Проверка баланса карты ОТП банка

Финансовая компания ОТП Банк уже давно предоставило своим пользователям несколько комфортных вариантов проверки баланса пластиковых карт и удобную возможность пользования деньгами.

Более того, систематические запросы на проверку баланса помогают выявить мошеннические списания на начальных этапах, когда ещё клиенты имеют возможность компенсации своих потерь. В ОТП банке проверить баланс очень просто.

Как проверить баланс карты?

На российском рынке, компания входит в число тех банков, кто активно продвигает услуги дистанционного обслуживания. Благодаря этому, все пользователи карточек могут в любое время дня и ночи получить сведения о своём лицевом счёте.

Так клиентам гораздо проще осуществлять контроль своих расходов. Процедура проверки баланса осуществляется в течение 5 минут, после чего клиент может вернуть долг и спланировать дальнейшие свои действия.

Узнать остаток по кредитной карте также просто. В ОТП банке владельца кредиток предоставляется множество удобных способов.

Проверить баланс карты по SMS

Способ требует от клиента минимум усилий и никаких специальных знаний, умений, и владений секретной информацией. Он подходит даже в том случае, если человек стал пользоваться карточкой ещё совсем не давно.

Функционал sms-банка ОТП — Директа направлен на реализацию финансовых операций по шаблонам, через отправку только одного смс-сообщения. В ОТП банке проверить баланс карты посредством смс можно так:

• пользователь активирует сервис «ОТП — Директ SMS Банк»;
• отправляет с мобильного телефона запрос с обозначением символа «Bal» либо «Бал» на короткий номер 5927 (касается пользователей сотового оператора Билайн, Мегафон, Кавказский, Уральский) либо на номер +7903-797-63-70 (клиентам иных сотовых операторов);
• через некоторое время пользователю присылаются данные о состоянии его финансового счёта.

Как узнать баланс карты ОТП банка через интернет?

Операция становится ещё проще, если совершать её через интернет-банкинг. Как и в первом случае, информация предоставляется в круглосуточном формате.

Единственное что потребуется от клиента — прежде чем пользоваться сервисом, он должен подписать с банком соответствующий договор. Так проверить баланс карты ОТП банка через интернет позволяет всего в несколько шагов:

• человеку нужно набрать в поисковой строке браузера адрес direkt.otpbank.ru и перейти по нему;
• пройти процедуру регистрации;
• авторизоваться в личном кабинете.

Саму услугу возможно подключить через контактный отдел либо в офисе финансовой компании, а также настроить самостоятельно в «ОТП — Директ». Чтобы получить дополнительную информацию о работе сервиса и узнать все нюансы, желательно обратиться в справочную службу.

Для этого следует позвонить по бесплатному номеру ОТП банка. Для жителей Москвы и Московской области работает номер +7495-775-4-775, а для остальных регионов номер 8-800-100-55-55.

Экспресс-справка по карте

• пользователь вбивает в поисковую строку браузера адрес info.otpbank.ru, после чего переходит по нему;
• далее, система запрашивает телекод, полученный в момент выпуска продукта, и сам номер пластиковой карточки;
• спустя секунду, сведения о балансе карточки выносятся на экран монитора.

Через банкомат

Работа банкоматов ничем не отличается от устройств других банков. Отыскать их возможно на официальном сайте ОТП банка. Далее, инструкция следующая:

• клиент помещает пластик в картоприёмник;
• вводит ПИН-код;
• выбирает в меню «Проверить баланс» и предпочтительный способ получения информации (на чеке либо на экране монитора).

В офисе ОТП Банка

Как узнать баланс карты Восточного банка — https://bankiweb.ru/karty/uznat-balans-vostochnogo-banka/.

Способ больше подходит для старшей категории людей, поскольку у них зачастую появляются сложности с осваиванием навыков использования современных технологий. С собой необходимо иметь паспорт российского образца.

Если у клиента активно несколько счетов, тогда необходимо иметь номер той пластиковой карты, баланс которой требуется узнать. Единственный минус — клиенту придётся потратить время на дорогу, и стояние в очереди.

Сама операция совершается не более двух минут. Конечно, гораздо удобнее изучить и использовать новые сервисы ОТП Банка, так как проверить баланс ОТП банка через смс либо дистанционным способом намного быстрее.

Если возникают затруднения, клиенты всегда могут обратиться в справочную службу. Звонки принимаются со всех уголков нашей страны, при этом сотрудники банка предоставляют квалифицированную информацию на любой вопрос клиентов.

Чтобы вести полный контроль баланса счёта пластиковой карты, клиенты ОТП Банка могут пользоваться многими простыми и комфортными функциями и сервисами получения данных.

Процедура не занимает много времени, если пользоваться дистанционными методами в режиме онлайн. При желании, владельцы карточек могут активировать услугу информирования обо всех прошедших операциях.

Информация преподносится в виде sms-сообщения. Тогда совместно с данными о совершённых платежах либо денежных зачислениях будет приходит информация о состоянии пластиковой карты.

ОТП Банк — как узнать информацию по карте и остаток по кредиту

ОТП банк предлагает клиентам 6 способов отслеживать информацию по карте: баланс, остаток задолженности, лимиты, сроки погашения и прочее. Проверка происходит в режиме онлайн из любой страны.

СМС банк ОТПДирект

При отсутствии выхода в интернет, информацию клиенты ОТП банка могут проверять при помощи сервиса смс информирования.

Опция доступна только после активации и оплаты 3 способами:

1. В Личном Кабинете или через интернет-банкинг.
2. Менеджер в офисе компании.
3. Позвонив в службу клиентской поддержки, после идентификации клиента специалист подключит услугу.

Доступно для действующих заемщиков, которые получили карту и заключили договор. Стоимость входящего оповещения зависит от выбранного тарифа, ежемесячная абонентская плата составляет от 69 до 79 рублей. Специалисты службы безопасности рекомендуют подключить ее, чтобы вовремя предотвратить несанкционированные списания по счету со стороны злоумышленников и третьих лиц. Исходящее СМС тарифицируется в рамках условий мобильного оператора.

Для проверки баланса нужно отправить СМС со словом BAL или БАЛ на номер 5927 для абонентов Мегафон или Билайн или +7(903)-797-63-70 для остальных.

СМС отправляется с номера телефона, который привязан к карте. Это избавляет от необходимости дополнительно вводить реквизиты. Номер определяется автоматически и высылается баланс на текущий момент. Ответ приходит мгновенно после отправки запроса.

Интернет банкинг ОТПДирект

Подробная информация о договоре, счетах, вкладах, кредитах и картах представлена в личном кабинете онлайн банкинга. Доступ в него получают клиенты банка после активации. Необходимо предварительно зарегистрировать аккаунт в системе и пользоваться доступными опциями.

Логин и пароль для регистрации выдает менеджер в офисе банка.

Как посмотреть информацию по карте через ОТПДирект:

1. Авторизоваться на сайте https://online.otpbank.ru/login/product-auth одним из 2 способов: по номеру счета или логину/паролю.
2. Зайти в раздел продуктов.
3. Открывается подробная статистика по открытым картам, счетам, кредитам и прочим продуктам, которыми пользуется клиент ОТП Банка.

Для кредитной карты помимо остатка по задолженности отображаются данные:

• по лимитам;
• дате открытия и погашения;
• график платежей;
• общая сумма к досрочному погашению;
• форма закрытия договора;
• суммы ежемесячных платежей;
• дата следующего погашения.

По каждому договору в Личном Кабинете можно сформировать экспресс справку с детальной выпиской. Опция доступна в разделе контроля средств.

Для оформления запроса нужно:

• заполнить номер договора (или 16-значный номер карты);
• теле код — это 3 цифры в паспортном номере, который привязан к каждому пластику ОТП;
• одноразовый код безопасности, который отображается на странице после заполнения требуемых полей.

Мобильный банк ОТПДирект

Версия личного кабинета интернет-банкинга для мобильных приложений смартфонов и планшетов, базируются на операционной системе iOS или Андроид. Скачать можно с официального сайта https://www.otpbank.ru/ или из Google Play и App Store.

Приложение бесплатное, по функционалу не отличается от веб версии. Позволяет отслеживать данные из любой точки мира при подключении к сети интернет.

Проверка баланса и прочей информации по задолженности и остатку идентична процедуре через Личный Кабинет, описанной выше.

Для просмотра развернутой детализации по счету нужно выбрать карту и нажать на опцию «Информации по продукту».

Банкоматы и платежные терминалы ОТП

Узнать баланс по остатку можно через пункты самообслуживания. Список доступных в регионе проживания можно узнать на официальном сайте в разделе https://www.otpbank.ru/retail/branches/, выбрав город. Для удобства пользователей информация представлена в виде интерактивной карты.

Как проверить баланс через банкомат:

1. Вставить карту в платежный терминал.
2. Идентифицировать вводом кода.
3. В меню выбрать опцию проверки баланса.
4. Данные выводятся в виде распечатанной квитанции или на экране банкомата. Клиент сам выбирает вариант отображения.

Опция бесплатная в банкоматах ОТП для клиентов банка. В случае проверки через терминалы других эмитентов взимается дополнительная комиссия, размер которой нужно уточнять у службы клиентской поддержки банка.

Телефон горячей линии

Отправка СМС сообщения платная, звонок в колл центр бесплатный для абонентов Российской Федерации.

Доступны следующие способы связи с менеджерами клиентской поддержки:

• 0707 — для звонков с мобильных РФ;
• горячая линия 8-800-100-55-55 для мобильных и стационарных телефонов РФ;
• 8 (495) 775-33-33 — из заграницы;
• онлайн чат на сайте в правом нижнем углу;
• форма обратной связи в личном кабинете.

Звонок в колл центр осуществляется как в режиме автоответчика, так и при общении с оператором. Выбрать режим можно при помощи интерактивного меню и нажатия на кнопки смартфона.

Автоответчик выдает общую информацию, для получения подробной потребуется пройти процедуру идентификации личности (паспортные данные, номер договора и прочие данные).

В офисе банка при личном присутствии

Для уточнения данных по остаткам, лимитам, балансу и прочей информации, необходимо прийти в офис банка с самой картой или ее реквизитами и договором.

Если заемщик потерял карту, не помнит номер, пин код и прочие ситуации, узнать остаток в отделении ОТП Банка — это единственный способ.

После успешной проверки личности, менеджер предоставит персональные данные по балансу и поможет восстановить пароль доступа, заблокировать пластик в случае утери/кражи во избежание несанкционированного списания средств злоумышленниками.

Консультация в офисе бесплатная, займет 3 минуты. На сайте нужно посмотреть режим работы, так как такой способ доступен только в рабочие часы. Уточнить данные по работе офиса можно по телефону горячей линии.

Источник https://bankiweb.ru/karty/proverka-balansa-otp/

Источник https://lichnyj-kabinet-banka.ru/otp-bank-kak-uznat-informatsiyu-po-karte/

Источник

Источник