Как узнать мой номер МТС: команда, смс и по лицевому счёту
Содержание статьи
Как узнать мой номер МТС: команда, смс и по лицевому счёту
Как узнать лицевой счет МТС, зависит от вида информации. Если необходима комбинация, соответствующая договору на оказание услуг мобильной связи, способы будут одни. А выяснить номер счета домашнего интернета получится совершенно другими путями. Рассказываем, какие варианты существуют и как максимально быстро получить нужные данные.
Что это такое
Несмотря на видимую простоту, многие абоненты путаются по поводу назначения МТС лицевой счет, и что это такое. Здесь все просто. При подключении к оператору каждому клиенту присваивается индивидуальный 12-значный номер, по которому компания идентифицирует пользователя и его действия по услуге. У одного человека может быть несколько счетов в компании, которые закрепляются за определенными квартирами / домами или СИМ-картой. Узнать лицевой счет абонента МТС на телевидение, Интернет или мобильную связь можно в договоре с провайдером (при его наличии) или иными способами. На этом вопросе мы остановимся в разделе ниже.
Как проверить задолженность
Если на балансе имеется долг, нулевое или отрицательное состояние, то его необходимо срочно пополнить, иначе провайдер вправе приостановить обслуживание сим-карты или установить блокировку на номер. Чтобы не оказаться в подобной ситуации желательно производить периодические проверки, узнать задолженность МТС по лицевому счету можно следующими способами;
- При помощи USSD команды. Введите код *100#, после этого на дисплее мобильного устройства отобразится текущее финансовое положение.
Если на телефонном номере активирована опция «На полном доверии», то для проверки используйте комбинацию *100*3#. Услуга начинает работать непосредственно после активации сим-карты. За выполнение запроса не взимается комиссионный сбор по всей территории России и в условиях роуминга за границей.
Как узнать номер ЛС
Существует несколько точек, где можно посмотреть номер ЛС компании МТС. Рассмотрим основные варианты, доступные абонентам.
Договор
Наиболее простой способ, как узнать номер лицевого счета МТС на ТВ, Интернет или другую услугу — заглянуть в договор с компанией. Там на главной странице или в тексте документа должны быть интересующие сведения. Для удобства перепишите эти данные на отдельный лист или сфотографируйте телефоном.
Личный кабинет
Уточнить лицевой счет ПАО МТС можно на официальном сайте компании. Для этого перейдите по ссылке mts.ru, авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел Счет (название может быть другим). Там в должен быть 12-значный набор цифр с соответствующей надписью. Здесь же можно узнать баланс, остаток средств, количество израсходованных денег и другие сведения.
Звонок оператору
Еще один способ, как узнать лицевой счет MTS — связаться с оператором колл-центра. Алгоритм действий такой:
- Наберите телефон 0890 с мобильного или 8-800-25-008-90 с другого устройства.
- Прослушайте голосовое сообщение и жмите «0».
- Дождитесь соединения с оператором.
- Скажите ему, мол, необходим мой лицевой счет МТС на домашний Интернет или другую услугу.
- Предоставьте паспортные данные и другие сведения (по запросу). Этот шаг необходим для идентификации клиента и подтверждения, что по телефону звонит не посторонний человек.
- Получите данные по лицевому счету МТС и сразу запишите число на отдельном листе бумаги.
Чтобы избежать длительного ожидания соединения, постарайтесь звонить рано утром или, наоборот, поздно вечером.
Если необходимо получить сведения по спутниковому ТВ, можно использовать другой телефон для связи (при звонке с мобильного) — 0877.
Посещение салона MTS
Если недалеко от дома находится салон оператора, сходите в него лично. Пройдите несколько этапов:
- Приходите в ближайшее отделение провайдера.
- Предъявите паспорт работнику для подтверждения личности.
- Скажите, что вам необходимо узнать данные по номеру счета.
- Дождитесь, пока специалист посмотрит по базе и выдаст интересующую информацию.
При желании сотрудники компании могут разъяснить, для чего нужен лицевой счет МТС, что это такое, и где его можно посмотреть. Главное — не забудьте удостоверение личности, ведь без него необходимую информацию никто предоставлять не будет.
СМС-уведомление
При наличии под рукой телефона наберите запрос *100# и позвонить для получения интересующих сведений. В обратном сообщении приходят все данные — ЛС, а также информация по задолженности. Имеющихся сведений достаточно для принятия решения о необходимости пополнения баланса. При желании можно подключить услугу Автоинформатора. В таком случае компания сама рассылает информацию о задолженности и другие сведения.
Приложение MTS
Еще один метод, как посмотреть лицевой счет МТС — установить на мобильный телефон приложение оператора. Официальный софт бесплатно доступен в магазинах Google Play и App Store. Принцип получения информации такой же, как и в ЛК на официальном сайте. Необходимо зайти в программу и авторизоваться. После этого вход будет осуществляться автоматически. Информацию о лицевом счете можно посмотреть сразу после входа. Здесь же доступны сведения о расходах, подключенных услугах и т. д.
Через официальный сайт
Для многих пользователей важный вопрос — как узнать лицевой счет на спутниковое ТВ МТС. Здесь можно воспользоваться одним из рассмотренных выше методов или поступить по-иному:
- Подготовьте chip ID оборудования и номер смарт-карты.
- Перейдите по ссылке mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/ya-uzhe-vash-klient/servisi-samoobsluzhivaniya/learn-id.
- Жмите на кнопку Узнать номер договора / лицевого счета.
- Введите указанные выше данные.
- Жмите на кнопку Узнать счет.
Учтите, что все поля обязательны для заполнения.
В приложении
Посмотреть интересующие данные можно при помощи приложения. Для этого потребуется зайти в магазин на вашей операционной системе, скачать на смартфон программу «Мой МТС». Через нее вы получаете доступ к информации.
Что можно сделать в программе:
- Посмотреть баланс и номер, другую информацию по счету.
- Управлять услугами.
- Менять тарифы.
- Пополнять счет.
- Получать детализацию и много другое.
В чем преимущества приложения?
- Не нужно запоминать различные коды и номера, искать их каждый раз.
- Всю информацию можно получить максимально быстро.
- Не придется каждый раз проходить авторизацию.
- Процедура не вызовет проблем.
- Предоставляется множество дополнительных возможностей.
Для чего нужно знать номер ЛС
Выше мы рассмотрели, что значит отдельный лицевой счет в МТС для абонента, и как получить о нем информацию. В завершение отметим, зачем абонентам могут потребоваться такие сведения:
- оплата услуг;
- получение информации о тарифах;
- подключение дополнительных опций;
- обращение к оператору и т. д.
Важность этой информации трудно переоценить, поэтому старайтесь сразу записать ЛС на отдельном листе и всегда знать, где он находится.
Лицевой счет МТС — некий идентификатор абонента, который прикрепляется к нему и может отличаться в зависимости от используемой услуги. Если вы вдруг потеряли договор, получить нужные сведения можно другими способами — через ЛК, с помощью оператора или в офисе провайдера.
Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!
Способы оплаты
Если узнали, что на счете недостаточно средств, можете пополнить его любым из перечисленных способов:
-
Привяжите банковскую карточку к сервису «МТС Деньги». Транзакции производятся непосредственно на официальном сайте провайдера. На странице оплаты укажите реквизиты, телефонный номер получателя и сумму, на которую рассчитываете. Причем необязательно регистрировать свой пластик в системе.
Пополнение счета
В настоящее время любой пользователь услуг МТС может выбрать наиболее комфортный способ пополнения собственного счета, выбирая по своему усмотрению наличный или безналичный вариант зачисления средств.
Оплата наличными
Внесение наличных не представляет никакого труда, если известен 12-значный номер лицевого счета. К услугам клиентов широкий выбор вариантов оплаты по лицевому счету МТС:
- платежные терминалы с функцией внесения наличных Элекснет, MasterPort, QIWI, Штрих-М, Telepay, Свободная касса и множество других;
- внесение наличных через терминалы в салонах связи МТС
; - кассы партнеров МТС – сети Связной, «ИстБридж Банк», Евросеть и др.
Доступны также варианты оплаты МТС по номеру лицевого счета банковской картой:
- через терминалы и устройства самообслуживания банков-эмитентов карт;
- терминалы различных платежных систем;
- в салонах-магазинах МТС;
- с использованием платежных систем онлайн;
- через официальный сайт МТС.
Если у пользователя услуг МТС имеются электронные кошельки, оплату можно производить с помощью электронных денег:
- с помощью платежного сервиса ЯндексДеньги;
- рассчитываясь рублевыми или валютными накоплениями электронных средств из кошелька Webmoney.
Выбор способа пополнения практически неограничен и зависит только от предпочтений клиентов. В некоторых случаях возникают вопросы относительно суммы, требуемой к уплате, а также уточнения баланса. Для того чтобы избежать задолженности или оплатить уже имеющуюся, также предусмотрены несколько вариантов действий.
Узнать свой счет через интернет
Для того чтобы узнать свой счёт через интернет, следует использовать удобный сервис Личный кабинет МТС, вход в который располагается на сайте МТС. Для регистрации в системе нужно получить пароль по SMS-каналу – заказ пароля осуществляется с помощью специальной формы. Баланс вашего лицевого счёта будет указан на самом видном месте, вместе с номером телефона и наименованием тарифного плана.
Ещё один способ узнать свой баланс через интернет – использовать специальное сервисное приложение от МТС, которое можно скачать в магазине приложений для своего мобильного устройства. Приложение не только покажет баланс, но и позволит управлять услугами. То есть, оно заменяет собой привычный Личный кабинет. Работает такое приложение только в том случае, если телефон соединён с интернетом через 2G/3G/4G.
- Как расторгнуть договор с МТС на домашний интернет, телевидение и мобильную связь
Зачем нужен лицевой счет
Он необходим для идентификации клиентов, пользующихся связью и другими услугами компании МТС. Если человек отказывается от сотрудничества с компанией-провайдером и оператором связи, имеющаяся задолженность указывается именно в рамках лицевого счета. Неоплаченная сумма отображается только в этом сегменте.
Это нужно, чтобы у клиентов была возможность не только уточнять размеры долгов, но и погашать их. Задолженность оплатить желательно как можно скорее. Есть случаи, когда пользователь считает начисленную сумму необоснованной. В этой ситуации следует направить претензию оператору с указанием доказательств своей правоты.
Компания МТС предлагает услуги связи
Если человек не учитывает необходимости закрыть долг, компания может прибегнуть к помощи коллекторов и суда. Чтобы не доводить до крайностей, желательно держать под контролем свой счет МТС и проверять, не накопились ли долги.
Как узнать номер лицевого счета МТС и не промахнуться цифрами
Личный номер счета представляет собой комбинацию из 12 цифр. Пригодится он при управлении услугами или оплате задолженности на балансе. Узнать это число можно несколькими способами:
- наиболее очевидный – заглянуть в договор, если таковой у абонента сохранился. Прописана комбинация в соответствующем поле бланка;
- если бумажка потерялась, оператор рекомендует воспользоваться службой поддержки и выяснить информацию по номеру телефона. Позвоните на 0890 и дождитесь ответа оператора. Назовите телефон, паспортные данные и задайте интересующий вопрос;
- любители интернет-серфинга могут посмотреть интересующее в личном кабинете.
Перед тем как узнать номер лицевого счета МТС, на портале придется зарегистрироваться. Но процедура несложная: введите телефон и войдите по коду из ответного смс.
В личном кабинете
Чтобы проверить номер в ЛК, перейдите на https://ihelper.mts.ru. Авторизуйтесь, указав мобильный и пароль или код из сообщения для входа. Компания обновила интерфейс кабинета, поэтому сразу данные вы не увидите. Сначала найдите пункт «Переключиться на старую версию» и дождитесь, пока страница загрузится.
В старой версии счет указан по правую сторону. Ищите комбинацию в блоке, озаглавленном ФИО владельца контракта MTS. Расположена она между телефоном и состоянием счета.
Как узнать счет МТС с планшета
Владельцам планшетных ПК повезло меньше – далеко не все планшеты поддерживают отправку USSD-команд. Здесь мы можем пойти двумя путями:
- Установить стороннюю программу отправки USSD-команд и набрать в ней стандартную команду *100#;
- Воспользоваться Личным кабинетом или приложением.
Для того чтобы узнать счет на планшете через Личный кабинет МТС, необходимо открыть браузер и посетить сайт МТС – в данном случае мы можем рассчитывать на автоматическую авторизацию в системе (не забудьте сменить пароль, чтобы можно было войти в кабинет с других устройств). Помимо этого, для просмотра информации о балансе мы можем использовать упомянутое сервисное приложение, скачав его из соответствующего магазина.
Как узнать номер договора МТС
Услуги мобильной связи – ключевая ниша МТС. Ежемесячно миллионы клиентов вносят платежи для оплаты услуг связи, выбирая при этом разнообразные способы. Здесь все достаточно просто – пополнение баланса производится по номеру телефона. Узнать его достаточно просто:
- в бумажной копии договора обслуживания указаны все необходимые контактные данные;
- номер также выгравирован на пластиковом вкладыше, куда установлена SIM-карта;
- в пользовательском интерфейсе оператора можно узнать актуальный номер;
- достаточно выполнить звонок или отослать SMS-сообщение на другой контакт, где высветится ваш телефон.
Особое внимание было уделено доступным способам для внесения платежа. Так, используя собственный личный кабинет от МТС, вам даже не потребуется указывать телефон.
Оплата производится за несколько нажатий, а средства будут списаны с привязанной банковской карты.
Как проверить задолженность по лицевому счёту
Проверить задолженность можно разными способами (по аналогии с задолженностью по номеру телефона):
- с помощью команды *100# или *111#;
- через личный кабинет;
- позвонив оператору на короткий номер 0890;
- через мобильное приложение «Мой МТС» – на главной странице отразится вся необходимая информация.
Задолженность будет отражаться в качестве «-» (минуса) рядом с цифровым значением. Его отсутствие означает, что абонент ничего не должен.
Идентификация клиента
Нередко пользователям на телефон приходят СМС-оповещения, где сказано, что существует задолженность по лицевому счету, и оператор просит срочно ее погасить. Однако многие люди попросту игнорируют подобные сообщения, поскольку не знают, какой у них номер счета. Такой подход не самый разумный, так как в дальнейшем могут возникнуть проблемы.
Если симка уже закрыта и перестала действовать, то единственным способом узнать задолженность является лицевой счет. Именно при его помощи будет происходить погашение остатка. Если обнаружено, что у вас есть неуплаченные средства за пользование услугами оператора, то рекомендуется закрыть недоимку. Если вы не согласны с начислениями, то следует оспорить ее, подав претензию в компанию.
При появлении задолженности не стоит игнорировать требования оператора, поскольку из-за этого могут быть нежелательные последствия: передача долга коллекторам или судебный иск.
Как узнать задолженность на модеме
USB-модемы – специальные устройства МТС, которые используются для доступа в интернет. Маленький гаджет, внешне похожий на флешку, вставляется в компьютер или ноутбук и использует подключение к сети.
Так как USB-модем работает при помощи установленной СИМ-карты, размер задолженности можно проверить, если вставить симку в свой телефон.
В таком случае действуют все способы, актуальные для мобильных устройств. Также проверка баланса доступна в приложении, которое устанавливается на компьютер сразу же после активации модема. Информация о лицевом счете отображается на главном экране программы. Если человек видит, что он ушел в минус, рекомендуется как можно скорее погасить задолженность.
Как заплатить долг по счету пошагово?
Если на лицевом счете долг, внести деньги следует немедленно, иначе абонент рискует потерять возможность общаться. Пополнить счет МТС предлагает несколькими способами:
- С банковской карты без комиссии. В специальной форме придется ввести номер карты и секретные 3 цифры с оборота пластика.
- Подключить автоматический платеж. Используется все та же банковская карта. Она просто «привязывается» к личному счету абонента. В указанный день с карты будет списываться определенная сумма в счет погашения долга.
- «Обещанный платеж» – особая услуга. Она дает возможность получить на счет сразу до 1 тысячи рублей. Услуга платная, но стоимость копеечная.
Другой вариант – заплатить через киви-кошелек. В терминале внесите деньги по номеру лицевого счета. Не забудьте забрать квитанцию об оплате. Если что-то пойдет не так, вы с легкостью оправдаетесь.
Владение смартфоном или айфоном позволяет оплачивать услуги и погашать долги моментально. Часто люди делают это через мобильное приложение Сбербанка. В нем деньги переводятся мгновенно без комиссии:
- Зайдите в мобильное приложение. Авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
- Найдите «Мобильная связь», «МТС».
- В поля формы введите реквизиты счета, укажите сумму списания. Здесь легко выбрать с какой банковской карты списывать деньги, а вот с банковского счета оплатить долги не получится.
Шестой способ оплатить долги МТС – кошелек вебмани. В последнее время система отменила рублевые кошельки, но это не проблема. При оплате мобильной связи конвертация из доллара в рубли идет автоматически. Хотите перевести деньги с вебмани на телефон выгоднее? Следите за курсом доллара к рублю.
Обращение в контактный центр
Проверить задолженность на МТС можно, позвонив в службу поддержки этого оператора. Для этого можно воспользоваться одним из следующих номеров:
- 0890 – для звонков с телефонов, подключенных к услугам компании;
- 8-800-250-08-90 – для абонентов других сотовых сетей либо пользователей городских телефонов;
- 7-495-766-01-66 – для тех, кто находится в роуминге.
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Важно! Чтобы узнать о размере долга, вам нужно будет назвать оператору компании номер лицевого счета, состояние которого вас интересует, а также личные данные его владельца (ФИО, адрес, а, возможно, и данные паспорта). Помните, что любая финансовая информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению посторонним лицам
Если вы не хотите дозваниваться до службы поддержки, вы можете связаться с ее оператором через чат на официальном сайте МТС. Для этого нужно нажать красную круглую иконку с изображением человечка, расположенную в нижнем правом углу главной страницы ресурса. Чтобы получить информацию в чате, вам потребуются те же данные, что и для телефонного обращения.
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Важно! В чате вы также можете оспорить начисленную вам сумму, и, под руководством специалиста, создать претензию в адрес финансовой службы компании. По телефону это сделать не удастся – операторы порекомендуют вам создать обращение через сайт
Как узнать лицевой счет домашнего интернета МТС
Разобравшись с классическим вариантом оплаты, рассмотрим, как узнать номер лицевого счета МТС для оплаты домашнего интернета и телевидения. Для этого была разработана также масса способов. Как мы уже указывали ранее, разные технологии могут использовать отличающиеся методы оплаты. Это стоит учитывать при возникновении необходимости пополнения баланса лицевого счета.
В личном кабинете
В личном кабинете оператора вы можете не только получить детализированную финансовую выписку, проверить список активных опций и подключить дополнительные услуги, но и быстро узнать некоторые данные по активным тарифам.
Процесс работы с системой достаточно простой:
- Пройдите процесс регистрации и дальнейшей авторизации. Это можно сделать совершенно бесплатно. Укажите в соответствующей форме официального сайта или мобильного приложения действующий номер, после чего на него будет выслано SMS с автоматически сгенерированными уникальными комбинациями для дальнейшей работы;
- Если вышеуказанный процесс был выполнен верно, вы будете переадресованы на главную страницу ЛК;
- Перейдите в список действующих услуг и подписок и выберите требуемую опцию;
- В появившемся разделе будет указана вся актуальная информация о вашем тарифе, стоимости обслуживания и некоторые другие данные, которые могут быть использованы в повседневной работе с системой.
С помощью договора
Заключая официальный договор обслуживания в офисе оператора, вы в обязательном порядке получаете все необходимые копии бумажной документации. Здесь можно найти номер телефона, лицевой счет, ID смарт-карты и ряд другой важной информации.
По номеру телефона
Способы, как узнать актуальный номер телефона мы уже рассмотрели в вышеуказанных разделах. Стоит отметить, работая с сервисом интерактивного телевидения, для оплаты используется номер приобретенной SIM-карты. Также к нему привязывается услуга мобильного телевидения, интернета для планшетов и USB-модемов.
Более детальную информацию по данному вопросу можно получить у квалифицированного специалиста бесплатной службы поддержки оператора. Сделать это можно путем звонка на сервисный номер, или самостоятельного посещения ближайшего офиса обслуживания.
Как правильно оплатить задолженность
Оплата МТС по лицевому счёту производится через:
- Личный кабинет – оплата допускается любым способом, который указан на соответствующей странице (банковская карта, электронные кошельки и т.д.).
- Офис оператора – оплата производится наличными средствами или с помощью банковской карточки (в зависимости от технического оснащения отделения) через специалиста компании;
- Банкомат или терминал – все подобные точки предлагают оплату связи в разделе «Услуги», там нужно только выбрать правильного провайдера связи и следовать инструкции (потребуется вводить его или телефон).
- Онлайн-банкинг – задолженность по телефону с помощью лицевого счёта можно погасить, внеся абонентскую плату через Сбербанк-Онлайн.
Оплата через сайт МТС производится в несколько этапов:
- нужно выбрать один из способов – Кошелёк МТС Деньги, Samsung Pay (только для устройств марки) или банковскую карту;
- если выбрана карта, нужно ввести реквизиты;
- после этого нажать на «Оплатить» и дождаться завершения операции (электронный чек сохранится в ЛК пользователя).
Таким образом можно оплатить и домашний интернет.
Чтобы осуществить оплату именно через ЛС, нужно указывать его, а не номер мобильного при заполнении формы.
Как узнать баланс другого пользователя
В первую очередь нужно активировать соответствующую услугу. Сделать это можно несколькими способами:
- Позвонить по номеру 111 и действовать согласно указаниям автоответчика.
- Прислать СМС с текстом 2137 на номер 111.
- Набрать команду *111*2337# и нажать «Вызов».
Все варианты просты и не отнимают много времени. После выполнения необходимых действий, вам должна прийти смска с подтверждением подключения услуги.
Функция полезна, если абонент не в состоянии сделать это самостоятельно, например, он недееспособен или является умершим. Если в прошлом погибший абонент приобрел задолженность, то гасить ее обязан его наследник.
Во избежание блокировки, если имеется задолженность, ее следует погасить в кратчайшие сроки
Информация для клиента МТС
В мобильной связи также есть должники, как и в банковских кредитах. Многие абоненты пропускают дату платежа или пользуются дорогими услугами. Одно неверное движение и накапливается долг. Сначала задолженность небольшая и волноваться нечего. Когда долг возрастает до 200-500 рублей стоит погасить его немедленно. Сегодня расскажем, как оплатить долги по лицевому счету МТС. При использовании мобильной связи нельзя быть беспечным. Каждый пользователь должен знать важную информацию:
- При постоянных просрочках платежей на балансе сим-карты, а значит и на лицевом счете абонента, возникает отрицательный баланс.
- «Минусовой» баланс – причина отказать клиенту в предоставлении трафика и минут. Попросту говоря, должник не сможет позвонить никому, кроме экстренных служб.
- Выкинуть сим-карту – не выход. Задолженность остается на лицевом счету абонента, а лицевой счет привязан к должнику так же, как и банковский счет. И то и другое оформляется только при наличии паспорта.
В отделениях компании
Если вам не понятно, что делать и как пользоваться или погасить задолженность, то можно посетить любой офис провайдера или МТС-банка. Сотрудники не только смогут выдать вам желаемую информацию, но и объяснят или помогут заплатить задолженность.
Для проверки вашей личности необходимо иметь при себе паспорт. Договор об оказании операторских услуг можно не брать. Прийти в офис, как правило, не составляет труда, поскольку их довольно много. Нужно просто выбрать ближайший к вам.
Для проверки задолженности можно перейти на официальный сайт оператора
Работа с версиями личного кабинета
Если у вас есть личный кабинет на сайте оператора, вы можете контролировать задолженность МТС с его помощью. Ссылка на вход в ЛК расположена в верхнем правом углу любой из страниц сайта. Она выглядит как очерченная красным кнопка с надписью «Войти».
После нажатия под курсором появится список услуг МТС. Выберите из него ту, по которой вы хотите узнать долг. Затем на новой странице введите логин и пароль для ЛК.
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Кстати! Если вы ранее не регистрировались на сайте, вы может ввести в поле логина свой мобильный телефон, а затем нажать на кнопку «Получить пароль по СМС». Вам придет код для разового доступа к информации.
Данные о балансе будут отображены сразу на главной странице личного кабинета. Кстати, при наличии задолженности, вы сразу же сможете ее оплатить через свой аккаунт – с помощью банковской карты или электронного кошелька.
Аналогичным образом происходит работа с мобильной версией личного кабинета. Установите на свой телефон соответствующее приложение от МТС. Скачать его можно как на сайте компании, так и на мобильных ресурсах:
- AppStore;
- Google Play;
- Microsoft Store.
После скачивания установите приложение на свой гаджет получите пароль для входа и вы попадете в ЛК, который ничем не отличается от веб-версии. Данные о долге также будут выведены на главную страницу приложения.
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Важно! Использование приложения также поможет вам получать детализацию начислений, оперативно оплачивать счета, подключать и отключать услуги и т. д.
Что такое номер лицевого счета
При подключении услуг связи абоненту компании присваивается персональный идентификатор, совпадающий с номером договора. Он служит для определения клиента при обращении на Горячую Линию и для проверки суммы платежа и оплаты.
Номер требуется и для решения других задач: для сдачи оборудования после аренды или ремонт, переоформления документов на другого пользователя и в иных случаях, когда человек обращается в Службу Поддержки или в офис провайдера.
В офисе продаж МТС
Отделения обслуживания частных и корпоративных клиентов широко распространены по всей стране. Для обслуживания в отделении необходимы личные данные, поэтому потребуется паспорт. Клиенты обслуживаются без привязки к прописке и месту жительства, поэтому можно просто найти ближайший к вам пункт, воспользовавшись городской картой.
Менеджер подобного офиса может продиктовать информацию о балансе, наличие долга, расскажет о том, из-за чего он образовался и предложит пути решения проблемы.
Источник https://huaweinews.ru/mts/licevoj-schet.html
Источник https://wysedevice.ru/mts/licevoj-schet-proverit-zadolzhennost.html
Источник
Источник