Перевыпуск кредитной карты Альфа Банка у которой кончился срок

Перевыпуск кредитной карты Альфа Банк требуется в нескольких ситуациях, будь то потеря или окончание срока действия. Владельцы данного банковского продукта по достоинству оценивают преимущества, выраженные в мобильности и финансовой свободе, и высокий уровень удобства использования. Крупная финансовая организация – дочерний банк инвестиционной компании России, предлагающий в 2021 году широкий перечень услуг, которые пользуются большим спросом. Для удобства клиентов была разработана универсальная система в режиме онлайн, где каждый пользователь может самостоятельно проводить некоторые финансовые операции и контролировать личный счет.

Альфа Банк – перевыпуск зарплатной карты

Чаще всего финансовые структуры перевыпускают кредитки самостоятельно по мере необходимости, предоставляя клиенту новый продукт. Утраченные или же вышедшие из строя продукты переоформляются за счет клиента. Получается, что лица, которые являются держателями кредитного «пластика», у которого выходят сроки действии, могут рассчитывать на бесплатную замену. Существует несколько ситуаций, когда процедура замены осуществляется за счет пользователя.

Для этого следует заблаговременно обратиться в филиал Альфа банка и оставить заявку на перевыпуск. Как правила она уже может быть сформирована автоматически. Несмотря на это, излишняя предусмотрительность не помешает.

Оставить заявку можно и через интернет. Клиент заполняет специальную форму на официальном сайте компании на перевыпуск пластика. Для того чтобы забрать банковский продукт нужно будет явиться в отделение финансовой организации лично.

Стоимость перевыпуска

Для того чтобы ознакомиться с тарифами предоставляемых услуг следует войти в личный кабинет на официальном сайте финансового учреждения в соответствующий раздел. Цена проводимой операции зависит от категории, к которой относится карточный счет и от тог, в каком регионе находится пользователь. Даже для тех лиц, которые находятся за границей, предусмотрена возможность смены пластиковой карты.

Стоимость перевыпуска зависит от срочности проводимой операции. Если возникает необходимость в срочном проведении процедуры, то с клиента будет взиматься более крупная сумма, если банком не предусмотрено бесплатное предоставление услуги по данной программе. Как правило, плановый выпуск будет длиться на порядок дольше, но предоставляться на бесплатной основе.

Сегодня можно воспользоваться новой услугой Альфа банка, которая предусматривает принятие заявок на смену пластика по телефону по Москве: +7 (495) 788 88 78 , по регионам: 8 (800) 200 00 00 .

Клиент для данных целей может воспользоваться обратным звонком, что уменьшает затраты на балансе мобильного телефона. Данный вариант является наиболее предпочтительным для большинства клиентов, так как позволяет получить консультацию по всем вопросам, касающимся перевыпуска банковского продукта.

При потере пластиковой карты от Альфа банка или в случае окончания срока действия обратитесь за помощью к сотрудникам финансовой организации по телефону, в режиме онлайн или лично посетите ближайший филиал. Квалифицированные специалисты проконсультируют вас по поводу дальнейших действий и укажут сумму, которую в случае необходимости нужно будет оплатить. Лучше не медлить с выпуском нового банковского продукта, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.

Особенности проведения перевыпуска

Альфа банк перевыпуск карты Альфа возможен не только по окончанию сроков действия, но и в случае утери. При этом услуги предоставляются только платно. Потеря банковского продукта предусматривает: кражу, утрату пин-кода, смену фамилии, переход на другую категорию. Все эти моменты предусматривают тот факт, что клиенту придется внести собственные финансовые средства для произведения процедуры замены.

После того, как заявка будет подана, пользователю придется подождать до 5 рабочих дней. При автоматической смене пластика ждать долго не придется, так как переоформление начинается заблаговременно.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Обратите внимание, что в случае потери пластика необходимо обратиться в службу поддержки для блокировки банковского продукта. Это исключает вероятность кражи денежных средств со счета клиента. Провести процедуру блокировки можно и самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом в системе.

Финансовая организация предусмотрела единую систему управления личными счетами для пользователей – «Альфа-Клик». В личном кабинете клиент банка может самостоятельно блокировать и разблокировать пластиковые карты, оставлять заявки на выпуск новых продуктов и решать различные вопросы, которые касаются технических сложностей, возникающих при использовании пластика.

Перевыпуск карты Альфа банка — варианты и стоимость

Необходимость перевыпуска пластикового носителя может возникнуть по ряду причин: от банальной потери карты до окончания ее срока действия, что приводит к невозможности использовать ее по назначению.

Если вы тоже являетесь счастливым обладателем такого продукта, вам точно следует знать, как выполнить перевыпуск карты Альфа банка, чтобы в полной мере наслаждаться финансовой свободой и тратить на все минимум времени.

Отличия в перевыпуске кредиток и зарплатных карточек

Процедура запланирована в обязательном порядке, суть ее в замене старого пластикового носителя, срок действия которого подходит к концу и потерявшего свой изначальный внешний вид, на новый с аналогичным функционалом и тарифным планом.

Это касается не только клиентов, использующих кредитные карточки, но и держателей зарплатных (дебетовых), пенсионных или карт для выплаты социальных пособий. Все они имеют право в любой момент обратиться в офис банка, если срок действия карты подходит к концу, где написать заявление на замену.

Некоторые банки взимают символические 100-200 рублей, если причина – утеря носителя или его кража. Уточнить актуальные тарифы вы всегда можете, позвонив на горячую линию Альфа-Банка.

Какие условия надо соблюдать?

Что касается требуемых в процессе документов, то для написания заявления не нужно ничего, кроме паспорта гражданина РФ и действующего номера телефона. Если это предусмотрено кредитным договором, по окончании срока действия кредитки она будет перевыпущена в автоматическом режиме.

Клиенту не нужно обращаться в отделение и тратить время, что очень удобно. О возможности автоматического перевыпуска советуем вам уточнить у консультанта банка или по телефону. Обратите внимание, что ждать изготовления нового носителя в среднем приходится на протяжении пары недель.

Сегодня клиенты могут активировать опцию смс-оповещения, в рамках которой заранее на электронную почту клиента будет направлено уведомление, что срок действия карты подходит к концу.

Алгоритм перевыпуска

Первым делом клиенту нужно обратиться в банк. Если карта при нем, ее не украли, и она не потерялась, нет необходимости писать заявление на ее блокировку.

Сотрудник банка предложит заполнить простой бланк, который затем отправляется на рассмотрение.
Интересная статья: открытие расчетного счета для ИП в Альфа банке.

Сколько может стоит перевыпуск новой карточки?

По истечению срока действия система Альфа Банка предложит оформить новую карточку, взамен старой. Перевыпуск кредитной карточки Альфа Банка будет зависеть от тарифного пакета, по которой она будет обслуживаться.

Вот зарплатные карточки можно перевыпустить без оплаты дополнительных комиссий, если она будет обслуживаться с подключенным пакетом услуг «Эконом».

Также стоит сказать, что у клиента Альфа Банка есть возможность дополнительно выпустить 4 карточки с индивидуальный дизайном, за которые не придется платить. Процедура выпуска и перевыпуска абсолютно бесплатная, но за обслуживание счета придется дополнительно платить 699 рублей в год.

Сколько придется ждать новую карту?

Сроки перевыпуска карты Альфа банка зависят от того, по какой причине клиент оформил заявку. На длительность ожидания могут повлиять дополнительные факторы, которые понадобятся для проверки клиента:

• изменение персональных данных. Это может быть либо смена места прописки, места работы, фамилии или просто переезд в другой город. Это все должно быть записано в профиле клиента и понадобится время на обработку данных;
• непредвиденные обстоятельства;
• смена типа карточки;
• обнаружение подозрительных действий, которые система Альфа Банка опознала как мошеннические.

Все эти обстоятельства могут не только повлиять на сроки перевыпуска, но и на возможность дальнейшего использования пластика. К примеру, если поступили жалобы от нескольких граждан о том, что держатель карточки занимается мошенническими действиями, то счет вообще блокируется до выяснения обстоятельств и проведения расследования банком.

Как узнать баланс карты Альфа банка — https://bankiweb.ru/karty/kak-uznat-balans-alfa-banka/.

В таком случае просто перевыпустить карточку не выйдет, потому как весь банковский счет будет заблокирован на некоторое время. В этом случае поможет только дождаться решения банка и ответы на вопросы уполномоченных сотрудников.

Но если была просто утрачена карточка не по вине держателя, то придется предоставить свой паспорт для идентификации клиента и написать заявление по образцу, который обязан выдать сотрудник Альфа Банка. В большинстве случаев обращаются за помощью в банк в тех случаях, когда просто заканчивается срок действия карты и нужно выпустить новую.

Если же ситуация возникла форс-мажорная, то обязательно потребуется консультация сотрудника Альфа Банка. Он сможет проконсультировать, как лучше будет поступить в той или иной ситуации.

Обычное время рассмотрения заявки на перевыпуск – 2 недели. За это время банк принимает заявление, проверяет информацию о клиенте и выпускает новую карточку. Стоит заметить, что клиент может сам выбрать какой типа карточки будет выпущен – Visa или MasterCard.

Если же при оформлении карточки были допущены ошибки в персональных данных, то перевыпуск может занять немного больше времени, поскольку потребуется лично посетить отделение банка.

Перевыпуск карты Альфа-Банка

Финансовые советы от эксперта

Альфа-Банк занимает лидирующие позиции на рынке финансовых услуг, поэтому привлекает к себе внимание потенциального клиента. Большинство физических лиц оформляют в банке пластиковые карты на выгодных условиях с различными бонусными программами. Но особенность карты заключается в том, что у нее ограничен срок действия. Здесь банк предлагает дебетовые и кредитные карты сроком на 3 года. Иногда клиенты вынуждены заказать новый пластик раннее этого срока, например, если он потерялся или его похитили. В данной статье детально разберем как перевыпустить карту Альфа-Банка.

В каких случаях можно перевыпустить карточку

С момента оформления дебетовой или кредитной карты она активна в течение 3 лет. Срок действия пластикового носителя указывается на лицевой стороне. Поэтому клиенту важно следить, чтобы пластик не стал просроченным. В противном случае, оплачивать им покупки и снимать наличные будет нельзя. Банк блокирует счет полностью после того, как у пластикового прямоугольника закончится срок действия. Могут быть и другие причины необходимости перевыпуска пластика. К ним можно отнести:

• утрату пластикового носителя;
• повреждение информационного модуля;
• изменение фамилии держателя;
• окончание срока действия.

Клиент в любое время может обратиться в банк и заказать перевыпуск, даже в том случае, если срок годности еще не истек. Если же в досрочном перевыпуске необходимости нет, то нужно дождаться, когда закончится указанный на лицевой стороне срок. Если заканчивается срок действия карты Альфа-Банка, то кредитная организация уведомляет клиента о необходимости обратиться в отделение банка и написать заявление на перевыпуск.

Обратите внимание, что в Альфа-Банке можно досрочно заменить кредитную, дебетовую, а также зарплатную карту.

Как поменять пластик, если закончился срок действия

Когда срок действия карточки подходит к концу, банк уведомляет об этом клиента через SMS и электронную почту. В этом случае, если подходит плановый перевыпуск пластикового носителя, нужно лишь обратиться в банк и получить новую карточку. То есть, плановый перевыпуск осуществляется в автоматическом режиме. В Альфа-Банке с недавнего времени действует курьерская доставка пластиковых карт, поэтому можно договориться о доставке курьером по месту жительства или работы. Курьер привезет карту и необходимые для подписи документы.

Случается такое, что карточка была выдана в одном отделении банка, а получить необходимо в другом. Например, такое бывает, если клиент поменял место жительства. В этом случае, если банк уведомлен о смене места жительства, то карта будут перевыпущена в ближайшем к месту жительства отделении. Если банк не уведомлен о смене места жительства, то следует лично с паспортом явиться в ближайшее отделение сообщить новые данные о месте регистрации и запросить перевыпуск пластика в этом отделении. Если не сделать этого своевременно, то сроки изготовления новой карты будут увеличены.

Обратите внимание, что срок указывается на лицевой стороне пластикового носителя, он отображен в виде месяца и года, до которых действует карточка. Блокируется счет в последнее число месяца, указанного на карте. Поэтому если требуется перевыпуск в другом отделении, то обратиться в банк следует заблаговременно. На изготовление пластика отводится срок от 5 до 15 дней.

Досрочный перевыпуск

Иногда клиенту требуется перевыпустить пластик заблаговременно. Банк не ограничивает его возможности, но в этом случае процедуру придется осуществлять самостоятельно. Стоит предупредить, что, если пластик был утерян или его похитили, следует незамедлительно заблокировать карты счет, чтобы злоумышленники не смогли списать с пластика денежные средства. Только после этого следует лично обратиться в банк и подать соответствующую заявку.

Заявление о перевыпуске пластика можно подать различными способами:

1. Лично обратиться в ближайшее отделение банка и через операциониста заполнить соответствующие заявление на досрочный перевыпуск пластика.
2. Обратиться к оператору call-центра по телефону горячей линии, номер 8 800 200 00 00. Здесь нужно сообщить свои личные данные, реквизиты карты, которую требуется перевыпустить заблаговременно. Если номер карты не известен, то следует идентифицировать ее по другим признакам, сроку действия, личным данным держателя.
3. Онлайн-заявка на перевыпуск карты Альфа-Банка доступна пользователю в личном кабинете интернет-банкинга. Отправить запрос в электронной форме можно через дистанционный сервис банка в Альфа-Клик.

Обратите внимание, что таким же способом клиент не только может заказать перевыпуск карты, но и оформить дополнительный пластик, например, для членов своей семьи. Новые карты будут привязаны к общему счету.

После того, как пластик будет готов и доставлен в ближайшее отделение банка, нужно будет его забрать, либо заказать курьерскую доставку. Клиент получает конверт с пластиковым прямоугольником и персональным ПИН-кодом, он необходимом для снятия наличных и совершения платежей. Карта передается только лично в руки держателю, после предъявления им паспорта.

Тарифы и сроки

Если требуется плановый перевыпуск, то за такую услугу плата отсутствует. Банк не снимает средства за выдачу нового пластика, так как этот услуга заложена в стоимость годового обслуживания. А если карта перевыпускается по инициативе клиента, то здесь придется заплатить за незапланированный перевыпуск. Стоимость услуги будет напрямую зависеть от тарифа по разным картам, он может отличаться в пределах от 500 до 5000 рублей, в зависимости от уровня пластика и прочих факторов.

Что касается сроков, то они строго индивидуальны. Карты выпускают только некоторые отделения банка, потом их отправляют курьерской доставкой в отделения или напрямую клиентам. В среднем срок изготовления колеблются от 5 до 15 дней. В некоторых случаях, например, когда карта с индивидуальным дизайном, срок может быть увеличен, а в некоторых случаях получить карточку можно буквально за считанные дни. Узнать о том, что карта готова достаточно просто, банк рассылает СМС-сообщения на номера клиентов о готовности пластика, и необходимости забрать его в ближайшем отделении.

Заключение

Перевыпуск карты Альфа-Банка требуется в том случае, если закончился срок действия или карта была утрачена или повреждена. В любом случае, процедура осуществляется через банк или онлайн-заявку в личном кабинете. Если карта была утеряна, то в первую очередь ее нужно заблокировать, чтобы не потерять собственные или заемные средства.

Источник https://help-abank.ru/alfa-bank-perevypusk-karty.html

Источник https://bankiweb.ru/karty/perevypusk-alfa-bank/

Источник https://baikalinvestbank-24.ru/poleznye-stati/perevypysk-karty-alfa-banka.html

Источник