21/11/2024

Клиенты ВТБ жалуются на сбои в работе сервисов банка

 

Клиенты ВТБ жалуются на сбои в работе сервисов и устройств банка, следует из данных на сайте Downdetector, который отслеживает сбои и отключения на популярных интернет-ресурсах.

По данным на 16.16 мск, зафиксировано 201 обращение. Больше всего жалоб поступает на трудности с оплатой счетов (49%), проблемы с мобильным банкингом (26%) и работу банкоматов (25%).

«На данный момент возможно возникновение ошибок при переводах и иных операциях. Мы работаем над оперативным исправлением и в ближайшее время всё починим», — говорится в сообщении банка на его официальной странице в Twitter.

Информация о банках

ВТБ

По данным BankoDrom.ru на 1 сентября 2021 г. активы-нетто банка «ВТБ» составляют 19,3 трлн. рублей (2-е место в Российской Федерации), собственный капитал (ф. 123) — 1,8 трлн. рублей (2-е место по России), кредитный портфель — 12 трлн. рублей (2-е место), привлеченные средства физических лиц — 4,7 трлн. (2-е место по РФ).

ВТБ

Источник