Карта альфа-банка 100 дней: как закрыть?

Как закрыть кредитную карту альфа-банка 100 дней

Кредитная карта альфа-банка 100 дней – популярный продукт, который оформляют с целью заменить пользовательский кредит. Кредитная карта предоставляется физическим лицам возрастом старше 21 года, являющимися гражданами Российской Федерации. Для ее оформления необходимо иметь только паспорт, подтверждающий соответствие будущего клиента необходимым критериям банка.

Кредитная карта альфа-банка 100 дней имеет следующие выгодные параметры для клиентов:

• Предоставляется возможность беспроцентного снятия наличных в банкоматах Альфа банка.
• Владелец карты может использовать ее для расчетов в 29 странах мира, так как она принадлежит к платежным системам VISA и Mastercard.
• Карта выпускается на бесплатной основе, а обслуживание составляет лишь руб. за год.
• Беспроцентный период пользования средствами кредитной карты — 100 полных дней.
• Лимит карты находится в районе до 300-1000 тыс. руб. в зависимости от предоставленных возможностей клиенту банка.

Кредитную карту 100 дней можно оформить в отделении Альфа-Банка или заказать на сайте. Получив одобрение при предварительном заказе карты через сайт в банк необходимо явиться с пакетом документов о доходах, которые помогут оформить высокий кредитный лимит.

Карта может иметь три уровня – классический, золотой и платиновый, от которых общая зависит стоимость годовых услуг по карте предоставляемых банком. Кроме того, уровнями карт ограничивается их функциональное оснащение и лимит на снятие наличных. К примеру, владельцы карты премиум класса имеют доступ к различным акциям и мероприятиям, а также получают повышенный кешбек за сделанные покупки.

Как отказаться от условий договора кредитной карты альфа-банка 100 дней?

Клиент перед оформлением договора на получение кредитной карты альфа-банка 100 дней может отказаться от использования предоставленных банком на ней кредитных средств. Это можно сделать до момента активации карты в течение 5 дней с дня подписания договора.

Банк предоставляет карту клиенту в не активированном виде и активацию клиент обязан провести самостоятельно в течении времени, отведенного в зависимости от статуса оформленной карты. Следовательно, если клиент не планирует использовать карту он может и вовсе не активировать ее.

Пользователь самостоятельно производит инициацию действия заключенного договора с банком с помощью активации кредитной карты, после которого начинает вздыматься плата за стандартное обслуживание. Если карта не будет активирована в течении отведенного срока, предусмотренного договором, она будет аннулирована. После ее активации отказ от карты возможен только в случае оформления специального заявления на расторжение ранее заключенного договора.

При заключении договора многие пользователи упускают момент о сроках действия соглашения из-за чего возникают проблемы с закрытием карты альфа-банка 100 дней.

Существует ряд причин, требующих закрытия кредитной карты:

1. Кредитная карта альфа-банка утеряна.
2. При взятии кредита в банке любые кредитные карты рассматриваются как задолженность будущего заемщика и это отрицательно сказывается на процентах по кредиту.
3. Кредитная карта не используется по назначению, и клиенту нет смысла продолжать нести расходы за обслуживание карты.

Как закрыть кредитную карту альфа-банка 100 дней

Закрытие договора, согласно которому обслуживается кредитная карта альфа-банка подобно процедуре его заключения. Пользователь кредитной карты при желании ее закрыть обязан обратиться в банк и составить письменное заявление. Предварительно необходимо убедиться, что задолженность по карте полностью погашена, для этого следует:

• восстановить установленный кредитный лимит;
• погасить возникшую задолженность на счете;
• отвязать все прикрепленные карты других банков;
• взять выписку по счету для проверки информации.

Убедившись в выполнении данных пунктов и отсутствию задолженности по кредитной карте и оплате стандартного обслуживания, клиент может подать заявление на закрытие счета в банке. В отделении банка при написании заявления на закрытие кредитной карты могут понадобиться следующие документы:

• удостоверение личности;
• ИНН;
• карта, которую клиент планирует закрыть.

Заявление для закрытия кредитной карты заполняется на специальном бланке выданным сотрудников в отделении банка по требованию клиента. Следует обратить внимание, что заявление, составленное не на специальном бланке – не рассматривается представителем кредитной организации.

Заполненное заявление предоставляется кредитному представителю, взамен которого выдается документ, подтверждающий запрос на закрытие кредитной карты. В случае наличия непогашенной задолженности или выплат за предоставленное обслуживание по карте банк не возьмет заявление на рассмотрение о ее закрытии.

Процесс закрытия кредитки занимает 45 дней с момента подачи заявления. После истечения срока необходимо снова посетить банк. Сотрудник банка должен сообщить о принятом решении и разрезать предоставленную кредитку. Представители банка имеют право в момент принятия заявки на закрытие карт потребовать оплатить услуги, но по истечении 45 дней такое требование является неправомерным, и клиент не обязан оплачивать выставленный счет.

Закрыть карту альфа-банка 100 дней можно и не обращаясь в отделение банка, но это лишь временное средство, которое не спасает от начисления комиссии за предоставленное обслуживание кредитной карты банком.

3 легких способа как заблокировать кредитную карту альфа-банка 100 дней без процентов

В случае крайней необходимости банк предоставляет возможность клиенту заблокировать кредитную карту на неопределенное время. Пользователь может заблокировать карту используя:

Смс-сообщения

Банк предоставляет клиенту возможность подключить функционал Альфа-чек, действующий на платной основе и позволяющий управлять картой через смс-сообщения. Для блокировки карты через данный функционал необходимо отправить смс на короткий номер 2265 с ключевым словом block* после указываться 4 последние цифры карты которую, нужно заблокировать. Система обрабатывает отправленный клиентом запрос и высылает ответное сообщение с паролем, который необходимо отправить по тому же номеру. Важно помнить, что номер телефона, с которого совершается запрос на блокировку должен быть привязан к карте блокируемой клиентом.

Личный кабинет

Каждому клиенту банк предоставляет доступ к личному кабинету через систему Альфа-клик, которая позволяет управлять картой банка. В этой системе предусмотрена функция блокировки карты.

Для блокировки карты клиенту необходимо выбрать в разделах системы Альфа-клик кнопку карты и перейти по размещенной в меню вкладке управление. Затем выбрав кнопку заблокировать, клиент ограничит работу выбранной карты, приостановив действие всех операций по данному счету. Следует обратить внимание, что обслуживание данной карты после ее блокировки не останавливается и поэтому происходит начисление платы за услуги данной карты.

Звонок на горячую линию банка

Моментальная блокировка карты возможна через звонок в техническую службу по номеру 8 800-200-00-00 применяемый всеми клиентами Альфа банка в РФ. Оператор запросит у клиента, совершающего звонок паспортные данные, кодовое слово и последние 4 цифры блокируемой карты. В случае совпадения указанных данных карта будет моментально заблокирована.

Проблемы, возникающие при закрытии кредитной карты

1. Длительная процедура закрытия. Время,которое банк отводит себе на закрытие карты составляет 45 дней. В этот период он осуществляет проверку на наличие долгов по кредитной карте, как и по кредитному лимиту, так и по выплате за предоставленное обслуживание. Остаток средств на карте клиент может снять в течение 1 месяца после закрытия счета, в противном случае эти деньги направляться на счет нераспределенных доходов банка.
2. Начисление оплаты за обслуживание карты в течение года в период рассмотрения заявления на закрытие. Начисленную стоимость обслуживания за этот период необходимо погасить. Поэтомулучше заранее уточнить об этом у консультанта банка.
3. Нельзя пропускать платежи при возврате заемных средств. Часть суммы,направленной на погашенные заемных средств, идет на погашение процентов, а часть на основное тело кредитных средств. Долг считается закрытым в случае восстановлении полной суммы лимита по кредитной карте, в противном случае карту невозможно закрыть.
4. В случае необходимости оформить срочный кредит наличие задолженности по кредитной карте отрицательно скажутся на решении банка о выдаче кредитных средств.
5. Данные о кредитной карте могут не удалиться с базы данных банка. Если по истечении 45 дней данные не удалены необходимо писать заявление, адресованное руководителю отделения банка с просьбой решить возникшую проблему. Претензии клиентов в Альфа банке рассматриваются в течение 8 дней с момента написания заявления. В случае не закрытия кредитной карты по истечении данного срока клиент имеет право подать иск в суд с претензиями к банку.

Следовательно, перед подачей заявления на закрытие карты альфа-банка 100 дней необходимо учесть все моменты и возможность возникновения проблем. Главное, следовать банковскому протоколу и сохранить свидетельство о закрытии кредитной карты. Это поможет избежать проблем с кредитными организациями в будущем, ведь правильное закрытие кредитной карты гарантирует хорошую кредитную историю, которая поможет при оформлении других кредитных договоров с банком.

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка

Несмотря на то, что кредитные банковские продукты предоставляют своим пользователям дополнительные финансовые возможности, с течением времени потребность в том или ином варианте кредитования может исчезнуть. Однако недостаточно просто прекратить пользоваться услугами банка. Для полноценного расторжения договорных отношений с кредитором и освобождения от всех обязательств, требуется погашение задолженности и закрытие счета. В данной статье мы рассмотрим порядок действий клиента «Альфа-Банка» в случае возникновения у него желания избавиться от кредитной карты.

• Причины закрытия кредитной карты
• Способы закрытия кредитки в Альфа-Банке
• Сложности при закрытии кредитки
• Заключение

Причины закрытия кредитной карты

Кредитка «Альфа-Банка» позволяет держателю карты распоряжаться заемными средствами по собственному усмотрению, но с соблюдением установленных требований и ограничений. За пользование деньгами необходимо своевременно оплачивать начисленные проценты, имеющуюся задолженность следует погашать минимальными платежами, снятие наличных допустимо в пределах фиксированного лимита, а прекращение обслуживания карты наступает только после её закрытия.

Принять меры для закрытия кредитной карты целесообразно в следующих случаях:

1. Держатель карты не нуждается в финансовой поддержке банка. При отсутствии операций с участием кредитки не происходит списание комиссии, но плата за ежегодное обслуживание все равно взимается. Чтобы избавиться от дополнительных расходов, карту нужно закрыть.
2. Кредитка была утеряна или украдена, а в её восстановлении клиент «Альфа-Банка» не заинтересован.
3. Пользователь намерен оформить ипотеку или крупный потребительский кредит, наличие долговых обязательств может стать препятствием при получении займа.
4. Физ. лицо получило более выгодное предложение по банковскому продукту от сторонней кредитной организации.
5. Держатель карты переезжает на ПМЖ в другую страну.

Ошибочно полагать, что по окончании срока действия карты произойдет автоматическое расторжение отношений с банком. В договоре о карте имеется пункт о пролонгации обязательств кредитора и заемщика, а также о перевыпуске кредитки. Поэтому, если за 2 месяца до окончания срока действия карты от её держателя не поступит заявление о желании прекратить пользоваться услугами «Альфа-Банка», кредитное учреждение предоставит клиенту новую карту. Если все же произошел перевыпуск кредитки, то возможность закрыть счет появится сразу при её получении.

Способы закрытия кредитки в Альфа-Банке

Наиболее быстрым способом избавиться от ненужного кредитного продукта является личное обращение в отделение банка. При этом желательно обращаться за помощью в тот офис, в котором происходила выдача карты. Держателю кредитки необходимо при себе иметь пластиковый носитель (другими словами, саму карту) и документ, удостоверяющий личность.

От клиента «Альфа-Банка» потребуется лишь собственноручно написанное заявление, которое после проверки правильности указанной информации будет зарегистрировано сотрудником отделения. В случае утери кредитки дополнительно понадобится заполнить соответствующий бланк. Уничтожение карты всегда осуществляется на глазах у её держателя. При этом разрезание пластика происходит не вдоль, а поперек, чтобы на получившихся частях не остались персональные данные или магнитная полоска. Данный процесс следует контролировать во избежание повторного использования кредитки злоумышленниками. В течение 45 дней после поступления запроса от физ. лица происходит закрытие кредитного счета.

Прекратить обслуживание карты можно в онлайн режиме. Для этого потребуется воспользоваться личным кабинетом в сервисе “Альфа-Клик” или мобильном приложении “Альфа-Мобайл”.

В “Альфа-Клике” для этого нужно перейти в раздел “Счета”, навести курсор мыши на нужную карту, после чего появится кнопка “Закрыть счет”, на которую и следует нажать.

В “Альфа-Мобайл” в перечне счетов и карт нужно нажать на нужную кредитку.

Затем еще раз нажать на кнопку в виде карты и ее короткого описания. Пролистав открывшийся список в самом низу можно найти кнопку “Закрыть карту”.

С этого момента банк будет обрабатывать заявку клиента на протяжении 45 дней. По истечении данного срока физ. лицо может самостоятельно разрезать пластик на кусочки или обратиться в офис банка, чтобы данную процедуру выполнил один из сотрудников.

Закрыть карту «Альфа-Банка» можно в телефонном режиме. В часы работы горячей линии необходимо совершить звонок по номеру 8 800 200-00-00 и сообщить оператору о своем желании прекратить пользование кредиткой. Для идентификации личности могут быть заданы вопросы о персональных данных и кодовом слове, при отсутствии ответов в оказании услуги будет отказано. Если телефонная заявка принята к рассмотрению и у банка не возникло никаких претензий, через 45 дней кредитку можно будет утилизировать.

Сложности при закрытии кредитки

Зачастую «Альфа-Банк» идет навстречу своим клиентам, оперативно рассматривая их заявки на закрытие кредитных карт. Но бывают случаи, когда мгновенное прекращение обслуживания продукта невозможно.

Например, не получится избавиться от кредитной карты, по которой имеется непогашенная задолженность. Прежде, чем предпринимать попытки закрыть кредитку, необходимо узнать точную сумму невыполненных обязательств и внести деньги на счёт. Сделать это можно посредством банкомата, платежного терминала или кассы банка. Следует учесть, что обработка платежа происходит в течение нескольких дней. Только после перехода транзакции на статус «Выполнено», можно приступать к аннулированию кредитки.

Не удастся избавиться от карты, за обслуживание которой спишется оплата после подачи заявления о закрытии счета. Если на кредитке появится долг до завершения процедуры, его в обязательном порядке потребуется погасить. В противном случае кредитная карта и счет останутся действующими. Отслеживать состояние заявки клиент банка может с помощью «Альфа-Клика» – в личном кабинете в разделе с перечнем счетов номер кредитки в течение 45 дней должен исчезнуть.

Примечание: Если без каких-либо весомых причин не происходит закрытие кредитной карты, ее держатель вправе оформить претензию. В срок от 5 до 10 рабочих дней желание клиента должно быть удовлетворено.

Чтобы иметь документальное подтверждение отсутствия перед кредитором обязательств, следует направить запрос на получение соответствующей справки. За предоставление данного документа может взиматься комиссия.

Заключение

Льготный период, крупный лимит, возможность беспроцентного снятия денежных средств и выгодные ставки сделали кредитку «Альфа-Банка» одним из наиболее популярных финансовых продуктов. Однако наличие доступа к заемным средствам с течением времени может стать обузой для держателя карты. Избавиться от ненужных обязательств не составляет особого труда. Но заранее следует позаботиться об оплате годового обслуживания и отсутствии задолженности по кредитке.

Источник https://alfa-cab.ru/100-dnej-kak-zakryt/

Источник https://thabank.ru/zakrytie-kreditnoj-karty-alfa/

Источник

Источник