Как самостоятельно отключить услугу Мобильный банк Сбербанка или изменить тариф

Услугу Мобильный банк от Сбербанка можно отключить несколькими способами, если в этом возникает потребность. Активация и деактивация данной опции производится бесплатно, ровно, как и смена тарифа. Рассмотрим в деталях, как отключить услугу, перейти на другой тариф, заблокировать ее. А также общий перечень возможностей, которые предоставит Мобильный банк.

Пошаговая инструкция, как отключить услугу

Деактивировать Мобильный банк можно разными способами, но есть ряд нюансов – не каждый вариант отменяет начисление абонентской платы. Итак, самый простой метод – обратиться с паспортом в отделение Сбербанка и попросить сотрудника отключить услугу. Операция займет пару минут, деактивация Мобильного банка – до 3 банковских дней. Клиент оформляет заявление, подписывает его, после чего на телефон придет уведомление.

Еще один вариант – отправить с сотового телефона команду «БЛОКИРОВКАУСЛУГ», «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» кириллицей или латиницей – «BLOKIROVKAUSLUGI», «BLOKIROVKAUSLUG». После букв через пробел вводятся последние четыре цифры номера пластика. Все опции будут отключены, но если использовался платный тариф, абонентская плата продолжит начисляться. Чтобы полностью отказаться от услуги и не платить за Мобильный банк, нужно воспользоваться вариантом, описанным выше. В банкомате пользователи могут только подключить услугу.

По номеру 900 можно заблокировать услугу, но не во всех случаях. Ряд пластиковых карт не предусматривает такого способа. Порядок действий прост: позвонить на горячую линию, назвать номер карточки, имя и фамилию владельца, а также кодовое слово. Как и в предыдущем случае, абонентская плата продолжит взиматься.

Важно! Деактивация услуги по СМС или по номеру 900 поможет быстро заблокировать Мобильный банк при утере сотового телефона. Это позволит защитить денежные средства от злоумышленников.

Отключить услугу можно с помощью USSD-команды *900*04#, вызов. Она вводится с сотового телефона, привязанного к карточке Сбербанка, на который приходят оповещения.

Что дает блокировка мобильного банкинга

Мобильный банк можно заблокировать, это не отменяет обязательств оплачивать услугу, но все функции станут недоступными. Мера необходима при утере СИМ-карты или смене номера без формальной отвязки в банке.

• по звонку на номер 900, при наличии кодового слова;
• через СМС-команду с другого привязанного телефона (к мобильному банку можно подключить более 1 сотового);
• при визите в операционный офис банка с паспортом.

После необходимо отключить утерянную СИМ-карту. Если пользователь уверен, что третьи лица не получали доступ к телефону, услугу можно сразу активировать теми же способами.

Как отключить абонентскую плату: переход на бесплатный тариф

Изменение тарифа осуществляется, когда Мобильный банк уже активирован. Соответственно, сделать это можно через СМС на номер 900 с текстом: «Полный» (за 60 р. мес.) или «Эконом» (за услугу платить не нужно). Если к одному мобильному телефону привязано несколько карт, через пробел после букв нужно указать последние четыре цифры номера пластика. В противном случае система определит карту автоматически, как правило, это основная.

Провести операцию можно в отделении банка. При себе нужно иметь паспорт, а также знать номер карточки, если их несколько.

Как изменить номер телефона

При необходимости привязанный номер мобильного можно поменять. Основные причины такой смены – утрата СИМ-карты или приобретение новой для активного использования.

Чтобы внести корректировки в персональные данные, клиент Сбербанка должен лично обратиться в отделение и написать заявление. Бланк предоставит консультант.

В документе указывают, какие номера следует отключить, а какие – активировать. Обновление информации происходит сразу, но в ряде случаев это может занять некоторое время. При написании заявления необходимо уточнить, какой пакет мобильного банка нужно привязать к сотовому.

Какие функции станут недоступными после отключения услуги

Мобильный банк – удобная опция Сбербанка, которая открывает доступ к широким возможностям. Если деактивировать услугу, многие опции перестанут работать:

1. Все виды СМС-оповещений.
2. Совершение операций посредством текстовых команд, отправленных на номер 900, а также USSD-команды.
3. Доступ к личному кабинету онлайн-банкинга, осуществляемый всеми способами: через веб-браузер или в мобильном приложении.
4. Push-уведомления на телефон.

Каждый из пунктов включает массу операций, но все это можно свести к единому итогу: любые транзакции пользователь сможет проводить исключительно в операционном офисе Сбербанка.

Есть в этом и преимущество – дополнительная защита от мошеннических атак. Так как все удаленные способы управления деньгами отключены, без паспорта и личного визита в банк переводить средства или оплачивать товары и услуги невозможно.

6 важных советов пользователям

Есть несколько полезных рекомендаций для клиентов Сбербанка, которые позволят легко и беспроблемно пользоваться всеми услугами:

1. Мобильный банк очень удобен и только теоретически подвергает риску сбережения на счетах. Система безопасности требует наличия не только телефона, но и входных данных – логина и пароля от личного кабинета.
2. Платный тариф требует ежемесячной оплаты. Если денег на счете нет, банк может быстро отключить услугу.
3. Бесплатный «Экономный» пакет не имеет скрытых комиссий или платежей, но ограничен в своих возможностях. Однако, при желании сэкономить, его будет достаточно для большинства операций.
4. Подключение нескольких сотовых номеров не влияет на стоимость услуги. Для удобства можно активировать 2-3 телефона.
5. Номер телефона может быть оформлен на третье лицо – данная информация не проверяется при подключении номера и не влияет на стоимость и функционал. При этом лучше использовать свою СИМ-карту, чтобы иметь возможность ее восстанавливать или блокировать.
6. Активируя услугу к дополнительным картам (МИР, Visa, MasterCard или другим), плата за них взимается дополнительно, а уведомления приходят на все номера – владельцу допкарты и держателю основной.

Современные возможности банкинга открывают доступ к удобству, комфорту, а главное – круглосуточному использованию средств и контролю над их движением. Однако все услуги пользователи могут подключать и отключать по своему желанию, в любой момент. В том числе и мобильный банк – количество его активаций и деактиваций не ограничено.

Источник https://onlinevbank.com/operacii/sms/kak-otklyuchit-mobilnyj-bank.html

Источник

Источник

Источник