Как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка?

Если по какой-либо причине вы решили прекратить использование дебетовой карты от компании Тинькофф, расторгнуть договор с банком не составит труда. Достаточно следовать подробной инструкции, описанной в статье, и соблюдать условия, необходимые для аннулирования карты.

У вас остались средства на счёте? Или вы находитесь за пределами России? Чтобы знать, как поступить в данном случае, ознакомьтесь с приведёнными ниже советами.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф Банка?

Процедура аннулирования дебетовой карты практически не отличается от процесса отказа от кредитки, оформленной компанией Тинькофф. Расторжение договора происходит без проблем, если на счёте отсутствует задолженность, а баланс перед процедурой уже обнулён.

Чтобы узнать, как правильно закрыть карту Тинькофф Банка, рекомендуем ознакомиться с приведённой ниже инструкцией:

1. обнулите баланс вашего счёта;
2. отправьте заявку об аннулировании карты удобным для вас способом (для этого достаточно обратиться к сотруднику банка с помощью чата, сообщения на e-mail либо звонка по одному из телефонов горячей линии);
3. при рассмотрении заявки может потребовать идентификация вашей личности (это необходимо в целях безопасности, чтобы доступ к счёту имелся исключительно у клиента компании);
4. при необходимости вам будет выслана справка, удостоверяющая закрытие счёта и аннулирование карточки.

Что делать с деньгами на карте?

Перед тем как закрыть через интернет кредитную карту Тинькофф Банка, погасите задолженность или обнулите ваш счёт. Вы сами решаете, как поступить с деньгами на дебетовой карте.

• осуществить какую-либо покупку, расплатившись оставшимися на карточке средствами;
• вывести наличные через ближайший банкомат любого банка (данный способ выгоден, если снимается более 3 000 рублей, так как в этом случае вам не придётся платить комиссию за обналичивание);
• перевести деньги с одного счёта на другой (в ином банке или на виртуальный кошелёк, к примеру, WebMoney);
• снять средства через пункт выдачи наличных (не стоит забывать, что такие терминалы обычно взимают дополнительную комиссию).

Способы обращения в Тинькофф Банк

После того как счёт будет обнулён, вы можете обратиться к сотруднику компании для закрытия карты. Информация для связи находится на официальном сайте банка в отделе «Контакты».

Выделяют несколько способов подачи заявки об аннулировании договора, а именно с помощью:

• электронной почты deposit@tinkoff.ru;
• круглосуточных телефонов 8-800-755-25-50 или 8-800-555-25-50 (звонки по территории Российской Федерации бесплатные);
• чата с представителем компании на официальном сайте.

Независимо от способа подачи заявки вам может потребоваться идентифицировать свою личность. Для этого авторизируйтесь на сайте через личных кабинет, если запрос отправляется в чате.

Если же вы обратились в компанию с помощью электронной почты, пишите с того же адреса, который указан в личном кабинете или анкете, заполняемой при оформлении карты. Звонки по горячим линиям лучше совершать по телефону, указанному в официальных документах в качестве вашего контактного.

Если вам требуется справка, удостоверяющая аннулирование договора и закрытие карты, обязательно сообщите об этом сотруднику. Документ будет отправлен в кратчайшие сроки любым удобным для вас способом:

• на адрес электронной почты;
• факсом;
• почтовым отправлением.

Как закрыть карту Тинькофф Банка, если она не была активирована?

Процедура аннулирования неактивной дебетовой карты практически не отличается от закрытия активного счёта. В данном случае процесс происходит значительно быстрее, так как клиенту нет необходимости обнулять баланс на карте. Предварительно активировать карточку также нет необходимости.

Вам достаточно связаться с сотрудником компании одним из перечисленных выше способов и уточнить, что вы желаете аннулировать ещё не активированную карту.

Следуйте советам представителя банка, и договор будет расторгнут максимально быстро.

Можно ли закрыть карту, находясь за границей?

Вы находитесь за пределами России и хотите деактивировать дебетовую карту? С Тинькофф Банком это просто, так как заявка подаётся дистанционно одним из трёх способов, описанных выше – с помощью чата на официальном сайте компании, звонка по телефону +7-495-645-59-19 или сообщения на электронный адрес deposit@tinkoff.ru.

Процедура закрытия карты за границей абсолютна идентична приведённой выше. Однако не стоит забывать, что звонок по горячей линии из другой страны не является бесплатным.

Именно поэтому клиентам, находящимся за пределами России, рекомендуется закрывать карту с помощью чата или заявки на e-mail.

Как разблокировать карту Тинькофф?Как перевести деньги с карты на карту https://probankt.ru/poleznoe/perevod-s-karty-na-kartu/.

Перевод с карты Тинькофф на карту Сбербанка читайте тут.

У вас имеется вклад в банке, который нужно закрыть?

Если вы открыли вклад в Тинькофф Банке и желаете его закрыть, вам следует заполнить соответствующее заявление и отправить его фотографию либо скан представителю компании одним из указанных способов:

• факсом на номер +7-495-645-59-09;
• почтовым отправлением по адресу г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1 (почтовый индекс 123060);
• по электронной почте deposit@tinkoff.ru.

Отметим, что наиболее быстро процедура протекает при подаче заявки с помощью интернета либо факса. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете бесплатно проконсультироваться в чате на официальном сайте компании или по телефону.

Как отказаться от карты Тинькофф через Интернет

У онлайн-банков есть свои особенности. В частности, чтобы расторгнуть договор об обслуживании, клиент не может прийти в офис и попросить об этом менеджера – все приходится делать самостоятельно и дистанционно. В связи с этим многих интересует, можно ли закрыть карту Тинькофф через Интернет.

Не будем томить с ответом – да, это возможно. Однако нужно знать некоторые нюансы, чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не остаться с долгами.

Как клиенту Тинькофф банк закрыть кредитную карту через Интернет

Больше всего вопросов возникает при расторжении договора об обслуживании кредитных карт. Потому что не каждый понимает, как начисляются проценты за использование заемных средств. А также, где искать информацию о полной сумме долга. Поэтому разберем эту проблему детальнее.

Итак, чтобы закрыть карту Тинькофф через Интернет банк, необходимо следовать такому плану:

1. Оплатить весь долг.
2. Связаться с поддержкой Тинькофф и оставить заявку о расторжении договора.
3. Дождаться подтверждения закрытия карточки.

Узнать, какой у вас на данный момент долг по кредитной карте, можно в кабинете клиента на сайте tinkoff.ru. Для этого нужно написать в чат менеджеру онлайн-банка. И попросить его о таких услугах:

1. • подсказать, сколько составляет ваш долг на текущий момент;
   • принять заявку на расторжение договора по кредитной карте;
   • попросить прислать справку об отсутствии задолженности и закрытии кредитной карты.

Важно! Зачем нужно писать менеджеру, и не проще ли самостоятельно посмотреть сумму долга?

Дело в том, что полная информация о долгах, процентах и комиссиях на текущий момент на главной странице кабинета не отражаются. Видна только сумма за прошедший расчетный период.

Так как проценты на сумму долга начисляются каждый день, то ориентируясь на информацию, указанную на главной странице кабинета, вы погасите долг без учета уже начисленных процентов. Поэтому лучше уточнить сумму задолженности у менеджера и погасить ее, просто пополнив карту до копеек.

А чтобы убедиться, что проценты погашены полностью, необходимо дождаться окончания текущего расчетного периода. Его дата совпадает с датой активации карты. И на следующий день скачать справку о задолженности. Для этого придерживайтесь такой инструкции:

С главной страницы кабинета перейти в раздел «О счете».

Кликнуть по кнопке «Справки и выписки».

В перечне доступных справок выбрать пункт «О задолженности с реквизитами для перевода».

Выбрать способ получения справки: электронным письмом на e-mail или обычным – по почтовому адресу. И нажать на кнопку «Заказать справку».

В первом случае письмо должно прийти в течение 5-10 минут. В нем должно значиться, что по состоянию на дату после окончания расчетного периода как основной долг, так и проценты по нему составляют 0,00 рублей.

После того, как клиент банка оставит в чате заявку на расторжение договора, подтвердит свое намерение по смс или через телефонный звонок, а долги будут погашены, кредитка блокируется на 30 дней. Затем на вашу почту должно прийти письмо от Тинькофф банка, в котором будет указано, что:

1. • договор об обслуживании кредитной карты расторгнут;
   • действие кредитной карты прекращено;
   • задолженность по договору отсутствует.

С этого момента кредитная карта считается закрытой.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф через Интернет

Кстати, закрыть карточку нельзя не только в том случае, если за ней числятся какие-то задолженности, но когда на счету есть собственные средства. Эти деньги сначала нужно вывести, перевести или потратить, и только после этого можно закрывать банковскую карточку.

Теперь рассмотрим, как закрыть карту Тинькофф Блэк через Интернет. Это тоже можно сделать самостоятельно:

1. • в личном кабинете на сайте онлайн-банка;
   • или через мобильное приложение Тинькофф Банк.

Для примера, посмотрите, как это происходит в приложении. Чтобы закрыть карту при помощи смартфона, следуйте такому плану:

1. Зайдите в приложение Тинькофф Банк.
2. Откройте раздел «Карта».
3. Отметьте пункт «Действия».
4. Выберите опцию «Заблокировать».
5. Опишите причину блокировки карточки.
6. Нажмите на кнопочку «Заблокировать».
7. Откроется заготовка сообщения, в которую нужно ввести текст «Блок и 4 последние цифры номера карточки».
8. Отправьте сообщение на номер 2273.

Этот запрос заблокирует карточку, и ею больше нельзя будет пользоваться. Однако это еще не все. Также необходимо обратиться в поддержку банка. И через нее расторгнуть договор об обслуживании.

Если вы не пользуетесь приложением, тогда можете воспользоваться сайтом. Для этого:

С главной страницы сайта онлайн-банка www.tinkoff.ru перейдите по ссылке «Контакты».

В списке частых вопросов найдите пункт «Заблокировать карту» и щелкните по ней мышкой.

Выберите способ «Заблокировать на сайте» и нажмите на кнопку «Войти».

После авторизации вы попадете в свой кабинет на страницу блокировки карточки. Здесь выполните ту же процедуру, которая предусмотрена и для мобильного приложения Тинькофф Банк.

Способ отказаться от карты Тинькофф до получения онлайн

Для тех, кто оформил заявку на карту, но вдруг передумал ею пользоваться еще до получения, отменять свой заказ необязательно. Просто не нужно активировать карточку на сайте. В течение полугода карта будет автоматически аннулирована.

Либо можно позвонить по номеру 8-800-755-10-10 и попросить отменить оформление и доставку карточки.

Как закрыть кредитную или дебетовую карту Тинькофф банка – все возможные способы

«Тинькофф Банк» начал свою деятельность с 2007 года. На тот момент у него не было ни одного стационарного отделения. Клиентов обслуживали, да и сейчас обслуживают, дистанционно. На данный момент банк предлагает клиентам большое количество продуктов – и больше всего среди них карт. Так, кредиты выдают на карту банка, а их существует большое количество. В статье мы рассмотрим особенности каждой карты, а еще – способы их блокировки и закрытия.

Виды пластиковых карт

Банк предлагает клиентам оформить стандартные для всех банков виды карт – кредитные и дебетовые. И у каждой из них есть определенные особенности.

Виды кредитных карт

Клиент может оформить кредитную карту, которая полностью соответствует его потребностям. Например – для постоянного использования или разовой покупки. Для каждой цели предусмотрена определенная карта.

Самые востребованные виды кредитных карт

Банк предлагает и другие виды кредитных карт. Сотрудник подберет подходящий вариант в зависимости от потребностей клиента.

Виды дебетовых карт

Клиентам на выбор предлагают более 20 видов дебетовых карт. Одни из них предназначены для оплаты покупок, другие – для хранения средств.

Популярные виды дебетовых карт

Дебетовые карты могут быть классические и премиальные. Более подробно об условиях их оформления можно узнать у сотрудников банка.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Перед тем, как закрыть карту с кредитным лимитом, нужно уточнить сумму задолженности по ней, а затем погасить долг, если он там есть. Только после этого можно закрывать карту одним из следующих способов:

• написать сотруднику в чате на официальном сайте банка или в мобильном приложении;
• позвонить по телефону горячей линии;
• отправить запрос по электронной почте.

Первый способ подойдет для тех клиентов, которые свободно пользуются онлайн-банком. Чтобы отправить запрос на закрытие карты, им нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте или в приложении. Затем найти чат с сотрудником, и в сообщении попросить закрыть карту. Сотрудник потребует предоставить документы, подтверждающие личность, номер карты и прочие необходимые сведения. Затем он проверит отсутствие задолженности по кредитной карте, и только после этого примет заявку.

Закрытие карты проводят в течение 30 дней после поступления заявки.

Закрыть карту можно, позвонив по телефону горячей линии банка. Есть несколько номеров:

• 8 (800) 555-77-78 ;
• 8 (800) 755-10-10 – по вопросам, связанным с кредитными картами.

Для закрытия карты клиент должен предоставить скан-копии документов, подтверждающих его личность, а также и другие необходимые документы. Удостоверившись в том, что заявку на закрытие карты подает ее держатель, а по карточному счету отсутствуют долги, сотрудник банка примет заявку. Она будет исполнена в течение 30 дней.

Если клиент желает закрыть карту, отправив заявку по электронной почте, он должен подтвердить, что является собственником этой карты и предоставить определенные документы. Точный перечень можно уточнить у сотрудников банка по телефону горячей линии.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф

Способы закрытия дебетовой карты не отличаются от закрытия кредитной. Клиент может позвонить оператору по одному из телефонов горячей линии:

• 8 (800) 555-77-78 ;
• 8 (800) 755-25-50 – для звонков по вопросам, связанным с дебетовыми картами.

Также клиент может обратиться с просьбой закрыть карту в онлайн-чате. При этом указать свои данные и по требованию сотрудника прислать копии необходимых документов.

Как заблокировать карту Тинькофф

Если клиент потерял пластиковую карту, он должен заблокировать ее. Сделать это можно такими способами:

• на сайте банка;
• в мобильном приложении;
• с помощью СМС;
• по телефону горячей линии или в онлайн-чате.

Для блокировки карты на сайте банка нужно авторизоваться в личном кабинете. Затем выбрать в меню карту, которую нужно заблокировать, перейти в раздел «Действия» , выбрать «Заблокировать карту». В приложении банка блокировка карты производится аналогичным образом.

При блокировке карты посредством СМС, нужно отправить сообщение на номер 2273 с таким текстом:

• Блок ХХХХ ;
• Блокировка ХХХХ ;
• Block ХХХХ .

ХХХХ – последние четыре цифры номера карты. После отправки сообщения придет обратный ответ со статусом заявки.

Заблокировать карту можно, позвонив по телефону горячей линии. Сотруднику объяснить причину блокировки, предоставить по его требованию документы, подтверждающие личность, номер карты и другие необходимые сведения. После проверки данных сотрудник заблокирует карту.

Источник https://tinkoffweb.ru/karty/kak-zakryt-kartu-tinkoff/

Источник https://kak-popolnit.ru/kak-zakryt-kartu-tinkoff/

Источник https://bankstoday.net/last-articles/kak-zakryt-kreditnuyu-ili-debetovuyu-kartu-tinkoff-banka-vse-vozmozhnye-sposoby

Источник