Как открыть мастерскую по ремонту телефонов

Мобильный телефон уже давно перестал быть просто средством связи и занял прочное место в списке одного из самых необходимых для человека устройств. Как и любой сложный электронный прибор, телефон ломается намного чаще, чем того хотелось бы его владельцу. По статистике каждый третий мобильник в течение года хотя бы один раз бывает в ремонте, что может быть лучше для бизнеса в сфере оказания услуг, чем регулярно появляющиеся клиенты? Именно поэтому вопрос, как открыть сервис по ремонту телефонов, сегодня как никогда актуален.

Рентабельный бизнес с гарантией стабильного дохода, не требующий больших вложений для старта – просто мечта для начинающего бизнесмена. Тогда почему эта ниша до сих пор наполовину пуста? Ведь, несмотря на то, что мастерские по ремонту телефонов, планшетов и различных гаджетов встречаются буквально на каждом шагу, в редких точках можно услышать предложение срочного ремонта.

• в ремонтную мастерскую требуются специалисты, хорошо разбирающиеся в электронике. Простому человеку «с улицы» никто не доверит девайс стоимостью от 50 тысяч рублей.
• Прибыль, приносимая мастерской, на фоне других бизнес-идей, приносящих намного больший доход, отодвигает этот проект на второй план. Именно поэтому, большинство владельцев мастерских по ремонту телефонов – это настоящие или вчерашние студенты или даже школьники; бывшие инженеры-электронщики; люди, для которых открытие мастерской – это лишь первый шаг в создании масштабного бизнеса. Исключение для всего перечисленного, разумеется, составляют официальные сервисные центры.

Формат бизнеса

Открытие мастерской по ремонту телефонов сегодня подразумевает два варианта ведения бизнеса. к оглавлению ↑

Сервисный центр

Организация авторизованного сервисного центра, который сотрудничает с производителем определенной марки телефонов и другой техники и принимает в ремонт изделия только этого бренда. Такой формат заключает в себе, как определенные преимущества, так и недостатки.

Во-первых, это облегчает работу мастеру, выполняющему ремонт. Всегда легче работать с ограниченным количеством моделей, все возможные поломки которых и способы их устранения, за несколько месяцев работы можно выучить наизусть.

Во-вторых, производитель обязан обеспечивать сервисный центр запасными частями для телефонов. В-третьих, это всегда большой поток клиентов. Люди всегда охотнее идут в официальный центр, чем в полуподвальную мастерскую, особенно, если речь идет о дорогостоящем телефоне, к тому же стоящем на гарантии. Ну и, наконец, у производителя всегда можно получить консультацию по техническим или административным вопросам.

Какие же недостатки могут быть у такого формата бизнеса?

Прежде всего, это регулярные отчеты о проделанной работе производителю. Невозможность принять в работу телефоны других марок, за это могут лишить сертификата на право работы с данным брендом, наложить штраф и т. д. (в зависимости от условий договора).

Частная мастерская по ремонту телефонов

Как и у сервисного центра, у обычной частной мастерской есть свои преимущества и недостатки. Только в данном формате бизнеса его плюсы могут быть одновременно и минусами, и наоборот. Владелец частного сервиса ни перед кем не отчитывается, но и не имеет никакой поддержки, надеясь только на самого себя.

Ремонт любых приносимых моделей телефонов расширяет целевой поток клиентов, но затрудняет поиск запасных частей к девайсам. Постоянно приходится «держать» марку – один-два случая невозможности починки при неуважительных для клиента причинах, и «сарафанное радио» проведет масштабную антирекламу заведению.

Какой же формат для ведения бизнес выбрать? Прежде всего, это зависит от размера стартового капитала. Если для открытия частной мастерской потребуется сумма не более 150 тысяч рублей, а то и меньше, то для организации официального сервисного центра необходимо не менее одного миллиона рублей. к оглавлению ↑

Оформление предпринимательской деятельности

Как открыть сервис по ремонту телефонов, не имея пошагового руководства для организации бизнеса? Нужен ли вообще бизнес-план для такого относительно небольшого бизнеса как ремонт сотовых телефонов? Да. Даже если планируется открыть небольшую частную мастерскую, пошаговое руководство, составленное и записанное на бумаге или в электронном виде, необходимо.

Для успешного старта нужно иметь полное представление в каком порядке необходимо осуществлять организацию бизнеса; как и где закупать запасные части, как поступать при форс-мажорных обстоятельствах, какую прибыль можно ожидать от бизнеса, как привлекать клиентов и каковы возможные перспективы развития данной бизнес-идеи? Всю эту информацию удержать в голове просто невозможно.

Часто начинающие предприниматели пренебрегают этим правилом, мотивируя это небольшим масштабом бизнеса и, чрезмерно надеясь на себя. И потому терпят неудачу.

Открытие официального сервисного центра по ремонту телефонов наличия бизнес-плана требует обязательно. Узнать, как написать грамотный бизнес-план самостоятельно, и для чего он вообще нужен, можно по указанным ссылкам.

При выборе формата предпринимательской деятельности для сервисного центра наиболее приемлемым вариантом будет ООО, для небольшой мастерской – ИП. Выбрать нужную форму налогообложения поможет эта статья.

Поиск и аренда помещения для мастерской

Одно из важных условий для успеха бизнеса в сфере оказания услуг – это наличие офисной точки в местах крупного людского трафика. Вряд ли стоит ожидать наплыва клиентов, открыв мастерскую в подвале дома, находящегося на второй или третьей линии, даже установив супернизкие цены и предложение срочного ремонта. Свои постоянные клиенты, конечно, будут, но ведь не будут же их телефоны ломаться каждый месяц?

Где же найти подходящее место? Обычно, небольшие мастерские с одним-двумя сотрудниками открывают в подвалах или полуподвалах первой линии домов либо в большом спальном районе, в торгово-развлекательных центрах, в подземных переходах, устанавливают небольшие павильоны или киоски. Площадь помещения для частной мастерской также не обязательно должна быть большой. Будет достаточно 15-20 кв. метров на 2-3 человека персонала. Одному мастеру вполне хватит 10 кв. метров.

Если ремонт телефонов будет проводиться дома или в другом оборудованном месте, к примеру, в гараже, то, как вариант, можно обойтись 4-6 кв. метрами – достаточной площадью для приема заказов, только для того, чтобы поставить пару стульев, стол и небольшой стеллаж.

Особой необходимости в проведении ремонта в помещении нет, так как клиентов будет больше интересовать квалификация мастера, нежели цвет обоев на стенах и наличие аквариума.

Необходимое оборудование и инвентарь

Какое оборудование и инвентарь понадобится для мастерской? Прежде всего – это набор мелких инструментов (отвертки, кусачки, пассатижи, скальпель, щипцы, пинцет и т. д.). Подобные комплекты буквально за копейки можно приобрести на Алиэкспресс или Джуме. Нет времени ждать? Можно купить инструмент в любом специализированном магазине, только чуть подороже.

Кроме того будет необходимо и специальное оборудование, примерный список и стоимость которого представлены в таблице:

Для того чтобы разобрать iPhone понадобится специальный набор для вскрытия, так как мобильные устройства от фирмы Apple выпускаются неразборными.

Кроме специального оборудования для проведения ремонта понадобится также мебель – рабочий стол, стул, кресла или стулья для клиентов и стеллажи для хранения запасных частей. Все это можно приобрести б/у на Авито или другом подобном сайте. При покупке всей необходимой мебели можно уложиться в сумму в 10-15 тысяч рублей.

Разумеется, что авторизованному сервисному центру придется покупать то же самое оборудование абсолютно новое, так как одно из частых условий производителя для работы под его брендом – это новый специализированный инструмент и инвентарь.

Поставки запасных частей

Если сервисному центру запасные части предоставляет фирма-изготовитель, то частному мастеру придется «крутиться» самостоятельно, чтобы обеспечить себя бесперебойными запчастями к различным моделям телефонов. Вопросом поставок запчастей следует озаботиться сразу после возникновения вопроса как открыть сервис по ремонту телефонов. Где берут запчасти ремонтные мастерские?

Как правило, в роли поставщика выступает тот же китайский Алиэкспресс. Вот только товары из Китая идут довольно долго, и в последнее время из-за работы Почты России заказ на Алиэкспресс напоминает лотерею «придет-не придет». Поэтому частные мастерские заказывают, в основном, небольшие партии самых «ходовых» запчастей к моделям телефонов, которые пользуются наибольшим спросом и которые чаще всего попадают в ремонт – стекла к экранам, батареи, корпуса, видеокамеры, модули Wi-Fi и т. д.

Небольшой объем партий обусловлен также тем фактором, что почти каждый месяц на рынке появляются десятки новых моделей и существует высокая вероятность, что большинство из заказанных запчастей могут никогда и не понадобится. То же самое относится и к российским поставщикам запчастей, которые обычно идут навстречу оптовому покупателю, продавая ему запчасти небольшими партиями в обмен на обязательство приобретать стабильно приобретать необходимые детали хотя бы раз в месяц.

Еще один источник приобретения запасных частей к телефонам – скупка старых моделей. Очень часто мастерские приобретают сломанные телефоны именно для разборки на запчасти. Как правило, такой способ себя полностью окупает. Запчасти можно также найти на рынках радиодеталей или в официальных брендовых магазинах. Но там купить запчасть можно только за розничную цену, соответственно стоимость ремонта для клиента существенно возрастет.

Нужен ли для работы дополнительный персонал

• 2-3 менеджеров по приемке;
• 2-3 мастеров;
• и администратора.

Уборку, как правило, осуществляют приходящие сотрудники клининговой компании.

Необходимы ли помощники в частной мастерской, решает только ее владелец, исходя из анализа объемов заказов. В небольшом городе обычно мастер справляется с поступающими заказами в одиночку. В городах с населением побольше в ремонте принимают участие 2-3 человека.

Нюанс, который обязательно следует учитывать при приеме на работу сотрудников – это заключение договора о материальной ответственности. Прежде чем вверять в чужие руки дорогостоящие телефоны, лучше всего подстраховаться, иначе решение последствий неприятных ситуаций ляжет на плечи владельца мастерской. к оглавлению ↑

Организация рекламной кампании

Как рекламировать свою сервисную точку? Если у авторизованного центра возможностей для маркетинга хоть отбавляй, то у частного сервиса самой эффективной рекламной стратегией остается качественное выполнение своей работы.

• большие вывески и штендеры, расставленные возле мастерской;
• распространение листовок и визиток;
• проведение акций и скидок на ремонт телефонов;
• реклама в социальных сетях.

• мелкий бытовой ремонт, “муж на час” – https://business-poisk.com/melkij-bytovoj-remont-usluga-muzh-na-chas.html
• обучение работе на компьютере – https://business-poisk.com/obuchenie-raboty-na-kompyutere.html

Сколько зарабатывает мастер по ремонту телефонов

Сколько может заработать мастер по ремонту телефонов за месяц при условии самостоятельной работы? Сделать точный прогноз довольно сложно, ведь доход частной мастерской по ремонту телефонов целиком и полностью зависит от количества клиентов.

Как правило, наценка на запасные компоненты для ремонта телефонов составляет сейчас от 80 до 100%. Учитывая также услуги, не связанные с использованием запчастей: перепрошивка операционной системы, чистка контактов, удаление вредоносного программного обеспечения и т.д., и основываясь на данных, полученных от действующих мастерских, можно подсчитать, что ежемесячный доход в небольшом (до 50 тысяч человек) городе может составить до 40-50 тысяч рублей «чистыми».

Работа в городе с большим количеством населения увеличивает размер дохода почти пропорционально. К примеру, в Москве, небольшая частная мастерская по ремонту телефонов со штатом в 3-5 сотрудников вполне может заработать до 800 тысяч в месяц. Причем прибыль может идти не только за счет ремонта, но и за счет продажи аксессуаров и отремонтированных б/у телефонов. к оглавлению ↑

Расходы на организацию и срок окупаемости бизнеса

Общие расходы на организацию небольшого бизнеса по ремонту телефонов составят для начинающего предпринимателя примерно 80-120 тысяч рублей. При известной экономии эту сумму вполне можно сократить в 1,5-2 раза. Окупятся расходы примерно за 4-6 месяцев.

Официальный сервисный центр потребует для своей организации сумму не менее 1 миллиона рублей. Срок окупаемости при этом составит порядка 10-12 месяцев.

к оглавлению ↑

Как открыть бизнес по ремонту телефонов и компьютеров

В настоящее время мы уже не можем представить свою жизнь без смартфонов, планшетов и компьютеров. Они одновременно являются средством для развлечения, обучения и работы. Современные технологии стоят денег и не каждый может позволить себе купить новое устройство в случае поломки старого, именно тогда люди и обращаются в сервисные центры. В этой статье мы расскажем вам как утолить спрос и покажем бизнес-план по ремонту телефонов и компьютеров.

Плюсы и минусы бизнеса

Многие предприниматели открыв мастерскую по ремонту мобильных телефонов и планшетов не занимаются ремонтом компьютеров. Это неправильный подход. Чем больше мы можем предоставить услуг нашим клиентам, тем больше будет наша прибыль. Поэтому в рамках этой статьи мы будем говорить о бизнесе, в котором будет одновременно производиться ремонт мобильных телефонов, планшетов и компьютеров. Если вы чувствуйте, что сможете организовать ещё и починку бытовой техники, то это очень хорошо!

• Небольшие инвестиции
• Высокий спрос
• Вашим клиентом может стать абсолютно любой человек
• Если бизнес окажется убыточным, то его закрытие не приведет к большим финансовым потерям
• Нет необходимости закупать сырье или товары в больших количествах

• Очень высокая конкуренция
• Сложно наращивать клиентскую базу и привлекать клиентов на старте
• Предложения конкурентов имеют более низкие цены при большем опыте работы

• Авторизированный центр — предполагает сотрудничество с каким-то конкретным производителем, например HTC. Плюсом является то, что для вас будут отправляться все необходимые комплектующие и вам не придется искать их самому. Также, вас будут консультировать по ремонту и обслуживанию тех или иных моделей устройств. Огромным минусом является то, что в таком случае мы не можем работать с устройствами других производителей, поэтому такой вариант нам не подходит.
• Неавторизированный центр — ремонтируем всё, что в наших силах. Большим минусом является то, что нам придется самостоятельно искать поставщика комплектующих, но прибыль такого сервисного центра будет больше, чем в первом варианте.

Какие услуги мы будем предоставлять?

• Программно-блоковый ремонт — этот тип предполагает ремонт программной части устройства без физического ремонта. В случае с компьютером это может быть переустановка Windows, обновление драйверов, установка различных программ. У мобильных устройств всё точно также.
• Физический ремонт — предполагает наличие специализированного оборудования и комплектующих.

• Переустановка ОС
• Установка программ
• Замена комплектующих
• Восстановление после залития водой
• Наклеивание защитной пленки

• Переустановка ОС
• Установка драйверов и различных программ
• Настройка роутеров
• Восстановление данных с жесткого диска
• Профилактические работы (чистка, удаление вирусов)
• Заправка картриджей принтеров и их ремонт
• Замена и ремонт вышедших из строя деталей
• Сборка компьютера

Стоит выделить услугу, которая одновременно относится и к мобильным устройствам и к компьютерам — это анализ устройства. Некоторые клиенты приходят со своими устройствами и не знают точно какая у них проблема. Их компьютер или сотовый телефон работает некорректно, но они не знают почему. Некоторые сервисные центры берут деньги за выявление проблем. Делать это дорого, дешево или вообще не брать за это деньги в пользу лояльности потенциальных клиентов, решать только вам.

Регистрация бизнеса

Как открыть мастерскую по ремонту телефонов и компьютеров и всё сделать правильно с юридической точки зрения? Для начала вы должны зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица.

Для мастерской придется арендовать какое-то помещение, поэтому мы рекомендуем выбирать систему налогообложения ЕНВД.

Открытие сервисного центра не предполагает, что вам понадобятся какие-то специализированные лицензии. Поэтому здесь можно расслабиться. В любом случае помещение должно соответствовать государственным нормам. Например, СЭС или противопожарной безопасности, поэтому мы рекомендуем сразу найти помещение, которое соответствует всем требованиям.

В целом регистрация бизнеса не должна вызвать у вас каких-то непреодолимых проблем. Но если вы недостаточно хорошо юридически подкованы, то можете обратиться к специалистам, которые за 5-15 тысяч рублей помогут оформить все необходимые документы.

Выбор помещения и места

Как уже говорилось ранее, нужно постараться найти такое помещение, которое удовлетворяет все государственные нормы. В идеале нужно, чтобы оно ещё и удовлетворяло все ваши требования. Например, отличным вариантом было бы найти помещение где не пришлось бы делать капитальный ремонт.

Для полноценной работы нам понадобится небольшое помещение размером примерно 30-40 кв.м. Помещение следует разделить на две части: в первой вы будете обслуживать клиентов, во второй обслуживать их устройства. Разумеется, если у вас будет небольшое количество сотрудников или вы вообще собираетесь на старте работать в одиночку, то можно арендовать пространство поменьше.

В зоне работы с клиентами обязательно нужно сделать хотя бы какой-то косметический ремонт. Облезшая краска на стенах явно не вызовет положительных эмоций у покупателей, а некоторых и вовсе отпугнет от вашей конторы. Зону, в которой будет происходить непосредственно ремонт техники можно оставить как есть, если вы желаете сэкономить свои средства.

Месторасположение вашей точки постарайтесь подобрать с максимально большим потоком людей. Например, центр города или большой спальный район. Потенциальные покупатели могут каждый день по пути на работу видеть вашу вывеску по ремонту компьютеров и телефонов, но не заходить к вам. Как только что-то из их техники сломается, они сразу же придут к вам, так как вспомнят о вывеске, которую видели каждый день.

Необходимое оборудование

Чтобы открыть сервисный центр по ремонту компьютеров и смартфонов вам понадобится определенное оборудование. Это часть расходов является, пожалуй, самой большой в данном бизнесе.

Итого расходы на оборудование и мебель для сервисного центра в сумме составят 154.500 рублей.

Покупка комплектующих

Данный бизнес план сервисного центра по ремонту компьютеров и сотовых телефонов не предполагает больших расходов на покупку комплектующих деталей и сейчас мы расскажем почему.

Прогресс не стоит на месте и каждый год на рынок выходит огромное количество новых устройств и комплектующих. Мы крайне не рекомендуем закупать комплектующие детали большими партиями, так как велика вероятность, что они не понадобятся вам в большом количестве.
На старте очень сложно спрогнозировать какие конкретно детали вам понадобятся, поэтому можно открыть бизнес вообще без комплектующих. Самое главное, найти способ быстро и поштучно покупать необходимые детали для выполнения какого-то заказа.

Сотрудники

Несомненным плюсом будет, если вы сами разбираетесь как ремонтировать технику, делали это раньше и может быть у вас уже есть какая-то клиентская база. Даже если вы делали это бесплатно для друзей и родственников это всё равно очень хорошо, так как у вас уже есть какой-то опыт в этой сфере и вы понимаете что к чему.

На начальных этапах вашего бизнеса вы можете сэкономить на сотрудниках и просто посмотреть будут ли вообще клиенты идти к вам или нет. Таким образом, затраты сведутся только к закупке оборудования и аренде помещения.

Если же у вас совсем нет опыта в данной нише, то придется нанимать хотя бы двух сотрудников с заработной платой 25.000 рублей в месяц для каждого.

Ремонт телефонов и компьютеров на дому

Бизнес по ремонту компьютеров и телефонов на дому — это обязательная вещь, которую вы должны включить в перечень предоставляемых услуг. Один из ваших сотрудников будет ежедневно ездить по клиентам и ремонтировать их устройства.

Пользоваться клиентов данной услугой побуждают разные мысли: у некоторых просто нет времени и возможности приехать к вам в сервис, некоторые боятся надолго отдавать свое устройство в чужие руки, а кто-то просто не хочет везти большой компьютер на другой конец города.

Привлечение клиентов

Самое главное что вы должны сделать для привлечения клиентов — это огромная вывеска на улице, которая будет бросаться в глаза и говорить о том, что здесь ремонтируют технику качественно, недорого и быстро! Это действительно важный момент, поэтому обязательно продумайте как будет выглядеть вывеска и закажите ее из качественных материалов.

Следующий по важности маркетинговый инструмент — сарафанное радио. Довольные клиенты будут рассказывать о вас своим друзьям, а те своим друзьям и так далее. Поэтому старайтесь выполнять работу качественно — это самое главное. Плохие отзывы всегда расходятся быстрее хороших и в конце концов они могут погубить ваш бизнес, старайтесь этого не допускать.

• Рекламные листовки на улице
• Реклама на местных сайтах
• В социальных сетях

В сумме на небольшую рекламную кампанию и вывеску перед входом уйдет 30.000 рублей.

Расходы

Сколько же стоит открыть бизнес по ремонту телефонов и компьютеров? На самом деле по меркам бизнеса эта сумма не такая уж и большая. Расчеты приведены ниже.

В итоге, сумма первоначальных затрат необходимых на открытие бизнеса составляет 199.000р., ежемесячные затраты будут 80.000р. в месяц. Если вы не хотите нанимать сотрудников и будете работать самостоятельно ежемесячные затраты составят 30.000р.

Доход

Спрогнозировать даже приблизительную прибыль очень сложно, так как она напрямую зависит от количества клиентов. А количество клиентов зависит от множества различных факторов: была ли у вас клиентская база до открытия, месторасположение, размер населения города, стоимость работ, стоимость работ конкурентов и другие факторы.

Открытая такой бизнес следует расчитывать на следующие показатели: чистая прибыль в месяц — 50.000р., окупаемость первоначальных вложений — от 4 до 8 месяцев.

Стоит ли покупать готовый бизнес ремонта телефонов и компьютеров?

На различных досках объявлений типа Авито вы найдете большое количество предложений купить бизнес по ремонту телефонов, планшетов и ноутбуков. Перед покупкой такого бизнеса следует понимать, что его организация достаточно проста и возможно предприниматель не увидевший большой прибыли решил повыгоднее от него избавиться.

Не так часто на рынке можно найти выгодные бизнесы, которые можно спокойно купить, расслабиться и ежемесячно получать прибыль. Обычно у всех таких проектов есть какие-то минусы, над которыми вам придется работать после покупки.

Источник https://business-poisk.com/kak-otkryt-servis-po-remontu-telefonov.html

Источник https://igotmoney.ru/biznes-po-remontu-telefonov-i-kompyuterov/

Источник

Источник