правила предоставления сервисных услуг.
- Уголок потребителя.
- Рабочий график точки.
- Контактные телефоны.
Если данной информации в мастерской не будет, то можно заработать штрафные санкции после проверки специальными контролирующими органами. Закупка оборудования После решения вопроса с помещением для открытия сервиса по ремонту, необходимо заняться закупкой спецоборудования.
Начни бизнес: мастерская по ремонту мобильных телефонов
Основные требования к открытию мастерской
- Чтобы открыть бизнес-центр починки телефонов, стоит зарегистрироваться в качестве ИП.
- Нанять опытного мастера.
- Закупить специализированное оборудование, специнструмент.
Первоначально, если есть профессиональные навыки по ремонту данного вида устройств, починку телефонов можно осуществлять самостоятельно, что даст возможность сэкономить на зарплате нанятого работника. Помещение Для проведения ремонта устройств, конечно же, необходимо отдельное помещение:
- На начальном этапе развития бизнеса реально открыть ремонтную мастерскую на дому.
- Можно организовать небольшой пункт приема сотовых устройств.
Согласно действующему законодательству, оба варианта являются законными.
Бизнес по ремонту мобильных телефонов
ВажноОбратите внимание, что это бланки строгой отчетности, поэтому надо вести книгу их учета. В обязательном порядке надо всегда иметь под рукой договор купли-продажи абонентского оборудования GSM.
Поскольку вы не можете точно знать происхождение аппаратов, которые будут приносить к вам в ремонт, этот документ поможет избежать неприятностей с правоохранительными органами.
к содержанию ↑ Помещение Ремонт сотовых телефонов можно проводить даже внутри полуподвального помещения, поэтому на данном пункте бизнес-план может существенно сэкономить на аренде. Кроме того, для помещения достаточно косметического ремонта. Для работы понадобится от 10 кв.
м. Открывать сервисный центр можно и не в очень многолюдном месте, но главное, чтобы к нему легко было добраться.
К стоимости аренды надо добавить оплату коммунальных услуг.
Запчасти для мобильных телефонов и планшетов
Поэтому приходится стартовые деньги изыскивать: брать кредит либо искать инвестора. Хорошо составленный бизнес-план проекта показывает проработанность и продуманность идеи, ориентацию на точный расчет, перспективность деятельности, коммерческий риск, срок окупаемости, прибыльность и многие другие показатели будущего проекта.
Ремонт сотовых телефонов как бизнес
Главными направлениями деятельности сервис-центра являются ремонт, покупка и перепродажа телефонов, запись мелодий и роликов на телефон, продажа сопутствующих товаров.
Чтобы начать мобильный бизнес нужно найти помещение, которое должно быть в месте с хорошей проходимостью людей и небольшой площадью, так как все нужно для выполнения задач оборудование не будет занимать много места. Главные требования к помещению:
- скоростной Интернет;
- бесперебойное электропитание;
- заземление;
- наличие вентиляции.
Лучше всего, если помещение для ремонта телефонов будет собой представлять две комнаты, одна из которых будет служить для приема и выдачи телефонов, а вторая — для мастерской и склада.
Доступ с вашего ip-адреса временно ограничен
Разделение случилось как-то само собой. Просто на работе мы решаем рабочие вопросы, а дома – домашние. Работать с близким человеком проще, так как знаешь, что всегда можешь ему доверять. К тому же, за время работы она приобрела достаточный опыт и стала на «ты» с техникой.
В 99% случаев неисправность определяется прямо на приемке. – Какие у вас планы на будущее? Решепшен в новом помещении Планы есть и они уже сейчас находятся на стадии реализации. В самом начале вашего разговора я сказал вам, что задумался о развитии бизнеса. Дело в том, что нам стало тесно в том помещении, которое мы арендовали последние три года.
Расширился спектр услуг, работы стало больше, и нам понадобился еще один мастер. Но помещение площадью в 12 квадратных метров просто не позволяло разместить еще одно рабочее место. Не хватало места и для витрин.
Бизнес-идея ремонта мобильных телефонов
Сэкономить на раскрутке или создании сайта можно, если этим сможете заняться самостоятельно или кто-то из ваших сотрудников. к содержанию ↑ Расчеты В небольшом городе на 150 тыс.
человек населения в день можно получать около 10 заказов. График работы – шестидневный рабочий день. При наценке минимум в 100% можно получать прибыль в 2 тыс. долл. с учетом постоянных текущих расходов в 1,3 тыс. долл.
На старте бизнес потребует вложений около 5 тыс.
Как открыть сервисный центр по ремонту телефонов
ВниманиеКто-то из них говорит, что искал нас в то время, пока мы были закрыты на переезд, а кто-то приходит просто в гости – поздороваться и поздравить с открытием. – Сколько всего денег было вложено в вашу фирму? Это сложный вопрос. Вкладывалось все постепенно и по мере необходимости.
Львиная доля всегда уходила на аренду помещений, ведь в данном бизнесе очень важно расположение точки в очень людном месте.
Конечно, если бы начать со своего помещения, то расходов было бы меньше. Но само то, что Ессентуки курортный город подразумевает очень высокие цены на недвижимость.
Помещения в центре города сравнимы по стоимости с московским регионом и мало кто может позволить себе выкупить его.
Часть средств вложено в оборудование, которое стоит достаточно недешево – к примеру, цены на паяльную станцию для системных плат ноутбуков начинаются от 60 тысяч рублей.
Ремонт сотовых телефонов: бизнес план мастерской
Что сюда входит(в рублях):
- Паяльная установка, фен – порядка 3500.
- Блок питания – порядка 1000.
- UFS, кабеля (для смены программного обеспечения) – до 4 000.
- Ванна ультразвуковая – порядка 1200.
- Комплект специнструмента для телефонов.
Персонал При найме на работу мастера, в обязательном порядке заключается соглашение про материальную ответственность, так как в процессе работы придется ремонтировать очень дорогие модели сотовых устройств. То есть мастера должны иметь достаточный уровень квалификации, опыт починки телефонов. Расходы Организовывая мастерскую, рекомендуется понимать, что каждый месяц будут определенные расходы:
- Закупка запчастей, расходников.
- Оплата интернета, необходимого для скачивания обновленных программ для телефонов.
Свой бизнес: покупка б/у мобильников и их ремонт
- Преимущества
- Конкуренция
- Основные требования к открытию мастерской
- Помещение
- Документация мастерской
- Закупка оборудования
- Персонал
- Расходы
- Поставщики
- Прибыль
- Вывод
свернуть Сегодня мобильный телефон есть практически у каждого человека. Люди без него уже просто не могут представить свою жизнедеятельность. Как любые технические средства, мобильные телефоны не вечны, через какой-то промежуток времени выходят из строя.
С чего начинался бизнес по ремонту мобильных телефонов и как он работает сейчас – история компании «гласвин»
Роман Городинский, учредитель компании «ГласВин», рассказал, как в Беларуси запускался бизнес по ремонту мобильных телефонов, и как он устроен сейчас. Также он поделился личными наблюдениями о поведении клиентов и сотрудников. Это может быть полезно другим компаниям из сферы услуг.
Фото с сайта remont-iphone.com
– В этом бизнесе я с 2000 года. В 1999 люди еще пользовались большими трубками от компании БелСЕЛ. GSM только пришел на рынок, и я заказал из Москвы маленький телефон Sony Ericsson A1018s. Через некоторое время я продал его дороже, чем купил.
Учредитель компании «ГласВин»
Потом мне привезли еще телефон, его я тоже продал. Постепенно я «втянулся» – стал ездить в Москву за б/у телефонами, потом в Польшу за новыми. Тяжелые были времена, но очень классные. В неделю по два раза был в Польше, привозил по 50-100 телефонов. Бывало, приеду утром из Польши, а вечером еду обратно.Все продавалось. Деньги лились рекой.
Фото с сайта vzm-vesti.ru
Людям даже не нужна была гарантия, хватали сразу. Длилось это до тех пор, пока не изменилось законодательство – ввели акцизные марки на телефоны, возникли проблемы с таможенным оформлением документов. Стало невыгодно, да и еще в Польше курс доллара изменился с 4 злотых до 2,7.
Я открыл павильон на рынке Ждановичи, начал заниматься аксессуарами. Одним из первых начал раскодировать телефоны. Очередь стояла с утра до вечера. С каждого раскодированного телефона я имел сумму, эквивалентную 10 долларам.
Фото с сайта abu.by
А в 2006 году начал заниматься ремонтом мобильных телефонов. Но уже через год Ждановичи начали терять свои свойства. Администрация выставила очень тяжелые условия для предпринимателей, да к тому же люди перестали туда ездить.
Что именно изменилось?
- Контингент. Рынок, на мой взгляд, стал «туром выходного дня» для провинциалов. Такие будут долго торговаться, да и в целом – не очень приятно вести с ними бизнес.
- Стоимость аренды. Стоимость 1 м2 составляла €20. Аренду надо оплачивать в местном банке, и они еще снимают комиссию 2% – потому что нет договора с рынком. Но как это нет договора? Это же ваш банк!
- Режим работы. Открывался рынок в 9-10 утра и только к 11 появлялись покупатели, а к 15.00 все сворачивались – народа уже нет. Заработать можно было только в выходные.
- Условия работы. Въезд был платный даже для арендаторов, стоянки нет. У нас поначалу были «проездные карточки» на стоянку для предпринимателей – 3 000 белорусских рублей в день. Потом администрации это не понравилось, и она уравняла арендаторов с покупателями. Да и еще каждый месяц – перестановка киосков.
- Падение спроса. Теперь в торговых центрах продукты и другие вещи покупать выгоднее, чем на рынке.
Я начал постепенно продавать все павильоны с 2008 года. Их на тот момент было четыре – 1 мастерская и 3 магазина. На самом крупном павильоне (15 м2, высота 3,2 м.) я начал прогорать. Я платил за аренду 1 100 000 рублей + зарплата продавцу, а выручка была 780 000. За полтора года я ушел в минус на $17 000. Один из павильонов я вообще «подарил» рынку – просто ушел и отдал ключи.
Тут подвернулся момент – на Комаровке продавали сервисный центр. Я его перекупил, с долгами даже – и очень доволен. Он стал приносить больше денег, чем 2 павильона на Ждановичах.
Фото с сайта pobeda-service.ru
Сейчас на Ждановичах первые 2 часа въезда на территорию рынка сделаны бесплатными, туалет бесплатный. Но, на мой взгляд, впечатление о рынке уже безнадежно испорчено, у людей осталось старое мнение о ТД «Ждановичи».
Сколько стоит запуск бизнеса?
Это не тот бизнес, с которого сразу получится заработать. Первые 3-4 месяца мастерская будет работать в минус, в «мертвые месяцы» (январь-февраль) ее лучше вообще не открывать.
В среднем на открытие мастерской необходимо $10 000. Этого хватит, чтобы:
- Снять помещение
- Нанять 1 мастера и 1 администратора
- Купить оборудование (паяльная станция, к примеру, стоит около $150)
- Получить сертификацию по категориям (от $1 500) и проверить оборудование (проверяется ежегодно)
- Организационные расходы: регистрация фирмы, открытие р/счета в банке, принтер, компьютер (минимум 2 шт), мебель и т.д.
Об участниках рынка ремонта мобильных телефонов
Фото с сайта gorod-uspeha.com
Большинство директоров в нашей отрасли знают друг друга. Мы все начинали со Ждановичей. Сейчас на рынке около 20-30 стабильных игроков. Много однодневок, посредников, их я даже не считаю.
К примеру, на «Монетке» возле Комаровского рынка, по моим подсчетам, 12 мастерских. Из них только 5, как мы считаем, качественные – так сказать, «с руками».
У которых есть все необходимые документы на наш род деятельности (лицензия по категориям, сертификация, соответствующее оборудование).
По соседству со мной есть пару мастерских, которые отдают все заказы нам, «накидывают» себе за посредничество 50 000 – 60 000 тысяч и так выживают. Они пытаются менять тачскрин (экран) или динамик своими силами, но работу посложнее выполнить не в силах.
Есть мастерские, которые не выполняют своих договоренностей по гарантийному обслуживанию. Они крайне редко подтверждают гарантийный случай. Естественно, недовольные владельцы телефонов идут с жалобой к продавцу. Постепенно с такими мастерскими перестает работать весь рынок по продаже аппаратов.
Скриншот видеокадра с YouTube
Также у меня есть знакомый – продавец телефонов, от которого ко мне приходят «по гарантии» (сдавать телефоны в гарантийный ремонт) 80 из 100 покупателей. Почему? Потому что он продает китайские копии оригинальных телефонов. С такими я стараюсь уже не связываться, как и мои коллеги.
Клиенты
Наш сегмент – массовый, люди приходят разные. Необходимо быть готовым к распространенным человеческим недостаткам:
- Хамоватость
- Безответственность
- Непорядочность, вплоть до воровства
- Продажи ворованных телефонов
Бывает, купят б/у зарядное устройство. Проходит пару дней, его возвращают – мол, не подошло. Ну, извините, на зарядку нет гарантий. Эта вещь возврату и обмену не подлежит. «Нет, у меня есть 14 дней, вы обязаны». Но на самом деле я обязан принять товар обратно, только если не нарушена герметичность упаковки – т.е. покупатель им ни разу не воспользовался.
Фото с сайта ru.aliexpress.com
Бывает, клиент уже не хочет забирать телефон из ремонта – хотя мастерская уже отремонтировала его, потратила средства на запасные части. А клиент за это время, например, купил новый. Здесь возникают трудности привлечения к ответственности из-за пробела в законодательстве.
Ведь клиент должен оплатить стоимость ремонта и запчастей. Но если это, к примеру, 300 000 рублей, а госпошлина за обращение в суд – 750 000, мастерской нет совершенно никакой выгоды туда обращаться. Поэтому сейчас мы берем предоплату в 50% за запчасти. Некоторые мастерские берут предоплату 100%.
Если клиент не забирает телефон, то по прошествии 10-15 дней идет пеня – 2% в день. Люди всерьез не воспринимают эту ситуацию, и в этом случае уже часто доходит до суда.
У меня есть свои принципы работы с клиентами:
1. Если человек выглядит подозрительно, я вношу данные о нем в свою базу. Очень часто мне приносят ворованные телефоны – в этой базе их можно вычислить. Если хамят – тоже записываю.
Это удобно как для меня, так и для моих администраторов. Новые сотрудники могут прочитать информацию о клиенте, если он есть в базе.
Думаю, если бы все директора мастерских обменялись ими, то это помогло бы и избежать конфликтов с нерадивыми клиентами, и в поиске ворованных телефонов.
В итоге у меня есть черный список – это те клиенты, кого я не буду принимать, серийные номера ворованных или потерянных телефонов. Благодаря этому списку многие вернули свои телефоны.
2. Есть люди, с которыми бесполезно разговаривать. Например, не могут объяснить проблему, но требуют назвать стоимость ремонта. «Я вот тут… ну не знаю, что у меня с телефоном, а сколько это стоит или проще новый купить?». Причем держит телефон в руке и не показывает. Мы не телепаты. Таким я отвечаю: «У меня двигатель не заводится, сколько это стоит?».
Сотрудники
Фото с сайта ib-t.by
На рынке ремонта мобильных телефонов – огромная текучка кадров.Хороший мастер либо работает сам на себя, либо он алкоголик – и мы сами не будем с ним сотрудничать. Многие толковые мастера занимаются ремонтом на дому.
Вторая беда – это непрофессионализм. Бывает, 2 недели поработает и еще в долгу останется. Вместо того, чтобы починить телефон, может сломать запчасть. Иногда доходит до суда.
С одним мастером я мучился больше двух лет – он украл телефоны и запчасти на $2 500.
В нашей базе ведется полный учет выдачи телефонов – я отмечаю, какой телефон выдан мастеру и прочее. Но этого недостаточно для обвинения, если с телефоном что-то произойдет. Даже если милиция вызывает такого мастера, тот просто может ответить: «Так я ему вернул!» или «Так я верну уже скоро!». И милиция его отпускает. И непонятно, почему ему вообще поверили?
Вот если бы было правило о выплате мастерской денег, в течение, например, 10 дней, после того как аппарат был отдан мастеру в ремонт – люди бы рассчитывались. А так – нет никакого наказания, долг могут не отдавать годами.
Я считаю, что это менталитет у людей такой. Даешь им работу, а они думают: «Что-то мало мне платят, надо еще своровать».
Продвижение
Если мастер хороший, то его всегда буду рекомендовать – работает сарафанное радио.
Фото с сайта paranoid.by
Работает размещение на досках объявлений и в электронных каталогах формата kufar (onliner после истории с ценами в долларах потерял свою эффективность).
На отремонтированные телефоны я клею наклейки с моими контактами – обычно на обратную сторону крышки.
Несмотря на все усилия, январь и февраль – «мертвые» месяцы. У людей после праздников нет денег на ремонт. В этот сезон клиенты приходят ко мне, чтобы купить б/у «звонилку» тысяч за 100-200.
Рентабельность
Средний показатель для моей мастерской – 200 платных заказов в месяц, не считая гарантийных телефонов. Средняя стоимость заказа – 300 тыс., не считая запчастей.
Наиболее высокая рентабельность – с продажи гарантийных талонов. У меня есть договоры с десятком продавцов мобильных телефонов на гарантийное обслуживание. Из 100 талонов обращается 10-12 человек в год по гарантийному случаю. Из них только 3-4 человека получают ремонт бесплатно (гарантийный случай).
Также доход приносит продажа б/у телефонов. Я продаю телефоны, которые не забрали клиенты, поскольку по прошествии установленного срока они подлежат утилизации, – для покрытия расходов мастерской на ремонт аппарата. Со временем мне начали приносить телефоны мои знакомые, а позже и клиенты – через меня телефоны продать проще, чем в Интернете.
Источник https://xn—-8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/biznes-plan/magazin/prodazha-aksessuarov-dlya-mobilnyx-telefonov-kak-biznes.html
Источник https://bstyle2.ru/kejsy/svoj-biznes-pokupka-b-u-mobilnikov-i-ih-remont.html
Источник
Источник