Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит»

Перед тем, как начать пользоваться картой, ее необходимо активировать. Получив карту, позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 100-0886 или 8 (800) 200-0425 и ответьте на вопросы операторов службы поддержки клиентов «Ренессанс Кредит». Также по этому телефону во время активации БПК в автоматическом режиме вам будет сообщен и персональный идентификационный номер (PIN-код) карты.

2. Как проверить баланс карты

Владелец карты «Ренессанс Кредит» имеет возможность проверить текущий баланс и движение денежных средств на карточном счету несколькими способами:

• система «Ренессанс Информ»

Совершив звонок на горячую линию, вы в автоматическом режиме можете получить всю необходимую информацию по кредитным картам. Регистрация и пользование этой услугой бесплатны.

• смс-оповещение по картам

Подключив расширенный пакет sms-оповещения по кредитным картам («SMS-оповещение по кредиту «СМС-Информатор»»), вы сможете получать на свой мобильный телефон уведомления о зачислении и списании средств со счета, изменении кредитного лимита. Стоимость такой услуги составляет 50 рублей в месяц, которые будут автоматически списываться с соответствующего карточного счета. Подключение/отключение смс-оповещения осуществляется по номеру телефона горячей линии банка 8 (495) 981-0-981.

Также получить актуальную информацию о балансе карты вы можете, отправив пустой SMS-запрос на короткий номер 7525.

• интернет-банк

Обратившись в дополнительный офис «Ренессанс Кредит», вы можете зарегистрироваться в системе Интернет-банк. Регистрация и пользование данной услугой бесплатны. Стоит отметить, что на сегодняшний день этим сервисом могут воспользоваться только клиенты московских офисов.

• информационный сервис

Любую необходимую информацию по вашему счету вы можете получить в информационном сервисе банка по номеру телефона 8 (495) 981-0-981. Эта линия работает круглосуточно, без выходных.

• в отделении банка

3. Как перевести деньги между картами

• отделение банка

Зная реквизиты счета получателя, вы можете внести денежные средства через кассу банка.

• безналичный перевод

Пополнить свой счет вы можете с помощью безналичного перевода из другого банка (вам необходимо лишь знать реквизиты своего счета, указанные в договоре).

4. Как пополнить карту

• салоны связи «Евросеть»

Внесение денежных средств через кассу салона, комиссия за осуществление данной операции не взимается.

• терминалы системы «Элекснет»

Вне отделений банка вы можете бесплатно внести наличные на карту через терминал самообслуживания «Элекснет». За пополнение карт через терминалы, расположенные в отделениях банка, «Ренессанс Кредит» взимает комиссию в размере 30 рублей.

• салоны «Связной»
• любая удобная платежная система

Комиссия за данную транзакцию будет взиматься в соответствии с тарифами, установленными используемой вами платежной системой.

• через кассу банка
• безналичный перевод из другого банка

При этом банк взимает комиссию в соответствии с действующими тарифами.

5. Как увеличить кредитный лимит

Максимальный размер кредитного лимита банк устанавливает для каждого клиента индивидуально (в пределах общего лимита по картам различных типов). Этот размер доводится до ведома заемщика и может быть в одностороннем порядке увеличен банком (в случае надлежащего исполнения клиентом всех условий договора).

6. Как заблокировать карту банка «Ренессанс Кредит»

• смс-оповещение по картам

Отправить на короткий номер 7525 сообщение следующего содержания: block XXXX (где ХХХХ – последние четыре цифры номера карты).

7. Как изменить ПИН-код

В случае компрометации карты или при необходимости установить легко запоминающуюся комбинацию цифр смена PIN-кода доступна в банкоматах банка.

8. Как закрыть карту

После полного погашения долга по карте можно закрыть счет одним из следующих способов:

• написав заявление в отделении;
• позвонив в службу поддержки – 8800 200 0981 (для регионов), 8495 981 0981 (для Москвы);
• оставив сообщение на сайте.

После закрытия счета карты клиент получает справку о закрытии банковской карты:

• обратившись в офис;
• заказав отправку почтой РФ и/или на e-mail по звонку в службу поддержки;
• оставив обращение на сайте.

Переплату по карте можно получить любым удобным способом:

• наличными через кассу банка (без комиссии);
• переводом на счет в стороннем финучреждении;
• переводом на счет в банке «Ренессанс Кредит» (без комиссии).

Комментарии пользователей:

Я являюсь клиентом банка Ренессанс Кредит. Большая просьба об увеличении кредитного лимита хотя бы до 100000 рублей. большое спасибо за предоставленную возможность пользоваться услугами Вашего банка. С уважением Елена Егорова.

Наш сайт оказывает лишь консультационные услуги, и перенаправлять такие заявки мы полномочий не имеем. Для увеличения кредитного лимита по карте банка Ренессанс Кредит Вам необходимо обратиться в отделение Банка, который, в случае надлежащего исполнения Вами условий заключенного договора, отсутствия просроченной задолженности и других факторов, будет рассматривать такую возможность.

В целом же Банком предусмотрено изменение установленного лимита в одностороннем порядке, однако при Вашем обращении с соответствующим заявлением, оно будет рассматриваться в приоритетной очередности.

В случае принятия решения об увеличении лимита, Вам будет направлено соответствующее уведомление.

Как отказаться от кредитной карты ренессанс

В преференции держателя карты входит право на односторонний отказ от услуг банка в любое время. Банк не может препятствовать реализации клиентом своего права на прекращение пользования картой, независимо от срока фактического пользования продуктом. Следовательно, отказаться от карты РКБ клиент может когда угодно — для этого достаточно не иметь текущей задолженности по счету.

Блокировка по карте является одним из инструментов дистанционного обслуживания клиентов. Основное назначение этой функции — обеспечение безопасности. Реже блокировка применяется банком, в случае систематических нарушений, допускаемых пользователем в процессе пользования картой.

Как отказаться от кредитной карты банка Ренессанс Кредит

Правильней всего под отказом понимать те случаи, когда клиент еще не пользовался кредитной картой и передумал продолжать оформление или проводить активацию. РКБ не высылает карты в рамках односторонней оферты-предложения, поэтому единственный вариант стать ее обладателем — заполнить заявку на сайте, после чего обратиться в любой офис банка.

Здесь следует рассмотреть две типовые ситуации: клиент подал заявку, и ее одобрили, и клиент подал заявку, получил одобрение и забрал карту в ближайшем офисе РКБ. В первом случае, получив предварительное одобрение, но передумав пользоваться картой, клиенту достаточно проигнорировать предложение банка и не совершать никаких действий. Помимо этого, можно связаться с банком по номеру 8-800-200-0-981, и в устном сообщении отозвать заявку.

Во втором случае, когда заявка подтверждается и карта выдается пользователю на руки, отказаться от нее можно до проведения процедуры активации. Не активированная карта не числиться в базе банка, и именно активация является завершающим действием перед окончательным заключением соглашения между РКБ и держателем.

Именно в этих случаях можно использовать термин «отказ» от карты. Если была произведена активация продукта, то пользователь для прекращения отношений с банком должен соблюсти процедуру закрытия договора. Без официального закрытия карты договор прекращается только после завершения срока действия карты. В этом случае пользователю достаточно не обращаться за выпуском нового пластика.

Как закрыть карту Ренессанс Кредит

Это достаточно неудобная процедура, так как пользователю придется лично посещать офис РКБ и подавать заявление на прекращение банковского обслуживания. Закрытие по телефону, через представителя, каким-либо другим способом, не предусматривается. Перед обращением в банк пользователь должен погасить образовавшуюся задолженность, в том числе и за подключенные дополнительные (платные) услуги.

При обращении в отделение банка пользователь должен иметь себе личный паспорт и карту. Заявление заполняется в офисе банка: ничего сверхсложного при заполнении нет. Держатель указывает на полное отсутствие задолженности с отметкой пункта договора, дающего право на одностороннее прекращение отношений.

По телефону или по почте прекратить отношения с банком не получится. Если нет возможности самостоятельного прибытия в офис РКБ, то придется дождаться, пока у карты выйдет срок действия. Если пользователь не захочет ждать столько времени, нужно соблюдать заявительный порядок.

Обработка заявления клиента занимает до 40-45 дней. Этот срок нужен банку для проведения полной проверки счета клиента на предмет наличия задолженности. Если задолженности или прочих нарушений не будет выявлено, то банк закроет карту, о чем своевременно уведомит клиента. При обнаружении задолженности или иных причин, препятствующих закрытию договора, банк возвращает карту клиенту для устранения нарушений. После этого заявительный порядок должен быть повторен клиентом заново.

4 способа заблокировать кредитную карту Ренессанс Кредит Банка

Для оперативной блокировки своих карт РКБ предусмотрел сразу несколько вариантов: по номеру телефона, через смс-сообщение, в личном кабинете. Главное назначение этого инструмента – блокировка на совершение любых операций по карте, которая не позволит посторонним лицам подучить доступ к средствам держателя в случае утраты кредитки.

Блокировка производится преимущественно пользователем на определенный срок. Банк может заблокировать карту только в двух случаях: при допущении систематических нарушений со стороны держателя и в случае ввода неправильного / ошибочного пин-кода. В этом случае блокировка назначается сроком на 24 часа и снимается она автоматически.

1. Блокировка по телефону

В случае необходимости пользователи могут позвонить по бесплатному номеру — 8 800 200-0-981 и заблокировать карту через операторов технической поддержки. Для этого потребуется сообщить номер карты, паспортные данные, кодовое слово, прочую информацию по требованию сотрудника банка. Если в предоставленной информации не будет выявлено несоответствий, карта блокируется моментально.

2. Блокировка в офисе банка

Если карта была утрачена или украдена, пользователь должен немедленно обратиться в ближайшее отделение РКБ для ее блокировки. Важно делать это быстро, пока третьи лица не воспользуются картой. Для реализации этого способа потребуется иметь при себе паспорт, или знать информацию, которая может быть известна только владельцу карты: кодовое слово, список последних транзакций, и прочее. Желательно звонить с телефона, привязанного к договору.

3. Блокировка в личном кабинете

При использовании личного кабинета пользователи получают возможность полностью управлять картой, включая и возможность ее оперативной блокировки / разблокировки. Для этого нужно зайти в раздел «Управление картой», перейти во вкладку «Безопасность» и активировать функцию блокировку. Нажав на кнопку «Заблокировать карту», пользователь отключает все операции по карте и счету до момента разблокировки. Разблокировка карты производится здесь же.

4. Как заблокировать карту через смс-сервис

По карте предусматривается наличие дополнительных (платных) услуг, одной из которых является сервис смс-оповещения. Для уточнения наличия этой услуги можно позвонить по телефону — 8 800 200-0-981. Сервис помимо основных функций, позволяет в любой момент блокировать карту.

Для этого пользователь отправляет сообщение block XXXX на короткий номер – 7525. Вместо ХХХХ прописываются четыре последние цифры номера карты. Сообщение обрабатывается не дольше минуты, после чего приходит ответное смс-сообщение с подтверждением активации опции блокировки. Снимается блокировка также отправкой смс-сообщение на тот же самый короткий номер c текстом unblock и последними четырьмя цифрами номера карты.

Бробанк.ру: При оформлении карты пользователь должен уточнять порядок досрочного отказа от обслуживания и пользования картой, чтобы потом не сталкиваться с рядом трудностей. Что касается блокировки, то каждый держатель просто обязан знать все доступные способы активации этой опции, чтобы в необходимый момент оперативно приостановить все операции по карте. Это сведет к нолю вероятность доступа третьих лиц к средствам держателя.

Кредитная карта – это популярный инструмент пользования деньгами в «долг», позволяющий снимать деньги в банкомате, оплачивать счета, штрафы, мобильную связь, покупки в торговых центрах, интернет-магазинах и т.д. Если по каким-либо причинам вы решили отказаться от пользования кредиткой (закончился срок действия, потеряли или у вас её украли) – необходимо прийти в офис для оформления заявления. Мало погасить долг, надо расторгнуть договор с банком и аннулировать счёт.

Порядок закрытия кредитной карты

По условиям выпуска карт для того, чтобы закрыть счет, клиент должен не ранее, чем за 45 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора обратиться в банк с заявлением о расторжении договора и одновременно возвратить в банк все действующие карты, выпущенные в рамках этого договора. Клиент, по согласованию, имеет право самостоятельно уничтожить все карты. Клиент обязан в полном объеме погасить задолженность. После выполнения всех вышеуказанных условий, договор считается расторгнутым, а счет по карте закрывается.

Узнать оставшуюся задолженность

Вы не можете закрыть счёт, пока его баланс не будет равен нулю. Поэтому, первым делом надо позвонить в колл-центр по бесплатному номеру 8-800-200-09-81 и узнать задолженность на день обращения. Эту же информацию можно узнать при помощи банкомата – распечатать чек с указанием долга, а также, непосредственно, в самом отделении банка. При себе необходимо иметь кредитку и паспорт. Кроме того, в личном кабинете интернет-банкинга есть возможность уточнить информацию о размере долга.

Погасить долг

Погасить задолженность без комиссии можно, внеся деньги через кассу банка или банкоматы Ренессанс Кредит по следующим платёжным реквизитам:

Написать заявление на закрытие карты и всех подключенных услуг

Одним из обязательных условий, является личное посещение офиса для того, чтобы написать заявление на закрытие счёта по кредитке и всех платных подключенных услуг: страховка, смс-уведомления, годовое обслуживание. Необходимо в 2-х экземплярах заполнить заявление, один из которых вы отдадите менеджеру, а второй возьмёте себе.

Вернуть карту в банк для её уничтожения
Кредитка – это собственность банка и следующим шагом будет сдача пластика специалисту Ренессанс Кредит для ее дальнейшего уничтожения. Чтобы исключить возможность пользования вашей картой недобросовестным сотрудником, позвоните сначала по горячей линии в головной офис банка. Представьтесь и попросите оператора заблокировать карту. Только после этого отдайте её менеджеру и проследите, чтобы карту разрезали при вас.

Информация находиться на магнитной полосе, поэтому обратите внимание, чтобы операционист порезал её именно на магнитном поле и лучше в нескольких местах. Это исключит вероятность использования кредитки в дальнейшем, например, с целью оплаты товаров в интернет-магазине.

После этого вам обязаны выдать документ о закрытии счёта с подписью и печатью.

Взять справку о закрытие карты

Срок закрытия кредитки 45 дней. Это связано с тем, что некоторые платежи проходят в течении нескольких дней. Поэтому по истечении этого времени посетите повторно офис Ренессанс Кредит и получите справку о том, что счёт закрыт и задолженность по нему отсутствует. Хранить эту справку необходимо три года. Если на кредитке остались ваши собственные деньги, вы их получите в кассе отделения Ренессанс Кредит вместе со справкой.

Как видите, процедура закрытия кредитки не отнимет много времени, а консультации опытных специалистов, помогут не сделать ошибок.

Закрытие кредитной карты от «Ренессанс Кредит» возможно в случае отсутствия задолженности перед банком.

Процедура представляет собой несколько последовательных действий. Подать заявление в банковское отделение клиент может двумя способами.

Варианты и способы закрытия кредитки

Расторжение договорных отношений с банком возможно в случае подачи соответствующего заявления от владельца карточного продукта.

Направить запрос в банковский офис можно двумя способами:

• при личном посещении ближайшего отделения по работе с клиентами;
• путём заполнения электронной формы на сайте.

В последнем случае для окончательного расторжения договора клиенту потребуется в назначенное специалистом время обратиться в банк с паспортом.

Узнать местоположение ближайшего банковского офиса в вашем населённом пункте можно через call-центр или с помощью онлайн-карты.

Как закрыть кредитную карту в Ренессанс банке через офис?

Первый шаг – определение факта наличия или отсутствия задолженности по кредитке. Как правило, долг образуется при несвоевременном восстановлении кредитного лимита или в связи с неоплатой активированных платных услуг. Клиенты нередко забывают о наличии подключённых опций.

Второй шаг – погасить имеющий долг в полном объёме. Сделать это без оплаты комиссии можно через отделения Почты России и с помощью банкоматов «Ренессанс Кредит».

Кроме этого, банк, как правило, не удерживает процент от суммы, если речь идёт о внутрибанковских операциях через личный кабинет.

Третий шаг – обращение в банковский офис со следующими документами:

• паспортом владельца кредитки;
• чеками, подтверждающими оплату долга (при необходимости);
• ранее заключённым договором.

Как правило, паспорта достаточно для подачи заявления, бланк которого выдаётся специалистом банка в момент обращения в офис. При себе клиенту требуется иметь саму кредитку, так как она является собственностью «Ренессанс Кредит» и подлежит уничтожению в присутствии заявителя.

Закрытие карточного счёта – длительный процесс, занимающий до 45 календарных дней с момента подачи соответствующего запроса. По окончании данного срока клиент может получить справку, подтверждающую успешное расторжение договора с банком и отсутствие какой-либо задолженности.

Что делать, если на карте есть собственные средства?

Клиент имеет законное право зачислять собственные деньги на кредитную карту сверх предусмотренного банком лимита кредитования.

В этом случае перед закрытием счёта он может получить свои сбережения через кассу или банкомат без оплаты какой-либо комиссии.

При необходимости финансы будут переведены на другую карту или счёт в «Ренессанс Кредит». Перечисление денег в сторонний банк также возможно, однако в этом случае с клиента может быть удержана небольшая комиссия.

Как узнать величину долга по карте?

Реквизиты и сумму платежа, необходимого для погашения задолженности, можно узнать из СМС-сообщения, ежемесячно присылаемого банком владельцу карточки.

Аналогичную информацию возможно получить в офисе, через интернет-банкинг и специальное приложение, доступное для гаджетов на системе Android и iOS.

Как погасить задолженность по карте?

Как указывалось выше, бескомиссионно пополнить карточный баланс можно через отделения Почты России и банкоматы «Ренессанс Кредит».

При этом банк имеет широкую партнёрскую сеть, с помощью которой возможно оперативно зачислить деньги на кредитку, оплатив небольшой комиссионный сбор.

Так, для моментального зачисления денег на счёт можно воспользоваться платёжным онлайн-сервисом «Ренессанс Кредит» и терминалами МКБ. В первом случае комиссия составит 0,95% от суммы операции, а во втором – всего 1%.

Существуют и другие способы пополнения карты с помощью:

• Сбербанка;
• Промсвязьбанка;
• салонов «Связной», «Евросеть», «МТС», «Эльдорадо»;
• терминалов QIWI;
• аппаратов самообслуживания «Рапида», «Золотая Корона»;
• и т. д.

С полным перечнем вариантов погашения долга по кредитке можно ознакомиться на официальном сайте банка или через call-центр.

Для того, чтобы правильно и грамотно сотрудничать с банком, разберём ситуацию как закрыть карту Ренессанс Кредит через интернет.

Причины необходимости закрытия и блокировки карт

При выпуске пластиковой карты, держателю автоматически открывается счёт в банке, по которому будут проводиться все приходно-расходные операции. В случае отказа владельца пользоваться картой, даже если она будет выброшена или уничтожена, счёт в банковском учреждении всё равно останется. Он будет работать, по нему будут начисляться комиссии, штрафы и другие платежи до тех пор, пока его официально не закроют.

Поэтому, если к карте был привязан счет, необходимо не только подавать заявление на ее закрытие. Важно сообщить банку о своем желании прекратить все операции по соответствующему счету.

Самое неприятное обстоятельство для пользователя, если карта утеряна или украдена. В таком случае нужно немедленно заблокировать карту Ренессанс Кредит онлайн, чтобы мошенникам не удалось ею воспользоваться в своих целях.

Изъятие карты сторонним банкоматом — еще одна причина вынужденной блокировки пластика. Как действовать, если вы оказались в такой ситуации — далее в статье.

Если же клиент заранее решил отказаться от пластика, то необходимо выполнить одно условие. На дебетовой карте не должно быть средств. Целесообразно снять с неё все деньги или перевести на другую карту.

При закрытии кредитной карты необходимо полностью погасить задолженность по кредиту, включая комиссии и другие обязательные платежи. Информацию о размере долга и прочих дополнительных услугах можно найти в личном кабинете каждого заёмщика.

Когда закрывают карточку

Причин для закрытия карты держателем может быть несколько:

• окончание срока её действия;
• потеря;
• кража;
• неиспользование по назначению и нежелание работать с ней в дальнейшем.

Инициатором блокировки или закрытия карты также может стать банк из-за:

• систематического нарушения её использования;
• ряда подозрительных транзакций;
• проведения несвойственных ей операций;
• подозрение на несанкционированный доступ к карте;
• в случае ошибочного/неправильного ввода пин-кода.

Такие ситуации бывают крайне редко, но о них тоже не стоит забывать.

Способы закрытия и блокировки карт

Для того, чтобы самостоятельно закрыть карту Ренессанс Кредит через интернет, можно воспользоваться сервисами:

• личный кабинет;
• сайт банка.

Воспользоваться услугой онлайн в личном кабинете очень удобно и просто. Этот сервис открыт для каждого клиента банка, независимо от вида проводимых операций. Нужно лишь найти вкладку «Управление картами» и нажать кнопку «Заблокировать карту». С этого момента доступ к вашей карте будет приостановлен.

Бывают случаи, когда банкомат стороннего банка изымает карту. Проще говоря пластик застревает в устройстве и вытащить его не представляется возможным. Если подобное произошло, следует действовать так:

1. Заблокировать карту по телефону горячей линии Ренессанс Кредита.
2. Уточнить у банка-владельца банкомата периодичность инкассации устройств и возможность возврата удержанной карты.
3. Можно позвонить в Ренессанс Кредит и заказать внеплановый перевыпуск пластика.

Для того, чтобы понять, как заблокировать карту Ренессанс Кредит онлайн на сайте банка, нужно найти вкладку «Работа с картами» в разделе обслуживания физических лиц. Затем перейти на страницу «Управление картами», и, действуя пошагово, заблокировать карту.

Преимущества

Удобства такого сервиса выгодно отличает банк Ренессанс Кредит от других финансовых учреждений. При любых неожиданных обстоятельствах, таких как пропажа карты, можно сразу же, связаться с банком по интернету. Проведение необходимых срочных действий поможет избежать многих неприятных моментов.

Заключительный этап

Всё же, для окончательного закрытия карты, необходим визит в банковское учреждение. При себе нужно иметь паспорт и договор с Ренессанс Кредитом. Сотрудник банка в вашем присутствии обязан закрыть счёт, уничтожить пластиковую карту, разрезав её по магнитной линии. Доказательством закрытия карты будет служить справка, выданная банком в назначенное время.

В случае блокировки карты и необходимости работы с ней в будущем, возможен сервис разблокировки карты. Для этого, воспользуйтесь личным кабинетом или сайтом банка, на странице «Управление картами» нажать кнопку «Разблокировать карту».

Некоторые нюансы и подводные камни

Наряду с положительными сторонами, закрытие и блокировка карт онлайн имеет свои слабые места:

1. При краже или утере карты действовать нужно мгновенно, чтобы не дать возможность мошеннику успеть воспользоваться средствами на карте. Если интернет соединение слабое, быстрее будет позвонить на горячую линию банка и сообщить срочную информацию оператору.
2. При закрытии карты через сервис онлайн всё равно требуется посещение банка, поскольку только в присутствии клиента финансовое учреждение может проводить такие операции.

Несмотря на различные нюансы, закрыть и заблокировать карту Ренессанс Кредит онлайн сегодня просто и доступно. Попробуйте и ощутите удобства сервисного обслуживания вашего банка.

Отзывы

В сети клиенты Ренессанс Кредита активно делятся впечатлениями от сотрудничества с банком. В том числе можно найти отзывы о блокировках и закрытиях карт. Например, владельцы кредиток из-за изменений финансовой политики банка столкнулись с неожиданными блокировками.

Дело в том, что Ренессанс ежемесячно пересматривает лимит по карте заемщика.

В зависимости от активности и объема операций, кредитную линию могут сильно уменьшить (например с 70 до 10 тысяч рублей). Если в этот момент новый кредитный лимит окажется меньше суммы текущей задолженности, карта будет заблокирована для совершения расходных операций. При этом можно продолжать погашать задолженность минимальными платежами. Как только долг будет выплачен, блокировку снимут.

При закрытии карты клиенты отмечают необходимость подавать заявление на отключение дополнительных платных услуг. Те, кто этого не сделал спустя некоторое время обнаруживали задолженность на счету.

Кредитная карта банка “Ренессанс Кредит”: условия пользования и отзывы клиентов

На повестке дня очередной обзор предложений от банка, входящего в топ-50. Это кредитная карта банка “Ренессанс Кредит”: условия пользования, тарифы и мой любимый раздел с анализом отзывов клиентов. Финансовая организация не балует заемщика широкой линейкой кредиток. Для клиентов есть всего две карты: 365 и Drive 365. Может, здесь мы обнаружим самые выгодные условия? Пока 25-е место в народном рейтинге говорит об обратном. Тем интереснее будет выявить, что не так.

Как получить

Оформить кредитку можно в офисе банка или онлайн, заполнив заявку на сайте. Анкета состоит из 4 разделов:

1. Общие данные.
2. Паспорт и адрес.
3. Работа и доход.
4. Дополнительная информация.

Банк в течение часа сообщает о решении. Получить готовую кредитку можно в ближайшем отделении, по почте на адрес фактического места жительства или через курьера с доставкой по любому адресу.

Условия открытия кредитки:

1. Возраст заемщика – от 24 до 65 лет.
2. Гражданство РФ.
3. Наличие постоянной регистрации в регионе, где есть офис банка “Ренессанс Кредит”.
4. Минимальный стаж на последнем месте работы – 3 месяца.
5. Совокупный ежемесячный доход – 12 000 ₽ для москвичей и 8 000 ₽ для жителей других регионов.
6. Наличие мобильного телефона.

• паспорт РФ;
• на выбор: загранпаспорт, водительское удостоверение, именная банковская карта, диплом об образовании.

Для получения более выгодных условий по кредитному лимиту и процентной ставке банк советует взять документ, подтверждающий доход:

• справку 2-НДФЛ за последние 12 месяцев работы (если клиент работает меньше года, но более 3 месяцев, то за весь период работы);
• справку о доходах по форме банка;
• справку о пенсии (выдает Пенсионный фонд);
• справку о социальных выплатах (выдает Пенсионный фонд);
• выписку с банковского счета о поступлении денежных средств (выдает банк).

Все документы действительны 14 дней.

После получения кредитки ее надо активировать:

• через оператора горячей линии (телефон можно посмотреть на сайте банка, на самой карточке, в договоре);
• в мобильном приложении или интернет-банке.

Где пополнять и погашать

Пополнить кредитку и погасить задолженность без комиссии можно:

• в терминалах отделения банка (зачисление проходит в тот же день);
• через Почту России почтовым переводом (способ может привести к возникновению задолженности, если перевод не успеет поступить до дня погашения долга, банк определяет срок до 8 дней).

По остальным способам взимается комиссия. Например:

1. Перевод с карты на карту – 0,95 % от суммы, но не менее 45 ₽.
2. Сбербанк – от 1 до 2 %.
3. Евросеть, Билайн, М.Видео, Связной, Ростелеком, Эльдорадо, Мегафон – 1 %, но не менее 50 ₽.
4. Промсвязьбанк – 1,2 %, но не менее 60 ₽.
5. Qiwi – 1,6 %, но не менее 100 ₽.

Кредитная карта 365

Банк назвал свою кредитную карту “365 дней”. Идея в том, что она исполняет мечты круглый год. Разберемся, сколько стоит исполнение мечты.

Тарифы и условия

Основные параметры, на которые обращают внимание все заемщики при выборе кредитки:

1. Льготный период – до 55 дней. Снятие наличных не относится к льготным операциям.
2. Кредитный лимит – до 300 000 ₽.
3. Процент за оплату товаров и услуги после окончания беспроцентного периода – 23,9 %. За снятие наличных – 45,9 %.
4. Годовое обслуживание – бесплатно в 1-й год и последующие, если покупки составят от 10 000 ₽ в месяц. В других случаях – 99 ₽.
5. Минимальный ежемесячный платеж – 5 % от суммы долга, но не менее 600 ₽.

Наличные с кредитной карты снимать можно, но на эту операцию банк начислит высокий процент (45,9 %), комиссию за снятие не возьмет. Лимит – не более 700 000 ₽ в день и 1 000 000 ₽ в месяц.

За нарушение условий погашения долга банк начисляет штраф 20 % годовых от суммы просроченной задолженности.

Бонусная программа

За пользование картой банк “Ренессанс Кредит” возвращает кэшбэк. Максимальный процент возврата – 3 %. Конкретный размер зависит от суммы, потраченной за расчетный период:

• 1 % – до 15 000 ₽;
• 1,5 % – до 75 000 ₽;
• 3 % – свыше 75 000 ₽.

В месяц может быть начислено не более 3 000 бонусов. Срок их использования – 12 месяцев. Что можно оплатить накопленными бонусными рублями:

1. Компенсировать покупки по карте при наличии на бонусном балансе не менее 500 накопленных бонусов. Частичная компенсация операции невозможна. Курс конвертации: 1 бонус = 1 рубль.
2. Услуги сотовой связи и жилищно-коммунальные услуги. Курс конвертации: 2 бонуса = 1 рубль. Если бонусов не хватает для оплаты счета, можно частично оплатить рублями с текущего счета.

Кредитная карта Drive 365

Кредитная карта Drive 365 специально разработана для автолюбителей. Тарифы и условия использования остаются такими же, как и по описанной выше кредитке. Меняются только условия бонусной программы. Кэшбэк при оплате товаров и услуг в категориях “Автоуслуги”, “АЗС”, “Паркинг” и “Каршеринг” возвращается в размере:

• 1 % при обороте по карте до 5 000 ₽;
• 2 % – до 15 000 ₽;
• 5 % – до 75 000 ₽;
• 10 % – свыше 75 000 ₽.

Дополнительно 1 % по остальным покупкам. Максимально может быть начислено 3 000 бонусов:

• до 1 000 бонусов на категории “Автоуслуги”, “АЗС”, “Паркинг” и “Каршеринг”;
• до 3 000 бонусов на все остальные категории.

В чем подвох: анализируем отзывы клиентов

Я прочитала более 100 отзывов владельцев кредитной карточки банка “Ренессанс Кредит”. Выявила основные претензии заемщиков, которые можно рассматривать в качестве подводных камней. Прочитайте их и возьмите на заметку:

1. Первый подвох встречается еще на этапе оформления заявки. Проблема касается не только банка “Ренессанс Кредит”, но и других банков тоже. Да и проблемой ни один банк это не называет. Ситуация следующая: клиент подает заявку на кредитку, банк ее одобряет, но при посещении отделения почти уже заемщик получает отказ. Сотрудники объясняют, что по телефону или на сайте клиенту сообщают лишь предварительное решение, окончательное можно услышать в офисе. Более чем странно в век информационных технологий.
2. Многие заемщики жалуются на то, что задолженность можно без комиссии погасить только в банкомате или отделении банка. Остальные способы – платные. Учитывая, что Ренессанс Кредит не очень распространен в регионах, проблема оплаты стоит остро. Например, на город Иваново, в котором я живу, всего одно отделение и один банкомат.
3. Подвох и страховка – два термина, рука об руку идущие в современном мире российского кредитования. Банк “Ренессанс Кредит” не исключение. Если при подписании договора вы не глядя соглашаетесь на программу страхования, будете ежемесячно вносить плату за страховой полис.
4. При подписании договора обращайте внимание на подключение услуги СМС-информирования, ее стоимость 59 руб. в месяц. Если она вам не нужна, отключите по телефону горячей линии.

Заключение

Кредитная карта не лучше и не хуже сотен других. Особых преимуществ я в ней не обнаружила. Подводные камни стандартные для всех банков – включение по умолчанию в договор страховки и СМС-информирования, отказ в кредите после предварительного одобрения. Заинтересовать заемщика льготным периодом, который составляет всего 55 дней, вряд ли получится. Если что-то пропустила в плюсах и минусах кредитки от банка “Ренессанс Кредит”, пишите в комментариях.

Источник https://credit-card.ru/help/renessans.php

Источник https://cards.stavkibankov.ru/kak-otkazatsja-ot-kreditnoj-karty-renessans/

Источник https://iklife.ru/finansy/karty/renessans-kreditnaya-karta-usloviya.html

Источник