Личный кабинет Халык Банка: вход, регистрация, функционал

Чтобы начать пользоваться системой дистанционного обслуживания – необходимо создать учетную запись. Это можно сделать несколькими способами.

1. Через отделение. Посетите ближайшее отделение банка. С собой возьмите удостоверение личности, иначе сотрудники откажутся вас обслуживать. Попросите подключить личный кабинет и напишите заявление. Ваша заявка будет успешно обработана. Вы получите логин и пароль.
2. Через сайт. Более простой способ, не требующий личного присутствия. Посетите официальную страницу в интернете и нажмите кнопку «Интернет–банк» – «Регистрация». Напишите номер своего телефона и кликните «Далее». Вам придет одноразовый код для подтверждения. Напишите номер карты.
   Придумайте логин и пароль. Рекомендуется пользоваться знаками разного регистра для большей безопасности. Затем прочитайте пользовательское соглашение и поставьте около него галочку, если принимаете изложенные условия. Вы получите личный кабинет. Теперь можете начинать пользоваться дистанционным обслуживанием.
3. Через банкомат. Найдите ближайшее устройство самообслуживания, принадлежащее банку. Затем – вставьте пластиковую карту и напишите ПИН-код. Нажмите кнопку «Интернет-банкинг» – «Регистрация». Подтвердите создание кабинета, следуя подробным инструкциям на экране.
   Банкомат распечатает чек. На нем будет указан временный пароль от вашего кабинета. Рекомендуется после первого входа отредактировать ключ доступа, поскольку он сложен для запоминания. Придумайте надежное сочетание знаков и сохраните изменения.
4. Через приложение. Установите мобильное приложение банка на свое устройство. Рекомендуется пользоваться надежным источником – Google Play или App Store, чтобы случайно не загрузить вредоносный файл, созданный злоумышленниками. После установки программы кликните по ярлыку, который появится на главном экране.

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и напишите номер своей пластиковой карты. Рядом введите телефонный номер. Вы сразу станете полноправным пользователем личного кабинета. Не забудьте настроить безопасность приложения: есть возможность входа по цифровому коду и отпечатку пальца (подходит для устройств, оснащенных дактилоскопическим сенсором).

Вход в личный кабинет

Вход: https://homebank.kz/#/users/login

1. Посетите сайт кредитной организации.
2. Нажмите кнопку «Интернет-банк».
3. Выберите вариант входа на странице.
4. Нажмите кнопку «Вход».
5. Выберите способ авторизации:
   a. Номер телефона.
   b. Идентификатор Homebank.
   c. Логин.
6. Напишите учетные данные.
7. Кликните «Войти».
8. Дождитесь переадресации в личный кабинет.

Функционал личного кабинета

• Совершение переводов. Доступны внутрибанковские и межбанковские переводы. Вторая разновидность транзакций облагается комиссией, величина которой отображается при вводе суммы.
• Оплата услуг. Можно платить за коммунальные услуги, интернет, телевидение, сотовую связь. Единственное условие – это наличие интернета и домашнего компьютера
• Просмотр подробной статистики. Каждую финансовую операцию банк сохраняет в базе данных. Рядом указывается назначение платежа, точное время и дата. Пользователь способен в любой момент проанализировать поступления и расходы.

2 способа восстановить доступ от кабинета

• Через сайт. Откройте главную страницу сайта. Нажмите кнопку «Восстановление пароля» и напишите номер своей банковской карты. Вскоре вам придет одноразовый код. Перепишите его в предназначенное поле и придумайте новый пароль. Для обеспечения безопасности рекомендуется пользоваться прописными и строчными буквами. Сохраните изменения.
• Через банкомат. Найдите устройство самообслуживания, принадлежащее Халык Банку. Вставьте пластиковую карту и наберите код. Нажмите кнопку «Интернет-банкинг» – «Восстановление пароля». Банкомат распечатает чек с указанием временного пароля. Сразу после успешного входа в кабинет задайте новый пароль и сохраните внесенные изменения.

Мобильное приложение

Кредитная организация создала для своих клиентов мобильное приложение. Программа позволяет пользоваться любыми возможностями личного кабинета. Сюда относится совершение переводов, просмотр статистики и оплата услуг. Желательно загружать файл из проверенного источника – App Store или Google Play. Нажмите на странице кнопку «Установить» и подождите несколько минут. В меню смартфона появится новый ярлык.

Запустите установленное приложение и напишите учетные данные, которые получили после регистрации. После успешного входа установите настройки безопасности. Доступно два способа проверки личности пользователя – по цифровому коду и отпечатку пальца. Второй способ удобнее, поскольку для него достаточно единственного прикосновения. Единственное условие – наличие дактилоскопического сенсора в смартфоне.

Контакты и телефоны Халык Банка

Самый простой способ – это совершение звонка на горячую линию банка. По всему Казахстану можно пользоваться бесплатным номером 8 (800) 08-00-059 или +7 (727) 25-90-777 (для городских телефонов).

Абонентам сотовых операторов доступен короткий номер 7111. После совершения звонка нужно выбрать интересующий раздел путем тонального набора. Почти всю справочную информацию можно получить самостоятельно – путем прослушивания голосовых подсказок. Если понадобилось проконсультироваться – нужно соединиться с оператором и дождаться ответа.

Дополнительный вариант связи – это электронная почта halykbank@halykbank.kz. При составлении письма обязательно указывайте тему, имя, суть своего вопроса. Можете добавлять вложения с компьютера, если того требует ситуация. Вы получите ответ через несколько рабочих дней.

Еще кредитная организация занимается консультированием пользователей через популярные приложения Skype и Telegram. Контактные данные перечислены на официальном сайте банка. Нужно занести логин в адресную книгу и написать сообщение. Через несколько часов сотрудники контактного центра отправят ответ.

Перечислим вопросы, которые обычно задают пользователи при обращении на горячую линию:

• Расположение ближайших отделений банка;
• Точное время работы;
• Просмотр списка банковских продуктов;
• Экстренная блокировка карты;
• Получение реквизитов для совершения перевода;
• Отправка заявки на выпуск новой карты;
• Устранение неполадок технического характера;
• Получение доступа к кабинету;
• Сложности с восстановлением пароля;
• Подключение услуг;
• Получение общей справочной информации;
• Жалобы на мошенничество.

Обратите внимание, что по горячей линии некоторые вопросы решить невозможно. Иногда требуется лично посетить отделение банковской организации.

Народный банк – проверить баланс карты

Чтобы узнать баланс на карте Народный банк воспользуйтесь одним из доступных методов. Здесь мы рассмотрели варианты проверки остатка на счете через интернет и без него.

Узнаем баланс без интернета

Посмотрите интересующую информацию по лицевому счету кредитной карты не используя интернет. Сделайте это выбрав подходящий для Вас вариант.

Ближайший офис и банкомат на карте (режим работы)

Самый простой и безопасный метод — посещение ближайшего банкомата или офиса Народный банк. Чтобы проверить остаток денег на карточке используйте пошаговую инструкцию.

/> /> />

1. Вставьте карту в банкомат.
2. Введите пинкод из 4 цифр.
3. В предложенном меню выберите пункт «Запрос баланса».
4. Осуществить вывод информации на дисплее или на чеке.
5. Забрать карту.

На интерактивной карте Вы найдете ближайший банкомат или отделение Народный банк. Для этого нажмите значок и разрешите программе определить ваше местоположение.

Кода нашли нужное место, в карточке уточните график работы отделения или банкомата.

Народный банк — телефон горячей линии

Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии НБ банк:

Информацию предоставит автоответчик или оператор взявший трубку. Обычно для запроса баланса по карте необходимо назвать кодовое слово или данные удостоверяющие вашу личность.

СМС оповещение

Чтобы узнать баланс через СМС нужно отправить специальное текстовое сообщение на определенный номер или подключить подключить услугу «Мобильный банк» Народный банк.

Об смс оповещении узнайте на горячей линии. Проверяйте баланс карты после подклчения соответствующей услуги в отделении банка.

USSD команда для проверки баланса

С помощью специального USSD кода запросите остаток по счету. Этот вариант удобен тем, что баланс на карте НБ банк высвечивается прямо на экране вашего мобильника.

Пока компания не разработала функционал просмотра остатка на счете через USSD команды.

Проверяем остаток на счете через интернет

Как и в любом другом банке Народный банк имеет несколько способов запросить остаток по счету через интернет.

Народный банк — личный кабинет (интернет банк)

При получении карты желательно сразу подключить опцию Мобильный банк. После этого у вас появится возможность войти в личный кабинет НБ банк.

Если вы еще не прошли регистрацию, то сделать ее можно в любом офисе или позвонив на телефон горячей линии +74959533314

На официальном сайте http://www.nb-bank.ru найдите кнопку «Личный кабинет», «Вход» или «Интернет банк». Нажмите ее, после чего в предложенной форме введите логин и пароль полученный при регистрации.

Система перенаправит вас в личный кабинет. На главной странице вы увидите все ваши карты и счета. Напротив каждого отображается остаток.

Мобильное приложение — НБ банк

Второй по популярности способ посмотреть баланс на карте Народный банк — официальное мобильное приложение. Для его использования так же понадобится подключенная опция мобильного банка.

Приложения доступны в магазинах Google Play или Appstore для вашего смартфона. В поиске наберите «Народный банк».

Скачав приложение, нужно войти в него введя логин и пароль. На первом экране выберите нужную карту, после чего увидите полную информацию по ней. Этот способ актуален, если вы постоянно находитесь в движении и нужно работать со счетами.

Если этот материал был полезен для вас поделитесь информацией со своими родственниками и друзьями.

Народный (Халык) банк интернет-банкинг

Крупнейшее финансовое учреждение Казахстана «Народный банк» входит в состав группы «Халык», демонстрирующей высокий уровень капитализации. Привлекательным для клиентов является не только высокий уровень благонадежности финучреждения, но и отлаженный сервис, позволяющий совершать транзакции онлайн благодаря действующей системе интернет-банкинга MYHALYK.

Каждый держатель пластика, владелец депозитного или кредитного счета, а также корпоративный клиент может совершать денежные переводы, мониторить остаток средств, подавать заявку на новый займ или перевыпуск карт в системе online. Единственное, что ему требуется — сформировать Личный Кабинет.

Вход в интернет-банкинг Халык Банка для физических лиц

Попасть в свой аккаунт после подключения услуги личный кабинет Халык Банка достаточно просто. Нужно всего-навсего корректно ввести учетные данные, приобретенные после регистрации.

Руководство по входу в новый онлайн банкинг homebank.kz:

1. Первым делом посетите посадочную страницу веб-ресурса. В этих целях можете сразу же перейти по указанной ссылке: https://halykbank.kz/
2. В небольшом блоке в правом верхнем углу нужно выбрать кнопку «Вход». Для пользователей, имеющих Личный кабинет в старой версии онлайн банкинга, представлена инструкция для входа в новый интернет-банкинг.

1. Нажмите клавишу «Войти».

При корректном вводе данных вы сразу же попадаете в свой банк Халык, позволяющий совершать online-расчеты через ПК, планшетный компьютер или смартфон. Также можно формировать выписки по счетам и пользоваться более низкими тарифами по услугам и продуктам, чем если бы вы пришли в отделение Народного банка. Доступна версия приложения, адаптированного под мобильные устройства с ОС Иос и Андроид.

Чек о проводимых переводах целесообразно сразу же задать на печать или сохранить в журнале профиля (в дальнейшем его можно будет распечатать в течение года). В документе присутствует информация о совершенной транзакции и электронная печать банка.

Банк Халык — регистрация интернет банкинга Народного банка

Чтобы регистрация прошла успешно, ваш казахский номер мобильного телефона должен быть подключен к опции «Доставка SMS – паролей». Подобная услуга предоставляется путем подключения в банкоматах при выборе в меню вкладки «Интернет-банкинга». Она позволяет получить доступ к более обширному функционалу.

Регистрация происходит по номеру карту Халык банка. Пластик должен быть активирован — то есть совершена хотя бы одна операция с введением ПИН-кода.

1. Проходите на главную веб-страницу ресурса «Халык».
2. Выбираете вкладку «Регистрация». Запрашиваемые поля нужно заполнить.

Процесс аутентификации осуществляется по карте.

1. Забейте 6-и-значный пароль, полученный в Народном банке при оформлении пластика.
2. В появившейся сроке введите код, пришедший в месседже, отправленном на смартфон.
3. Прочитайте условия пользования услугой. При согласии — подтвердите действия.
4. Придумайте Имя (Login), а также пароль (Password). Они будут использоваться в дальнейшем при входе в MY HALYK. Пароль должен быть запоминающимся — как минимум 5 символов.

Еще одним способом аутентификации в системе онлайн-расчетов Народного банка является настройка через банкомат. Для этого:

1. Вставьте карту своего банка.
2. Отыщите в меню интернет-банкинг.
3. Выберите «Регистрацию».
4. Получите чек, на котором будут присутствовать временная комбинация для входа.
5. При первом же проникновении в систему MY-HALYK, смените Login и Password на постоянные.

В процессе регистрации вам придет уведомление о том, что для дальнейшей корректной работы в интернет-банкинге Народного банка Казахстана нужно будет подключить услугу по доставке СМС с паролями.

Восстановление пароля от сервиса интернет-банкинга

1. Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

1. Укажите номер карты.
2. Подтвердите действия кодом, пришедшим на телефон.
3. Измените пароль на постоянный.

Еще одним простым способом является использование банкомата. После того, как вы вставите карту в слот, выберите меню Интернет-банкинга и опцию восстановления. Распечатайте чек с одноразовым паролем, срок действия которого ограничен.

Мобильный банкинг Народного банка

Скачать бесплатно интернет банкинг Народного банка Казахстана для физических лиц (нажмите на значок):

Для стандартной закачки утилиты через магазин своего смартфона проделайте следующие операции:

1. В поисковике наберите «Мой Халык».
2. В выдаче нажмите на клавишу «Скачать» напротив логотипа с эмблемой банка.
3. Дождитесь полной установки.
4. Чтобы открыть приложение, клацните на соответствующий значок и введите свои секретные данные.

Телефон горячей линии Народного банка (колл центр)

Иногда при авторизации в «Мой Халык» возникают трудности. Народный банк Казахстана предлагает разрешить их, связавшись с банком по номерам: +7 (727) 2-59-0777. В колл центр Халык Банк можно также позвонить по бесплатному номеру телефона: 8-800-0-800-0-59.

Для активных пользователей электронной почты можно написать письмо Народному банку по адресу [email protected] , в котором указать тему своего обращения. Вы обязательно получите официальный ответ на свой E-mail.

В связи с неисправностью телефона, у меня сменился номер мобильного телефона, привязанный к карте Халык банка. Был 870********, стал 8777*******. Я пользовалась интернет-банкингом на MyHalyk до 2019 года. Почему-то в последнее время не могу попасть на эту услугу, чтобы произвести платеж. Подскажите, пожалуйста, как можно восстановить или открыть новый доступ?

Добрый вечер! По неизвестным причинам интернет-сервис Халык банка в настоящее время недоступен. Обратитесь в клиентскую службу по телефону горячей линии или в письме на электронную почту [email protected]

20.07.2019 г. обратился в ваше отделение 131848 г. Алматы, мкр. Айнабулак 3, д, 129, чтобы зарегистрировать доверенность на право пользоваться депозитом моей пожилой мамы, она плохо ходит. То что после получения талона, ждал целый час, наверное это для вас не ново, но когда меня соизволила принять начальник, Шалгымбаева Алия Сапаргалиевна, это было нечто, оказывается она не знает как и не может, сделать регистрацию моей доверенности, чтобы я мог пользовался депозитом, но зато она умеет давать советы, чтобы я пришёл к ним в понедельник, когда будет какой то менеджер, который умеет это делать, но я такой возможности не имею, поэтому и обратился в это отделение в субботы, потом она стала настаивать на том, чтобы я привёз свою пожилую мам с её удостоверением личности, для того, чтобы она, удостоверилась, что это она подписывала доверенность, она наверное возомнила себя нотаріусом, а не работником банка Халык.
У меня вопрос к руководству банка, зачем вы держите такого начальника который не знает и не умеет выполнять простые банковские операции, даже без выдачи денежных средств, и сразу предложение, для улучшение имиджа вашего банк, учите ваших работников, чтобы они умели работать с банковскими операциями, ТЕМ БОЛЕЕ НАЧАЛЬНИКОВ отделений.

Источник https://lichniy-kabinet.info/halyk-bank/

Источник https://activirovatkaty.ru/narodnyj-bank-proverit-balans-karty

Источник https://bank-cabinet.ru/narodnyj-halyk-bank-internet-banking.html

Источник