28/09/2022

Как отказаться от зарплатной карты альфа банк

Содержание статьи

Как отказаться от зарплатной карты альфа банк

Информация о том, как закрыть карту Альфа-Банка актуальна и необходима всем клиентам, держащим на руках любой вид пластика. Россияне пользуются различными продуктами банка, но дебетовые и кредитные карты наиболее популярны. Их закрытие часто проводят при отсутствии необходимости использования (клиент нашел лучший кэшбэк у другого продукта, решил перейти в иной банк и т.д.). Способов закрытия карточного счета несколько, у каждого свои особенности, преимущества и недостатки. Учитывайте все нюансы при закрытии карточки, чтобы правильно осуществить операцию и не возникло трудностей.

Зачем нужно закрывать карту?

Популярным продуктом Альфа-Банка является кредитная карта «100 дней без процентов», но есть и другие варианты. Какая бы карточка на руках у человека не была, ее нужно закрыть, когда отпадает необходимость пользования. Если этого не сделать, то согласно договору, будет взиматься плата за все услуги. Кредитки лучше закрывать и при запросе большого потребительского займа, чтобы банк не рассчитывал платежный инструмент как дополнительный заем. Кредитную карту банк рекомендует закрывать или перевыпускать при утрате или краже.

Если вы не уведомите банк о пропаже карточки, то все операции, проведенные после, оспорить невозможно и наработанные кем-то долги придётся возвращать владельцу.

По окончанию срока действия карта перевыпускается, поэтому нужно лично ее закрывать. Если вы досрочно решили прекратить пользоваться пластиком, то уведомите об этом Альфа-Банка. Это можно сделать в режиме онлайн, если в городе нет отделения банка или прийти в офис в удобное время.

Закрытие счета в отделении Альфа-Банка

Максимально правильно закрыть карту можно в отделении Альфа-Банка. Клиенту все подскажет консультант и проведет самостоятельно ряд действий. Пять шагов:

  1. Написание заявления о закрытии карточки.
  2. При наличии собственных денег на кредитке написание заявления на возврат средств и отказ от предоставляемых услуг.
  3. Возврат карты работнику Альфа-Банка.
  4. Получение договора, в котором говорится, что карта подготовлена к закрытию.
  5. Получение уведомления в течение 45 дней о закрытии кредитки.

Внимание! Перед закрытием клиенту называют все условия, которым должна соответствовать карта. Наличие долга или другие причины не дадут провести операцию.

Закрытие договора по телефону

Банковскую карту с кредитным лимитом можно закрыть и по телефону горячей линии. Номер для звонков 8-800-200-00-00. Позвоните оператору и назовите цель звонка. Вас попросят назвать всю информацию по карте – от кодового слова и номера пластика до перечисления последних операций. Запрос обрабатывается и при отсутствии задолженности кредитку закрывают в течение 45 дней.

Если за время обработки Вы воспользуйтесь платной услугой или снимут деньги за обслуживание, то минусовый баланс не позволит закрыть карточку.

С помощью интернет-банкинга

В личном кабинете Альфа-Клик закрытие карточки проводят по алгоритму:

  1. Войти в меню и найти нужный карточный счет.
  2. Нажать на кнопку «Закрыть карту».
  3. Распечатать появившийся бланк и заполнить его.
  4. Отсканировать готовый документ и выслать в банк по указанному на сайте адресу.

Закрытие пластика через интернет также проводится в течение полутора месяцев с момента подачи заявления в банк. Если вы не отправите анкету, то кредитку не закроют.

Через приложение

Мобильное приложение позволяет провести закрытие кредитной карты по вышеописанному алгоритму, как в полной версии. Просто следуйте информации и подсказкам на сайте и кредитную карту закроют в соответствии с условиями договора.

Как закрыть дебетовую карту от Альфа-Банка?

Большинство людей оформляют зарплатную дебетовую карту для повседневного пользования. Но даже в ней иногда отпадает необходимость. Способов, как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка, несколько:

  • В мобильной версии интернет-банкинга или полной.
  • По номеру горячей линии Альфа-Банка.
  • Непосредственно в банковском отделении, лучше в том, в котором карта выдавалась.

Алгоритм действий для любого выбранного способа полностью совпадает с алгоритмом закрытия кредитной карты Альфа-Банка. При отказе от карточки пластик блокируется в день подачи заявки. Банку требуется до 45 дней на закрытие счета. О состоянии процесса информация отображается в кабинете пользователя, все сведения предоставляют и сотрудники банка.

Список документов для закрытия карт Альфа-Банка?

Посещая офис или закрывая карту дистанционно клиенту потребуются документы:

  • Паспорт.
  • ИНН.
  • Договор на закрываемую карту.

Также необходимо передать сам пластик работнику банка и заполнить заявление в письменном или электронном виде.

В присутствии клиента пластик обязаны уничтожить, разрезав вдоль магнитной линии.

Как закрыть кредитку с долгом?

Когда кредит не погашен, банк не закроет карту клиента. Вначале внесите сумму для погашения долга, чтобы баланс карты вышел к нулю или стал больше. Дополнительная сумма выдается клиенту переводом или на руки в кассе банка. Не бойтесь внести больше требуемого, вам вернут деньги, а вот недостаток 1 копейки не позволит завершить операцию по закрытию кредитки.

Пополняйте счет через интернет-банк для быстрого перевода без остатка, чтобы упростить процесс закрытия кредитной карты.

Возможные проблемы при закрытии кредитной карты Альфа-Банка

Трудности при закрытии карты возникают в связи с образованием новой задолженности. Перед обращением в банк рассчитайте все сроки, чтобы в течение 45 дней с карты не сняли комиссию за ежегодное использование, предоставление дополнительной услуги смс-информирования и т.д. В электронном кабинете отключите заранее все опции и подайте заявление на закрытие кредитки минимум за 2 месяца до окончания срока годности и наступления нового года использования.

Если баланс уйдет в минус, то придется проводить всю процедуру по новой, предварительно погасив долг в банке.

( 8 оценок, среднее 5 из 5 )

Отказ от банковских карт, когда ими перестали пользоваться, включает обязательную процедуру – закрытие карточного счета. Если этого не сделать, карта будет считаться действующей, а на нее могут начисляться комиссии за годовое обслуживание и прочие не отключенные от нее платные опции. О том, как отказаться от кредитной, дебетовой карты Альфа-Банка и учесть все особенности закрытия карточного счета, чтобы полностью его аннулировать.

Как отказаться от карты Альфа-Банк: важные моменты

Прежде, чем вы приступите к блокировке и закрытию карты банка, нужно учесть несколько моментов. Если обратить на них внимание, то процедура отказа от карты любого типа будет проведена верно, и с минимальными потерями:

  • Если у вас кредитная карта, то нужно уточнить всю оставшуюся сумму долга и погасить ее до закрытия карты.
  • Если карточка дебетовая, то все остатки с нее переведите на другой счет, снимите в терминале, либо получите наличные в кассе банка. При закрытии счет должен быть обнулен.
  • Если у вас установлен мобильный банк InSync, вам доступно полностью дистанционное закрытие счета с предварительной блокировкой карты.

После обращения в банк для закрытия карты, следует убедиться в закрытии счета и отсутствии обязательств перед кредитной организацией. Для этого закажите справку, которая подтвердит успешное закрытие счета и расторжение договора с банком.

Все способы как отказаться от кредитной карты Альфа-Банка

Эта кредитная организация предоставляет возможность закрывать банковские продукты двумя путями – дистанционно и личным визитом в отделение банка. Более правильно – обратиться в банк. Но не во всех случаях это бывает удобно.

Альфа-Банк предусмотрел такие варианты отказа от банковских карт:

  • Горячая линия банка.
  • Служба поддержки клиентов в онлайн – чате на веб-ресурсе.
  • Отправка сообщения на сервисный номер банка.
  • Интернет-банкинг – в личном кабинете мобильной, либо полной версии.

Отказ от карты в отделении

Посещение подразделения банка в вашем городе – наиболее простой способ и самый надежный. В любом случае алгоритм по закрытию карты и счета, к которому она привязана будет одинаков во всех случаях. Процедура закрытия состоит из шести шагов:

  1. Подать заявление на закрытие карты и счета.
  2. В заявлении отметить пункт об отказе от платных услуг.
  3. Подать заявление на возврат оставшихся собственных средств, либо снять их самостоятельно до обращения в банк.
  4. Передать карту сотруднику банка для ее уничтожения/ разрезать карту самостоятельно при дистанционном закрытии.
  5. Получить уведомление о подготовленной к закрытию карты, и начале процесса по закрытию счета.
  6. Получение справку о закрытии кредита/счета/карты – на это банк отводит 45 суток.

Можно ли отказаться от дебетовой карты по телефону?

Телефон горячей линии – еще одна возможность для закрытия карты. Причем обратиться можно даже на закрытие кредитного банковского продукта. Единый номер для обращений по телефону 8-800-200-00-00. Как действовать:

  • Наберите номер горячей линии, сообщите оператору о цели звонка.
  • Сообщите всю информацию по карте, которую попросит указать сотрудник банка.
  • Сообщите просьбу также об отключении платных услуг, привязанных к карте.
  • Не пользуйтесь картой, пока не пройдет 45 дней, и она не будет полностью закрыта.

Отказ от карты Альфа Банка в интернет-банкинге

При этом способе обращения все проводится в дистанционном режиме. Общий срок на полной закрытие счета – полтора месяца. Услуга бесплатная и происходит в личном кабинете «Альфа-Клик». Для закрытия этим способом:

  • Зайдите в ЛК на сайте https://alfabank.ru/.
  • Авторизуйтесь в кабинете, кликнув на кнопку «Интернет-Банк» в правом верхнем углу.
  • Найдите карточку, которую хотите закрыть и нажмите на кнопку «Закрыть карту».
  • В окне появится бланк – отправьте его на печать, заполните, отсканируйте.
  • Направьте отсканированный документ в банк, адрес указан на сайте.

Блокировка карты через СМС

Если вы используете опции «Альфа-чек, то вам доступна блокировка карты через сервис мобильного банка. Чтобы им воспользоваться сделайте следующее:

  • Наберите в текстовом поле «block ХХХХ», где ХХХХ – 4 последних цифры карточки.
  • Отправьте сообщение на номер 2265.
  • В ответ поступит СМС, выберите продукт, который нужно закрыть, отправьте эту цифру в ответ.

Обратите внимание! Короткий номер работает только для трех операторов – МТС, Билайн, Мегафон Московского филиала. Для остальных блокировка по сообщению доступна на телефоне +7 (903) 767-22-65.

Альтернативные способы закрытия карт Альфа-Банка

Если вы пользуетесь мобильным банком InSync, то можете закрыть счет с картой сами. Карта будет заблокирована, а сам счет закроют через 25 дней с момента совершения действий по закрытию. Для закрытия счета, сделайте следующее:

  • Откройте приложение «Мобильный банк InSync».
  • Зайдите в раздел «Продукты» и выберите нужный счет.
  • Нажмите «Закрыть счет».
  • Прочитайте текст на экране, в котором говорится, что предварительно следует заблокировать все карты, привязанные к нему, нажмите «Продолжить».
  • Если к счету есть карта, то сервис предложит провести ее блокировку. Кликните «Заблокировать», нажмите кнопку «Закрыть».

Альфа-Банк, относящийся к числу наиболее крупных, развитых и надежных кредитно-финансовых организаций РФ, предлагает своим клиентам обширный ряд разнообразных финансовых услуг. Наибольшим спросом пользуется оформление банковских карточек. С ее помощью клиент не только получает возможность оперативно и быстро проводить все необходимые проплаты, но и выгоду. Например, участие в бонусной программе или льготы по другим банковским предложениям (для участников зарплатного проекта).

Но порой случаются ситуации, когда держателю пластиковой карточки приходится ее закрывать. Стоит знать, что для аннулирования карты не достаточно просто прекратить ею пользоваться и пополнять денежными средствами, требуется ликвидация р/счета самой карты. Поэтому каждому держателю такого финансового инструмента следует знать, как закрыть карту Альфа-Банка и избежать излишних трат в виде дополнительно начисляемых комиссий по обслуживанию счета.

Нужно понимать, когда лучше заблокировать карту Альфа-Банка, а когда ее следует закрыть полностью

По каким причинам необходимо закрывать карту в Альфа-Банке

Всем банковским клиентам нужно понимать, став держателем пластика (любого вида продукта), клиент получает не просто новые финансовые возможности, но и ряд дополнительных обязанностей. Например, подключение SMS-информирования, различные платежи за банковское обслуживание карточки. Рассматривая вопрос, как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка, нужно понимать, что, даже если баланс по р/счету пластика оказывается нулевым и клиент ее, вообще, не использует, банк будет продолжать начислять платеж за имеющиеся услуги.

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Единственным способом полностью снять с себя все финансовые обязательства по банковской карте становится ее полная ликвидация, проведенная по всем установленным правилам банка.

Закрытие карты Альфа-Банк с ликвидацией лицевого счета по ней необходимо проводить в следующих ситуациях:

  • потеря карты либо ее кража;
  • перемена банка (например, при отъезде в другой регион проживания);
  • окончание срока эксплуатации, если клиент не планирует и дальше ею пользоваться.

Необходимо понимать, что просто отказаться от карты Альфа-Банка (например, перестать ее использовать по назначению, предварительно обнулив баланс) мало. Следует провести полную процедуру закрытия карточного счета по всем установленным правилам банка. Причем если на момент аннулирования пластика по нему образуется какая-либо задолженность, банковское учреждение откажет в проведении процедуры. И возобновит ее только после полного погашения всего долга.

Как выглядит карта Альфа-Банка

Варианты деактивации дебетового пластика

На данный момент банковским клиентам, держателям карточек, доступно несколько вариантов закрытия финансового инструмента. Клиент может подобрать оптимальный и удобный для себя способ и успешно закрыть с его помощью ставшим уже ненужным банковский пластик.

Посещение офиса

Такой вариант, по оценкам специалистов, является наиболее удобным и доступным для всех категорий клиентов. Чтобы воплотить его в жизнь, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Посетить банковский офис. При себе следует иметь паспорт, ИНН и саму карту.
  2. Обратиться за консультацией к банковскому служащему.
  3. Аккуратно заполнить полученную форму заявки на закрытие р/счета.

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Процедура полной ликвидации банковской карточки посредством посещения Альфа-Банка в среднем занимает 45 рабочих суток.

Дистанционным способом

Очень удобно и быстро можно закрыть карту Альфа-Банк через интернет, в частности, используя дистанционный банковский сервис Альфа-Клик. Делается это таким образом:

  1. Авторизоваться в личном кабинете сайта.
  2. Находясь на главной странице портала, кликнуть на раздел «Счета».
  3. Остается оформить заявление и провести процедуру закрытия карточки, следуя всплывающим подсказкам системы.

Проще всего закрывать карту Альфа-Банка через личный кабинет Альфа-Клик

Используя телефон

Такой вариант ликвидации банковской карты является довольно удобным и быстрым. От держателя пластика потребуется позвонить по телефону колл-центра банка (8-800-200-00-00), ответить на перечень вопросов, необходимых для идентификации и объяснить причину обращения. Оператор оформит заявку и отправит ее на исполнение. Время, которое потребуется на полное аннулирование карточки занимает около 1,5 месяцев.

Как аннулировать зарплатный пластик

Чтобы правильно закрыть зарплатную карту Альфа-Банка, стоит использовать уже перечисленные способы по ликвидации дебетового пластика. Процедура совершается аналогичными способами. Но, конечно, клиент после увольнения может оставить карту себе и продолжить пользоваться ею, как обычным, классическим пластиком. Правда, уплачивать банку счета за услуги ее содержания придется уже самостоятельно.

Как забрать остаток средств

Прежде чем полностью закрывать зарплатную/дебетовую карту Альфа-Банка, следует убедиться в отсутствие на ее балансе финансов. Вывести остатки денежных средств довольно простою можно это сделать с помощью банкоматов/терминалов (если остаток оказывается доступным для вывода, то есть, кратным 100). В ином случае проще воспользоваться Альфа-Кликом и перекинуть средства на другую карточку или банковский счет.

Вам будет интересно:  Кредитная карта банка Восточный Экспресс: условия, отзывы

Прежде чем закрывать карту Альфа-Банка, стоит подумать, возможно лучше остановиться ее на временной блокировке

С какими трудностями можно столкнуться

По мнению клиентов, самой главной и неприятной трудностью становится длительность всей процедуры ликвидации пластика. Альфа-Банк отводит для такого дела 45 суток. Причем дополнительно дает клиентам еще один месяц, чтобы клиент смог обнулить счет и забрать остаток суммы. В процессе проведения процедуры ликвидации пластика порой неожиданным и неприятным сюрпризом становится образовавшийся минусовый баланс по карте.

Минус на счете образуется за счет долгов, набежавших по банковскому договору обслуживания пластика. Поэтому перед оформлением заявления стоит уточнить баланс по карте и погасить долги по ней (если таковые образовались). Нужно помнить, что Альфа-Банк не примет заявление на ликвидацию счета, если по пластику будет минусовый баланс.

Когда лучше карту заблокировать

Окончательное аннулирование и полное закрытие пластиковой карты следует проводить при условии и твердом понимании, что ее держатель уже никогда не будет ею пользоваться. Поэтому стоит все тщательно взвесить, прежде чем полностью отказываться от банковской карты. И рассмотреть вариант ее блокировки. Это будет лучшим выходом из такой ситуации, как:

  • потеря карточки;
  • кража пластика;
  • утеря ПИН-кода;
  • появление подозрений на некие мошеннические действия.

При проведении временной блокировки клиент ограничивает доступ к использованию функционала финансового инструмента. Если вдруг в дальнейшем карточка обнаружится, то ее легко можно разблокировать и успешно использовать и дальше. Но при краже/порче пластикового продукта необходимо карту перевыпустить. Причем номер р/счета останется прежним, замене будет подлежать сам пластик и его номер.

Выводы

Каждому держателю банковской карты стоит понимать, при каких ситуациях действительно, требуется полная ликвидация пластикового продукта, а когда можно ограничиться и временной блокировкой карты и ее перевыпуском. Если клиент твердо уверен, что карта должна быть аннулирована, к данной процедуре следует подходить со знанием дела, придерживаясь всех установленных Альфа-Банком требований. Тогда процедура ликвидации ставшего ненужным пластика пройдет без лишних нервов и дополнительных вложений.

Автор Дмитрий Сергеевич На чтение 4 мин. Просмотров 734

Когда пропадает необходимость использования банковской карты, её можно заблокировать или полностью отказаться от обслуживания. Если закрыть карту в Альфа-Банке, не придётся ежемесячно платить за её использование.

Зачем нужно закрывать карту

Пластик может быть деактивирован по разным причинам, самый распространённый – использование нерентабельно. При подаче заявления о закрытии не нужно сообщать причину.

С содержанием заявления можно ознакомиться ниже.?

alt: Договор об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту»

Эксперт в области банковских карт АО Альфа — Банк.

Задать вопрос эксперту

Чтобы полностью закрыть карту, нужно обязательно подать соответствующее заявление. Если просто порезать или выкинуть пластиковый продукт, не закрыв счёт, все штрафы и комиссии (при наличии) по-прежнему будут начисляться. По истечению срока действия карты счёт остаётся открытым, а банк перевыпустит её самостоятельно, заранее уведомив клиента.

Основные неудобства связаны с излишними затратами на услуги, в использовании которых нет необходимости. Если клиент больше не пользуется услугами Альфа-Банка, за ежегодное обслуживание, оповещения по СМС, пропуск регулярных платежей (для кредитки) всё равно придётся платить. Однако Альфа-Банк – добросовестная организация, поэтому как только баланс станет отрицательным, клиент сразу узнает об этом.

Согласно условиям соглашения, закрытие происходит не мгновенно – продолжительность этого процесса занимает до 45 дней. Поэтому рекомендуется подавать заявление заранее.

В отделении банка ?

Закрыть пластик можно путём посещения офиса Альфа-Банка. Лучше всего нанести визит в отделение, где карта открывалась.

Порядок действий следующий:

  1. Заполнить заявление на закрытие пластикового продукта.
  2. При наличии средств на балансе можно дополнительно написать заявление с указанием реквизитов, на которые будут переведены деньги. Также можно обналичить их на месте.
  3. Если подключены дополнительные услуги, например, «Альфа-чек», следует заполнить заявку на отказ от них.
  4. Отдать карту сотруднику и получить документ, где написано, что карточный счёт готов к закрытию.

Если не возникнет дополнительных вопросов, карта будет деактивирована в указанные сроки. Клиент имеет право получить справку о закрытии карты и карточного счёта.

Стоит помнить, что при некоторых условиях закрытие пластика невозможно. К примеру, если имеется долг. Также со дня подачи заявления на счёт не должны поступать средства.

Позвонив на «горячую» линию ?

Совершив звонок по номеру ☎ 8 (800) 200-00-00, можно оставить заявку на отказ от пластикового продукта. Однако посещать офис Альфа-Банка всё равно придётся, чтобы написать заявление, иначе договор не будет закрыт.

При звонке нужно назвать оператору паспортные данные, кодовое слово, номер договора, реквизиты пластика и примерные суммы последних транзакций. Заявка на закрытие будет зарегистрирована.

Особое внимание следует уделить контрольной информации. Если забыли кодовое слово, потребуется доказать, что именно звонящий является владельцем пластика. Для этого оператор спросит реквизиты карты и паспортные данные клиента.

По интернету ?

Закрыть карточный счёт можно через «Альфа-Клик». Если у клиента имеется ещё один счёт в банке, можно сразу же перевести на него остаток денег онлайн.

Алгоритм действий простой:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. Выбрать нужный счёт в соответствующем разделе.
  3. Нажать «Закрыть счёт».

Заявление на расторжение соглашения необходимо корректно заполнить, отсканировать и послать на указанный адрес электронной почты. Когда заявка будет подана через интернет, счёт перестанет отображаться в общем списке.

До того как карта будет закрыта, решается вопрос с задолженностью. Нужно погасить долг, вывести лишние деньги с баланса, отключить все дополнительные платные услуги, такие как СМС-оповещения и т. п.

Аннуляция пластиковой карты в любом случае предусматривает личный визит в отделение Альфа-Банка, после чего потребуется подождать примерно полтора месяца. После этого следует получить документ, что у организации нет претензий.

Как отказаться от зарплатной карты сбербанка

Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности «Экономист-менеджер». Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.

После увольнения на руках у сотрудника очень часто остается зарплатная карта, на которую раньше поступали денежные средства. И часто люди задаются вопросом: «что же теперь делать с этой картой?» Попробуем выяснить, стоит ли закрывать зарплатную карту, и если да, то каким образом это лучше всего сделать.

  1. В каких случаях нужно закрывать зарплатную карту
  2. Отказ работника от безналичного получения зарплаты
  3. Увольнение держателя зарплатной карты
  4. Что предпочесть: полное аннулирование или блокировку
  5. Как правильно закрывать зарплатную карту Сбербанка (пошаговая инструкция)
  6. Особенности и нюансы закрытия
  7. Можно ли закрыть карту в другом отделении банка
  8. Можно ли закрыть карту через сбербанк онлайн
  9. Можно ли закрыть карту по телефону
  10. Можно ли закрыть карту если она арестована
  11. Другие советы и рекомендации
  12. Особенности закрытия зарплатных карт других банков — ВТБ 24, Бинбанка, Альфа-банка

В каких случаях нужно закрывать зарплатную карту

Работодатель предпочитает перечислять заработную плату своим сотрудникам на зарплатные карты, открытые в рамках так называемого «зарплатного проекта». В первую очередь это связано с тем, что бухгалтерии намного проще набирать платежные поручения о перечислении денежных средств на счета, открытые в одном банке (ведь в этом случае банковские реквизиты у всех одинаковые, расчетный счет остается прежним даже при потере карты или окончании ее срока действия).

При этом при заключении зарплатного проекта для работодателя чаще всего предоставляются льготные условия обслуживания карт. Для сотрудников компании данный вариант также предпочтителен – ведь в случае открытия зарплатной карты, они могут рассчитывать на дополнительные преимущества при ее использовании, например:

  • Овердрафт – кредитный лимит, установленный на карту, который будет автоматически погашаться при поступлении денег на счет.
  • Пониженная процентная ставка при оформлении ипотеки.
  • Возможность сбора минимального пакета документов для одобрения кредита.

Однако стоит отметить, что при оформлении зарплатной карты договор на выдачу карты и ее обслуживание заключается между банком и работодателем, и в случае расторжения трудовых отношений от работника могут потребовать вернуть карту.

Иногда сотрудник компании и сам не знает, что организация в которой он работает, открыла на его имя карту в рамках имеющегося зарплатного проекта. В этом случае от ее использования он всегда может отказаться.

Отказ работника от безналичного получения зарплаты

Немногие знают, но согласно статье 136 Трудового кодекса Российской Федерации работник имеет право сам выбрать банковское учреждение, на расчетный счет которого ему будут перечисляться денежные средства. В случае же если ему не подходит ни одно кредитное учреждение, то заработная плата может выдаваться наличными средствами через кассу организации.

Единственное исключение составляют работники бюджетных организаций и госслужащие. Согласно майскому указу Президента РФ от 2017 года с июля 2018 года все сотрудники бюджетных организаций обязаны перейти на использование карт национальной платежной системы «МИР», однако законы не могут противоречить Трудовому кодексу РФ, поэтому для тех работников бюджетной сферы кто не желает использовать карту «МИР» остается возможность получения наличных средств.

  1. Для этого достаточно написать заявление на имя работодателя об отказе перечисления заработной платы на расчетный счет.
  2. Сделать это необходимо не менее чем за 5 дней до даты начисления зарплаты.

В случае отказа работодателя от выдачи денежных средств наличными, организация будет привлечена к ответственности. Поэтому если сотрудник компании не желает получать денежные средства на карту, выданную в рамках зарплатного проекта, его никто не сможет заставить это сделать.

При этом отказаться от использования зарплатной карты можно в любой момент. Для этого достаточно написать заявление о перечислении денежных средств на карту любого другого банка по выбору работника и приложить к нему реквизиты этой карты (ее номер, расчетный счет, ИНН, БИК и КПП банка).

Имеющуюся на руках зарплатную карту в этом случае стоит закрыть, но только после того, как он убедится в том, что ему были переведены на этот счет все необходимые выплаты (например, сотрудник компании был на больничном и еще не получил его оплату, так как больничные листы оплачивает фонд социального страхования на реквизиты, предоставленные организаций, а работодатель еще не успел проинформировать их о смене реквизитов, то с получением денег могут возникнуть проблемы). Поэтому рекомендуется закрывать карту по прошествии месяца.

Увольнение держателя зарплатной карты

В случае увольнения сотрудника ему также стоит закрыть имеющуюся у него зарплатную карту. Это связано с тем, что пока человек работает в данной организации все вопросы, связанные с ежегодным обслуживанием карты решает работодатель, так как именно между ним и банком был заключен договор о сотрудничестве.

В случае же прекращения трудовых отношений эти обязательства лягут на самого работника. Поэтому если держатель зарплатной карты в будущем не планирует ее использовать, то ее лучше закрыть.

Если же владелец карты намерен и дальше продолжать ее использование, то ему следует обратиться в банк, выдавший карту, и уточнить условия ее использования, а также тарифы на ежегодное облуживание.

Что предпочесть: полное аннулирование или блокировку

Закрыть карту можно двумя способами: полностью аннулировав ее или же заблокировав карту. Выясним, что же представляет из себя каждый из этих способов.

  • Полное аннулирование карты означает, что и сама карта и тот расчетный счет, к которому она привязана, будут полностью закрыты. Для этого необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и картой, которую следует аннулировать. Специалист кредитного учреждения предложит написать заявление о закрытии карты, в случае если на карте имеются денежные средства, их можно будет получить в кассе банка. После этого банку потребуется в среднем 30 дней для окончательного завершения процедуры аннулирования карты.
  • Блокировка карты не означает закрытия счета, к которому она привязана, а лишь не дает возможность ее дальнейшего использования. При этом за обслуживание счета также необходимо будет платить. Поэтому наиболее предпочтительным вариантом является полное аннулирование карты.

Как правильно закрывать зарплатную карту Сбербанка (пошаговая инструкция)

Закрыть карту Сбербанка достаточно просто.

  1. Для этого необходимо обратиться в отделение банка, при себе иметь документ удостоверяющий личность (паспорт) и карту которую необходимо закрыть. Сотрудник банка проверит счет, в случае если на карте был подключен овердрафт (кредитный лимит), то держателю карты потребуется его погасить, если же на счете остались собственные средства клиента, то их можно будет получить в кассе.
  2. После этого необходимо будет написать заявление на закрытие счета и отдать свою банковскую карту. Карта будет разрезана и уничтожена прямо при клиенте, и в течение 30 дней с даты подачи заявления счет будет закрыт. По истечении указанного времени при необходимости в банке можно будет получить официальный документ, подтверждающий закрытие счета.

Особенности и нюансы закрытия

Можно ли закрыть карту в другом отделении банка

Закрыть зарплатную карту Сбербанка можно в любом отделении банка, а не только в том, где была открыта карта. Единственной сложностью в этом случае может стать только увеличение срока. Алгоритм действий в данном случае такой же – клиент обращается в отделение банка с паспортом и картой и пишет заявление на ее закрытие. Срок выполнения операции составит 45 дней со дня подачи заявления.

Можно ли закрыть карту через сбербанк онлайн

К сожалению, закрыть карту через сервис Сбербанк — Онлайн невозможно. Ее можно только заблокировать. При этом блокировка карты не освобождает от оплаты комиссий за ее обслуживание, так как фактически банк выполнил свои обязательства перед клиентом – предоставил ему карту, расчетный счет и готов проводить все необходимые операции.

Поэтому в случае принятия решения о закрытии карты лучше всего это сделать путем ее полной блокировки при обращении в банк. Также необходимо отметить, что данную процедуру может выполнить и стороннее лицо при наличии у него нотариальной доверенности.

Можно ли закрыть карту по телефону

Закрыть карту при звонке на горячую линию Сбербанка также не удастся. Специалист колл-центра предложит заблокировать карту и обратиться в ближайшее отделение Сбербанка для ее полного аннулирования.

Можно ли закрыть карту если она арестована

Закрыть зарплатную карту, если она была арестована, не получится. Само понятие арест карты означает, что в отношении ее владельца было наложено судебное решение о списании денежных средств в счет погашения задолженности (это может быть просрочка по кредиту, неоплаченные штрафы, жилищно-коммунальные услуги и алименты).

При этом банк является всего лишь исполнителем судебного решения, и, в случае несогласия с арестом карты, необходимо обращаться к приставам или решать вопрос в судебном порядке. До момента получения решения о разблокировке карты от службы судебных приставов с карты будет производиться списание задолженности.

Другие советы и рекомендации

В случае если держатель карты не намерен закрывать счет и планирует оставить карту себе в качестве удобного инструмента для оплаты покупок и услуг, а также переводов денежных средств, то первым делом ему необходимо будет обратиться в банк для уточнения взимаемых тарифов за ее обслуживание. Если сумма его устроит, то он вполне может пользоваться ей.

При этом в дальнейшем трудоустройстве данные карты можно будет предоставить работодателю для перечисления зарплаты на нее.

Также стоит помнить, что после выхода из «зарплатного проекта», владелец карты лишается таких преимуществ как пониженная ставка при кредите, ведь в этом случае у банка нет гарантии в получении ежемесячных платежей, как это было в случае с получением зарплаты.

Особенности закрытия зарплатных карт других банков — ВТБ 24, Бинбанка, Альфа-банка

Процедура закрытия банковских карт в других банках примерно такая же. Так клиентам Альфа-Банка необходимо обратиться в любое удобное отделение банка и написать заявление о закрытии счета. В течение 45 дней операция будет выполнена.

Клиенты ВТБ 24 банка для закрытия карты также должны обратиться в банк с заявлением, после чего карта будет уничтожена путем ее разрезания, а счет закрыт.

Бинбанк тоже не дает возможность своим клиентам дистанционно закрыть расчетный счет. Данная процедура возможна только при личном обращении владельца карты в банк и написании соответствующего заявления.

Зарплатная карта Сбербанка предлагает своим владельцам целый ряд преимуществ, начиная от отсутствия комиссии за ее использование, заканчивая дополнительными бонусами, предоставляемыми своим владельцам. Однако в случае расторжения трудовых отношений с работодателем, зарплатная карта лишается своих преимуществ, и для избежания лишних проблем ее лучше аннулировать, обратившись в банк и написав заявление о закрытии счета.

Как закрыть карту Альфа-Банка: дебетовую, зарплатную

Практически вся населённая часть планеты пользуется пластиковыми карточками банков, среди которых одну из лидирующих позиций занимает Альфа Банк. Пластиковый носитель удобен для оплаты покупок и услуг.

В настоящее время банки предоставляют возможность оформления кредитной карты, которая является альтернативным вариантом кредитования.

Люди, которые не желают брать кредит, но карточку считают лучшим вариантом для своих сбережений, чем кошелёк, занимаются оформлением дебетовой карты.

Пошаговая инструкция

Использование интернет ресурсов в современном мире довольно распространено. Теперь большинство разнообразных операций можно проводить, просто находясь в онлайне. Поэтому многих людей интересует вопрос, как оформить кредитную карту Альфа Банка через интернет.

Для этого в первую очередь следует подготовить паспорт и второй документ удостоверяющий личность (водительское удостоверение, медицинский полис ОМС, СНИЛС, ИНН), зайти на сайт alfabank.ru, пройти в отдел «Кредитные карты и кредиты». В открывшемся разделе нужно подобрать вариант с наиболее подходящими условиями и нажать «Заказать карту».

Вам будет интересно:  Услуги МФО приближаются к банковскому сегменту

Далее откроется окно для заявки на оформление карточки, которое заполняется в 6 шагов:

  • Фамилия Имя Отчество, мобильный телефон, электронная почта.
  • Серия и номер паспорта, дата выдачи, код подразделения, кем выдан. Дата рождения, место рождения. Вопросы, на которые предстоит ответить: «Вы меняли паспорт?», «Вы меняли фамилию, имя или отчество?».
  • В третьем шаге под четвёртым пунктом предстоит вписать следующие данные: тип занятости, дата начала работы на текущем месте, должность, сфера деятельности организации, количество сотрудников, телефон организации, телефон бухгалтерии или отдела кадров, рабочая электронная почта. В 5 пункте нужно указать второй документ удостоверяющий личность и дополнительный документ (можно не предоставлять).
  • Кредитный лимит (предпочтительная сумма займа).
  • Адрес постоянной регистрации и дата регистрации. Затем нужно ответить «да» или «нет» на вопросы: «У Вас есть телефон по месту постоянной регистрации?», «Адрес фактического проживания совпадает с адресом регистрации?». Пункт 8: Ваше образование. Пункт 9: Семейное положение и ответ на вопрос: «У вас есть дети?».
  • Пункт 10. Здесь предстоит дать короткие ответы на вопросы – да или нет. «У Вас есть недвижимость?», «У Вас есть автомобиль?», «Есть ли у Вас кредиты или кредитные карты в других банках?». 11 пункт. Следует вписать данные доверенного человека – ФИО, кем приходится этот человек и номер телефона.12 и 13 пункты. Нужно указать кодовое слово и город, в котором предпочтительнее забрать карту.

После того как все поля были корректно заполнены, система отправит на указанный в заявке номер сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное поле и нажать кнопку «Отправить».

Заявка отправлена на рассмотрение сотрудниками банка.

После отправки в течение 1-2 дней может поступить телефонный звонок от менеджера по работе с клиентами, для уточнения данных. Решение по заявке принимается в срок до 5 рабочих дней. В основном о результате рассмотрения заявки и о том, как получить кредитную карту извещают на 2-3 дня раньше.

Результат по заявке сообщает сотрудник банка по телефону. Следует заблаговременно согласовать наиболее удобное время для посещения близ находящегося отделения Альфабанка. Затем нужно посетить указанное в телефонном разговоре с оператором отделение и получить кредитную карту Альфа Банка. При себе иметь оригиналы паспорта, второго документа и дополнительного документа (необязательно).

Необходимые требования банка

  • Заявитель должен быть гражданином РФ.
  • Не младше 21 года.
  • Ежемесячный доход не меньше 9000 рублей.
  • На момент подачи заявки опыт работы в одном месте должен составлять не менее трёх месяцев.
  • Постоянный вид регистрации в населённом пункте, где есть отделение Альфа Банка.
  • Номер одного из сотовых операторов.
  • Кредитная история не должна быть отрицательной, т.к. в этом случае придёт отказ.

Закрытие кредитной карты

После принятия клиентом решения закрыть банковский счёт появляется вопрос: «Как закрыть кредитную карту Альфа Банка без осложнений?». В первую очередь следует посетить офис банка для написания заявления, в котором нужно указать причину закрытия кредитки.

Нельзя закрыть карту Альфа Банка через интернет-банк «Альфа-клик» или при помощи телефонного звонка в отдел по работе с клиентами. Кредитка закрывается только после того, как было написано заявление пользователем лично.

Не возникнет проблем с закрытием, если на счету отсутствует задолженность. Если же какая-то сумма находится в займе, тогда следует предпринять следующие шаги:

  • Получить информацию о сумме задолженности.
  • Пополнить счёт при помощи банкомата наличными средствами.
  • Далее нужно дождаться подтверждения зачисления средств насчёт погашения кредита. Денежные средства могут находиться в состоянии hold от 1 до 3 суток. В этот период закрытие кредитной карты невозможно.
  • После перевода средств на счёт погашения кредита, нужно вновь посетить отделение банка, и написать заявления. После 45 дней кредитка будет не действительна.
  • Затем обязательно необходимо уточнить закрылся ли счёт.

Какие могут возникнуть сложности

Основная сложность, которая может возникнуть, когда закрывается кредитка – длительный срок. Соответственно, если было задумано взять займ в другом банке или существует другая причина, по которой нужно сделать карту неактивной в определённое время, тогда о закрытии стоит позаботиться заранее.

Вторая сложность берёт своё начало из первой. В момент между подачей заявления и блокировкой карты может произойти списание за услуги годового обслуживания, и тогда придётся проходить процедуру сначала, т.к. заблокировать карту с задолженностью нельзя.

Открытие дебетовой карты

Дебетовая карта отличается от кредитной тем, что на её счету нет кредитных средств. Прежде чем совершить покупку или оплатить услугу, необходимо пополнить счёт. Дебетовые карты оформляют клиенты банков, не желающие оформлять кредит.

При оформлении дебетовой карты нужно помнить, что за пакет предоставляемых услуг нужно будет платить. Стоимость пакета зависит от количества функций, которые расширяют возможности удалённого управления своими счетами.

Для того чтоб оформить дебетовую карту Альфа Банка потребуется минимальный пакет документов и не больше 15 минут времени. Оформить заявку можно двумя способами:

  1. Личное обращение в отделение Альфа Банка. При себе необходимо иметь паспорт.
  2. Также можно оформить заявку на сайте Альфа Банка в разделе «Дебетовые». Для оформления пластикового носителя через интернет потребуется ввести в поля личные данные и данные паспорта. Далее поступит звонок от оператора, для уточнения информации.

В любом случае получение готовой карты производиться в отделении банка. Пополнить банковский счёт можно сразу у оператора либо через терминалы, которые располагаются в офисах банка, торговых сетях.

Банк предоставляет клиенту три вида дебетовых карточек: классическая, платиновая и золотая, каждая из которых обладает преимуществами, но пакет услуг отличается по количеству функций и стоимости.

Как закрыть дебетовую карту

Закрыть дебетовую карту Альфа Банка можно только стандартным путём. Для этого потребуется посетить ближайшее отделение и написать заявление, образец которого находится у оператора.

Если в Альфа Банке отсутствуют дополнительные счета, не подана заявка на выпуск другой карты, отсутствует задолженность за годовое обслуживание, тогда по просьбе клиента должны выдать копию заявления. Многие не пользуются данной возможностью, считая, что в этом нет необходимости.

Юристы рекомендуют брать копию, т.к. она может пригодиться в дальнейшем. Так же следует получить мемориальный ордер, в котором написано о том, что клиент дал согласие на уничтожение пластикового носителя.

Нужно тщательно перепроверить корректность ведённых данных, но предварительно карточка должна быть сдана.

Как закрыть карту в банке?

Даже если карта имеет просроченный срок действия и нулевой баланс по счёту, карточный счёт в банке остается активным, и это может стать причиной появления долга перед банком за обслуживание счёта.

Если Вы не планируете пользоваться картой, то её надо сдать в банк и обязательно закрыть карточный счёт и счет «Мой сейф» тоже. Такие операции автоматически не осуществляются, надо посетить банк.

Положительная особенность работы Альфа-Банка заключается в том, что закрыть карточный счёт вы сможете в любом отделении банка, вне зависимости от региона оформления карты.

Кроме того, если на карте средств не оставалось, то в банке вас может ждать сюрприз в виде задолженности за услуги по обслуживанию счета. Пока счёт не закрыт, вы ежегодно оплачиваете услуги по его обслуживанию в соответствии с тарифами банка по вашему виду карты. Чем дольше счет не закрывать, тем больше может быть долг.

Итак, закрытие счета и возврат карты банку можно осуществить в любом подразделении Альфа-Банка, так как в банке единая база данных.

Если же вы решите пользоваться картой и дальше, то необходимо обратиться в отделение банка по месту проживания и просто переоформить (перевыпустить) карту к действующему карточному счету.

Стандартный порядок действий при возврате карты и закрытии карточного счета любого банка выглядит так:

Приходите в отделение банка с паспортом и картой.

Подаёте документы операционному работнику и просите закрыть карточный счёт.

Пишите заявление на закрытие счета или подписываете подготовленный работником банка стандартный бланк заявления.

  • Если на счёте есть остаток средств, закрытие продолжится.
  • Если счёт ушёл в минус, то вам придется внести № сумму на погашение долга, и возможно даже посетить банк еще раз, так как по техническим причинам обнуление счета будет видно только на следующий операционный день.
  • Если по счёту не оплачены услуги банка, то вам придется внести № сумму на погашение услуг, и закрытие продолжится.

В момент закрытия карточного счета с остатком средств — будет распечатан мемориальный расходный ордер, который вы подпишите, и на его основании из кассы банка вам выдадут этот остаток.

Счет обнулили и теперь его закрывают, а вам должны выдать документ, подтверждающий факт закрытия счета — это важно!

Работник банка, на глазах у вас должен уничтожить саму карту путем её разрезания на мелкие части так, чтобы не осталась целой магнитная полоса. Это важно для вашей финансовой безопасности!

И еще три момента, связанные с закрытием счета и карты:

Если к счету вашей карт были прикреплены дополнительные карты – их тоже сдают в банк и уничтожают.

Если к карточному счету оформлялись дополнительные счета, типа «Мой сейф» Альфа-Банка – они подлежат обнулению и закрытию одновременно с основным счетом.

Надо учитывать и то, что каждый банк утверждает свой порядок и сроки закрытия карточного счета. Счёт могут закрыть сразу, а в некоторых случаях вам придётся посетить банк несколько раз, прежде чем вам выдадут справку о его закрытии. В любом случае, процедуру закрытия счёта надо довести до конца.

Так, например, порядок закрытия карточного счёта в Сбербанке, оговоренный в п. 3.11 «Условий использования международных карт» предусматривает следующее:

— «Закрытие Счета и возврат остатка денежных средств со Счета производится по заявлению Клиентапри условии погашения овердрафта, отсутствия иной задолженности и завершения мероприятий поурегулированию спорных транзакций по истечении 45-ти календарных дней:

  • с даты сдачи всех Карт, открытых к этому счету, или истечения срока действия Карт;
  • либо с даты подачи заявления о закрытии Карт(ы) Visa Electron или Maestro, выпущенной к Счету;
  • или с даты подачи заявлений об утрате каждой из утраченных Карт при невозможности сдачи вБанк действующих Карт.

Подать заявление о закрытии счета карты можно в любом подразделении Сбербанка. И если держатель намерен получить остаток по счету карты не по месту ведения счета, то необходимо дополнительно оформить заявление о переводе.Карты Сбербанк–VisaElectron, Сбербанк–Maestro могут в Банк не сдаваться , и тогда полный расчет с держателем производится через 45 дней после подачи держателем заявления о закрытии карты.

Как закрыть карту Альфа Банка, кредитную, дебетовую, через интернет онлайн, по телефону

Процедура закрытия карты любого банка никогда не ограничивается только уничтожением пластикового носителя. Она обязательно включает в себя и аннулирование карточного счета.

Если держатель карты, не вникая в тонкости процесса, просто выбросит или уничтожит карточку, не оформив разрыв отношений с банком должным образом, он рискует навлечь на себя финансовые риски, связанные с начислением пеней за непогашенные вовремя обязательства.

Дело в том, что выброшенная карточка будет продолжать числиться в данных банка, как действующая, и на нее будут начисляться расходы за обслуживание, различные комиссии и платежи за подключенные и неотмененные услуги.

В каких случаях происходит закрытие карты

Причин, по которым держатель решает закрыть кредитную карту Альфа Банка, может быть много. Среди основных выделяются следующие:

  1. Владелец больше не планирует ее использовать. Если задолженности погашены, проценты начисляться не будут. Но если карточка активна, владельцу не избежать комиссий за ежегодное обслуживание.
  2. Владелец намерен привлечь новый заем или воспользоваться услугами другого банка. В этом случае действующая кредитная карта, даже если ею никто не пользуется, может быть приравнена к наличию кредита.
  3. Владелец утерял карту и восстанавливать ее по каким-либо причинам не хочет.

Процедура закрытия

Чтобы соблюсти все требования и грамотно закрыть карту Альфа Банка, процедуру деактивации стоит начать с посещения ближайшего отделения. Поход в банк необходим для составления соответствующего заявления.

Владелец карты должен знать, что ему не избежать общения с сотрудниками кредитной организации, поскольку подать заявление можно только лично. Ни по телефону кол-центра, ни через интернет данная услуга не доступна.

С момента подачи письменного заявления срок закрытия карты составит 45 дней, если соблюдены все требования этого процесса или необходимо закрыть дебетовую карту.

Главным требованием закрытия кредитной карты является отсутствие задолженности по привлеченным ранее заемным средствам. Если же задолженность существует, но карточку необходимо деактивировать, владельцу следует осуществить следующие шаги:

  1. Узнать у банковского работника точную сумму задолженности.
  2. Внести деньги для погашения долга на карточный счет через банкомат, осуществляющий прием наличных.
  3. Убедиться в том, что транзакция прошла. Это означает, что деньги должны не просто поступить на счет, но и быть списаны в счет погашения долга. Нахождение платежа в статусе «hold» будет означать невозможность закрытия карты. Стандартный срок погашения задолженности составляет от 1 до 3 дней.
  4. После погашения долга необходимо передать сотрудникам банка заявление о намерении закрыть карточный счет. Лучше всего составить документ в двух экземплярах. Один передать оператору, а второй с пометкой банка сохранить у себя.
  5. Через 45 дней нужно уточнить у сотрудников банка завершено ли закрытие счета. Сделать это можно онлайн через интернет-банкинг или, позвонив оператору в центр поддержки.
  6. Убедившись в том, что счет закрыт, можно смело отправляться в банк и запросить у сотрудников отделения справку, подтверждающую аннулирование счета.

Подводные камни

Владелец карты должен помнить, что процедура ее закрытия не отличается быстротой. Поэтому, планируя привлечение других кредитных продуктов, лучше заранее побеспокоиться о закрытии ставших ненужными банковских карт.

Кроме того, стоит учитывать, что период в 45 дней может прийтись на момент начисления годовых комиссий.

Это значит, что баланс карты станет минусовым и в ее закрытии владельцу будет отказано до полного погашения задолженности. В этом случае всю процедуру, кроме написания заявления, придется пройти заново.

Для того чтобы избежать этой неприятности, следует напомнить оператору, делающему расчет задолженности, о возможности такого начисления.

Несвоевременное закрытие карты может негативно отразиться на кредитной истории ее владельца. Поэтому, пройдя всю процедуру, следует не полениться и проверить наличие в ней непогашенных кредитов.

В случае, если все установленные сроки вышли, а заявитель все еще числится владельцем активного кредитного счета, ему следует обратиться к руководству отделения банка, написав претензию на основании собственного экземпляра заявления о закрытии счета. Претензия должна быть рассмотрена администрацией в течение 8 дней.

Однако не стоит волноваться, планируя закрыть карту. В случае соблюдения всех требований банка эта процедура проходит без каких-либо проблем. Специалисты лишь советуют владельцам карточного счета помнить о том, что его закрытие не может быт произведено мгновенно и требует определенного времени.

Заблокировать или закрыть карту в Альфа-Банке

В каких случаях может потребоваться заблокировать карту? Например, блокировка карты необходима при её утере или краже. Любой из нас может попросту забыть карточку в банкомате или в другом платежном терминале при оплате товаров и услуг. Если своевременно заблокировать доступ к своему личному счету, удастся избежать несанкционированного доступа к личным денежным средствам. При этом не имеет значения тип пластиковой карты – дебетовая или кредитная. В любом случае, при обнаружении пропажи, в первую очередь, необходимо заблокировать средства на счёте, и только после этого заниматься выяснением причин. Только таким способом можно гарантировать сохранность средств на счету.

В вышеописанном случае подразумевается блокировка карты, но не закрытие счета. Предполагается, что вам выпустят новую карту взамен старой. Однако вы также можете решить заблокировать и при этом сразу закрыть карту Альфа-Банка, например, за ненадобностью, когда больше не предполагается дальнейшее использование пластика.

Зачем блокировать карту?

Самостоятельная блокировка

В большинстве случаев, клиенты самостоятельно блокируют карточки. Поводом для ограничения доступа пластика могут служить разные причины, к основным из них относятся:

  • утеря;
  • кража;
  • потеря ПИН-кода;
  • подозрение на мошеннические действия.

Если в дальнейшем потерянная карта найдётся, её можно просто разблокировать, и пользоваться дальше. При полной утрате или порче необходим перевыпуск карточки. Номер счёта остаётся прежним, замене подлежит сама карта, которая будет выпущена с новым номером.

Блокировка по инициативе банка

Кроме указанных вариантов, банк может самостоятельно заблокировать доступ к счёту. Произойти это может по следующим причинам:

  • Неоднократный ввод неправильного ПИН-кода. Банк распознаёт такую операцию как подозрительную, и блокирует доступ к средствам на карте на сутки, по истечении этого времени воспользоваться карточкой можно в обычном режиме.
  • Непогашенная задолженность по кредитной карте. Альфа-Банк приостанавливает возможность пользоваться кредиткой при образовавшейся задолженности, для возобновления доступа достаточно внести необходимую сумму.
  • Различные операции по счёту, которые банк считает мошенническими. Это могут быть: частые денежные переводы в течение суток, съём мелких сумм в разных банкоматах по всему миру и пр. Получить доступ к карте можно после звонка в клиентский центр, где оператор укажет на дальнейшие действия.

Полная блокировка с закрытием карты

Окончательная блокировка карты производится только в том случае, если планируется полный отказ от её использования. Здесь звонка по телефону будет недостаточно, клиенту нужно лично явиться в отделение Альфа-Банка с паспортом, и написать заявление на закрытие счёта. Если это дебетовая карта, остаток по счёту будет возвращён клиенту в полном объёме. А как же закрыть кредитную карту Альфа-Банка? Для закрытия кредитки необходимо полностью погасить задолженность перед банком, после чего обратиться в офис с заявлением.

Вам будет интересно:  Как узнать номер карты Сбербанка через мобильный банк

Доступные способы блокировки карты Альфа-Банка

Если вы не знаете, как закрыть карту Альфа-Банка, всегда можно воспользоваться несложной инструкцией. Доступных вариантов блокировки доступа несколько, каждый клиент может воспользоваться любым из них, все они имеют одинаковое действие:

  • через интернет;
  • по смс;
  • звонок в клиентский центр;
  • личное обращение в офис Альфа-Банка.

Как закрыть карту Альфа-Банка через интернет? Достаточно просто, для этого необходимо иметь доступ в личный кабинет системы Альфа-Клик. Клиенту нужно посетить ближайший офис банка с документом, удостоверяющим личность, и получить необходимые данные для авторизации на сайте. После того, как открыта страница личного кабинета, откройте вкладку Карты, и выберите нужную, если их несколько, затем, нажмите кнопку Заблокировать. Разблокировка любого счёта производится таким же образом, нажатием кнопки Разблокировать.

Минусы способа в том, что не каждый клиент банка имеет возможность авторизоваться на сайте. Неудобен он тем, что если под рукой нет устройства с выходом в интернет, экстренно заблокировать карточку не получиться.

Звонок в клиентский центр

Если возникают вопросы, всегда можно обратиться к дежурному консультанту по телефону. Он поможет не только приостановить доступ к интересующему счёту, но и подскажет, как заблокировать карту Альфа-Банка через интернет. Поддержка клиентов осуществляется бесплатно и круглосуточно.

Как закрыть зарплатную карту

28 июля 2016, 10:47

Если вы увольняетесь или просто решили сменить банк, следует уточнить, как прекратить обслуживание зарплатной карты. Ниже описано, как закрыть зарплатные карты ведущих российских банков и как выполнить эту операцию через интернет.

Нужно ли закрывать зарплатную карту при увольнении

Если вы продолжаете пользоваться картой, узнайте тарифы на совершение операций. Чтобы сохранить карту активной после увольнения, не закрывайте ее, не выбрасывайте и просто продолжайте пользоваться картой.

Если после смены места работы карта больше не потребуется — ее нужно закрыть. Обратитесь с паспортом и «пластиком» в отделение банка. Там сотрудник предоставит вам договор для подписания. Карточку изымают и разрезают, остаток со счета выдается на руки, а счет закрывают.

Как закрыть зарплатную карту: инструкция

Под термином «закрытие зарплатной карты» подразумевают прекращение обслуживания и ведения расчетного счета, к которому привязан «пластик». Счет считается недействительный, прикрепленные к нему карты закрываются в автоматическом режиме.

Прежде чем предпринимать шаги по закрытию карты, убедитесь, что на счету нет отрицательного баланса, постарайтесь снять все средства

Пошаговая инструкция закрытия зарплатной карты:

  1. Обратитесь в отделение банка к операционисту с целью закрыть счет. Предъявите карту, свой паспорт.
  2. Напишите заявление на бланке организации или в свободной форме. Сотрудник выдает копию заявления по требованию клиента.
  3. Получите от сотрудника мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Перепроверяете корректность информации в документе.
  4. Отдаете операционисту карту. Он разрезает ее в вашем присутствии.
  5. Если на счету оставались средства, вы их получаете в кассе.

Операторы техподдержки банка консультируют клиентов по телефону по вопросу закрытия счета. Будьте готовы к тому, что банк отправит вас в то отделение, где карта открывалась. Частая проблема: в банке требуют предъявить карту, ввести пин-код для снятия денег, чего нет у клиента в наличии.

Проконсультируйтесь с сотрудником, не будет ли очередного списания средств за услуги, пока ожидается закрытие картсчета. Если за это время с карты будет снята оплата, например, за смс-информирование, баланс опять уйдет в минус. В такой ситуации счет не закроется.

Как закрыть зарплатную карту Сбербанка

Процедура закрытия зарплатного «пластика» в Сбербанке проста: клиент обращается к операционисту в офисе банка, пишет заявление и сдает «пластик», получает остаток средств наличными. Карту с минусовым балансом не закроют, овердрафт нужно погасить.

Если закрытие счета производится в том же отделении, где его открывали, то ждать не нужно, процедуру выполнят за один день. Если клиент закрывает карточный счет в другом офисе, то для возврата остатка нужно писать заявление о переводе средств и ждать 2-3 дня.

Бюджетные карты типа Maestro или VisaElectron можно не сдавать. Об этом написано на официальном сайте Сбербанка. Паспорт потребуют в любом случае. После одобрения заявки счет закрывают за 45 дней (иногда до 60 дней). О факте закрытия счета клиент получает смс-уведомление. Для надежности клиенты берут у операциониста справку о закрытии счета, на которой стоит синяя печать.

Сбербанк также предлагает альтернативный вариант закрытия счета, если обслуживание карты бесплатное: снять все средства с карты до копейки, не проводить операции с картой минимум 12 месяцев. После этого счет закрывается автоматически.

Как закрыть зарплатную карту Альфа-Банка

В Альфа-Банке действует стандартная процедура закрытия зарплатной карты. После принятия заявления картсчет закрывают максимум через 45 дней. Клиент может получить справку о прекращении обслуживания картсчета. После совершения операции клиент еще может забрать оставшиеся на счету деньги, если обратится в течении 30 дней в банк.

Как закрыть зарплатную карту Банка Москвы

ВТБ Банк Москвы предлагает держателям карт два способа закрыть зарплатный счет:

  • в отделении банка;
  • через интернет.

Процедура закрытия зарплатного «пластика» в отделении стандартная.

Чтобы не ходить в отделение, закрыть счет можно с помощь электронного письма на почту организации. Банк примет заявку, если в письме будут отсканированные документы: 2 и 3 страницы паспорта, заполненное заявление.

Как закрыть карту ВТБ зарплатную

ВТБ 24 закрывают зарплатный «пластик» по стандартному сценарию:

  1. Клиент обращается в офис банка, пишет заявление о закрытии счета.
  2. Сотрудник отмечает заявление, как принятое организацией. Клиент получает остаток средств наличными или переводом на другой счет.
  3. Операционист разрезает карту, повреждая магнитную полосу и электронный чип, выбрасывает ее или прикрепляет к документу.
  4. Через 45 дней клиент является в офис банка и получает справку о закрытии счета. Этот документ нужно хранить один-два года, чтобы в случае спорных моментов доказать свою правоту.

Длительное ожидание закрытия счета обосновано задержками в проведении некоторых операций: валютных, оплаты в заграничных интернет-магазинах и пр.

Как закрыть зарплатную карту Промсвязьбанка

Для закрытия зарплатной карты Промсвязьбанка нужно личное присутствие в офисе организации. Процедура закрытия картсчета стандартная. Клиенту придется ждать справку о закрытии «пластика» максимум 45 дней. О завершении процедуры клиент узнает с помощью смс-уведомления.

Как закрыть зарплатную карту через интернет

Большинство российских банков не закрывают карточные счета дистанционно. В частности, Сбербанк России не предоставляет своим клиентам возможность закрыть счет через интернет сервис Сбербанк Онлайн или услугу Мобильного Банка. Без присутствия «пластик» можно только заблокировать.

Ситибанк предлагает более лояльные условия закрытия зарплатного «пластика»: заявление принимается по факсу, счет закрывается в течение 5-7 дней. Но снять остаток можно только лично в кассе отделении.

Упростил задачу Банк Тинькофф. Здесь клиенты дистанционно могут закрыть картсчет в мобильном приложении, в личном кабинете или по телефону.

Дата актуализации данных — 14.09.2016 г.

Как закрыть карту Альфа-Банка: дебетовую, зарплатную

Как закрыть карту Альфа-Банк через интернет и по телефону

Кредитная карта – это удобный платежный инструмент, которым пользуются регулярно. Если же карточка лежит бесцельно, то даже если по ней не проводятся операции, банк все равно будет начислять дополнительные комиссии за пользование. Чтобы избавиться от лишних трат, лучше всего отказаться от карты Альфа-Банка, путем ее закрытия.

Зачем нужно закрывать карту

Поводов для закрытия счета много, самый банальный – карта не используется. При закрытии договора обслуживания причину оглашать не нужно.

Важно! Банковский счет не считается закрытым, если пластик был украден или утерян, все комиссии и штрафы начисляются в прежнем режиме. Также, если срок действия карты истек, счет не закрывают, банк может просто ее перевыпустить, а договор будет активным.

Главные неудобства, с которыми сталкиваются заемщики, – это бесцельная трата средств. Так, не пользуясь услугами банка, приходится платить за ежегодное обслуживание, смс-информирование, штрафы за пропуск платежа и т. д. Что примечательно – сумма перечисленных комиссий невелика, и если баланс по карте уходит в минус, то клиент об этом узнает не сразу, а уже после того, как набегает приличная сумма штрафа.

Закрытие карты Альфа банк происходит не сразу, по условиям договора на это отводится срок – 45 дней с момента оформления заявки на расторжение договора. По этой причине пользователям советуют делать все заранее.

Закрытие счета в отделении Альфа-Банка

Самым надежным способом, как закрыть карту Альфа-Банка, является обращение в отделение. Лучше идти в офис, где договор был оформлен. Менеджер банка должен будет разъяснить порядок расторжения договора и сроки. Алгоритм закрытия следующий:

  • заемщик пишет заявление о закрытии карты;
  • если баланс положительный, то также можно написать заявление с указанием другого счета, куда будут переведены деньги (также можно и обналичить счет прямо на кассе банка);
  • дополнительно нужно писать заявление об отказе от дополнительных услуг (например, отказ от альфа-чека);
  • далее, карта сдается в банк, а клиент получает документ, в котором указано, что счет подготовлен к закрытию;
  • если все верно, то по истечении 45 дней карта будет закрыта;
  • при обращении в банк можно запросить справку о расторжении договора.

Важно! Существует ряд условий, при которых закрытие карты Альфа-банк невозможно, эти пункты обусловлены договором. Например, счет не могут закрыть, если на нем есть задолженность.

Как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка? Процедура расторжения договора не отличается от алгоритма, изложенного выше. Главное, чтобы с момента подачи заявления в и банк на протяжении последующих 45 дней по счету не проводились никакие приходные операции. Снять остаток денег желательно до даты обращения в банк.

Закрытие договора по телефону

  • клиент звонит по номеру горячей линии;
  • оператор уточняет паспортные данные клиента, кодовое слово, номер договора, номер карты и суммы последних приходных и расходных операций, только после уточнения данных составляется заявка на закрытие;
  • в течение 45 дней с момента поступления в банк заявки счет должен быть закрыт, сроки могут быть увеличены из-за длительной пересылки заявления.

Важно! Ежегодно с клиентов взимается плата за обслуживание счета. Если списание этой комиссии приходится на дату, когда клиент уже направил заявление в банк, то платеж все равно будет произведен. Баланс уйдет в минус, и счет не будет закрыт до момента погашения задолженности.

Закрытие счета через интернет

Закрыть карту Альфа-Банк через интернет можно в личном кабинете «Альфа Клик». Остаток средств можно будет перевести на другой счет Альфа-Банка в онлайн-режиме.

В личном кабинете клиенту необходимо из всего перечня выбрать нужный счет и кликнуть кнопку «Закрыть счет». Срок закрытия составляет 45 дней с момента принятия онлайн-заявки. Заявление на закрытие договора нужно будет заполнить, отсканировать и отправить по нужному адресу. Без документально оформленного заявления на закрытие карты от имени клиента ничего закрыто не будет.

После подачи заявки на закрытие данного счета он перестает отображаться в «Альфа Клике». По правилам нельзя закрыть зарплатную карту Альфа-Банка, если на ней имеется задолженность или если по счету наблюдается несанкционированный перерасход. В каждом случае все индивидуально.

Правильно закрываем карту Альфа-банка

Карты Альфа-Банка удобны в бытовом применении (подробнее о линейке кредиток смотрите здесь). Однако всё меняется, и в какой-то момент финансовые позиции другого банка могут показаться более выгодными. Тогда, несомненно, стоит отказаться от банковской карточки, которая больше не нужна, и сделать это надо корректно. Для этого надо оформить в банке заявление и пройти ряд необходимых этапов – другого пути нет. Во избежание неприятных ситуаций вам следует помнить, что мгновенно закрыть карточку не получится. Это занимает около полутора месяцев. Более подробно об этой процедуре читайте в этой статье.

Помните, что если кредитка уничтожена вами или потеряна, то счет не закрывается, проценты начисляются, и долг продолжает расти. Счет к оплате все равно будет предъявлен. Замалчивание проблемы – это не выход. Стоит разобраться во всем, и закрыть карточку четко и по правилам. Побеспокойтесь о себе сами, подстрахуйтесь и проконтролируйте процесс. Вы избавитесь от дальнейших претензий, и не придется сожалеть о своем легкомыслии.

Зачем закрывать банковскую карту Альфа-Банка

  • Если вы уже достаточно долго, например больше года, не нуждаетесь в услугах кредитки и не хотите ей больше пользоваться.
  • Чтобы избежать лишних затрат и начисления процентов из-за задержки платежа. Согласитесь, не имеет смысла платить комиссию по обслуживанию кредитного счета или дополнительные услуги банка, в которых вы не нуждаетесь и не собираетесь использовать впредь.
  • Если счет был еще открыт на момент окончания действия кредитки, то банк может выпустить новую, за что тоже начисляет выплату.
  • Вам может понадобиться заем в Альфа-Банке или любой другой структуре. Очередная кредитная карта будет рассмотрена как действующий кредит.

Как закрыть кредитную карту банка

Самый надежный путь – личный визит в отделение банка. Так вы выплатите долг без начисления комиссионных, можете отключить все дополнительные услуги и приостановить все действия по счету.

  • Сотруднику в отделении говорите о своем желании закрыть кредитку и заполняете бланк заявления. Лучше сделать два таких равноценных документа. Второй экземпляр (заверенную копию) вы оставите себе во избежание проблем в последствии.
  • Проверьте факт вашей подписи и отметки сотрудника банка, а также наличие печати на обоих бланках.
  • На другой день удостоверьтесь в вашем отделении, что пластиковая карта из пакета документов ушла в работу. Если еще нет — то настойчиво попросите сделать это. Если все в порядке, то можно забыть о банке на 45 дней.
  • Спустя срок навещаете свое отделение и проверяете отсутствие своей кредитки в списке кредитов.
  • Для полной уверенности в завершении процесса лучше получить справку о полном закрытии счета, что за вами не числится никаких долгов, и карта уничтожена. Для этого придется оформить письменный запрос в банк. Помните, что в другом банке возможно действуют другие правила и этапы прохождения документов. Но в основном порядок шагов не очень отличается. Вы закрываете долг, пишете заявление, получаете отметку о том, что все карты сданы, через 45 дней проверяете отсутствие новых начислений и получаете справку банка об отсутствии долга и закрытии счета.

Отказ от дебетовой карточки

Если вы когда-либо ранее пользовались дебетовой карточкой Альфа-банка, но на текущий момент в ней не нуждаетесь, то вполне возможно, что на нее по-прежнему начисляется комиссия за обслуживание, за дополнительные услуги банка и т.д. Чтобы не платить лишних денег проще отказаться от дебетовой карточки банка за её ненадобностью. Действуйте последовательно. Как — вы уже знаете.

Какие проблемы возможны при закрытии альфа-банковской карточки

  • Пожалуй, самой важной из них может стать длительность процедуры. Она занимает 45 дней. И еще месяц потом банк дает возможность своим клиентам забрать со счета положительный остаток. Если вы нуждаетесь в срочном займе и в его оформлении может помешать наличие кредитки, то о заявлении надо позаботиться заранее.
  • За время ликвидации счета может подойти начисление ежегодного платежа за пользование картой. Баланс счета сразу потеряет эту сумму, что сделает ликвидацию кредитки невозможной. Избежать подобную ситуацию поможет ваш консультант в банке. При заполнении заявления о закрытии он может отследить дату начисления комиссии. Напомните ему об этом.
  • Если на счету есть задолженность, которую вы не можете пока выплатить сразу, то и тут можно найти несколько вариантов решения вопроса. Например, продолжать начислять минимальный размер оплаты (5% в Альфа-банке) и перестать пользоваться кредиткой. Тогда с большой переплатой, но долг вы всё же погасите. Это далеко не самый удачный путь, поскольку проценты не маленькие. Разумнее будет выплатить долг максимально быстро.
  • Важно понимать, что платежи пропускать категорически нельзя. Банк может применить санкции и штрафы или поднять процент, что сразу увеличит сумму задолженности. Об этих нюансах, кстати, лучше узнавать еще до оформления кредитки и наступления нежелательных последствий.
  • Уточните, что деньги, которые вы вносите, находятся не просто на счету, а перечислены в качестве погашения долга. После полного погашения суммы задолженности уже можно писать заявление о закрытии карточки «Альфа-Банк».
  • Если вдруг по истечении всех сроков вы к неожиданности своей все еще числитесь клиентом банка. Вежливо изложите ситуацию руководителю отделения. На основании своей копии заявления вы стойко оформляете претензию банку и потребуйте записать вам ее номер (будет на что ссылаться).
  • Банк рассматривает претензию в течение 8 календарных дней. Если закрытие счета все же не произойдет, то у вас в наличии есть весь пакет документов для подачи досудебной претензии в Альфа-банк. Запаситесь врачебной справочкой об ухудшении здоровья, чтобы при случае обращения в суд сослаться на ухудшение здоровья от неправомерных действий банка.
  • Можно написать отзыв или претензию на крупном банковском портале, например на banki.ru. Такие отзывы, как правило, работают быстро и эффективно. Не забывайте о возможности пожаловаться онлайн в Роспотребнадзор и в ЦБ РФ. Боритесь до конца!

Ну вот, надеюсь сейчас все стало более понятным и четким. Действуйте уверенно и берегите свои силы и нервную систему. Если все выполнить последовательно и правильно, то можно избежать проблем с внезапно образовавшейся задолженностью и правильно закрыть карту Альфа-Банка.

Источник https://cards.stavkibankov.ru/kak-otkazatsja-ot-zarplatnoj-karty-alfa-bank/

Источник https://bankspravka.ru/uslugi/kak-otkazatsya-ot-zarplatnoy-kartyi-sberbanka.html

Источник https://most26.ru/drugoe/kak-zakryt-kartu-alfa-banka-debetovuju-zarplatnuju.html

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.