28/03/2024

Как узнать номер карты Сбербанка, если он срочно понадобился, а самой карты под рукой нет?

 

Как узнать номер карты Сбербанка, если он срочно понадобился, а самой карты под рукой нет?

Как узнать номер карты Сбербанка, если он срочно понадобился, а самой карты под рукой нет?

Номер карты нужен, чтобы оплатить товары, отправить или получить перевод. Вообще узнать номер можно по самой карте, но иногда ее просто нет под рукой. Для этого есть несколько альтернативных вариантов, и основные из них мы разберем в этой статье.

Зачем нужен номер карты

Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.

Номер карты может понадобиться, когда нужно:

  • оплатить товары или услуги в интернете;
  • получить консультацию по телефону горячей линии или онлайн-чат Сбербанка;
  • перевести деньги на другую карту;
  • внести наличные.

Два способа узнать номер карты

В отличие от пин-кода, номер банковской карты не помнит почти никто. Специально для вас мы нашли 2 способа узнать номер карты, и других способов по регламенту Сбербанка просто не существует.

Через мобильное приложение

Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.

  • выбрать карту, по которой нужно узнать информацию;
  • перейти в раздел «Детальная информация/ Информация по карте»;
  • нажать на иконку в виде «глаза», которая отображена напротив замаскированного номера карты;
  • ознакомиться с информацией.

Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.

Вот что об этом рассказал в чате оператор Сбербанка:

blank

blank

Посмотреть на банковской карте

Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.

Другой вариант – узнать реквизиты

Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.

Обратиться в офис банка

Чтобы получить реквизиты своей карты, нужно лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Писать заявление не нужно, достаточно устно озвучить вопрос сотруднику банка.

Менеджер Сбербанка распечатает выписку по счету, в которой будут прописаны реквизиты. На проверку и предоставление информации менеджеру банка потребуется не более 5 минут.

Узнать реквизиты счета по чужой карте, даже при наличии нотариальной доверенности, у вас не получится.

Служба поддержки клиентов

Узнать номер р/с можно по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов. Тем, кто находится на территории России, достаточно позвонить по короткому номеру 900 . Находясь за границей, нужно набрать номер +7 495 500 55 50 .

Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.

При получении конверта с пин-кодом

Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.

Посмотреть в договоре

Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.

Форма обратной связи

Для уточнения номера расчетного счета нужно перейти на официальный сайт Сбербанк и войти в раздел «Поддержка» – «Обратная связь» . После заполнить заявку, в которой указать или выбрать:

  • цель и причину обращения;
  • суть обращения.

blank

После потребуется указать:

  • ФИО держателя карты;
  • координаты для связи;
  • способ получения информации: по почте или смс.

blank

Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.

На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.

Через интернет-банк

Для уточнения информации потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента и выбрать карту, по которой нужны реквизиты. Реквизиты отображаются во вкладке «Информация по карте» .

При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.

blank

В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.

Онлайн-чат

Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:

  • в чат;
  • через смс-сообщение на привязанный номер телефона.

Можно ли говорить номер карты постороннему человеку

Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.

Основные правила:

  1. Не озвучивать PIN-код и CVV код. Зная их, мошенники могут снять деньги с карты.
  2. При оплате через интернет использовать антивирусную программу.
  3. Не сохранять данные карты в интернете, чтобы при повторном обращении оплатить в одно касание.
  4. Не сообщать реквизиты карты по телефону. Специалисты Сбербанка не звонят клиентам с целью получения такой информации, поскольку сами могут ее получить.
  5. Не отправлять фотографию лицевой и оборотной стороны покупателю вашего товара (актуально при продаже товара через интернет).

Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.

Источник https://bankstoday.net/last-articles/kak-uznat-nomer-karty-sberbanka-esli-on-srochno-ponadobilsya-a-samoj-karty-pod-rukoj-net

Источник

Источник

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *