Бизнес-идея: ремонт сотовых телефонов

Сотовых телефонов становится все больше и больше. Но как и любое другое техническое устройство, они время от времени ломаются. Некоторые владельцы выбрасывают неисправные и покупают новые. Но большинство из них предпочитают отдать телефон в ремонт, особенно если он сам по себе дорогой. Давайте разберем бизнес-идею по ремонту сотовых телефонов подробнее: узнаем как запуститься в этой нише и сколько можно заработать.

Концепция бизнеса

Ремонт гаджетов не является приоритетным для крупных компаний, рассчитывающих на солидные доходы. Ремонтируя только телефоны, заработать большие деньги практически невозможно. Вместе с тем для начинающих предпринимателей ремонт телефонов является удобной нишей, не требующей значительных первоначальных затрат и длительного периода их возмещения. Чтобы начать бизнес по ремонту, необходимо всего лишь зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и открыть небольшую мастерскую. Клиентами станут люди со средним или низким достатком.

Что потребуется для реализации?

Необходимы следующие условия:

• мастер по ремонту телефонов. Это может быть сам предприниматель или наемный работник;
• постановка на учёт в налоговой инспекции;
• помещение для мастерской;
• оборудование и расходные материалы;
• стартовый капитал.

Пошаговая инструкция запуска

Процесс осуществления бизнес-идеи представляется в виде последовательных шагов:

1. Регистрация ИП.
2. Аренда помещения.
3. Приобретение оборудования.
4. Наём персонала.
5. Маркетинг.

Регистрация

Для занятия ремонтом мобильных телефонов достаточно зарегистрировать ИП. Необходимо подать заявление по форме Р21001 в налоговую инспекцию, где указать код деятельности по ОКВЭД-2. К заявлению прилагается паспорт и квитанция по уплате госпошлины, стоимость которой составляет 800 руб.

Нужно определиться с системой налогообложения. Для бизнеса по ремонту оптимальной является упрощенная система – УСН.

В ИФНС подаются следующие документы:

• заявление;
• квитанция;
• копия паспорта;
• уведомление о переходе на УСН.

При сдаче документов выдаётся расписка о получении и второй экземпляр заявления на УСН с отметкой о принятии. Через три рабочих дня налоговый орган выдаёт запись ЕГРИП.

Лицензии для работы по ремонту телефонов не требуется.

Аренда помещения

Главное условие верного выбора помещения – это его доступность для клиентов. Необходимо искать ближе к центру города, недалеко от больших торговых заведений, рынков, станций метро и остановок общественного транспорта. Оптимальным вариантом станет аренда помещения в торговом центре.

Площадь мастерской может составлять не более 10 кв. м. Обязательным условием является наличие интернета.

На видном месте помещаются разрешительные документы, график работы, перечень цен на услуги, правила обслуживания, а также книга жалоб и предложений.

Закупка оборудования

Минимальный набор представляется следующим:

• паяльник с вентилятором;
• блок питания;
• ультразвуковая ванна;
• устройство для корректировки программного обеспечения;
• многофункциональный тестер;
• отвертки, пинцеты и прочее.

Понадобится пополнять запас расходных материалов: флюса, припоя и жидкости для чистки плат. Особое внимание необходимо уделить снабжению запасными частями. Ломаются в основном гаджеты старого образца, и для их починки необходимо иметь постоянного отечественного или зарубежного поставщика. В настоящее время иногда выгоднее приобретать запчасти из Китая, так как они являются компактными и лёгкими, а их пересылка по почте – недорогой.

И также придётся потратиться на покупку кассового аппарата.

Начиная с 01.07.2018 года, почти все категории ИП, включая занимающихся ремонтом телефонов и работающих на упрощенной системе, обязаны перейти исключительно на обслуживание кассовыми аппаратами.

Персонал

Нередко мастером по ремонту становится сам предприниматель. Такая ситуация является оптимальной. Но и в этом случае, когда клиентов становится больше, приходится нанимать второго мастера, помощника, менеджеров по закупке расходных материалов и приёму заказов.

С принятыми на работу сотрудниками потребуется заключать трудовые договоры с включением в них пунктов материальной ответственности.

Рекламная кампания

Реклама мастерской начинается с информативной и яркой вывески.

Также можно подать объявления в СМИ. Неплохо помогают рекламные щиты, помещенные вблизи мастерской, а также листовки, расклеенные в местах скопления людей. Можно создать одностраничный сайт с описанием своих услуг и контактов, а также использовать социальные сети. Выгодно заключать договоры с организациями по мобильной связи с целью размещения информации в их салонах и сервисных центрах.

Неплохо срабатывают такие маркетинговые ходы, как скидки на услуги для пенсионеров или бонусы за сданные старые мобильники.

Большую роль в рекламе играет сарафанное радио, которое заключается в передаче клиентами сведений о мастерской соседям и знакомым. Для этого необходимо заслужить уважение добросовестной работой.

Финансовые расчеты

Стартовый капитал

Ремонт телефонов является одним из малозатратных видов бизнеса, требующих минимального стартового капитала в размере 280 – 570 тыс. руб. Примерная раскладка начальных затрат выглядит следующим образом:

• ремонт помещения – 50 000 рублей (из расчета 5,0 за 1 кв. метр);
• регистрация ИП – 800 рублей (госпошлина);
• оформление документов на аренду – 10 000;
• затраты на офисную мебель – 15 000;
• приобретение производственного оборудования – 80 000;
• покупка аксессуаров и запасных частей для телефонов – 120 000;
• маркетинг – 5 000.

Итого затраты составят 280 800 тыс. рублей.

Ежемесячные затраты

Текущие расходы в месяц:

• арендная плата – 10 000;
• коммунальные расходы – 2 000;
• оплата налогов – 6 000;
• заработная плата на 2 человек – 50 000;
• расходные материалы – 20 000.

Всего – 88 тыс. рублей.

Сколько можно заработать?

Средняя дневная посещаемость составляет 20 человек. Только 70% посетителей или 14 человек делают заказ со средним чеком 500 руб. При дневной выручке 7 тыс. руб. ежемесячный доход мастерской составит примерную сумму в 175 тыс. руб. Если из этой суммы вычесть ежемесячные затраты в 88 тыс. руб., чистая прибыль составит 87 тыс. руб. А если принять понижающий коэффициент 1,3, учитывающий сезонное уменьшение числа клиентов, то ежемесячная прибыль будет равна 67 тыс. рублей.

Сроки окупаемости

Таким образом, полный срок окупаемости стартового капитала составит (285:67) 4-5 месяцев. Учитывая непредвиденные расходы и время на создание клиентской базы, реальный период окупаемости доходит до 6 месяцев.

Преимущества и риски бизнеса

Преимуществами бизнеса являются:

• востребованность;
• небольшой стартовый капитал;
• быстрая окупаемость;
• отсутствие лицензий.

Среди рисков можно выделить:

• необходимость устанавливать низкие цены;
• возникновение новых конкурирующих предприятий;
• уменьшение числа клиентов при понижении качества обслуживания.

Заключение

Подытоживая всё вышесказанное, необходимо отметить, что, несмотря на высокую востребованность и относительно простую и недорогую стартовую процедуру, начинать бизнес по ремонту сотовых телефонов следует со сбора информации и её тщательного анализа.

Бизнес план сервисного центра

Бизнес-план сервисного центра поможет тем, кто только пробует свои силы в качестве предпринимателя, запустить проект с нуля и не допустить распространенных ошибок. Неправильная стратегия действий на старте приводит к тому, что около 30% мелких фирм закрываются в течение года, так и не окупив вложенные инвестиции.

• Преимущества и недостатки бизнеса
• Пошаговый бизнес-план организации сервисного центра по ремонту телефонов и электроники
• Анализ спроса и конкуренции
• Определяемся с нишей
• Поиск и аренда помещения
• Оформление ИП и сопроводительных документов
• Найм персонала
• Закупка оборудования для сервиса по ремонту электроники
• Реклама и маркетинг
• Сколько нужно вложить на старте
• Сколько можно заработать
• Возможные проблемы и риски бизнеса

Как составить рабочий бизнес-план по открытию собственной мастерской — тема этой статьи.

Преимущества и недостатки бизнеса

Любая техника периодически выходит из строя. Сильные стороны бизнес-идеи по ее ремонту:

• минимум инвестиций на старте;
• постоянный спрос, отсутствие привязки к сезону;
• возможность выбрать удобный формат;
• перспектива создать сеть мастерских;
• гарантированная прибыль.

Из недостатков наиболее значимыми являются:

• низкая рентабельность проекта;
• конкуренты;
• несмотря на сравнительно небольшие капиталовложения, окупятся они не скоро;
• риски конфликтных моментов с клиентами.

Пошаговый бизнес-план организации сервисного центра по ремонту телефонов и электроники

Реализацию проекта начните с составления бизнес плана. Включите в него следующие пункты:

• аналитика — выясните, насколько услуга востребована, много ли конкурентов;
• регистрация бизнеса;
• финансовый план — составьте смету расходов, прогноз доходов, оцените рентабельность;
• аренда помещения под сервис;
• закупка оборудования и инструментов;
• найм сотрудников;
• рекламная компания;
• оценка рисков.

Анализ спроса и конкуренции

Без предварительного анализа рынка начинать бизнес рискованно. Помните, что это — высококонкурентная ниша. Проведите мониторинг — сколько в вашем районе таких мастерских, какую технику они берут в ремонт. Поинтересуйтесь, много ли у них заказчиков, насколько квалифицирован персонал.

Определяемся с нишей

Современные мастерские специализируются на широком перечне услуг. Есть и такие, кто сосредоточен на чем-то одном. Возможно, вас заинтересует монобрендовый принцип подхода — сервис специализируется на ремонте только изделий одного изготовителя. Это дает дополнительное преимущество — можно заключить с брендом договор о сотрудничестве.

Мультибрендовый вариант более распространен, ограничений по производителю нет, что расширяет целевую аудиторию. Главная сложность — найти специалиста-универсала, который сможет отремонтировать любую технику.

Самые популярные ниши:

• мобильные телефоны;
• компьютерная техника;
• бытовая техника для кухни;
• телевизоры.

Поиск и аренда помещения

Рекомендованная площадь помещения — 60-70 квадратных метров. Зонируйте его на:

мастерскую и комнату приема заказов. Если город небольшой — рассмотрите варианты в центральной части. В мегаполисах выбирайте жилые районы с хорошей транспортной доступностью — там аренда дешевле, а потенциальных клиентов больше. Идеальное решение — сеть мини-сервисов с несколькими приемными пунктами.

Оформление ИП и сопроводительных документов

Если вы не планируете в дальнейшем расширяться, а вашей концепцией является мелкий ремонт своими силами, оптимальный правовой статус — ИП. Его преимущества — простота оформления, минимум налогов и отчетности.

Чтобы получить свидетельство ИП, потребуются документы:

• паспорт;
• ИНН;
• чек об оплате пошлины — в данный момент это 800 рублей;
• заявление установленной формы.

Учтите, что для открытия сервисной мастерской с несколькими учредителями лучше сразу регистрировать ООО. Кроме указанных документов потребуется устав организации, решение учредителей. После оформления всех документов надо открыть счет в банке, зарегистрировать кассовый аппарат, встать на учет в фонд соцзащиты и Пенсионный фонд.

В качестве формы налогообложения выбирайте УСН — это выгодно, если предприниматель много тратит на приобретение инструментов, оборудования и расходных материалов.

Указывайте доступный код деятельности ОКВЭД:

• 52-42 — ремонт бытовых товаров.

Обратите внимание! Дополнительно потребуются разрешительные документы:

• от пожарной инспекции — служба проводит проверку на соответствие помещения противопожарным требованиям, присутствие огнетушителя, безопасной электропроводки и аварийного выхода;
• разрешительный сертификат — для тех, кто планирует делать тех экспертизу.

Найм персонала

Главный критерий при подборе сотрудников — профессионализм. Берите на работу только тех, кто хорошо разбирается в той области диагностики и ремонта, которой будет заниматься ваша фирма. Его владелец бизнеса сам разбирается в технике — это дополнительное преимущество. Некоторые работы он сможет делать сам.

Штатное расписание средней, по масштабам мастерской:

• администратор — берет на себя функцию управленца, ищет новых заказчиков, делает закупки расходников;
• 2-3 мастера — квалифицированные специалисты диагностируют поломку, ремонтируют изделие, настраивают компьютерную технику. Как вариант — один сотрудник выезжает на дом к клиенту, остальные работают в мастерской;
• помощник — выполняет мелкие работы, не требующие специальных навыков. Его труд оплачивается ниже, поэтому опыт и профильное образование не требуется;
• водитель — при необходимости;
• бухгалтер. Как вариант — используйте аутсорсинг. Услуга стоит в 2-3 раза дешевле, чем ставка специалиста;
• уборщица — наводит порядок в помещении.

В качестве формы оплаты применяйте ставку плюс процент от полученной прибыли. Это мотивирует сотрудников ответственно относиться к обязанностям.

Закупка оборудования для сервиса по ремонту электроники

На первых порах купите самое необходимое:

• ампервольтметр;
• спектральный анализатор;
• прибор для измерения уровня частот;
• комплект рабочих инструментов;
• стандартный набор запчастей, мелких деталей и расходников — выделяйте на это средства каждый месяц и через некоторое время вы будете иметь собственный небольшой склад;
• комплект мебели для мастеров — столы, полки, стулья;
• транспорт — если нет возможности купить автомобиль для фирмы, наймите водителя со своей машиной. Как вариант — мастеров с личным авто.

Реклама и маркетинг

Главное условие эффективного продвижения сервиса — активность. Каждый инструмент должен работать на результат:

• наружная реклама — закажите баннер, установите рекламный щит на трассе возле мастерской. Укажите контакты — важно, чтобы номер или адрес сайта легко запоминался;
• печатная продукция — визитки, флаеры, реклама в городской газете;
• запустите рекламный ролик на местном радио и телевидении;
• гибкая ценовая политика — половина успеха. Ставьте цены ниже, чем у конкурентов, предлагайте скидки. Как вариант — бесплатно проводите диагностику техники;
• сделайте свой сайт — наполните его полезным контентом по теме, опубликуйте прайс, продумайте возможность онлайн-вызова мастера на дом, настройте контекстную рекламу;
• социальные сети — создавайте страницы на популярных ресурсах, посещайте профильные форумы, участвуйте в обсуждениях, предлагайте свои услуги, настройте таргетированную рекламу.

Сколько нужно вложить на старте

Чтобы запустить проект с нуля, потребуются капиталовложения. Смета расходов включает:

• инвестиции на старте;
• текущие расходы.

Для открытия сервиса придется вложить деньги в следующие статьи (примерный расчет в рублях):

• регистрация бизнеса — 10 000;
• аренда мастерской — 20 000;
• закупка инструментов, оборудования, комплектующих — 500 000;
• фонд оплаты труда персонала — 80 000;
• реклама — 50 000;
• непредвиденные расходы — 30 000.

Получается сумма 590 000 рублей.

Текущие вложения в бизнес (примерный расчет, в рублях):

• аренда — 20 000;
• заработная плата — 80 000;
• налоги — в зависимости от формы обложения;
• коммунальные платежи — 6 000;
• пополнение товарного запаса деталей и расходников — 4 000;
• продвижение — 15 000.

В сервис ежемесячно нужно вкладывать 125 000 рублей.

Сколько можно заработать

На этапе раскрутки бизнес-идеи, заработок будет не стабильным, а уровень рентабельности не превысит 15%. Как показывает практика, первый год работы уходит на покрытие текущих вложений и пополнение запаса запчастей. При наличии постоянных заказов проект окупается спустя 12-15 месяцев. После этого доход предпринимателя увеличивается.

Хотя уровень рентабельности в этой нише не слишком высок, спрос на слугу дает уверенность в стабильной прибыли.

Примерная выручка мастерской, где работает 2-3 мастера, составляет 400 000 рублей. За вычетом текущих затрат и налогов получаем чистую прибыль в размере 230 000 рублей. Это приблизительный расчет.

Возможные проблемы и риски бизнеса

Учитывайте факторы, которые могут негативно отразиться на финансовых показателях бизнеса. Оцените потенциальные риски, найдите пути их преодоления:

• в процессе ремонта дорогостоящая техника полностью вышла из строя и не подлежит восстановлению. Чтобы минимизировать случайные поломки, нанимайте специалистов высокой квалификации, с профильным образованием и опытом работы. Кроме того, информируйте клиентов о том, что в процессе ремонта есть такие риски — приписывайте этот пункт в договоре оказания услуг;
• конкуренты — учтите, что в этой нише их будет много. Чтобы занять свое место и наработать базу клиентов, найдите свои преимущества. Например — более низкие цены, сжатые сроки выполнения заказа, забор и доставка техники на дом, качественный сервис;
• воровство — установите сигнализационное оборудование или наймите охранника. Если берете в ремонт дорогостоящие модели, приобретите для их хранения сейф;
• низкий уровень обслуживания — хамство, недобросовестное отношение к клиентам могут погубить любой бизнес;
• неэффективная реклама — без продвижения сервиса найти постоянные заказы сложно. Тем более, что в городах хватает похожих заведений.

В век инноваций спрос на сервис по ремонту компьютеров, телефонов, бытовой техники будет только увеличиваться. С учетом экономических кризисов, инфляции покупка новой модели обходится в разы дороже ремонта старой, но еще способной послужить техники.

Составьте грамотный план запуска сервисного центра, соблюдайте его пункты и сроки. Выполняйте работу качественно — только в этом случае можно рассчитывать на стабильную прибыль.

Источник https://zapusti.biz/biznes-idei/remont-sotovyh-telefonov

Источник https://vipidei.com/uslugi/biznes-plan-servisnogo-tsentra/

Источник

Источник