Как активировать банковскую карту райффайзен банка

В наши дни большинство клиентов банков уже не представляют свою жизнь без пластиковых карточек. Это неудивительно, если учитывать все возможности, которые предоставляет этот платежный инструмент.

Оформить карту онлайн за 5 минут!

Прежде, чем начать использовать пластик (дебетовый или кредитный – неважно) от Райфайзен-Банка, нужно будет сделать несколько шагов для его регистрации. Сразу после выпуска карта неактивна. После активации пользователь получит полный доступ к управлению своими собственными, либо взятыми в кредит деньгами.

Как активировать зарплатную карту?

Активация карты Райффайзен-Банка достаточно проста. Для этого существует целый ряд способов, о которых мы расскажем ниже.

Телефонный звонок

Как выполнить активацию карты Райффайзен-Банка, позвонив по телефону? Особенно актуален этот вариант активации в случае, если Вы получили карточку почтовым отправлением. Достаточно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-700-17-17, а затем последовательно ввести цифры 3-4-1. После этого ваш звонок будет автоматически переведен на оператора, занимающегося активацией.

Заранее приготовьте договор, так как Вам будут заданы вопросы для подтверждения личности: личные данные и кодовое слово. После правильного ответа на вопросы Вы должны будете придумать и озвучить PIN-код. На этом процедура завершится, и всего через пару минут Ваш пластик будет готов к работе.

Интернет-сайт

Как можно активировать карту Райффайзенбанка через интернет? Для этого нужно соблюсти несколько условий. Откройте официальную страницу Raiffeisen-Bank и войдите в личный кабинет.

После этого нажмите на пункт “Активация карты”. Вам будет предложено предоставить следующую информацию:

• индивидуальный номер пластика;
• время действия карточки;
• трехзначный код (CVC2) на обратной стороне.

Отправив все данные, Вы будете перенаправлены на страницу активации. Там будет необходимо придумать PIN-код и впервые приобрести с помощью карты какой-либо товар или услугу. Кроме того, вскоре после интернет-активации необходимо выполнить какую-либо манипуляцию с картой в банкомате. Например, внести на нее средства.

Терминал

Итак, ваш выбор для хранения финансов – Райффайзенбанк. Активировать зарплатную карту можно, даже не посещая офис. Как же активировать карту Райффайзенбанка через обычный банкомат?

Для этого потребуется:

• вставить карточку в банкомат;
• ввести свой PIN-код (он должен быть предоставлен Вам при получении пластика);
• подтвердить данные клавишей “ввод”;
• найти опцию “остаток на счету”;
• вывести средства или совершить любой платеж.

Важно. Не допускайте ошибок при введении PIN-кода! Если Вы три раза ошибетесь, то терминал заблокирует карту и придется получать новую.

Визит в банк

Можно поступить и по старинке, без всяких технических новшеств: зайти в отделение банка и обратиться к сотруднику, который окажет Вам помощь при выполнении активации пластика. После чего Вы сможете придумать и ввести собственный PIN-код.

Как узнать баланс?

Есть целых семь методов, позволяющих посмотреть баланс пластика:

1. Терминал самого Раффайзена. Есть безусловные плюсы. Как правило, банкоматы круглосуточные. Ознакомившись с данными о балансе, можно без промедления вывести средства.
2. Личный кабинет в онлайн-банке. Сервис бесплатен, но за некоторые операции списываются проценты. Прежде чем им воспользоваться, нужно подать заявку с просьбой о подключении сервиса.
3. Приложение для смартфонов. Удобство очевидно, можно получить сведения бесплатно в любой момент. Способ подключения услуги аналогичен онлайн-банку.
4. Телефонное автоматическое информирование. Просто наберите номер 8-800-700-91-00 и следуйте инструкциям. Вам даже не придется ожидать ответа сотрудника банка.
5. SMS-сообщение. Если у Вас карта Gold, то этим сервисом можно пользоваться безвозмездно. Если же нет – придется платить 60 рублей в месяц. Чтобы узнать баланс, пошлите на номер 7722 текст “Баланс NNNN”, где NNNN – последние цифры номера карты.
6. Общение с оператором горячей линии. Если Вы не любите выполнять автоматические инструкции, то просто наберите номер 8-800-700-91-00 и нажмите 0. Оператор попросит Вас озвучить личные данные и секретное слово, после чего предоставит нужные сведения.
7. Визит в банк. С собой нужно иметь паспорт, а также знать номер карты. Впрочем, если Вы забыли PIN-код и пароль от личного кабинета, то другого варианта узнать баланс просто не существует.

Как внести деньги на карту?

Есть несколько методов внесения средств на пластик. Каждый отдает предпочтение тому, который находит самым удобным:

1. банковский терминал самого Райффайзен-Банка;
2. банкомат организации, входящей в партнерский список (например, Бинбанка);
3. перевод средств со счета, открытого в другом банке.

Плюсом всех трех способов является скорость и отсутствие комиссии. Ваш бизнес от этого только выиграет. А вот если Вы решите перевести деньги с карточки другого банка – может быть снят процент. Для поиска удобно расположенного терминала можно позвонить на горячую линию банка или воспользоваться картой на официальном сайте.

Важно. При использовании терминала организации, входящей в партнерский список Райффайзен-Банка, есть ряд ограничений. В течение 24 часов нельзя совершить более трех операций или перевести больше, чем сорок пять тысяч рублей.

Есть вариант внести деньги через кассу, но он платный. Удовольствие стоит 100 рублей при условии, что количество вносимых денег не превышает десять тысяч рублей.

Любители безналичной системы расчетов имеют возможность перечислить деньги с использованием другого банка. Но здесь есть свои минусы: комиссия и долгий срок зачисления средств на счет (до четырех суток). К тому же необходимо знать точные реквизиты.

Последний вариант – воспользоваться для внесения средств системой “Золотая Корона”.(здесь не стоит рассказать подробнее про этот способ внесения средств?)

А Вы уже пользовались зарплатными картами Райффайзен-Банка? Поделитесь опытом в комментариях.

Для чего нужно прохожднение активации карты?

Банк при изготовлении пластика записывает на него всю необходимую информацию, но не активирует его.

Это позволяет безопасно перевозить/доставлять карты, исключая ситуацию, когда мошенники смогут снять с них средства или скопировать данные. Даже если карточка до активации будет украдена – она будет лишь бесполезным куском пластика с чипом.

Активация пластика подтверждает, что он успешно попал к клиенту. Перед использованием необходимо активировать зарплатную, кредитную, корпоративную и любую другую карточку.

В ходе процедуры клиенту нужно также задать ПИН-код. Он будет отвечать за подтверждение операций на списание средств.

Рекомендуется записать этот код и хранить в надежном месте отдельно от самого пластика или запомнить.

Замечание. Карта «Лента» и некоторые другие при активации требуют также пройти регистрацию в программе лояльности партнера. Делать это необязательно, но при отказе от этой процедуры бонусы от карточки клиент не будет получать совсем или они будут начисляться не в полном объеме.

Только после прохождения активации клиент может совершать операции по карте. В противном случае она считается заблокированной и все попытки снять наличные или рассчитаться за товар будут автоматически отклоняться платежной системой.

Некоторые особенности имеет активация кредитной карты. Доступ к кредитному лимиту клиент может получить не сразу после прохождения процедуры, а в течение 1-2 дней.

Например, при доставке курьером пластик становится доступен только после получения банком документов, копий и фотографий от службы доставки, а также их проверки.

Особенности активации карты Райффайзенбанка

• Держатели, предпочитающие совершать все операции через мобильное приложение будут огорчены — карты Райффайзенбанка невозможно активировать через приложение.
• Неименные карты следует активировать при получении, даже если нет текущей необходимости в ее использовании.
• Именные карты возможно активировать любым способом в любой момент, но те позже 3 месяцев после ее выпуска.

Если карту не активировать, то держатель не сможет совершить банковские операции. При неиспользовании карты банком не будут производится списания со счета, однако, Райффайзенбанк имеет право взыскать с держателя средства, потраченные банком на выпуск и доставку карты.

Как активировать кредитную карту от Райффайзенбанка

Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк онлайн немного сложнее чем дебетовую.

Карточка предоставляется потребителю неактивированной. Для того, чтобы начать полноценное использование платёжного продукта, необходимо осуществить процедуру его активации.

Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк можно несколькими способами:

• Если потребитель не торопится, то он может дождаться автоматической активации платёжного инструмента, которая произойдёт в течение суток;
• Активировать платежный продукт можно и посредством использования банкомата. Для этого необходимо ввести индивидуальный, четырёхзначный ПИН-код и проверить состояние баланса;
• Использовать информационный киоск. Для этого необходимо ввести ПИН-код и осуществить проверку баланса;
• Активировать финансовый инструмент можно, осуществив звонок в службу клиентской поддержки. При этом необходимо сообщить сотруднику колл-центра сведения о заёмщике и данные активируемой карточки;
• Активировать кредитную карточку от Раффайзенбанк можно через интернет. Для этого необходимо выполнить вход в интернет-банк и связаться с сотрудниками финансовой организации, чтобы они предоставили детальную инструкцию.

Способ активации выбирается потребителем самостоятельно. Во время вручения конверта с кредиткой в нём будет содержаться индивидуальный четырёхзначный ПИН-код, который необходимо хранить в тайне и не сообщать посторонним лицам, в том числе и менеджерам банка. Если сохранять ПИН-код в тайне, то с денежными средствами не смогут воспользоваться третьи лица.

Кредитка от Райффайзенбанка является удобным платёжным инструментом, благодаря которому клиент сможет забыть о финансовых трудностях, ведь необходимая сумма всегда будет у него под рукой. Чтобы оформить кредитную карту Райффайзенбанк онлайн, нужно воспользоваться одним из описанных выше способов.

Активация в отделении банка

Это самый распространенный и простой способ разблокировки пластика, если вы получаете его в отделении банка. После выдачи карты сотрудник предложит сразу же ее активировать.

Для этого нужно вставить карту в специальный аппарат, напоминающий расчетный терминал в торговых точках, и ввести придуманной код из четырех цифр. Затем нужно повторить комбинацию, чтобы убедиться, что в первом варианте не было допущено ошибок. После этого карта будет активна.

Звонок в службу поддержки клиентов

Можно провести активацию карты через информационный центр, однако, сами сотрудники Райффайзен Банка рекомендуют это делать либо в отделении, либо на сайте, так как эти способы более удобны для клиентов.

Итак, если вам все-таки проще работать с банковскими картами посредством службы поддержки, тогда наберите 8 800 700-17-17, желательно с того мобильного телефона, который вы указывали при оформлении карты, и прослушайте автоответчик с дальнейшими подсказками. Робот перечислит функции голосового меню. Каждой функции будет соответствовать цифра, которую необходимо набрать для продолжения разговора. Так, нужно поочередно ввести:

1. Для получения информации по вашим продуктам — «2».
2. Для перехода в меню активации и восстановления пароля от личного кабинета — «3».
3. Непосредственно для активации карты — «1».

Если вы звоните с номера телефона, который уже есть в базе банка, то вы получите СМС с дальнейшими инструкциями. Если звонок осуществляется с другого номера, то нужно нажать значок «звездочка» для соединения с оператором. Здесь вам потребуется назвать кодовое слово для идентификации вашей личности. Оператор объяснит, как завершить активацию.

Официальный сайт

На сайте Райффайзен Банка есть специальный сервис для онлайн-активации карт. Для этого не нужно заходить в личный кабинет — все делается на официальном сайте.

Чтобы попасть на страницу сервиса, можно либо нажать вверху на раздел «Карты» и во всплывающем окне справа выбрать «Активация карты, назначение/смена ПИН-кода», либо же сразу нажать на опцию «Сервисы» и выбрать аналогичную функцию. Никакой разницы нет — вы все равно окажетесь на странице активации.

В специальной форме нужно указать:

• номер пластика;
• срок его действия;
• CVC2 — трехзначное значение на обороте карты.

После этого на ваш номер телефона придет SMS с кодом, который нужно ввести для подтверждения действий. Как только система примет код, вам откроется форма для введения ПИН-кода. Его также нужно будет повторить дважды.

Обратите внимание, ранее этот способ активации завершался проведением расходной операции. Сейчас же рекомендуется просто запросить баланс в «родном» банкомате банка.

Если у вас нет доступа к телефону, который указывался при оформлении карты, то этот вариант вам не подходит, так как код придет именно на тот номер. В случае смены мобильного необходимо связаться с техподдержкой и пройти все этапы активации, как было описано в предыдущем способе.

Предусмотрена ли автоматическая активация

Ранее действительно карты активировались автоматически, если клиент в течение 7 дней не делал это сам. Теперь же право на активацию принадлежит только держателю карточки — ни банк, ни кто-либо еще не могут запустить работу пластика без разрешения клиента.

Совместная карта Ленты и Райффайзенбанка

Карта от супермаркета Лента и финансовой организации Райффайзенбанк совмещает в себе три программы:

• дебетовая карточка банка;
• скидка 5% на любые товары в гипермаркете и до 30% в магазинах-партнерах программы;
• бонусы за покупки в Ленте.

Владелец пластика пользуется им как обычной банковской картой Visa Classic . Он вносит на счет наличные средства и использует их для оплаты товаров и услуг в любых магазинах, заведениях и на интернет-сайтах.

Дополнительные преимущества кобрендинговой системы:

• кэшбэк до 5% от суммы чека при использовании карты одновременно как платежной и дисконтной;
• 300 приветственных бонусных единиц;
• дисконт в честь дня рождения;
• оплата накопленными баллами до 99% стоимости продукции супермаркета.

Внимание! По карте действует ограничение на максимальное количество бонусов, которые возможно получить в течение месяца. Лимит составляет 1500 единиц.

Условия от Райффайзенбанка

* При условии оформления в Ленте.

Как приобрести карту

Стоимость обслуживания карты зависит от варианта ее получения.

Самый простой и удобный способ оформить пластик – это купить его в ТК Лента на информационной стойке. Оплатите взнос 300 рублей, чтобы стать участником программы. В этом случае вы получите бесплатное обслуживание карты на протяжении всего времени ее использования.

Также можно получить карточку в Райффайзенбанке. В этом случае плата за ее открытие определяется банковским тарифом:

• при оформлении пластика в офисе банка стоимость обслуживания составляет 900 рублей в год;
• при подаче заявки через сайт первый год обслуживания будет бесплатным, а дальше владелец обязан ежегодно оплачивать комиссию в соответствии с тарифным планом.

Если у пользователя уже есть карта покупателя торговой сети Лента, он может обменять ее на кобрендинговую от Райффайзенбанка. При этом старый дисконт блокируется, а накопленные баллы переносятся на новый пластик.

Узнайте, как вместо обычной карточки покупателя оформить социальную, чтобы получать больше скидок.

Способы активации

Перед началом использования карты от Райффайзенбанка и Ленты необходима ее активация. Это делается с помощью заполнения специальной анкеты вместе с сотрудником финучреждения на информационной стойке в магазине торговой сети.

Поскольку данный пластик совмещает несколько продуктов, возможна активация по этапам:

1. Зарегистрируйте дебетовую карту Лента в отделении банка Райффайзен.
2. Установите ПИН-код через интернет на портале банка www.raiffeisen.ru (раздел «Сервисы» – «Активация карты/смена ПИН-кода».
3. Активируйте скидочную и бонусную программу на официальном сайте торгового оператора lenta.com в разделе «Личный кабинет». Также это можно сделать в розничном магазине сети.

Установить пин-код онлайн

Пин код от карты можно сменить онлайн. Для установки нового — пин кода нужно:

1. Зайти на https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/activation_card_form/;
2. Ввести реквизиты банковской карты: номер, срок действия, CVV/CVC код;
3. Задать новый пин-код;
4. Ввести код подтверждения из СМС, которое придёт на номер телефона, привязанный к карте.

Инструкция по изменению ПИН-кода на карте Райффайзенбанка

Ввод ПИН-кода – обязательное условие для подтверждения личности клиента. Изначально PIN-code устанавливается случайным образом, но при желании его можно поменять. Изменение ПИН кода по банковской карте Райффайзен банка осуществляется двумя способами: через официальный сайт или при помощи фирменного банкомата. Рассмотрим каждый случай отдельно.

Официальный сайт

На официальном сайте банка Raiffeisen в разделе «Сервисы» находится функция, позволяющая активировать или изменять ПИН-код. Чтобы поменять текущий ПИН, необходимо:

1. Перейти в раздел «Сервисы»: https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/activation_card/.
2. Ввести запрашиваемые данные: номер карты Райффайзен, срок действия и CVC2/CVV2 код.
3. После обработки информации система попросит ввести текущий PIN-code.
4. При правильном вводе откроется окно, позволяющее поменять код.
5. Сменить ПИН-код на карте Райффайзенбанка на желаемую комбинацию цифр.

При выборе нового ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом и не используйте легкие комбинации цифр. Пароль «1991» запомнить легко, но он ненадежный, поскольку мошенники могут подобрать его случайным образом. Не стоит забывать, что банк запрещает устанавливать комбинации из одинаковых и последовательных цифр.

Банкомат

Поменять ПИН-код по карте Райффайзенбанка возможно и при помощи фирменных банкоматов. Найти ближайший пункт можно на официальном сайте компании. Как только вы окажетесь на месте, то следуйте следующей инструкции:

1. Вставьте карту Райффайзенбанка.
2. В главном меню нажмите на кнопку «Сменить ПИН код».
3. Введите новый пароль, который хотите использовать в дальнейшем.
4. Операция завершена. Вы можете продолжать работу в банкомате с новым ПИНом.

Обратите внимание, что если PIN-code будет введен некорректно, то на экране банкомата высветится соответствующее сообщение. Количество вводов ограничено. При трех ошибочных вводах карточка автоматически блокируется, восстанавливать ее будет сложнее.

Отделение банка

Важно! Посещение отделения банка – это отличный способ изменить код или восставить забытый ПИН, если вы совершенно не дружите с современными технологиями.

Сотрудники Райффайзен окажут квалифицированную помощь по любому вопросу. Перед походом в отделение возьмите с собой паспорт и мобильный телефон с привязанным к карте номером. Для проведения некоторых операций может понадобиться сказать код, который придет на телефон в качестве СМС-сообщения.

Что делать, если забыл ПИН-код карты Райффайзен

Если клиент не помнит ПИН-код, то он сможет установить новый пароль для доступа к деньгам самостоятельно на сайте или с помощью сотрудников офиса. Но не зная старого ПИН-кода, не получится изменить его через банкомат.

Процедура смены ПИН-кода карты Райффайзен сделана максимально простой и удобной для держателей карты. Обычно на установку нового кода требуется не больше 2 минут времени. Но нужно не забывать, что он открывает доступ к деньгам и нельзя сообщать его третьим лицам.

Изменение кодового слова

Кодовое слово – это важная информация о клиенте, позволяющая в экстренных ситуациях произвести идентификацию человека онлайн или в режиме телефонного разговора. Сменить слово-пароль самостоятельно невозможно. Клиенту требуется прийти в отделение Райффайзенбанка с необходимым списком документов (паспорт, телефон) и написать заявление на изменение кодового слова. Без документального заявления смена кодового слова невозможна.

Меры предосторожности

Похитить денежные средства с карты ненамного сложнее, чем вытащить кошелек с деньгами, поэтому держателям карт нужно придерживаться важных правил при назначении ПИН-кода и дальнейшей работе с пластиком.

Во-первых, придумывая ПИН, не пытайтесь задать 4 одинаковые или следующие по порядку цифры. Такие пароли как «0000» или «2345» — система не примет. Чтобы злоумышленники не подобрали ваш пароль не указывайте дату своего рождения, а также не создавайте шифр, используя номер карты — эти комбинации мошенники проверяют в первую очередь.

Во-вторых, если пароль сложно запомнить, то запишите его, но держите подальше от карты. Самая распространенная ошибка — класть листок с ПИН-кодом в кошелек, где лежит кредитка. На официальных страницах Райффайзен Банка также рекомендуют менять ПИН-код каждый 30-60 дней.

В-третьих, при работе с банкоматом или расчетах на кассах, вводите ПИН так, чтобы посторонние люди не видели комбинацию. Если вам звонят из службы поддержки Райффайзен Банка и просят продиктовать номер карты, цифры на обороте или ПИН-код, положите трубку и самостоятельно наберите номер информационного центра, чтобы сообщить об инциденте. Не перезванивайте на тот же телефон — наберите номер самостоятельно, посмотрев его на официальном сайте и на обороте кредитки.

Активация карты Райффайзенбанка

В большинстве случаев пластиковые карты выдаются на руки в неактивном состоянии.

Чтобы начать ими пользоваться, предварительно потребуется выполнить определённые действия. Существует несколько способов активации, установки уникального ПИН-кода и блокировки карточного продукта.

Почему карты выдаются в неактивном состоянии?

Данная мера применяется, чтобы обезопасить фактического владельца карточного продукта.

Например, кредитки предполагают наличие на счёте одобренного лимита заёмных средств. Деньги могут быть сняты или переведены злоумышленниками, получившими карту незаконными способами.

Блокировка карточки до момента её передачи официальному владельцу позволяет избежать несанкционированного использования и утраты денег, находящихся на балансе.

Как активировать карту Райффайзенбанка?

Чтобы начать расплачиваться карточкой в магазинах, совершать безналичные переводы и иные операции, потребуется снять блокировку, установленную банком.

Как правило, услуга активации предоставляется в банковском офисе в момент получения кредитной или дебетовой карты, поэтому клиенту не нужно совершать дополнительных действий.

Чтобы проверить, активна ли ваша карточка, совершите какую-либо покупку в магазине или воспользуйтесь банкоматами (например, для проверки баланса).

Как активировать кредитную карту Райффайзенбанка?

Обычно данный банковский продукт предоставляется клиентам в неактивном состоянии, чтобы обезопасить заёмные средства, доступные в соответствии с условиями договора.

Снять блокировку и получить доступ к лимиту можно следующими способами:

• путём обращения в банковский офис с паспортом и карточкой;
• с помощью «Райффайзен Телеинфо»;
• через официальный веб-сайт банка.

Получение услуги по телефону

«Телеинфо» позволяет снять блокировку с карточного продукта, определить остаток денег на счёте, уточнить доступный баланс заёмных средств, отследить историю совершённых покупок и установить уникальный ПИН-код.

Чтобы получить интересующую услугу, достаточно позвонить по номеру 8-800-700-17-17 и подтвердить свою личность.

Как активировать карту Райффайзенбанка через интернет?

Клиент должен знать номер пластиковой карточки, которую требуется разблокировать, CVC2-код и период её действия. Соответствующие данные необходимо указать в электронной форме на официальном сайте банка.

С помощью данного сервиса возможно не только активировать карту Райффайзенбанка в онлайн-режиме, но и сменить действующий ПИН-код на другую комбинацию. Услуга является бесплатной.

Предоставление услуги в банковском офисе

Если вы получили карточный продукт по почте или с курьером, для успешного снятия блокировки потребуется посетить ближайшее отделение банка.

Узнать точный адрес и часы работы офиса можно с помощью онлайн-карты на веб-сайте Райффайзенбанка. При себе следует иметь паспорт и саму карточку.

Услуга предоставляется клиентам банка бесплатно.

Как установить временную блокировку?

В случае кражи или утраты карточки её возможно оперативно заблокировать через call-центр, личный кабинет клиента, мобильное приложение и специальный сервис на веб-сайте банка.

В последнем случае для отправления запроса необходимо указать в электронной форме:

• ФИО владельца карточного продукта;
• его дату рождения;
• четыре последние цифры карточки (если помните);
• номер телефона для обратной связи;
• суть происшествия;
• дополнительные сведения (по желанию).

При необходимости блокировка может быть осуществлена через любое банковское отделение в случае наличия у клиента паспорта. Однако перечисленные выше варианты позволяют оперативнее установить ограничение доступа к финансам на балансе.

Источник https://cards.stavkibankov.ru/kak-aktivirovat-bankovskuju-kartu-rajffajzen-banka/

Источник https://raifhelp.ru/karty/activaciya/

Источник

Источник