Как подключить SMS-банк от Сбербанка?
Содержание статьи
Как подключить SMS-банк от Сбербанка?
СМС-сервис «Мобильный банк» – довольно востребованная среди клиентов Сбербанка услуга, позволяющая выполнять часть наиболее популярных оперций по счетам с помощью отправки и получения SMS сообщений на специальный номер 900. Этот сервис можно назвать визитной карточкой финансовой организации, ведь подключение СМС‑банка к карте Сбербанк позволит воспользоваться такой удобной возможностью, как моментальный бесплатный перевод другому клиенту Сбербанк по номеру телефона.
С целью привлечения клиентов Сбербанк постоянно внедряет новые способы оказания услуг удаленно вне офиса. Разберемся детально в чем польза данной услуги и расскажем как подключить SMS-банк от Сбербанка.
Описание услуги «Мобильный банк»
Данная опция существенно облегчает процесс взаимодействия Сбербанка и клиента. Позволяет без посещения отделения и без соединения с интернетом быстро выполнять основные операции и контролировать движения по своим счетам. Для успешного применения необходим лишь мобильный телефон и простейшие навыки написания СМС сообщений.
Основополагающими функциями сервиса являются:
- Предоставление информации о состоянии карточных счетов в реальном времени. После привязки карты к мобильному номеру, ее владельцу будут приходить СМС сообщения обо всех манипуляциях со счетом в течение нескольких секунд. Таким образом можно будет оперативно узнать о начислениях и снятиях, планировать покупки и контролировать траты.
- Возможность самостоятельно не выходя из дома проводить онлайн операции по счету. Для этого достаточно отправить SMS на номер 900 с командой банку выполнить то или иное действие.
Возможности
Операции, которые доступны пользователям «Мобильного банка» Сбербанк:
- запрос остатка и перечня последних транзакций;
- блокировка карты при утрате;
- переводы между своими счетами и другим клиентам Сбербанка;
- перевод денег на мобильный;
- погашение штрафов, домашнего телефона и телевидения, коммунальных услуг, налогов;
- погашение займа в Сбербанке и расчет ежемесячного платежа.
Стоимость
Каждый желающий может активировать «Мобильный банк» совершенно бесплатно. Функционал в каждом конкретном случае будет зависеть от выбранного тарифного пакета услуг.
Возможны 2 варианта:
- «Полный пакет» — дает право как на получение оповещений, так и на совершение платежей и переводов. Предполагает взимание ежемесячной платы в размере 60 рублей.
- «Экономный пакет» — позволяет только совершать платежи, функция СМС уведомлений отсутствует. Регулярная абонентская плата в этом случае не берется. Но каждый разовый запрос информации будет тарифицироваться отдельно, в пределах от 5 до 15 рублей.
Подробнее о тарифах и возможностях каждого из предлагаемых пакетов услуг читайте в статье Мобильный банк: тарифы «Экономный» и «Полный»
Сбербанк предоставляет всем клиентам тестовый период «Полного пакета» длительностью 2 месяца с момента подключения. В течение этого времени абонентская плата не взимается и клиент имеет доступ ко всем возможностям СМС-банка абсолютно бесплатно. Далее, при отсутствии необходимости, тарифный план можно поменять на «Экономный».
Подключение SMS-сервиса «Мобильный банк» Сбербанк
Подключить СМС-банк не составит большого труда. При получении пластиковой карты в отделениях банка сотрудники, как правило, сразу рассказывают о всех возможностях и предлагают настроить «Мобильный банк» прямо на месте.
Если же у вас уже есть дебетовая или кредитная карта Сбербанка, но СМС сообщения о списаниях и остатке средств не приходят и не получается осуществить операции по карте через SMS, воспользуйтесь одним из следующих вариантов подключения мобильного банка к карте Сбербанк:
- собственноручно в терминале или банкомате Сбербанка;
- лично, у операционного сотрудника любого обособленного подразделения банка;
- по бесплатному телефону в call центре;
- через интернет посредством Сбербанк Онлайн.
Среди перечня возможных вариантов подключения обязательно найдётся подходящий для клиентов различных возрастов и предпочтений. Успешно выполнить первый вход сможет как опытный пользователь, так и новичок. Большим плюсом является также отсутствие необходимости предъявления каких-либо документов. Обязательным условием является только наличие карты Сбербанка.
Подключение через интернет в Сбербанк Онлайн
Тем, кто ценит свое время и свободно ориентируется в виртуальном пространстве, для активации «Мобильного банка» удобнее всего воспользоваться электронным ресурсом Сбербанк Онлайн. Все действия можно произвести не вставая с дивана, без очереди, без документов. Простой и понятный интерфейс и удобная навигация программы позволят выполнить поставленную задачу максимально быстро.
Подробнее об интернет-сервисе Сбербанк Онлайн читайте в статье Сбербанк Онлайн. Личный кабинет клиента
Последовательность действий будет следующей:
- Загрузите страницу Сбербанк Онлайн в сети интернет по адресу https://online.sberbank.ru;
- Для входа в личный кабинет сервиса укажите логин и пароль;
- Перейдите в Личное меню, выберите раздел «Мобильный банк», далее «Детали подключения», далее нажмите кнопку «Подключить;
- Вам будет предложено выбрать тариф обслуживания. После того, как на мониторе отобразятся два варианта «Полный пакет» и «Экономный пакет», нажмите на соответствующую кнопку. После этого автоматически откроется частично заполненная форма «Заявки на подключение». В ней уже будет виден номер мобильного и выбранный тариф СМС-банка;
- Заполните недостающие строки «Заявки». В списке числящихся за вами карт, надо выбрать ту, которая будет присоединена к «Мобильному банку»;
- Подтвердите заявку. Проверив все данные еще раз, кликнуть кнопку «Подтвердить по SMS». На телефон придет одноразовый пароль. После ввода пароля снова нажмите на кнорку «Подтвердить»;
- С этого момента сведения будут сохранены и взяты банком в обработку. По результатам проверки клиенту предоставят право доступа к услуге и направят уведомление на мобильный.
Подключить через телефон по звонку в контактный центр
Настроить СМС оповещения можно также по телефону горячей линии Сбербанка. Звонки на номер 8-800-555-55-50 бесплатные как с мобильного так и со стационарного аппарата в любом регионе России. Оператор может запросить данные паспорта и банковской карты. Документы стоит подготовить заранее и держать под рукой.
ВАЖНО: Сотрудник техподдержки не сможет определить с кем именно он разговаривает только по голосу. Для подтверждения личности вас попросят назвать кодовое слово, придуманное при оформлении карты или ответить на контрольные вопросы, зафиксированные в заявлении. Если вы не помните эти данные, телефонное обслуживания невозможно. Обратитесь в ближайшее отделение банка для восстановления секретного кода.
Подключение через банкомат
Данный путь подойдет клиентам, которые не доверяют современным устройствам или не умеют пользоваться интернетом, особенно пожилым людям, пенсионерам. Также он будет удобен для жителей маленьких населенных пунктов, в которых отсутствует стационарный офис Сбербанка с персоналом.
ВАЖНО: Будьте осторожны при проведении операций в отдельно стоящем терминале вне здания банка. Убедитесь в отсутствии накладок на клавиатуре и дополнительных технических устройств в отверстии для приема карт.
Порядок действий при подключении мобильного банка в терминале самообслуживания будет таким:
- Найти технически исправный аппарат.
- Вставить карту в считывающее устройство.
- Удостоверить личность посредством введения пин-кода.
- В открывшемся поле главного меню выбрать пункт «Мобильный банк».
- Нажать на ячейку «Подключение основной карты».
- Пометить строку с подходящим тарифом.
- Добавить номер мобильного для доставки сообщений.
Активация услуги произойдет не сразу. Время ожидания составит 2-3 дня. О завершении установки программы банк сообщит в письме СМС.
Найти ближайший работающий банкомат можно на карте
Подключение в офисе Сбербанка
Если не удается самостоятельно справиться с присоединением к «Мобильному банку» в банкомате, можно обратиться к работнику одного из филиалов Сбербанка. Найти близлежащий адрес очень легко при помощи портала организации или любой электронной карты местности с локацией.
Воспользуйтесь картой для поиска ближайшего отделения Сбербанка
В этом случае ничего не придется делать самому. Достаточно обратиться к сотруднику за стойкой операционного зала или консультанту на входе. Положительным моментом является также скорость подключения. Все опции станут доступны уже на следующий день. Однако, нужно быть готовым к тому, что некоторое время придется провести ожидая в очереди.
При личном обращении при себе обязательно нужно иметь паспорт. Наличие карты не обязательно. Менеджер установит личность по документу и сможет видеть все сведения о клиенте в базе данных.
Подключение услуги в отделении Сбербанка удобно делать непосредственно в день получения карты. Тогда можно будет задать все интересующие вас вопросы сразу на месте и не потребуется повторный визит.
ВАЖНО: В последне время участились случаи необоснованного навязывания платных услуг сотрудниками кредитных учреждений. При подписании заявления о присоединении обратите внимание, какой тариф на обслуживание указан в соответствующей графе. «Полный пакет» может быть выбран по умолчанию. Тогда абонентская плата через 2 месяца будет списана с карты. А при отсутствии средств будет накапливаться долг.
После оформления на руках должен остаться второй экземпляр подписанного ранее заявления. В течение суток банк уведомит об успешном подключении письмом от абонента 900.
Благодаря подробным инструкциям, изложенным в статье, можно сложить полное представление о том, как подключить СМС — банк от Сбербанка. Используя все возможности данной опции можно не беспокоиться за сохранность денежных средств на карте и в любой момент времени иметь к ним быстрый доступ.
Подключение Мобильного банка от Сбербанка
Сервис Мобильный банк Сбербанка — необходимая опция в современном ритме жизни. Возможность подключить данную услугу предоставляется действующим и новым клиентам Сбербанка, а именно — держателям зарплатных, социальных, пенсионных, молодежных, кредитных карт. Давайте разберемся с вопросом что это такое Мобильный банк Сбербанка и как подключить услугу через интернет?
Способы подключения Мобильного банка
Мобильный банк — это специальная услуга, которую необходимо подключить при получении карты Сбербанка или после, если изначально от предложения активировать опцию отказались. Пользование в течение первых 2-х месяцев является бесплатным. Далее необходимо выбрать удобный тарифный план. Эконом обойдется в 60 рублей в месяц.
Мобильный банк Сбербанка дает возможность совершать различные операции прямо с телефона, даже без выхода в интернет. К примеру, можно: проверить баланс карты, пополнить счет телефона, перевести деньги другому клиенту Сбербанка, также использующему эту опцию.
Сбербанк предлагает своим клиентам несколько способов подключения Мобильного банка:
- Подключение в отделении. Этот вариант подходит, как первичным клиентам Сбербанка, не имеющим банковской карты, так и тем, кто изначально отказался от опции, а позже передумал;
- Подключение через банкомат при условии, что у Вас уже есть действующий пластик Сбербанка;
- Активация посредством звонка на горячую линию техподдержки можно активировать услугу. Сотрудник спросит паспортные данные и реквизиты карты.
- Через интернет при условии, что вы уже зарегистрировались в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Как подключить Мобильный банк через Сбербанк онлайн?
Подключение Мобильного банка для действующих клиентов доступно черед интернет. Это самый просто и быстрый вариант. Поэтому если вы оформили очередную карточку в Сбербанке, подключить подходящий тариф можете самостоятельно, без помощи сотрудников банка.
Итак, если вы только что зарегистрировались в личном кабинете и выполняете первый вход в него вам сразу предложат активировать опцию. Если изначально проигнорировали предложение, следуйте инструкции:
- Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
- Выберите в меню «Личное» или «Основное», а затем «Мобильный банк».
- Теперь необходимо определиться с тарифным планом и заполнить поля: номер телефона и номер карты.
- Подтвердите действия и ждите код на указанный номер телефона. Затем введите его в пустое поле и завершите операцию.
Если хотите проверить смогли ли подключить Мобильный банк, наберите один из вариантов «INFO», «ИНФО», «Справка» и <последние 4 цифры карты>. В ответ придет смс со списком, принадлежащих вам карт, и пометкой <ON> или <OFF>.
Подключение через банкомат
Подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат можно прямо в отделении при получении пластика на руки. Для этого следуйте инструкции:
- Подойдите к банкомату;
- Вставьте в него пластик и введите пин-код;
- Нажмите «Подключить Мобильный банк»;
- Выберите подходящий тариф;
- Подтвердите действия.
Тарифные планы
Подключить систему Мобильный банк Сбербанка можно любыми вышеперечисленным способом бесплатно! Но за использование самой услуги взимается плата. Ее размер зависит от тарифа, который клиент укажет при подключении к сервису.
При подключении клиенту предложат выбрать один из пакетов: тариф «Экономный» или тариф «Полный». Кстати, данные тарифные планы сильно отличаются. При первом варианте ежемесячная плата не взимается, но за проведение различных транзакций нужно платить. Полный пакет подразумевает ежемесячную оплату и бесплатный доступ ко всем операциям, доступным через Мобильный банк. Так базовый вариант будет выгоден тем, кто в целом редко планирует пользоваться функционалом опции и, к примеру, раз в месяц проверять баланс карты. Рассмотрим разницу более детально.
Тариф «Экономный»:
- вы не будете получать уведомления об расчетах и приходах по карте, к примеру о поступлении денег;
- некоторые опции будут платными. Например, если запросить баланс или доступный лимит — стоимость услуги составит 5 руб. А запрос выписки о последних транзакциях — 15 рублей.
Тариф «Полный» — все уведомления об операциях будут бесплатны. Стоимость пакета зависит от типа карты:
- 0 руб/месяц для Visa Gold, Gold MasterCard;
- 30 руб/месяц — Maestro, Visa Electron;
- 60 руб/месяц для Visa Classic, MasterCard Standard.
Можно ли сменить тарифный план?
У клиентов Сбербанка всегда есть возможность изменить тариф Мобильного банка. Сделать это можно через банкомат, личный кабинет или прямо с телефона, что, кстати, проще всего.
- Чтобы перейти с экономного на полный пакет необходимо отправить на номер 900 СМС-сообщение <ПОЛНЫЙ 1234>, где 1234 — последние 4 цифры номера вашей карты.
- Чтобы перейти с полного на экономный отправьте на номер 900 СМС-сообщение <ЭКОНОМНЫЙ 1234>.
Другой способ – позвонить оператору банка на горячую линию 8800-555-5550 / 7 (495) 500-55-50, сообщить данные паспорта, номер карты и контрольную информацию.
Доступные операции
Преимущество Мобильного банка не только в получении мгновенных оповещений по операциям с карты. К примеру, вы расплатились в магазине и сразу получили отчет о том, сколько потрачено денег и какой баланс. Так же данная услуга позволяет:
- делать запрос баланса, выписки, истории последних транзакций;
- совершать оплату мобильного телефона без комиссии;
- выполнять переводы клиентам Сбербанка, так же пользующимся Мобильным банком. Для этого нужно знать номер карты или телефона получателя. Кстати, можно даже присвоить имя тем, кому часто отправляете деньги и вводить его в поле для смс;
- получать справочную информацию о текущих предложениях банках, акциях и новинках;
- срочно блокировать карту при краже, утере;
- использовать сервис «Спасибо от Сбербанка» и т.д.
Список основных запросов для отправки на сервисный номер 900:
- Запросы, где указываются последние 4 цифры карты:
- Получении выписки по транзакциям <ИСТОРИЯ>;
- <БАЛАНС> — информация об остатке на счете;
- Чтобы отключить смс оповещения по всем операциям, наберите БЛОКИРОВКАУСЛУГ и отправьте на номер 900. Обратная операция — РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ.
- <БЛОКИРОВКА> затем прописывается номер, соответствующий причине блокировки: (0 — потерял, 1 — украли, 2 — застряла в банкомате, 3 — другое);
- <ПЕРЕВОД><номер мобильного><сумма>;
- <ОПЛАТА><мобильный><сумма>.
Мобильный банк дает возможность совершать различные операции мгновенно и из любого уголка страны. Так же это отличная защита от мошенников, так как о любых операциях владелец пластика узнает мгновенно. Подключение тарифного плана возможно, даже, если изначально отказались от предложения. Для этого нужно выполнить вход в Сбербанк Онлайн и далее настроить опцию.
Источник https://sber-help.ru/instrukcii/kak-podkluchit-sms-bank/
Источник https://sber-navigator.ru/uslugi/sberbank-onlajn/sposoby-podkljuchenija-mobilnogo-banka-ot-sberbanka.html
Источник
Источник