Банк Хлынов личный кабинет
Содержание статьи
Банк Хлынов личный кабинет
Банк Хлынов —, один из крупнейших коммерческих банков России. Выполняющий все основные виды банковских операций, как с юридическими, так и физическими лицами. Для использования услуг и управления личным счётом, можно воспользоваться сервисам интернет-банкинга. Вход в личный кабинет и регистрация позволяет в удобное время, и в любом месте, управлять своими финансами: перечислять деньги на депозит, контролировать свои счета, осуществлять денежные переводы, оформлять кредит. Чтобы воспользоваться персональным кабинетом, потребуется компьютер с подключением к интернету.
Банк Хлынов Онлайн —, вход в личный кабинет
Банк предлагает два варианта личных кабинетов: для физических лиц и для юридических лиц. Для разных категорий клиентов разработан целый ряд предложений и услуг.
Вход в личный кабинет для физических лиц
Для входа в личный кабинет банка Хлынов перейти по ссылке:
Вход в личный кабинет Хлынов банк для физических лиц
Также, для входа в личный кабинет можно перейти на главную страницу интернет-банкинга. Здесь необходимо кликнуть на сервис «,Интернет-банк»,, а затем выбрать из списка категорию «,Для физических лиц»,. После чего система перенаправит на страницу входа.
Далее потребуется ввести логин и пароль. Если информация введена правильно, то на телефон придет уведомление с одноразовым паролем. После правильного ввода кода, откроется пользовательский кабинет.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Для юридических лиц в организации создан специальный кабинет «,iBank»,.
Вход для юридических лиц в личный кабинет Хлынов банк
Чтобы получить доступ необходимо указать не только пароль и логин, но еще и специальный USB-токен. Предварительно на компьютер следует загрузить требуемые для работы драйверы и программы. После чего следует настроить ПО и можно пользоваться сервисом «,iBank», банка Хлынов.
Теперь можно выполнять следующие операции:
- Отслеживать ранее отправление документы,
- Получать выписки по банковским счетам,
- Отправлять платёжные поручения в банк,
- Вести с банком переписку и отправлять файлы.
Регистрация личного кабинета банка Хлынов
Для новых пользователей предусмотрена процедура регистрации, для выполнения которой необходимо чтобы под рукой были паспорт, телефон, банковская карточка.
На странице входа в интернет-банк нужно выбрать команду «Подключение».
Далее, следуйте инструкции, после выполнения которой, предоставляется доступ к личному кабинету:
- Записываем номер банковской карточки,
- Вводим данные паспорта, на который оформлена карта,
- Проверяем информацию и подтверждаем ее с помощью клавиши «,Продолжить»,,
- Создаем логин и пароль для доступа в личный кабинет,
- Указываем проверочный код SMS-сообщения.
На этом процедура регистрации завершена.
Восстановление пароля личного кабинета банка Хлынов
Если невозможно получить доступ к личному кабинету, вероятно причиной этому может быть ошибочный ввод пароля. Чтобы в этом убедиться, рекомендуется обратить внимание на раскладку клавиатуры и клавишу Caps Lock.
Когда данные действия не принесли положительного результата, то следует воспользоваться процедурой по восстановлению пароля. Это можно сделать в автоматическом режиме с помощью ссылки «,Забыли логин или пароль»,, которая расположена на странице входа в личный кабинет.
Для восстановления пароля нужно:
- Указать данные своего паспорта и номер банковской карточки,
- Записать проверочный код SMS-сообщения,
- Создать новый пароль и логин.
На этом восстановление успешно завершено.
Мобильное приложение банка Хлынов
Для использования мобильного приложения, не нужны дополнительные расходы. С помощью компьютера, смартфона или обычного телефона, можно удалённо управлять банковским счётом: переводить деньги с карты на карту, оплачивать мобильный телефон, открывать накопительные счета. Теперь нет потребности обращаться за помощью к банковским специалистам, это можно сделать самостоятельно, в любом удобном месте, в режиме онлайн.
Для установки мобильного приложения, перейдите в онлайн-магазин приложений для смартфона. Оригинальная программа обязательно содержит логотип банка.
Для скачивания можно также использовать и одну из представленных ниже ссылок:
- Android,
- iPhone.
Телефон горячей линии банка Хлынов
Если возникли какие-либо вопросы. Всегда можно обратиться за помощью к консультантам банка. Существуют следующие способы консультации:
- Телефон горячей линии —, 8(800)250-2-777. Для звонков по РФ. Оплата осуществляется в соответствии с действующими тарифами того или иного оператора.
- Электронная почта – callcenter@bank-hlynov.ru.
,BigMoneys – микрофинансовая компания, основной вид деятельности которой – выдача «Онлайн» займов. На всю,Лови займ – система микрокредитования, с помощью которой каждый гражданин России может получить займ,Компания «Турбозайм» со специализацией на экспресс-займах входит в десятку ведущих микрокредитных организаций страны. Через,Слон Финанс – популярный сервис предоставления микрозаймов, в котором можно быстро получить нужную денежную
«Ночью списывали одинаковые суммы. Банк не посчитал операции подозрительными». Как клиенты возвращают списанные средства
Притворяться работниками банка или покупателями с барахолки мошенникам все сложнее, поэтому каждый день в ход идут все более продвинутые способы увести чужие деньги. В редакцию обратились клиенты разных банков с похожими историями: деньги у них списали несколькими платежами игровые сайты. Люди утверждают, что никому своих данных не давали, а банк отвечает, что «сами виноваты: засветили карточку». Другие клиенты при этом рассказывают, что банк вернул им украденные мошенниками деньги. Что делать и как разобраться, кто виноват, рассказывают специалисты провайдера электронных платежей Assist Belarus.
«Ночью списывали одинаковые суммы через каждые пять минут. Банк не посчитал их подозрительными»
Недавно мы рассказывали о том, как у клиента одного из банков мошенники из Киева увели деньги. Похожая история с загадочным исчезновением средств с карточки случилась с братом нашей читательницы. Екатерина уверена, что свои банковские данные он никому не сообщал, потому что не очень дружит с интернетом. А о существовании игрового сайта, списавшего с него $580, он даже не слышал.
— Мой брат — человек не самый технически продвинутый, он даже телефоном редко пользуется. Только видео на YouTube и смотрит, — рассказывает Екатерина. — 5 мая он собрался купить дочке подарок на день рождения, взял телефон в руки и увидел последнюю SMS: «На вашем счету осталось 90 рублей».
Оказалось, что несколько дней назад ему на телефон ночью приходили SMS о списании денег на игровом сайте steamgames.com, которые он не заметил. Данные карты он никому не давал, мошенники ему не звонили и не писали, телефон защищен от посторонних, а карта имеет ПИН-код. Фишинг тоже исключен: он не умеет делать покупки через интернет. Оплата по его карте привязана только к двум проверенным сайтам, я это делала сама по его просьбе.
В первом случае к аккаунту Wargaming привязаны несколько карт, поэтому, будь там утечка данных, деньги списали бы со всех. Во втором случае я давно помогла ему оформить ежемесячные пожертвования детям — 30 рублей в месяц. Так что дело явно не в них.
В итоге платежами от $11 до $100 за два дня с карты в Гамбург ушли $580. Екатерина рассказывает, что брата пришлось буквально заставить пойти в банк и написать заявление о хищении денег. Тот отнекивался: «Все равно ведь ничего не докажем, только время потеряем». В банке ответили, что мужчина сам засветил где-то данные карты, но заявление приняли.
— Нам даже сказали, что вероятность вернуть деньги есть, служба безопасности должна разобраться. Через несколько дней попросили написать объяснительные по каждой операции: мол, за границей не были, платеж не совершали и все такое. Теперь ждем 90 дней, пока они разберутся.
Но меня очень возмутила эта ситуация: ночью у клиента проходят однотипные оплаты: через каждые пять минут в течение получаса снимают одинаковые суммы в валюте. Клиент их не видит, а банк не считает это чем-то подозрительным и не блокирует.
Брат работает строителем и постоянно в разъездах по Беларуси, поэтому он считал, что безопаснее хранить деньги на карте, ведь наличку могут украсть или можно потерять ее где-то. А теперь он даже карточку перевыпускать опасается. Говорит, если у кого-то получилось украсть деньги таким образом один раз, получится и еще.
Мы обратились с вопросом «В каком случае банк считает операцию подозрительной и блокирует деньги?» в банк клиента, но оперативный ответ получить не смогли. Как только узнаем подробности, сразу дополним информацию.
«Банк не смог доказать мою вину, поэтому вернул деньги»
Впрочем, не все подобные истории заканчиваются капитуляцией клиента перед банком. Иногда людям возвращают украденные мошенниками деньги.
— У меня с карты какой-то игровой сайт списал чуть меньше сотни рублей. Судя по распечатке со счета, деньги уходили небольшими суммами в российских рублях. Обнаружилось это не сразу: SMS-оповещения у меня не было, поэтому заметила это, только когда не хватило денег на кассе в магазине, — рассказывает Алина. — Консультант в банке попытался убедить меня, что я где-то засветила свою карту, но это исключено: на тот момент я оплачивала только авиабилеты на официальном сайте Wizz Air и покупку продуктов в магазине. Коллега на работе рассказала, что точно так же у нее списали деньги, она написала заявление, и в итоге банк их вернул. Она же уговорила меня написать такое заявление. В банке сказали: если расследование выявит, что это было по моей вине, мне еще придется оплатить это расследование!
Девушка была абсолютно уверена, что данные карты не знает никто, кроме нее. Поэтому от заявления она не отказалась, несмотря на то что сумма для нее была некритичная.
— Насколько я понимаю, по итогам расследования банк не смог доказать мою вину, поэтому вернул деньги, — говорит Алина. — Мне даже выдали бесплатную новую карточку, так как старая была заблокирована. Честно говоря, я думала, что ничего не вернут, скажут: сама виновата, давай еще и расследование оплати.
Но одно дело, что ты повелся и передал данные карты мошенникам по Viber, и другое — когда их у тебя списали вообще неизвестно каким способом. Людям, которые уверены, что никому данные не передавали, я бы посоветовала не бояться и идти с заявлением банк. А то получается, что банк только пользуется вашими деньгами, а их защиту от мошенников не гарантирует.
«По правилам „нулевой ответственности“ банк обязан вернуть вам деньги, а потом провести расследование»
В 2015 году в Беларуси ввели «нулевую ответственность» держателей банковских карточек. Она предполагает, что, если мошенники украли средства с вашей карточки, банк полностью вернет эту сумму. Но это если вы не нарушили правила пользования карточкой. Например, если в договоре с банком указано не предавать ПИН-код посторонним, а оплата была подтверждена им, банк снимает с себя ответственность. Это значит, что вы сами не смогли сохранить их в тайне. Если же вы никому свои данные не давали, банк проводит расследование, чтобы понять, как и куда ушли деньги.
— В данных ситуациях банк действует по заявительному принципу. Заметили, что у вас произошла пропажа средств? Идете в банк и пишете заявление для расследования. Согласно правилам «нулевой ответственности», банк обязан в определенные сроки вернуть деньги на ваш счет, а потом провести расследование, — поясняет эксперт провайдера электронных платежей и директор компании Assist Belarus Вячеслав Сенин. — В ходе расследования может выясниться, что клиент по неосторожности передал карточку третьим лицам, например супруге или своему ребенку, и тем самым нарушил одно из правил безопасности. Если это будет доказано, то банк вправе вернуть деньги и даже может обратиться в органы о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. В реальной практике случаются совершенно бытовые ситуации, которые могут привести держателя к еще бо́льшим неприятностям после проведения расследования.
Из пикантных историй можно привести такой пример. Бывали случаи, когда супруга что-то приобретала втайне от мужа — держателя карточки (или собственные дети втайне от родителей), а истинный владелец карточки, будучи в полной уверенности, что никому данных не давал, написал заявление о пропаже средств. И по окончании расследования выяснялось, что «сам виноват». Конечно, в таких случаях банк ответит, что ответственность полностью на держателе. И на практике чаще всего так и происходит.
Для того чтобы деньги вернули, вам нужно написать заявление в банк в течение 30 календарных дней (если были обстоятельства, которые не позволили соблюсти этот срок, его можно продлить до 90 дней). На рассмотрение этого заявления банкам отводится 45 дней (если оплата была на территории Беларуси) или 90 дней (если все случилось за пределами страны).
— Время расследования у каждого банка плюс-минус одинаковое, если случай единичный. Если таких случаев несколько, банк может не ограничиваться своими средствами и возможностями, а обращаться в правоохранительные органы за помощью в расследовании ситуации. Да и у милиции в таких случаях могут возникнуть вопросы к службе безопасности банка, — комментирует эксперт. — Для того чтобы банк был готов нести полную ответственность за своих клиентов, есть смысл не ждать рассмотрения вашего случая, а направить дубликат заявления еще и в Нацбанк и милицию.
Для этого просто укажите всех адресатов в шапке заявления. В заявлении опишите всю ситуацию в свободной форме, попросите провести расследование и вернуть вам средства по принципу «нулевой ответственности».
Утечка данных из приложений или через обслуживающий банк очень даже возможны, говорит эксперт. Кибермошенники развиваются так же, как и любые системы безопасности. Первые будут искать любые слабые места, чтобы пробить защиту, а вторые — все способы предвидеть и не допустить это.
— Если ваша карта привязана к любым приложениям, например по оплате прослушивания музыки или поездок в такси, это должна быть отдельная карточка, так как именно такие карты всегда интересны мошенникам, — объясняет Вячеслав Сенин. — Финансовые приложения так же, как и любая онлайн-оплата, требует инвестиций для защиты от взломов.
Это довольно дорогостоящее направление, а не всякий бизнес готов инвестировать в максимальную защиту. Не всегда стартапы или новички-провайдеры думают об этом на старте. Каждый хочет получить максимум выгоды в короткие сроки, и в такой ситуации о репутации и перспективах на будущее он может не думать. А зря, потому что кибермошенники могут «зайти» в любой момент.
Эксперты также вспомнили случай с утечкой данных у российского «Сбербанка». Тогда специалисты сошлись во мнении, что всему виной человеческий фактор: данные слил кто-то из сотрудников безопасности банка.
— Конечно, любой банк постарается не комментировать, что взял на работу в службу безопасности ненадежного человека. Ситуация со «Сбербанком» стала известна клиентам только потому, что имела другой масштаб, а конкурентная среда слишком активна. У нас рынок меньше, а значит, и ситуации с гласностью могут быть другими. Если у вас все-таки произошла подобная ситуация и вы лишились денег, нужно обязательно писать заявление в органы и разбираться по каждой конкретной ситуации. Предполагать и ждать, что кто-то сделает это за вас, стратегически безрезультатно, — подытожили в Assist Belarus.
Только цифры
За 2020 год в Минске возбудили 7517 уголовных дел по статье 212 Уголовного кодекса («Хищение путем использования компьютерной техники, сопряженное с несанкционированным доступом к компьютерной информации»). Это в 2,7 раза больше, чем годом ранее.
«Для сравнения: за весь 2018 год в столице зарегистрировано всего 1374 подобных преступления, а за 2019-й — 2763», — сообщает Следственный комитет.
Кэшбэк от банка Хлынов. Все «за» и «против»
Использование программ лояльности с кэшбэком в качестве инструмента для привлечения клиентов в банковский сектор — новомодная тенденция последних лет.
Сегодня речь пойдет о небольшом региональном банке Хлынов, условия кэшбэка которого по выгодности не уступают подобным предложениям от крупнейших федеральных кредитных учреждений.
Карты с кэшбэком от банка Хлынов
На сегодняшний день банк Хлынов возвращает кэшбэк по пяти наименованиям своей продуктовой линейки:
- 1 кредитная карта
- 4 дебетовых карты
Существуют операции (далее Список Исключений), при совершении которых кэшбэк не начисляется:
- снятие наличных
- оплата услуг ЖКХ и услуг операторов связи
- перечисление штрафов и обязательных платежей (налоговых) в пользу государственных органов
- выплата алиментов
- транзакции в пользу организаторов азартных игр и торгов на фондовых биржах
- переводы на счета страховых компаний и ломбардов
- пополнение электронных кошельков
- денежные переводы на счета или карты в сторонних банках
Общедоступный размер возврата не превышает средних значений по рынку и варьируется от 0,5% до 1,5% в зависимости от типа пластика.
Повышенный кэшбэк 5% в банке Хлынов возможен только по кредитной карте.
Стоит сразу оговориться, что кредитку, а значит и максимальный кэшбэк, смогут получить лишь счастливые обладатели прописки в регионах присутствия банка Хлынов:
- Кировская область
- Марий Эл
- Чувашия
- Удмуртия
Время от времени, в рамках совместных акций с магазинами партнерами, Хлынов банк выплачивает до 10% кэшбэка по отдельным операциям. Информацию об условиях и сроках проведения подобных мероприятий можно найти в разделе «Новости» на официальном сайте банка.
Красная кредитная карта банка Хлынов
В рамках продукта клиент получает пластик международной платежной системы MasterCard World для использования по всему миру.
- 5% — за покупки в трех категориях, выбранных по усмотрению банка
- 1% — от расходов: на покупку авиабилетов, на оплату бензина на автозаправках, на приобретение продуктов питания в супермаркетах
- 1,5% — от суммы любых трат, кроме указанных выше
- 0% — по операциям из «Списка Исключений»
Категории, в которых выплачивается повышенный кэшбэк 5%, банк меняет каждый квартал в течение года. Перечень операций с возвратом в 5% клиент может уточнить на сайте банка или в личном кабинете Интернет-банка.
До 28.04.19 г. по кредиткам Хлынов действует дополнительная поощрительная акция — еженедельный розыгрыш. Все владельцы карт, совершившие за неделю 3 любые покупки стоимостью 500 рублей, автоматически становятся участниками акции. Каждый вторник 20 победителей, выбранных случайным образом, получают по 500 рублей на карточный счет. Приятный бонус без лишних усилий, и дополнительный плюс программе лояльности банка Хлынов!
Дебетовые карты MasterCard World и Премиальная MasterCard World
Данные виды карт используются для хранения собственных средств клиента и принимаются для оплаты товаров и услуг по всему миру. Могут быть эмитированы банком для участников зарплатных проектов.
Между собой данные продукты различаются стоимостью и параметрами обслуживания. Ставки кэшбэка по ним абсолютно одинаковые и идентичны со ставками по красной кредитной карте Хлынов (см. выше). Единственное исключение – кэшбэк 5%, о чем говорилось ранее, по дебетовым картам не предусмотрен.
Дебетовые карты Мир Привилегия и Пенсионная Мир
Данные типы карт выпускаются и обслуживаются только на территории РФ. На пластике можно хранить собственные средства, пенсионные выплаты, перечислять заработную плату. Выбор карты зависит от источника зачисления средств и стоимости обслуживания. Порядок расчета кэшбэка по данным продуктам единый.
- 0,5 % — от расходов: на приобретение товаров повседневного спроса в розничной и оптовой сети, на оплату проезда внутригородским и междугородним общественным транспортом, на приобретение бытовой техники, на обеды в заведениях фастфуда, на оплату услуг отделений почтовой службы;
- 1 % — от суммы любых трат, кроме указанных выше;
- 0% — по операциям из «Списка Исключений».
Общие условия начисления и выплаты кэшбэка
Как начисляется
Кэшбэк в банке Хлынов начисляется и выплачивается в рублях, что очень удобно и честно. Никаких баллов или бонусов, никаких сложных правил перевода из одной единицы в другую. Сколько получил, столько и потратил.
Кэшбек в банке Хлынов не может превышать 3 000 рублей за 1 календарный месяц.
Возможность возврата и процент кэшбэка зависят от вида карты и направления трат.
Банк Хлынов не начисляет кэшбэк в следующих случаях:
- по операциям из Списка Исключений
- по всем операциям, совершенным через Интернет-банк
- при отсутствии оплаты услуг по содержанию карты, в соответствии с тарифами банком
Банк имеет право аннулировать весь начисленный кэшбэк если:
- клиент не сделал ни одной расходной операции по карте за последние 3 месяца
- клиент не погашает просрочку по кредитке в течение 30 дней с момента возникновения
Схема начисления cashback в банке Хлынов простая:
- Владельцы карт тратят деньги с карточного счета на покупку товаров или оплату услуг и получают право на возврат определенного процента от этих трат.
- Кэшбэк за каждый день текущего календарного месяца (с 1 по 31 число) суммируется и откладывается на отдельном счете в банке.
- В первый день каждого календарного месяца можно потратить кэшбэк, начисленный за полный предыдущий месяц.
Как потратить
Чтобы накопленные суммы кэшбэка стали доступны для трат, необходимо сначала перевести их на карточный счет.
Банк Хлынов предлагает 2 способа, как можно перевести кэшбэк с накопительного счета на карту:
- самостоятельно отжать кнопку «Перевести кэшбэк» в Интернет-банке;
- через сотрудника банка при посещении офиса.
Автоматическое ежемесячное зачисление сумм кэшбэка на карточный счет производится только по дебетовым картам Мир для пенсионеров. Данным категориям держателей банк зачисляет деньги не позднее 5 числа каждого месяца.
В банке Хлынов нет никаких запретов по расходованию денежных средств, полученных в качестве возврата по карте. После перевода кэшбэка доступный лимит карты увеличится, и вы можете оплачивать этой суммой любые покупки.
Начисленный за прошедший месяц кэшбэк не обязательно использовать сразу. Деньги можно копить еще целых 6 месяцев, а потом перевести на карту и потратить скопом.
Будьте внимательны — позаботьтесь о том, как перевести накопленный кэшбэк на вашу карту в Хлынов банке вовремя. Все суммы, накопленные ранее 6 месяцев до даты списания сгорают.
Выводы
В целом программа лояльности Хлынов банка заслуживает уважения. Банк предлагает прозрачные условия, честные ставки не ниже среднерыночных, начисляет кэшбэк по востребованным у населения расходным операциям. Однако, ввиду узкой зоны физического присутствия банка, выгоду и удобство карт Хлынов могут оценить жители лишь нескольких областей РФ.
Источник https://innov-invest.ru/raznoe/bank-hlyinov-lichnyiy-kabinet
Источник https://money.onliner.by/2021/06/08/spisannye-sredstva
Источник https://cashitback.ru/banki/keshbek-ot-banka-hlynov
Источник