Как переключаться между картами в мобильном банке
Содержание статьи
Как переключаться между картами в мобильном банке
Есть несколько способов подключить СМС-банк (Мобильный банк):
1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
2.В банкомате Сбербанка.
3.Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
4.Приходите в любой офис банка с паспортом.
Подробнее об услуге СМС-банк (Мобильный банк) вы можете узнать отправив СМС с текстом «Справка» на номер 900.
У меня новый номер телефона. Мне нужно заново подключать СМС-банк (Мобильный банк)?
Нет не нужно, если вы подключали СМС-банк (Мобильный банк) в Мобильном приложении Сбербанк онлайн.
Нужно, если подключали другими способами. Например:
1.В банкомате Сбербанка.
2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
3.Приходите в любой офис банка с паспортом.
Если вы не планируете пользоваться старым номером телефона, то обязательно отключите от него СМС-банк (Мобильный банк).
Чтобы отключить СМС-банк (Мобильный банк):
1.Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (с территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
2.Обратитесь в любой офис банка с паспортом.
В чем разница, когда Уведомления об операциях по карте подключены или нет?
Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-сообщения для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.
При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли .
Как отключить Уведомления по карте?
Отключить Уведомления по карте можно:
1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
2.Позвонив на номер 900 с мобильного телефона на территории России и сообщив сотруднику банка номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
3.Обратившись в любой банк с паспортом.
Я потерял телефон, с подключенным СМС-банком (Мобильным банком). Что делать?
Вам нужно как можно быстрее заблокировать СМС-банк (Мобильный банк). Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
Мне не приходит СМС с номера 900. Что делать?
Если СМС не приходят, возможно у вас подключены Пуш-уведомления.
Если СМС долго не приходят:
1. Выключите телефон на несколько секунд и включите его.
2. Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».
3. Переставьте сим-карту в другой телефон и проверить доставку СМС на другом телефоне.
4. Удалите ненужные СМС от номера 900.
Если СМС всё равно не приходят, позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России) и сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
Как узнать, к каким картам подключены Уведомления?
Узнать к каким картам подключены уведомления об операциях можно через Мобильное приложение Сбербанк Онлайн:
— Зайдите в Мобильное приложение Сбербанк Онлайн – «Профиль» — «Настройки» — «Уведомления»
Сколько стоят Уведомления по карте?
Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-уведомления для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.
При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли .
Сколько стоит СМС на номер 900?
«СМС-уведомление на номер 900 оплачивается в соответствии с тарифным планом вашего оператора мобильной связи. Подробнее можно уточнить на сайте вашего сотового оператора: Билайн, МТС, Мегафон, Теле2».
СМС-банк (Мобильный банк) можно подключить к любому оператору связи?
Подключить СМС-банк (Мобильный банк) можно к любому российскому оператору сотовой связи.
Как оплатить счет телефона?
Для оплаты своего мобильного телефона отправьте на номер 900 сообщение с суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки), которую вы хотите положить на свой счет. Например: 100. Ваш телефон будет пополнен на 100 рублей.
Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, укажите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой̆ вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой̆ вашей̆ карты, на которой̆ достаточно денег.
Для оплаты другого телефона отправьте на номер 900 сообщение c номером телефона и суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки). Например, 9001234567 300. Телефон будет пополнен на 300 рублей.
Как перевести деньги со своей карты на карту другого человека?
Перевод можно сделать по номеру телефона или номеру карты:
1. Для перевода по номеру карты отправьте сообщение: ПЕРЕВОД XX…ХX 500, где XX…ХX —номер карты получателя перевода Сбербанка (16-18 цифр); 500 — сумма перевода в рублях.
2. Для перевода по номеру телефона отправьте сообщение: ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 500, где 9ХХ1234567 — десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключен СМС-банк (Мобильный банк); 500 — сумма перевода в рублях.
Если у вас СМС-банк (Мобильный банк) подключен к нескольким дебетовым картам и вы хотите сделать перевод с какой̆-то определённой̆ карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдёт с любой̆ карты, где достаточно денег.
Нельзя отправить перевод с кредитной̆, виртуальной̆ и корпоративной̆ карты.
Перевод на карту в долларах или евро можно отправить, только если она ваша собственная.
Мобильное приложение Сбербанка установили более 50 млн пользователей. Разбираемся, что умеет и не умеет одно из самых популярных приложений в стране.
Первое мобильное приложение (для iPad) Сбербанк выпустил в 2011 году. Через год появилось приложение для iPhone и устройств с операционной системой Android. С тех пор приложение не раз дорабатывалось.
Как подключить приложение Сбербанка?
Скачать приложение можно бесплатно в App Store и Google Play. Затем нужно в нем зарегистрироваться. Дальше — не следовать инструкциям на сайте Сбербанка. Там указано, что для того, чтобы войти в приложение, нужно ввести номер дебетовой карты. А если у вас, скажем, кредитка? В пресс-службе Сбербанка на момент публикации не ответили на запрос Банки.ру. Решение, предлагаемое на сайте, простое: оформить. Но мы провели эксперимент: установили на смартфон, на котором никогда не было приложения Сбербанка, программу «Сбербанк Онлайн» и попытались авторизоваться по кредитной карте. Получилось. Условие, согласитесь, странное. Тем более что у других банков подобных ограничений также нет. Например, войти в мобильное приложение банка «Открытие» можно обладателю любой карты, хоть дебетовой, хоть кредитной. Так же устроены приложения Альфа-Банка, Тинькофф Банка и многих других.
Важно, чтобы карта была зарегистрирована в мобильном банке. Проверить это просто: нужно отправить СМС c текстом «Справка» на номер 900. В ответном сообщении придет список возможных запросов, где под номером 5 — запрос перечня карт, подключенных к мобильному банку. Отправляете в ответ цифру «5» и получаете информацию. Если выяснится, что подключенных карт нет, зарегистрироваться в мобильном банке можно в банкоматах Сбербанка, в офисе банка с паспортом или, если вы указывали номер телефона в анкете при оформлении продуктов банка, достаточно позвонить в кол-центр, сообщить номер карты и контрольную информацию. Подобный дополнительный шаг — «фишка» Сбербанка. У других крупных кредитных организаций таких проблем нет. Клиент просто привязывает номер телефона при оформлении карты, и никаких дополнительных операций не требуется.
Как войти
Чтобы начать работать с приложением, нужно нажать кнопку «Вход или регистрация». Дальше вводим логин (получить его можно в устройствах самообслуживания Сбербанка). Если нет логина, войти можно по номеру карты. Вам предложат ввести пароль из СМС, который будет отправлен на привязанный к карте номер (именно поэтому нужна регистрация в мобильном банке).
Затем система предложит ввести пятизначный пароль (его нужно придумать). В дальнейшем с помощью него можно будет входить в приложение. Также, если устройство поддерживает идентификацию по лицу или отпечатку пальца, будет предложено применять их для входа. Специалисты по безопасности считают, что биометрическая идентификация лучше защищает, ведь пароль, который состоит только из цифр, не сложно подобрать. Это может помочь, например, если мошенник получил доступ к вашему устройству.
Удалить приложение можно так же, как любую другую программу. Если у вас устройство на iOS, надо нажать пальцем на ярлык приложения на экране и удерживать, пока в левом верхнем углу не появится крестик. Нажимаете на него, и программа удаляется. Похожая схема действует и на Android.
Что отображается в приложении
После того как вы зарегистрировались, все открытые вами в Сбербанке продукты отображаются в приложении (балансы, история операций). Здесь же можно посмотреть курсы валют и драгоценных металлов, найти ближайшие отделения и банкоматы банка, связаться со службой поддержки. Пользователю доступна функция анализа финансов, где можно посмотреть, в каких категориях траты самые большие. Также во вкладке «Каталог» можно увидеть специальные предложения для конкретного пользователя, список партнеров программы «Спасибо» и условия по ним.
Самые популярные кредитные карты с низкой стоимостью обслуживания
Выбор пользователей Банки.ру
Что интересного
Пользователю мобильного банка Сбербанка доступно множество трансакционных сервисов: переводы между своими счетами и картами, переводы частным лицам и организациям, оплата мобильной связи и т. д. Это стандартный набор, который предоставляют все крупные кредитные организации. Рассмотрим самые интересные/полезные.
- Делать переводы за рубеж на карты Visa и Mastercard. Опция свежая, запущена в октябре 2019-го. Услуга доступна во вкладке «Платежи». Чтобы воспользоваться ею, необходимо ввести номер карты получателя, сумму, валюту перевода (рубли, доллары или евро), имя и фамилию получателя. Услуга доступна как для iOS, так и для Android.
- Назначить карту, на которую будут приходить переводы по номеру телефона. Эта возможность появилась недавно. Если такую приоритизацию не установить, то переводы могут приходить на разные карты, например какие-то — на дебетовую, какие-то — на кредитную.
- Платить по QR-коду — например, за услуги ЖКХ. Не нужно вводить реквизиты.
- Приобрести страховой полис ООО «Сбербанк страхование», а также заказать сим-карту оператора «СберМобайл» с доставкой. Клиенту СберМобайл в Сбербанк Онлайн доступен баланс, номер телефона, возможность пополнения, а также детализация — доступный и израсходованный лимит по звонкам и интернету, информация о подключенных опциях и описание тарифа.
- Создавать цели (например «накопить на компьютер, 80 000 рублей»), а также подключать «Копилку»: автоматические переводы средств с дебетовой карты на сберегательный или пополняемый счет по вкладу по заданным параметрам. «Копилку» можно подключить к «цели», в этом случае последняя будет пополняться автоматически.
- Открывать обезличенные металлические счета.
- Устанавливать новый ПИН-код для карт (его потом потребуется подтвердить в любом банкомате Сбербанка: ввести новый ПИН-код и заказать баланс по карте).
- Заказать кредитную историю (оплачивается по тарифам Сбербанка).
- Воспользоваться опциями портала госуслуг: доставка пенсии, получение сведений о состоянии лицевого счета в ПФР.
- Получать информацию об инвестиционных продуктах, оформленных в Сбербанке.
В приложении можно активировать перевыпущенную или новую карту и привязать к Apple Pay или Google Pay. После этого картой уже можно оплачивать покупки, а пластик из отделения банка забрать позже, делятся читатели на форуме Банки.ру.
Самые популярные дебетовые карты с процентом на остаток
Выбор пользователей Банки.ру
Как подключить бонусы «Спасибо» в приложении Сбербанка
Подключиться к программе можно в терминалах Сбербанка, в интернет-банке «Сбербанк Онлайн», через СМС-банк, отправив сообщение с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ — последние четыре цифры номера карты, а также установив приложение «Спасибо от Сбербанка».
Получать информацию о бонусах и управлять ими можно в приложении во вкладке «Каталог». Там отображаются бонусы пользователя, список партнеров банка, их условия по начислению и списанию бонусов. Здесь же можно повысить свой уровень в программе, выполняя задания на месяц. Например, если пользователь хочет изменить уровень со «Спасибо» на «Большое спасибо», ему могут предложить ежемесячно совершать покупки по картам на определенную сумму и соблюдать определенный баланс между покупками по картам и снятием средств в банкоматах.
Чего не хватает приложению Сбербанка
- Упростить процедуру регистрации, убрав этап подключения к мобильному банку, сделав его автоматическим, — шаг, лежащий на поверхности.
- Нет возможности привязывать карты других банков, как это, например, реализовано в мобильном приложении Тинькофф Банка. Там, если совершить операцию с использованием карты другого банка, она автоматически устанавливается в приложение, и с нее можно пополнять продукты банка и совершать другие операции
- Приложение не сохраняет контакты тех, кому чаще всего переводятся средства из него. Это заставляет пользователя вводить все данные заново или искать операции в истории и повторять. У других банков, например у Альфа-Банка, частые контакты запоминаются и выводятся при обращении к сервису переводов, что облегчает процесс и экономит время.
Антонина САМСОНОВА, Banki.ru
Знать, как добавить 2 карту в Сбербанк Онлайн, в первую очередь нужно людям, которые ценят свое время. Такой способ быстрый и легкий, не требует посещения отделения и длительного ожидания в очередях. К тому же, действия можно проводить и в нерабочее время.
В большинстве случаев самостоятельное добавление новой карты в Сбербанк Онлайн не нужно. Все оформленные банковские продукты находятся во вкладке «Мои карты».
Новые карточки могут начать отображаться в системе только спустя сутки после их оформления и получения. В течение этого времени не нужно предпринимать никаких действий, данные обновятся автоматически.
Если указанный срок уже прошел, а «пластик» все равно не видно, придется привязывать его вручную или обратиться к сотруднику банка.
Как в Сбербанк Онлайн добавить новую карту
Для добавления необходимо авторизоваться на сайте Сбербанк Онлайн, зайти в раздел «Мои карты», выбрать пункт «Карты» и «Добавить карту». Появится страница, на которой нужно указать:
- несколько последних цифр кредитной или дебетовой карты;
- ее название;
- порядковый номер.
Последний пункт создан для удобства клиентов и позволяет расположить карточки в порядке важности, что упрощает и ускоряет работу с ними.
Аналогичный порядок действий сохраняется и во время решения вопроса, как добавить другую карту в Сбербанк Онлайн с телефона. Различие состоит только в том, что используется браузер не компьютера или ноутбука, а мобильного устройства. Хотя владельцы смартфонов могут применить и другой метод, речь о котором пойдет ниже.
Как добавить карту в Сбербанк Онлайн через приложение
Для применения этого способа сначала нужно скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Если клиент все еще не зарегистрирован в системе – сделать это и авторизоваться. Во время регистрации важно указывать номер существующей основной банковской карточки. Пароль придет в виде СМС-сообщения.
Дальнейший порядок действий аналогичен работе с онлайн-версией сервиса и пункт добавления находится в разделе «Мои карты».
Независимо от способа входа в Сбербанк Онлайн, система позволит добавить в список только «пластик», оформленный на имя клиента в этом банке. Данные кредитных или дебетовых карт, оформленных на других людей или в других финансовых учреждениях, внести в список не получится.
Если не получилось привязать карту самостоятельно
Несмотря на необходимость выполнить всего несколько простых шагов, иногда у клиентов Сбербанка не получается добавить вторую карточку. Причин этому может быть несколько:
- Ошибка в системе. В таких случаях нужно немного подождать и попытаться выполнить действия повторно спустя некоторое время.
- Открытие «пластика» в другом отделении банка. Эта проблема встречается довольно часто. Чтобы ее избежать, рекомендуется обслуживаться в одном и том же отделении финансового учреждения.
В любом случае, проблему можно решить, но для этого понадобится помощь сотрудников кредитной организации. Обратиться к ним можно через форму обратной связи на сайте «Сбербанка» либо в отделении.
Как удалить данные из системы
Полностью удалить информацию об активном «пластике» нельзя. Но клиент может скрыть его из общего списка и сделать «невидимым». Для этого необходимо:
- Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
- Перейти в «Настройки безопасности продуктов».
- Выбрать пункт «Настройка видимости продуктов». После выполнения этих действий должен появиться список всех открытых в банке счетов (расчетных и карточных) и депозитов.
- В настройках видимости кликнуть на вкладку Сбербанк Онлайн, чтобы увидеть только те продукты, управление которыми доступно через сервис.
- Чтобы карточка больше не отображалась в личном кабинете, в окошке напротив нее необходимо убрать галочку «Отображать».
Важно не забыть подтвердить изменения. Делается это путем введения в соответствующее поле одноразового пароля, отправленного банком на номер клиента.
Чтобы скрыть «пластик» из мобильного приложения, в настройках видимости необходимо выбрать пункт «Мобильные устройства». Дальнейшие действия такие же, как в случае с онлайн версией сервиса.
Мобильный банк от Сбербанка
Мобильный банк – специальная услуга от Сбербанка, которая позволяет связывать статус и процесс банковской карты с SMS вашего телефона. Благодаря этой услуге у вас появляется возможность внимательно следить за всеми процессами, получать оповещение о проделанных операциях, есть возможность запрашивать баланс и пополнять счет. Используя мобильный банк, вы значительно повышаете эффективность контроля и использования банковской карты и что самое интересное, перечисленные функции не являются единственными, так как при условии подключения полного пакета услуги у вас появится возможность выполнять следующее:
- Блокировать карту в случае необходимости.
- Реализовывать операцию перевода денежных средств с одного своего счета, на другой (предусматривается возможность переводить деньги другим людям, но в этом случае придется создать специальное поручение в отделении банка).
- Осуществлять различные платежи.
- Получать всю информацию, касательно Сбербанка Онлайн.
- Осуществлять перевод денежных средств в благотворительные фонды.
- Оплачивать кредиты.
- Регулировать функцию автоплатежа.
- Получать рекламу акций и предложений от Сбербанка.
Доступные тарифы Сбербанка
На данный момент у пользователей Сбербанка есть возможность подключить мобильный банк по двум тарифам: экономный и полный пакет. Эти тарифы значительно отличаются друг от друга, как по стоимости, так и по доступным функциям.
Экономный пакет
Экономный пакет – специальный тариф, который является бесплатным и дает держателю карты доступ к стандартным функциям в виде возможности узнавать баланс, пополнить счет мобильного телефона, запросить информацию о подключенных услугах.
Данный пакет предоставляется абсолютно бесплатно, но стоит учитывать, что некоторые запросы о балансе и прочие функции могут быть платными. К примеру, запрос о состоянии баланса карты стоит 3 рубля.
Данным пакетом следует пользоваться только в том случае, если вы редко прибегаете к использованию карты, не так активно пользуетесь ее функциями и редко проверяете свой баланс. Также этим пакетом стоит пользоваться в том случае, если операции по вашей карте не такие значительные и не требуют контроля. Если же у вас проявляются повышенные потребности, то следует обратить внимание на тариф полного пакета.
Полный пакет
В случае, если вы хотите иметь полный контроль и информативность касательно вашей банковской карты, то стоит подключить полный пакет. В этом случае вам будут доступны абсолютно все функции, начиная от получения информации касательно баланса и функций оплаты различных услуг, заканчивая возможностью получать полную информацию касательно Сбербанк Онлайн, оплаты кредита и т.д.
Данный пакет рекомендуется к использованию, так как значительно повышает эффективность использования банковской карты, дает возможность держать все под контролем и всегда быть в курсе всех операций и денежных переводов. Но стоит понимать, что данная услуга уже предоставляется платно и имеет абонентский тип оплаты услуг.
Стоимость оплаты пакета «полный» выглядит следующим образом:
- Если у вас имеется моментальная или простейшая карта, то стоимость пакета «полный» составит 30 рублей в месяц.
- Если у вас традиционная или классическая карта, то стоимость полного пакета составит уже 60 рублей в месяц.
- Если у вас карта золотой серии, то данная услуга предоставляется бесплатно.
Поэтому вам осталось только решить, какой именно пакет услуг использовать и подключиться к нему.
Как подключить мобильный банк?
Теперь осталось разобраться с тем, как именно можно подключить мобильный банк. Сделать это можно несколькими способами:
Посещение отделения банка
Первый способ является наиболее простым и эффективным, правда, проблема может возникнуть, что поблизости не окажется отделения Сбербанка. Но тем не менее, если таковая возможность есть, то достаточно выполнить следующие условия:
- Посещаете отделение.
- Обращаетесь к сотруднику.
- Он вас консультирует и всячески помогает достичь положительного результата.
- После проделанных действий, у вас будет мобильный банк.
Как видите, ничего сложного в этом направлении нет, достаточно выполнить парочку простых действий.
Использование банкомата
Теперь рассмотрим вариант использования банкомата:
- Находите поблизости банкомат Сбербанка.
- Вставляете карту и вводите PIN-код.
- Выбираете в банкомате пункт «Подключить Сбербанк Онлайн или Мобильный банк».
- Выбираете «Мобильный банк».
- Отмечаете, какой именно тариф вы хотите подключить.
- После этого услуга будет подключена, и вы сможете свободно пользоваться всеми доступными функциями.
Используем мобильный телефон
Другим удобным способом является использование мобильного телефона, на котором достаточно отправить SMS и услуга будет подключена. Поначалу рассмотрим, как подключить пакет экономный:
- Переходите в раздел SMS на телефоне.
- Указываете, что хотите отправить SMS на номер 900.
- Затем вводите сообщение «ЭКОНОМ XXXX» (вместо знаков XXXX вводите четыре последние цифры вашей банковской карты).
- Вам придет SMS с кодом.
- Нужно этот код повторно отправить на номер 900.
- Затем банк подтвердит подключение, и вы сможете пользоваться всеми функциями.
Теперь рассмотрим, как подключить тариф полного пакета:
- Используем раздел мобильного телефона для отправки SMS.
- Указываете номер отправки: 900.
- Вводите сообщение: «ПОЛНЫЙ ХХХХ» (вместо ХХХХ вводите четыре последние цифры вашей банковской карты).
- Получаете код от банка.
- Повторно отправляете его на номер 900.
- Теперь мобильный банк вам будет доступен в полном функционале.
Как отключить услугу мобильный банк?
Может случится так, что пользователь банковской карты захочет приостановить или отключить услугу мобильного банка. Такое тоже возможно реализовать несколькими способами.
Используем мобильный телефон
Поначалу следует разобрать наиболее эффективный и простой способ с использованием мобильного телефона:
- Переходите в пункт «Сообщения».
- Указываете номер, на который хотите отправить SMS: 900.
- В окне текста вводите: БЛОКИРОВКА УСЛУГ.
- Затем вам придет ответное сообщение с кодом.
- Отправляете код обратно на номер 900.
- Теперь услуги мобильного банка будут приостановлены, как и оплата (в случае, если вы подключали полный пакет).
Обращаемся в отделение Сбербанка
Вторым способом отключения услуги является обращение в отделение банка:
- Приходите в отделение.
- Обращаетесь к сотруднику.
- Он вас проконсультирует и поможет приостановить услугу.
Звоним по горячей линии
Последним способом отключения является звонок в службу поддержки:
- Звоните по номеру: 8-800-555-55-50.
- Говорите оператору о своем намерении отключить услугу.
- Он задаст вам пару вопросов.
- Затем мобильный банк будет отключен.
Как видите, способов отключить мобильный банк предостаточно, можете использовать любой из них и добиваться положительного результата.
Как разблокировать мобильный банк после отключения?
Теперь стоит рассмотреть ситуацию, когда вы вдруг захотел вновь разблокировать эту услугу и начать пользоваться всеми доступными функциями. Сделать это можно, используя всего лишь один простой способ при помощи мобильного телефона:
- Заходите в раздел сообщений вашего телефона.
- Указываете, что хотите отправить сообщение на номер 900.
- В тексте следует вести следующее: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ (вместо ХХХХ необходимо ввести последние четыре цифры вашей банковской карты).
- Вам поступит SMS со специальным кодом.
- Нужно отправить код на телефон 900.
- Теперь вы можете продолжать пользоваться всеми услугами мобильного банка.
Что делать, если карта перевыпускается?
После активного пользования банковской картой, настает момент, когда срок ее активности подходит к концу. Сразу возникает вопрос, а что делать с мобильным банком? Нужно ли писать заявление в банк? На самом деле ничего такого делать не нужно, достаточно просто продолжать пользоваться мобильным банком. Дело в том, что после перевыпуска карты, данная услуга переносится на новую карту, клиент получает специальное сообщение, где указано, что услуга перенаправлена на новую карту.
Что делать, если поменялся номер телефона?
Как быть в той ситуации, если поменялся номер телефона? В этом случае вам предстоит лично отправиться в отделение банка и заполнить специальные заявления, после которых вам переключат мобильный банк на новый номер телефона. Каким-либо другим способом изменить ситуацию уже не получится.
Что будет, если на карте закончатся деньги?
Другой неприятной ситуацией может оказаться отсутствие финансовых средств на банковской карте. Тогда мобильный банк просто временно приостановит функциональность, особенно это касается полного пакета, так как за него требуется абонентская плата. Чтобы исправить эту ситуацию. Достаточно пополнить банковский счет и услуга будет автоматически активирована.
Основные лимиты на проведение операций в мобильном банке
Но не стоит сильно расслабляться, так как некоторые финансовые операции в мобильном банке имеют свои ограничения:
- Оплата личного мобильного телефона (на который установлена услуга): не должна превышать сумму 3000 рублей в стуки.
- Оплата иных мобильных телефонов: не более 1500 рублей в сутки, сумма операций с мобильными телефонами не может превышать показатель в 10 штук.
- Перевод денег на счет другого абонента: сумма не должна превышать 8000 рублей в сутки, не более 10 операций в день.
- Совершение платежа в пользу организации: не менее 10 рублей и не более 10000 рублей в сутки (для каждой организации в отдельности).
- Перевод между картами банка: не более 100 000 рублей, 3000 евро и 4000 долларов.
Теперь вы знаете все о данной услуге и можете смело начинать ей пользоваться. Помните о том, что мобильный банк предназначен для тех пользователей, которые постоянно проводят самые разные финансовые операции, оплачивают счета и которым просто необходимо постоянно следить за состоянием своего баланса. Если вы редко используете банковский счет, если вы практически никогда не расплачиваетесь карточкой, и она у вас просто лежит, то подключение услуги не имеет смысла.
Мы говорим про полный пакет, так как экономный не так полезен, хотя он автоматически будет вам присваиваться после оформления карты. В любом случае, теперь вы обладаете всей необходимой информацией, которую можете использовать в дальнейшем и добиваться положительного результата. В дальнейшем решение будете принимать исключительно вы. Но если оценить все отзывы со стороны пользователей, то можно смело сказать, что услуга пользователям нравится и она достаточно эффективная.
Источник https://cards.stavkibankov.ru/kak-perekljuchatsja-mezhdu-kartami-v-mobilnom-banke/
Источник https://poisk-v-seti.ru/info/banking/sberbank/mobilnyj-bank
Источник
Источник