Содержание статьи

Альфа-Мобайл вход в личный кабинет: подключение, регистрация, преимущества приложения

Услугу предоставления мобильных сервисов предлагают многие банки. Быстрые переводы денег, мгновенное уточнение баланса, оповещение о проведённых операциях по карте и другие удобные мелочи – то, что делает использование карты намного удобнее. Есть такая возможность и у клиентов Альфа-Банка.

Альфа-Мобайл – мобильный сервис

Разработчики данной организации создали мобильное приложение, сочетающее в себе все удобства интернет-банкинга. Благодаря этому клиенты могут экономить время, ведь по большинству вопросов им не придётся ни посещать банк, ни звонить оператору. Программа называется «Альфа-Мобайл» и может быть подключена каждому держателю карточки данного банка.

Большинство финансовых операций доступны клиентам через телефон. Небольшим недостатком является то, что для использования приложения Альфа Мобайл необходимо наличие GPRS. Но, поскольку сейчас почти каждый оператор предоставляет возможность подключения дешёвых пакетов в несколько Гб, клиенты практически не замечают эту проблему.

Как подключается приложение

Данная программа по умолчанию не предоставляется. Чтобы начать ей пользоваться, нужно её скачать и подключить. Для этого нет необходимости посещать банк.

Альфа-Мобайл официальный сайт

Схема установки приложения:

нужно найти данное приложение – например, оно доступно в Play Market, App Store, Windows Store и на официальном сайте банка (раздел «Премиальное обслуживание»);
скачать его – это бесплатно;
запустить на своём устройстве.

После этого будет доступен вход в Альфа Мобайл через свой телефон, но остаётся ещё активировать услугу и получить пароль. Обратите внимание! Необходимо именно приложение официального разработчика. Использование посторонних программ может закончиться чем угодно, вплоть до получения мошенниками доступа к личному кабинету.

Важно!

Как активировать услугу

Активация услуги подразумевает её подключение с получением доступа ко всей информации карты и действиям с ней. Первый способ – обращение в банк по телефону. Для этого после скачивания приложения нужно:

позвонить на горячую линию Альфа-Банка;
сообщить оператору о том, что хотите иметь возможность использовать личный кабинет Альфа Мобайл;
дождаться, когда он активирует услугу.

При звонке надо иметь под рукой карту и паспорт: оператор может запросить данные в любой момент.

Второй вариант – самостоятельно, через систему Альфа-Клик. В аккаунте есть ссылка «Мобильный банк». При переходе по ней далее идёт пошаговая инструкция к подключению: выполняя её, пользователь активирует услугу.

Регистрация в системе

Третьим и последним этапом после того, как клиент скачал приложение и подключил его, является регистрация. На компьютере или ноутбуке это делается через официальный сайт банка. Пользователю нужно:

зайти на сайт;
найти кнопку интернет-банка и перейти по ней;
найти форму регистрации;
заполнить её.

При регистрации в поле «Выберите канал» нужно проставить галочку и указать Альфа-Мобайл.

То же можно сделать и через телефон. Доступ к мобильной версии интернет-банка осуществляется через логин и пароль от Альфа-Клика.

После регистрации пользователь получает логин Альфа Мобайл и пароль для полнофункционального использования программы. Приложение открывает доступ только при вводе пароля, поэтому, если не хранить его специально в телефоне, даже при потере мобильного устройства посторонние не смогут воспользоваться деньгами.

Условия использования приложения, особенности и возможности

Приложение Альфа-Мобайл на Айфон

Альфа-Мобайл удобен каждому, кто часто проводит операции по карте. Чем разнообразнее эти действия, тем комфортнее будет от наличия приложения.

Условия предоставления услуги:

в месяц стоимость Альфа Мобайл составляет от 29 до 69 рублей, зависит от тарифа (Альфа-Мобайл версии Лайт используется бесплатно);
предоставляется форма онлайн-чата для мгновенных ответов оператора на возникшие вопросы;
при утере телефона, если в нём был сохранён пароль, нужно обратиться на горячую линию для блокировки приложения или карты;
для отключения нужно обратиться в банк лично.

поддерживается на 7 видах операционных систем, в том числе устаревших (но ещё используемых), в отличие от большинства других банков, где доступны только самые основные – здесь проблем с тем, как зайти в Альфа Мобайл, не будет ни у кого;
есть функция переводов с QR-кодом, который можно передавать через социальные сети;
есть возможность самостоятельно оптимизировать меню на своё усмотрение;
доступна информация по всем счетам, включая кредитные;
перевод на счёт другого клиента Альфа-Банка по номеру телефона или электронной почте;
услуга «Мой контроль», посредством которой можно установить ограничение по лимитам;
предоставление информации о скидках и специальных предложениях.

Возможности для клиентов:

доступны услуги «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Чек»;
сохранение шаблонов платежей;
оплата интернета и телефона;
денежные переводы на любые счета Альфа-Банка и других банков;
пополнение счёта в популярных электронных платёжных системах, за исключением Вебмани;
быстрый доступ к информации о балансе и движениях средств на счёте, оплатах, поступлениях, снятии и пополнении;
если хочется просто протестировать Альфа Мобайл бесплатно, можно скачать лайт-версию или пользоваться приложением в демо-режиме;
создание целей по накоплению средств;
возможность блокировки карт и смены счетов;
лёгкий доступ к информации о ближайших банкоматах и отделениях, а также режиме их работы.

Преимущества приложения

Альфа-Мобайл приложение на телефон

С помощью данного приложения клиенты-держатели карт могут пользоваться услугами банка дистанционно. Это очень удобно, например:

перевод денег возможен через приложение Альфа Мобайл, буквально за пару минут – не нужно никуда идти, тратить время;
информация о покупках приходит мгновенно – это хорошо не только для контроля расходов, но и в том случае, если карта была временно доверена кому-то другому;
под рукой вся информация о работе отделений, банкоматов, о новых предложениях;
удобный интерфейс;
управление всеми счетами и многое другое.

Если говорить о преимуществах в сравнении с другими банками, то здесь предоставляется наиболее полный пакет возможностей. Собраны все функции, которыми можно пользоваться через мобильный телефон. Также отличительной особенностью является поддержка приложения для Symbian, Bada или Java, что у большинства банков недоступно.

Разобраться в том, как зарегистрироваться в Альфа Мобайл, легко, несмотря на длинную инструкцию. Достаточно однажды это сделать, после чего клиенту банка будут предоставлены все функции. При наличии выхода в интернет и необходимых данных на это затрачивается от 30 минут до часа. Время окупится уже при первой операции по переводу средств, например. На сегодняшний день многие клиенты уже успешно используют приложение АльфаМобайл и очень им довольны.

Как зарегистрироваться в Альфа-Банке?

Для управления счетом и получения услуг в режиме онлайн открывают «Личный кабинет». В Альфа-Банке регистрация выполняется по простому алгоритму. Подробные инструкции помогут выполнить необходимые действия правильно без обращения к дежурному консультанту.

Активация онлайн-банкинга от Альфа-Банка

Эта система создана для удаленной проверки счета, оплаты товаров и услуг, оформления заявок на кредиты и вклады. Кроме браузерной версии, можно использовать специализированное приложение, скачанное из магазина Google Play или App Store (alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/#mobile-app-block). Обеспечивается функциональная поддержка мобильных устройств и ПК, работающих под управлением операционных систем:

Windows;
Linux;
iOS;
Android.

Онлайн-банк

Онлайн-банкинг от Альфа-Банка позволяет клиенту получить весь комплекс банковских услуг.

Как зарегистрироваться в Альфа-Банке?

Регистрацию пользователя выполняют в процессе заключения клиентского договора или позднее. Кроме личного посещения территориального офиса, можно сделать активацию через интернет. Онлайн-банкинг доступен после завершения соответствующей процедуры.

Регистрация в Альфа-Банке

Необходимые действия выполняют без предъявления гражданского паспорта. По запросу клиенту отправляют SMS-сообщение с кодом для первого входа в «Личный кабинет» (ЛК) на сайте. Можно использовать банковский терминал. В этом случае аппарат распечатает данные на чеке. Применяют номер телефона, указанный в основном договоре на обслуживание. При регистрации с помощью оператора надо правильно дать ответы на контрольные вопросы.

По номеру счета

Этот алгоритм применяют для работы через интернет:

Открывают в браузере официальный сайт Alfabank.ru.
Кликом по виртуальной клавише «Интернет-банк» переходят в тематический раздел.
В открывшемся окне выбирают регистрацию по номеру счета;
Заполняют форму.
Вводят последовательно высланные системой в SMS-сообщениях первый код, логин и пароль.

После открытия доступа в ЛК устанавливают удобные настройки для следующих авторизаций. Следует обратить внимание на подсказки, поясняющие состав надежного пароля.

По номеру карты

Этот способ регистрации подразумевает выполнение аналогичной последовательности действий. Единственное отличие — указание в соответствующих разделах формы номера и периода действия банковской карты. Надо не забыть о смене временного пароля для обеспечения высокого уровня безопасности.

Без карты

В этом случае клиенту банка надо позвонить в центр поддержки с учетом территориального распределения:

Москва и МО — 8 (495) 78-888-78;
другой регион РФ — 8 (800) 20-000-00.

Оператору надо правильно дать ответы на заданные контрольные вопросы. После этого SMS-сообщением высылают данные для входа в ЛК.

Для юрлиц

Сервис для этой категории клиентов предлагают в двух вариантах. «Альфа-Бизнес Онлайн» — это инструмент для малых и средних компаний, индивидуальных предпринимателей. С применением ЛК пользователь получает доступ к банковским услугам и собственным счетам.

Крупное предприятие подключает модификацию «Альфа-Клиент Онлайн». С помощью этого программного продукта управляют инвестициями, зарплатными проектами, другими дополнительными функциями.

Для регистрации в региональный офис банка предоставляют:

заявление по стандартной форме;
гражданский паспорт;
доверенность с нотариальным заверением (на уполномоченного представителя).

Корпоративным клиентам предлагается подключение к услуге Albo. С помощью этого специализированного приложения организуют работу с электронным документооборотом.

Особенности использования ЛК от Альфа-Банка

После входа в ЛК пользователь может:

оперативно изучать состояние расчетных счетов и вкладов;
получать информацию о затратах и поступлениях;
оплачивать товары и услуги;
удаленно подавать заявления на получение займа, оформление карт;
создавать шаблоны для регулярного выполнения транзакций;
изменять настройки в соответствии с личными требованиями.

Создать доступ к дистанционному управлению можно за несколько минут. После активации клиент выполняет необходимые действия самостоятельно без помощи сотрудника банка. Кроме ускорения операций, дополнительным преимуществом является круглосуточный режим работы сервиса. Комиссионные вознаграждения в этом случае меньше по сравнению с обслуживанием через территориальное отделение.

Информация по картам в ЛК

В личном кабинете можно выполнить любую банковскую операцию.

Как войти в «Личный кабинет»

После завершения регистрации пользователь получает доступ в ЛК по упрощенной процедуре. Следует учесть отличия при работе с браузерной версией или приложением мобильного банка.

Нa Click Alfabank

Вход выполняется с применением двухуровневой схемы аутентификации. На тематической странице «Альфа-Клик Онлайн» указывают логин и пароль. На следующем этапе вводят код из полученного SMS-сообщения.

В «Альфа-Мобайл»

После инсталляции программы для входа в систему применяют стандартные идентификационные данные. Для упрощения процедуры можно установить в настройках доступ по PIN-коду из 4 цифр. Если мобильное устройство оснащено соответствующим сканером, применяют аутентификацию пользователя Touch ID — по отпечатку пальца.

Как изменить данные для входа

Установку другого пароля выполняют в ЛК. Следующие способы можно использовать для изменения номера привязанного телефона:

визит в отделение;
звонок оператору на горячую линию;
Click Alfabank;
«Альфа-Мобайл»;
аппарат самообслуживания.

Чтобы выполнить эту операцию с помощью интернет-банкинга, подключают в ЛК услугу «Альфа-Чек». В мобильном приложении аналогичная функция недоступна. Это сделано для предотвращения противоправных действий мошенника после кражи смартфона.

В банкомате после идентификации по карте выбирают в перечне меню раздел «Другие операции». Для изменения номера в отделении надо предъявить сотруднику банка гражданский паспорт. Если аналогичное действие выполняется другим человеком, следует подготовить нотариальную доверенность.

Чтобы сделать необходимые изменения во время пребывания за рубежом через колл-центр, надо подтвердить свое местоположение в другой стране. Для этого перед звонком оператору выполняют любую операцию с картой в банкомате.

Офис Альфа-Банка

Один из способов сменить данные для входа в личный кабинет — посетить отделение банка.

Восстановление логина и пароля

Получить доступ к системе можно в дистанционном режиме. Для этого на первой странице интернет-банка выбирают ссылку «Восстановить логин и пароль». В следующем окне вводят следующие номера (любую позицию):

привязанного телефона;
текущего счета;
активной карты.

Необходимые данные сервисная служба высылает автоматически в SMS-сообщении. Для восстановления доступа можно использовать банкомат, горячую линию или обратиться в территориальное отделение.

Если не приходит одноразовый пароль, выполняют следующие действия:

проверяют соответствие номера телефона данным, указанным в договоре на обслуживание;
уточняют функциональное состояние мобильной сети (смартфона);
отправляют вторичный запрос.

После исчерпания лимита попыток обращаются к дежурному оператору консультационного центра.

Возможности сервисов «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»

Выяснив, как зарегистрироваться в Альфа-Банке, можно изучить главные функции сервиса. Дистанционное управление помогает выполнить необходимые операции быстро без лишних затрат.

Оплата разного рода услуг

В базе данных системы размещены реквизиты более 100 тыс. получателей платежей. При заполнении формы надо выбрать только правильное наименование и сумму. Дополнительная информация для выполнения транзакции появляется в автоматическом режиме без вмешательства пользователя. Для быстрого перехода к нужной позиции применена тематическая группировка: коммунальные услуги, штрафы и др.

Возможности автоплатежей можно рассмотреть на примере мобильной связи:

Билайн;
Мегафон;
МТС;
Tele2.

Если услуга активирована, перевод на указанную сумму выполняется немедленно после регистрации системой порогового значения баланса. По этой позиции комиссионное вознаграждение отсутствует.

Переводы с карты на карту и на счета

При выполнении этих операций действуют следующие правила:

переводы доступны по номеру карты в разных валютах (RUB, USD, EUR);
перечисление средств осуществляется автоматически;
для выполнения транзакции необходима поддержка технологии 3DSecure.

При перечислении между клиентами Альфа-Банка установлены лимиты (тыс. руб.):

500 — разовый;
1500 — суточный;
3000 — ежемесячный.

За перевод на карту другого банка оплачивают комиссию 1,95% от суммы, но не меньше 30 руб. Некоторые эмитенты берут дополнительное вознаграждение. Срок зачисления — до 3 рабочих дней.

Альфа-инвестиции

Для формирования и управления инвестиционным портфелем банк предлагает:

самостоятельное выполнение сделок на бирже;
готовые решения (ИИС, ПИФы);
накопительное страхование и другие защищенные продукты;
формирование программы управления капиталом с помощью персонального менеджера.

Брокерский счет для биржевой торговли открывается бесплатно в ЛК. Инвестиции не ограничены сроком и суммой. Доход формируется из разницы между ценами покупки и продажи. Дополнительно начисляют проценты владельцу акций (облигаций). В любой момент средства можно вывести на карту. Для работы надо инсталлировать специализированное приложение «Альфа-Директ».

Кредиты и вклады

Банк предлагает размещение депозита в рублях по ставке до 4,58%. Для получения максимальной выгоды устанавливают запрет на вывод процентов, длительный срок (3 года). На этапе оформления можно выбрать условия с учетом личных требований.

Наименование кредитного продукта	Минимальная годовая ставка, %	Срок, лет	Максимальная сумма, руб.
Наличными	6,5	1-5	5000000
На автомобиль		1-5	5000000
Рефинансирование		2-7	3000000

В таблице приведена часть предложений банка по ссудам. Организация предлагает льготные условия обслуживания пенсионерам и зарплатным клиентам. Отдельные кредиты можно оформить в ЛК.

Кредиты от Альфа-Банка

Альфа-Банк предлагает своим клиентам большой выбор кредитных программ.

Открытие счетов

С помощью интернет-банкинга контролируют остатки средств и выполненные транзакции. По заявке в тематическом разделе системы можно получить выписку на указанную дату. При необходимости открывают дополнительные счета и закрывают действующие

Настройки профиля

В этом разделе ЛК:

корректируют идентификационные данные пользователя;
создают перечень автоматизированных платежей;
изменяют номер телефона;
устанавливают необходимые параметры запросов.

Расширенный набор функций предлагается корпоративным клиентам. При подключении к системе «Альфа-Бизнес» из блока «Настройки» можно перейти в тематические разделы:

«Мой профиль»;
«Контрагенты»;
«Организации»;
«Смена пароля»;
«Уведомления SMS»;
«Управление услугами»;
«Предложения партнеров банка».

Юридические лица могут получить оперативную информационную поддержку по телефону: 8 (495) 755-58-58.

Альфа банк как зарегистрироваться без карты

Многим клиентам Альфа-Банка удобнее проводить финансовые операции через интернет, нежели каждый раз посещать отделения банка. Держатели карт могут пользоваться бесплатным сервисом “Альфа-Клик”, который на сегодняшний день насчитывает более 2 500 000 зарегистрированных пользователей.

Интернет-банкинг и мобильное приложение доступны всем клиентам совершенно бесплатно. Но как войти в систему? И зачем она вообще нужна рядовому пользователю? Вы узнаете в этой статье.

Чтобы авторизироваться и начать пользоваться системой, необходимо иметь кредитный счет или дебетовую карту. Номер карты или счета нужно будет указать при входе в личный кабинет.

Войти в личный кабинет интернет-банкинга

Особенности использования сервиса Альфа-банка

Что такое “Альфа-Клик”? Это онлайн-банк для клиентов Альфа-Банка. Доступ к сервису и личному кабинету есть у всех клиентов независимо от вида карты, тарифа или пакета услуг. Удобно совмещать использование личного кабинета и СМС-уведомления, чтобы быстро получать точную информацию о любых транзакциях.

Если Вы имеете несколько счетов, например, один крупный счет, а другой дебетовый зарплатный, то Вам также будет удобно управлять сразу всеми при помощи личного кабинета. Эту услугу можно подключить, внося банковский депозит, или после, в тот момент, когда это будет необходимо.

Альфа-Банк разработал удобный сервис Альфа-Клик. С его помощью клиенты могут полностью самостоятельно управлять своими финансами: осуществлять оплату услуг, переводить средства другим физическим лицам или компаниям, проверять баланс и т.д.

Переводы, которыми Вы самостоятельно управляете через интернет, полностью безопасны.

Важно. За транзакцию взимается комиссия, точная сумма зависит от размера перевода. При этом в истории сохраняются данные о прошлых операциях, поэтому, если вы часто переводите деньги конкретному получателю, последующие операции будут проходить в пару кликов.

Основной функционал сервиса включает в себя следующие позиции:

сохранение истории всех транзакций;
оплата жилищно-коммунальных услуг, интернета и ТВ;
оплата кредита;
приобретение новой карты или перевыпуск имеющейся;
оплата штрафов ГИБДД;
пополнение счета мобильного телефона;
оплата налогов;
настройка автоплатежей и т.д.

Перечислять все функции можно долго. Самое главное достоинство сервиса от “Альфа-Банка” заключается в том, что он существенно облегчает жизнь и позволяет сэкономить время клиентов.

Доступные и полезные функции Альфа-Клика

Как стать пользователем сервиса

Вы решили использовать для хранения средств Альфа-Банк? Регистрация в онлайн-кабинете не займет много времени. Использовать сервис могут все клиенты, имеющие выход в интернет. Данные для авторизации Вы можете получить сразу при оформлении договора или позднее, когда Вам это будет необходимо.

“Альфа-Клик” – это бесплатный сервис. Для его использования не нужно предоставлять личные данные, приходить в офис банка. Достаточно посетить официальный сайт.

Войти в кабинет Вы можете несколькими способами. Откройте вкладку “Интернет-банк” и выберите удобный вариант: по карте или счету. Введите запрашиваемые данные и получите пароль для входа. Измените его на свой в целях безопасности. Подробный алгоритм Вы сможете найти далее.

Подключить услугу самому можно через терминал. Для этого откройте меню и нажмите кнопку “Прочие операции”→”Интернет-банк Альфа-Клик”→”Подключить”. Далее укажите телефон для связи, на него Вам придут временные данные для входа в систему. Эти данные продублируются на чеке.

Пользовательский сервис