Правильно закрываем карту Альфа-банка: кредитную и дебетовую

Последнее обновление: 14 января 2020

Карты Альфа-Банка удобны в бытовом применении, к примеру кредитка “100 дней без %”. Однако всё меняется, и в какой-то момент финансовые позиции другого банка могут показаться более выгодными – если уж коснулись кредиток, то банки предлагают карточки с гораздо большим льготным периодом. Тогда, несомненно, стоит отказаться от банковской карточки, которая больше не нужна, и сделать это надо корректно. Для этого надо оформить в банке заявление и пройти ряд необходимых этапов – другого пути нет. Во избежание неприятных ситуаций вам следует помнить, что мгновенно закрыть карточку не получится. Это занимает около полутора месяцев. Более подробно об этой процедуре читайте в этой статье.

Помните, что если кредитка уничтожена вами или потеряна, то счет не закрывается, проценты начисляются, и долг продолжает расти. Счет к оплате все равно будет предъявлен. Замалчивание проблемы – это не выход. Стоит разобраться во всем, и закрыть карточку четко и по правилам. Побеспокойтесь о себе сами, подстрахуйтесь и проконтролируйте процесс. Вы избавитесь от дальнейших претензий, и не придется сожалеть о своем легкомыслии.

Зачем закрывать банковскую карту Альфа-Банка

• Если вы уже достаточно долго, например больше года, не нуждаетесь в услугах кредитки и не хотите ей больше пользоваться.
• Чтобы избежать лишних затрат и начисления процентов из-за задержки платежа. Согласитесь, не имеет смысла платить комиссию по обслуживанию кредитного счета или дополнительные услуги банка, в которых вы не нуждаетесь и не собираетесь использовать впредь.
• Если счет был еще открыт на момент окончания действия кредитки, то банк может выпустить новую, за что тоже начисляет выплату.
• Вам может понадобиться заем в Альфа-Банке или любой другой структуре. Очередная кредитная карта будет рассмотрена как действующий кредит.

Как закрыть кредитную карту банка

Самый надежный путь – личный визит в отделение банка. Так вы выплатите долг без начисления комиссионных, можете отключить все дополнительные услуги и приостановить все действия по счету.

• Сотруднику в отделении говорите о своем желании закрыть кредитку и заполняете бланк заявления. Лучше сделать два таких равноценных документа. Второй экземпляр (заверенную копию) вы оставите себе во избежание проблем в последствии.
• Проверьте факт вашей подписи и отметки сотрудника банка, а также наличие печати на обоих бланках.
• На другой день удостоверьтесь в вашем отделении, что пластиковая карта из пакета документов ушла в работу. Если еще нет — то настойчиво попросите сделать это. Если все в порядке, то можно забыть о банке на 45 дней.
• Спустя срок навещаете свое отделение и проверяете отсутствие своей кредитки в списке кредитов.
• Для полной уверенности в завершении процесса лучше получить справку о полном закрытии счета, что за вами не числится никаких долгов, и карта уничтожена. Для этого придется оформить письменный запрос в банк. Помните, что в другом банке возможно действуют другие правила и этапы прохождения документов. Но в основном порядок шагов не очень отличается. Вы закрываете долг, пишете заявление, получаете отметку о том, что все карты сданы, через 45 дней проверяете отсутствие новых начислений и получаете справку банка об отсутствии долга и закрытии счета.

Отказ от дебетовой карточки

Если вы когда-либо ранее пользовались дебетовой карточкой Альфа-банка, но на текущий момент в ней не нуждаетесь, то вполне возможно, что на нее по-прежнему начисляется комиссия за обслуживание, за дополнительные услуги банка и т.д. Чтобы не платить лишних денег проще отказаться от дебетовой карточки банка за её ненадобностью. Действуйте последовательно. Как — вы уже знаете.

Какие проблемы возможны при закрытии альфа-банковской карточки

• Пожалуй, самой важной из них может стать длительность процедуры. Она занимает 45 дней. И еще месяц потом банк дает возможность своим клиентам забрать со счета положительный остаток. Если вы нуждаетесь в срочном займе и в его оформлении может помешать наличие кредитки, то о заявлении надо позаботиться заранее.
• За время ликвидации счета может подойти начисление ежегодного платежа за пользование картой. Баланс счета сразу потеряет эту сумму, что сделает ликвидацию кредитки невозможной. Избежать подобную ситуацию поможет ваш консультант в банке. При заполнении заявления о закрытии он может отследить дату начисления комиссии. Напомните ему об этом.
• Если на счету есть задолженность, которую вы не можете пока выплатить сразу, то и тут можно найти несколько вариантов решения вопроса. Например, продолжать начислять минимальный размер оплаты (5% в Альфа-банке) и перестать пользоваться кредиткой. Тогда с большой переплатой, но долг вы всё же погасите. Это далеко не самый удачный путь, поскольку проценты не маленькие. Разумнее будет выплатить долг максимально быстро.
• Важно понимать, что платежи пропускать категорически нельзя. Банк может применить санкции и штрафы или поднять процент, что сразу увеличит сумму задолженности. Об этих нюансах, кстати, лучше узнавать еще до оформления кредитки и наступления нежелательных последствий.
• Уточните, что деньги, которые вы вносите, находятся не просто на счету, а перечислены в качестве погашения долга. После полного погашения суммы задолженности уже можно писать заявление о закрытии карточки «Альфа-Банк».
• Если вдруг по истечении всех сроков вы к неожиданности своей все еще числитесь клиентом банка. Вежливо изложите ситуацию руководителю отделения. На основании своей копии заявления вы стойко оформляете претензию банку и потребуйте записать вам ее номер (будет на что ссылаться).
• Банк рассматривает претензию в течение 8 календарных дней. Если закрытие счета все же не произойдет, то у вас в наличии есть весь пакет документов для подачи досудебной претензии в Альфа-банк. Запаситесь врачебной справочкой об ухудшении здоровья, чтобы при случае обращения в суд сослаться на ухудшение здоровья от неправомерных действий банка.
• Можно написать отзыв или претензию на крупном банковском портале, например на banki.ru. Такие отзывы, как правило, работают быстро и эффективно. Не забывайте о возможности пожаловаться онлайн в Роспотребнадзор и в ЦБ РФ. Боритесь до конца!

Ну вот, надеюсь сейчас все стало более понятным и четким. Действуйте уверенно и берегите свои силы и нервную систему. Если все выполнить последовательно и правильно, то можно избежать проблем с внезапно образовавшейся задолженностью и правильно закрыть карту Альфа-Банка.

Как правильно закрыть карту Альфа Банка: кредитные и дебетовые

Рано или поздно может понадобиться избавиться от своей кредитной карты. Конечно, можно просто так отложить ее в угол до лучших времен, но это не избавит вас от договоренностей с банком – даже за неиспользование карты банк может начислять оговоренные комиссии и снимать сумму годового обслуживания. Для того, чтобы избавиться от всех возможных проблем в будущем, карту в банке нужно закрыть. О том, как закрыть кредитную карту Альфа Банка читаем в этом обзоре. Дополнительно посмотрим на процесс закрытия дебетовых решений.

Для чего нужно закрывать свою карту в Альфа Банке?

И все бы хорошо, если вас все устраивает, но на самом деле причины для этой операции могут возникнуть на ровном месте. Итак, что же призывает к закрытию своей карты? Подробности в списке ниже.

• Бесполезность карты. Обычно, кредитную карту берут в тяжелые годы жизни, или же когда необходимо просто подстраховаться. А теперь представьте – жизнь наладилась, кредиты больше не интересуют, но карта по-прежнему на руках. Вы продолжаете платить за ее годовое обслуживание, могут возникнуть соответственно излишние траты или даже задолженности – ведь при малейшей трате кредитная карта способна уходить в минус. Чтобы подобного не произошло, для профилактики своей финансовой безопасности и нужно закрыть карту.
• Получение нового кредита. Представьте, что у вас появилась необходимость получить новый кредит. При рассмотрении вашей истории будет учтена и существующая кредитная карта. Напомним, что кредитные карты приравниваются ко взятому кредиту – и не важно, пользуетесь вы сейчас ей или нет. Главное, что она активна и привязана на ваше имя. А если ваши белые доходы не являются такими уж большими – банк, рассматривая вас как заемщика, вполне может отказать в выдаче нового кредита. Закрыть карту в Альфа Банке в этом случае – значит увеличить возможные кредитные лимиты.
• Более выгодные карты. Еще одна возможная причина, чтобы избавиться от кредитной карты Альфа Банка – появление на рынке более достойных решений. Вообще об Альфа Банке (да как и любом другом) можно найти довольно много гневных отзывов. Так представьте, что в порыве эмоций вы решили поменять свой банк. Получить еще одну кредитную карточку не такая уж и большая проблема, но зачастую содержать их две одновременно – неразумное излишество. В целях экономии и улучшения своего финансового положения старую карту можно закрыть.
• Замена карты. Возможно, вам необходимо поменять карту по сроку годности, или, не дай Бог, она была потеряна или случайно уничтожена. На некоторые карты при замене приходится платить дополнительные комиссии. Многих дополнительные взносы могут не устроить, и это еще один отличный повод избавиться от нее.

Но что бы не движило человеком, главное в этом деле – грамотно подойти к закрытию своего карточного счета. Об этом читаем следующий раздел.

Закрываем кредитную карту Альфа Банка

К сожалению, возможности дистанционного закрытия карты по телефону или через интернет в Альфа Банке не существует. Даже если ближайшее отделение расположено в сотне километров от вашего дома – все-таки придется посетить ее. Стандартный порядок закрытия кредитных карт читаем ниже.

1. Приходим в отделение банка и интересуемся о закрытии карты. Не забудьте взять с собой паспорт.
2. Специалист дает заполнить вам заявление на закрытие карты.
3. Заполняем заявление и ждем до 45 суток до его исполнения.
4. Убеждаемся, что карта была успешно закрыта.

Единственный подводный камень в кредитной карте – возможность наличия задолженности на ее счету. Это может быть как естественная задолженность по взятому кредиту, так и задолженность по списанию с банковской карты годового обслуживания. Еще один интересный момент – при закрытии карты в конце года, в процессе закрытия с нее может сняться сумма обслуживания. Этот момент рекомендуется отдельно решать со специалистом банка. Итак, при наличии задолженности на карте сначала нужно сделать следующее:

1. Уточнить у специалистов банка конкретную сумму задолженности.
2. Через банкомат наличными или переводом на карту полностью гасим остаток по кредиту.
3. Дожидаемся успешного перевода средств. На этом этапе возможны редкие замораживания переводов на несколько дней – спокойно ждем успешного завершения.
4. Возвращаемся к первому алгоритму – пишем заявление, ждем 45 суток, посещаем в банк или звоним ему с целью подтверждения закрытия кредитного счета.

Горячая федеральная линия Альфа Банка – 8 800 100-77-33.

Еще горячие телефоны Альфа Банка

Закрываем дебетовую или зарплатную карту

Еще одна возможная необходимость – закрыть обыкновенную дебетовую карту или карту по зарплатному проекту. Здесь также нет ничего сложного, как настоящий владелец карты вы всегда сможете совершить эту операцию. Алгоритм такой же, как и выше, только на дебетовых картах исключено наличие задолженности. Поэтому просто идем в банк и сразу пишем заявление.

Возможные проблемы и подводные камни

Про проблему мгновенного закрытия в виде наличия задолженности мы уже объяснили. Выделим, что карты закрываются сроком до 45 дней. Для цели взятия кредита это может быть слишком много, поэтому рекомендуется заранее позаботиться о проведении операции.

Еще одна проблема, которую вскользь упомянули – срок оплаты годового обслуживания. Если эта сумма упадет на карту, то закрыть ее до очередного погашения станет невозможным. Этот момент оговариваем с менеджерами банка, а при необходимости совершаем необходимые доплаты.

Процесс закрытия карты в Альфабанке не такой уж и сложный. Нужно просто явиться в свое отделение. Главное – не тяните со сроком, такой подход может слегка вас обременить дополнительными издержками.

Источник https://privatbankrf.ru/vopros-otvet/zakryitie-kartyi-alfa-banka.html

Источник https://cartoved.ru/oplata/kak-pravilno-zakryt-kartu-alfa-banka.html

Источник

Источник