Перевыпуск карты Альфа-Банка

Как поступить при истечении периода действия карты Альфа-Банка?

Пластиковое платежное средство имеет обозначение периода своего действия, ознакомится с которым можно на лицевом обороте продукта. Маркируется крайний месяц когда оно будет доступно для использования. К примеру: «03/22» обозначает, что осуществить платёж можно будет вплоть до 31 марта 2022 года, включительно.

Альфа-Банка, как правило, самостоятельно инициирует перевыпуск для клиентов, у которых истекает срок действия платежного устройства. Таким образом, человек должен лишь обратится в банковское отделение и получить новый пластик.

Алгоритм замены пластиковой карты в отделениях Альфа-Банка:

• незадолго до окончания периода действия обозначенного на лицевой части, необходимо обратится в службу технической поддержки пользователей. Следует иметь в виду, что новое платежное средство может уже может находиться в офисе банка. Есть возможность сменить офис выдачи на территориально более удобный;
• при отсутствии перевыпущенного варианта – обратитесь в банковское отделение и оформите заявление на замену пластиковой карточки;
• следует учитывать, что процесс замены требует некоторого времени. Уточните у специалиста период замены в конкретной ситуации. Средний срок исполнения услуги – семь календарных дней.

Последствия, если не заказать перевыпуск дебетовой карты

Нюансы перевыпуска кредитных карт

Следует помнить, что если речь идёт о кредитной карте – невостребованность нового пластикового варианта не означает закрытие кредитного счёта. Его закрытие возможно только путём предоставления заявления в офис банка.

Это очень важный нюанс, ведь неаккуратное отношение к кредитным средствам может привести к формированию задолженности. Например, отсутствие актуального пластикового варианта создаёт опасность несвоевременного ознакомления с информацией о начислении процентов.

Если карта была заблокирована пользователем

Случаются ситуации, когда человек сам вынужден заблокировать собственное средство оплаты. Стоит обратите внимание, что далеко не каждая блокировка требует дальнейшего перевыпуска.

Существует «временный» блок, осуществить который можно через мобильное приложение «Клик». К примеру: человек забыл карту в гостях и через приложение заблокировал ее. В дальнейшем, когда карта опять будет в руках владельца, производится разблокировка. Замена самого пластикового средства – не требуется.

Если же блокировка была произведена в следствии потери либо преступных действий сторонних лиц – перевыпуск обязателен. Первоначально, клиент блокирует устройство через приложение, а затем восстанавливает его в офисе банковской организации. Новый платежный продукт будет иметь другой номер и новый проверочный код.

Перевыпуск утраченной карты

В случаях, когда владелец совершил блокировку по объективной причине – он может сразу же обратиться в банковское отделение и запросить новое платёжное средство. Обмен производится обычным методом, в срок до семи календарных дней.

Иногда банки делают услугу внепланового перевыпуска – платной. Уточнить тарифы и планы обслуживания можно на официальном сайте и в службе технической поддержки.

Как заменить дебетовую на другой вид карты?

Зарплатные проекты не подлежат замене на другое формы обслуживания, так как попадают под особые, льготные тарифы. Обычную дебетовую карточку можно заменить на другой вид при обмене.

Альфа-банк предоставляет широкую линейку различных предложений по банковским продуктам, поэтому такая замена представляется вполне актуальной.

Алгоритм подобного перевыпуска будет включать в себя закрытие предыдущей карты и открытие новой. Реквизиты счета, номер карты и код проверки – меняется. Если сохранение прежних реквизитов важно для клиента, то лучше совместить смену вида карты с окончанием срока её действия.

Перевыпуск карт в Альфа-Банке: комиссия, информирование и сроки

Карты Альфа-Банка предоставляют своим владельцам максимум финансовых возможностей и позволяют осуществлять все денежные операции с комфортом. Однако в жизни каждого клиента может наступить такой момент, когда потребуется перевыпуск карты Альфа-Банка. Самые частые причины для этого ― окончание срока действия, изношенность, утрата или кража. Приведем все способы, позволяющие перевыпустить или восстановить карту Альфа-Банка.

Особенности перевыпуска зарплатных и кредитных карт: существуют ли отличия

Перевыпуск кредитной карты Альфа-Банка представляет собой обязательную процедуру, которая планируется банком. Эта процедура носит плановый характер и распространяется на всех держателей кредиток. Согласно правилам, карта перевыпускается при завершении срока ее действия.

По аналогичной схеме в Альфа-Банке происходит перевыпуск зарплатной карты, а также пенсионной и социальной. Поэтому для того чтобы получить новую, необходимо посетить филиал Банка за несколько дней до окончания срока действия прежнего продукта.

Существенной разницы в процедурах перевыпуска зарплатных и кредитных карт нет, за исключением того, что первый вариант всегда перевыпускается на бесплатной основе, а второй за дополнительную плату, в зависимости от действующего тарифного плана.

Информирование о перевыпуске

Держателям кредитных, дебетовых и зарплатных карт с целью своевременного перевыпуска предоставляется удобная возможность информирования о приближающемся завершении срока действия данных продуктов. Для этого нужно настроить в личном кабинете интернет-банка опцию оповещения по смс или электронной почте. После получения уведомления клиенту следует в удобное время подойти в отделение банка и, подписав определенные документы, получить новый карточный продукт.

Если такая опция не настроена, клиент может в любое время подать онлайн-заявку на перевыпуск карты Альфа-Банка, используя специальную форму на официальном сайте Альфа-Банка.

Внеплановый перевыпуск карты

Помимо планового, также возможен перевыпуск карты по требованию клиента. Как правило, причинами в данном случае могут послужить:

• утрата или кража;
• изменение персональных данных ― фамилии, места прописки или работы и т. д.;
• износ карты.

В любой из этих ситуаций клиент может заказать перевыпуск, используя удобный для себя способ:

1. Позвонить по бесплатному телефонному номеру службы поддержки банковских клиентов или заказать обратный звонок ― в данном случае предстоит отвечать на вопросы специалиста банка, для идентификации клиента.
2. Оформить перевыпуск карты Альфа-Банка онлайн, заполнив соответствующую заявку на сайте банка.
3. Лично посетить ближайший филиал и оформить заявку на перевыпуск кредитной, дебетовой или зарплатной карты.

Тип карточки ― MasterCard или Visa клиент может выбрать самостоятельно.

В том случае, если карта была утеряна или украдена, ее владельцу, прежде всего, следует оповестить банк об этом и подать заявление о блокировке. Это позволит обезопасить хранящиеся на ней денежные средства от посягательств со стороны мошенников.

Сроки перевыпуска

Клиенты Альфа-Банка, которым необходим перевыпуск карты, часто интересуются, сколько времени придется ждать на ее изготовление.

В среднем, данная процедура длится около двух недель. За это время работники банка рассматривают заявку и выполняют проверку информации.

Важно иметь в виду, что в случае допущения ошибок при заполнении персональных данных процедура перевыпуска может несколько затянуться, так как потребуется дополнительное время на выявление и исправление ошибок.

При необходимости, в качестве альтернативного варианта, есть возможность получения неименной карты мгновенной выдачи. Для клиентов, которые пребывают за рубежом, предусмотрена возможность срочного перевыпуска карты по причине ее утраты или хищения ― изготовление нового карточного продукта осуществляется в течение трех суток.

Перевыпуск кредитных, зарплатных и пенсионных карт в Альфа-Банке производится согласно расписанию. Все, что требуется от клиента ― в назначенный срок посетить банк и забрать новую карту. Заказать внеплановый перевыпуск можно в онлайн-режиме или по телефону. Для удобства существует возможность восстановить кредитную карту Альфа-Банк с прежними реквизитами. В данном случае процедура будет длиться максимум две недели.

Источник https://byrich.ru/2872-perevypusk-karty-alfa-banka.html

Источник https://alfamybank.ru/cards/perevyipusk-kart-v-alfa-banke-komissiya-informirovanie-i-sroki

Источник

Источник