Идея бизнеса: как открыть магазин косметики и парфюмерии

Магазин косметики и парфюмерии может приносить предпринимателю высокие и стабильные доходы. Успех зависит от удачно выбранного ассортимента и помещения, ценовой и маркетинговой политики, профессионализма сотрудников.

Перед тем, как начнем

Изучите спрос, покупательскую способность и ситуацию с конкурентами в своем городе. Это позволит выбрать относительно свободную нишу по производителям и ценовому диапазону товаров, составить реальный бизнес-план и сосредоточиться на поиске помещения отдалении от конкурентов.

Найдите надежных поставщиков, предлагающих продукцию по выгодным ценам.

Основные риски

Главная опасность – высокая конкуренция. Минимизировать риски позволит качественная продукция, образцовое обслуживание, грамотная и гибкая ценовая политика, удачно выбранное помещения для магазина.

Местоположение

Не редко духи, новая помада или милая безделушка покупаются женщиной потому, что шла мимо магазина, решила заглянуть и сделать себе приятно. Вот почему удачное расположение является очень важным моментом.

Ищите помещения на первых этажах очень оживленных улиц в отдалении от конкурентов. Вашу витрину и вывеску должно видеть максимальное количество жительниц города, идущих по своим делам. Можно арендовать помещение в популярном торговом центре, возле рынка или развлекательных центров.

Надеяться на невысокую стоимость аренды в таких районах не стоит. Если вы располагаете финансовым капиталом для покупки помещения, есть смысл рассмотреть этот вариант. Эксперты рекомендуют определять максимально допустимую стоимость аренды в пределах 10% от товарооборота.

Оборудование

Для размещения товаров нужны специальные стеллажи и полки из закаленного стекла. Оформлению витрины, вывеске и дизайну магазина следует уделить особое внимание. Дорогостоящий ремонт делать не обязательно. Цвет стен лучше выбрать из нейтральных оттенков, на их фоне яркие упаковки товаров будут выглядеть более эффектно. Стеклянные полки, зеркальные поверхности заиграют при правильной подсветке. Пригласите дизайнера по освещению, при помощи светодиодных светильников можно создать недорогой, но очень эффектный интерьер.

Имеет смысл развесить на стенах большие рекламные плакаты производителей косметики и украшений, продукция которых представлена в вашем магазине. Стеллажи и полки следует разместить таким образом, чтобы товары каждой марки находились на своем, специально оформленном месте.

Важный момент – оборудование для работы продавцов-консультантов. Удобный стол, кассовый аппарат, компьютер с программным обеспечением, позволяющим контролировать наличие товаров и объемы продаж каждого продавца, обязательны.

Поставьте в торговом зале небольшой диван, несколько комфортных стульев. Это добавит уюта и расскажет покупательницам, что вы заботитесь о них. Общая сумма для приобретения оборудования составляет 250 000-450 000 рублей.

Кадры

Набор на работу молоденьких и неопытных продавцов не принесет успеха и может погубить репутацию даже самого шикарного магазина с отличным ассортиментом и ценами. Обязательные требования к персоналу:

— Глубокие знания о каждом бренде и запахе.
— Владение полным объемом информации обо всех видах декоративной косметики и преимуществах средств по уходу.
— Вежливость и хотя бы минимальные знания о психологии покупателя.

Найти таких специалистов очень сложно, оплата их труда должна быть достойной, но результат стоит самых серьезных усилий. В идеале, для полноценного обслуживания покупательниц в магазине средних размеров нужно 2 старших и 4 младших продавца, работающих посменно. Обязательно принимайте участие в презентациях, которые организовывают производители, выводя на рынок новые продукты, направляйте сотрудников на обучающие курсы. Все это обязательно принесет плоды в виде повышения уровня сервиса.

На начальном этапе управлением магазином и работой с поставщиками должен заниматься владелец. В дальнейшем можно предложить должность директора самому опытному и добросовестному продавцу. Добавляйте к фиксированной ставке сотрудников процент от продаж. Это станет мощным стимулом не оставлять без внимания каждую посетительницу магазина и предоставлять максимально качественное обслуживание. Установка специальных программ на компьютере в торговом зале позволит контролировать уровень продаж каждого сотрудника и поощрять самых трудолюбивых.

Вести финансовую отчетность небольшого магазина может опытный бухгалтер с неполной занятостью.

Документы и лицензии

Магазин косметики и парфюмерии можно зарегистрировать как ИП. Для оформления предпринимательства в налоговую инспекцию следует подать следующий набор документов:

— Заявление о регистрации ИП, заверенное нотариусом.
— Заявление по выбору системы налогообложения (УСНО или ЕНВД).
— Ксерокопия идентификационного номера налогоплательщика.
— Ксерокопия паспорта (все страницы).
— Квитанция об уплате государственной пошлины.

После получения свидетельства ИП следует купить кассовый аппарат, зарегистрировать его в налоговой инспекции и заключить договор на обслуживание в специализированной фирме.

Также, нужно получить разрешения пожарного надзора и СЭС. Требования этих служб следует узнать еще до поиска помещения и начала ремонта. Для получения разрешений необходимо подготовить документы на собственность или договор аренды, санитарный паспорт помещения, акт из БТИ о сдаче в эксплуатацию.

Наличие сотрудников подразумевает регистрацию в пенсионном и других внебюджетных фондах.

Маркетинг

Объявлений в СМИ о новинках косметики и элитных салонах-магазинах чрезвычайно много. Новичок с небольшим стартовым капиталом не сможет привлечь к себе внимание стандартными приемами. Больший эффект дает оригинальная и яркая наружная реклама возле магазина и на самых оживленных улицах города.

Используйте возможности интернета. Популяризация группы в социальных сетях требует минимальных вложений, но приносит значительную выгоду.

Предлагайте только лицензированные и оригинальные товары – это потребует значительных средств на формирование ассортимента, но в комплексе с образцовым обслуживанием принесет стабильные прибыли и преданность клиентов с высокой покупательской способностью.

Акции, накопительные системы скидок, сотрудничество с салонами красоты также принесет ощутимую выгоду.

Резюме

Для организации магазина косметики и парфюмерии нужен стартовый капитал в размере 1 000 000 — 2 000 000 рублей. Средняя ежемесячная выручка составляет 350 000 рублей, после вычета текущих расходов остается 100 000-150 000 чистой прибыли. При таких показателях можно рассчитывать на успех и выход на окупаемость через год-полтора.

Что нужно чтобы открыть магазин косметики с нуля?

Какими бы ни были времена, находится ли экономика в стране в кризисе или на подъеме, население всегда будет предъявлять спрос на косметику, парфюмерию и прочие средства ухода за телом. В этом плане идею организации косметического магазина можно назвать бизнесом в традиционном формате, так как востребованность данной продукции демонстрирует завидное постоянство. О том, как открыть магазин косметики с нуля, расскажем на страницах настоящей статьи.

Идеи магазинов косметики

Изначально следует уделить внимание самому главному ограничению, которое может стоять перед предпринимателями, работающими на розничном рынке РФ – необходимости лицензирования.

Несмотря на то, что парфюмерия – это в основном товар спиртосодержащий, которая к тому же при употреблении имеет непосредственный контакт с телом, никаких лицензий на ее продажу не требуется! Это важно.

Раз никаких ограничений, связанных с законом и необходимостью получения разрешительной документации в данном бизнесе нет, то сразу возникает 2 направления организации парфюмерно-косметического магазина:

• интернет-магазин;
• классический, оффлайн-магазин.

Кроме того, магазины косметики можно создавать тематическими, делая упор на специализации на каком-либо культурном пласте или даже этническом слое (пример: «итальянская косметика» или же «косметика стран Востока»). Но практика показывает, что наиболее посещаемыми являются салоны со смешанным ассортиментом. Пусть в них будут присутствовать специализированные тематические направления, но основной кластер должен быть посвящен популярным продуктам и брендам, рекламу которых можно увидеть по телевизору или на интернет-каналах.

Упор на популярных направлениях логичен и разумен, так как в данном случае вы ставите себе на службу рекламные кампании данных брендованных производителей.

Форматы магазинов косметики

Представляется разумным выделить и подробно рассмотреть потенциальные перспективы онлайн-магазинов косметики, традиционных, а также специализированных салонов.

Как открыть интернет-магазин косметики

Что для офлайн, что для онлайн-магазина определяющим фактором бизнес-удачи является высокий уровень продаж. Это главный фактор успеха онлайн-бизнеса, связанного с продажей косметики и парфюмерии, поэтому представляется разумным перечислить данные шаги по продвижению:

Повышение позиции вашего сайта в ТОП-выдачи поисковых систем (SEO)

Search Engine Optimization (SEO) – это оптимизация под поисковые системы. Для этого на сайте следует создать насыщенный и интересный контент. Речь идет не только о красочных картинках предлагаемого товара – на каждой странице сайта должны присутствовать:

• уникальные, оптимизированные описания;
• оптимизированные изображения;
• интересные заметки;
• ссылки на авторитетные мнения;
• исторические экскурсы.

Вашим сайтом должно быть приятно и интересно пользоваться даже людям, которые заходят туда не с целью что-то купить.

Продвижение сайта через социальные сети

Социальные сети представляют собой структурированные объединения пользователей. В этом их уникальность. Вы можете предлагать услуги своего магазина именно тем, кто наиболее склонен ими воспользоваться. Однако для того, чтобы данное продвижение было максимально эффективным, придется поработать:

• следует стать участником профильных групп сразу в нескольких социальных сетях, и нужно будет проявлять в этих группах активность;
• еще более эффективным является создание собственных групп в социальных сетях, где посредством администрирования вы сможете грамотно задавать выгодные вам повестки дня (для этого неизбежно придется нанимать профессиональных администраторов таких групп и контролировать их работу);
• вам, как воздух, понадобится увеличивать число подписчиков – для этого существует ряд технических инструментов (но подробнее о них – далее).

Контекстная реклама

По факту – это обычная реклама в интернете, поскольку здесь она гораздо более таргетирванная, нежели телевизионная. Такая реклама вашего магазина требует, как создания самого ролика, так и оплату его трансляции. И то, и другое стоит уже недешево (конечно, в зависимости от выбора категории ресурсов, где будет осуществляться показ ролика).

Краудмаркетинг

По сути – это профессиональное участие в обсуждении профильных тематик на форумах, где посредством грамотного направления дискуссии, во-первых, собирается информация об актуальных пользовательских предпочтениях, а во-вторых, стимулируется интерес потенциальных покупателей посетить именно ваш онлайн-магазин косметики.

Как открыть магазин корейской косметики

Корея выбрана, как пример. На самом деле косметика может иметь абсолютно любую этническую принадлежность. Для того, чтобы акцент на выбранной специфике парфюмерии дал высокую финансовую отдачу, требуется соблюсти ряд условий:

• Проведите углубленное маркетинговое исследование пользовательских предпочтений. Совершенно неуместно предлагать потребителям то, что они не принимают на ментальном уровне – к примеру, пытаться продавать в мусульманском городе Бейруте израильскую косметику, делая акцент на ее принадлежности именно к данной стране.
• Убедитесь в том, что в линейке корейской косметики присутствуют продукты, которые удовлетворяют насущные требования большинства потребителей города или района, которые будут вашими потенциальными клиентами.

Продавать специфическую косметику стоит в двух случаях:

• либо ее свойства настолько уникальны (это должна быть исключительно натуральная косметика, с оздоравливающими и восстановительными свойствами), что это будет подстегивать спрос просто по факту ее названия;
• либо речь идет о беспрецедентно низкой стоимости.

В противном случае (если и «ничего особенного» и цены заоблачные) вы рискуете не только не собрать клиентскую базу, но даже отвадить потенциальных клиентов от вашей торговой точки.

А вот среди поставщиков вам следует делать акценты на количество приобретаемой косметики. При этом не нужно брать всю линейку только у одного продавца – этим вы поставите себя в зависимость, создав ему монополию в отношении вас. Приобретайте, к примеру, 70% стоимости номенклатуры у лучшего по цене поставщика, а остальное – еще у 2-3 альтернативных. Это даст возможность увеличить объемы закупок у последних в случае, если доминирующий поставщик резко повысит цены.

Одновременно с этим следует раскручивать сам магазин, проводя акции и размещая рекламу. Акции должны длиться долго – от месяца и более. Это называется «период привыкания», когда покупатели испытывают все прелести предлагаемой вами линейки продукции. Именно первый месяц должен быть самым агрессивным с точки зрения маркетинга, а с ростом объемов продаж, постепенно сходить на нет (то есть, становиться менее затратным). Далее такие акции следует повторять 2-4 раза в год, привлекая внимание к своему магазину.

Как открыть интернет-магазин косметики в Инстаграме

Инстаграм давно признан самой «продающей» социальной сетью в мире. Возможно, это связано с его форматом, который привлекает к себе социально активных людей, которые любят экспериментировать и пробовать все новое. Если рассматривать их, как потенциальных потребителей, то они весьма ценят веяния моды, а кроме того, предъявляют спрос на товары не первой необходимости. Как же сделать их своими покупателями?

В любой социальной сети всегда присутствуют легальные программные роботы, которые позволяют промоутерам сегментировать пользователей и продвигать целевую рекламу внутри таких создаваемых целевых групп. В Инстаграме такие роботы существуют и демонстрируют довольно высокую эффективность работы по сравнению, к примеру, с другими (в том числе, отечественными) социальными сетями.

Магазин косметики в Инстаграме будет представлен в виде пользовательского аккаунта. Как следствие, на него могут осуществляться подписки сторонних пользователей. Более того, справедливо утверждение, что чем больше таких подписчиков будет у рассматриваемого аккаунта, тем больше продаж будет осуществляться, так как часть этих фолловеров неизбежно будут проявлять покупательскую активность.

В среднем нормальное значение «коэффициента перехода» (подписчиков в покупатели) составляет 2,5-2,8%. То есть, для того, чтобы Инстаграм-магазин развивался, у него должно прирастать количество подписчиков (а все остальное произойдет уже без вас).

Робот действует по весьма простому принципу: от лица аккаунта вашего магазина он заходит на аккаунты сторонних пользователей, которые соответствуют указанным вами шаблонным ограничениям. На аккаунты этих пользователей:

• осуществляется подписка;
• некоторые фотографии отмечаются лайками;
• оставляются комментарии (из сформированного вами же списка).

Некоторые число данных пользователей в ответ заходят на аккаунт того, кто подписался на них и подписываются взаимно. Дальше робот через некоторое время отменит подписку на аккаунты пользователей, а вот снимут ли свою подписку ангажированные фолловеры, зависит от того, понравится ли им наполнение вашего магазина, его оформление, а также от того, насколько грамотно и проработано вы сформировали свою целевую аудиторию.

И разумеется, не забудьте наладить работу CRM-программы (диспетчеризация заказов, поставок и оплат).

С помощью Инстаграм можно раскручивать и сторонние Интернет-ресурсы. К примеру, если у вас уже есть собственный сайт или действующий офлайн-магазин, то можно создать для него аккаунт в Инстаграме и описанным выше образом производить его раскрутку и продвижение. Такое привлечение клиентов – самое надежное и эффективное.

Бизнес-план магазина косметики

Опять же, здесь нужно рассматривать 2 варианта:

1. Онлайн-магазин (сюда же относится и магазин в Инстаграм, к примеру)

Итак, расчет расходов:

• Регистрация аккаунта в социальной сети – бесплатно. Создание же сайта – на усмотрение заказчика: можно поручить это профессионалам (тогда это может стоить от $200 по договоренности), а можно создать свой сайт самостоятельно с помощью виртуального конструктора (тогда это не будет стоить ничего).
• CRM-система будет стоить от $100 в месяц в зависимости от выбранных параметров и сложности настроек.
• Оплата персонала – 0.
• Закупка товара – в зависимости от выбранной линейки на первом этапе рекомендуется тратить на закупку первых партий товара сумму, в диапазоне $3-6 тыс.

Итого: $3,1-6,3 тыс. Отдельно следует включить в бизнес-план налоги. Однако осуществлять официальную регистрацию бизнеса разумнее будет после того, как начнутся продажи. По факту многие начинающие предприниматели занимаются этим вопросом в конце первого года работы их бизнеса.

2. Традиционный офлайн-магазин

• Аренда помещения. С учетом того, что заплатить придется сразу 3 суммы, а также того факта, что для солидного, продающего магазина косметики требуется не мене 150-160 м² торговых площадей, следует сразу заложить на аренду не менее 450 тысяч рублей ($12-13 тыс.).
• Оплата персонала – не менее 5 человек со средней зарплатой в 50-60 тысяч рублей (следует округленно взять по $1 тыс. на человека). Итого $5 тыс. только за первый месяц функционирования вашего бизнеса. Меньше платить персоналу не рекомендуется, так как будет присутствовать высокая вероятность воровства.
• Закупка товара. С учетом того, что вам понадобится наполнять товаром витрины, чтобы они не стояли пустыми, на закупку первых партий косметики уйдет не менее $12-15 тыс.

Итого: $29-33 тыс. на запуск магазина косметики без учета возможной необходимости проведения ремонта помещения. Кроме того, в связи с тем, что магазин в офлайн, не заниматься бухгалтерией и налогами с самого первого дня его функционирования для вас, как для организатора бизнеса будет опасно.

Вывод очевиден – стоит выбирать уже проверенный путь онлайн!

Как придумать название магазина косметики

Название офлайн-магазина может быть любым. Следите только, чтобы оно было благозвучным и приятным. А вот название интернет-салона должно быть оптимизированным для того, чтобы попадать в ТОП выдачи поисковиков. Кроме того, в нем не должны содержаться слова, которые попадают в фильтры отсеивания большинства социальных сетей (к примеру, не должно быть никаких слов на эротическую и пограничные с ней тематики).

Франшизы магазинов косметики

Одним из направлений организации своего офлайн магазина косметики, является приобретение франшизы одной из популярных сетей. Это дает определенные преимущества в плане организации бизнеса и закупок, но не отменяет никаких проблем и затрат, о которых шла речь выше. Вот ТОП-10 франшиз косметических сетей, представленных в порядке возрастания требуемых инвестиционных затрат:

• Nature Republic (франшиза корейской косметики) – от 900 тыс. р.
• «Белорусская косметика» – от 950 тыс. р.
• OPTIMA (косметические средства по уходу за телом) – от 1 млн. р.
• STENDERS (косметика ручной работы) – от 1,44 млн. р.
• COSVERY (корейский косметический бренд) — от 1,5 млн. р.
• TONYMOLY (франшиза корейской косметики) – от 1,5 млн. р.
• Mixit (франшиза ультрасовременных косметических средств) – от 2,5 млн. р.
• Yves Rocher – от 3,5 млн. р.
• «Улыбка Радуги» (Обладатель премии «RUSSIAN RETAIL AWARDS 2016» в номинации «Лидер года – сегмент Дрогери») – от 4 млн. р.
• NYX Professional Makeup (профессиональная декоративная косметика) – от 8 млн. р.

Резюме

Люди всегда ухаживают за собой – это даже не дело привычки, а принципиальный вопрос самоосмысления. Поэтому соли и пены для ванн, духи и дезодоранты, мыло и средства для ухода за кожей всегда будут пользоваться спросом. В связи с этим для магазинов косметики и парфюмерии всегда будет в наличии клиентская база. Дело за главным – обеспечить качественное предложение.

Предприниматель, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала по следующим темам: менеджмент, улучшение клиентского опыта, личная эффективность, работа с возражениями.

Источник https://businessmens.ru/article/idea/ideya-biznesa-kak-otkryt-magazin-kosmetiki-i-parfyumerii

Источник https://ardma.ru/kak/655-kak-otkryt-magazin-kosmetiki-s-nulya/

Источник

Источник