Как отключить мобильный банк на карте Сбербанка: инструкции

СМС-банк — это удобная услуга, которая позволяет контролировать все транзакции по вашему банковскому счету в Сбербанке. Но не всегда данная услуга нужна, а учитывая, что она платная многие хотят ее вовсе отключить.

Напомним, что для обычных пользователей плата 60 рублей в месяц. Для держателей социальной или пенсионной карты 30 рублей, а для кредиток эта услуга бесплатная. Как быстро отключить мобильный банк на карте Сбербанка?

ПРИМЕЧАНИЕ! Через личный кабинет Сбербанк-онлайн отключить эту услугу невозможно! Но есть другие способы.

Через SMS

Для этого нужно с вашего телефона, к которому подключена услуга отправить SMS сна короткий номер 900 с текстом:

Где XXXX – это 4 последних цифры номера вашей карточки Сбербанк, к которой и подключена данная услуга. Блокировка произойдет только через 3 рабочих дня.

В отделении банка

Для этого вам понадобится посетить любой офис Сбербанка, но лучше идти именно на тот адрес, где вы получали пластик. Обязательно возьмите с собой паспорт или любой документ подтверждающий вашу личность.

Далее, нужно будет написать соответствующее заявление. Услуга отключается не сразу, а также по истечению 3-х дней. Также вы можете просто отключить номер телефона с карты Сбербанка и подключить другой, если он у вас поменялся.

По телефону

Вы можете позвонить по телефону горячей линии 900 или с позвонив с любого стационарного телефона 8 800 555 555 0. Если будете звонить с того же телефона на короткий номер, то вам не придется называть кодовое слово, для отключения услуги. В противном случае придется назвать дополнительную информацию для идентификации пользователя оператору.

Через банкомат

1. Для этого находим ближайший терминал или банкомат Сбербанка.
2. Вставляем в него карточку и вводим проверочный код.
3. Переходим в раздел «Мобильный банк».

1. Нажимаем «Отключить».

Бесплатный пакет СМС-информирования

Мы вам советуем полностью не отказываться от СМС-банка, так как во многих случаях он бывает очень полезным и нужен для входа в Сбербанк-онлайн. Для этого вам нужно отправить сообщение с мобильного телефона на короткий номер 900:

Где YYYY – это 4 последних циферки номера банковской карточки. Дальше придет СМС с кодом подтверждения, отправьте его на тот же номер.

ПРИМЕЧАНИЕ! «Экономный пакет» СМС информирования сможет держать вас в курсе о новостях банка. При этом вы будете иметь обратную связь при подключении к Сбербанк-онлайн. Но не будет информировать вас по транзакциям и движению по счету ваших средств как «полный пакет».

Возможности СМС-банка

• При переводе, списании или покупке вам будет отправлена полная информация о покупке, оставшемся балансе, а также о магазине, который списал с вас деньги.
• Можете спокойно делать переводы на карты других банков и банковские продуктов Сбербанка.
• Делать оплату мобильного телефона и других услуг.
• В случае утере или кражи карточки ее можно спокойно заблокировать одним СМС сообщением и не нужно звонить в банк.
• Вы всегда будете в курсе сколько денег у вас осталось и точный баланс у карточки.

Можно ли обойтись без мобильного банка? На самом деле можно, если установить мобильное приложение и периодически смотреть за движением средств на счету. Но СМС-банкинг дает возможность следить за всем гораздо быстрее и в скоростном режим, так как при списании к вам моментально приходит уведомление в виде СМС.

Также мобильный банк предоставляет возможность увидеть несанкционированное списание и сразу же заблокировать карту. Когда в приложении Сбербанк-онлайн оповещение вы не увидите. Вам самому нужно заходить и смотреть список транзакций и баланс по счету.

Стоит ли отключать?

Тут каждый решает сам, но сама услуга очень удобная. Если у вас карта со счетом, к который подключены дополнительные карточки, то отключать не стоит, так как вы будете полностью контролировать деньги и следить за транзакциями. Как показывает практика, СМС-банк позволяет более четко следить за средствами и не расходовать их на не нужные вещи.

Из-за чего клиенты начинают более тщательно относится к своим покупкам. А 60 рублей в месяц или 720 рублей в год это не такая большая сумма. SMS-информирование очень полезная вещь и сможет вовремя сообщить вам о странных движениях по счету.

Как отключить мобильный банк Сбербанка, и кому с этим лучше не тянуть

Мобильный банк – это услуга от Сбербанка, с помощью которой можно получать информацию обо всех операциях по карте и управлять деньгами через сообщения. Чтобы запросить баланс по карте, сделать перевод и т.д., нужно отправить сообщение на номер 900, написав специальную комбинацию. Отключить опцию можно в офисе банка, в личном кабинете или по телефону службы поддержки. Отказаться от услуги через терминал, банкомат или отправив сообщение на короткий номер нельзя. А вообще специалисты рекомендуют не отключать услугу, а переводиться на экономный тариф, без абонентской платы.

Что такое мобильный банк и когда лучше его отключить?

Не нужно путать мобильный банк и приложение. Мобильный банк – это способ взаимодействовать с банком через sms-сообщения на короткий номер 900. К примеру, чтобы пополнить баланс любого телефона нужно отправить сообщение на номер 900, указав: 9 ХХХ ХХХ ХХ (вместо Х реальный номер) 100 (сумма для пополнения) .

Первые два месяца банк предлагает пользоваться услугой бесплатно. После списывает каждый месяц плату в размере от 30 до 60 рублей, которая зависит от типа карты.

Лучше отказаться от мобильного банка, если:

• все операции по карте проводите через Сбербанк Онлайн, доступ к которому предоставляется бесплатно;
• на карте нулевой баланс и длительное время она не будет использоваться;
• желаете сэкономить и не платить в год от 360 до 720 рублей Сбербанку.

Отказываясь от услуги, нужно учитывать, что Сбербанк предлагает отключить опцию полностью или оставить ее с бесплатным режимом. За бесплатный режим комиссия не взимается. Оповещения через смс-сообщения по приходным и расходным операциям будут прекращены. Однако бесплатно будут приходить сообщения, необходимые для подтверждения операции при совершении платежа или покупки в онлайн-режиме.

Для активации бесплатного варианта не нужно отключать услугу, достаточно перейти на тариф «Экономный». Это можно сделать через личный кабинет клиента, офис банка или по телефону службы поддержки клиентов.

Несколько способов отключить мобильный банк в Сбербанке

Чтобы полностью отказаться от смс-банка можно позвонить по телефону, обратиться в офис или отключить опцию в личном кабинете. Разберем подробнее каждый вариант.

Как отключить услугу через Сбербанк Онлайн?

Чтобы отключить мобильный банк потребуется войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Доступ в личный кабинет можно получить бесплатно, за его использование тоже не нужно ничего платить.

Для отключения услуги на главной странице личного кабинета нужно выбрать «СМС-банк» . Вкладка расположена в правом боковом меню.

В открывшемся окне зайти в раздел «Детали подключения» и выбрать «Отключить» .

Также зайти в раздел для отключения услуги можно через настройки. Для этого потребуется кликнуть на значок в виде шестеренки и выбрать «СМС-банк» .

Как отключить приложение по телефону 900?

Для отключения услуги надо позвонить по короткому номеру 900 или 8-800-555-55-50 . Находясь за пределами РФ можно позвонить по номеру +7 (495) 500-5550 .

Будьте готовы представиться и ответить на вопросы специалиста службы поддержки для прохождения процедуры идентификации.

Процедура отключения опции занимает по времени не более 5 минут. По итогам обращения специалист службы поддержки Сбербанк отправит подтверждающее sms-сообщение. В тексте сообщения будет указаны последние цифры карты и что услуга отключена.

Как отключить приложение через офис банка?

Чтобы отключить услугу через офис потребуется взять паспорт и обратиться в отделение банка. Предварительно можно уточнить график работы по телефону службы поддержки клиентов.

Стоит учитывать, что отключить услугу в офисе можно при условии, что она выдана в регионе обращения.

Пример! Елена получила карту в Москве. Обратившись в офис Сбербанка в Самаре, для отключения опции, она получила отказ.

Обратите внимание, что записаться на встречу к персональному менеджеру для отключения опции, могут только VIP-клиенты.

В офисе банка нужно предъявить паспорт, озвучить цель обращения и заполнить заявление. В заявление потребуется указать:

• наименование подразделения, в которое обратились;
• ФИО;
• паспортные данные;
• номер мобильного телефона, который привязан к карте;
• номер карты.

Также потребуется поставить галочку в разделе «Прошу отключить от Мобильного банка следующий номер мобильного телефона» .

Заполненное заявление останется подписать и поставить дату. Опция отключается сразу после принятия заявления.

Важно! Отключить опцию в офисе может другой человек при наличии нотариальной доверенности. В доверенности должны быть прописаны полномочия. Кроме доверенности доверенному лицу нужно предъявить паспорт.

Как отключить услугу, отправив смс-сообщение

Полностью отключить услугу таким способом не получится. Сбербанк предлагает через отправку смс-сообщения перейти на бесплатный тариф.

Для перехода на тариф «Экономный» нужно отправить сообщение на номер 900. В тексте сообщения нужно указать «Экономный и через пробел 4 последние цифры карты».

После дождаться ответное смс-сообщение. В нем будет написано, что по карте действует опция с бесплатным тарифом.

Таким образом есть 3 реальных способа отключения опции. Самый удобный способ – это через личный кабинет, поскольку экономит время и доступен 24/7 и по телефону службы поддержки.

Если офис банка находится в шаговой доступности и есть свободное время, то можно выбрать этот вариант. Его минус заключается в том, что потребуется потратить время на ожидание в очереди и заполнение заявления на отключение смс-банка.

Как отключить мобильный банк сбербанк

Мобильный банк Сбербанка один из лучших сервисов этой организации. Недаром количество пользователей услуги уже перевалило за 68 миллионов человек. К данной услуге часто подключают без прямого предупреждения. Многие держатели карт сбербанка и не подозревают о наличии подключенной функции.

Суть данной услуги состоит в том, что при регистрации к Мобильному банку Сбербанка ваша сим карта т.е. номер сотового телефона привязывается для совершения безопасных транзакций. При осуществлении платежей, Сбербанк посылает на мобильный СМС с секретным кодом для подтверждения покупки товара или услуги. Через систему мобильный банк вы можете переводить средства с карты на карту, пополнять интернет кошельки, делать переводы по имени.

Хотя на счет безопасности в данном случае можно подискутировать. Многие считают данную программу “дыра в безопасности“. С привязкой мобильного банка к сим карте, часть ответственности при перехвате конфиденциальной информации и получения несанкционированного доступа теперь возлагается на сотового оператора. Бывали случаи когда злоумышленник дублировал сим карту владельца Мобильного банка, либо эмулировал копию симки программно на компьютере, и тем самым, получал доступ к счетам держателя карты. Даже утеря телефона на небольшой срок может стать причиной воровства денег с карты сбербанка. При таком стечении обстоятельств вернуть похищенные средства с карты равны нулю.

Причины для отключения

Иногда случаются ситуации, когда в услуге больше нет необходимости, либо попросту не хватает средств для его обслуживания. Ведь стоимость в месяц составляет около 60 рублей на классических картах Visa и MasterCard и 30 рублей для владельцев карт Maestro, Electron, социальная, молодежная и ПРО100 СТАНДАРТ.

Также отключить услугу или временно заблокировать необходимо, когда вы утеряли свой мобильный телефон, либо невозможно восстановить доступ к сим-карте.

ВАЖНО: Отключение услуги мобильного банка не стоит путать с его временной блокировкой, так как абонентская плата за обслуживание в системе мобильный банк все равно будет списываться.

Тарифы экономный и полный

В случае если вы решились просто снизить расходы по обслуживанию мобильного банка отключать его нет необходимости. Достаточно перейти на экономный тариф Мобильного банка.

На экономном тарифе отсутствует ежемесячная плата. Взимается она только за информацию о свободных расходных лимитах (3 рубля), запроса выписки о последних операциях (15 рублей). Уведомления при входе в СБОЛ, расходные операции, поступления на карту и т.д. на экономном тарифе не предоставляются.

На стандартном тарифе все это бесплатно, за исключением абонентской платы 60 либо 30 рублей в месяц. Если у вас привязано несколько телефонных номеров для оповещения об операциях по картам, абонплата может рассчитываться по каждому телефону отдельно.

Если вы сменили номер телефона, к которому привязана услуга мобильного банка, необходимо полностью отключить ее от старого номера телефона.

Способы отключения

Способов блокировки и отключения услуги мобильный банк сбербанк существует три.

1. Отправка коротких команд на номер 900 с мобильного
2. Обратиться в контактный центр службы сбербанка
3. В ближайшем отделении Сбербанка написать заявление на отключение блокировку.

Если телефон не утерян, и Вы добровольно решились отключить услугу, воспользуйтесь короткой ussd командой на номер 900. Данная команда бесплатна как на территории РФ так и в роуминге.

Для временной блокировки наберите слово “БЛОКИРОВКАУСЛУГ” без пробелов на номер 900 и отошлите СМС. В ответ придет СМС для подтверждения операции. Также можно отправить слово «BLOCKSERVICE» или цифровую комбинацию “04”. Набирать можно большими или малыми буквами.

Отправка короткого сообщения на номер 900

В случае кражи или утери сотового телефона немедленно обратитесь в службу поддержки оператора мобильной связи с просьбой заблокировать номер.

При отключении услуги с помощью звонка в колл-центре Сбербанка необходимо будет идентифицировать вас как реального владельца счета. Вам необходимо будет назвать свои фамилию имя и отчество, место регистрации по паспорту, номер карты банка и кодовое слово. К сожалению данный способ некоторым держателям карт не доступен.

Если карта заказывалась через официальный сайт сбербанка, то контрольной информации у вас может и не быть, соответственно в службе поддержки вам помочь не смогут.

Наконец, отключить услугу можно в ближайшем отделении сбербанка. Придти необходимо с паспортом и желательно с картой на которую привязана услуга мобильный банк.

Вас попросят подписать заявление на отключение услуги. После подписания заявления и внесении операционистом данных в базу, придет СМС об успешном отключении мобильного банка.

Не забудьте, что отключение может сделать неполноценной такую услугу как Сбербанк Онлайн.

При оплате к примеру за ЖКХ или налоги на сумму более 3000 рублей всегда требуется ввести одноразовый пароль через услугу мобильный банк, а отключение услуги не даст возможности провести оплату, так как смс больше не придет. При суммах менее 3000 рублей можно воспользоваться паролем с чека.

Источник https://cartoved.ru/sberbank/kak-otklyuchit-mobilnyj-bank-na-karte-sberbanka-instruktsii.html

Источник https://bankstoday.net/last-articles/kak-otklyuchit-mobilnyj-bank-sberbanka-i-komu-s-etim-luchshe-ne-tyanut

Источник https://creditvsbervbanke.ru/mobile-bank/kak-otklyuchit-mobilnyj-bank-sberbank

Источник