Как расширить бизнес — 8 способов получать больше

Любой бизнес можно расширить, чтобы получать больше прибыли. Даже крупным игрокам на рынке — например, «Газпрому», «Роснефти» и другим — есть куда расти. В статье расскажем, как расширить бизнес: предложим 8 проверенных способов, приведем примеры, предложим пошаговые инструкции.

Выйти в интернет

Согласно отчету аналитического агентства We Are Social и SMM-платформы Hootsuite, число пользователей интернета в 2018 году достигло 4,021 млрд человек — это больше половины населения земного шара. Среднестатистический человек проводит около 6 часов в день, пользуясь сервисами и устройствами, которые зависят от подключения к глобальной сети.

Вы можете расширить бизнес, если начнете продвигать товары, услуги, продукты в интернете — там есть ваша целевая аудитория. Сегодня популярны следующие форматы представительства в интернете:

• интернет-магазины — подходят, если вы продаете больше 10–50 наименований продукции конкретного направления, например, бытовую технику, как «Эльдорадо»;
• сайты-визитки, корпоративные сайты, лендинги — подходят, если предлагаете какие-то сервисы, штучные продукты или услуги, например, как «Газпром»;
• паблики, страницы, группы в соцсетях, если предлагаете распространенные товары, доставку еды, цветов, алкоголя, например, как местные сервисы по доставке роллов и суши.

У одной компании может быть сразу несколько «представительств» в интернете — например, сайт-визитка, группы в 2–3 соцсетях и пара лендингов. Чем больше хороших сайтов и пабликов у вас есть, тем больше клиентов можно привлечь.

Чтобы выход в интернет «сработал в нужную сторону»:

1. Определите, зачем нужен выход в онлайн — просто увеличить число продаж, повысить известность бренда, сообщить об акции, увеличить размер среднего чека на 30% за год.
2. Подберите инструмент в зависимости от цели — например, если просто хотите рассказать об акции, можно создать мероприятие в социальной сети.
3. Привлеките трафик — запустите контекстную, тизерную, таргетированную рекламу, займитесь SEO, PR.
4. Работайте с людьми из онлайна — вовремя принимайте звонки, заявки, заказы, смотрите, чем недовольны посетители группы или сайта, исправляйте недостатки.

Если вы хотите запустить обучающий онлайн-продукт и вывести его на миллионные обороты, приходите на наш бесплатный мастер-класс от основателей ACCEL. Детально разберем каждый шаг плана по выходу в онлайн.

Откройте дополнительный офис, магазин

Если у вас один, два или три офиса продаж, можете открыть еще один. Так вы повысите оборот и прибыль, а со временем при грамотном развитии сможете создать большую сеть.

Например, так поступила Вероника Калачева — основатель сети школ рисования. Kalacheva School есть и в интернете, и в оффлайне — 3 студии рисования в Москве и одна в Санкт-Петербурге.

Этот способ отлично работает в торговой нише:

• Сеть магазинов «Профи» имеет 8 торговых точек в Москве, а также магазины в 32 городах России.
• Магазин «Подружка» имеет более 30 торговых точек в столице.
• У «Живой планеты» есть 19 магазинов и веткабинетов в Тюмени.

Большинство из крупных компаний начинали с одного-двух магазинов и постепенно расширялись, а теперь приносят миллионную прибыль владельцам.

Дополнительные магазины стоит открывать, если:

• все торговые точки работают «в плюс», приносят прибыль;
• у вас есть постоянные покупатели, продажи растут;
• вы уже внедрили или планируете внедрять программу лояльности;
• собираетесь открыть торговую точку в перспективном месте.

Рассчитайте рентабельность открытия новой торговой точки или офиса продаж — если они должны принести прибыль, развивайте сеть. Правильно выбирайте место, помещение, делайте заметную вывеску, чтобы клиенты узнали о вашем появлении еще и в этом районе города.

Производите больше продуктов

Если продукты хорошо продаются или наоборот — спрос падает, пора запускать что-то новое. Например, если занимаетесь онлайн-школами:

• выпускайте дополнительные мастер-классы к каждому курсу обучения;
• расширьте коллектив преподавателей, чтобы успевать обучать больше людей;
• добавьте обучение по новым направлениям, например, по смежным тематикам.

Здесь стоит учитывать важный нюанс: улучшить бизнес стоит тогда, когда у вас есть стабильный спрос на продукты, и часто мощностей не хватает для обработки всех заказов. Тогда будете удовлетворять все заявки. Или когда заказов хватает, производство работает стабильно и без надрыва, но вы «потянете» формирование штата менеджеров-продавцов, которые смогут обеспечить больший поток заказов. Если этого не будет, затраты пойдут впустую.

Запустите франшизу

Франшиза — это когда вы передаете свой опыт, право пользоваться брендом, поддержку и советы другим лицам и получаете за это деньги. Все, кто подключатся к вашей франшизе, будут работать под вашим брендом.

Например, франшиза есть у магазинов «Галамарт». Они предлагают бизнесменам открыть свой магазин и оказывают поддержку вплоть до постоянных консультаций, а взамен просят 20 000 ₽ в месяц. А франшиза «Пив&Ко» предлагает всестороннюю поддержку в открытии пивного магазина, взамен тоже берет деньги. Федеральная риэлторская компания «Этажи» предлагает открыть свое агентство недвижимости и платить 4% от дохода ежеквартально.

Чтобы масштабировать малый бизнес с помощью франшизы, нужно:

1. Организовать процесс обучения франчайзи, то есть обучать тех, кто готов будет присоединиться к вашей сети.
2. Продумать систему вознаграждения — сколько денег вы будете просить за подключение к франшизе.
3. Сформировать отдел менеджеров, которые будут поддерживать франчайзи.
4. Рассказать о франшизе на сайте, в паблике, с помощью других инструментов, и привлечь франчайзи.

Лицензируйте бренд

Лицензированием называют временную передачу лицензиату прав на использование торговой марки, названия, изображения, логотипа бренда, чаще всего — в рекламных целях. Если говорить простым языком, лицензировать — значит разрешить кому-то рекламировать свой продукт с помощью вашего «имени».

Самый простой, хоть и не совсем корректный пример лицензирования — это реклама «Билайна» с Сергеем Светлаковым.

Сергей разрешает «Билайну» использовать свое имя в рекламе и сам снимается в ней. «Билайн» выступает лицензиатом

Еще один очевидный и более корректный пример — реклама сайта apteka.ru с помощью персонажей из мультипликационной ленты «Маша и Медведь». В этом случае лицензиатом выступает сайт, который рекламирует Маша.

Лицензирование позволяет расширить бизнес, потому что сделает ваш бренд более известным. Лицензиаты платят вам деньги за использования «имени фирмы», при этом еще и дополнительно рекламируют вас новой целевой аудитории.

Здесь тоже есть нюанс: есть смысл лицензировать бренд, в который уже вложено достаточно денег. Если у вас малоизвестный бренд, лицензирование не принесет высокую прибыль, или вы вообще не получите никаких предложений. Можете даже не начинать.

Купите другой бизнес

Если у вас есть свободные деньги, которые вы можете вложить куда-то, можно купить другой бизнес. Особенно это актуально, если все предложенные способы не сработают.

Прежде чем покупать другое дело, трезво оцените свои возможности. Вложение средств и развитие другого дела потребует новых знаний, только если вы не планируете работать в той же нише. Зато позволит развиться во многих направлениях и увеличить прибыль.

Например, постоянной продажей бизнесов занимается известный эксцентричный предприниматель Олег Тиньков, создатель банка «Тинькофф». Он продумывает идею, создает прибыльную компанию, продает ее и начинает развивать новую. В биографии Тинькова указано, что он начал с перепродажи телевизоров из России в Польше, а сейчас уже 7 лет владеет онлайн-банком.

Продавайте в другие регионы

Попробуйте начать продавать в другие регионы. Сегодня многие делают именно так. Например, интернет-магазин Lamoda вообще не имеет торговых точек оффлайн, при этом доставляет заказы во все регионы.

Организовать доставку в другие регионы и по всей России легко. Например, можно:

• начать работать с логистическими службами, например, с «СДЭК», «Деловые линии», «ПЭК» и другими — подходит для продукции разных габаритов, от аксессуаров до бытовой техники;
• отправлять небольшие посылки Почтой России — подходит в большинстве случаев для малогабаритных посылок;
• предложить курьерскую доставку — она обычно дороже других, поэтому ее уместно использовать для продажи дорогих продуктов;
• отвозить продукцию силами своего автопарка — подходит для тех, кто доставляет большие товары или сложнотранспортируемые продукты: например, резервуары, топливо, сыпучие стройматериалы.

Учитывайте, что если вы собираетесь организовать доставку в другие регионы, нужно разрекламировать себя в них. Например, хорошая идея — создать интернет-магазин с возможностью выбора города. К примеру, так сделали в «М.Видео» — в левом верхнем углу их сайта можно выбрать геолокацию.

Создайте партнерство с другой компанией

Результат этого способа зависит только от вашей фантазии, потому что варианты партнерства бесконечны. Например, можно:

• объединить усилия по продаже и продавать разные продукты вместе — например, предлагать клиентам курсы маникюра и визажа одним пакетом;
• объединить оффлайн- и онлайн-продукты: например, предлагать онлайн-курс по дизайну и в дополнение к нему графический планшет;
• рекламировать друг друга на своих площадках — например, вы будете рекламировать товары партнера, а он — ваши услуги.

В любом случае грамотное партнерство позволит повысить прибыль, а также стать более известным. Чтобы такое расширение было эффективным, заранее продумайте права и обязанности каждого из партнеров, подпишите договор, обсудите дальнейшую стратегию развития.

А как вы считаете, как улучшить бизнес другими способами? Поделитесь личным мнением или расскажите о своем опыте в комментариях!

Как улучшить бизнес — 9 важных советов по улучшению ведения бизнеса

В начальном этапе каждого бизнеса присутствуют задачи, к которым необходимо изменить подход. А именно — правильно расставить приоритеты, т.е. не тратить впустую отведенное время на посредственные задачи, которые можно не только улучшить, но и автоматизировать. Поэтому представляем для вас советы — Как улучшить бизнес.

ТОП-9 Советов по улучшению бизнеса

Ознакомившись со списком, попробуйте сделать анализ ведения собственного бизнеса. Главное не только прислушиваться к советам, но и грамотно отфильтровывать нужную и ненужную информацию, ведь каждое дело имеет свой подход. Приведенный список советов не полон и касается заведомо общих вопросов, говоря о бизнесе.

1. Автоматизация общих задач

Чтобы улучшить ведение бизнеса, первым делом необходимо произвести аудит для частых задач и изучение вариантов автоматизации аспектов процесса. Например, если вы отправляете аналогичное или идентичное письмо нескольким контактам, вы можете использовать слияние почты, чтобы резко сократить трудозатраты.

2. Использовать контрольные списки

Контрольные списки могут помочь предотвратить дублирование и пропустить важные шаги в процессе.

Секторы с высоким уровнем риска, такие как военные, авиационные или космические исследования, широко используют их, потому что каждый раз важно держать дело в правильном порядке. Но даже если вы управляете бизнесом, где жизнь не подвержена риску — например, маркетинговая компания, то контрольные списки помогут улучшить используемое время и избежать дорогостоящих ошибок, требующих исправления.

3. Делегирование

Вы получаете максимальную отдачу от своих сотрудников? По наблюдениям легко заметить, что некоторые сотрудники могут выполнять ваши управленческие задачи, освобождая вас от лишних дел, чтобы уделять больше времени более насущным приоритетам в бизнесе.

Там, где это необходимо, расширение прав и возможностей сотрудников принимать важные решения не только освобождает ваше время, но и повышает их удовлетворенность работой и, следовательно, мотивацию и производительность.

Универсальность — это бесценное качество на современном рабочем месте. Например, если ваши маркетологи могут использовать и понимать инструменты CRM, то это может улучшить сотрудничество с продавцами, а также предоставить вам больше возможностей при делегировании задач с использованием платформ CRM.

4. Оценить варианты аутсорсинга

В принципе, аутсорсинг повторяющихся периферийных задач, позволяет сосредоточиться более целенаправленно на удовлетворении потребностей клиента. Разница в заработной плате между странами означает, что один и тот же объем работы может быть выполнен по меньшей стоимости.

На практике аутсорсинг может оказать разрушительное воздействие на восприятие вашего бренда, поэтому решения должны быть тщательно изучены и оценены. Несомненно, выгодно выполнять задачи дешевле — экономия средств может достигать 60%, например, когда аутсорсинг работает в Индии, но не в случае нарушения стандартов обслуживания.

Очень часто аутсорсинг совмещают с раскруткой Instagram аккаунта, который будет продвигать ваши товары. Поэтому советуем изучить ведение бизнеса в Инстаграме .

5. Рассмотреть специализацию

Ориентация на превосходство в вашем деле и/или то, что дает наибольшую прибыль, может повысить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов, по крайней мере, в среднесрочной перспективе, а в долгосрочной — общие доходы.

Это может стоить потери других потоков доходов. Конечным результатом такого похудения может стать развитие более прибыльной, легкой в управлении «ниши».

6. Телефония

Ещё один совет — это система VoIP (Voice over Internet Protocol), где ваш офисный телефон работает через интернет-соединение, предлагает больше возможностей и может значительно сократить расходы.

Голосовые сообщения можно обрабатывать так же, как и любой другой компьютерный файл. Их можно хранить, копировать, пересылать по электронной почте, архивировать и многое другое.

7. Консолидация программного обеспечения

Сколько программ вы используете? Ваши сотрудники должны соблюдать трудоемкие процедуры ввода данных для передачи информации в разных системах?

Подходящие как для малого, так и для крупного бизнеса, интегрированные программные пакеты могут быть реальными хранителями времени посредством перекрестных ссылок на одной программной платформе.

8. Инвестировать в сервер

В данном случае Сервер — это мощный компьютер, на котором вы можете централизованно хранить и автоматически создавать резервные копии данных вашего бизнеса. Предоставляя сотрудникам прямой доступ к файлам, он устраняет необходимость совместного использования файлов по электронной почте и означает, что сотрудники всегда могут получить доступ к последней версии файла.

Серверы также могут повысить производительность, как отдельных ПК, так и вашей сети в целом, позаботившись о хранении и других задачах централизованно.

Если вы не инвестируете в какое-то оборудование, существуют различные службы, которые позволят вам хранить контент на облачных серверах. Крупные международные поставщики включают OneDrive, Dropbox и Google Drive. Очень важно учитывать законодательные требования при хранении конфиденциальных данных.

9. Автоматизация ответов для клиентов

Сократите количество времени, затрачиваемого на запросы клиентов, направляя клиентов на ранее существующие ответы.

Не указывайте свой номер телефона или email на странице «Связаться с нами». Сначала дайте клиентам раскрывающееся меню часто задаваемых вопросов.

Источник https://the-accel.ru/kak-rasshirit-biznes-8-sposobov-poluchat-bolshe/

Источник https://lifeposition.ru/biznes/54-kak-uluchshit-biznes-sovety-dlya-optimizacii-biznesa.html

Источник

Источник