Как отключить услугу Альфа-Чек

К подавляющему большинству банковских карт подключается специальная платная услуга — СМС-информирование. Эта услуга позволяет держателю всегда быть в курсе движений по своему счету, совершать операции и управлять картой. Альфа-Банк не стал исключением, и разработал собственный СМС-банк для своих клиентов. Как отключить услугу Альфа-Чек, — расскажет финансовый портал Бробанк.ру.

1. Что такое Альфа-Чек
2. Как проверить подключенные услуги Альфа-Банка
3. Стоимость услуги Альфа-Чек от Альфа-Банка
4. Как отключить Альфа-Чек
5. Почему не рекомендуется отключать опцию Альфа-Чек

Что такое Альфа-Чек

Альфа-Чек — услуга по СМС-информированию клиента по любому изменению на карточном счете. При подключении этой опции, клиент может не только отслеживать баланс карты, но и совершать следующие операции:

• Запрашивать остаток по счету.
• Переводить средства по номеру телефона.
• Переводить средства между своими счетами.
• Моментально блокировать карту.
• Оплачивать мобильную связь и прочие услуги.

Все указанные и некоторые другие операции пользователи совершают без входа в интернет-банк или на официальный сайт Альфа-Банка. Для этого потребуется стабильная мобильная связь и подключение опции Альфа-Чек. Опция доступна на дебетовых и кредитных картах.

После каждой совершенной клиентом операции, на привязанный к карте телефон приходит СМС- уведомление. Но эта опция, как у большинства других кредитных организаций, — платная. Размер оплаты напрямую зависит от тарифа. Поэтому нередко возникает потребность в ее отключении.

Как проверить подключенные услуги Альфа-Банка

Самый простой и быстрый способ проверки подключенных опций по карте — вход в интернет-банк. В Альфа-Клик есть специальный раздел, где указаны все подключенные платные и бесплатные опции по карте.

Также можно получить информацию по подключенным услугам по номеру телефона — 8 (800)-200-00-00. Оператору банка потребуется продиктовать паспортные данные и назвать кодовое слово. Информацию по подключенным услугам можно запросить у оператора в СМС-сообщении.

Еще одним способом проверки подключенных опций является использование собственных банкоматов Альфа-Банка. В главном меню устройств есть раздел «Услуги и опции». В этом разделе содержатся все необходимые данные.

И наконец, наиболее действенный способ проверки подключения опции Альфа-Чек. Если после каждой операции на телефон привязки приходит СМС-сообщение, значит, платная услуга подключена. За ее использование клиент ежемесячно уплачивает определенную плату по установленному тарифу.

Стоимость услуги Альфа-Чек от Альфа-Банка

Причина, по которой пользователи решают отключить опцию — дополнительные траты на оплату комиссии. Взимается комиссия ежемесячно, поэтому за год образовывается весьма приличная сумма.

В зависимости от тарифа по карте, стоимость услуги может составлять: 59 или 79 рублей в месяц. Бесплатно опция работает на премиальных и корпоративных картах, которые доступны далеко не всем клиентам Альфа-Банка.

Как отключить Альфа-Чек

Альфа-Чек — это опция, которая требует дополнительного, ручного подключения. Она не действует по карте по умолчанию. После ее подключения клиент в любой момент может произвести деактивацию. Отключается услуга теми же самыми способами, при помощи которых она подключается. В числе этих способов следующие:

• Интернет-банкинг (Альфа-Клик).
• Мобильное приложение Альфа-Банка.
• Звонок по бесплатному номеру 8 (800)-200-00-00.
• Личный визит в любой офис Альянс-Банка.
• Отключение опции Альфа-Чек через банкомат.

Если клиент не пользуется интернет-банком или фирменным мобильным приложением, он может с паспортом и картой явится в ближайший офис Альянс-Банка для отключения услуги. Помимо этого, операция совершается дистанционно — по бесплатному телефону, или вручную — через собственные банкоматы Альфа-Банка.

Почему не рекомендуется отключать опцию Альфа-Чек

Несмотря на то, что опция платная, у нее, помимо прочих функций, есть одна главная. Она защищает деньги клиента от хищения со стороны третьих лиц.

Новые карты Альфа-Банка снабжены технологией бесконтактной оплаты PayPass. Это означает, что при оплате товара в магазине на сумму до 1000 рублей, клиент не вводит пин-код. Следовательно, каждый, кто получит карту на руки, может совершать покупки без каких-либо трудностей.

Эта информация приводится потому что, при утере карты без подключенной опции Альфа-Чек, держатель не сразу узнает о том, что кто-то посторонний получил доступ к его деньгам. СМС-информирования не будет, и пока владелец карты вручную не проверит баланс, злоумышленники будут совершать все новые и новые покупки.

Если опция будет подключена, то после первой же операции держатель заблокирует карту. Тем самым, потеря карты пройдет для владельца с минимальным материальным ущербом.

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Как отключить страховку в Альфа-Банке по кредитной карте?

Каждый год количество банковских продуктов увеличивается, банки предлагают немалое разнообразие, от которых разбегаются глаза. Условия приобретения таких финансовых портфелей также растет, финансовые учреждения стараются не только привлечь новых клиентов, но и самим обезопасить себя от недобросовестной клиентуры, уменьшив тем самым риски. При заключении договоров о приобретении чего-либо не все утруждаются и перечитывают документы, в том числе и то, что прописано мелким шрифтом.

И хотя сотрудники Альфа-банка не были замечены в лукавстве, и, как раз наоборот, все тщательно «разжевывают» своим клиентам, говорят как есть на самом деле, бывает, клиент сам может что-то прослушать или не поняв о чем речь, постесняется переспросить. После выяснится, что с него снимается какая-то огромная сумма денег, непонятно откуда взявшаяся, и клиент окажется в шоке и с неприятным осадком от услуг даже такого надежного финансового учреждения как Альфа-банк. Если эта списанная сумма окажется комиссией за страхование кредита, и вы хотите от нее отказаться, ниже приведенная информация для вас. Комиссия за организацию страхования Альфа-Банк — что это?

Комиссия за страховку

Страховку обычно предлагают к любому кредитному продукту – будь то ипотека, займ, автокредит и пр. Банк защищает свою финансовую помощь от недобросовестных плательщиков, а также предлагает застраховать свое здоровье или жизнь. Для этого нет необходимости идти персонально в страховую компанию, каждый банк уже сотрудничает со страховой организацией, которая им подходит. Страховой договор вы подписываете там же, где подписываете все документы о займе, она предлагается всем, кому выдается кредит в возрастной категории от 18 до 60 лет.

Внимательно следите за тем, что подписываете. Возможно, во время консультации вы не обратили внимание на то, о чем вам говорил сотрудник банка, и вы пропустили информацию о том, что вам будет предложен документ о страховке, и на автомате подпишите все документы не глядя, в которых стоит галочка для вашей подписи. Страхование вашего здоровья и жизни является добровольным шагом, от которого вы можете отказаться, в отличие от страхования займа, его подписывать нужно в обязательном порядке. Эту информацию, если сомневаетесь или у вас появились дополнительные вопросы, можете уточнить по горячей линии 8 (800) 100-20-17, звонок бесплатный и служба поддержки по всем вопросам работает 24 часа в сутки.

Согласие или отказ от страховки никак не повлияет на выделяемую банком сумму заемщику, поэтому по данному вопросу волноваться не стоит.

Какова сумма страхования?

Если при объяснении консультантом про страхование вы что-то не поняли, лучше уточнить заранее, чтобы потом не было недопонимания и непонятно списанных сумм с вашего счета. Уточните, что придется платить, как формируется эта сумма и лично перепроверьте: человеческий фактор никто не отменял, и ошибки хоть и редко, но бывают неизбежны, даже если банковскому учреждению вы сильно доверяете.

При заключении договора на займ, если заметили документы по программе «Альфа-страхование», знайте, подпись в них является автоматическим подтверждением о том, что вы согласны со всем, что там прописано, и все условия вас устраивают. Не спешите, ознакомьтесь со всем, что там прописано про комиссию за организацию страхования Альфа-Банк. Как отключить ее после, если были невнимательны и подписали все документы, не глядя? Как только вы поставите подпись на этом документе, вернуть средства за страховку у вас не получится.

Если вы знаете себя, и за последние 10 лет даже простывали всего пару раз, к примеру, не путешествуете, бережете себя, зачем вам подписывать документ, заранее зная, что он не принесет вам пользы?! Вы только будете кормить своими «кровными» финансовую организацию, которая и так неплохо живет без ваших средств. Условия формирования цены страховки:

• банк изучает вашу кредитную историю и есть ли у вас задолженность на данный момент;
• страховка будет списываться ежемесячно с вашего счета – 0,84% вместе с НДС (ВНИМАНИЕ!) от суммы долга, т.е. чем больше вы заняли… сами понимаете. И не важно, взяли ли вы кредит наличными, на конкретные нужды или решили приобрести кредитку.

Списание средств за страховку

Как отключить страховку в Альфа-Банке по кредитной карте? Списание средств по страхования на последующий месяц будет происходить в день списывания задолженности по кредиту, отталкиваясь от вашего настоящего долга. Если, допустим, у вас кредитка, и задолженности на текущий месяц по ней нет, то и сумма за страхование с вас не взимается, но, учтите, вы и не являетесь застрахованным клиентом на следующий месяц.

Поэтому будьте очень внимательны при заключении договоров с любыми банковскими учреждениями, проверяйте бумаги, которые вам дают на подпись, и не торопитесь.

При обнаружении списания средств за страховку или каких-то дополнительных комиссионных, которые не были оговорены в договоре и вы не подписывали страховые документы, следует немедленно обратиться в банк. В случае если вас прописали в страховку без вашего согласия, обращайтесь непосредственно в суд для возврата потраченных средств. Параллельно напишите заявление в банковское учреждение с просьбой расторгнуть текущий договор, чтобы перезаключить его на новый. В нем будет прописано и указано, что с вас не будут взимать никакие страховые проценты без вашего согласия, а также просьба вернуть средства, которые были удержаны без вашего согласия.

Если вы добровольно подписали договор со страхованием, согласно постановлению Центробанка, в течение пяти дней вы имеете право отказаться от данной услуги. Так что даже после подписания документов, все хорошенько взвесьте и не тяните с обращением в банк об отмене страховки, если начали сомневаться в правильности принятия решения.

Источник https://brobank.ru/otklyuchit-uslugu-alfa-chek/

Источник http://znatokdeneg.ru/banki/alfa-bank/kak-otklyuchit-strahovku-v-alfa-banke-po-kreditnoj-karte.html

Источник

Источник